Atencion cliente ingles jobs in GavàCreate job alerts

En Lancaster Beach, ubicado en Gavà Mar, buscamos Camareros/as Senior con experiencia en servicio de sala y cafetería, orientación al cliente y capacidad para ofrecer una atención profesional y de calidad. Buscamos personas dinámicas, resolutivas y con iniciativa, que aporten experiencia y excelencia en el servicio. ¿Cuáles serán tus funciones? • Recibir, atender y acomodar a los comensales, proporcionando información sobre la carta, productos y servicios del establecimiento., • Gestionar las reservas, asignación de mesas y toma de pedidos, registrando correctamente las comandas en el sistema TPV., • Preparar y servir cafés y sus diferentes variedades, bebidas calientes, smoothies, zumos y otras bebidas, garantizando su correcta elaboración y presentación., • Servir alimentos y bebidas, realizar el seguimiento de las mesas y atender y resolver consultas, solicitudes, quejas e incidencias de los comensales., • Gestionar los cobros, realizar el montaje y recogida de mesas y mantener el orden, limpieza y correcta presentación de la sala y las zonas de servicio, • Posibilidad de trabajar en fechas especiales: Navidad y Fin de Año., • Preferencia por disponibilidad de jueves a domingo, con flexibilidad horaria. Requisitos • Experiencia mínima de 2 años en restaurantes, cafeterías o establecimientos de hostelería., • Conocimientos en elaboración de café, espresso, cappuccino, latte, infusiones, smoothies, zumos y otras bebidas., • Manejo de TPV, toma de comandas y gestión de reservas., • Idiomas: Castellano: nivel alto. Catalán: nivel intermedio, valorable. Inglés: nivel intermedio (B2), para atención a clientes internacionales. ¿Qué ofrecemos? • Contrato laboral y alta en la Seguridad Social., • Salario según convenio, con posibilidad de mejora según experiencia., • Contratación fijo ordinario. Ubicación: Gavá Mar

Desde Tilda talent buscamos un/a Especialista en Atención al Cliente Multicanal para incorporarse a una empresa consolidada del sector de la joyería, ubicada en Cornellà de Llobregat (Barcelona). Buscamos una persona muy proactiva, resolutiva y con excelentes habilidades digitales, capaz de desenvolverse con soltura en diferentes canales de comunicación y ofrecer una experiencia de cliente cercana, profesional y de calidad. Funciones: Gestionar la atención al cliente a través de diferentes canales: teléfono, correo electrónico y WhatsApp. Resolver consultas relacionadas con productos, pedidos, servicios e incidencias. Realizar el seguimiento de solicitudes, garantizando respuestas ágiles y soluciones eficaces. Registrar y actualizar la información de los clientes en las herramientas de gestión. Coordinarse con otros departamentos para resolver consultas y asegurar una experiencia de cliente satisfactoria. Identificar oportunidades de mejora en los procesos de atención y comunicación con los clientes. La empresa ofrece: Contrato indefinido y proyecto estable. Salario: 24.000 € brutos anuales. Ubicación: Cornellà de Llobregat (Barcelona). Modalidad: 100 % presencial. Horario: lunes a viernes, de 10:00 a 18:00 h. Jornada intensiva durante el verano. Incorporación a una empresa familiar consolidada, con un entorno dinámico y orientado a la calidad del servicio. Experiencia previa en atención al cliente en entornos multicanal o digitales. Dominio del castellano y catalán, tanto hablado como escrito (imprescindible). Perfil especialmente proactivo, con iniciativa para anticiparse a las necesidades de los clientes y proponer soluciones. Alta afinidad tecnológica, facilidad para aprender nuevas herramientas digitales y desenvolverse en diferentes plataformas. Excelentes habilidades de comunicación, empatía y orientación al cliente. Capacidad de organización, autonomía y gestión simultánea de diferentes consultas. Se valorará positivamente: Inglés B2 Experiencia con herramientas CRM, plataformas de mensajería empresarial o sistemas de gestión de pedidos. Conocimientos del sector retail, joyería o productos de alto valor.

