Atención al cliente jobs in Moncloa-Aravaca - Page 12Create job alerts

Buscamos gente apasionada por el sector Retail, que quiera desarrollar una carrera profesional en el punto de venta y que tenga las siguientes habilidades: - Comunicación verbal.Resolución de problemas - Orientación al cliente y a la atención personalizada.Sensibilidad por la moda/ lujo.Capacida

Somos Impress ¡Creemos que todos merecen una sonrisa que los haga felices! Somos la mayor cadena de clínicas de ortodoncia con procesos totalmente digitales en Europa. Hemos revolucionado el sector de la ortodoncia invisible con el mejor equipo de profesionales especializados en hacer sonrisas y utilizando la última tecnología para el diagnóstico, tratamiento y seguimiento de todos los casos. Nacida en Barcelona en 2019, Impress ofrece atenciones de ortodoncia invisible de calidad utilizando tecnología de vanguardia. Presente en 8 países y más de 140 clínicas, nuestro objetivo es mejorar la salud y la calidad de vida de nuestros pacientes en todo el mundo. Con la expansión de nuestras clínicas por toda España, estamos buscando un(a) Dentista General para nuestras clínicas en Tarragona ¿Te unes a nosotros? Nuestra oferta : • Lugar de trabajo moderno y bien diseñado en nuestras clínicas insignia., • Descuentos y beneficios especiales con nuestros tratamientos, alineadores y productos., • Oportunidad de establecer contactos e intercambiar conocimientos con profesionales dentales altamente especializados de 8 países., • Trabajar en una empresa dinámica, única y de ritmo rápido con un impresionante sistema de crecimiento de desarrollo profesional. Responsabilidades : • Ofrecer una experiencia impresionante a cada cliente., • Ser educado y amable con los pacientes., • Ser capaz de realizar un diagnóstico integral y seguimiento del tratamiento con alineadores., • Tomar historias clínicas, realizar y examinar escaneos 3D o impresiones dentales de los pacientes para determinar el diseño de los productos de ortodoncia., • Determinar el plan de tratamiento y explicarlo al paciente., • Revisar la información de diagnóstico para verificar que esté completa y sea necesaria, antes de enviarla a un profesional dental autorizado de la red para que elabore el plan de tratamiento., • El 100% de los pacientes atendidos se cargarán en el sistema el mismo día con toda la información requerida., • Revisar los planes de tratamiento con alineadores antes de finalizarlos y enviarlos para fabricarlos. Revisar los comentarios de los profesionales dentales y de ortodoncia sobre los planes., • Realizar visitas de seguimiento, IPRs, colocar ataches y realizar tratamientos de alineadores., • Explicar los planes de tratamiento a los pacientes. Crear informes de estado diarios, semanales y mensuales. Ayudar con el control de calidad y las iniciativas de mejora de procesos., • En el tiempo sin pacientes, ayudar al equipo de atención al paciente en la preparación de los casos para la producción y responder las preguntas de los pacientes. Requisitos : • Título o certificado de Dentista - Más de un año de experiencia en tratamientos con alineadores invisibles. - Experiencia en escaneo 3D. - Atención al detalle. - Predisposición para ayudar a los demás. - Trabajo en equipo. En Impress cultivamos una cultura de inclusión y diversidad. Celebramos las fuerzas individuales de nuestros empleados, puntos de vista y experiencias, y animamos a todos los candidatos a aplicar, sin distinción de raza, color, religión, identidad de género, orientación sexual, edad, origen nacional, discapacidad o cualquier otro factor. Nuestras diferencias nos permiten ser un equipo mejor que toma mejores decisiones, impulsa la innovación y ofrece mejores resultados.

MISIÓN DEL PUESTO Como Restaurant Supervisor, serás responsable de coordinar y supervisar el equipo de sala durante cada servicio, asegurando que los estándares de calidad, eficiencia y atención al cliente se cumplan de manera consistente. RESTAURANT SUPERVISOR – LEÑA IBIZA Ubicación: Ibiza

Horario: 9:00 a 14:00 y de 16:00 a 19:00 Contrato inicial de 3 meses + indefinido Buen ambiente de trabajo y participación activa en los proyectos. Soporte administrativo al equipo comercial Apoyo secundario al área de atención al cliente Interlocución con otros departamentos y mejora de proceso

Administrador Sistmas - Windows, Linux, Virtualización &##En Teknei creemos que la tecnología solo tiene sentido cuando mejora la vida de las personas. Acompañamos a empresas y administraciones públicas en su evolución digital mediante servicios IT, consultoría, automatización, inteligencia artificial y soluciones BPO. Con más de 1.000 proyectos al año, combinamos la solidez de un grupo con más de 150 millones de euros de negocio y la energía de un equipo que sigue soñando en grande. &##En Teknei buscamos un/a Administrador/a de Sistemas con experiencia en entornos Windows,, Lunux y virtualización para incorporarse a un proyecto estable del sector público , ubicado en Madrid centro . Si te apasiona la administración de sistemas, disfrutas trabajando con tecnologías punteras y quieres formar parte de un entorno donde la colaboración y el aprendizaje continuo son parte del día a día, esta oportunidad es para ti. &##Apoyo a la gestión y operación de la infraestructura tecnológica necesaria para el funcionamiento de los proyectos (servidores, sistemas de almacenamiento, plataformas de virtualización, herramientas colaborativas ). Capacidad para diagnosticar, organizar, gestionar y resolver: incidencias técnicas, problemas y proyectos. Gestión de la infraestructura de comunicaciones y redes necesaria para garantizar la conectividad e intercambio de datos entre sistemas y usuarios. Apoyo a la implementación, mantenimiento y supervisión de medidas de seguridad y protección de la información Soporte técnico y atención al personal en todo lo relacionado con la infraestructura del cliente. Ayuda a cubrir las necesidades técnicas y de gestión . Elaboración de documentación técnica y administrativa necesaria para la recepción e intervención de la infraestructura tecnológica, incluyendo informes de configuración, licencias de software y documentación técnica. Deseable formación complementaria en ITIL y gestión de proyectos. &##Sistemas operativos Windows, Linux. Virtualización (VMware). SQL Server, NFS, ELK Stack. Discos compartidos de Windows. Gestión de acceso e identidad (Keycloak). Monitorización ( Nagios, Kibana ). Cisco, Palo Alto, Fortinet. Red Hat Openshift Container Platform. Ansible. &##Proyecto estable en el sector público . Ubicación en Madrid centro . Oportunidades reales de desarrollo profesional.

