Atención al cliente jobs in Manises - Page 5Create job alerts

¿Quieres desarrollarte en el área de sistemas, comunicaciones y seguridad en una empresa líder en el sector? ¡Te estamos esperando! Westcon-Comstor está liderando el mercado con una distribución IT de 4,35 millones de beneficio. Nuestro trabajo es ofrecer servicios de seguridad y ofrecer soluciones a nuestros clientes. Actualmente estamos seleccionando a un técnico de seguridad perimentral (Palo alto y Checkpoint) para formar parte de nuestra plantilla en una compañía situada en Madrid Tu misión será administrar y dar soporte a los dispositivos de seguridad en red, con una comunicación fluida y cercana con el cliente. Tu día a día: • Atención a las peticiones, consultas e incidencias de cliente., • Priorización de tareas., • Gestión de cola de trabajo., • Comunicación con el cliente., • Actualización de SOs de dispositivos de seguridad. Los requisitos indispensables son los siguientes: • Contar con al menos 1,5 años de experiencia en administración y gestión de firewalls de Palo alto y Checkpoint ¿Qué ofrecemos? • Contrato indefinido, • Horario 8x5, • modelo híbrido, • Certificaciones gratuitas, • Sueldo bruto: hasta 27k (según valía)

🚀 Full Stack Developer Senior (Remoto – España) En Virtual Cave seguimos creciendo y estamos formando un nuevo equipo para trabajar junto a un nuevo cliente estratégico. Buscamos un/a Full Stack Developer Senior con sólida experiencia en backend y frontend, que quiera participar en proyectos de alto impacto, con retos técnicos reales y foco en calidad, escalabilidad y negocio. 🧠 ¿Quiénes somos? Somos una consultoría tecnológica fundada en 2016, especializada en el desarrollo de aplicaciones y sistemas de alto rendimiento y alta disponibilidad. Con 10 años de experiencia y un increíble equipo de profesionales, en Virtual Cave ayudamos a nuestros clientes a mejorar su posición en el mercado a través de soluciones tecnológicas robustas, escalables y bien diseñadas. Nuestra reputación se basa en la excelencia técnica, la cercanía con el cliente y la atención personalizada. Aquí no hacemos proyectos “en serie”: construimos soluciones que funcionan y escalan. 🎯 ¿Cuál será tu misión? Diseñar y desarrollar soluciones software end-to-end (backend y frontend) robustas, seguras y escalables, contribuyendo al crecimiento técnico del equipo y asegurando que el producto final responda tanto a los objetivos de negocio como a las necesidades reales de los usuarios. 🛠️ ¿Qué harás en tu día a día? • Participar en la definición de la arquitectura y el diseño técnico de las aplicaciones., • Colaborar con el equipo de producto para entender los requisitos y traducirlos, • Desarrollar la aplicación ajustándose a los requerimientos funcionales y técnicos., • Implementar tests unitarios, asegurando una buena cobertura de código., • Desarrollar tests de integración para validar la comunicación entre componentes., • Ejecutar tests de aceptación para verificar los requisitos funcionales., • Desplegar la aplicación en los distintos entornos., • Monitorizar el correcto funcionamiento de las aplicaciones en producción., • Mentorizar a perfiles más junior en tareas técnicamente complejas., • Ayudar a definir estándares y metodologías, y asegurar su correcta implantación. ✅ Requisitos imprescindibles • Más de 5 años de experiencia como desarrollador/a Full Stack., • Experiencia sólida con: Spring Boot, APIs REST, OpenAPI, Bases de datos relacionales y NoSQL y Angular Material, • Experiencia trabajando en entornos productivos y con foco en calidad., • Dominio del español. ⭐ Se valorará especialmente • Experiencia con Google Cloud Platform (GCP)., • Conocimientos en observabilidad y herramientas como Grafana., • Experiencia previa en proyectos del sector Fintech., • Ser una persona autónoma, proactiva y resolutiva. 💼 ¿Qué ofrecemos? • Contrato indefinido., • Trabajo 100% remoto desde España., • Flexibilidad horaria., • Bonus de formación para seguir creciendo profesionalmente., • Proyectos técnicamente exigentes y con impacto real., • Un equipo senior, colaborativo y con muy buen ambiente. 🤝 ¿Por qué unirte a Virtual Cave? Porque aquí tu trabajo importa. Tendrás voz técnica, retos reales y la oportunidad de crecer junto a un equipo que valora la calidad, la mejora continua y el trabajo bien hecho. 👉 ¿Te interesa? Inscríbete aunque no cumplas el 100% de los requisitos. Queremos conocerte. *Virtual Cave es una empresa comprometida con la igualdad y este es uno de los principios estratégicos de nuestra política corporativa y de RRHH tal y como establece la Ley Orgánica 3/2007, de 22 de marzo, para la Igualdad efectiva entre Mujeres y Hombres, el RD-Ley 6/2019 de 1 de marzo y los RD 901/2020 y 902/2020 de 14 de octubre. Todas nuestras políticas se rigen por este principio en nuestras relaciones internas y externas.

Fundada en 1973, en ENINTER tenemos la misión de mejorar la calidad de vida de las personas, comprometidos con cada una de nuestras 1000 personas colaboradoras, quienes trabajan firmemente para ofrecer el mejor servicio posible a nuestros clientes, siempre con dedicación y pasión por lo que hacemos. Hoy en día, mantenemos más de 58.000 ascensores en países como España, Italia, Suiza y Portugal. Nuestro objetivo es claro: Ser la mejor empresa de mantenimiento de ascensores de Europa. Si buscas un lugar donde crecer y desarrollarte profesionalmente en un ambiente colaborativo y lleno de oportunidades, ENINTER es el sitio perfecto para ti. Sobre nosotros: Nos sentimos orgullosos de nuestra historia y cultura, que nace de la constancia y el esfuerzo, y que nos ha llevado a donde estamos hoy. Por eso, para nuestros equipos buscamos talento que: 😊 Contribuya a un ambiente laboral positivo y colaborativo. 🚀 Esté interesado en crecer profesionalmente, comprometido con su propia proyección. 💪 Sea proactivo y constante, asumiendo la responsabilidad de sus tareas. ¿CUÁL SERÁ TU MISION? Como Técnico Comercial, tu principal misión será liderar la expansión de la cartera de clientes, siendo el referente comercial de la empresa para nuestros clientes actuales y futuros. Buscamos a alguien con una mentalidad proactiva, orientada a resultados y con una clara vocación para contribuir al éxito y crecimiento de ENINTER. ¿QUÉ RESPONSABILIDADES TENDRÁS? • Desarrollo de negocio: Identificar, captar y fidelizar nuevos clientes ampliando la cartera de la zona asignada., • Gestión de la cartera existente: Mantener y fortalecer las relaciones comerciales con los clientes actuales, asegurando el mantenimiento y la satisfacción continua de los mismos., • Prospección activa: Realizar un seguimiento continuo del mercado, estableciendo nuevas oportunidades de negocio., • Visitas comerciales: Planificar y ejecutar visitas a clientes potenciales y actuales, demostrando el valor diferencial de nuestros servicios de mantenimiento y reforma de ascensores., • Negociación de contratos: Elaborar propuestas comerciales adaptadas a las necesidades del cliente, siempre dentro de los márgenes y política comercial establecidos por la empresa, asegurando una venta eficaz., • Coordinación interna: Colaborar con otros departamentos de la empresa para garantizar que las soluciones y plazos ofertados se ajusten a las expectativas del cliente y a la capacidad operativa., • Aseguramiento de calidad: Velar por la excelencia en la entrega de nuestros servicios, asegurando que las condiciones acordadas (plazos, calidad y precios) se cumplan con la máxima eficiencia., • Gestión administrativa: Preparación de informes periódicos sobre el progreso de las negociaciones, la captación de nuevos clientes y la situación de los proyectos en curso., • Análisis de resultados: Monitorear los indicadores de desempeño para alcanzar los objetivos comerciales establecidos, con una fuerte orientación a resultados. ¿QUÉ TE OFRECEMOS? • Estabilidad y crecimiento profesional: Formar parte de una empresa sólida con más de 50 años de experiencia en el sector., • Flexibilidad: Horario de Lunes a Jueves de 9:00h a 13:30h y de 15:00h a 19:00h, y viernes de 9:00h a 14:00h. Contarás con la tarde libre el día de tu cumpleaños., • Beneficios: Seguro médico privado subvencionado por la empresa., • Desarrollo continuo: Planes de formación, categorización interna y desarrollo profesional adaptados a tu carrera y proyección., • Crecimiento: Oportunidades reales de avance profesional en un sector dinámico y en expansión., • Vehículo de empresa: Para que puedas desempeñar tu labor de manera cómoda y eficiente. REQUISITOS MÍNIMOS • Experiencia mínima de 2 años como comercial en sectores afines., • Habilidades comerciales, con capacidad para establecer relaciones a largo plazo, orientación a resultados y negociación., • Capacidad organizativa y atención al detalle. COMPETENCIAS DESEADAS • Orientación al cliente: Capacidad para entender las necesidades del cliente y ofrecer soluciones a medida., • Habilidades comunicativas: Empatía, negociación y claridad en la comunicación., • Capacidad para trabajar en equipo: Fomentar una actitud colaborativa entre departamentos y dentro del equipo comercial., • Autonomía y proactividad: Alta capacidad de autoorganización y de toma de decisiones. Si te entusiasma la idea de contribuir al éxito de una empresa líder en el sector de los ascensores, no dudes en enviarnos tu currículum. Estamos buscando a alguien con ganas de crecer y llevar la expansión de nuestra cartera de mantenimiento a nuevas alturas. ¡Te esperamos para formar parte de esta historia de éxito!

Importante cadena hotelera precisa incorporar a su equipo un/a Director/a de Alojamiento en uno de sus hoteles 5*. Esta persona será responsable de garantizar la excelencia operativa y la máxima satisfacción del cliente en todas las áreas del departamento. Funciones y responsabilidades • Supervisar y coordinar de manera integral las operaciones de alojamiento (Recepción, Pisos, Guest Experience y áreas relacionadas)., • Garantizar un alto nivel de satisfacción del cliente, gestionando y resolviendo reclamaciones de forma eficiente y alineada con los estándares del hotel., • Asegurar el cumplimiento y la correcta aplicación de los estándares de calidad, servicio y atención al cliente., • Diseñar, implantar y optimizar procesos y procedimientos de trabajo orientados a la mejora continua., • Elaborar informes operativos y de resultados (KPIs, calidad, satisfacción del cliente, incidencias, productividad, etc.) para la Dirección., • Planificar, coordinar y supervisar la formación continua del personal del área de alojamiento., • Liderar, motivar y gestionar equipos, fomentando un entorno de trabajo colaborativo y de alto rendimiento., • Gestionar las operaciones de atención al público, asegurando una experiencia coherente y excelente durante toda la estancia del huésped., • Coordinar y asegurar una comunicación fluida y eficaz entre los distintos departamentos del hotel., • Garantizar el cumplimiento de la normativa vigente en materia de salud, seguridad, higiene y prevención de riesgos laborales., • Participar en la gestión de recursos humanos: selección, evaluación del desempeño, planificación de turnos y control de costes de personal., • Proponer e implementar acciones de mejora orientadas a incrementar la rentabilidad y la fidelización de clientes. Requisitos • Formación en Turismo, Dirección Hotelera o similar., • Experiencia previa demostrable en posiciones similares dentro del sector hotelero., • Capacidad de liderazgo, gestión de equipos y toma de decisiones., • Perfil proactivo, organizado y orientado a resultados y al cliente., • Alto nivel de habilidades comunicativas y de resolución de conflictos., • Nivel alto de inglés; se valorarán otros idiomas. Se ofrece • Incorporación a un hotel de referencia en la ciudad., • Proyecto estable con posibilidades reales de desarrollo profesional., • Entorno dinámico y orientado a la excelencia en el servicio. Si cumples con el perfil y deseas impulsar tu carrera profesional en un entorno hotelero de primer nivel, no lo dudes y apúntate a esta oferta.

Elevando el Merchandising al estándar de la Moda. En 808 Merch no fabricamos merchandising convencional. Diseñamos y producimos colecciones que compiten en calidad, diseño y ejecución con marcas de moda y las vendemos principalmente online. Trabajamos con artistas de primer nivel nacional e internacional y gestionamos proyectos con alto volumen, plazos exigentes y máxima exposición pública. Buscamos un/a Operations & Production Manager con perfil altamente operativo, resolutivo y multidisciplinar, capaz de asumir la responsabilidad real del día a día y profesionalizar la estructura operativa de la compañía. Ha de ser muy autónomo para trabajar con poco soporte. ⸻ 🚀 Tu rol Serás una pieza clave del engranaje de la empresa. Este puesto no es de soporte ni junior: tendrás impacto directo en producción, logística, e-commerce y toma de decisiones, trabajando de manera muy autónoma. Tu misión será asegurar que todo ocurre cuando tiene que ocurrir y con el nivel de calidad esperado, desde fábrica hasta el cliente final. Gestionar proveedores y empresas logísticas 3PLs para garantizar que las ventas online sean un éxito. ⸻ 🛠️ Responsabilidades • Coordinación integral de pedidos con proveedores nacionales e internacionales., • Seguimiento de timings, calidades, incidencias y entregas., • E-commerce (Shopify), • Gestión operativa del e-commerce: catálogo, stock, lanzamientos y flujos diarios., • Coordinación de drops y campañas con el equipo interno., • Logística & Fulfillment, • Relación directa con el partner logístico (3PL)., • Supervisión de envíos, incidencias y experiencia post-compra., • Soporte estratégico a Dirección, • Trabajo directo con el CEO en decisiones operativas y optimización de procesos., • Coordinación de colaboradores externos (contabilidad, atención al cliente, etc.)., • Organización & Reporting, • Estructuración de flujos de trabajo, tareas y reportes operativos/liquidaciones., • Mejora continua de procesos internos., • Apoyo creativo puntual, • Ajustes básicos de diseño, preparación de archivos y mockups cuando sea necesario. ⸻ 👤 Perfil que buscamos • Experiencia: mínimo 2 años en operaciones, producción textil/moda o e-commerce., • Herramientas: Shopify (imprescindible). Excel avanzado (control, seguimiento, reporting). • Idiomas: inglés fluido (trato habitual con proveedores internacionales)., • Mentalidad: Muy organizado/a, autónomo/a y resolutivo/a. Capaz de trabajar con presión y múltiples frentes abiertos. Visión crítica para detectar errores y mejorar procesos. ⸻ ✨ Se valorará especialmente • Manejo de Photoshop e Illustrator (retoques, mockups, preparación para fábrica)., • Uso de herramientas de gestión de proyectos (Notion, ClickUp, Monday…)., • Experiencia en entornos de crecimiento rápido o proyectos creativos exigentes., • Control de fichas técnicas (tech packs) y validación de muestras., • Producción & Proveedores ⸻ 🎁 Qué ofrecemos • Salario: competitivo, según experiencia y valía real., • Horario: De lunes a viernes, de 10:00h a 18:00h. Flexibilidad: Disponibilidad puntual para ampliar jornada en eventos específicos o periodos de alta demanda (ej. lanzamientos, campañas especiales o eventos), previo aviso y compensando con otros días., • Híbrido en Madrid (entorno creativo/musical en oficina junto a Plaza de España) o, si el candidato no es de Madrid, 100% remoto con desplazamientos puntuales., • Proyecto: trabajar con algunos de los artistas más relevantes del panorama actual., • Crecimiento real: posibilidad de escalar el puesto y liderar equipo a medio plazo., • Cultura: estructura ligera, comunicación directa y foco en resultados. • Si te motiva asumir responsabilidad real y formar parte de un proyecto que está elevando el estándar del sector, queremos conocerte.

