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Sobre Fundación Universia En Fundación Universia trabajamos para impulsar la inclusión laboral, la formación y el desarrollo profesional de personas con discapacidad. Colaboramos con empresas y organizaciones comprometidas con la diversidad para generar oportunidades de aprendizaje, crecimiento y acceso al empleo en entornos profesionales innovadores. Si quieres iniciar tu desarrollo profesional en el ámbito de la gestión de proyectos tecnológicos, esta beca te permitirá conocer de cerca cómo se coordinan iniciativas IT en un entorno internacional, colaborativo y orientado a la mejora continua. Descripción de la beca La persona seleccionada se incorporará al equipo de IT Technical & Production para apoyar tareas relacionadas con documentación técnica, seguimiento de proyectos, preparación de materiales y coordinación de iniciativas transversales. Principales responsabilidades • Apoyar la elaboración, revisión y actualización de documentación técnica y funcional., • Colaborar en el seguimiento de proyectos, hitos, planes de acción y tareas pendientes., • Preparar presentaciones, informes y materiales de soporte para reuniones de proyecto., • Dar apoyo en la coordinación de reuniones y en la recopilación de información de distintos equipos., • Participar en iniciativas de mejora de procesos y organización de información en herramientas colaborativas. Buscamos estudiantes que • La incorporación está prevista para septiembre de 2026., • Es imprescindible estar matriculado/a en un Grado o Máster durante toda la duración de la beca., • Se recomienda indicar en el CV la fecha prevista de finalización de los estudios (mes/año)., • La duración prevista es de 6 meses, con jornada de 30 horas semanales., • Estudiante de Grado o Máster en Ingeniería, Tecnología, ADE, Gestión de Proyectos o áreas relacionadas., • Interés por la gestión de proyectos IT, la documentación y la coordinación de equipos., • Alta capacidad de organización, atención al detalle y orientación a resultados., • Facilidad para trabajar con información técnica y convertirla en documentos claros., • Nivel alto de inglés. Español y/o catalán será valorable., • Buen manejo de PowerPoint, Word, Excel y herramientas colaborativas. Qué ofrecemos • Una experiencia de aprendizaje en un entorno profesional, internacional y colaborativo., • Acompañamiento, mentoring y feedback durante el desarrollo de la beca., • Participación en proyectos reales y contacto con equipos de distintas áreas., • Desarrollo de competencias técnicas, digitales y profesionales de alto valor., • Beca/ayuda al estudio: 883 € brutos mensuales.

Actual Talent es la consultora internacional de adquisición de talento de Actual Group. Ofrece Servicios de Executive Search, RPO y Soluciones de Talento. Nuestra misión es impulsar el crecimiento y la realización tanto de personas como de organizaciones. Facilitamos a las personas la búsqueda de oportunidades inspiradoras y ayudamos a las organizaciones a identificar profesionales que las lleven al siguiente nivel. Lo logramos a través de soluciones de adquisición y desarrollo de talento centradas en las personas, la diversidad e inclusión, la innovación y la tecnología de vanguardia. Sobre el cliente: Nuestro cliente es una empresa tecnológica líder con una plataforma de referencia en el sector IoT. Con una presencia consolidada en cientos de puntos de venta a nivel nacional, actualmente se encuentran en pleno proceso de expansión europea. Su propuesta de valor combina hardware conectado, pantallas digitales e integraciones con sistemas de gestión para transformar digitalmente el punto de venta. Descripción del puesto: Buscamos un Senior Full-Stack Developer para integrarse en un equipo de desarrollo multidisciplinar en Sant Cugat del Vallès. En este rol, serás un referente técnico clave, participando en la estabilización y mejora continua de una plataforma de alta disponibilidad, además del desarrollo de nuevas