Front Desk Representative - Chelsea 1979 UBICACIÓN: Barcelona (L'Hospitalet de Llobregat) MODALIDAD: Formato de trabajo Presencial (40h semanales) ROL: Front Desk Representative ¿Qué es Chelsea 1979? Una colección privada de automóviles únicos y museo privado donde se juntan los apasionados tanto del sector Automotive como de Motorsport. Un espacio que alberga el legado de la historia del motor en su totalidad, que combina preservar la historia motor y alcanzar un público objetivo de compra-venta de coches clásicos y de lujo en un entorno sin igual. Aquellos que admiran encontrarse con lugares únicos, que celebran cada victoria, cada podio, atraviesan Chelsea 1979 en las visitas privadas o eventos privados y/o corporativos que se llevan a cabo en nuestras instalaciones, del mismo modo que los clientes acuden a nuestras instalaciones en busca de inspiración y configuración de sus nuevas adquisiciones en nuestras representaciones de marca insignia: Chelsea 1979, Mc Laren Barcelona, Gordon Murray Automotive. En él se encuentran las galerías de campeones de la Formula 1, Moto GP, Rally y Dakar con todos y cada uno de los monos y accesorios de cada piloto desde los años 50 hasta día de hoy. Creciendo y evolucionando, Chelsea 1979 sigue su curso, preservando el paso de los años y la historia de las categorías más reconocidas del motor, con el objetivo de mantener su legado en el paso del tiempo y compartirlo con los asistentes y clientes, que viven experiencias memorables entre las anécdotas que alberga el museo y que lo mantienen vivo. Descripción del puesto: Como Fronk Desk Representative, gestionas el acceso de clientes y visitas a las instalaciones Chelsea 1979, una referencia única del motor en España. En este rol se desempeñan tareas de atención al cliente para las cuales se requiere el dominio de idiomas, así como manejo de CRM y llamadas, link entre los distintos departamentos y específicamente soporte administrativo. Este rol funciona como elemento clave de imagen de marca como cara visible de la misma así que una imagen profesional es fundamental para su desempeño. Responsabilidades clave: Coordinar agenda global de los distintos departamentos y las visitas de clientes y/o partners en horarios específicos. Apoyo administrativo en revisión presupuestaria de facturas comerciales y gestión documental de cada automóvil que lo requiera. Gestionar herramientas de CRM (Mailchimp, Outlook, Mensajería) y llamadas/mensajes en el buzón de la centralita virtual. Apoyo proactivo al departamento de Marketing en caso de querer implementar nuevas ideas en Social Media y Eventos internos en el espacio. Logística de apertura/cierre del local combinada entre los distintos departamentos. Así como recepción y envío de paquetería (online y offline) interna, y de clientes y proveedores. Supervisar la operativa del espacio. Recepción de: personal de mantenimiento de ascensores, iluminación, logística térmica del espacio, informática... provedoores externos varios. Colaborar con los equipos comercial y de marketing para posicionar Chelsea 1979 como sede ideal para experiencias exclusivas vinculadas al motor y al lujo, pero también ampliar el target a otros mercados y sectores, aumentando el brand awareness y el público objetivo de la marca con el objetivo de internacionalización de la misma. Perfil ideal: Experiencia consolidada previa en atención al cliente y atención al detalle, idealmente que haya trabajado previamente de Front Desk Representative o rol administrativo similar de cara al público. Estudios titulados de Grado Superior Administrativo/ Financiero/ Contable, Gestión de Recursos Humanos, Gestión Documental o Grado en ADE. Sólida orientación comercial, con experiencia en el trato directo con clientes de alto poder adquisitivo y B2 B. Dominio de programas presupuestarios y de facturación, así como manejo de Excel y paquete Office. Excelentes habilidades comunicativas y de autonomía para coordinar equipos multi‐disciplinarios. Así como el don de la improvisación en casos en que sea necesario. Experiencia previa en atención al cliente premium, logística de eventos y negociación con proveedores en entornos exclusivos. Necesario que se trate de un perfil que hable y domine los idiomas. Español e Inglés son mandatory, Catalán, Francés, Italiano son un plus. Plus diferenciador: Background en automoción premium o lujo (como concesionarios high‐end, marcas de vehículos deportivos, hotelería de lujo, lifestyle brands). Experiencia previa en roles de Azafat@, Promotor/a, Recepcionista, Dependient@, Documentalist@, Speaker... En definitiva, dotes comunicativos de cara al público. Actitud proactiva para aprender la historia de cada ítem y habilidad para explicarla con valor añadido para el cliente automotriz. Se valorará positivamente recibir una carta de presentación o motivación, así como una carta de recomendación de un puesto similar, para valorar el rol de una forma más plausible.

Misión del puesto Brindar un servicio amable, sincero y personalizado es una de las maneras en las que nuestros compañeros convierten momentos en recuerdos para nuestros socios y clientes en La Reserva. Como Restaurant Manager, es responsable de organizar los servicios ofrecidos a los comensales y garantizar la calidad de dichos servicios. Responsabilidades y funciones Reportando al Director of F&B, estas son las responsabilidades y funciones a título enunciativo, pero no limitativo: OPERATIVA Garantizar que todos los aspectos del punto de venta se gestionan de forma eficiente de acuerdo con el concepto establecido. Supervisar el servicio y los niveles de comida y bebida en el establecimiento. Trabajar con el Head Chef y el Director de F&B del establecimiento para tomar medidas correctivas cuando sea necesario. Realizar inspecciones frecuentes y minuciosas junto con el Head Chef. Comprobar con frecuencia que sólo se utilizan productos frescos en la preparación de alimentos y bebidas. Probar periódicamente los alimentos y bebidas y las cocinas y ser exigente y crítico con la calidad de los alimentos y bebidas. Ayudar al Executive Chef con sugerencias e ideas creativas. Estar en las aperturas, desarrollo del servicio y cierre del mismo, para asegurar el cumplimiento de los estándares de servicio del departamento. Realizar cierre de cajas según los procedimientos establecidos en La Reserva. Responsable de hacer el pedido de la mercancía necesaria a almacén, para el buen desarrollo del servicio, así como su aseguramiento, control y cuidado de los mismos. SERVICIO AL CLIENTE Establecer una buena relación con los socios y los clientes y atender todas las quejas, peticiones y consultas de los clientes sobre comida, bebida y servicio. Comprobar personalmente y con frecuencia que los clientes del establecimiento reciben el mejor servicio posible. Estar presente en el punto de venta (incluidos los periodos punta) y asegurarse de que todos los empleados gestionan bien el punto de venta. Promover las ventas mediante la información y buen asesoramiento a los clientes Se reúne con los clientes de manera informal durante las comidas o a la salida para conocer su opinión sobre la calidad de la comida y la bebida, los niveles de servicio y la satisfacción general. Atender en todo momento las necesidades de los clientes, preocupándose de su confort y correcto trato. GESTIÓN DEL PERSONAL Reclutar, seleccionar y desarrollar a los empleados de F&B para que trabajen siguiendo las filosofías operativas, financieras y administrativas, dispuestos a ser polivalentes y a realizar múltiples tareas. Mediante una gestión directa, supervisar de cerca a todos los empleados en el desempeño de sus funciones de acuerdo con las políticas y procedimientos y la legislación aplicable. Delegar adecuadamente las tareas y responsabilidades en empleados equipados y dotados de recursos, formándolos y desarrollándolos al tiempo que se garantiza el mantenimiento de las normas de funcionamiento y seguridad. Desarrollar y ayudar en las actividades de formación centradas en la mejora de habilidades y conocimientos Garantizar que los empleados conozcan perfectamente las normas y reglamentos, y que su comportamiento se ajuste a ellos. Supervisar el estado de ánimo de los empleados y proporcionar mecanismos de retroalimentación y desarrollo del rendimiento. Llevar a cabo evaluaciones anuales del rendimiento proporcionando información honesta y adecuada. Hacer la planificación necesaria de personal y organizarlo según convenga cada servicio. Controlar la apariencia e imagen del personal a su cargo, (correcta uniformidad e higiene) así como un comportamiento adecuado. Identifica las necesidades de desarrollo de los demás y los entrena, orienta o ayuda de cualquier otro modo a mejorar sus conocimientos o habilidades. GENERAL Dirige y asiste a las reuniones informativas diarias del departamento. Asiste y contribuye a todas las reuniones según sea necesario. Garantizar que todos los empleados ofrezcan un servicio cortés y profesional en todo momento. Atiende las consultas de clientes y empleados de forma cortés y eficiente, informando de quejas o problemas si no se puede encontrar una solución inmediata, al tiempo que realiza un seguimiento rápido. Conoce la legislación vigente en materia de relaciones laborales y con los empleados - Participa activamente en el bienestar, la seguridad, el desarrollo y el bienestar de los empleados proporcionándoles consejos, asesoramiento y comentarios sinceros y diplomáticos - Garantiza un alto nivel de presentación personal y aseo personal - Mantiene una interacción positiva con los clientes y los compañeros con buenas relaciones laborales. Ejercer una gestión y un comportamiento responsables en todo momento y representar positivamente al equipo de dirección de La Reserva. Responder a las solicitudes para realizar cualquier tarea razonable y deberes secundarios y a los cambios que dicten el hotel, el sector y la empresa. Velar por el cuidado y buen uso de los materiales y maquinaria de la empresa. Asegurarse del cumplimiento de las normas higiénico - sanitarias. Cooperación y comunicación con otros departamentos relacionados con el servicio; (cocina, golf, eventos). Asegurarse de que se cumple el procedimiento de incendios y los protocolos de Prevención de Riesgos Laborales del hotel en el departamento Asegurarse de que cualquier actividad sospechosa o algo inusual debe ser reportado inmediatamente Todas aquellas funciones análogas y/o equivalentes, inherentes a la propia prestación profesional. Requisitos (Experiencia, Aptitudes, Habilidades y Conocimientos) Se valorará estudios en escuela de Hostelería Educación y respeto a los clientes internos y externos. Capacidad de realizar funciones de trabajo con atención al detalle, velocidad y precisión. Organizado y disciplinado. Trabajo en equipo. Tolerancia de presión Paciente. Alto grado de integridad personal Capacidad de adaptación. Compromiso de servicio. Fluidez en español e inglés. Conocimiento de otras lenguas extranjeras será evaluado. Conocimiento de primeros auxilios Experiencia demostrable en el sector, se valorará experiencia en el sector de lujo. Al menos 1 año de experiencia en el puesto o 2 años de experiencia como Assistant Restaurant Manager o Maitre Imprescindible tener mínimo 2 años de experiencia en restaurantes de campos de Golf Competencias de liderazgo: Generar actividad y buscar nuevos retos para mejorar el rendimiento laboral. Mostrar conciencia de los mercados y garantizar un conocimiento actualizado del entorno competitivo, identificando oportunidades de negocio. Toma de decisiones bajo presión y asunción de riesgos. Orientación al futuro, establecer objetivos de calidad y bien definidos. Fomentar la armonía, cooperación y comunicación creando un buen clima de trabajo. Conocer la estructura y los objetivos de la organización. Orientación estratégica - Seleccionar la(s) táctica(s) más adecuada(s) entre una serie de alternativas y transmite el plan a los demás.