En HR Motor, empresa referente en el sector de la automoción, buscamos incorporar un/a Auxiliar Asesor/a de Servicio para reforzar el área de postventa y taller en una de nuestras delegaciones de Valencia en Paterna. ¿Cuál será tu misión? Serás el primer punto de contacto con el cliente en el taller, dando soporte administrativo y operativo al equipo técnico, asegurando una atención eficiente y un servicio de calidad. Funciones principales: • Atención presencial y telefónica a clientes en la recepción del taller., • Gestión de citas y apoyo en la planificación diaria del taller., • Apoyo en la elaboración de presupuestos y órdenes de reparación., • Seguimiento del estado de los vehículos y comunicación continua con el cliente., • Archivo y control de documentación administrativa., • Coordinación con el equipo técnico para garantizar un correcto servicio postventa. ¿Qué buscamos? • Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente o funciones administrativas., • Buena capacidad de organización y comunicación., • Actitud proactiva y clara orientación al cliente., • Conocimientos básicos de ofimática (Excel, Word, Outlook). Valoraremos especialmente • Experiencia previa en talleres o sector automoción., • Carnet de conducir B vigente., • Conocimiento de herramientas de gestión de taller (CRM / DMS). ¿Qué ofrecemos? • Contrato inicial: 3 meses + 3 meses + paso a indefinido., • Jornada completa, de Lunes a Viernes: 09:00H–13:30H | 15:30H–19:00H., • Salario acorde con la experiencia del perfil., • Buen ambiente de trabajo y posibilidades reales de crecimiento dentro de la empresa., • Incorporación a una compañía sólida y en expansión. Si te interesa desarrollarte en el sector de la automoción y formar parte de un equipo profesional, queremos conocerte. Inscríbete y da el siguiente paso en tu carrera profesional.

Quiénes somos Schaman es una scale-up española que desarrolla la herramienta líder en AI Customer Service. Nuestro producto AI SaaS es utilizado por grandes compañías a nivel nacional e internacional para atender a sus clientes de forma automatizada tanto en canales digitales como asistiendo a los agentes de los call-centers. Nuestras tecnologías AI nos permiten entender la necesidad manifestada por cada cliente y atenderla de forma totalmente automatizada y sobre todo de forma totalmente personalizada, considerando en tiempo real toda la información disponible para dicho cliente. Estas capacidades permiten impactar de forma muy importante los principales KPIs operativos de nuestros clientes consiguiendo una amplia reducción de costes, acompañada de una mejora en la atención. El rol Estamos buscando un Junior Technical Product Owner para unirse a nuestro equipo de Producto. En este rol, aprenderás y crecerás trabajando en diferentes áreas de nuestra plataforma, colaborando estrechamente con el resto del equipo de Producto y equipos de desarrollo para hacer realidad nuevas funcionalidades y mejoras. Como Junior Product Owner, tendrás la oportunidad de involucrarte en todo el ciclo de vida del producto, desde la investigación y definición de requisitos hasta el lanzamiento y medición de resultados. Trabajarás en funcionalidades tanto de CORE como de otras áreas del producto, desarrollando tu conocimiento técnico y de negocio mientras contribuyes activamente al crecimiento de la plataforma. Éste es un rol ideal para alguien que quiere iniciar o consolidar su carrera en producto en un entorno de alto crecimiento, trabajando con tecnología de vanguardia y clientes enterprise. Te encargarás de • Apoyar a los Product Owners en la definición y priorización del backlog de producto., • Escribir user stories con criterios de aceptación claros, trabajando con el equipo de desarrollo para refinar requisitos., • Colaborar en la investigación de usuario y análisis de necesidades de clientes, participando en sesiones de feedback y validación., • Dar soporte en ceremonias ágiles (planificación de sprint, refinamiento, retrospectivas) y asegurar que el equipo tenga la información necesaria., • Documentar funcionalidades y mantener actualizada la documentación de producto., • Analizar métricas de producto para entender el impacto de las funcionalidades lanzadas., • Participar en sesiones de diseño con UX y equipos técnicos para entender y proponer soluciones., • Realizar pruebas de aceptación (UAT) de nuevas funcionalidades antes de su lanzamiento., • Interactuar con clientes (con supervisión inicial) para entender sus casos de uso y recoger feedback., • Aprender sobre arquitectura de producto y decisiones técnicas trabajando codo a codo con ingeniería. Lo que buscamos • Grado en Ingeniería Informática, Telecomunicaciones, Administración de Empresas o áreas relacionadas., • 0-2 años de experiencia en roles relacionados con producto, desarrollo de software, consultoría tecnológica o similar (se valorará también experiencia en prácticas)., • Interés genuino en producto y tecnología, con curiosidad por entender cómo funcionan las cosas., • Capacidad analítica para descomponer problemas complejos en partes más simples., • Conocimientos básicos de desarrollo de software o capacidad para entender conversaciones técnicas., • Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal., • Mentalidad orientada al aprendizaje, proactividad y ganas de crecer profesionalmente., • Capacidad para gestionar múltiples tareas y priorizar en entornos dinámicos., • Experiencia previa (aunque sea en prácticas) en roles de producto, análisis de negocio o desarrollo., • Conocimiento de metodologías ágiles (Scrum, Kanban)., • Familiaridad con herramientas de gestión de producto (Jira, Notion, Miro, Figma)., • Conocimiento básico de tecnologías web (APIs REST, JSON, HTML/CSS)., • Interés o conocimiento en IA, Customer Service, CX o telecom., • Experiencia escribiendo documentación técnica o funcional., • Haber participado en proyectos personales o académicos relacionados con producto digital. ¿Qué ofrecemos?: • Formación continua en producto, metodologías ágiles y conocimiento técnico., • Oportunidad de trabajar con tecnología de IA de vanguardia en un producto enterprise real., • Exposición directa a clientes y aprendizaje sobre sus necesidades y casos de uso., • Crecimiento profesional acelerado en una empresa en expansión., • Cultura empresarial orientada a la innovación, la excelencia técnica y el foco en el cliente., • Horario flexible, ¡concilia tu vida personal y profesional como quieras!, • Trabajo híbrido remoto/oficina (Las Rozas de Madrid), con una política de teletrabajo muy flexible., • 24 días laborables de vacaciones, • ¡Día de tu cumpleaños libre!, además del 24 ó 31 de diciembre., • Acceso al Plan de Retribución Flexible de la Compañía., • Plan de desarrollo adaptado a tu perfil y a tus inquietudes profesionales., • Entorno de trabajo dinámico y de aprendizaje continuo en una empresa en alto crecimiento donde podrás desarrollar tu potencial., • Excelente ambiente de trabajo., • Trabajamos en todo el mundo, tanto directamente como a través de nuestros partners, por lo que adquirirás experiencia multinacional. ¿Por qué trabajar con nosotros? Nuestra misión es transformar el servicio al cliente para mejorar la vida cotidiana de las personas. La nueva economía digital ha introducido la atención al cliente como un nuevo factor competitivo, la gente no está dispuesta a perder su tiempo en procesos ineficaces y carentes de calidad. Queremos cambiar el paradigma de la atención al cliente con el impacto de la tecnología IA de Schaman: • Schaman. Es un ambicioso proveedor emergente de tecnología de IA en fase de crecimiento y expansión., • Equipo. Nuestro equipo está repleto de gente inteligente, curiosa y buena, y se le da mucha independencia. Juntos, tenemos una cultura de equipo feliz y divertida., • Crecimiento personal. El trabajo es desafiante, emocionante y satisfactorio. El proyecto sólo avanza en la medida que los miembros del equipo crecen., • Tecnología. La IA está impulsando una nueva revolución industrial, y es fantástico aprender y trabajar estrechamente con esta impactante tecnología. Si estás buscando un reto en una scale-up en alto crecimiento que está revolucionando el sector de Customer Service, ¡Únete a nuestro equipo y pasa a formar parte de algo grande!

En Terreno, la hospitalidad empieza en recepción, pero no termina ahí. Cada llegada, cada conversación y cada detalle construyen vínculos con el barrio y con quienes lo visitan. Buscamos a una persona que combine operación y mirada estratégica: alguien capaz de sostener el servicio del día a día y, al mismo tiempo, leer el conjunto del hotel; habitaciones, F&B, spa, bienestar, housekeeping y mantenimiento, para que la experiencia sea coherente, humana y sostenible. Como Duty Manager tu misión será ser el referente de la operativa diaria y de la experiencia del huésped, liderando el equipo de recepción y alineando a los departamentos para un lujo relajado y consciente, profundamente conectado con los valores de Terreno Barrio Hotel. ¿Qué harás en tu día a día? • Coordinar y participar en llegadas y salidas, con atención especial a huéspedes VIP, repetidores y perfiles sensibles, asegurando una gestión personalizada., • Supervisar el booking diario y la previsión a corto y medio plazo, comunicando variaciones relevantes a dirección., • Gestionar las reservas, cambios, y cancelaciones junto al equipo de recepción, siguiendo las directrices de la dirección del hotel y priorizando siempre la experiencia del huésped., • Aplicar pautas de upselling y cross selling de forma natural y coherente con el concepto de lujo relajado., • Asignar y supervisar habitaciones, considerando preferencias, historial y características de cada estancia, y verificar la planificación con housekeeping y mantenimiento., • Garantizar la correcta recogida e introducción de datos de los huéspedes en el sistema, promoviendo el uso del check-in digital., • Supervisar cierres de turno, arqueos y cuadres diarios, así como la gestión administrativa y financiera del departamento., • Controlar y gestionar vouchers, bonos y servicios internos, manteniendo comunicación fluida con housekeeping, mantenimiento y otros departamentos., • Detectar, comunicar y gestionar incidencias operativas o emergencias, prestando apoyo directo cuando sea necesario., • Liderar y acompañar al equipo de recepción, organizando turnos, distribuyendo tareas, fomentando la formación y velando por el cumplimiento de procedimientos, estándares y prácticas sostenibles. ¿A quién buscamos? • Experiencia mínima de 1 año como jefe/a de recepción o guest experience manager (entorno boutique/urbano es un plus)., • Titulación universitaria; se valorará posgrado o especialización en atención al cliente/gestión hotelera., • Idiomas: dominio de inglés; se valorarán alemán y catalán/mallorquín., • Herramientas: manejo avanzado de Microsoft Office y PMS/CRM de gestión hotelera., • Persona organizada y orientada al cliente, con sensibilidad por el detalle, comunicación clara, criterio operativo y pasión por crear experiencias humanas y conscientes. ¿Tu siguiente paso? Este rol nace con vocación de progresión. Si te lo propones y demuestras una visión transversal, podrás dar el salto a Assistant Operations Manager o Rooms Division Manager. ¿Qué te ofrecemos? • Crecer con un proyecto ambicioso y con identidad propia desde sus inicios, en un entorno dinámico donde las ideas cuentan y el aprendizaje es constante., • Estabilidad laboral, comenzando con un contrato fijo discontinuo y con la voluntad de que, con el tiempo, formes parte de la familia Terreno de manera continuada., • Formación continua y oportunidades reales de desarrollo profesional, acompañando tu evolución dentro del proyecto., • Formar parte de un equipo que cuida los detalles, el oficio y las cosas bien hechas, con un fuerte sentido de pertenencia., • Ventajas y descuentos exclusivos para colaboradores, porque Terreno también se disfruta desde dentro., • Parking para bicicletas y patinetes, apostando por una movilidad más cómoda y sostenible. Terreno cuenta con la solidez y el respaldo de un gran grupo con más de 50 años de historia, Grupo Piñero, comprometido con una gestión responsable y con una visión de futuro basada en la innovación, la digitalización y la sostenibilidad. Si sientes que este lugar también podría ser el tuyo, nos encantará conocerte.

¿Eres un/a profesional con experiencia en la gestión de servicios de IT, infraestructura ? En Econocom Servicios, estamos buscando un/a IT Service Manager con conocimientos técnicos avanzados en infraestructura para garantizar la entrega de servicios de alta calidad a nuestros clientes. Si estás listo/a para asumir nuevos retos y formar parte de un equipo dinámico, ¡queremos conocerte! Principales Responsabilidades: • Gestionar integralmente los servicios, asegurando el cumplimiento eficiente de los SLAs definidos contractualmente, liderando la atención operativa de venta e implantación de proyectos a través de los recursos asignados., • Realizar las actividades de cierre de servicio, incluyendo la gestión de facturación y relación otros proveedores., • Responsable de la revisión y acciones de mejora de los ámbitos bajo su responsabilidad., • Escalar las gestiones operativas del servicio para la solución oportuna de los requerimientos del cliente., • Cumplir con los procedimientos e indicadores definidos por el cliente, tanto en tiempo, presupuesto y calidad., • Gestión del equipo dedicado en cliente y desarrollo de sus competencias. Requisitos Técnicos y Personales: • Experiencia de al menos 5 años en gestión de servicios IT, preferiblemente en entornos críticos., • Conocimientos sobre infraestructura virtual (VMware/Azure), • Almacenamiento (NetApp), • Gestión (ITIL/PMP)., • Excelentes habilidades de comunicación, liderazgo, y capacidad para gestionar múltiples prioridades., • Organización y priorización del backlog del equipo dedicado/mutualizado., • Capacidad para gestionar incidencias críticas y elaborar informes. Competencias Adicionales: • Orientación a la mejora continua y toma de decisiones informadas, basadas en análisis de datos., • Experiencia en la gestión de relaciones con proveedores, asegurando el cumplimiento de contratos y la calidad del servicio. Se ofrece: • Tipo de contrato indefinido., • Ubicación: Bilbao- Disponibilidad para asistir a Mondragón, • Vales comida., • Posibilidad de teletrabajo., • Horario: 8h a 17h., • Retribución flexible., • Plan de formación y plan de carrera.

Elina Pilates – Buscamos Auxiliar Administrativo/a En Elina Pilates, empresa líder en fabricación y distribución internacional de maquinaria de Pilates, buscamos incorporar un/a Auxiliar Administrativo/a para dar apoyo a nuestro departamento comercial y de posventa. Trabajo presencial 100%, en Noain - Navarra. Funciones principales • Apoyo al departamento comercial y de posventa., • Atención al cliente nacional e internacional (email y teléfono)., • Gestión y seguimiento de incidencias y pedidos., • Tareas administrativas generales y apoyo documental., • Experiencia previa en tareas administrativas o atención al cliente (valorable)., • Inglés fluido (imprescindible)., • Se valorarán otros idiomas., • Buen manejo de herramientas ofimáticas., • L–J: 08:00 – 17:00 (1h descanso), • V: 07:00 – 14:30, • Puesto presencial., • Jornada completa., • Salario: 22.000–24.000 € brutos/año, según experiencia., • Incorporación inmediata.