funcionalidades. Tus funciones principales incluirán: • Aportar ideas y criterio técnico en decisiones de arquitectura de software y análisis funcional., • Traducir las necesidades de negocio en soluciones técnicas sólidas, documentadas y mantenibles., • Colaborar activamente en el día a día con el equipo de desarrollo, aportando know-how a perfiles junior y mid-senior. Requerimientos: Experiencia: • Mínimo 5 años de experiencia demostrable como developer en entornos de producción con alta disponibilidad., • Trayectoria en proyectos multidisciplinares con estándares de calidad y procesos estructurados., • Experiencia consolidada en el uso de: Node.js, React, C#/.NET, PostgreSQL, _ y GitLab (CI/CD)., • Se valorará positivamente el conocimiento en Kubernetes, Docker, dispositivos IoT, protocolos MQTT, Redis y microservicios. Formación: • Formación técnica orientada al desarrollo de software y sistemas., • Hábito consolidado de documentación técnica: arquitecturas, APIs y procesos (OpenAPI, Confluence, Notion). Idiomas: • Inglés técnico suficiente para la lectura de documentación, escritura de código comentado y comunicación con proveedores. Competencias: • Capacidad para trabajar de forma autónoma y tomar decisiones técnicas con criterio propio., • Actitud colaborativa y comunicación clara., • Fuerte orientación a la calidad: testing, revisión de código y atención al detalle. Qué ofrecemos: • Proyecto retador: Participación directa en la evolución de una plataforma IoT con desafíos reales de escala europea., • Desarrollo de carrera: Posibilidad real de evolucionar hacia ser el responsable del área, • Autonomía: Voz directa en las decisiones de arquitectura y diseño técnico., • Flexibilidad: Modalidad de trabajo híbrida (oficina en Sant Cugat del Vallès y teletrabajo parcial)., • Cultura: Integración en un equipo motivado con excelente ambiente de trabajo., • Condiciones: Jornada completa con retribución competitiva acorde a la experiencia aportada.

Sobre Ricoh Un líder global en servicios digitales, reconocido por su innovación, sostenibilidad y una cultura centrada en las personas. Formamos parte del Cuadrante Mágico de Gartner, estamos incluidos en el “Global 100 Most Sustainable Companies” y hemos sido reconocidos como uno de los “World’s Best Employers 2025” por Forbes. En Ricoh creemos que las personas dan lo mejor de sí cuando se sienten valoradas y apoyadas. Creamos entornos de trabajo inclusivos donde puedes crecer, contribuir y generar un impacto positivo, al tiempo que ayudamos a construir un futuro más sostenible. Encuentra tu lugar. Transforma tu futuro. Nuestro propósito se centra en comprender y mejorar la forma en que las personas trabajan. Al poner el foco en las experiencias reales de trabajo, ayudamos a cada persona a desarrollar sus habilidades, alcanzar su potencial y realizar un trabajo que realmente tenga sentido. Las personas se transforman cuando aman lo que hacen Esta convicción está en el corazón de nuestra promesa, The Ricoh Promise. Guía la forma en que seleccionamos talento, cómo apoyamos a nuestras personas y cómo trabajamos juntos cada día, creando un entorno en el que puedes crecer, sentirte valorado y marcar la diferencia. Cuando te unes a Ricoh, te animamos a compartir tus ideas, cuestionar cómo se hacen las cosas y colaborar con otras personas para construir algo mejor. Si buscas un lugar donde tu voz sea escuchada, tu desarrollo esté respaldado y tu trabajo tenga un impacto real, en Ricoh te sentirás como en casa. ¿Qué harás en tu día a día? Principales responsabilidades Operación y entrega de servicio Liderar la operación diaria de los servicios de Workplace (L1/L2/L3, Field, VIP support). Garantizar cumplimiento de SLAs, OLAs y KPIs definidos contractualmente. Asegurar la correcta priorización, asignación y resolución de tickets. Supervisar modelos multisite e internacionales (incluyendo coordinación con partners locales). Gestión de equipos Liderar equipos multidisciplinares (service