Comunicacion efectiva en el jobs in Las Rozas De MadridCreate job alerts

¿Cuentas con experiencia en hostelería/restauración?, ¿te apasiona la atención al cliente? ¿quisieras seguir desarrollándote profesionalmente y tener nuevas experiencias? Pues, este trabajo es para ti. CONDICIONES: Turnos rotativos en jornadas partidas y guardias. Jornada de lunes a domingo según cuadrante facilitado por la empresa, con sus respectivos descansos establecidos por ley. Contrato a término indefinido con periodo de prueba de 2 meses Salario según Convenio de Hostelería de Madrid en 12 pagas. FUNCIONES: • Asegurarse de que la parrilla esté lista antes del inicio del servicio; esto incluye la limpieza y el control de las brasas o el ajuste de los quemadores en el caso de parrillas a gas., • Cocción precisa de los alimentos, • Asegurarse de que los ingredientes estén en perfecto estado antes de ser usados. Esto abarca la revisión de la frescura y calidad de los productos, así como la coordinación con el equipo de cocina y/o los proveedores para reabastecer los ingredientes., • Cumplir con las normas de seguridad alimentaria para evitar cualquier tipo de contaminación cruzada., • Garantizar que los alimentos sean manipulados correctamente, mantener su área de trabajo limpia y desinfectada., • Controlar y cuidar de la conservación y aprovechamiento de los productos puestos a su disposición., • Comunicación efectiva entre parrillero, cocineros de línea y ayudantes para mantener el flujo de trabajo y evitar retrasos. Generando la sincronización de los tiempos de cocción con otros componentes del plato, garantizando que todo se sirva a tiempo. REQUISITOS: • Experiencia previa en parrillas (2 - 3 años), • Conocimiento avanzado de cortes de carne y otros alimentos, • Dominio de técnicas de cocción a fuego lento y rápido, • Manejo de termómetros de cocina, • Conocimiento de parrillas de carbón y gas, • Uso de herramientas de cocina como pinzas y espátulas, • Gestión de inventario de alimentos

Requisitos y funciones: Brindar una atención eficaz y empática. Preparación de mesas. Tomar comandas. Servicio ordenado. Limpieza de mesas. Preparación cuentas. Cobros. Mostrar empatía. Reconocer la frustración del cliente y demostrar interés en resolver el problema. Ofrecer una solución. Presentar alternativas que compensen al cliente y restauren su confianza. Fidelización de clientes Mantener un tono amable y profesional en todas las interacciones. Proponer soluciones para mejorar el rendimiento del servicio; Habilidades de comunicación verbal efectivas. Capacidad para manejar situaciones difíciles y clientes insatisfechos. Orientación al cliente y empatía. Organización y capacidad para priorizar tareas. Adaptabilidad y capacidad para trabajar en equipo. Conocimiento básico de sistemas de gestión de clientes (CRM). Resolución de problemas y toma de decisiones. Se valorará muy positivamente: Experiencia en puestos similares. Formación y experiencia: Se considerará de forma positiva : ciclos formativos : básico, medio o superior. Curso de manipulación de alimentos. Certificado de Profesionalidad de Operaciones Básicas de Restaurante y Bar o certificados relacionados con HORECA. No requiere experiencia. Salario y jornada: Salario en función de la valía del candidato. Jornada 22 horas semanales repartidas de lunes a domingo.

¿Tienes una pasión por la hospitalidad y el Brunch? ¡Te estamos buscando! FUNCIONES: El camarero/a reportará directamente al mánager de local: • Recibir a los clientes y proporcionarles una experiencia excepcional., • Tomar nota de las comandas y atender las solicitudes de las mesas., • Preparar el montaje de las mesas, servir y recoger., • Preparar y servir bebidas de café, té, zumos, smoothies, cocktails, siguiendo nuestras recetas exclusivas., • Mantener la barra limpia y organizada., • Realizar pagos., • Realizar cierre del local., • Colaborar y trabajar en equipo con el personal de sala y de cocina., • Colaborar en otras funciones complementarias a la actividad de sala. ¿QUÉ OFRECEMOS? • Un ambiente de trabajo colaborativo y de apoyo, con una cultura empresarial que valora la innovación y la mejora continua: trabajamos con y para la gente., • Oportunidad de desarrollo y crecimiento profesional dentro de una empresa en continua expansión., • Contrato indefinido a jornada completa (40h semanales)., • Turnos seguidos entrada flexible, entre las 09:00h – 22:00h. ¿QUIENES SOMOS? Brunch & Cake es un restaurante conocido por ubicarse en lugares icónicos, ofrecer alimentos saludables utilizando ingredientes de calidad, recetas auténticas, productos orgánicos, todo servido en porciones generosas como las de la Abuela. Las abuelas representan comida deliciosa y amor incondicional: todos se sienten bienvenidos y cuidados. Aspiramos a dejar una experiencia única a cada uno de nuestros clientes. ¡In Grandmothers We Trust! REQUISITOS: • Experiencia: mínimo 2 años de experiencia en puesto similar., • Competencias: excelentes habilidades de comunicación efectiva, gestión múltiple de tareas y capacidad para resolver problemas., • Educación: se valorará formación en hostelería y conocimientos de lateo., • Habilidades técnicas: Imprescindible manejo de bandeja., • Idiomas: nivel avanzado de español, nivel intermedio de inglés.

En nuestra empresa familiar, con más de 30 años de experiencia en la distribución, comercio y restauración, buscamos incorporar un/a Hostess/Host para uno de nuestros exclusivos establecimientos. Si te apasiona el trato con el cliente y deseas crecer en un entorno dinámico, ¡esta es tu oportunidad! Requisitos y perfil buscado: • Experiencia previa en atención al cliente o recepción, valorándose específicamente la experiencia en restauración., • Destacada profesionalidad y excelentes habilidades de comunicación., • Persona organizada, resolutiva y con una fuerte orientación al cliente., • Capacidad demostrada para trabajar en equipo y gestionar eficientemente momentos de alta afluencia., • Actitud proactiva y responsable. Funciones principales: • Recepción y cordial bienvenida a todos los clientes., • Gestión precisa de reservas y control efectivo de las listas de espera., • Acompañamiento de los clientes a sus mesas, asegurando una experiencia fluida., • Coordinación continua con el equipo de sala para garantizar un servicio impecable., • Resolución ágil de pequeñas incidencias y provisión de atención personalizada. Ofrecemos: • Contrato indefinido., • Jornada completa., • Salario competitivo, acorde a la valía y experiencia demostrada., • Seguro médico y dental con Adeslas tras un año de antigüedad en la compañía., • Excelentes posibilidades de desarrollo profesional en un ambiente familiar, estable y dinámico.