Profesional con experiencia en el soporte y mantenimiento de sistemas informáticos en entornos empresariales no tecnológicos. Con sólidos conocimientos en redes, sistemas operativos Windows (cliente y servidor), dominios Active Directory, y herramientas de gestión de usuarios y permisos. Capacidad para garantizar el funcionamiento óptimo de los equipos, servidores, redes y periféricos de la empresa. Conocimientos técnicos: • Administración de sistemas Windows: instalación, configuración y resolución de incidencias., • Gestión de redes LAN/Wi-Fi: direccionamiento IP, switches, routers, cableado estructurado., • Active Directory: alta/baja de usuarios, grupos, GPOs, perfiles móviles., • Gestión de copias de seguridad y antivirus., • Conocimientos básicos/intermedios en bases de datos SQL Server o MySQL: consultas, mantenimiento y backups., • Soporte a usuarios: ofimática (Microsoft 365), impresión, correo electrónico, ERP, etc. Conocimientos adicionales (valorables): • nociones de administración (gestión de licencias, inventario de equipos, control de gastos TIC)., • documentación técnica y elaboración de manuales para usuarios., • conocimientos básicos de scripts (batch, PowerShell) para automatizar tareas. Competencias personales: • Proactividad para resolver incidencias y prevenir problemas., • Capacidad de comunicación con usuarios no técnicos., • Organización y orientación al detalle., • Trabajo en equipo con otros departamentos.
Responsabilidades: • Recibir y acomodar a los clientes de manera cordial y profesional., • Presentar la carta y resolver cualquier duda relacionada con los productos ofrecidos., • Tomar nota de los pedidos de alimentos y bebidas de forma precisa., • Transmitir los pedidos al personal de cocina y barra, y asegurar una entrega puntual de los mismos., • Realizar seguimientos con los clientes para garantizar su satisfacción y atender cualquier incidencia., • Mantener el área del comedor limpia y ordenada, incluyendo la recogida y montaje de mesas para nuevos comensales., • Supervisar y limpiar los aseos de manera regular., • Gestionar los cobros, tanto en efectivo como mediante tarjeta, con exactitud., • Colaborar estrechamente con el resto del equipo para ofrecer un servicio eficiente y fluido., • Participar en las tareas de apertura y cierre del establecimiento, incluyendo la preparación y recogida del comedor., • Cumplir en todo momento con las normativas vigentes en materia de salud y seguridad, garantizando un entorno de trabajo seguro e higiénico. Requisitos: • Experiencia previa demostrable en un puesto similar., • Excelentes habilidades comunicativas y de atención al cliente., • Capacidad para trabajar bajo presión en un entorno dinámico., • Sólidas competencias organizativas y de gestión multitarea., • Atención al detalle y orientación al servicio de excelencia., • Disponibilidad para trabajar en turnos de tarde, fines de semana y días festivos, según necesidad., • Se valorará positivamente el dominio de los idiomas español e inglés., • Permiso de trabajo en vigor para desempeñar funciones en España., • Capacidad para permanecer de pie y caminar durante largos periodos, así como para levantar cargas de al menos 10 kg. Se ofrece: • Retribución competitiva y propinas., • Horario laboral flexible., • Dos dias libre/ semana., • Posibilidades de promoción interna y desarrollo profesional., • Descuentos para empleados en productos de restauración.