desk, onsite, remote). Dimensionamiento de recursos según demanda (forecasting y capacity planning). Definir objetivos individuales alineados con los KPIs del servicio. Fomentar una cultura de mejora continua y orientación a cliente. Gobierno operativo Implantar y gestionar procesos ITIL: Incident Management Request Fulfilment Problem Management Mantener documentación operativa actualizada (runbooks, SOPs). Participar en comités operativos y aportar reporting estructurado. Performance & Reporting Monitorizar y analizar KPIs clave: SLA compliance First Contact Resolution (FCR) MTTR Backlog evolution Mejora continua y automatización Identificar oportunidades de mejora operativa (lean, estandarización). Impulsar automatización (copilot, self-service, knowledge base). Reducir volumen de tickets mediante shift-left y problem management. Gestión financiera Control del coste operativo del servicio. Seguimiento de productividad por recurso/ticket. Soporte en optimización de márgenes (especialmente en contratos gestionados). Customer Experience Garantizar una alta satisfacción de usuario (NPS/CSAT). Gestionar escalados operativos y situaciones críticas. Asegurar calidad homogénea en todos los puntos de servicio. ¿Qué puedes aportar a Nuestro equipo? Formación Ingeniería o formación técnica equivalente (IT, telecomunicaciones o similar). Certificación ITIL (mínimo Foundation, valorable Intermediate). Experiencia 5+ años en gestión operativa dentro de servicios IT gestionados. Experiencia en Workplace / End User Services. Experiencia en entornos internacionales y multisite. Gestión de equipos grandes Conocimientos técnicos ITSM tools (ServiceNow, Remedy, etc.) Microsoft ecosystem (Intune, O365, Azure AD) Virtualización (VMware Horizon valorable) Automatización y AI aplicado a soporte (Copilot, chatbots, etc.) Competencias clave Orientación a resultados y cumplimiento SLA Capacidad analítica y toma de decisiones basada en datos Liderazgo y gestión de equipos Comunicación con cliente Gestión de conflictos y escalados Mejora continua / mindset lean Idiomas • Inglés alto (obligatorio), • Catalán (fluido), • Español (fluido) A cambio de tu compromiso…. En Ricoh, creemos que el trabajo debe tener sentido, contar con apoyo y hacerte sentir realizado. Para ello, The Ricoh Promise define tu experiencia a través de cuatro pilares que dan forma a nuestra cultura. Love to Connect Formarás parte de una comunidad global basada en la apertura, la inclusión y la colaboración genuina. A través de equipos, países y funciones, encontrarás personas que escuchan, se implican y se apoyan, ayudándote a sentirte valorado y a ser tú mismo cada día Love to Grow Tu desarrollo es realmente importante para nosotros. Apoyamos tu crecimiento profesional poniendo a tu alcance herramientas y recursos que te ayuden a desarrollar tus habilidades y a mantenerte preparado para el futuro en un entorno en constante cambio. Love to Give Back El propósito forma parte de nuestra manera de trabajar. Tendrás oportunidades para marcar la diferencia a través de iniciativas de voluntariado, sostenibilidad y programas comunitarios que reflejan nuestros valores y nuestro compromiso con un impacto positivo. Love to Succeed En Ricoh, el éxito se construye en equipo. Trabajarás en un entorno flexible, con recursos que cuidan el bienestar y un reconocimiento real al trabajo bien hecho, a través de iniciativas como los Imagine. Change. Awards, donde celebramos los logros de las personas. Somos una empresa comprometida con la igualdad de oportunidades Creemos que la diversidad de perspectivas nos hace más fuertes. Por eso, nuestras decisiones de selección se basan en competencias, experiencia y potencial, y trabajamos con un firme compromiso por un proceso justo e inclusivo. Si necesitas alguna adaptación en cualquier fase del proceso de selección, háznoslo saber: estaremos encantados de apoyarte para que puedas mostrar tu mejor versión Aplica ahora y ayúdanos a dar forma a lo que está por venir.

