Administrativo/a de Service & Support (f/m/d)
hace 1 día
Cerdanyola
Overview ¿Es este el puesto que está buscando? Si es así, siga leyendo para obtener más detalles y no olvide enviar su solicitud hoy mismo. Título del puesto: Administrativo/a de Service & Support (f/m/d) Ubicación: Cerdanyola del Vallés (presencial) Tipo de Contrato: Temporal (1 año) Short description: Buscamos un/a Administrativo/a de Service & Support para apoyar y coordinar un equipo técnico de alto valor distribuido a nivel nacional. Esta posición combina tareas administrativas, coordinación operativa y contacto continuo con clientes, proveedores y fábricas, siendo una pieza clave para el buen funcionamiento del área de servicio. Es un rol ideal para perfiles administrativos con orientación al cliente y ganas de asumir más responsabilidad en un entorno técnico e internacional. Responsabilidades • Coordinación administrativa y operativa de un equipo técnico distribuido en la península., • Punto de contacto administrativo entre clientes, técnicos, fábricas y proveedores., • Gestión de solicitudes de clientes relacionadas con service & support., • Elaboración y seguimiento de ofertas administrativas y documentación asociada., • Soporte al equipo técnico en tareas administrativas y de planificación., • Gestión y actualización de información en sistemas internos y herramientas ofimáticas., • Atención telefónica y por email, garantizando un servicio profesional y orientado al cliente., • Colaboración estrecha con otros equipos internos (service, ventas, administración). Requisitos / Calificaciones • Ciclo Formativo de Grado Superior en Administración o relacionado., • Primera experiencia en roles administrativos, office administration, customer support o similares., • Experiencia en atención al cliente y gestión administrativa., • Buen manejo de herramientas ofimáticas (Excel, Outlook, Word)., • Capacidad de organización, análisis y seguimiento de tareas., • Habilidad para trabajar con múltiples interlocutores., • Nivel de español nativo/fluido e inglés intermedio (comunicación escrita y lectura; oral valorable)., • Buenas habilidades de comunicación telefónica y escrita. Competencias personales • Orientación al cliente y actitud de servicio., • Capacidad de trabajo en equipo y buena integración en entornos colaborativos., • Autonomía, iniciativa y sentido de la responsabilidad., • Flexibilidad y compromiso con el trabajo., • Posición estable en una empresa internacional con entorno técnico e industrial., • Rol con alto contacto humano, coordinación y responsabilidad real., • Entorno de trabajo colaborativo y cercano., • Oportunidad de desarrollo dentro del área de service & support. En Hexagon Manufacturing Intelligence creemos que los equipos diversos impulsan la innovación y la excelencia. Estamos comprometidos con la creación de un entorno inclusivo donde todas las personas, sin importar su origen, identidad o características personales, puedan desarrollarse y contribuir a nuestro éxito compartido. xcskxlj Invitamos a postularse a personas de todos los géneros, edades, etnias, capacidades y experiencias. #J-18808-Ljbffr