¡Únete al equipo de SII Group Spain y ayúdanos a impulsar la transformación digital e innovación! Queremos incorporar a nuestro equipo varios Desarrolladores con experiencia en .NET y C# para uno de nuestros proyectos de referencia dentro del sector seguridad digital. Si estás buscando nuevas oportunidades donde crecer profesionalmente, no dudes en aplicar a a esta oferta 🚀 Conocimientos, habilidades y experiencia requeridas: • Ingeniería Informática, Máster en Informática o formación similar, • Tienes al menos 3 años de experiencia como Ingeniero de Software en desarrollo .NET (C#, .Net Core)., • Fuerte comprensión de programación orientada a objetos y patrones de diseño., • Conocimiento de herramientas de integración y APIs, incluyendo experiencia con RESTful, SOAP APIs y GRPC., • Conocimiento de sistemas de control de versiones como Git., • Has trabajado con metodologías ágiles., • Tienes habilidades analíticas y excelentes capacidades de resolución de problemas, con atención a los detalles., • Tienes un nivel de inglés B2+ (proyecto internacional) y hablas español., • Pasión por aprender nuevas tecnologías y mantenerse actualizado con las tendencias de la industria., • Posibilidad de acudir presencialmente a las oficinas del cliente en la zona Norte de Madrid (50 % teletrabajo, modelo híbrido) Conocimientos deseables: • Conocimiento de arquitecturas orientadas a eventos y hexagonales, • Experiencia con Message Brokers (Kafka, Rabbit MQ, ActiveMQ ...)., • Experiencia con tecnologías front-end como HTML, CSS, JavaScript y frameworks como Angular., • Familiaridad con componentes de hardware y su integración en sistemas de software., • Conocimiento de Elasticsearch y dashboards de Kibana (ELK)., • Experiencia en despliegue de microservicios con Docker y Kubernetes. ¿Quiénes somos? En SII Group, con más de 16.000 profesionales en 20 países, ofrecemos servicios de IT, Ingeniería y Consultoría que impulsan la transformación digital en múltiples industrias. Nos guiamos por los pilares estratégicos: Growth, People & ESG, manteniendo una cultura de confianza y excelencia reconocida por nuestro equipo con la certificación Great Place to Work. Let’s Tech Together Let’s Tech Together es nuestra promesa y filosofía. Nos atrevemos a innovar, a tomar la iniciativa y a construir un futuro tecnológico juntos. Valoramos la autonomía, la experimentación y la inclusión, creando un entorno donde cada idea cuenta y donde cada miembro del equipo puede crecer profesional y personalmente ¿Qué te ofrecemos? 24 días de vacaciones para que desconectes: 🏖️ Disfruta de un merecido descanso con 24 días hábiles de vacaciones, para que disfrutes de tiempo de calidad! Contrato indefinido: 📄 Contrato indefinido, brindándote seguridad y confianza en tu futuro profesional. Jornada intensiva todos los viernes y el mes de agosto: 🗓️ ¡Dale la bienvenida al fin de semana antes! Disfruta de jornadas intensivas los viernes y durante todo el mes de agosto para optimizar tu tiempo libre y equilibrar tu vida laboral." Retribución flexible: 💼 Te ofrecemos una retribución a la carta pudiendo elegir diferentes productos tales como seguro de salud, tickets de comida, transporte, guardería, plataformas de bienestar (WellHub), etc.. Metodología SmartWorking: 🌐 Nos adaptamos a tu estilo de vida con nuestra metodología SmartWorking, que fomenta la flexibilidad y el teletrabajo, permitiéndote alcanzar un equilibrio entre tu carrera y tus compromisos personales. Oficinas Wellbeing: 🎾☕ En nuestra sede de la Agencia West, contamos con instalaciones de bienestar de las que podrás disfrutar: gimnasio equipado, pista de pádel, rocódromo, clases individuales… Además, disponemos de Coffee Corner con café de especialidad para que puedas relajarte y disfrutar de tu pausa. IT&Engineering Academy: 🎓 Sigue creciendo con nosotros a través de nuestra IT&Engineering Academy, el campus de formación que SII Group Spain pone a tu disposición para que puedas seguir desarrollando nuevas competencias (Hard y Soft Skills), impulsando tu crecimiento profesional y personal. Además contamos con licencias de Coursera, formación AdHoc e idiomas. 📚 Oportunidad de aprender de grandes profesionales: 👨 🏫 Aprovecha la oportunidad de aprender de los mejores. Nuestros programas de coaching y mentoring te brindan la guía y el apoyo necesarios para alcanzar tu máximo potencial. Tenemos Convenios con distintas Asociaciones y Colegios de Ingenieros, brindándote la posibilidad de acceder a formaciones y normativa específica. 📝 Proyección de futuro y estabilidad: 🚀 Diseña tu propio camino hacia el éxito con nuestro plan de carrera personalizado, que te ofrece proyección de futuro y estabilidad a largo plazo en un ambiente de trabajo colaborativo y motivador. Movilidad geográfica: 🌍 Explora nuevas oportunidades y experiencias internacionales con nuestra opción de movilidad geográfica, permitiéndote expandir tus horizontes tanto profesional como personalmente. Eventos de empresa y networking: 🤝 Forma parte de una comunidad cercana y vibrante. Desde after-works hasta cenas y eventos exclusivos, te ofrecemos la oportunidad de conectar y disfrutar del mejor ambiente laboral. Únete a nuestras fiestas trimestrales. 🎉 Programa de referenciados: 📣 Deseamos atraer a los profesionales más destacados y, para lograrlo, te incentivamos a que nos refieras a aquellos talentos excepcionales que conozcas. Plan de rebranding: 🔄 Forma parte de nuestros embajadores de marca en redes sociales, contribuyendo a la estrategia de rebranding de la empresa, así como optando a distintos premios. Great Place to Work: 😊 Únete a un equipo donde se valora tu bienestar y se promueve un ambiente inclusivo y positivo. ¡Somos un Great Place to Work reconocido por nuestro excepcional clima laboral! ¿Cómo será el proceso de selección? • En la primera fase se llevará a cabo una llamada telefónica con el reclutador, en la segunda una entrevista con el responsable de Talent y/o Operaciones, junto a una prueba técnica y, por último, se valorará la prueba conjuntamente con el responsable del departamento en cuestión. En SII Group Spain, garantizamos igualdad de oportunidades para todos los candidatos, sin importar su raza, género, religión o condición sexual. Valoramos la diversidad y creemos en un entorno laboral inclusivo para cada miembro de nuestra comunidad. Trabajamos juntos para construir una organización que respeta y valora las diferencias, asegurando un espacio en el que todos puedan prosperar y contribuir al éxito colectivo.

Cargo: Sales Representative / Closer (Leads Inbound – Trading) Buscamos una persona con habilidades de venta y cierre para llamar a leads que ya se han registrado en Amadeux y guiarlos hasta la conversión. El rol consiste en hablar con traders interesados, resolver dudas sobre las cuentas de fondeo, manejar objeciones y cerrar la venta siempre que tenga sentido. Que vas a hacer (día a día): • Llamar a leads registrados en la plataforma, • Entender sus dudas y objeciones, • Explicar cómo funcionan las cuentas de fondeo, • Acompañarlos en el proceso de decisión, • Hacer seguimiento a leads que no compraron, • Registrar información en el excel y CRM para compartirla con el equipo Qué buscamos: • Experiencia en ventas telefónicas o cierre de ventas B2C, • Comodidad hablando por teléfono y cerrando, • Capacidad para manejar objeciones, • Organización y seguimiento, • Conocimiento del mundo del trading o cuentas fondeadas (valorable, no imprescindible) Requisitos clave: • Español nativo o bilingüe, • Inglés suficiente para leer / responder (no crítico), • Experiencia cerrando ventas por teléfono, • Manejo básico de excel y CRM Lo que NO es este rol: • Este rol no es atención al cliente ni soporte., • Es un rol de ventas y conversión a performance.

En Getronics queremos ampliar nuestro equipo y queremos incorporar a un/a Arquitecto/a .NET para que forme parte de un proyecto para un organismo público de referencia nacional e internacional en investigación biomédica y de salud pública en modalidad de trabajo Remota , (con disponibilidad para asistir puntualmente a reuniones con cliente en su oficina de Madrid cuando sea requerido) y flexibilidad horaria y jornada intensiva los viernes y los meses de julio y agosto. La persona que se incorpore nos ayudará con la definición de la arquitectura, con el diseño y creación de aplicaciones y sistemas, traduciendo las necesidades de negocio en soluciones técnicas, para garantizar la escalabilidad y eficiencia del proyecto. REQUISITOS Experiencia profesional: • Al menos 10 años de experiencia en el análisis de proyectos de desarrollo TIC., • Experiencia anterior demostrable como Arquitecto en proyectos., • Conocimiento de las nuevas tecnologías y estado del arte dentro del mundo .NET., • Capacidad para liderar equipos y tomar decisiones técnicas. ¿QUÉ OFRECEMOS? • Podrás crearte tu propio plan de formación, seleccionando tus propios contenidos entre una plataforma propia con más de 15.000 opciones a tu alcance, entre las que encontrarás contenidos acerca de las últimas tecnologías, metodologías ágiles, finanzas personales o salud mental, entre muchas otras opciones., • Estabilidad, ya que formarás parte de una empresa con 130 años de historia y 4.000 empleados en 23 países, de los cuales, 1.800 están en España., • Crecimiento profesional. Tendrás acceso a todas las vacantes de Getronics por si quieres dar un salto en tu carrera. Además, ponemos a tu disposición GetLead, un programa destinado a acompañar en el camino a nuestros futuros líderes., • Formarás parte de un gran equipo con el que crecer día a día., • Podrás acogerte a retribución flexible para que puedas beneficiarte de aquello que más se ajuste a tus necesidades: ticket restaurante, guardería, transporte, seguro privado…, • Disfrutarás de flexibilidad horaria para que puedas compatibilizar tu vida profesional y personal., • Igualdad de Oportunidades y Diversidad: Garantizamos la igualdad de oportunidades en todos nuestros procesos de selección externos e internos, generando así equipos en los que el respeto por la diversidad y el compañerismo se convierten en la mejor herramienta para lograr el éxito de nuestros proyectos., • Formarás parte de una comunidad diversa e inclusiva donde se evalúa únicamente por tu capacidad, experiencia y desempeño. Estamos comprometidos con el aseguramiento de procesos de incorporación del talento en igualdad de oportunidades., • Ponemos en valor nuestros compromisos por la igualdad, la diversidad y la inclusión en todas nuestras operaciones y acciones internas, así como en las relaciones que establecemos con clientes y demás partes interesadas. Si consideras que la posición encaja con tu perfil y cumples con los requisitos indicados, ¡INSCRÍBETE AHORA! Estamos deseando conocerte. Tratamiento de datos de candidato/as En cumplimiento de la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos y de Garantía de los Derechos Digitales, de 5 de diciembre (LOPD-GDD) y en atención a la aplicación del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril, relativo a la Protección de Datos de Carácter Personal (en adelante “RGPD”), le informamos que los datos personales facilitados y recogidos en esta solicitud de empleo o currículum vitae, serán tratados bajo responsabilidad de CONNECTIS FINANCIAL AND SHARED SERVICES, S.L.U., con CIF B-86997947, con la finalidad de formar parte de los procesos de selección, bolsa de trabajo y contratación, que se produzcan en nuestra organización y mantenerle informado, basado en nuestro interés legítimo de tramitar su solicitud de empleo. Le informamos, que para que dicha finalidad pueda ser desempeñada, es necesario que sus datos personales se comuniquen a otras organizaciones para informar de la capacitación técnica de nuestros candidatos. En el supuesto de producirse alguna modificación de sus datos personales, le solicitamos, nos lo comunique por escrito con la exclusiva finalidad de mantener actualizada su solicitud de empleo o currículum vitae. Los datos podrán ser conservarlos hasta un máximo de 2 años sin actualizar. Asimismo le informamos que puede ejercitar gratuitamente sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad en los términos y condiciones previstos en el RGPD, dirigiéndose a CONNECTIS FINANCIAL AND SHARED SERVICES, S.L.U. con domicilio en c/ Vía de los Poblados 1, edificio D, planta 2, 28033 Madrid, mediante comunicación escrita o a la dirección de correo , adjuntando copia de su DNI o documento equivalente. Para más información puede consultar nuestra política de privacidad.

Bicolan rrhh está buscando un/a DEPENDIENTE/A para tienda de Mascotas y Jardinería. Buscamos una persona que combine su pasión por los animales con habilidades de atención al cliente y conocimientos de productos. Funciones : • Asesoramiento: Guiar a los clientes sobre el cuidado de sus mascotas., • Venta : Asesorar y vender productos y accesorios. El horario será : Opción 1 (Garden Hondarribi) • Lunes de 15:15 a 19:15, • Martes de 8:45 a 13:30/16:00 a 19:15, • Miércoles LIBRE, • Jueves de 8:45 a 13:30/16:00 a 19:15, • Viernes de 11:00 a 14:00/16:00 a 20:00, • Martes a viernes de 8:45 a 13:30/16:00 a 19:15, • Sábados de 8:45 a 13:30 / 16:00 a 20:15, • Domingo y lunes libre Desde Bicolan empresa de trabajo temporal, líder en selección de personal a nivel nacional, declaramos nuestro firme compromiso por trabajar en favor de una sociedad más justa e igualitaria entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, que favorezca su avance y desarrollo y en la que se respeten los derechos fundamentales y las libertades de todas las personas que la componen.

Si te encanta el sector retail y estás buscando un lugar en el que desarrollar todo tu potencial, únete al equipo de Pepco. Somos una cadena internacional con más de 4000 tiendas presentes en casi todos los países europeos. Actualmente en España y Portugal contamos con más de 260 tiendas en todo el territorio ibérico, y seguimos creciendo a gran velocidad. Nuestro plan de expansión abre oportunidades constantes de desarrollo, movilidad interna y crecimiento real para quienes quieren seguir dando pasos en su carrera profesional. Nuestra máxima es que el precio no debe ser nunca un impedimento para cuidar de ti y de los tuyos. Por ello brindamos una extensa oferta de productos a precios asequibles y de calidad, en línea con nuestro lema corporativo: siente la calidad, enamórate del precio. Estamos en búsqueda de un/a Store Manager para nuestra tienda de Lleida, y queremos llegar a talento de cualquier punto de España. Si actualmente resides en otra provincia y estás valorando un cambio, nuestra formación inicial y el acompañamiento en la incorporación facilitan la transición. Tu misión en este puesto será liderar la tienda, maximizando el volumen de ventas diario, controlando los gastos a través de la planificación, realizando la selección, motivación y seguimiento del equipo a tu cargo, y garantizando el servicio al cliente de acuerdo con los estándares de la compañía. Si buscas liderar todo el funcionamiento del punto de venta, desde los objetivos hasta la motivación del equipo, te apasiona tomar decisiones y guiar a tu equipo hacia el éxito, ¡te esperamos! ¿Qué harás como Store Manager?: • Liderarás la tienda a nivel comercial y humano, asegurando la correcta maximización de la venta y la gestión del equipo a tu cargo., • Realizarás análisis de los KPIs de venta, poniendo en marcha planes de acción en caso de desviaciones., • Gestionarás el equipo de la tienda, realizando la selección, contratación, gestión horaria, motivación y evaluación de desempeño de las personas a tu cargo., • Asegurarás una correcta imagen de tienda, garantizando los estándares establecidos por la compañía en cuanto a organización, orden y limpieza., • Gestionarás el almacén, incluyendo las tareas administrativas asociadas a la recepción de mercancía y los inventarios., • Realizarás las liquidaciones financieras de la tienda., • Colaborarás con el equipo en sus tareas diarias de atención, cobro y reposición. ¿Qué ofrecemos a cambio de tu compromiso y motivación?: • Te unirás a PEPCO Iberia, empresa internacional en pleno proceso de expansión en España, Portugal y otros países europeos., • Formarás parte de un equipo dinámico, diverso e inclusivo, y disfrutarás de jornada intensiva en turnos rotativos con dos días libres a la semana, y dos fines de semana libres al mes., • Tendrás un salario fijo y un bonus mensual en función de objetivos., • Realizarás una formación inicial de 4 semanas en una tienda formadora, para poder aprender todo lo necesario para triunfar en tu nuevo puesto., • Ofrecemos estabilidad laboral y planes de formación y posibilidades de desarrollo y crecimiento dentro de la compañía a nivel nacional e internacional., • Podrás disfrutar de acceso a descuento en nuestras tiendas. ¿Qué esperamos de ti?: • Trayectoria consolidada en atención al cliente y experiencia en posiciones similares, liderando equipos y tiendas/unidades de negocio, preferiblemente en tiendas de retail textil y/o decoración, de al menos 3 años., • Se valorará positivamente tener formación relacionada con comercio/atención al cliente., • Se valorarán positivamente conocimientos de inglés en atención al cliente, así como otros idiomas., • Conocimientos de ofimática., • Buenas habilidades de liderazgo y gestión de personas, trabajo en equipo, orientación al cliente y dinamismo., • Disponibilidad para hacer turnos rotativos., • Disponibilidad para realizar la formación inicial en otra provincia. En Pepco Iberia creemos firmemente en la igualdad de oportunidades. Todas las candidaturas son valoradas sin distinción de origen, género, orientación sexual, edad, discapacidad, religión o cualquier otro factor protegido por la ley. Fomentamos un entorno de trabajo inclusivo y diverso donde cada persona tiene la oportunidad de contribuir y desarrollarse profesionalmente. No lo dudes e inscríbete ya. ¡Te estamos esperando!