Sobre Ricoh Un líder global en servicios digitales, reconocido por su innovación, sostenibilidad y una cultura centrada en las personas. Formamos parte del Cuadrante Mágico de Gartner, estamos incluidos en el “Global 100 Most Sustainable Companies” y hemos sido reconocidos como uno de los “World’s Best Employers 2025” por Forbes. En Ricoh creemos que las personas dan lo mejor de sí cuando se sienten valoradas y apoyadas. Creamos entornos de trabajo inclusivos donde puedes crecer, contribuir y generar un impacto positivo, al tiempo que ayudamos a construir un futuro más sostenible. Encuentra tu lugar. Transforma tu futuro. Nuestro propósito se centra en comprender y mejorar la forma en que las personas trabajan. Al poner el foco en las experiencias reales de trabajo, ayudamos a cada persona a desarrollar sus habilidades, alcanzar su potencial y realizar un trabajo que realmente tenga sentido. Las personas se transforman cuando aman lo que hacen Esta convicción está en el corazón de nuestra promesa, The Ricoh Promise. Guía la forma en que seleccionamos talento, cómo apoyamos a nuestras personas y cómo trabajamos juntos cada día, creando un entorno en el que puedes crecer, sentirte valorado y marcar la diferencia. Cuando te unes a Ricoh, te animamos a compartir tus ideas, cuestionar cómo se hacen las cosas y colaborar con otras personas para construir algo mejor. Si buscas un lugar donde tu voz sea escuchada, tu desarrollo esté respaldado y tu trabajo tenga un impacto real, en Ricoh te sentirás como en casa. ¿Qué buscamos? Buscamos una persona Francés nativo o nivel equivalente (imprescindible), con formación en Derecho y/o conocimientos o experiencia en la gestión de concursos de acreedores de Francia. Con interés por el ámbito jurídico y la gestión de insolvencias, que disfrute trabajando en un entorno dinámico, colaborativo y orientado a los detalles. Valoraremos especialmente experiencia o conocimientos en la gestión de insolvencias. ¿Qué harás en tu día a día? Como Credit & Collection Specialist te unirás al equipo de Ricoh Business Services realizando las siguientes funciones: • Gestionar expedientes de clientes que se encuentren en situación de insolvencia., • Preparar y enviar al administrador concursal toda la documentación necesaria para la presentación y admisión al concurso de acreedores., • Dar seguimiento a las comunicaciones y notificaciones recibidas de juzgados y organismos competentes., • Colaborar con equipos internos y externos para garantizar una gestión eficiente de cada expediente., • Contribuir al cumplimiento de los plazos y requisitos establecidos en los procedimientos concursales ¿Qué necesitarás? • Francés nativo o nivel equivalente (imprescindible), • Formación en Derecho., • Conocimientos o experiencia en gestión de concursos de acreedores de Francia., • Nivel medio o avanzado de Excel. Capacidad analítica y orientación a la resolución de incidencia A cambio de tu compromiso…. En Ricoh, creemos que el trabajo debe tener sentido, contar con apoyo y hacerte sentir realizado. Para ello, The Ricoh Promise define tu experiencia a través de cuatro pilares que dan forma a nuestra cultura. Love to Connect Formarás parte de una comunidad global basada en la apertura, la inclusión y la colaboración genuina. A través de equipos, países y funciones, encontrarás personas que escuchan, se implican y se apoyan, ayudándote a sentirte valorado y a ser tú mismo cada día Love to Grow Tu desarrollo es realmente importante para nosotros. Apoyamos tu crecimiento profesional poniendo a tu alcance herramientas y recursos que te ayuden a desarrollar tus habilidades y a mantenerte preparado para el futuro en un entorno en constante cambio. Love to Give Back El propósito forma parte de nuestra manera de trabajar. Tendrás oportunidades para marcar la diferencia a través de iniciativas de voluntariado, sostenibilidad y programas comunitarios que reflejan nuestros valores y nuestro compromiso con un impacto positivo. Love to Succeed En Ricoh, el éxito se construye en equipo. Trabajarás en un entorno flexible, con recursos que cuidan el bienestar y un reconocimiento real al trabajo bien hecho, a través de iniciativas como los Imagine. Change. Awards, donde celebramos los logros de las personas. Somos una empresa comprometida con la igualdad de oportunidades Creemos que la diversidad de perspectivas nos hace más fuertes. Por eso, nuestras decisiones de selección se basan en competencias, experiencia y potencial, y trabajamos con un firme compromiso por un proceso justo e inclusivo. Si necesitas alguna adaptación en cualquier fase del proceso de selección, háznoslo saber: estaremos encantados de apoyarte para que puedas mostrar tu mejor versión Listo para “Love what you do”? Aplica ahora y ayúdanos a dar forma a lo que está por venir.

