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Experiencia en Contact Center / Herramientas de Contact Center.

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Experiencia mínima de 3-5 años como coordinador o responsable de proyectos de call center y de atención ciudadana.

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Estamos buscando un(a) Auxiliar Administrativo proactivo(a) y organizado(a) para unirse a nuestro equipo.El candidato ideal tendrá excelentes habilidades de comunicación y será responsable de atender llamadas telefónicas, asegurando una atención al cliente de calidad.Asegúrese de presentar su

Coordinar y supervisar al equipo de call center. Actuar como nexo de unión entre el equipo de call center y el manager comercial. Escuchar y evaluar llamadas de manera periódica a través de herramientas como Digivoice y Aircall.

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Formando parte del equipo de Call Center de los Servicios Corporativos de la Compañía, desde donde se atiende y asesora a clientes, franquiciados y proveedores, buscamos incorporar un/a Gestor/a de Atención al Cliente, que llevará a cabo funciones como:.

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