Coordinador/a de Operaciones IT (F/M)
3 days ago
Barcelona
En T-Systems, encontrarás proyectos rompedores que suman al bienestar social y ecológico. Queremos dar la bienvenida a nuevos talentos como tú, que aporten ideas frescas, puntos de vista distintos, que acepten retos y un continuo aprendizaje, para crecer e impactar a la sociedad… ¡Todo esto, de una forma divertida! No importa cuándo o dónde trabajes. Se trata de hacer un trabajo que importe para hacer avanzar a la sociedad. Por esta razón, haremos todo lo posible para asegurarnos de que tengas todas las posibilidades de desarrollo ofreciéndote una red de apoyo, excelente tecnología, un entorno de trabajo nuevo y la libertad de trabajar de forma autónoma. Te apoyamos a crecer constantemente tanto personal como profesionalmente, para que puedas dejar una huella notable en la sociedad. T-Systems somos un equipo de alrededor 28 000 personas empleadas en todo el mundo, convirtiéndonos en uno de los principales proveedores mundiales de soluciones integradas de extremo a extremo. Desarrollamos soluciones de cloud híbrida, inteligencia artificial e impulsamos la transformación digital de las empresas, la industria, el sector público y en definitiva, de toda la sociedad. Job Description En T-Systems buscamos un/a Coordinador/a de Operaciones IT con experiencia en la gestión de equipos y una sólida base técnica. La persona seleccionada será responsable de liderar un equipo de profesionales, asegurando el cumplimiento de los objetivos de servicio y optimizando los indicadores de rendimiento en un entorno dinámico, crítico y orientado a resultados. Responsabilidades principales: • Coordinar y supervisar un equipo de técnicos, garantizando la alineación con los objetivos corporativos., • Gestionar indicadores de actividad (KPIs), asegurando el cumplimiento de los compromisos de servicio y calidad., • Fomentar una comunicación efectiva y la resolución de conflictos dentro de un equipo híbrido (presencial y remoto)., • Operar bajo alta presión y entornos cambiantes, priorizando eficazmente según las metas de T-Systems., • Colaborar con los equipos de Servicios y Proyectos, alineando acciones y estrategias operatives, • Reuniones en cliente presencial CTTi en la provincia de Barcelona. Qualifications Requisitos y experiencia • Idioma Catalán, • 1 año de experiencia en coordinación, • Conocimientos básicos de Firewall, Switches i WLC, • Conocimientos de Remedy, • Dominio de herramientas ágiles como Businessmap, • Dominio de las herramientas de colaboración (Ms Office, Ms Teams) Additional Information ¿Qué es lo que le ofrecemos? • Ambiente de trabajo internacional, positivo, dinámico y motivado., • Modelo de trabajo híbrido (teletrabajo/presencial)., • Horario flexible., • Formación continua: Preparación certificaciones, acceso a Coursera, clases semanales de inglés y alemán..., • Plan de compensación flexible: seguro médico, tickets restaurante, guardería, ayudas al transporte..., • Seguro de vida y accidentes., • Más de 26 días laborables de vacaciones al año., • Fondo social., • Servicio gratuito en especialistas (médicos, fisioterapeutas, nutricionistas, psicólogos, abogados...) Si estás buscando un nuevo desafío, no dudes en enviarnos tu CV. ¡Únete a nuestro equipo! T-Systems Iberia solo procesará los CV de las candidaturas que cumplan los requisitos especificados para cada oferta.