¿Quiénes somos? GCO es uno de los líderes del sector asegurador español, y del seguro de crédito en el mundo. Con un crecimiento constante y una gran implantación, cuenta con más de 7.100 empleados, tiene presencia en más de 50 países y da servicio a más de 4.500.000 de asegurados. A partir de enero 2024 Seguros Catalana Occidente, Plus Ultra Seguros y Seguros Bilbao se han fusionado y somos Occident. Para concluir con la fusión,en enero 2025 Nortehispana también se ha integrado. Podrás formar parte del éxito y del momento de transición tan estratégico en el que nos encontramos. ¡!Somos Occident! Nuestros valores seguirán enfocándose a las personas, el compromiso, la austeridad, la visión a largo plazo, la autocrítica y la innovación. Te animamos a formar parte de una de las mejores empresas reconocidas para trabajar, según el ranking de Forbes 2025. ¿Qué necesitamos de ti? Si estas cursando los últimos años de tu grado o postgrado te ofrecemos la posibilidad de realizar tus prácticas en el equipo de Compliance IT, como una excelente oportunidad para poder crecer profesional y personalmente, y poder formar parte de un buen ambiente de trabajo cooperativo y colaborativo. Nuestras preferencias son estudiantes con estos requisitos: • Estudiante de Grado/Master en Derecho, preferiblemente con formación en derecho digital o especialización en tecnología, protección de datos, Riesgos IT o Compliance tecnológico., • Inglés: Nivel ALTO, • Conocimientos básicos sobre legislación tecnológica (RGPD, ISO27001, DORA, RIA, ENS...)., • Interés por la regulación sectorial aplicada a la tecnología (LegalTech)., • Manejo de herramientas ofimáticas y plataformas digitales., • Capacidad de trabajo en equipo., • Proactividad y ganas de aprender., • Rigurosidad y atención al detalle., • Buenas habilidades de comunicación. Muy importante: Posibilidad de realizar un convenio de prácticas con la Universidad (no es posible con escuelas o centros formativos), de al menos un periodo de seis meses. ¿En qué funciones puedes colaborar? Nos encontramos en un proceso de modernización y adaptación a las nuevas tecnologías. Ello conlleva que departamentos relacionados, como el de IT Compliance, hayan tomado protagonismo. Participarás en proyectos de cumplimiento normativo en el ámbito tecnológico, seguridad de la información, riesgos TIC y digitalización de procesos legales, colaborando con equipos multidisciplinares e internacionales, aprendiendo de profesionales tanto del ámbito legal como del tecnológico. ¿Qué te podemos ofrecer? • Duración: A determinar., • Salario: 10€/hora., • Jornada Flexible: entre 20 y 30 horas semanales con horario flexible (dentro del horario del equipo)., • Posibilidad de realizar teletrabajo., • Ubicación: Sant Cugat del Vallés, • Incorporación: Inmediata., • Formación continua y desarrollo profesional. Te damos la posibilidad de poder crecer profesionalmente en una empresa con una sólida trayectoria en el sector, y reconocida por diferentes organismos entre las marcas aseguradoras más valiosas del mundo, Desarrollarás tus habilidades y competencias, aprendiendo de los mejores profesionales y adquiriendo una experiencia y conocimientos que seguro te van a ayudar en tu futuro más próximo. Si tienes interés en este puesto de trabajo ¡No dudes en contactar con nosotros! Estamos entusiasmados por conocerte, y nos encantaría que formaras parte de nuestro equipo. ¡¡Te estamos esperando!!