Hay personas que sirven mesas y personas que consiguen que cada cliente recuerde su experiencia. En Giraffe buscamos a alguien de los segundos. Si disfrutas del trato con las personas, te gusta trabajar en equipo y buscas una oportunidad para desarrollarte en restauración dentro de un entorno internacional, esta puede ser tu oportunidad. Lagardère Travel Retail es uno de los líderes mundiales en retail y restauración en aeropuertos y estaciones, presente en más de 40 países. Cada día acompañamos a millones de viajeros a través de nuestras marcas, creando experiencias únicas antes de cada viaje. ¿Qué es Giraffe? Giraffe es un restaurante de cocina internacional, colorida y divertida, donde conviven sabores de diferentes partes del mundo en un ambiente moderno, dinámico y multicultural. En su carta encontrarás: • Bowls asiáticos, noodles y currys., • Hamburguesas gourmet., • Desayunos completos., • Wraps, ensaladas y opciones frescas., • Platos internacionales pensados para viajeros. Es un concepto donde la energía, el trabajo en equipo y la atención al cliente forman parte del día a día. Tu trabajo impacta directamente en: • La satisfacción del cliente., • La calidad del servicio., • La experiencia gastronómica del viajero., • El buen funcionamiento del equipo. Tu día a día • Atenderás a los clientes en sala de manera cercana y profesional., • Tomarás comandas y servirás alimentos y bebidas., • Apoyarás al equipo durante los momentos de mayor actividad., • Mantendrás la sala limpia, organizada y preparada para el servicio., • Colaborarás con cocina y con el resto del equipo para garantizar una experiencia excelente., • Ayudarás a resolver dudas y necesidades de los clientes durante su visita. Lo que ganas con este puesto • Contrato de 40 horas semanales., • Contrato 6 meses con posibilidades reales de continuar en la empresa, • Jornada intensiva., • Experiencia en un entorno internacional y multicultural., • Desarrollo de habilidades en atención al cliente y restauración., • Formación y acompañamiento desde el primer día., • Posibilidades de crecimiento dentro de Lagardère Travel Retail., • Acceso a Corporate Benefits, portal de descuentos para empleados de Lagardère Travel Retail. Turnos y horarios • Turnos rotativos de lunes a domingo., • Dos días de descanso juntos y rotativos., • Jornada intensiva., • Horario del establecimiento: de 04:00 h a 23:00 h. ¿Qué te hará triunfar en este puesto? • Experiencia previa en hostelería o atención al cliente (valorable)., • Nivel de inglés medio, para atender a clientes internacionales., • Orientación al cliente y actitud positiva., • Capacidad para trabajar con ritmo y en equipo., • Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos de lunes a domingo. (No buscamos perfiles perfectos: si el puesto te encaja y te motiva, queremos conocerte.) Se valorará Certificado de discapacidad igual o superior al 33%. En Lagardère Travel Retail promovemos la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, fomentando un entorno laboral respetuoso donde todas las personas puedan desarrollar su talento. ¿Por qué unirte a Giraffe? Porque trabajarás en uno de los aeropuertos más importantes de Europa, conocerás personas de todo el mundo y desarrollarás habilidades muy valoradas en hostelería y atención al cliente. Porque formarás parte de un equipo dinámico, multicultural y comprometido con ofrecer experiencias memorables a cada viajero. Si te gusta el trato con las personas y quieres seguir creciendo en restauración, Giraffe Barcelona te está esperando. ¡Únete a nuestro equipo!

¡TE ESTAMOS BUSCANDO! En Hesperia World, transformamos la forma de vivir la hospitalidad. Somos un grupo líder en el sector hotelero con presencia nacional e internacional, gestionando experiencias únicas en hoteles urbanos, vacacionales y resorts. Si buscas un entorno donde la innovación, la excelencia y el talento son protagonistas, este es tu lugar. Únete a nosotros y forma parte de una compañía en constante evolución. Buscamos un/a HOUSE MANAGER para nuestro APARTAMENTOS HESPERIA BARCELONA SANT JOAN ubicado en Sant Joan Despí, Barcelona. ¿Qué harás en tu día a día? · Gestión de las tareas diarias · Tramitación y gestión de incidencias de clientes · Asistencia y resolución de dudas al equipo · Apoyo al departamento de recepción y pisos · Reporte al director del hotel ¿Qué necesitas para el puesto? 2 años de experiencia en gestión de apartamentos y/o jefatura de recepción Experiencia en modelo de servicio y atención al cliente. Diplomatura en turismo Conocimientos de distribución y negocio hotelero. Labores departamento de recepción. Conocimiento específico de diversas herramientas informáticas (Microsoft Office…) Se valorará conocimientos de Opera Cloud Conocimiento de idiomas: castellano, catalán, inglés, francés (preferible) Dotes de comunicación y trato Rapidez de ejecución y solución de problemas Responsabilidad y proactividad Empatía Trabajo en equipo ¿Qué ofrecemos? •Incorporación a un entorno profesional y estable. •Contrato indefinido • Formación continua y desarrollo profesional • Buen ambiente de trabajo • Descuento en hoteles de la Compañía, así como una variedad de servicios y productos, entretenimiento y más. ¡Únete a APARTAMENTOS HESPERIA BARCELONA SANT JOAN ¡ ¡Te esperamos!

Mat-Woman, S.L., empresa líder en el sector del travel retail en España desde 1996, busca dinámicos/as para unirse a nuestro equipo en el . Si te apasiona el mundo de las ventas y la atención al cliente, esta es tu oportunidad de representar a una importante firma de bebidas espirituosas. Como Promotor/a, tus principales responsabilidades serán: • Representar la marca de bebidas espirituosas, promoviendo sus productos de forma efectiva., • Ofrecer una experiencia de compra excepcional a los clientes, asesorándoles y resolviendo sus dudas. Buscamos profesionales con: • Excelente presencia y habilidades interpersonales., • Carácter extrovertido y una clara orientación al servicio al cliente., • Marcadas dotes comerciales., • Experiencia previa en ventas será un valor añadido., • Nivel alto de inglés (IMPRESCINDIBLE). Ofrecemos: • Contrato de 35 horas semanales., • Turnos rotativos y dos días libres a la semana., • Incorporación a partir del 16 noviembre 2026 hasta 7 enero 2027, • Formación integral en producto y técnicas de venta para potenciar tu desarrollo profesional.