Puesto: Agente de Atención al Cliente Ubicación: Igualada Horario: Siempre de mañanas Salario: 800 e + c Descripción del puesto: Buscamos personas dinámicas y con excelente capacidad de comunicación para unirse a nuestro equipo de atención al cliente en nuestro call center. Como Agente de Atención al Cliente, serás responsable de atender llamadas entrantes y también realizarlas y resolver inquietudes, gestionar quejas y ofrecer soluciones de forma efectiva, asegurando siempre la satisfacción del cliente. Requisitos: • Habilidades de comunicación verbal y escrita. • Actitud positiva, capacidad para trabajar bajo presión y solución de problemas. • Conocimiento básico en el uso de computadoras y software de gestión de llamadas. • Disponibilidad para trabajar en turnos de mañanas ¡NO TE PREOCUPES SI NO TIENES EXPERIENCIA , NOSOTROS TE FORMAMOS! Ofrecemos: • Capacitación continua. • Oportunidades de crecimiento dentro de la empresa. • Ambiente de trabajo dinámico y profesional. Ofrecemos: • Capacitación continua. • Oportunidades de crecimiento dentro de la empresa. • Ambiente de trabajo dinámico y profesional. Ofrecemos: • Capacitación continua. • Oportunidades de crecimiento dentro de la empresa. • Ambiente de trabajo dinámico y profesional. • Sueldo Fijo + C • Contrato Indefinido
Vacante: Teleoperador/a en Asesoría Energética Somos una asesoría energética comprometida con la sostenibilidad y la eficiencia en el consumo de energía. Estamos en búsqueda de un/a Teleoperador/a para brindar un servicio de atención al cliente excepcional y asesorar a nuestros usuarios sobre soluciones energéticas a través de teléfono. Funciones principales: • Atender y gestionar llamadas entrantes y salientes de clientes para proporcionar información sobre nuestros servicios energéticos. • Asesorar a clientes sobre las tarifas más adecuadas para sus necesidades de energía. • Resolver dudas y problemas relacionados con contratos, facturación y consumo energético. • Actualizar y mantener la base de datos de clientes. • Gestionar la relación con el cliente, brindando soluciones eficaces y fomentando su satisfacción. Requisitos: • No se requiere experiencia , nosotros mismos te formamos • Capacidad para comunicarse de manera clara y eficaz por teléfono. • Interés por el sector energético y disposición para aprender sobre tarifas, productos y soluciones energéticas. • Proactividad, organización y orientación a resultados. • Dominio de herramientas informáticas básicas Te ofrecemos: • Contrato Indefinido - Jornada Completa de Lunes a Viernes - Horario : 9,40h a 15h y de 16h a 19h - Sueldo Fijo + C • Formación continua sobre productos y servicios energéticos. • Salario fijo competitivo con atractivas comisiones por rendimiento. • Ambiente dinámico y un equipo de trabajo comprometido con el servicio de calidad. • Posibilidad de desarrollo profesional dentro de la empresa. Si eres una persona motivada, con vocación de servicio y quieres formar parte de un proyecto en expansión, ¡no dudes en postularte! ¡Esperamos conocerte pronto y que te unas a nuestro equipo!