Consultor/a Senior de Ciberseguridad ENS Porque trabajar en Sopra Steria, también es sentir Sopra Steria. Somos un reconocido líder europeo en consultoría, servicios digitales y desarrollo de software, con cerca de 56.000 empleados en casi 30 países y más de 4.000 en España. Nos enfocamos en las personas, en su formación y desarrollo profesional, lo que nos impulsa a crecer y mejorar constantemente. Tenemos pasión por lo digital y al igual que tú, buscamos la mejor de las aventuras. Queremos que tu día a día se convierta en la mejor de tus inspiraciones. Que aprendas, aportes, te diviertas, crezcas y que, sobre todo, disfrutes al máximo. Si quieres formar parte de un equipo "Great Place to Work", ¡Sigue leyendo! Buscamos un/a Consultor/a Senior de Ciberseguridad especializado/a en ENS para incorporarse a proyectos estratégicos de adecuación, implantación y certificación del Esquema Nacional de Seguridad en entornos de Administración Pública y organizaciones altamente reguladas. Experiencia mínima de 5 años en ciberseguridad y cumplimiento normativo. ENS (Esquema Nacional de Seguridad). Auditorías y certificaciones de seguridad. Gestión de riesgos (MAGERIT, CCN-CERT, ISO 27005). RGPD y LOPDGDD. Titulación universitaria en Informática, Telecomunicaciones o similar. Contrato indefinido y jornada completa 23 días de vacaciones Formación continua: competencias técnicas, transversales y de idiomas. Contamos con acceso a certificaciones, formaciones de los principales Partners Tecnológicos, plataformas online y ¡mucho más! Seguro de vida y de accidentes Posibilidad de acogerte a nuestra retribución flexible (seguro médico, cheques guarderías, transporte, comida y formación) Acceso a Privilege Club, donde encontrarás descuentos interesantes en las principales marcas Onboarding personalizado y detallado. Te acompañamos en todo momento para que te sientas #soprano desde el primer momento. Oficina con espacios reservados al ocio. ¡Trabajo y diversión unido! Compañerismo y buen ambiente, el poder de la unión lo tenemos presente. Y lo más importante…Tienes la posibilidad de desarrollar tu carrera profesional con nosotros: Crearemos juntos un plan de carrera personalizado. Te formarás, marcaremos objetivos y llevaremos a cabo un seguimiento para asegurarnos de que lo conseguimos juntos. Escuchamos tus prioridades y luchamos por ellas. ¡Aquí tu voz importa! ¡Únete a nosotros y sé parte de algo más! En Sopra Steria estamos comprometidos con la creación de un entorno diverso e inclusivo, evaluando cada candidatura de forma objetiva, en base a sus competencias y experiencia. Creemos firmemente que la diversidad de experiencias y perspectivas es lo que impulsa nuestra innovación. #J-18808-Ljbffr

Linde Material Handling se cuenta entre los líderes mundiales en la fabricación de carretillas elevadoras, vehículos de interior y soluciones de alto rendimiento para la Intralogística. Desde el año 2006, Linde pertenece a KION Group. Nuestros valores son: INTEGRIDAD hacemos lo correcto – COLABORACIÓN confiamos los unos en los otros – VALENTÍA cambiamos e innovamos – EXCELENCIA aportamos un valor excepcional a nuestros clientes. 🌏Trabajarás en una empresa global de éxito en un entorno internacional. ¿Estás preparado/a para un nuevo reto? Entonces, ¡puede que seas tú a quien estamos buscando! Sobre La Compañía Somos una compañía socialmente responsable, que ofrece igualdad de oportunidades laborales, fomenta la diversidad y el respeto a la diferencia en nuestra empresa. No toleramos ningún tipo de discriminación, acoso o agresión, verbal o física, ni directa o indirecta, contra la persona u objetos materiales. Ofrecemos ✨Te Ofrecemos: Ésta es tu oportunidad de desarrollar tu carrera en una sólida empresa tecnológica con proyección internacional y en constante expansión, donde todo es posible. • Retribución según valía y aptitudes., • Incorporación estable en empresa líder en su sector., • Formación continua en negocio, producto y rol., • Seguro médico privado a cargo de la compañía., • Poder acogerte a nuestra retribución flexible (ticket guardería, comedor de empresa, formación, etc)., • Te incorporarás en un entorno de trabajo agradable con un equipo comprometido, donde nuestros valores son integrity, collaboration, courage and excellence. Misión