TAREAS Limpiar la embarcación Gestión de la carnada Amarre y desamarre de la bocana Supervisión y mantenimiento de la embarcación Atención al cliente durante el trayecto de ida y de vuelta Preparación de degustaciones y atención a la barra Gestionar alimentos y bebidas. SE OFRECE Seguro médi

Supervisión de la ejecución de transferencias de determinados premios, gestión de retiradas devueltas por el banco y resolución de incidencias con pasarelas de pago (TPV). Validación de identidades ( KYC ), control de IPs extranjeras y detección de uso fraudulento de tarjetas bancarias. Respon

Centro Tecnológico del Notariado.Consejo General del Notariado (CGN), es la entidad encargada de liderar la transformación digital de la corporación notarial de nuestro país.Como socio tecnológico del CGN, desarrollamos soluciones digitales avanzadas, seguras y eficientes, contribuyendo a la ex

Dispensación, atención al cliente, gestión de stock, comandes, control de recetas.Tareas de facturación y validación de facturas.Gestión básica de horarios del personal.Tareas mínimas de back office necesarias para el correcto funcionamiento de la farmacia.Responsabilidades adicionales:.Asum

Descripción: Estamos buscando un/a mozo/a de equipaje para incorporación inmediata en nuestro hotel boutique 5 estrellas ubicado en Madrid. Garantizar el orden y limpieza de las áreas comunes del hotel. Apoyo al departamento de recepción y atención al cliente.

Dispensación, atención al cliente, gestión de stock, comandes, control de recetas.Tareas de facturación y validación de facturas.Gestión básica de horarios del personal.Tareas mínimas de back office necesarias para el correcto funcionamiento de la farmacia.Responsabilidades adicionales:.Asum

Sobre nosotros En Best Teacher, somos una empresa de formación innovadora dedicada a cursos de idiomas, refuerzo escolar y robótica.Creemos en una educación personalizada y de calidad, y buscamos a una persona organizada, proactiva y con excelentes dotes de atención al cliente para unirse a nues

Capacidad para expresarse con claridad, empatizar con el usuario, entender su contexto y ofrecer respuestas adecuadas incluso en situaciones de incidencia o alta tensión, manteniendo siempre un tono calmado y profesional. Poder trabajar los fines de semana (lunes a domingo con 2 días de descanso r

Capacidad para expresarse con claridad, empatizar con el usuario, entender su contexto y ofrecer respuestas adecuadas incluso en situaciones de incidencia o alta tensión, manteniendo siempre un tono calmado y profesional. Poder trabajar los fines de semana (lunes a domingo con 2 días de descanso r

En EIGO Construcciones creemos en una forma diferente de construir: más colaborativa, digital y humana. Envíe su solicitud a continuación después de leer todos los detalles y la información de apoyo sobre esta oportunidad de trabajo. Estamos desarrollando proyectos tecnológicos de gran complejidad, especialmente Data Centers, y buscamos incorporar un/a QA/QC Technician que garantice la excelencia en la ejecución, el cumplimiento de los estándares de calidad y la correcta trazabilidad técnica en obra. ¿Qué nos hace diferentes? • Estructura ágil: autonomía, confianza y liderazgo distribuido., • Innovación como motor: herramientas digitales, entornos BIM y procesos analíticos avanzados., • Personas en el centro: impulsamos el talento mediante formación, mentoring y participación en proyectos de alto impacto., • Compromiso con la calidad y la fiabilidad: construimos infraestructuras críticas con los más altos estándares. Tu reto como QA/QC Technician (Data Center Projects) Serás la persona responsable de asegurar la calidad de ejecución en obra, verificando que todos los trabajos se desarrollen conforme a las especificaciones técnicas, normativa aplicable y requisitos del cliente en proyectos de Data Centers. Tu misión será anticipar desviaciones, garantizar la conformidad técnica y asegurar la correcta documentación de calidad, trabajando de forma coordinada con obra, ingeniería y cliente final en un entorno altamente técnico y exigente. Tareas principales • Supervisar la calidad de ejecución en obra en disciplinas civil, eléctrica y/o mecánica., • Verificar el cumplimiento de especificaciones técnicas, planos, normativa y estándares de calidad., • Implementar y realizar el seguimiento de los Planes de Calidad (ITP, checklists, inspecciones y ensayos)., • Coordinar y participar en inspecciones y auditorías internas y externas., • Gestionar no conformidades, acciones correctivas y preventivas, asegurando su correcto cierre., • Elaborar informes de calidad, registros y documentación técnica del proyecto., • Colaborar estrechamente con los equipos de obra, ingeniería, commissioning y cliente final. Requisitos técnicos • Formación técnica o Ingeniería (Industrial, Civil, Eléctrica, Mecánica o similar)., • Experiencia demostrable en proyectos de Data Centers (requisito imprescindible)., • Conocimiento de normativas y estándares de calidad (ISO 9001, buenas prácticas constructivas)., • Experiencia en entornos de obra y coordinación con múltiples disciplinas técnicas., • Capacidad de análisis, organización y comunicación., • Nivel de inglés técnico. Se valorará • Experiencia previa en proyectos críticos (Data Centers, hospitales, plantas industriales)., • Conocimientos en commissioning, pruebas y puesta en marcha., • Certificaciones en calidad y/o gestión de proyectos. Competencias clave • Rigor técnico y atención al detalle., • Capacidad de coordinación y trabajo en equipo., • Comunicación clara y orientada a la resolución., • Proactividad y orientación a la mejora continua. Qué te ofrecemos • Participar en proyectos tecnológicos de referencia nacional e internacional., • Formar parte de un equipo con una fuerte apuesta por la innovación y la digitalización., • Entorno técnico exigente con alto aprendizaje y desarrollo profesional., • Plan de formación continua y crecimiento dentro de la compañía., • Paquete retributivo competitivo acorde a la experiencia y valía., • Ubicación: Madrid, con presencia en obra. xcskxlj Si quieres unirte a este reto y formar parte de proyectos de infraestructura crítica, ¡inscríbete y hablemos!

Payments and Fraud Senior Manager ¿Interesado en saber más sobre este trabajo? Desplácese hacia abajo y descubra qué habilidades, experiencia y cualificaciones académicas se necesitan. En Starcasino, operador en crecimiento dentro del sector iGaming, buscamos un Payments and Fraud Senior Manager con un enfoque muy operativo, técnico y analítico, para nuestra filial en España. Buscamos alguien que ejecute, investigue, optimice y domine los métodos de pago digitales, con capacidad de detectar anomalías y mejorar el rendimiento del funnel de pagos y del sistema antifraude. Será la persona responsable de garantizar que los pagos funcionan de forma óptima (tarjeta, Bizum, métodos alternativos), de minimizar el fraude y de construir procesos sólidos en una fase clave de expansión. ¿Cómo va a ser tu día a día? Pagos • Monitorizar y optimizar transacciones con tarjetas, Bizum, wallets y métodos alternativos (Skrill, Neteller, PayPal, Paysafe, etc.)., • Analizar ratios de autorización, declinaciones, chargebacks y patrones anómalos por BIN, PSP o emisor., • Gestionar paneles y configuraciones de PSPs: rutas de pago, reglas, filtros, ajustes técnicos., • Uso avanzado de herramientas antifraude como Dow Jones, LexisNexis, World-Check, SEON, módulos antifraude de PSPs, 3DS y velocity checks., • Diseño y mantenimiento de reglas de riesgo y segmentaciones., • Identificación de patrones de fraude (multiaccounting, bonus abuse, fraude en tarjeta, etc.)., • Redacción, actualización y mejora de procedimientos operativos., • Asegurar cumplimiento de PSD2, SCA, PCI DSS y requisitos regulatorios., • Colaboración estrecha con Compliance, Atención al Cliente, Producto y Tecnología, para asegurar la escalabilidad y el cumplimiento normativo., • Coordinarás al equipo de Payments and Fraud. Requisitos • Titulación universitaria en Ingeniería, Matemáticas, Estadística, Ciencia de Datos, ADE o Economía., • +5 años de experiencia en pagos digitales y/o prevención de fraude en medios de pago., • Experiencia real con tarjetas, Bizum y métodos de pago alternativos., • Manejo de herramientas antifraude (Dow Jones, SEON, etc.)., • Experiencia demostrable en la gestión de relaciones con PSPs, adquirentes y proveedores antifraude., • Perfil técnico y analítico., • Conocimientos de ecosistemas de pago, adquirencia, 3DS, métodos de pago alternativos (APM), wallets y open banking., • Excel avanzado., • Capacidad para entender integraciones PSP y lógicas de scoring/reglas., • Persona autónoma, resolutiva, detallista y orientada a resultados. Se valorará • Experiencia en igaming / gambling valorable, no imprescindible., • Fintech, travel, etc. son otros sectores muy valorables., • Haber trabajado con múltiples PSPs., • Manejo SQL valorable., • Inglés profesional. Qué ofrecemos • Excelente ubicación: Oficinas modernas y bien comunicadas en el barrio de Chamberí., • Food & Perks: Menú para comer gratuito, snacks, fruta y bebidas siempre disponibles., • Horario: Flexibilidad horaria, jornada intensiva los viernes y en verano., • Vacaciones: 24 días laborables de vacaciones., • Cultura y valores: Ambiente joven y ambicioso. xcskxlj, • Desarrollo profesional: Formación y participación directa en proyectos de expansión internacional.