SOBRE WEBEL Webel es la app con la que puedes recibir cualquier servicio en la comodidad de tu hogar: manicura, limpieza, manitas, fisio, etc. En datos: • +1.500.000 usuarios, +2.000.000 de descargas, +€20.000.000 transaccionados al año…, • +€7.000.000 de euros levantados en financiación., • TOP 5 apps en AppStore en la categoría Estilo de vida., • En etapa de hípercrecimiento: multiplicando +200% el crecimiento anualmente. SOBRE EL PUESTO Estamos buscando una persona de Customer Support que nos ayude a dar la mejor experiencia posible a nuestros usuarios, tanto clientes como profesionales. Qué buscamos: • Capacidad para expresarse con claridad, empatizar con el usuario, entender su contexto y ofrecer respuestas adecuadas incluso en situaciones de incidencia o alta tensión, manteniendo siempre un tono calmado y profesional., • Poder trabajar los fines de semana (lunes a domingo con 2 días de descanso rotativos) y algunos festivos (posible rotación con otros miembros del equipo)., • Nivel B2 o superior de Inglés., • Ambición, talento y ganas de crecer profesionalmente. 🔥 Suman positivamente: • Conocimiento de otros idiomas (aparte de español e inglés)., • Haber utilizado Intercom (o herramientas similares de Customer Support)., • Haber trabajado de cara al cliente (ya sea presencialmente o por medios telemáticos)., • Haber trabajado previamente en una empresa tecnológica y/o haber emprendido., • Tener conocimientos de plataformas de organización de proyectos (ej. Notion o Jira)., • Ser metódico y amante de la eficiencia para crear procesos ágiles que funcionen., • Abrazar la IA: apoyarte en herramientas de inteligencia artificial para mejorar tu eficiencia, productividad y calidad creativa. 👨🏽‍💻 Tareas a realizar: • Analizar servicios problemáticos y gestionar las disputas generadas en los servicios., • Revisar las causas de cancelación de servicios o solicitudes y tomar medidas en consecuencia., • Resolver dudas relacionadas con el uso de la plataforma., • Detectar formas de automatizar la resolución de incidencias y preguntas frecuentes., • Proponer mejoras de producto a partir del feedback recibido por los usuarios., • Gestionar incidencias relacionadas con transferencias, reembolsos y pagos dentro de la app. 💰 Qué ofrecemos: • Stock options: participaciones de la empresa a medio plazo. Sé parte de nuestro éxito., • Alto crecimiento laboral: somos exageradamente meritócratas. No hay techo, te daremos hasta donde tú quieras llegar., • Tarjeta Cobee (retribución flexible): ahorro fiscal en gastos de restauración, transporte y seguro médico. 💡 Oficina, puesto y jornada: • Oficina en la zona norte de Madrid (Manoteras)., • Trabajo presencial con opción a híbrido (siendo máximo 68 días/año en remoto tras onboarding)., • Los días de trabajo en fin de semana o festivos hay libertad para teletrabajar., • Horario flexible de entrada y de salida (nos guiamos por objetivos, no horas), aunque Webel es un sitio exigente a nivel de trabajo., • Buen ambiente, rodeado de gente joven, muy trabajadora y con un talento inhumano. Te suena bien? Aplica y conozcámonos!

Somos una Agencia de Viajes online especializada en grandes viajes muy bien conectada. Ofrecemos a los candidatos/as la posibilidad de desarrollar una carrera profesional en un ambiente de trabajo joven y dinámico, siempre acompañados de profesionales de primer nivel. Si eres una persona proactiva, orientada al detalle, con actitud y motivación y dispuesta a aprender, esta posición es para ti TAREAS • La gestión de la documentación enviada al cliente., • Contratación de seguros., • Apoyo en la revisión de facturas., • Apoyo en el seguimiento de los clientes., • Apoyo a nuestro departamento de atención al cliente., • Apoyo en el área en las tareas que surjan durante el día. REQUISITOS • Imprescindible poder formalizar el convenio de prácticas con la escuela o universidad., • Actitud proactiva y capacidad para aprender rápidamente., • Incorporación inmediata., • Duración: Entre 4 y 6 meses prorrogables. ¿QUÉ OFRECEMOS? • Experiencia práctica en un entorno laboral real., • Entorno de trabajo colaborativo y amigable., • Se valoran los horarios según las necesidades académicas del becario.(Turno mañana (9:30-13:30) /tarde (14:30-18:30))., • Remuneradas según convenio.

¿Buscas desarrollar tu talento y un lugar dónde tu esfuerzo sea reconocido? Te ofrecemos un entorno dinámico, cercano y de futuro. Aquí, cada día es una nueva oportunidad para aprender, crecer y brillar. Imagina formar parte de un equipo diverso, donde la evolución y el servicio al cliente son nuestra prioridad. En El Corte Inglés, nuestro trabajo es una pasión compartida. Tras la alianza entre Mutua Madrileña y El Corte Inglés, nos encontramos ante un proyecto único en el sector asegurador. Un ambicioso plan de crecimiento y de futuro que aglutina innovación con tradición, ya que, ambos grupos empresariales comparten valores como la excelencia en el servicio, la lealtad a sus clientes y el compromiso con sus empleados. Si quieres formar parte de este apasionante proyecto, el momento es ahora. El proyecto que te espera. Tras la alianza entre Mutua Madrileña y El Corte Inglés, nos encontramos ante un proyecto único en el sector asegurador. Un ambicioso plan de crecimiento y de futuro que aglutina innovación con tradición, ya que, ambos grupos empresariales comparten valores como la excelencia en el servicio, la lealtad a sus clientes y el compromiso con sus empleados. Si quieres formar parte de este apasionante proyecto, el momento es ahora. ¿Qué vas a encontrar aquí? El departamento está formado por un equipo joven y dinámico, en un espacio pensado para atención cercana y personalizada. El equipo combina experiencia y nuevas incorporaciones, creando un ambiente dinámico y equilibrado. Como responsable, liderarás un proyecto orientado a innovación y crecimiento en una provincia con gran potencial. La colaboración, motivación y compromiso son claves para lograr resultados y ofrecer un servicio excelente. Funciones principales y requisitos. Serás la persona encargada de coordinar la actividad comercial, garantizar la calidad en cada proceso y acompañar a tu equipo en su desarrollo profesional. Este departamento combina experiencia y talento joven, lo que lo convierte en un espacio dinámico y lleno de oportunidades para innovar y mejorar. Además, tendrás la misión de impulsar la delegación en una provincia con gran potencial, asegurando que cada iniciativa esté alineada con nuestros valores y objetivos. Requisitos indispensables: • Orientación a resultados, asegurando que cada acción contribuya al crecimiento de la delegación., • Liderazgo cercano y motivador, capaz de inspirar y acompañar a un equipo diverso., • Proactividad y autonomía, para gestionar un entorno nuevo y lleno de oportunidades., • Habilidades de comunicación, imprescindibles para coordinar y transmitir objetivos con claridad., • Compromiso con la calidad y las personas, poniendo el foco en la excelencia y en el desarrollo del equipo. Valoraremos especialmente: • Experiencia en entornos comerciales, preferiblemente en gestión o dinamización de equipos., • Conocimiento de procesos de venta y seguimiento, orientados a la mejora continua., • Capacidad de planificación y organización, para coordinar horarios y actividades en una delegación con amplio horario comercial., • Adaptabilidad, para integrarse en un proyecto nuevo dentro de una territorial en crecimiento. ¿Qué podemos ofrecerte? • Contrato laboral indefinido, • Sueldo fijo + Atractivas comisiones Disfruta de las ventajas para empleados: • Descuentos exclusivos en El Corte Inglés 🛍️, • Financiación gratuita de tus compras 💳, • Retribución flexible (guardería, salud, comida, transporte) 🍼 🩺 🍲 🚊, • Seguro de vida 📄, • Plan de ahorro para la jubilación 💰, • Menú exclusivo para personal 🍽️, • Plan de acogida individualizado 👋, • Formación universitaria subvencionada 🎓, • Formación continua e incremental 📚, • Promoción interna 🌱, • Servicio médico propio 💊, • Becas para hijos de empleados ✏️

📣 ¡Estamos contratando! En Grupo Gamboa, buscamos un/a Auxiliar Administrativo/a con conocimientos en financiación para unirse a nuestro equipo. ¿Qué harás? • Apoyo en tareas administrativas diarias (gestión documental, archivo)., • Preparación y seguimiento de expedientes de financiación para clientes., • Coordinación con entidades financieras y el equipo comercial., • Gestión de datos en CRM y control de operaciones internas. Requisitos: • Experiencia previa en administración (sector automoción, un plus)., • Conocimientos en financiación al consumo o tramitación de créditos., • Manejo de herramientas ofimáticas (Excel avanzado) y entorno digital., • Capacidad organizativa, atención al detalle y buen trato al cliente. Ofrecemos: • Contrato estable y buen ambiente laboral., • Oportunidad de crecimiento dentro del concesionario. 📩 Si estás interesado... ¡Nos encantará conocerte! 🚗✨

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Consultor/a Microsoft Dynamics 365 / BC (100% teletrabajo) Minsait España (En remoto) Guardar Solicitar En Minsait, creemos en el talento que impulsa el cambio. ¡Únete a nuestro equipo como Consultor/a técnico/a o funcional en el ecosistema Microsoft Dynamics y sé parte de esta transformación! Sobre el equipo y su impacto Forma parte de nuestra unidad de soluciones ERP y CRM, donde trabajamos con Microsoft Dynamics 365 y Business Central para transformar procesos de negocio en clientes nacionales e internacionales. Participarás en proyectos clave que impactan áreas como finanzas, operaciones, ventas o atención al cliente, contribuyendo a la innovación y eficiencia en sectores diversos. Motivos por los que ser parte del equipo: Entorno humano y retador: • Equipo excepcional y diverso, en el que podrás colaborar con profesionales especializados y siempre actualizados., • Entorno que fomenta la innovación, el respeto y el crecimiento conjunto., • Modelo de teletrabajo 100%, con posibilidad de desplazamientos puntuales si es necesario., • Flexibilidad horaria., • 32 días laborables de descanso anuales., • Planes de carrera personalizados que te permitirán alcanzar todo tu potencial., • Contrato indefinido y retribución acorde a tu experiencia y perfil., • Seguro de vida., • Programa de bienestar: acceso a una red de gimnasios, revisiones médicas, fisioterapia en oficina, talleres de salud y servicios de telemedicina en línea. Lo que harás con nosotros Según tu perfil: Si eres técnico/a en Dynamics 365: • Diseño y desarrollo de soluciones CRM con tecnologías como C# .NET, plugins, workflows, integraciones y Power Platform., • Automatización de procesos con Power Automate., • Participación en la implantación de soluciones ERP., • Análisis de procesos financieros, contables o logísticos., • Parametrización, soporte a usuarios y pruebas funcionales., • Interlocución con cliente y definición de requerimientos. Lo que buscamos en ti para ser parte de esta transformación • Experiencia previa en proyectos con Microsoft Dynamics 365 o Business Central., • Conocimiento técnico o funcional en el ecosistema Microsoft ERP., • Capacidad de análisis, trabajo en equipo y orientación a cliente., • Valorable experiencia con Power Platform o Azure. Minsait, technology for a more human future! Nuestro compromiso es promover ambientes de trabajo en los que se trate con respeto y dignidad a las personas, procurando el desarrollo profesional de la plantilla y garantizando la igualdad de oportunidades en su selección, formación y promoción, ofreciendo un entorno de trabajo libre de cualquier discriminación por motivo de género, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, religión, etnia, estado civil o cualquier otra circunstancia personal o social.

¿Te apasiona la logística y quieres formar parte de un proyecto en crecimiento? ¡Esta es tu oportunidad! Gestor/a de Transporte B2C Buscamos una persona que se encargue de coordinar y optimizar el transporte de mercancías voluminosas en el canal B2C, asegurando el cumplimiento de los niveles de servicio (SLA), la satisfacción del cliente y la eficiencia operativa. Tu trabajo tendrá un impacto directo en la experiencia del cliente y en la mejora continua de nuestros procesos logísticos. ¿Qué harás? • Supervisar entregas y niveles de servicio, detectando incidencias y resolviéndolas con rapidez., • Gestionar la relación con agencias de transporte: seguimiento de acuerdos, negociación de ajustes y reuniones periódicas., • Planificar campañas promocionales, dimensionando recursos y ajustando sobre la marcha., • Analizar datos para optimizar rutas y reducir costes y tiempos., • Colaborar con equipos internos (supply chain, almacén, atención al cliente) para garantizar la voz del cliente., • Administrar capacidades y controlar el gasto, validando facturación en SAP. ¿A quién buscamos? Una persona con formación en Logística (Grado o FP), experiencia en transporte y planificación de rutas, y dominio de herramientas como SAP, Excel avanzado y Power BI. Valoramos tu capacidad analítica, habilidades de negociación y comunicación, y tu capacidad de adaptación en un entorno dinámico. Si eres resolutivo/a y te motiva trabajar en equipo, ¡queremos conocerte! ¿Qué ofrecemos? Ofrecemos un entorno de trabajo híbrido con un día de teletrabajo a la semana. Contamos con un plan de retribución flexible, seguro de vida, descuentos especiales para empleados y acceso a formación continua a través de nuestro Centro Universitario y escuelas de oficios. ¿Preparado/a para dar el siguiente paso en tu carrera y aportar valor en la logística B2C? ¡Aplica ahora y únete a nuestro equipo!

Bienvenid@ a Keytel, The Hotel Acceleration Company Keytel es la primera alianza de hoteles independientes del mundo, con más de 3.700 hoteles asociados en 87 países. Creemos en la viabilidad y éxito del hotel independiente, por eso desarrollamos un modelo propio de aceleración hotelera que combina servicios de asesoría estratégica y tecnología enfocados a aportarle competitividad sin renunciar a su identidad. En Keytel queremos ser el socio fiable de los hoteles independientes y, para cumplir este propósito, buscamos personas comprometidas, abiertas al cambio, con orientación al cliente y visión a largo plazo, que quieran aportar y construir junto a nuestro equipo el futuro del sector. ¿Quieres impulsar tu carrera profesional con nosotros? Buscamos un/a Business Acelerator para nuestras oficina de Vigo. ¿De qué serás responsable? • Dar soporte al equipo comercial en la gestión de clientes y hoteles asociados., • Promover nuestros servicios entre los hoteles, destacando sus beneficios., • Ayudar a identificar nuevas oportunidades de colaboración comercial., • Participar en el seguimiento de campañas promocionales junto con el equipo de marketing., • Apoyar en tareas administrativas y de seguimiento comercial (reportes, CRM, etc.)., • Hacer presentaciones comerciales y materiales promocionales., • Asistir a ferias y eventos del sector, acompañando al equipo comercial senior., • Mantenerte actualizado sobre el sector turístico y los productos de Keytel. ¿Qué buscamos? • Estudios: Grado universitario en Turismo o similar, FP Superior en Agencias de Viajes o Alojamientos Turísticos., • Perfil analítico y dotes comerciales con clara orientación a resultados., • Habilidades organizativas y atención a los detalles., • Idiomas: Imprescindible nivel muy alto de Ingles., • Disponibilidad para viajar, • Además, se valorará la experiencia en hoteles o en agencias de viaje. ¿Qué ofrecemos? En Keytel podrás formar parte de una empresa líder en el sector travel, en continuo crecimiento y expansión global, que apuesta por el constante desarrollo profesional de su equipo. Además, al formar parte de Keytel podrás disfrutar de los siguientes beneficios: • 50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama: Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4*/5* alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares., • Formación The Power Business School: Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, digital, ofimática, Skills etc) de la mano de nuestro partner The Power Business School, la escuela de negocios online nº 1 del mercado e impartida por los mejores profesionales en activo del sector., • Formación en Idiomas: Tendrás acceso a nuestra formación en idiomas, tanto presencial como online., • Acceso a nuestro Club del Empleado: donde podrás beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas de todo tipo (ocio, tecnología, deporte, moda etc), • Disfrutar de noches de hotel gratis: con el Programa de referenciados de Keytel, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones. Si recomiendas a alguien y le contratamos, recibes noches de hotel gratis. Si este proyecto te interesa y crees que encajas en el perfil, nos encantaría que apliques a la posición. O, si conoces a alguien que le pueda interesar, no dudes en compartir esta oferta.