Responsabilidades y Requisitos: Responsable de las áreas de negocio asignadas dentro de las marcas KION ITS, combinando funciones de liderazgo de un equipo de expertos regionales con la actuación como experto técnico de referencia en su ámbito de especialización. Garantizar la resolución eficiente de incidencias técnicas escaladas, la implementación de mejoras de producto y procesos, y el alineamiento técnico entre la organización local, regional y los Headquarters, contribuyendo a la excelencia operativa y a la satisfacción de clientes y red comercial. Funciones Principales y Responsabilidades • Liderar, coordinar y desarrollar un equipo de expertos regionales de las gamas mencionadas en un 40% de su tiempo., • Actuar como experto regional de referencia en las gamas asignadas un 60% del tiempo, proporcionando soporte técnico especializado en incidencias complejas y casos escalados., • Gestionar, implementar y realizar el seguimiento de nuevos procesos y proyectos de mejora continua dentro del área de Technical Service Support & Training., • Mantener una comunicación periódica con los Headquarters para asegurar el alineamiento regional de soluciones, procesos y estrategias de servicio., • Contribuir a la mejora de la calidad del producto mediante la identificación, análisis y escalación de incidencias al Equipo de Servicio Central de KION ITS., • Gestionar la implementación y seguimiento de mejoras de producto, actualizaciones técnicas y desarrollos de software relacionados con las carretillas., • Dar soporte a fábrica en la identificación y análisis de incidencias relacionadas con garantía, calidad y recuperación de costes., • Gestionar y realizar el seguimiento de los tickets JIRA escalados por delegaciones y concesionarios., • Colaborar estrechamente con equipos nacionales e internacionales para la resolución de incidencias técnicas y la consecución de los objetivos de servicio., • Mantener el alineamiento técnico con su responsable directo y con los Service Directors de las diferentes marcas., • Establecer acuerdos y estándares de cumplimiento alineados con los niveles de excelencia definidos por las marcas., • Coordinar proyectos de optimización en el área de postventa para mejorar la eficiencia operativa y la calidad del servicio., • Implementar iniciativas orientadas a incrementar la satisfacción de clientes y red comercial., • Desarrollar sistemas de monitorización y seguimiento de indicadores para evaluar y mejorar el rendimiento del servicio., • Gestionar las tareas administrativas asociadas al área de responsabilidad., • Viajar cuando sea necesario para la resolución definitiva de incidencias escaladas o para la participación en reuniones y proyectos con los Headquarters. Formación, Conocimientos & Experiencia • Grado en Ingeniería Industrial, Mecánica, Eléctrica, Electrónica o formación equivalente., • Experiencia previa mínima de 4 años desempeñando funciones como Experto Regional o posiciones similares dentro del ámbito de postventa y soporte técnico., • Experiencia previa en coordinación o gestión de equipos técnicos., • Conocimientos técnicos avanzados en electricidad, hidráulica y mecánica., • Nivel alto de inglés, con capacidad para participar en conversaciones técnicas y profesionales tanto orales como escritas., • Conocimientos de herramientas digitales de gestión y análisis como SAP, Power BI y Jira., • Conocimientos avanzados de herramientas Microsoft, especialmente Project y Power BI. Competencias & Habilidades • Capacidad de liderazgo y gestión de equipos., • Excelentes habilidades de comunicación e influencia., • Capacidad analítica y de resolución de problemas complejos., • Orientación a resultados y mejora continua., • Mentalidad estratégica y visión de negocio., • Capacidad para trabajar en entornos multidisciplinares e internacionales., • Habilidad para gestionar prioridades y coordinar múltiples proyectos de forma simultánea., • Organización, proactividad y orientación a la búsqueda de soluciones., • Capacidad para trabajar en equipo y fomentar la colaboración entre departamentos., • Alto nivel de autonomía y toma de decisiones. #J-18808-Ljbffr