Posición: Director General Temporal - Grupo de restauracion Salario: €60,000 - €100,000 brutos anuales + bonus Ubicación: Madrid, España No deje pasar esta oportunidad, inscríbase rápidamente si su experiencia y habilidades coinciden con lo que se indica en la siguiente descripción. Me encuentro buscando Director General Temporal con experiencia para supervisar las operaciones de un concepto QSR en crecimiento, con una oferta gastronómica innovadora y de tendencia. El puesto abarca tanto restaurantes propios como franquiciados, y requiere un líder con sólida experiencia operativa, visión comercial y pasión por la innovación gastronómica. Debes tener un nivel alto de Ingles . Si hablar Frances es un plus! Responsabilidades principales • Liderar y gestionar las operaciones diarias en múltiples restaurantes propios y franquiciados., • Garantizar la excelencia operativa, estándares de servicio consistentes y el cumplimiento de todas las normativas de seguridad alimentaria y regulatorias., • Impulsar el rendimiento en relación con los principales KPIs, incluyendo rentabilidad, eficiencia y satisfacción del cliente., • Colaborar en el desarrollo del concepto y la innovación del menú, con especial atención a influencias de la cocina coreana, tailandesa, filipina, vietnamita y hongkonesa., • Tener una fuerte presencia en el negocio, incluyendo disponibilidad en horarios de máxima actividad (por ejemplo, fines de semana)., • Proporcionar liderazgo, coaching y desarrollo a los gerentes de tienda y sus equipos., • Gestionar el desempeño financiero con plena responsabilidad sobre la cuenta de resultados (P&L)., • Apoyar al negocio durante una fase de transición crítica, garantizando estabilidad y preparación para el futuro. Perfil del/de la candidato/a • Más de 10 años de experiencia en liderazgo operativo dentro del sector de restauración, QSR o servicios de alimentación., • Sólida trayectoria en operaciones de franquicia, idealmente con supervisión de 30–40 restaurantes., • Capacidad demostrada para equilibrar liderazgo estratégico con una implicación operativa directa., • Pasión por la cocina asiática y profundo conocimiento de las operaciones de restauración., • Mentalidad emprendedora; se valora positivamente haber gestionado un negocio propio., • Fuertes competencias financieras con historial comprobado en la consecución de un crecimiento rentable., • Excelentes habilidades de comunicación; dominio del español e inglés imprescindible. Otros idiomas (francés) serán una ventaja. xcskxlj, • Residencia en Madrid y experiencia laboral significativa en España en un puesto similar. Posición: Director General Temporal - Grupo de restauracion Salario: €60,000 - €100,000 brutos anuales + bonus Ubicación: Madrid, España Si deseas obtener más información sobre el puesto, por favor envíe su candidatura o su CV a . Conéctate con nosotros en redes sociales... Tweet us @COREcruitment

En Auxadi buscamos profesionales de impuestos ubicados en Madrid que quieran dar un paso adelante en su carrera profesional. Si buscas un puesto en el que puedas crecer, innovar y trabajar en un entorno multicultural y solidario, esta es tu oportunidad. ¿Cuáles serán mis funciones? Como Especialista de Impuestos en Auxadi, desempeñarás un papel crucial en la optimización de los procesos de impuestos mediante la integración y el uso de tecnologías avanzadas. Tus responsabilidades principales incluirán: • Revisión técnica: Revisión y análisis de la documentación contable y fiscal de los clientes, garantizando la exactitud y el cumplimiento de los estándares internos de calidad. Participación en cierres fiscales, liquidaciones periódicas y campañas de impuestos, asegurando entregables de alta calidad., • Procesamiento de impuestos: Prestación de asesoramiento fiscal recurrente a empresas nacionales e internacionales y a grupos empresariales. Preparación, revisión y presentación de impuestos directos e indirectos, incluyendo el Impuesto sobre Sociedades, IVA, IRPF y retenciones., • Informes fiscales: Elaboración y revisión de informes fiscales y tax memos, en función del nivel de autonomía y experiencia del perfil., • Soporte en procedimientos tributarios: Apoyo en procedimientos de inspección, comprobación y requerimientos de la Administración Tributaria, incluyendo la preparación de documentación y respuestas., • Cumplimiento y control: Aseguramiento del cumplimiento de los procesos internos, estándares de calidad, calendarios fiscales y plazos legales, mediante el análisis y aplicación de la normativa tributaria vigente., • Atención y consultas a clientes: Atención y resolución de consultas fiscales de clientes, con distinto grado de autonomía según la experiencia y complejidad de los asuntos., • Coordinación interna: Coordinación con el departamento contable y otras áreas de la firma para garantizar una prestación de servicios eficiente y alineada., • Plan de carrera: Te ofrecemos un camino claro de crecimiento a través de nuestra política de "Promoción desde dentro". Queremos que crezcas con nosotros., • Plan de formación continua: Recibirás formación adaptada que te permitirá desarrollar habilidades profesionales e interpersonales para desempeñarte de manera productiva y eficiente., • Entorno multicultural: Trabajarás en un entorno dinámico con profesionales de contabilidad e impuestos que te brindarán apoyo y experiencia., • Parte de un Great Place to Work: Únete a un equipo reconocido como un "Best Place to Work" en 2018, 2019, 2021 y 2023. ¿Es este su próximo empleo? Descúbralo leyendo la descripción completa a continuación y no dude en enviar su candidatura. Requisitos: ¿Qué necesitas para ser un miembro de Auxadi? • Grado en Derecho, ADE, Economía o similar., • Formación en Fiscalidad (valorable)., • Experiencia previa en despacho profesional o asesoría fiscal (se valorarán distintos niveles de experiencia)., • Conocimientos sólidos de fiscalidad española., • Capacidad analítica, orientación al cliente y atención al detalle., • Buenas habilidades de organización, comunicación y trabajo en equipo. Auxadi es la firma líder en la Contabilidad, Reporting, Compliance, Payroll Solutions, CoSec y Transfer Pricing, impulsada por la Tecnología y las Personas increíbles (de nuevo en 2023, ¡certificada como Great Place to Work!) Apoyamos a nuestros clientes convirtiéndonos en una extensión internacional de sus departamentos de contabilidad. Nuestro modelo de Punto Único de Contacto y nuestra plataforma tecnológica basada en la nube son claros diferenciadores de nuestra propuesta de valor. En Auxadi formarás parte de un equipo de más de 300 profesionales en 22 jurisdicciones, atendiendo a clientes en más de 50 países y formando parte de proyectos multicountry. Trabajarás codo con codo con compañeros de todo el mundo desarrollando tu vida profesional en un entorno multicultural. Auxadi es una empresa que ofrece igualdad de oportunidades y está firmemente comprometida con la promoción de la igualdad de oportunidades en el lugar de trabajo, proporcionando los medios para ayudar a todos los empleados en su desarrollo profesional y personal, sin tolerar ningún tipo de discriminación. xcskxlj ¡El espíritu de Auxadi es global!