En Mosancar iniciamos la búsqueda de un Asesor CRM Comercial para sumar a su equipo en Collado Villalba. Te animamos a formar parte de un equipo dinámico en el canal digital, con mucho potencial y gran proyección, apoyado por el equipo de marketing. ¿Cuáles serían tus tareas? • Realizar una labor activa de atención de los clientes en el canal digital, • Identificar las necesidades de los clientes y asesorarles sobre los servicios y productos de la marca., • Seguir el proceso de venta establecido., • Ofrecer productos fidelizantes como movilidad, financiación y seguro., • Realizar seguimiento de los clientes y evaluar su satisfacción con el servicio recibido. ¿Qué necesitamos de ti? ✔ Disponer de una actitud positiva, entusiasta y resiliente. ✔ Contar con carnet de conducir B. ✔ Valorable experiencia en Call Center, atención al cliente y gestión de incidencias o puesto similar. ✔ Valorable Experiencia en gestión de CRM. ✔ Capacidad de trabajo bajo presión y organización. ✔ Gestión de herramientas informáticas. Si estás interesado en formar parte de nuestro equipo y crecer en este maravilloso sector, envíanos tu CV y únete a Mosancar.

En Andersen buscamos incorporar a un/a Recepcionista para nuestra oficina de Madrid, que cuente con experiencia previa en entornos jurídicos. Funciones principales: • Atención y gestión de llamadas telefónicas, • Recepción y atención de clientes y visitas, • Organización de salas para reuniones presenciales y virtuales, • Coordinación de eventos internos, • Envío de mensajeros, • Apoyo en tareas administrativas Requisitos: • Mínimo 1 año de experiencia previa como recepcionista en un despacho de abogados o entorno profesional similar, • Nivel B2 / C1 de inglés tanto oral como escrito, • Buen manejo de herramientas ofimáticas, • Persona organizada, proactiva, con excelente trato interpersonal y orientación al cliente, • Formación acorde a las funciones del puesto 🕓 Horario laboral: lunes a viernes de 13:00 a 20:00h Ubicación: Calle Velázquez, 110 Si te interesa formar parte de un entorno profesional, dinámico y consolidado, ¡nos encantará conocerte! 📩

¿Tienes experiencia en ventas telefónicas y te motiva el sector comercial? Desde Adecco estamos colaborando para incorporar teleoperadores/as comerciales en unos de nuestros clientes ubicados en sus Oficinas junto al Hospital 12 de Octubre, Madrid (excelente comunicación por bus, Renfe y Metro) Funciones: Emisión de llamadas para ofrecer productos de luz y gas; Asesoramiento personalizado; Cierre de ventas Condiciones: Formación previa: Del 8 al 13 de enero (no fin de semana). Horario: 14:00 a 20:00 h. • Modalidad mixta: Primeros 2 días online & Últimos 2 días presenciales Remunerada: 20 € por día de formación (abonados tras superar el período de prueba). Incorporación en plantilla • Contrato indefinido directamente con la empresa el 15 de enero., • Jornada presencial de 30h semanales, de lunes a viernes en horario de 15:00 a 21:00. • Posibilidad teletrabajo 30 % de la jornada a los dos meses, si se ha cumplido con los objetivos marcados. Salario: bajo convenio Contact Center (categoría Teleoperador) + comisiones Requisitos (obligatorios): • Experiencia mínima de 1 año reciente en Call Center en España., • Experiencia demostrable de al menos 1 año en campañas de venta., • Perfil 100% comercial (no atención al cliente)., • Manejo de herramientas ofimáticas y CRM., • Buena comunicación, actitud positiva, capacidad para superar objeciones y tolerancia a la frustración., • Adaptación al lenguaje propio de la campaña., • Permiso de trabajo en vigor (mínimo 3 meses desde la incorporación). (No es obligatoria la ESO homologada) Requisito valorable: • Experiencia previa en el sector energético. Si te interesa, envía tu CV actualizado y lo comentamos. Un cordial saludo,

Teladoc Health International somos la marca líder en el mundo en asistencia sanitaria virtual. Nuestros servicios abarcan todo el espectro de necesidades de atención médica, desde simples hasta complejas. Conectamos a nuestros usuarios con la atención primaria, salud mental y experta. La persona que se incorpore orientará y dará consejo médico a los pacientes en edad pediátrica, activando el recurso médico correspondiente en caso necesario, de acuerdo a las directrices del cliente y los estándares marcados por Teladoc Health International. Funciones: -Atender a los pacientes a partir de una escucha activa del motivo de la consulta. -Realizar una entrevista estructurada. -Determinar médicamente la gravedad y el nivel asistencial requerido. -Dar consejo y orientación médica al paciente siendo posible la prescripción farmacológica. -Activar, en caso necesario, los recursos adecuados. -Cumplimentar de forma adecuada el caso del paciente en el sistema. -Reportar las incidencias al supervisor. Requisitos: • Más de 2 años de experiencia asistencial reciente en pediatría y sus áreas específicas., • Licenciatura/Grado en Medicina en España (Especialidad en Pediatría) y/o el título homologado., • Especialidad de título de pediatría homologada en España Modalidad de trabajo: 100% Remoto. Horario: una o dos tardes o mañanas a la semana (se pueden considerar más días) + guardia de 24h de fin de semana al mes, distribuidas en dos días de 12h. For a more detailed look at our company and values, visit our website at

Comercial de Seguros para Empresas BLM es una Consultoría de Seguros líder del mercado, con más de 20 años de experiencia, que abarca e integra los Servicios de Correduría de Seguros, Consultoría de Riesgos, Previsión Patrimonial y Financiera Integral, Peritaciones y Valoraciones, y Abogados y Asesoramiento Jurídico Legal. La esencia y rasgo diferencial de BLM, es nuestro compromiso de implicación personal, junto a la responsabilidad, honestidad y constancia permanente de nuestro equipo multidisciplinar. Apostamos por el desarrollo de la Gerencia de Riesgos Proactiva, previa a la trasferencia de estos, basada en los valores corporativos de calidad, confianza e innovación, en sintonía con el trabajo, esfuerzo y formación constante y continua, en las empresas de nuestros clientes. BLM se dirige al Mercado Empresarial, y actualmente se centra en consolidar su posición de Consultoría de Seguros líder en España para lo cual estamos ampliando también, nuestra red nacional de colaboradores y oficinas. Tareas y Funciones Específicas, junto el Resto del Equipo: Captación y Prospección del Mercado, para captación de nuevos clientes para la Correduría, con implantación de Planes de Seguros a Medida de las necesidades del Cliente, con atención y seguimiento de estos. Desarrollo de Estrategias Comerciales y Ampliación Cartera de Clientes: Presentación del servicio, beneficios para el cliente, negociación y cierre de contratos sobre gama de productos líder en el mercado. Atender las demandas de los nuevos clientes, realizar seguimiento, fidelización y mantenimiento de la nueva cartera de clientes dentro de sus tareas de campo y alcance. Asesorar los clientes sobre los servicios que ofrecemos y dar respuesta de nuestras soluciones sobre cualquier tipo de problema o necesidad. Visitar de forma periódica y programada a los clientes de su zona, proporcionando apoyo y coordinación a los servicios contratados por el cliente. Cumplir con los objetivos comerciales fijados. Además, dispondrá de modernas herramientas informáticas con apoyo y soporte constante por parte de los diferentes Departamentos de la Empresa, así como apoyo importante y potente a todos los niveles.

¿Tienes perfil comercial y buscas una oportunidad real para crecer, escalar tus ingresos y construir una carrera con futuro? En Keller Williams CPI Gestión, la oficina número uno en Valencia, buscamos personas con mentalidad emprendedora que quieran desarrollar su propio negocio inmobiliario con el respaldo de una marca líder internacional. No es imprescindible que tengas experiencia previa en el sector inmobiliario: valoramos tu carácter comercial, actitud proactiva y ganas de aprender y crecer. Solo necesitas contar con teléfono móvil, portátil, conexión a internet y residir en Valencia o alrededores. Buscamos perfiles acostumbrados a trabajar por objetivos, con buenas habilidades de comunicación y facilidad para generar relaciones de confianza; Se valorará experiencia en ventas, atención, al cliente o negociación, aunque no es indispensable. ¿Qué ofrecemos? • Plan de carrera personalizado con acompañamiento y mentoría., • Comisiones escalables muy competitivas (hasta el 89%)., • Acceso a tecnología, herramientas de marketing y CRM profesional para gestionar tu cartera de clientes., • Formación diaria y continua en ventas, negociación y producto inmobiliario., • Libertad total para organizar tu jornada, con posibilidad de teletrabajo y conciliación.

¿Cuentas con amplia experiencia como técnico/a en soporte a altos directivos con inglés y Workplace? Si es así en Econocom Servicios, empresa del Grupo Econocom te espera. Con nosotr@s tus funciones serán: • Escalar y canalizar correctamente las incidencias a los distintos equipos de trabajo., • Identificar los casos no documentados y colaborar en la documentación del servicio., • Revisión y gestión del stock informático ligado al soporte VIP., • Operación básica de SCCM y/o Intune., • Soporte a usuarios VIP en castellano e inglés. Experiencia en soporte informático: al menos 5 años. Nivel de inglés: B2 (hablado y escrito) Castellano con fluidez Competencias técnicas: • Experiencia en soporte VIP a altos directivos, • Usuario avanzado de Active Directory., • Administración global de Office 365., • Soporte en sistemas operativos Windows y MacOs., • Autonomía en atender salas de videoconferencia. -Conocimientos en SCCM e Intune • Valorable Administración de sharepoint, azure (Entra ID), Active Directory. Competencias personales: • Excelentes habilidades comunicativas y de atención al cliente., • Alto nivel de resolución de incidencias y peticiones. Condiciones: • Tipo de contrato indefinido. -Trabajar en Madrid • Horario: de lunes a viernes de 8 a 17 o de 9 a 18., • Guardias remuneradas., • Salario: salario fijo según perfil + guardias + vales comida., • Plan de formación., • Plan de carrera.

Desde WeHunt España estamos en búsqueda de un Inside Sales con un nivel fluido de francés (imprescindible) para unirse a una empresa líder en soluciones de embalaje sostenible y personalizado para los sectores de alimentación, bebidas, cosmética, farmacia e industria química. Descripción del puesto La persona seleccionada será responsable de apoyar al equipo de ventas en actividades generales, procesamiento de pedidos y seguimiento administrativo, contribuyendo al logro de los objetivos comerciales de la empresa. Responsabilidades principales • Procesar pedidos y gestionar el libro de pedidos, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos de ventas., • Elaborar cotizaciones, presupuestos y previsiones de ventas en colaboración con el Gerente de Ventas., • Gestionar el servicio postventa, incluyendo seguimiento de incidencias, manejo de reclamaciones, solicitudes de muestras y coordinación con clientes sobre condiciones de compra y documentos de exportación., • Verificar especificaciones y precios de pedidos, controlar plazos de entrega y confirmar fechas de entrega a los clientes., • Apoyar en tareas de contabilidad financiera: elaboración de facturas, control de límites de crédito, cálculo de bonificaciones y gestión de precios., • Apoyar en marketing y análisis: gestión de datos de cuentas, elaboración de informes y estudios de mercado. Requisitos (H/M/D) • Francés: nivel alto o nativo., • Inglés: nivel alto., • Español y catalán fluidos., • Experiencia mínima de 2 años en un puesto de Inside Sales, Customer Service o soporte comercial B2B, preferiblemente en entorno industrial o de packaging., • Buen manejo de herramientas informáticas (CRM, ERP, Excel, Outlook). Habilidades en sistemas: Exact y Sumatra., • Alta orientación al cliente y a resultados, capacidad de comunicación y organización., • Actitud proactiva, trabajo en equipo y atención al detalle. Qué ofrecemos • Incorporación a una empresa internacional en crecimiento, con un equipo dinámico y multicultural., • Proyecto estable con desarrollo profesional y formación continua., • Entorno de trabajo colaborativo y orientado a la sostenibilidad., • Paquete retributivo competitivo acorde con la experiencia del candidato/a.

Ingeniero/a Responsable Customer Service & Delivery (motores). Nuestro cliente es una empresa industrial con diseño y producto propio, fabricante de una amplia gama de motores eléctricos para los mercados y aplicaciones más exigentes, MedTech, energía nuclear, energías renovables y logística avanzada, etc. Están presentes en todo el mundo en más de un millón de aplicaciones gracias a la red mundial de ventas e ingeniería del grupo internacional al que pertenecen. Condiciones: • Centro de trabajo: Santa Perpètua de Mogoda, Barcelona, (SPAIN)., • Salario previsto: Negociable en función de tipo de experiencia y nivel de idiomas., • Jornada completa., • Horario Partido de lunes jueves (entrada flexible de 07:00 a 08:00h. Descanso comida entre 30-60 minutos, realizando 8h y 15 minutos de jornada efectiva. viernes intensivo 7h a 15h. Jornada reducida en verano (15/06 al 15/09) de 7h 7:00‐8:00h a 14:00‐15:00h., • Modalidad: Presencial., • Viajes: No., • Dependencia: Dirección de Operaciones., • Equipo a cargo: Una-Dos personas, • Relaciones con otros departamentos: Dentro de la empresa con Ingeniería, Ventas externas, Oficina Técnica y Logística I+D, compras. También relaciones internacionales con profesionales de otras empresas del grupo., • Contrato por jubilación de la persona que ocupa la posición., • Integración en la empresa: Se realizará un periodo de formación en producto y procesos por parte de la empresa hasta que la persona contratada pueda asumir sus funciones de forma completa. Misión: Liderar el área Atención al Cliente, Recepción de pedidos, Preparación de presupuestos de apoyo del departamento técnico y comunicación sobre el estado del pedido al cliente, asegurando una experiencia de cliente excelente y profesional a nivel global. Ofrecer soporte técnico a los clientes tanto nacionales como internacionales. Será responsable de la gestión operativa y estratégica del área, incluyendo la elaboración de ofertas comerciales, tarifas y presupuestos personalizados con el uso avanzado de MS Dynamics Business Central. Funciones, Responsabilidades y Tareas: • Liderar y dirigir el departamento, estableciendo objetivos y fomentando una cultura de servicio, colaboración y mejora continua., • Aportar metodologías de trabajo desde nuevas perspectivas que vayan orientadas a colocar el cliente en el centro., • Supervisar la actividad comercial multicanal, garantizando tiempos de respuesta adecuados y gestionando eficazmente casos críticos y escalaciones., • Mantener un contacto directo con los clientes (a través de correos electrónicos, llamadas telefónicas, videollamadas), dando soporte técnico sobre productos de la empresa a aquellos clientes nacionales e internacionales que así lo requieren. Ofrecer información técnica, soluciones y alternativas a las demandas inicialmente realizadas por el cliente si la situación lo precisa., • Elaborar tarifas, ofertas comerciales y presupuestos, coordinándose con los departamentos de Oficina Técnica, R&D y compras para la definición de precios y condiciones comerciales. Seguir el proceso de venta (presupuesto/facturación/entrega)., • Gestionar pedidos y facturación., • Coordinar la recepción, validación y seguimiento de pedidos con los departamentos de logística y producción, asegurando entregas a tiempo, con comunicación proactiva y un adecuado seguimiento., • Mantener datos maestros e incluir nuevos datos de clientes en el sistema, • Generar informes y KPIs., • Liderar y asegurar la integración del equipo al resto de la compañía., • Impulsar la cultura de servicio al cliente entre los miembros del equipo y proponer mejoras en el sistema., • Actuar como enlace entre cliente, ventas, oficina técnica, compras, logística, I+D, asegurando una comunicación clara y coherente. Requisitos: • Grado universitario (Ingeniería o Titulación técnica equivalente)., • Aportar conocimientos y/o experiencia en el ámbito electromecánico que le permitan tras un periodo de formación en la empresa, poder ofrecer una adecuada atención a los clientes., • Experiencia de 3-5 años en Atención al cliente, Oficina Técnica, Compras, ventas internas, u otras posiciones técnicas en las que haya una habido una relación continuada con el cliente. La experiencia debe ser en el sector industrial., • IT: Nivel avanzado de Excel, habituado a trabajar con ERP (ideal aportar experiencia en MS Dynamics 365 BC ). Experiencia con Power BI es un plus., • Idiomas: Imprescindible español e inglés avanzado, tanto hablado como escrito. Francés valorable., • Valorable residencia comarca del vallés., • Valorable: Experiencia profesional en empresa con planta productiva., • Competencias: habilidades de comunicación, trabajo en equipo, liderazgo, orientación a la mejora continua, proactividad, capacidad de realizar aportaciones propias desde nuevas perspectivas, resiliencia, orientación al cliente. Valora Recursos Humanos realiza este proceso de selección y garantiza la confidencialidad de las candidaturas.

