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Experiencia mínima de un año en puestos de Workforce Management / Force / Coordinación en entornos de Contact Center. Gestionar y controlar la plataforma de Workforce del Contact Center equilibrando los recursos disponibles. Planificación y optimización de los recursos del Contact Center.

Herramientas de análisis: o Power BI o Excel (nivel avanzado/intermedio alto)· Gestión de KPIs y modelos de negocio· Conocimiento de operativa comercial call center· Experiencia real con la aplicación de la IA en procesos de televenta, recepción y/o emisión, participación en proyectos de IA

En HR Motor, empresa líder en la compra-venta de vehículos de ocasión con más de 26 años de trayectoria y 33 delegaciones a nivel nacional, seguimos creciendo y estamos creando el nuevo equipo de Call Center Comercial en Zaragoza (Plaza). Perfil que buscamos:Experiencia en ventas telefónicas o

Ocasionplus, la empresa líder en la compra y venta de coches en España, busca Gestores de Call Center para trabajo presencial en Las Rozas, Madrid.

Responding promptly and efficiently to inbound calls, meeting call handling metrics, and addressing billing inquiries, pricing, and service complaints.

Se requiere: - Experiencia en entorno call center de venta, gestionando: equipos grandes o múltiples equipos, supervisores / mandos intermedios. Herramientas de análisis: o Power BI o Excel (nivel avanzado/intermedio alto) · Gestión de KPIs y modelos de negocio · Conocimiento de operativa comer

Descripción del puestoEn Aura Seguros no solo vendemos tranquilidad; construimos relaciones de confianza.Buscamos a un/a líder natural, con experiencia en televenta y una clara orientación al desarrollo de personas, para coordinar un equipo de alto rendimiento en un entorno dinámico, humano y e

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Actualmente estamos colaborando con una destacada empresa ubicada en Mallorca, que busca incorporar a su plantilla a una persona para el puesto de Call Center Manager Internacional. Liderar procesos de transformación e innovación dentro del entorno de contact center, incluyendo nuevas herramientas

Reboot Monkey seeks a Data Center Technician to provide on-site technical support at our Las Palmas facilities. The role covers hands-on data center tasks, rack operations, and on-site client coordination.

Call Center Outbound Calls Customer Service European Union Operator. The role involves handling outgoing calls from customers in the European Union.

Maskineriet i Torrevieja söker svenska säljare som vill bo i Spanien utan att ge upp trygghet och svensk arbetsmiljö.Obtenga más información sobre este puesto leyendo los detalles a continuación y luego envíe su solicitud para ser considerado.Du får vara del av ett nordiskt företag med hög

Ocasionplus, la empresa líder en la compra y venta de coches en España, busca Gestores de Call Center para trabajo presencial en Las Rozas, Madrid.

Experiencia laboral: Mínimo 1 año / 12 meses de experiencia previa como Ejecutivo/a de Atención al Cliente (presencial o en Contact Center), idealmente en atención telefónica.

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Con más de 60 años de experiencia, contamos con una amplia red de empresas dedicadas al transporte marítimo, terrestre y aéreo, la logística integral y los servicios aduaneros.Apostamos por la innovación, la sostenibilidad y, sobre todo, por las personas que forman parte de nuestro equipo.Fund

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