En Getronics queremos ampliar nuestro equipo e incorporar a un/a Técnico/a de Soporte Nivel 1 para formar parte de un proyecto para la oficina técnica de Comunicación y Seguridad dependiente de la Administración Pública. Si los siguientes requisitos del puesto y la experiencia coinciden con sus habilidades, por favor, asegúrese de enviar su solicitud sin demora. La modalidad híbrida, presencial entre dos y un día en la oficina del cliente y resto teletrabajo, la oficina se encuentra ubicada en Madrid, el horario habitual de oficina de oficina con flexibilidad de jornada, viernes y julio y agosto, jornada intensiva. La persona que se incorpore nos ayudará a dar soporte de primer nivel a las infraestructuras TI, gestionando incidencias y solicitudes, administrando sistemas Windows y Linux, y colaborando en tareas básicas de seguridad, redes y servicios web. Participará en la resolución de problemas técnicos, el uso de herramientas de gestión, y el mantenimiento de entornos ofimáticos y de red. REQUISITOS • Titulación en formación profesional de grado superior en Administración de Sistemas Informáticos o superior., • Conocimientos avanzados de Seguridad informática e Internet, así como formación en tratamiento de datos de carácter confidencial., • Conocimientos básicos sobre criptografía de clave pública y certificados digitales., • Nivel medio en inglés técnico escrito y nivel medio hablado. Experiencia entre 2 y 3 años en: • Sistemas Operativos basados en Windows, Linux y Unix a nivel de administración., • Herramientas de gestión de incidencias, se valorará experiencia específica con la herramienta Request Tracker®., • Programación de al menos dos de los siguientes lenguajes: Unix script-shell, Perl, Python y/o PHP., • Protocolos y servicios Web, e integración de APIs: HTTP, TLS, SOAP, REST, HTML, XML., • Uso de aplicaciones ofimáticas: Microsoft Office, LibreOffice/OpenOffice, o similares., • Protocolos IP, routing y NAT., • Uso de IPtables bajo Linux. ¿QUÉ OFRECEMOS? • Estabilidad y gran equipo con el que crecer día a día, formarás parte de una empresa multicultural con más de 130 años de historia y 4.000 empleados en 22 países, de los cuales, 1.800 están en España., • Crecimiento profesional. Oportunidades reales de desarrollar tu carrera profesional apostando por la movilidad interna y tu crecimiento a través de nuestros programas de talento junior, evaluación del desempeño, liderazgo, reconocimiento interno, etc., • Formación continua: Disponemos de planes de formación donde tendrás acceso a varias plataformas e-learning e itinerarios formativos con un amplio catálogo multidisciplinar para actualizar tus conocimientos y potenciar tu crecimiento., • Colaborarás con grandes referentes tecnológicos del sector que serán tu inspiración, te ayudarán en tu día a día y en los que te reflejarás para seguir creciendo profesionalmente en tecnologías punteras., • Apostamos por la conciliación y la flexibilidad horaria para que compatibilices tu vida personal y profesional., • Podrás acogerte a retribución flexible para que puedas beneficiarte de aquello que más se ajuste a tus necesidades: ticket restaurante, guardería, transporte, seguro médico privado, renting de coche y/o formación., • Cultura de transparencia: Tendrás acceso a todas nuestras ofertas de empleo y la oportunidad de contribuir a la captación del mejor talento a través de nuestro programa de referidos., • Igualdad de Oportunidades, diversidad e inclusión en todas nuestras operaciones y acciones internas, donde se valora la capacidad, la experiencia y el desempeño de cada persona., • Compromiso con la sostenibilidad: Impulsamos soluciones tecnológicas con bajas emisiones de carbono y contamos con certificaciones ISO que respaldan nuestra responsabilidad medioambiental. Si consideras que la posición encaja con tu perfil y cumples con los requisitos indicados, ¡INSCRÍBETE AHORA! Estamos deseando conocerte. Tratamiento de datos de candidato/as En cumplimiento de la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos y de Garantía de los Derechos Digitales, de 5 de diciembre (LOPD-GDD) y en atención a la aplicación del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril, relativo a la Protección de Datos de Carácter Personal (en adelante “RGPD”), le informamos que los datos personales facilitados y recogidos en esta solicitud de empleo o currículum vitae, serán tratados bajo responsabilidad de CONNECTIS FINANCIAL AND SHARED SERVICES, S.L.U., con CIF B-86997947, con la finalidad de formar parte de los procesos de selección, bolsa de trabajo y contratación, que se produzcan en nuestra organización y mantenerle informado, basado en nuestro interés legítimo de tramitar su solicitud de empleo. Le informamos, que para que dicha finalidad pueda ser desempeñada, es necesario que sus datos personales se comuniquen a otras organizaciones para informar de la capacitación técnica de nuestros candidatos. En el supuesto de producirse alguna modificación de sus datos personales, le solicitamos, nos lo comunique por escrito con la exclusiva finalidad de mantener actualizada su solicitud de empleo o currículum vitae. Los datos podrán ser conservarlos hasta un máximo de 2 años sin actualizar. Asimismo le informamos que puede ejercitar gratuitamente sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad en los términos y condiciones previstos en el RGPD, dirigiéndose a CONNECTIS FINANCIAL AND SHARED SERVICES, S.L.U. con domicilio en c/ Vía de los Poblados 1, edificio D, planta 2, 28033 Madrid, mediante comunicación escrita o a la dirección de correo , adjuntando copia de su DNI o documento equivalente. Para más información puede consultar nuestra política de privacidad. xcskxlj Hay opciones de teletrabajo/trabajo desde casa disponibles para este puesto.

Customer Service, incluyendo funciones de atención al cliente y administrativas.

A continuación se detalla todo lo que necesita saber sobre lo que implica esta oportunidad, así como lo que se espera de los solicitantes.Customer Service, incluyendo funciones de atención al cliente y administrativas.El rol incluye el alta del cliente en la herramienta de la compañía, grabaci�

Las funciones a realizar son gestión de pedidos, facturación, atención al cliente y post-venta.

Buscamos una persona para incorporarse al equipo de Viajes Apolo como.Agente de atención al cliente y reservas.Para este rol es importante tener buenas habilidades de comunicación, organización y orientación al cliente.Responsabilidades · Atender llamadas telefónicas de clientes interesados en

Automaise ayuda a las empresas a acelerar su transformación digital mediante agentes de IA que aumentan la eficiencia en atención al cliente y back-office.

SegurCaixa Adeslas es la compañía No Vida líder en España en seguros de salud, integrada en el Grupo Mutua Madrileña y participada por CaixaBank. En los últimos años se ha convertido en una entidad de referencia gracias a la implantación de un modelo de negocio basado en el crecimiento sostenido y rentable, que sitúa al cliente en el centro de la estrategia. A través de su acuerdo de bancaseguros con CaixaBank, SegurCaixa Adeslas comercializa sus productos en la mayor red bancaria de España. Adicionalmente, la aseguradora cuenta con una red tradicional con más de 4.000 puntos de venta y atención al cliente. Estamos convencid@s de que las personas son el principal valor de nuestra compañía y por eso SegurCaixa Adeslas se muestra absolutamente comprometida con la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres. Nuestro Plan de Igualdad persigue hacer efectivo este principio y por ello, el proceso de selección de nuestras ofertas garantiza la igualdad de oportunidades a todas las candidaturas. &##Abrimos proceso de selección en Barcelona, para incorporar a un/a tramitador/a de siniestros de daños materiales del ramo Auto , con experiencia en trámite convencional y convenio SDM . &##Validación y completado de información del expediente tras la declaración y apertura o recepción de reclamación (obtención de información y documentación necesaria) Contacto inicial, de seguimiento e informativo con el cliente asegurado (telefónico y escrito) y perjudicados. Gestión de diálogos y aplicación de criterios acuerdo SDM (Modular y No Modular ) Realización y seguimiento de encargos a profesionales (peritos, gestores externos, abogados). Aplicación normativa y regulación legal aplicable ( LCS, LRCCVM, 21/2007, 01/2025, 05/2025 , 4ª y 5ª Directiva CE, etc .) así como normativa sectorial (SDM, reglamento de mensajes y manual de criterios) Ajuste periódico de las reservas o provisiones en función de la evolución de la gestión del expediente. Revisión y validación de documentación económica (pagos indemnizatorios, honorarios de profesionales y gastos de gestión). Conocimiento de los Códigos Buenas Prácticas (DGSFP-Unespa) y su aplicación Formación: grado universitario en Derecho o específica en Seguros Experiencia: En compañía aseguradora, 3 o más años, en gestión de siniestros de daños materiales convencionales automóvil, gestión convencional y SDM culpa y reclamación. Conocimientos y experiencia real contrastable, dominio de la gestión de siniestros del ámbito SDM en aseguradora Catalán fluido y valorable otros idiomas (Inglés, Francés) Ofimática a nivel de usuario (MS Office, suite Word, Excel, Access) &##Incorporación y estabilidad en empresa líder en su sector. Interesantes beneficios sociales. &##Formación continua y crecimiento profesional &##Un equipo colaborativo y multidisciplinar donde podrás desarrollar todo tu potencial. ✨ ¡Únete a nuestro equipo! ✨ ¿