¿Te apasiona el mundo de las Motos? ¿Te sientes preparado para asesorar en el renting de cualquier tipo de moto? ¿Te gustaría formar parte de una startup en plena expansión? ¡Esta es tu empresa! MundiMoto es la startup de referencia en la compra y venta de motos. Desde nuestra sede de Barcelona, nuestro equipo de más de 250 personas tiene como misión cambiar la manera en que las personas compran y venden motos ofreciendo transparencia y profesionalidad. Si buscas un trabajo rodeado de un equipo competente, joven y dinámico dentro del área comercial, ¡no pierdas esta oportunidad! Tus funciones serán: • Renting de motos tanto nuevas cómo de ocasión., • Atención al cliente de manera presencial y telemática, garantizando la mejor experiencia de cliente del mercado., • Gestión de leads (clientes potenciales)., • Venta de los distintos servicios cómo financiación y/o planes por meses. ¿Qué ofrecemos? • Comisiones ilimitadas y una posición estable, con salario fijo y variable por venta, • Horario intensivo de 40 horas semanales rotativo., • Un producto sólido y convincente, altamente valorado por nuestros clientes y socios, con excelentes oportunidades de carrera en un entorno muy dinámico, motivado y emprendedor. ¿Qué valores encontrarás en Mundimoto? • Imparable: Trazamos distinto, nada nos frena, • Apasionados: Nos apasiona lo que hacemos, • Equipo: Juntos somos mejores, • GAS: Marcamos la diferencia y actuamos con velocidad, • Autocríticos: Buscamos nuestra mejor versión Si crees que estás alineado con estos valores, ¡estamos deseando conocerte!

After es una agencia creativa independiente con oficinas en Barcelona, Madrid y Valencia. Trabajamos para empresas que quieren ser relevantes para las personas y la sociedad, y lo hacemos con creatividad, contenidos, producción, digital, medios y data, siempre con la estrategia en el centro. Buscamos un/a Senior Community Manager con mínimo 5 años de experiencia gestionando comunidades digitales y redes sociales para grandes marcas para unirse a nuestro equipo en Barcelona como implant junto a uno de nuestros principales clientes. La persona seleccionada tendrá un perfil híbrido desarrollando su trabajo de manera presencial en las oficinas del cliente 3 días a la semana y 2 días en las oficinas de After (con opción a 8 días de teletrabajo al mes). Si conoces al dedillo cada plataforma y no te quedas solo horas haciendo scroll infinito en TikTok y tienes gran atención al detalle, ¡queremos conocerte! Tareas y responsabilidades: • Serás responsable de la creación del calendario de contenidos, publicación/programación y seguimiento de resultados en redes sociales. Apoyarás en la elaboración de guiones para publicaciones en redes sociales., • Dinamizarás de las comunidades de la marca., • Seguimiento de tendencias digitales, actualidad, formatos y comportamiento de usuarios para proponer contenido relevante y de impacto., • Coordinarás diferentes actores para la publicación y seguimiento de sorteos, campañas de paid media y campañas con influencers., • Actualizarás del blog corporativo de la marca., • Apoyarás a la elaboración de informes de resultados para reporting interno y retroalimentación de la estrategia., • Apoyarás en la coordinación entre cliente y proveedores para garantizar la ejecución de la estrategia de redes sociales de la marca., • Analizarás el rendimiento de los contenidos orgánicos y campañas pagadas en redes sociales como Instagram, TikTok, o YouTube, identificando patrones, oportunidades y áreas de mejora., • Realizarás informes detallados sobre campañas, publicaciones orgánicas y comportamiento de la audiencia, etc., • Monitorearás tendencias, hashtags, influencers y conversaciones clave para detectar insights accionables., • Colaborarás con el equipo de contenido, creatividad y cuentas para asegurar la gestión estratégica de las redes de la marca. Requisitos: • Tienes un Grado en Publicidad, Periodismo, Marketing o similar. Ideal si también tienes formación superior específica en Social Media o Marketing Digital., • Cuentas con al menos 5 años de experiencia como Community Manager, preferiblemente en entornos de agencia. Ideación e implementación de campañas y activaciones en RRSS., • Experiencia demostrable en la coordinación con influences o agencias de medios / otros equipos para la activación de social paid media., • Conocimiento en el manejo de herramientas analíticas (Emplifi, Metricool, Social Sprout, etc.) para la programación de contenido, social listening y elaboración de informes y reportings., • Experiencia en redacción de contenidos para redes sociales., • Experiencia en la publicación de contenidos a través de CMS (Wordpress, Drupal, Magento…), • Inquietud y curiosidad por el mundo digital: influencers, nuevos formatos, tendencias digitales, Twitch…, • Capacidad para identificar tendencias digitales y adaptarlas a la estrategia de marca., • Se valorará experiencia previa en redacción de guiones o coordinación de piezas audiovisuales., • Se valorará experiencia en retail y tecnología. ¿Qué ofrecemos? • Empresa consolidada, reconocida y con grandes perspectivas de crecimiento, y con clientes y proyectos muy atractivos., • Entorno dinámico con un buen ambiente de trabajo.., • Tener un aprendizaje continuo, crecimiento y desarrollo profesional., • Salario a convenir según la experiencia y las competencias aportadas., • Horario: Lunes a jueves de 9h a 14h y de 15h a 18h. Viernes jornada intensiva de 9h a 15h (Julio y Agosto intensiva de 8h a 15h)., • Teletrabajo: 8 días al mes, con adecuación especial de la modalidad en agosto y Navidad., • Opción de ticket restaurante, transporte y/o guardería. 📩 ¿Te interesa la posición? Envíanos tu CV y te leeremos.

SegurCaixa Adeslas es la compañía No Vida líder en España en seguros de salud, integrada en el Grupo Mutua Madrileña y participada por CaixaBank. En los últimos años se ha convertido en una entidad de referencia gracias a la implantación de un modelo de negocio basado en el crecimiento sostenido y rentable, que sitúa al cliente en el centro de la estrategia. A través de su acuerdo de bancaseguros con CaixaBank, SegurCaixa Adeslas comercializa sus productos en la mayor red bancaria de España. Adicionalmente, la aseguradora cuenta con una red tradicional con más de 4.000 puntos de venta y atención al cliente. Estamos convencid@s de que las personas son el principal valor de nuestra compañía y por eso SegurCaixa Adeslas se muestra absolutamente comprometida con la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres. Nuestro Plan de Igualdad persigue hacer efectivo este principio y por ello, el proceso de selección de nuestras ofertas garantiza la igualdad de oportunidades a todas las candidaturas. Abrimos proceso de selección para incorporar en Madrid/Barcelona a un/a Coordinador/a de Prestaciones Reparables de Hogar y MMRR para liderar un equipo de tramitación: Principales funciones: • Seguimiento de las tareas de los gestores, • Interlocución con las empresas de reparaciones o proveedores de tramitación de siniestros indemnizables, • Interlocución con peritos, • Toma de decisiones o planteamiento de alternativas posibles ante siniestros complejos, • Organización del departamento en cuanto a tareas a realizar y capacidad para identificar los puntos fuertes y débiles del equipo con el objetivo de asignar las tareas/los temas, a quien mejor capacitado esté dentro del equipo., • Seguimiento de la red de proveedores externos en cuanto a especificidades de cada uno, estado de los temas en los que intervienen., • Identificar procesos a modificar en la tramitación., • Control a nivel administrativo de todos los temas relacionados con el ámbito administrativo derivado de la gestión de RRHH (organización de vacaciones, bajas…..)., • Identificación y definición de mejoras informáticas de nuevas funcionalidades que eficiente la tramitación de los expedientes., • Seguimiento de productividad de los recursos a su cargo., • Interlocución con clientes y con contrarios en caso de que la complejidad del siniestro lo requiera. Requisitos y conocimientos: • Se valorará licenciatura en derecho, ADE o similar, • Se valorara titulación de perito, aunque no es imprescindible, • Amplio conocimiento en seguros MMRR preferiblemente en Compañía de Seguros y/o empresa reparadora de siniestros, • Imprescindible experiencia en liderazgo de equipos, • Elevado conocimiento en el manejo de herramientas ofimáticas que le permitan con facilidad analizar datos de evolución de negocio, • Experiencia en formación y desarrollo de equipos Ofrecemos: • Incorporación en una de las principales Compañías del sector, • Contrato laboral indefinido, • Interesantes condiciones retributivas + importante paquete de beneficios sociales ¡Únete a nuestro equipo!

SegurCaixa Adeslas es la compañía No Vida líder en España en seguros de salud, integrada en el Grupo Mutua Madrileña y participada por CaixaBank. En los últimos años se ha convertido en una entidad de referencia gracias a la implantación de un modelo de negocio basado en el crecimiento sostenido y rentable, que sitúa al cliente en el centro de la estrategia. A través de su acuerdo de bancaseguros con CaixaBank, SegurCaixa Adeslas comercializa sus productos en la mayor red bancaria de España. Adicionalmente, la aseguradora cuenta con una red tradicional con más de 4.000 puntos de venta y atención al cliente. Estamos convencid@s de que las personas son el principal valor de nuestra compañía y por eso SegurCaixa Adeslas se muestra absolutamente comprometida con la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres. Nuestro Plan de Igualdad persigue hacer efectivo este principio y por ello, el proceso de selección de nuestras ofertas garantiza la igualdad de oportunidades a todas las candidaturas. 🔍 ¿Qué estamos buscando? Un/a Técnico/a para el área de Contact Center dentro siniestros (apertura, consultas, etc.) para el Ramo de Hogar en Madrid. 💡 FUNCIONES • Interlocución con los proveedores que prestan el Servicio de Declaración de siniestros hogar para trasladar directrices y modelo de gestión. Además de las reuniones de seguimiento ad-hoc que se realizan para temas concretos., • Seguimiento de la calidad ofrecida de los proveedores que atienden las interacciones de declaración de siniestros hogar., • Garantizar que los gestores de los Servicios de Declaración de siniestros hogar tienen la información necesaria para prestar correctamente el servicio, y es accesible de manera ágil., • Garantizar y coordinar la formación de los gestores de los Servicios de Declaración de siniestros hogar, identificando propuestas de eficiencia con soluciones e-learning, • Realizar planes de mejora con los proveedores que repercutan en una mejora continua del Servicio, identificando acciones que reviertan en una mejora del NPS de declaración de siniestros hogar, siempre en coordinación con la dirección de siniestros Hogar, • Realizar sesiones de calibración con negocio y los proveedores para validar la calidad técnica de las llamadas., • Proyectos y despliegues en centros de apertura de siniestros: Junto con la dirección de Multirriesgos, seguimiento y participación en los proyectos relacionados con apertura, • Gestión de las previsiones y dimensionamiento del Servicio, • Seguimiento de los niveles de servicio 🛠 Requisitos: • Licenciatura o Grado Universitario, • Experiencia en la gestión de siniestros hogar con un perfil mínimo de responsable de Servicio (no supervisor o coordinador) o Técnico/a de Calidad en Call Center dentro de consultoría., • Experiencia en el sector de atención al cliente, muy valorable en el ámbito de siniestros hogar , preferiblemente procedente de una empresa de asistencia o empresa aseguradora, • Habilidades para gestionar proyectos de calidad en la gestión, con criterios de calidad y eficiencia, y orientación a resultados., • Capacidad de análisis para identificar oportunidades de mejora, • Habilidades negociadores y liderazgo para supervisar proveedores prestadores del Servicio declaración siniestros hogar., • Disponibilidad para viajar a las sedes de los proveedores prestadores del Servicio dentro de la Comunidad de Madrid. 🎁 ¿Qué te ofrecemos? • 🌍 Incorporación y estabilidad en empresa líder en su sector. Interesantes beneficios sociales., • 📚 Formación continua y crecimiento profesional, • 🤝 Un equipo colaborativo y multidisciplinar donde podrás desarrollar todo tu potencial. ✨ ¡Únete a nuestro equipo! ✨ ¿Te interesa esta oportunidad? ¡Estamos esperando tu candidatura! 👩 💻👨 💻

En DomusVi, cuidar es compartir humanidad, es crecer como profesional y formar parte de una labor que trasciende el día a día. Buscamos profesionales que quieran ejercer con vocación, en un entorno donde la empatía, la innovación y el respeto forman parte de cada jornada. ¿Por qué DomusVi? Porque somos la mayor red de centros y servicios sociosanitarios en España, con más de 28.000 profesionales comprometidos/as. Trabajamos desde una visión cercana, profesional y humana, donde importa cada persona usuario/a, trabajador/a, familiar. Nuestros valores nos definen: • El saber cuidar: ponemos conocimientos y humanidad al servicio del cuidado y el bienestar, • Espíritu pionero: la innovación y la tecnología son parte de nuestro día a día., • Empatía innata: valoramos la escucha activa y afectiva., • Confianza compartida: promovemos relaciones basadas en el compromiso y la confianza mutua., • Sinceridad de las emociones: aportamos autenticidad a cada vínculo. Lo que vas a encontrar en DomusVi • Una cultura centrada en el cuidado y respeto real de las personas. (usuarios/as, trabajadores/as, familias ), • Un equipo interdisciplinar y colaborativo que te acompaña, escucha y con el que poder desarrollarte., • Estabilidad laboral y condiciones adaptadas a tus necesidades., • Tiempo para dedicar a lo que más importa: la atención de calidad., • Espacios para desarrollarte y crecer profesionalmente. ¿Qué harás como director/a? • Garantizar el bienestar integral de los/as residentes, así como establecer relaciones interpersonales con trabajadores/as que favorezcan la comunicación, la confianza y un desempeño eficaz de sus funciones, para alcanzar la mayor competitividad del centro residencial., • Gestión económica y presupuestaria del centro. Responsabilización del cumplimiento de los presupuestos aprobados por Control de Gestión., • Visitas comerciales a prescriptores cumpliendo el número de visitas indicadas en el procedimiento comercial. Seguimiento de indicadores comerciales., • Comunicación y supervisión del cumplimiento de los indicadores de calidad por parte del equipo técnico y de dirección del centro., • Motivación y apoyo permanente al equipo técnico y directivo del centro., • Supervisión de la atención integral de calidad y confort para todos los/as usuarios/as, siendo la persona responsable de que esta esté garantizada durante las 24 horas del día todos los días del año., • Atención personalizada y resolución de conflictos con residentes y familiares, tras primera intervención de Trabajador/a Social., • Atención, gestión y respuesta a las Inspecciones Administrativas, • Asistencia a actos de conciliación y juicio ante demandas de empleados/as., • Reuniones con Comité de Empresa y con Comité de Seguridad y Salud., • Revisión y aprobación de cronogramas anuales, presentados por el equipo técnico, de las actividades a realizar en el centro., • Promover la participación de las familias de los/as residentes (potenciar conferencias de técnicos, meriendas, etc.), • Valoración anual del grado de satisfacción de los/as usuarios/as y familiares. Valoración anual de encuesta del grado de satisfacción del personal e implantación de acciones de mejora, • Revisión de deudas de clientes y supervisión de las gestiones de reclamación realizadas por el/la trabajador/a social y/o el/la Responsable de Atención al Cliente/a. Lo que te ofrecemos: • Jornada completa y contrato indefinido., • Incorporación en función de la disponibilidad del candidato/a., • Ambiente de trabajo: colaborativo y respetuoso, • Conciliación laboral., • Continuidad laboral y desarrollo profesional: lo que te permitirá crecer en una empresa en constante evolución., • Formación continuada, plan de retribución flexible, acceso club descuentos, seguro médico gratuito y plan de carrera. Requisitos mínimos • Licenciatura, Diplomatura o Grado Universitario en Trabajo Social, Psicología, Enfermeria, Fisioterapia o similar., • Valorable formación complementaria en Gerontología, Dirección de Centros Residenciales u otras áreas de conocimiento relacionadas con el ámbito de atención a la dependencia., • Deseable formación complementaria en RRHH, Marketing, Finanzas., • Experiencia mínima de 2/3 años en puesto de Dirección y/o responsabilidad en área de gestión de Sector Hospitalario, Socio-Sanitario o Residencial., • A valorar positivamente e la disponibilidad de cursos de formación relacionados con el área así como formación complementaria en términos de fomento de la Igualdad. Competencias • Liderazgo, • Orientación al cliente, • Planificación y organización, • Trabajo en equipo y colaboración, • Responsabilidad, • Comunicación Interpersonal, • Proactividad, • Orientación a resultados, • Tolerancia al estrés, • Ejemplaridad e integridad

