CUSTOMER SERVICE FRENCH MARKET - RUBI
17 hours ago
Girona
Desde Gi Group, la firma de servicios de trabajo temporal y permanent placement de Gi Group Holding, multinacional italiana líder en soluciones de Recursos Humanos, estamos convencidos de que podemos ayudarte a encontrar tu trabajo ideal. Es sencillo, cuidamos de ti y nos preocupamos por potenciar tu carrera profesional. Puesto: Front Office Representative – French Market (Food Segment) Ubicación: Rubí (Barcelona) Área: Customer Service / Front Office / Order Management Descripción del puesto Buscamos un/a Front Office Representative para dar soporte al mercado francés (principalmente) dentro del segmento Food, garantizando un servicio excelente al cliente y una coordinación fluida entre los equipos internos (ventas, logística y producción) y las fábricas de supply chain. Funciones principales - Gestión integral de pedidos (Order Management) del segmento Food para Francia y apoyo puntual a otros países europeos. - Asegurar y gestionar la comunicación entre Sales, Logistics y Production. - Interlocución con fábricas / Supply Chain para asegurar el nivel de servicio al cliente. - Gestión y mantenimiento de la relación con clientes, con enfoque en calidad de servicio. - Apoyo al equipo de Credit Collection para evitar vencidos/impagos en el área del segmento. - Identificación de oportunidades de negocio y necesidades del mercado. - Soporte en análisis de ventas para cuentas del área Food. Requisitos - Francés y inglés nivel alto (imprescindible). - Español u otros idiomas: valorable. - Experiencia previa en entornos de Front Office / Customer Service / Supply Chain / Comercial interno (valorable, si aplica). Competencias clave - Planificación y organización. - Toma de decisiones. - Adaptabilidad y tolerancia al estrés. - Comunicación interna y externa muy sólida. - Orientación al cliente y capacidad de construir relaciones. - Empatía. - Habilidades de coordinación y colaboración (people management valorable). Y bien, ¿estás preparad@? Una oportunidad laboral de calidad y un trato personalizado y cercano te están esperando. ¡Inscríbete a la oferta y únete al equipo Gi Group! Te estamos esperando porque #NuestroCompromisoEresTú. En cumplimiento de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, le informamos de que sus datos personales forman parte de un fichero propiedad de Gi Group Spain ETT S.L.U. y son tratados con la única finalidad de mantener la relación adquirida con usted. Puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición dirigiéndose por escrito a Paseo de la Castellana, 89, 5o Planta, 28046, Madrid.