Estamos buscando a un/a Store Manager para la nueva tienda Padel Nuestro que abrirá en Barcelona en Paseo de Gracia. Necesitamos un persona con experiencia en retail, pasión por el deporte y habilidades de liderazgo , que contribuya a posicionar la tienda como un punto de referencia para jugadores y aficionados. Tu misión Como Store Manager , serás responsable de liderar la operativa, el equipo y la estrategia comercial de la tienda, asegurando resultados sostenibles y una experiencia excelente para cada cliente. Cuáles serán tus retos Coordinar y gestionar la operativa diaria, así como el desarrollo de estrategias comerciales. Controlar de los KPIs y resultados, así como la toma de decisiones para mejorar el rendimiento. Asegurar una buena atención al cliente y gestionar los problemas del personal o los clientes que surjan (quejas, reclamaciones, etc.). Asesorar e informar a los clientes sobre las tendencias de compra, necesidades del cliente, beneficios, etc. Cuidar la imagen de la tienda y asegurar los estándares de visual merchandising. Controlar el stock y los inventarios, optimizando la rotación y evitando roturas o sobrecargas. Gestionar caja, arqueos y control de pérdidas. Coordinar acciones de marketing y campañas en tienda junto al equipo. Qué buscamos Experiencia previa como Store Manager en retail. Conocimiento de pádel . Capacidad para asesorar con criterio técnico y enfoque comercial. Capacidad de liderazgo, organización y toma de decisiones. Nivel de inglés: Alto Te ofrecemos: Contrato indefinido Turnos rotativos de lunes a sábado Ambiente joven, dinámico y vinculado al deporte #128073; Postúlate ahora y empieza a vivir tu pasión también en tu trabajo. Esta oferta de empleo corresponde a un proceso de selección gestionado por una empresa asociada a la red de tiendas Pádel Nuestro. La relación laboral, en caso de contratación, se establecerá exclusivamente entre el/la candidato/a seleccionado/a y la misma. Pádel Nuestro actúa únicamente como marca de referencia y apoyo dentro de la red de tiendas asociadas, sin intervenir en el proceso de contratación ni asumir obligaciones laborales derivadas del mismo.

NTT DATA somos todas las personas que la formamos. Un equipo de más de 139.000 profesionales, tan diverso cómo diversos son los 50 países en los que estamos presentes y los diferentes sectores en los que desarrollamos nuestra actividad; telecomunicaciones, entidades financieras, industria, utilities, energía, administración pública y sanidad. ¿Nuestra misión? Ofrecer soluciones tecnológicas, de negocio, estrategia, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones, siendo un referente en consultoría. Todo gracias a la colaboración entre equipos, la calidad humana de nuestra gente y a que nonos conformamos con lo establecido, buscamos siempre la innovación que nos acerca al futuro. En la actualidad estamos buscando reforzar varios de nuestros equipos de Networking con distintos skills: Desde profesionales implicados en la Arquitectura de Redes, hasta Referentes Técnicos que colaboren en la resolución de incidencias y en la mejora de la infraestructura de red. Integrándose en un equipo de servicios de red, cada profesional participará según su experiencia en la definición de arquitecturas, la gestión de la operación y/o la mejora continua de los sistemas de comunicaciones, garantizando su seguridad, rendimiento y disponibilidad. Funciones principales: Administración de las capas 2 y 3 de red. Especialización en routing y switching, con conocimientos sólidos de Cisco ACI. Monitorización y optimización de la red: identificación, resolución y gestión de incidencias. Diseño y validación de nuevas arquitecturas y soluciones de red. Gestión de servicios DNS y balanceadores de carga, asegurando la disponibilidad y el rendimiento de los servicios críticos. Control de seguridad, rendimiento y ajuste fino de los sistemas de comunicaciones. Soporte general de red: atención a avisos de avería y/o cambios en equipos de electrónica de red. Documentación técnica: inventariado, gestión de cambios, altas y modificaciones. Mantenimiento y creación de procedimientos y documentación técnica relacionada con el entorno de comunicaciones. Identificación y monitorización de mejoras en el ámbito de comunicaciones, dando soporte a proyectos internos y externos. Protección perimetral: asegurar la infraestructura de comunicaciones y el acceso a Internet. Requisitos: Formación mínima: Ciclo Formativo de Grado Superior en el ámbito de las Tecnologías de la Información. Experiencia dilatada en administración y/o arquitectura de redes. Certificaciones: se requieren para algunos equipos y para otros es valorable pero será importante el interés por obtenerlas para su plan de carrera. Ej: Cisco (CCNA,CCNP, CCIE), Fortinet u otras equivalentes. Idiomas: -Catalán (escrito y comprensión lectora). -Castellano (nativo o fluido). -Inglés: nivel intermedio o superior según colaboración en proyectos de ámbito nacional o internacional. Ubicación: Modelo de trabajo flexible e hibrido de 2 /3 días en oficina según necesidades de los proyectos. Se valorará Experiencia en entornos multi-vendor (Juniper, Fortinet, Palo Alto, etc.). Conocimientos de virtualización de red (SDN, ACI, NSX) y automatización (Ansible, Python, etc.). Experiencia con sistemas DNS avanzados y balanceadores de carga (F5, Citrix, A10, etc.). Participación en proyectos de transformación digital o migración de infraestructuras. Capacidad analítica, autonomía y orientación a la mejora continua. En NTT DATA creemos que toda persona es única y diferente y por ello apostamos por una cultura inclusiva que reconoce y valora la diversidad. Trabajamos día a día para crear un entorno en el que podamos explorar, vivir y potenciar nuestra propia singularidad. #WeAreAllUnique #YouMakeUsUnique Nuestra esencia nos ha llevado a la vanguardia de la tecnología, a romper paradigmas y a brindar las soluciones que realmente se corresponden a las necesidades de cada cliente. Nuestro talento nos ha hecho poder decir con orgullo que somos una de las 6 empresas TOP de tecnologías en el mundo. Porque #Greattech, needs #GreatPeople, like you. Nuestro mejor valor añadido son las personas que hacen vida en este equipo, porque ante todo lo más importante para nosotros siempre serán las personas y por eso siempre velamos por su desarrollo y bienestar. Hoy más que nunca queremos transmitir que somos una empresa que está con nuestros profesionales y que sabemos que la estabilidad es algo que es más importante que nunca, por ello ofrecemos desde el primer día un contrato indefinido, acompañado de un paquete de retribución flexible y la posibilidad de que crezcas con nosotros. ¿Qué encontrarás en NTT Data? Te invitamos a conocer la realidad de NUESTRA ESENCIA: Ponemos en valor el Bienestar y la Calidad humana, tus motivaciones para sentir la conexión con lo que haces, las personas con las que trabajas y la satisfacción con tus logros y evolución profesional. Nos comprometemos a largo: La estabilidad de una empresa global y consolidada a nivel mundial que valora tu talento como algo dinámico. Innovación diversa: Somos más que un resultado, somos nuestros principios, nuestras emociones y motivaciones. Creemos que toda persona es única y diferente y por ello apostamos por una cultura inclusiva que reconoce y valora la diversidad . Trabajamos día a día para crear un entorno en el que podamos explorar, vivir y potenciar nuestra propia singularidad. #WeAreAllUnique #YouMakeUsUnique Colaboración y cercanía: Nuestro “Buenrrollismo” es la suma de increíbles profesionales y mejores personas. Trabajamos en sintonía, colaborando con otras personas y confiando en que si pides ayuda, la recibirás. Experiencia personalizada : Nuestro modelo de trabajo está pensado para adaptarse a ti. Tanto la flexibilidad en el horario como en la presencialidad/teletrabajo. Tenemos también jornada intensiva los viernes y en verano. Mentalidad de crecimiento continuo: La curiosidad es la base para seguir aprendiendo. Te daremos las herramientas para seguir desarrollándote de manera integral. Conoce nuestra oferta formativa en charlas, talleres, certificaciones… Beneficios y ventajas: A través de la Compensación flexible accederás a descuentos fiscales en distintos productos. Contamos con 25 días de vacaciones y beneficios que te ayudarán a cubrir los gastos del teletrabajo. Sala de wellness y juegos, la cantina con vistas al mar, el club de running, de padel… y muchos eventos donde traer a tus seres queridos. ✨ Solidarios y comprometidos : Somos una organización responsable en materia ambiental y social. A través de nuestra Fundación colaboramos en grandes iniciativas, te esperamos en el voluntariado.

Valorable conocimiento de otros idiomas (inglés, alemán, italiano…). Registrarás y gestionarás pedidos, asegurando que cada entrega se realice de forma puntual, precisa y con una comunicación fluida. Valorable experiencia en atención al cliente, administración o logística.