¡Únete a LPR y haz crecer tu carrera en una compañía referente en Europa!🌟 Sobre LPR En LPR somos los responsables de los pallets rojos que ves en supermercados y tiendas de toda Europa. Estamos especializados en el Pool de Pallets, ofreciendo soluciones de alquiler y gestión de pallets reutilizables. Llevamos más de 30 años ayudando a las empresas de gran consumo, como fabricantes de alimentos, bebidas o productos del hogar, a mover sus productos de forma segura, higiénica y eficiente. Bajo nuestro lema “Together towards a sustainable future”, estamos comprometidos con la eficiencia en la cadena de suministro y con el desarrollo sostenible 🌱. Además, promovemos una economía circular y el bienestar de nuestros empleados porque sabemos que invertir en las personas es invertir en el futuro. 📽️ Conócenos mejor aquí: ___ Buscamos: ADMINISTRATIVO COMERCIAL / INSIDE SALES Como Customer Account Analyst serás una pieza indispensable dentro de nuestro equipo de Comercial concretamente en el área de Business Contract Management , encargándote de la gestión administrativa y operativa de cuentas de clientes, asegurando la correcta aplicación de las condiciones contractuales y brindando un soporte comercial eficaz. Además, brindarás atención personalizada a los clientes facilitándole informes indicando puntos específicos y recomendaciones. 🎯 PRINCIPALES RESPONSABILIDADES 1. ✅ Gestión de Clientes y contratos • Seguimiento y actualización de datos contractuales garantizando su correcta aplicación., • Coordinación administrativa de las cuentas asignadas como punto de contacto operativo., • Organización de inventarios en instalaciones de clientes junto con proveedores o recursos internos., • Cálculo periódico de stock, permanencias, diferencias e incidencias, con reportes explicativos., • Emisión y validación de facturación derivada de diferencias contractuales., • Elaboración y envío de informes mensuales con datos clave y recomendaciones. 2. ✅ Procesamiento de KPI 📈 • Recopilar, procesar y analizar KPI de clientes., • Comunicar resultados a los departamentos implicados y al cliente., • Coordinar el seguimiento de los indicadores y apoyar en su interpretación. 3. ✅ Soporte comercial • Ser el back office comercial del departamento de ventas para prestarle apoyo en caso de visitas a/de clientes., • Dar apoyo al equipo de ventas en las reuniones con clientes., • Gestionar actividades internas como procesamiento de órdenes, facturas, KPI's y red de distribución., • Identificar problemas y resolverlos o informar a quien corresponda para emprender medidas. REQUISITOS • Se valorará Formación en ADE, Economía, Comercio o similares., • Experiencia mínima de 3 años en tareas administrativas (muy valorado) y gestión de cuentas. SKILLS Buscamos a una persona con • Capacidad de análisis y atención al detalle 👀, • Proactividad e iniciativa 🏃 ♂️💡, • Empatía y trabajo en equipo 🤝, • Habilidades organizativas y planificación 🗂️ 💼 ¿POR QUÉ ELEGIRNOS? Si buscas un entorno activo y en crecimiento, donde puedas desarrollar tu carrera en logística y desempeñar tareas administrativas y de apoyo al equipo comercial, esta es tu oportunidad. Además, contarás con una atractiva gama de beneficios sociales diseñados para cuidar de ti y tu bienestar: • Seguro médico privado., • Formación continua, • Planes de talento y programas internacionales, • Tickets restaurante, • Teletrabajo y horario flexible, • Cheque guardería., • Ayuda al gimnasio, • Servicio de fisioterapeuta, • Entre otros... ¿A qué esperas? ¡Ven y únete a nosotros! 😊

Fundada en 1973, en ENINTER tenemos la misión de mejorar la calidad de vida de las personas, comprometidos con cada una de nuestras 1000 personas colaboradoras, quienes trabajan firmemente para ofrecer el mejor servicio posible a nuestros clientes, siempre con dedicación y pasión por lo que hacemos. Hoy en día, mantenemos más de 58.000 ascensores en países como España, Italia, Suiza y Portugal. Nuestro objetivo es claro: Ser la mejor empresa de mantenimiento de ascensores de Europa. Si buscas un lugar donde crecer y desarrollarte profesionalmente en un ambiente colaborativo y lleno de oportunidades, ENINTER es el sitio perfecto para ti. Sobre nosotros: Nos sentimos orgullosos de nuestra historia y cultura, que nace de la constancia y el esfuerzo, y que nos ha llevado a donde estamos hoy. Por eso, para nuestros equipos buscamos talento que: 😊 Contribuya a un ambiente laboral positivo y colaborativo. 🚀 Esté interesado en crecer profesionalmente, comprometido con su propia proyección. 💪 Sea proactivo y constante, asumiendo la responsabilidad de sus tareas. ¿CUÁL SERÁ TU MISION? Como Técnico Comercial, tu principal misión será liderar la expansión de la cartera de clientes, siendo el referente comercial de la empresa para nuestros clientes actuales y futuros. Buscamos a alguien con una mentalidad proactiva, orientada a resultados y con una clara vocación para contribuir al éxito y crecimiento de ENINTER. ¿QUÉ RESPONSABILIDADES TENDRÁS? • Desarrollo de negocio: Identificar, captar y fidelizar nuevos clientes ampliando la cartera de la zona asignada., • Gestión de la cartera existente: Mantener y fortalecer las relaciones comerciales con los clientes actuales, asegurando el mantenimiento y la satisfacción continua de los mismos., • Prospección activa: Realizar un seguimiento continuo del mercado, estableciendo nuevas oportunidades de negocio., • Visitas comerciales: Planificar y ejecutar visitas a clientes potenciales y actuales, demostrando el valor diferencial de nuestros servicios de mantenimiento y reforma de ascensores., • Negociación de contratos: Elaborar propuestas comerciales adaptadas a las necesidades del cliente, siempre dentro de los márgenes y política comercial establecidos por la empresa, asegurando una venta eficaz., • Coordinación interna: Colaborar con otros departamentos de la empresa para garantizar que las soluciones y plazos ofertados se ajusten a las expectativas del cliente y a la capacidad operativa., • Aseguramiento de calidad: Velar por la excelencia en la entrega de nuestros servicios, asegurando que las condiciones acordadas (plazos, calidad y precios) se cumplan con la máxima eficiencia., • Gestión administrativa: Preparación de informes periódicos sobre el progreso de las negociaciones, la captación de nuevos clientes y la situación de los proyectos en curso., • Análisis de resultados: Monitorear los indicadores de desempeño para alcanzar los objetivos comerciales establecidos, con una fuerte orientación a resultados. ¿QUÉ TE OFRECEMOS? • Estabilidad y crecimiento profesional: Formar parte de una empresa sólida con más de 50 años de experiencia en el sector., • Flexibilidad: Horario de Lunes a Jueves de 9:00h a 13:30h y de 15:00h a 19:00h, y viernes de 9:00h a 14:00h. Contarás con la tarde libre el día de tu cumpleaños., • Beneficios: Seguro médico privado subvencionado por la empresa., • Desarrollo continuo: Planes de formación, categorización interna y desarrollo profesional adaptados a tu carrera y proyección., • Crecimiento: Oportunidades reales de avance profesional en un sector dinámico y en expansión., • Vehículo de empresa: Para que puedas desempeñar tu labor de manera cómoda y eficiente. REQUISITOS MÍNIMOS • Experiencia mínima de 2 años como comercial en sectores afines., • Habilidades comerciales, con capacidad para establecer relaciones a largo plazo, orientación a resultados y negociación., • Capacidad organizativa y atención al detalle. COMPETENCIAS DESEADAS • Orientación al cliente: Capacidad para entender las necesidades del cliente y ofrecer soluciones a medida., • Habilidades comunicativas: Empatía, negociación y claridad en la comunicación., • Capacidad para trabajar en equipo: Fomentar una actitud colaborativa entre departamentos y dentro del equipo comercial., • Autonomía y proactividad: Alta capacidad de autoorganización y de toma de decisiones. Si te entusiasma la idea de contribuir al éxito de una empresa líder en el sector de los ascensores, no dudes en enviarnos tu currículum. Estamos buscando a alguien con ganas de crecer y llevar la expansión de nuestra cartera de mantenimiento a nuevas alturas. ¡Te esperamos para formar parte de esta historia de éxito!

Quiénes somos Schaman es una scale-up española que desarrolla la herramienta líder en AI Customer Service. Nuestro producto AI SaaS es utilizado por grandes compañías a nivel nacional e internacional para atender a sus clientes de forma automatizada tanto en canales digitales como asistiendo a los agentes de los call-centers. Nuestras tecnologías AI nos permiten entender la necesidad manifestada por cada cliente y atenderla de forma totalmente automatizada y sobre todo de forma totalmente personalizada, considerando en tiempo real toda la información disponible para dicho cliente. Estas capacidades permiten impactar de forma muy importante los principales KPIs operativos de nuestros clientes consiguiendo una amplia reducción de costes, acompañada de una mejora en la atención. El rol Buscamos un Backend Developer con algo de experiencia previa para unirse a nuestro increíble equipo, que nos ayude a seguir siendo los más punteros en AI Customer Service y dar un paso más allá. Te encargarás de • Definición y desarrollo de APIs REST, • Desarrollo de la capa de negocio de funcionalidades (nuevas o modificación de las existentes) con acceso a BBDD relacionales, no relacionales, integración con terceros sistemas, …, • Realizar testing y troubleshooting para la resolución de los posibles bugs declarados por los usuarios del producto, • Participar como miembro del DEVELOPMENT TEAM en las reuniones definidas en el marco de trabajo SCRUM, • Colaborar en el mantenimiento de la documentación allí donde sea necesario Lo que buscamos • Titulados en Ingeniería informática, telecomunicaciones, física o matemáticas o Formación Profesional de grado Superior en áreas técnicas., • 1 ó 2 años de experiencia con: Java, Servicios REST, Bases de datos Relacional: Idealmente con MySQL., • Si además tienes conocimientos de las siguientes tecnologías, mejor que mejor: BBDD En memoria: Redis/Valkey, BBDD No SQL: Elasticsearch, Docker & Kubernetes, Spring Boot / Quarkus., • Una persona con iniciativa e independiente, a la vez que buen Team Player., • Muchas ganas de aprender y de aceptar retos., • Buenas habilidades de comunicación e interpersonales., • Idiomas: Español. Otros idiomas son un plus. ¿Qué ofrecemos?: • Horario flexible, ¡concilia tu vida personal y profesional como quieras!, • Trabajo híbrido remoto/oficina (Las Rozas), con una política de teletrabajo muy flexible., • 24 días laborables de vacaciones, • ¡Día de tu cumpleaños libre!, además del 24 ó 31 de diciembre., • Acceso al Plan de Retribución Flexible de la Compañía., • Seguro médico privado., • Plan de desarrollo adaptado a tu perfil y a tus inquietudes profesionales., • Entorno de trabajo dinámico y de aprendizaje continuo en una empresa en alto crecimiento donde podrás desarrollar tu potencial., • Excelente ambiente de trabajo., • Café, bebidas y snacks siempre a tu disposición. Una pequeña ayuda para reponer fuerzas., • Trabajamos en todo el mundo, tanto directamente como a través de nuestros partners, por lo que adquirirás experiencia multinacional. ¿Por qué trabajar con nosotros? Nuestra misión es transformar el servicio al cliente para mejorar la vida cotidiana de las personas. La nueva economía digital ha introducido la atención al cliente como un nuevo factor competitivo, la gente no está dispuesta a perder su tiempo en procesos ineficaces y carentes de calidad. Queremos cambiar el paradigma de la atención al cliente con el impacto de la tecnología IA de Schaman: • Schaman. Es un ambicioso proveedor emergente de tecnología de IA en fase de crecimiento y expansión., • Equipo. Nuestro equipo está repleto de gente inteligente, curiosa y buena, y se le da mucha independencia. Juntos, tenemos una cultura de equipo feliz y divertida., • Crecimiento personal. El trabajo es desafiante, emocionante y satisfactorio. El proyecto sólo avanza en la medida que los miembros del equipo crecen., • Tecnología. La IA está impulsando una nueva revolución industrial, y es fantástico aprender y trabajar estrechamente con esta impactante tecnología. Si estás buscando un reto en una scale-up en alto crecimiento que está revolucionando el sector de Customer Service, ¡Únete a nuestro equipo y pasa a formar parte de algo grande!

En HR Motor, empresa líder en el sector automoción, con más de 26 años de experiencia y 31 delegaciones, y en pleno proceso de expansión, buscamos incorporar un/a Administrativo/a de Taller/Postventa para nuestra delegación de Fontellas (Navarra). ¿Cuáles serán tus funciones? • Gestión administrativa del área de taller/postventa., • Validación y registro de informes técnicos de vehículos., • Atención a clientes y talleres: resolución de incidencias y seguimiento de reparaciones., • Control, archivo y actualización de documentación de reparaciones y mantenimientos., • Apoyo en la coordinación y organización del departamento de taller/postventa., • Colaboración en tareas administrativas generales del área. Requisitos: • Formación en Administración, Gestión Comercial o similar., • Valorable experiencia en funciones administrativas dentro del sector automoción o postventa., • Manejo de herramientas ofimáticas y entorno digital., • Organización, atención al detalle y orientación al cliente. ¿Qué ofrecemos? • Incorporación a una empresa consolidada y en crecimiento., • Contrato estable y desarrollo profesional., • Horario: Lunes a Viernes de 08:30H a 17:20H (1 hora de descanso)., • Retribución competitiva acorde a la experiencia aportada. Si buscas un proyecto estable y con recorrido en una empresa en pleno crecimiento, estaremos encantados de conocerte.