Ricoh. Un líder global en servicios digitales, reconocido por su innovación, sostenibilidad y una cultura centrada en las personas. Formamos parte del Cuadrante Mágico de Gartner, estamos incluidos en el "Global 100 Most Sustainable Companies" y hemos sido reconocidos como uno de los "World's Best Employers 2025" por Forbes. ¿Todo listo para enviar su solicitud? Por favor, lea la descripción al menos una vez antes de hacer clic en "Solicitar". En Ricoh creemos que las personas dan lo mejor de sí cuando se sienten valoradas y apoyadas. Creamos entornos de trabajo inclusivos donde puedes crecer, contribuir y generar un impacto positivo, al tiempo que ayudamos a construir un futuro más sostenible. Nuestro propósito se centra en comprender y mejorar la forma en que las personas trabajan. Al poner el foco en las experiencias reales de trabajo, ayudamos a cada persona a desarrollar sus habilidades, alcanzar su potencial y realizar un trabajo que realmente tenga sentido. Las personas se transforman cuando aman lo que hacen Esta convicción está en el corazón de nuestra promesa, The Ricoh Promise. Guía la forma en que seleccionamos talento, cómo apoyamos a nuestras personas y cómo trabajamos juntos cada día, creando un entorno en el que puedes crecer, sentirte valorado y marcar la diferencia. Cuando te unes a Ricoh, te animamos a compartir tus ideas, cuestionar cómo se hacen las cosas y colaborar con otras personas para construir algo mejor. Si buscas un lugar donde tu voz sea escuchada, tu desarrollo esté respaldado y tu trabajo tenga un impacto real, en Ricoh te sentirás como en casa. ¿Qué harás en tu día a día? Como General Ledger Accountant te unirás al equipo de Ricoh Business Services realizando las siguientes funciones: • Gestión de Fixed Assets (altas, bajas, amortización)., • Análisis y subida de asientos contables., • Cálculo de provisiones de fin de mes (gastos)., • Análisis y control de gastos., • Conciliación intercompany + provisiones, • Elaboración de reporting mensual a Ricoh Francia., • Proceso de consolidation de UGAAP a Local GAAP., • Reconciliación de balance de inventory, fixed assets y accrued/deferred income., • Reconciliacion de Prepaid & prepayment ¿Qué puedes aportar a Nuestro equipo? • Imprescindible Inglés, poder conversar, entender y escribir con un buen nivel., • Otros idiomas muy valorable., • Gran capacidad analítica., • Experiencia mínima de 3 años en tareas similares a las descritas, • Paquete office en especial dominio de Excel, • Conocimientos de Oracle, • Persona con facilidad para el multitasking en tareas administrativas, • Agilidad para adaptarte a nuevos procesos., • Persona organizada y metódica para tareas administrativas. A cambio de tu compromiso…. En Ricoh, creemos que el trabajo debe tener sentido, contar con apoyo y hacerte sentir realizado. Para ello, The Ricoh Promise define tu experiencia a través de cuatro pilares que dan forma a nuestra cultura. Formarás parte de una comunidad global basada en la apertura, la inclusión y la colaboración genuina. A través de equipos, países y funciones, encontrarás personas que escuchan, se implican y se apoyan, ayudándote a sentirte valorado y a ser tú mismo cada día Tu desarrollo es realmente importante para nosotros. Apoyamos tu crecimiento profesional poniendo a tu alcance herramientas y recursos que te ayuden a desarrollar tus habilidades y a mantenerte preparado para el futuro en un entorno en constante cambio. El propósito forma parte de nuestra manera de trabajar. Tendrás oportunidades para marcar la diferencia a través de iniciativas de voluntariado, sostenibilidad y programas comunitarios que reflejan nuestros valores y nuestro compromiso con un impacto positivo. En Ricoh, el éxito se construye en equipo. Trabajarás en un entorno flexible, con recursos que cuidan el bienestar y un reconocimiento real al trabajo bien hecho, a través de iniciativas como los Imagine. Change. Awards, donde celebramos los logros de las personas. Somos una empresa comprometida con la igualdad de oportunidades Creemos que la diversidad de perspectivas nos hace más fuertes. xcskxlj Por eso, nuestras decisiones de selección se basan en competencias, experiencia y potencial, y trabajamos con un firme compromiso por un proceso justo e inclusivo. Si necesitas alguna adaptación en cualquier fase del proceso de selección, háznoslo saber: estaremos encantados de apoyarte para que puedas mostrar tu mejor versión #J-18808-Ljbffr