Coordinarse con el equipo comercial externo y realizar visitas puntuales a clientes junto a un comercial senior (aprox. Valorable experiencia comercial y manejo de. La persona seleccionada será un punto clave en la atención al cliente, la elaboración de ofertas y el soporte técnico, trabajando e

En Proclinic Group somos líderes del sector dental porque nos une una misma ilusión: entregar siempre las mejores soluciones a los profesionales del dental. Llevamos más de 40 años siendo el grupo líder en soluciones odontológicas. Aquí y también más allá. Abriendo nuevos mercados y áreas de negocio cada año. Queremos seguir creciendo de forma responsable con el planeta, con la sociedad y con todos nuestros colaboradores. Para ello estamos buscando un/a persona como Customer Service con francés nativo en nuestras oficinas de Barcelona ¿Cuál será tu responsabilidad? · Atender, informar y asesorar al cliente para el mercado francés (Telefónicamente y vía mail) · Registrar, gestionar, controlar y realizar seguimiento de los pedidos. · Verificar y resolver incidencias (de pagos, transporte, etc.) · Gestión de la logística y del Transporte de los pedidos · Registro de devoluciones, abonos y cargos. · Controlar el envío de factura electrónicas · Gestionar las reparaciones · Administración de las BBDD (Mails) · Traducciones varias (Productos, contenido, Marketing, soporte marketing) Hard: Imprescindible francés, nativo, siendo valorable nivel medio – elevado de español. También se valorará aportar nivel medio de Excel, muy valorable experiencia en atención al cliente, Salesforce y SAP Soft : Experiencia y vocación por el trato con cliente, habilidades comunicativas, flexibilidad, orientación a resultados. Esto es lo que te espera en Proclinic Group. ¿Te lo vas a perder? · Trabajarás en una empresa consolidada con espíritu de start up. ¡No nos conformamos con ser líderes! · Vivirás el crecimiento internacional de una compañía que ya es líder en España y se está asentado en los principales mercados europeos. · Trabajarás en un equipo multidisciplinar y multicultural. · Recibirás una retribución acorde a tu valía y experiencia · Tendrás un plan de retribución flexible · Disfrutarás de múltiples beneficios sociales · Tendrás el día libre en tu cumpleaños · Podrás teletrabajar 8 días al mes · Recibirás formación continua · Horario de lunes a viernes, de 10 a 19 horas. Apostamos, sin excusas, por una manera de trabajar verdaderamente sostenible, ética y responsable. Buscamos a aquellas candidaturas que nos ayuden a impulsar la salud bucodental de forma sostenible independientemente de la raza, sexo, la identidad de género, la orientación sexual, la etnia, la religión, la discapacidad, la nacionalidad o la edad. Sabemos que en el futuro seguiremos siendo el grupo líder en soluciones odontológicas. Porque continuaremos entregando, cada día, lo mejor para que cada vez más personas tengan acceso a una mejor salud bucodental. Eres la candidatura ideal si: · Quieres formar parte de un proyecto apasionante en constante evolución · Sabes que el B2B puede ser más interesante que el B2C si nos lo proponemos · Te gusta trabajar en equipo y crees en un propósito común. Si quieres formar parte de este gran equipo, inscríbete en la oferta

EHLIS, S.A., es una empresa líder en la distribución de productos de ferretería, bricolaje, jardinería y menaje. Nos caracterizamos por ser una compañía dinámica, marcada por la constante innovación tecnológica y por el estudio de las nuevas perspectivas de mercado. Actualmente, buscamos incorporar a una persona en nuestro equipo de Atención al cliente/departamento comercial en nuestras oficinas de Sant Andreu de la Barca. Funciones: Dar soporte al responsable de atención al cliente y al director comercial en: Canalizar eficazmente el flujo de información entre Clientes, vendedores y otros departamentos de la empresa. Gestionar las incidencias de forma personal, desde su recepción, hasta su solución definitiva. Realizar informes, cuadros, comparativas (con EXCEL). Soporte al equipo comercial Atención telefónica a Clientes y Red de Ventas (Reclamaciones e Información). Grabación y depuración de pedidos. Gestionar y grabar abonos. Administrar circuito de pedidos Enviar documentación a clientes y a red de ventas. Mantenimiento Fichero Clientes. Consultas peticiones Web. Requisitos: Ciclo formativo grado medio/suaperior en administración y finanzas. Imprescindible buen nivel avanzado de EXCEL (se realiza prueba). Imprescindible nivel alto de Portugués. Valorable conocimientos de SAP. Experiencia de al menos dos años en tareas similares. Buscamos una persona proactiva, con iniciativa y capacidad de trabajo en equipo. Ofrecemos: Posición estable. Horario: Flexibilidad de entrada entre 8h y las 9h y salida entre las 18h y las 19h de lunes a jueves. El viernes se realiza jornada de 8h a 13.40h con flexibilidad en la entrada y la salida. Salario a determinar durante el proceso. En EHLIS, S.A., estamos comprometidos con la Igualdad de Oportunidades. Por ello, nuestros procesos de selección y contratación se llevan a cabo en igualdad de condiciones, sin ningún tipo de discriminación.

¿Tienes experiencia en atención al cliente en entornos industriales? ¿Te motiva trabajar en una empresa referente en soluciones hidráulicas para la gestión del agua? En Hidroglobal buscamos incorporar un/a Internacional Customer Service para reforzar nuestro equipo. Esta es una excelente oportunidad para crecer profesionalmente dentro de una compañía sólida, innovadora y con un papel clave en el sector del agua. Quiénes somos En Hidroglobal somos especialistas en soluciones hidráulicas para redes de agua en abastecimiento, riego y distribución. Diseñamos, fabricamos y suministramos válvulas, accesorios, sistemas de control y equipamiento hidráulico que garantizan eficiencia, seguridad y fiabilidad en la gestión del agua. Con una trayectoria consolidada y presencia internacional, trabajamos junto a ingenierías, administraciones públicas, distribuidores y empresas del sector para ofrecer soluciones técnicas de alto valor añadido. Nuestro compromiso se centra en la innovación, la calidad del producto y el servicio al cliente, contribuyendo a una gestión del agua más sostenible y eficiente. Descubre más sobre nosotros en Cuál será tu misión Integrado/a en el equipo de Customer Service , tu objetivo será asegurar una atención excelente a nuestros clientes internacionales, garantizando un proceso de pedido ágil, preciso y orientado a la calidad del servicio. Cómo será tu día a día Tus funciones principales serán: Gestión y entrada de pedidos en el sistema (clientes internacionales). Seguimiento completo del pedido: fabricación, preparación, logística y entrega. Comunicación directa con el cliente para asegurar una experiencia óptima durante todo el proceso. Coordinación con el equipo técnico-comercial y otros departamentos internos (logística, producción, calidad). Gestión y resolución de incidencias y reclamaciones. Elaboración de informes de seguimiento y KPIs del servicio. Qué buscamos en ti Pasión por el comercio internacional y la atención al cliente. Habilidades de comunicación, organización y orientación al detalle. Experiencia previa en atención al cliente en empresas industriales. Nivel alto de inglés. Conocimientos básicos de Incoterms y logística internacional. Valorable experiencia en el sector hidráulico, riego, conducciones o similar. Qué ofrecemos Incorporación estable en una empresa sólida y en crecimiento. Jornada completa. Formación continua y posibilidades reales de desarrollo profesional. Horario flexible. Jornada intensiva en agosto. Retribución flexible (seguro médico). Descuentos y ventajas en marcas, viajes y ocio. Servicio de catering a precio reducido. Excelente ambiente de trabajo y un equipo comprometido. Ofrecemos posición estable a jornada completa. Además, también disfrutarás de: Formación continua Horario flexible Jornada continuada en agosto Retribución flexible mediante seguro médico Descuentos y ventajas exclusivas en primeras marcas, viajes y espectáculos Servicio de catering a precio reducido Únete a Hidrglobal y contribuye a mejorar la gestión del agua

Responsabilidades Atención al cliente, resolución de incidencias, Gestión Comercial.Para Delegación en Alcalá de Henares.Requisitos Habilidades Comerciales, persona proactiva , con Actitud positiva , orientada a resultados.Imprescindible Certificado de ICEA, se valorará experiencia.

Responsabilidades Atención al cliente, resolución de incidencias, Gestión Comercial.Para Delegación en Alcalá de Henares.Requisitos Habilidades Comerciales, persona proactiva , con Actitud positiva , orientada a resultados.Imprescindible Certificado de ICEA, se valorará experiencia.

Responsabilidades Atención al cliente, resolución de incidencias, Gestión Comercial.Para Delegación en Alcalá de Henares.Requisitos Habilidades Comerciales, persona proactiva , con Actitud positiva , orientada a resultados.Imprescindible Certificado de ICEA, se valorará experiencia.