CWF ¿Quiénes somos? Desde hace 60 años, damos un toque de magia a la moda infantil desarrollando las colecciones de marcas premium y de lujo: BOSS, Chloé, DKNY, Givenchy, HUGO, Karl Lagerfeld, Kenzo Kids, Lanvin, Marc Jacobs, Michael Kors, Timberland y Zadig & Voltaire… además de nuestra propia marca: Billieblush. Desde el diseño hasta la comercialización, traducimos el estilo icónico de cada casa en piezas exclusivas adaptadas a las necesidades específicas de cada edad. ¿Nuestra misión? Ofrecer lo mejor del estilo para una infancia alegre, fresca, chic y elegante. Para continuar con nuestro desarrollo y en el marco de la apertura de nuestra tienda KIDS AROUND en el Outlet Village de Mallorca, buscamos un(a): Responsable de Tienda H/M DESCRIPCIÓN DEL PUESTO Tus principales responsabilidades serán: Gestión y animación del equipo de ventas para desarrollar la facturación: • Reclutamiento, integración y formación de nuevos miembros del equipo, • Acompañamiento y desarrollo de competencias, • Organización y gestión de los horarios Ventas: desarrollo comercial y satisfacción del cliente: • Asesoramiento y venta a la clientela, • Garantizar una atención y servicio de calidad, • Gestión de incidencias y resolución de conflictos con clientes, • Fidelización de clientes, • Análisis y seguimiento de indicadores de desempeño Producto: • Cumplimiento del Visual Merchandising de acuerdo con las directrices del Departamento de Visual Merchandising (herramienta Youbie), • Buen conocimiento de los productos y tendencias, • Control y seguimiento de reposiciones, • Gestión de inventarios y organización de stock PERFIL Apasionado(a) por el mundo de la moda, cuentas con una experiencia sólida como Store Manager / Responsable de Tienda, idealmente en el sector del prêt-à-porter. Con un fuerte temperamento comercial, tienes un excelente sentido del servicio al cliente y colocas la experiencia del cliente en el centro de tus prioridades. Te sientes cómodo(a) con los indicadores de desempeño y sabes gestionar la actividad de tu tienda para alcanzar y superar los objetivos. Como líder en el terreno, eres capaz de coordinar, motivar y dinamizar a un equipo, desarrollando las competencias de cada miembro. Te gusta afrontar retos y trabajar en un entorno exigente y estimulante. El dominio del inglés es indispensable. Condiciones: • Contrato: CDI – Jornada completa, • Remuneración: Atractiva (salario base, comisiones y beneficios sociales) Si quieres unirte a un grupo dinámico y en crecimiento que ofrece oportunidades profesionales, ¡únete a nosotros!

Administrativo/a de Soporte y Activación de Clientes (Ventas y Atención) Sobre Waylime Waylime es una nueva plataforma digital para centros de detailing de vehículos. Funcionamos de forma similar a las plataformas de delivery, pero 100 % especializada en este sector. Actualmente estamos lanzando Waylime Manager, nuestro software de gestión para empresas, y preparando el lanzamiento de la app para usuarios finales, previsto para abril/mayo de 2026. Buscamos a la primera persona de "Activación y soporte", que gestione la relación con los centros de detailing y crezca junto al proyecto desde una fase muy temprana. Misión del puesto Este rol será clave en el arranque de Waylime. Tu misión principal será contactar con centros de detailing, presentarles Waylime Manager, ayudarles a registrarse y acompañarlos en sus primeros pasos con la plataforma. Además, tendrás un papel fundamental recogiendo feedback real del mercado, ayudando a reportar necesidades para mejorar el soporte y la atención al cliente de Waylime cuando la app esté lanzada. Por el volumen y la proyección del proyecto, este puesto tiene una clara evolución hacia un rol de mayor responsabilidad, coordinando el área de soporte y atención al cliente. Responsabilidades • Contactar con centros de detailing a través de los canales definidos., • Presentar Waylime Manager y explicar sus beneficios de forma clara y cercana., • Acompañar a las empresas en el proceso de registro y primeros usos (Onboarding)., • Resolver dudas iniciales y facilitar la adopción de la plataforma., • Realizar seguimiento de los centros registrados., • Recoger feedback, objeciones y necesidades del sector., • Trasladar aprendizajes al equipo de producto y marketing., • Participar en la conversión de centros gratuitos en clientes de pago tras el lanzamiento de la app., • A medio/largo plazo, coordinar las tareas y el equipo de atención y soporte al cliente. Proyección del rol • Inicio como media jornada, enfocada en captación, activación y acompañamiento., • Evolución hacia un rol senior dentro del proyecto., • Posibilidad real de coordinar el futuro equipo de soporte y atención al cliente en España. Retribución • Sueldo fijo por media jornada (Según Convenio)., • Incentivos por conversión una vez lanzada la app y abierto el plan de suscripción:, • Empresa que se suscribe = incentivo., • Incentivos extra por tramos alcanzados., • Todo el trabajo realizado ahora tendrá impacto directo en los incentivos futuros., • Revisión de condiciones a medida que el proyecto crezca. Cómo trabajamos En Waylime creemos firmemente en el valor que aporta cada persona del equipo. Por ello: • Gracias a nuestro conocimiento tecnológico, tenemos las capacidades y estamos más que abiertos a desarrollar y facilitar herramientas digitales internas que automaticen tareas repetitivas a los miembros de nuestro equipo. ¿Detectas alguna necesidad? Estamos aquí para escucharte., • Queremos que puedas centrarte en aquello donde realmente aportas tu valor humano y profesional: relación con clientes, retroalimentación, mejora del proceso y crecimiento del proyecto., • Tendrás contacto directo con el equipo y capacidad real de influencia en el producto. Tu opinión será importante para nosotros. Perfil que buscamos Imprescindible • Buenas habilidades de comunicación., • Capacidad para tratar con pequeños y medianos negocios., • Persona organizada, proactiva y orientada a la ejecución., • Comodidad con herramientas digitales., • Español nativo o nivel muy alto., • Ganas reales de crecer con el proyecto. Muy valorable • Experiencia en ventas, atención al cliente o soporte técnico., • Conocimiento del sector detailing., • Experiencia en startups o proyectos digitales., • Otros idiomas, que permitan crecer con Waylime incluso fuera de España. ¡Te esperamos!

En Canarias.com, líder en alquiler de coche en la islas de Tenerife, buscamos un/a recepcionista para nuestra oficina en el Puerto de La Cruz y para nuestras sucursales de Santa Cruz y Aeropuerto Los Rodeos. Responsabilidades principales: • Atender y asesorar a nuestros clientes, gestionando reservas y contratos., • Realizar check-in/check-out de vehículos y cobros., • Ofrecer productos adicionales y upgrades., • Apoyar al equipo de operaciones según necesidades. Se requiere: • Experiencia en atención al cliente., • Imprescindible nivel alto de inglés., • Manejo de sistemas de reservas y herramientas informáticas., • Carnet de conducir B., • Disponibilidad para turnos rotativos y fines de semana., • Buena presencia, comunicación y orientación al cliente., • Residencia en la isla de Tenerife. Qué ofrecemos: • Contrato indefinido y jornada completa. Posibilidad de contrato a media jornada., • Incentivos por objetivos., • Formación inicial y posibilidad de crecimiento dentro del equipo., • Incorporación inmediata en una empresa en expansión.

El Grupo IAG7 está formado por más de 550 personas, dedicadas al sector de la distribución de viajes corporativos y vacacionales, organización de congresos, convenciones e incentivos, hemos formado un equipo de personas comprometidas, socialmente responsables y profesionales; continuamos creciendo y queremos seguir incorporando talento a la organización, buscamos un perfil técnico para unirse equipo de Selección en Madrid. Principales responsabilidades y funciones: • Gestión integral del proceso de selección: publicación de ofertas y búsqueda activa de candidatos, criba, entrevistas, redacción de informes..., • Mantenimiento de las bases de datos de candidatos, • Onboarding de las incorporaciones y seguimiento del proceso de incorporación, • Participación en la gestión de diversos proyectos de formación: prácticas, idiomas..., • Participación activa en ferias de empleo, eventos de atracción de talento y relaciones con universidades y centros de formación Si tienes: • Inquietud por continuar tu desarrollo y crecimiento profesional en el área de RRHH., • Inquietud por la formación continua, • Experiencia de 2 - 3 años en funciones en RRHH, • Clara orientación a la atención del cliente interno, • Paquete de Office nivel medio, • Formación en Psicología, Relaciones Laborales…, • Capacidad de trabajo en equipo, compromiso, dinamismo y proactividad Te ofrecemos: • Estabilidad laboral: contrato indefinido, finalizado el periodo de prueba y jornada completa., • Un día a día híbrido., • Participar de un proyecto ilusionante y en crecimiento, trabajando en equipos comprometidos., • Buen ambiente dentro y fuera de la oficina: disfrutarás de varios teambuildings y afterworks al año, actividades de ocio y deportivas, asistencia a espectáculos… ¡y mucho más, porque no todo es trabajar!, • Bienestar integral: cuídate con nuestro programa de salud física, mental, alimentaria…, • Impacto social: podrás participar en retos con impacto en proyectos de fundaciones, ONG… y poner tu granito de arena en hacer de este mundo un lugar mejor., • Cultura de diversidad, inclusión e igualdad de oportunidades., • Beneficios exclusivos por ser parte de IAG7Viajes, descuentos en viajes para el empleado y familiares y ventajas exclusivas con nuestros proveedores., • Oficina céntrica y bien comunicada en Madrid Si te interesa la oportunidad, por favor, envía tu CV a ¡Nos encantará conocerte y qué te unas a nuestro equipo y proyecto!

Nuestro cliente es un holding industrial europeo líder en el diseño y fabricación de soluciones de aislamiento premium y clean rooms para industrias como farmacéutica y agroalimentaria, con presencia en múltiples países incluyendo Francia, Portugal, España, Reino Unido, Irlanda, EE.UU. e Italia. Actualmente busca un Interim Cash Manager (formato freelance/autónomo) basado en Francia, o Madrid en un proyecto inicial de seis meses, para fortalecer la estructura financiera y gestionar la liquidez de las empresas del grupo en ese país, con supervisión sobre Italia e interacciones con otras entidades del grupo. Los principales requerimientos incluyen sólidos conocimientos técnicos en tesorería, habilidades analíticas avanzadas, comunicación clara, atención al detalle, comodidad con sistemas financieros y capacidad para trabajar en un entorno internacional. OBJETIVOS / ALCANCE Gestionar el flujo de caja diario y la liquidez de las empresas del grupo en Francia, con supervisión sobre las operaciones en Italia e interacciones con otras entidades del grupo a nivel internacional. Realizar previsiones financieras precisas y análisis de variaciones para apoyar la toma de decisiones estratégicas. El alcance incluye la supervisión de operaciones de tesorería en contextos multinacionales, colaboración con equipos multifuncionales como contabilidad, operaciones y finanzas, y la implementación de mejoras en sistemas para mitigar riesgos financieros, asegurando el cumplimiento de regulaciones locales e internacionales (como en Francia e Italia) y la optimización de recursos en un contexto de crecimiento empresarial. CAPACIDADES IMPRESCINDIBLES • Fuerte conocimiento técnico en tesorería., • Sólido dominio de flujos de caja, liquidez y mercados financieros básicos, incluyendo previsiones y análisis de variaciones., • Habilidades analíticas fuertes y avanzadas en Excel/modelado financiero para interpretar datos y respaldar decisiones., • Pensamiento analítico, comunicación clara, alta atención al detalle, comodidad con sistemas financieros y capacidad para trabajar de manera multifuncional., • Título universitario en Finanzas, Economía o campo relacionado., • Al menos 5 años de experiencia en roles de tesorería o gestión de caja en entornos internacionales y conocimiento de normativas financieras., • Dominio de francés e inglés. CAPACIDADES VALORABLES • Experiencia en software de tesorería como Kyriba o Treasury Management Systems (TMS)., • Certificaciones como CFA., • Conocimiento de gestión de riesgos., • Experiencia en entornos multinacionales con exposición a múltiples monedas y regulaciones internacionales (especialmente en Francia e Italia)., • Familiaridad con el sector industrial., • Conocimientos de italiano. DEDICACIÓN Jornada completa (40 horas semanales), con disponibilidad para horarios flexibles según necesidades operativas. Periodo: 6 meses inicialmente. Lugar de trabajo: Madrid o Francia.

En ALTEN sabemos que el éxito de nuestros proyectos depende de las personas que forman nuestro equipo. Si tienes experiencia trabajando con Microsoft Dynamics 365 Customer Service, dominas tanto la parte funcional como técnica, y disfrutas impulsando la transformación digital y mejorando los procesos de atención al cliente, queremos conocerte. Nos comprometemos a potenciar tu talento, escuchar tus expectativas y ofrecerte un entorno donde puedas crecer profesionalmente. ¿Te unes a nuestro #WelcomeHome? ¿Qué buscamos? • Experiencia mínima de 3 años con Microsoft Dynamics 365 Customer Service, participando en proyectos de implementación o mejora continua., • Perfil híbrido funcional-técnico, con capacidad para abordar tanto el análisis funcional como las configuraciones e implementaciones técnicas. Conocimiento funcional y experiencia práctica en: • Gestión de casos (Case Management), • Gestión de colas y enrutamiento, • Reglas SLA y tiempos de resolución, • Bases de conocimiento (Knowledge Base), • Omnichannel for Customer Service (chat, correo, voz), • Portales de autoservicio y encuestas de satisfacción (Customer Voice), • Experiencia en integraciones con otras plataformas, especialmente con la Power Platform (Power Automate, Power Apps)., • Conocimientos en integración mediante conectores o APIs y valorable experiencia en tecnologías Azure (Logic Apps, Azure Functions)., • Capacidad para el diseño y documentación funcional de integraciones con otros sistemas., • Experiencia en formación a usuarios clave, elaboración de materiales y sesiones prácticas., • Competencia en análisis de requerimientos, diseño funcional, configuración, pruebas, carga de datos y acompañamiento en el go-live., • Habilidades de resolución de problemas, autonomía y orientación al cliente., • Excelentes habilidades de comunicación y trabajo en equipo., • Dominio de herramientas de productividad como Microsoft 365., • Valorable experiencia en metodologías ágiles (Scrum, DevOps)., • Deseable conocimiento funcional de otros módulos de Dynamics 365: Sales, Marketing, Field Service, Contact Center o Project Operations. ¿Qué podemos ofrecerte? • Formar parte de una gran empresa competitiva y en continuo crecimiento., • Integración en un equipo de profesionales altamente cualificado, con un buen clima laboral, innovador y dinámico., • Formación especializada y desarrollo profesional continuo., • Beneficios sociales y plan de compensación flexible., • Retribución competitiva. ¿Quiénes somos? Somos un equipo. Formamos parte de ALTEN, una multinacional europea especializada en proporcionar servicios de consultoría, tecnología de la información y servicios de ingeniería a las principales compañías del mercado español. Si te gustan las cifras, te diremos que en España tenemos una facturación de 337 millones de euros, 10 sedes y un equipo formado por más de 5.500 personas. Además, en ALTEN nos enorgullece ofrecer igualdad de oportunidades, independientemente del género, edad, diversidad de capacidades o país de origen. Nuestro compromiso está con el talento y con las personas que lo tienen.

More digital. More human. More Minsait. En Minsait, empresa líder global en tecnología y consultoría digital, conectamos personas y negocios para generar crecimiento, transformación e impacto positivo y sostenible. ¿Qué buscamos? Un/a Tester Manual con 4 años o más de experiencia para pruebas funcionales en proyectos innovadores. Si tienes perfil analítico, atención al detalle y te gusta el trato con cliente, ¡queremos conocerte! ¿Qué harás en tu día a día? • Diseño y ejecución de pruebas funcionales manuales., • Participación en reuniones, formación y puesta en marcha con cliente., • Redacción de planes, protocolos y casos de prueba., • Experiencia: 4+ años en testing manual., • Conocimientos:Metodologías QA/QC., • Sistemas Windows y Linux (nivel usuario)., • SQL., • Inglés C1 (proyecto con cliente internacional)., • Certificación ISTQB., • Experiencia en sistemas de ticketing., • Ubicación: Presencial en San Fernando de Henares (Madrid), con posibilidad puntual de trabajo híbrido., • Disponibilidad para viajar: 2-3 semanas cada 3-4 meses (principalmente dentro de la península)., • 32 días laborables de descanso, jornada intensiva en verano y teletrabajo parcial., • Carrera profesional y formación continua adaptada a tus motivaciones., • Contrato indefinido, retribución competitiva, seguro de vida y planes de retribución flexible., • Nuestro compromiso es promover ambientes de trabajo en los que se trate con respeto y dignidad a las personas, procurando el desarrollo profesional de la plantilla y garantizando la igualdad de oportunidades en su selección, formación y promoción ofreciendo un entorno de trabajo libre de cualquier discriminación por motivo de género, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, religión, etnia, estado civil o cualquier otra circunstancia personal o social.