Perfil con mentalidad tecnológica: capaz de diseñar flujos en Salesforce, automatizaciones, decisiones de bot, etc. Buscamos un líder estratégico para transformar por completo nuestro departamento de Atención al Cliente. No buscamos a alguien que “gestione quejas”, sino a un arquitecto de l

Que ofrecemos: Salario competitivo Flexibilidad horaria Crecimiento profesional acelerado en un entorno internacional y de alto rendimiento. No buscamos a alguien que “gestione quejas”, sino a un arquitecto de la experiencia, capaz de diseñar un modelo impecable y escalable basado en tecnologí

Imagina que puedes hacer crecer a las marcas y su impacto positivo en la sociedad de una forma creativa y relevante. Y lo hacemos incorporando a personas creativas, estratégicas, valientes, disruptivas, curiosas, detallistas, proactivas, entusiastas, analíticas, multidisciplinares, open minded y, sobre todo, buenas personas. ¿Te imaginas que eres tú? Pues súmate al equipo. Buscamos un/a Art Director para unirse al equipo de Creatividad para: Pensar y ejecutar ideas creativas multicanal para un cliente del sector gran consumo con proyectos internacionales, con un alto nivel de craft y atención al detalle. Participar activamente en pitches y briefs enfocados a la consecución de nuevo negocio. Colaborar en la conceptualización, dirección de arte y desarrollo de piezas online y offline, desde la idea hasta la ejecución final. Aportar proactividad y pensamiento creativo, contribuyendo al buen ritmo y calidad del trabajo del equipo. Coordinar proyectos junto al director creativo, senior art directors y resto del equipo creativo. Presentar propuestas a cliente junto al equipo, con enfoque a venta y argumentación creativa. Lo que buscamos que aportes al equipo: Graduado/a universitario/a en publicidad, diseño o similar, con una especialización en dirección de Arte o diseño. Experiencia Requerida ~ Mínimo 4 años en Agencia creativa. Dominio de la Suite de Adobe. (Photoshop, Illustrator, In Design) Curiosidad e inquietud por estar al día de todas las tendencias en publicidad y comunicación digital. Alto nivel de inglés. Clientes importantes y marcas internacionales. ~ Incorporación a jornada completa. ~ Formato híbrido: 2 o 3 días de oficina / 2 o 3 días de teletrabajo (semanas alternas). ~ Navidad, Semana Santa, julio y agosto: FULL REMOTE. ~ Julio y agosto, horario intensivo. ~ Flexibilidad horaria. ~22 dias de vacaciones al año + ¡hasta 12 días extra! ~ Ogilvy Wellness Program: Servicio gratuito de apoyo psicológico, legal y financiero. Ogilvy está reconocida con la certificación de Empresa Familiarmente Responsable (EFR) por su compromiso con el bienestar de sus empleados y la conciliación de la vida personal y profesional. Que nos rete y nos haga ser mejores. Con ganas de vivir una cultura de agencia abierta a la diversidad como principio y la conectividad como herramienta principal.

Candidato Especialista Fidelización Misión Su misión consistirá tanto en analizar el actual programa de fidelización de Línea Directa y su estrategia asociada, como en acrecentar su contenido y funcionalidades, maximizar su valor percibido y potenciar su uso recurrente entre los clientes, a través de nuevas acciones, contenido y funcionalidades, en un entorno 100% digital, que garanticen una mayor y mejor consecución de los objetivos de la estrategia de loyalty de los clientes, y que fortalezca el vínculo del cliente con la compañía. Funciones principales Sus principales funciones serán: Análisis e interpretación de métricas para evaluar la efectividad del programa de fidelización • Maximizar el conocimiento de nuestros clientes a través de estrategias de segmentación avanzada, análisis del customer journey, comportamientos, hábitos de compra, preferencias y uso del programa. • Definición y establecimiento de nuevos KPIs que permitan un mejor análisis y definición de estrategias. • Monitorizar y reportar KPIs de campañas en la app/web, generando insights accionables. Diseñar, ejecutar y optimizar nuevas campañas de fidelización y puntos de contacto dentro del journey del cliente que generen un mayor engagement, de forma segmentada y personalizada, tanto de captación como dinamización, con el objetivo de incrementar la base de clientes y fomentar su participación: • Programas de gamificación y recompensas personalizadas. • Dinámicas de interacción (retos, concursos, promociones exclusivas). • Potenciación del cross-selling y upselling a través del conocimiento del comportamiento del cliente. Todo ello alineado con la estrategia global de cliente, y que suponga una mejora en la experiencia de cliente y su nivel de satisfacción. Potenciación del programa a través de herramientas de CRM, asegurando su alineación con la estrategia global de CRM. Proponer mejoras continuas y colaborar con el resto de equipos de la compañía para aumentar el Customer Lifetime Value (CLV). Diseño de un programa que destaque y sea rompedor en el sector, y que se adapte a las nuevas tendencias en un mercado muy cambiante. Integración de la IA en la gestión del contenido del programa. Búsqueda de oportunidades. Identificar, negociar y gestionar acuerdos con partners estratégicos que aporten valor al cliente y fortalezcan la propuesta de fidelización. Fortalecer el conocimiento del programa y la estrategia de fidelización dentro de la organización. Requisitos Formación en marketing, negocios, análisis de datos o campos relacionados. Experiencia previa en roles similares (especialista en fidelización, CRM, loyalty): • Gestión de Programas: Experiencia en la creación y ejecución de programas de recompensas y fidelización. • Comercial: capacidad de influencia y negociación en acuerdos estratégicos. Alta orientación a resultados. • Marketing y CRM: Conocimiento profundo de estrategias de marketing, gestión de relaciones con clientes y plataformas CRM. • Análisis de Datos: Capacidad para interpretar métricas de clientes y evaluar la efectividad de programas. • Diseño de Experiencias (Customer Journey): Experiencia en diseñar recorridos del cliente para fidelizarlo. • Conocimiento sobre los procesos relacionados con la interacción con los clientes, comunicaciones asociadas, seguridad, navegación en digital, etc. • Conocimiento en: Project Management y metodologías ágiles (Ej. Kanban). Sistemas para la gestión de la relación con el cliente (Salesforce, Hub Spot, etc.). Análisis de datos: uso de herramientas de análisis (Google Analytics, Power BI...) para visualización y análisis del rendimiento del cliente en los diferentes puntos de contacto. Aptitudes Orientación comercial: Para consecución de objetivos. Creatividad e Innovación: Para diseñar programas que destaquen y se adapten a tendencias. Orientación al Cliente: Enfocado en la experiencia del cliente y su satisfacción. Comunicación: Para interactuar con diversos equipos (marketing, ventas, atención al cliente). Pensamiento Estratégico: Capacidad de ver el panorama general y planificar a largo plazo. Proactividad y Adaptabilidad: Para responder a las necesidades cambiantes del mercado y clientes.

Buscamos a alguien capaz de estructurar sin rigidizar, de ordenar sin burocratizar y de mejorar sistemas sin perder de vista la realidad diaria del equipo y del cliente. RESPONSABILIDADES Operativa y calidad Supervisar el funcionamiento diario del departamento de Atención al Cliente. Detección de

Buscamos una persona para incorporarse al equipo de Viajes Apolo como.Agente de atención al cliente y reservas.Para este rol es importante tener buenas habilidades de comunicación, organización y orientación al cliente.Responsabilidades · Atender llamadas telefónicas de clientes interesados en

Buscamos una persona para incorporarse al equipo de Viajes Apolo como Agente de atención al cliente y reservas , encargada de la gestión telefónica de nuestros viajes y excursiones.Para este rol es importante tener buenas habilidades de comunicación, organización y orientación al cliente.Respo

Requisitos del puesto Experiencia previa en atención al cliente, hostelería o recepción (deseable en clubs deportivos o de ocio). Conocimientos básicos de ofimática y TPV/caja/reserva Flexibilidad horaria (fines de semana y eventos especiales). Horarios: rotativos, con disponibilidad en tardes,

Requisitos del puesto Experiencia previa en atención al cliente, hostelería o recepción (deseable en clubs deportivos o de ocio). Realizar el registro de socios e invitados y el control de accesos. Misión del puesto Brindar una atención cordial, eficiente y profesional a los socios y visitantes

Funciones Venta de servicios y productos de Tecnológicos y de Telefónia Atención al cliente y resolución de problematica.

Empresa del sector energético selecciona 2 candidatos para el puesto de Atención al cliente con carácter comercial en oficina, en jornada completa de lunes a viernes para oficina en Madrid. Requisitos: - Persona dinámica y proactiva - Don de gentes - Capacidad de aprendizaje y ganas de superación - Flexible y adaptativa - Dominio del paquete office. - Trato con el cliente. Condiciones - Contrato laboral, de lunes a viernes en jornada completa - Sueldo fijo. - Formación por parte de la empresa - Buen ambiente laboral