¿Eres empresa? Contrata descripcion funciones puesto de candidatos en Barcelona
DESCRIPCIÓN DEL PUESTO Este departamento está dedicado a mejorar la experiencia de nuestros huéspedes desde el primer contacto. Como Customer Relations Agent (Telefonista), serás la primera voz y la cara amigable que nuestros huéspedes encuentren al contactar con nosotros. Serás responsable de proporcionar un servicio excepcional a través de la atención telefónica, asegurando que cada llamada se maneje con profesionalismo, cortesía y eficiencia. Tu capacidad para comunicarte de manera clara y comprensible en varios idiomas será crucial, ya que trabajamos en un entorno internacional. Además de gestionar las llamadas entrantes y salientes, tendrás la oportunidad de ser un punto de contacto clave para nuestros huéspedes, brindando información sobre nuestras instalaciones, servicios y actividades locales. Tu actitud proactiva y tu disposición para ir más allá para satisfacer las necesidades de nuestros clientes marcarán la diferencia en su experiencia con nosotros. Si tienes pasión por el servicio al cliente, habilidades comunicativas excepcionales y un espíritu colaborativo, ¡nos encantaría conocerte y que formes parte de nuestro equipo! FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES • Gestión de la centralita telefónica del hotel. • Responder, registrar y procesar todas las solicitudes, preguntas o preocupaciones de los huéspedes a través de nuestros canales de comunicación. • Gestión de las llamadas internas y externas. • Anexo entre los departamentos de Alojamiento y Restauración. • Proporcionar información a los huéspedes sobre las características de las habitaciones, los servicios de la propiedad. • Cumplimiento de los Estándares de LQA (Leading Hotels of the World) y Forbes • Maximizar las ventas del hotel • Gestión de pedidos (Upselling) • Responder comentarios de los clientes • Coordinación interdepartamental • Apoyo al Director de F&B y Hotel Manager • Gestión de prepagos • Horario rotativo de Lunes a domingo (5 días laborales+ 2 días festivos) Department: Customer Service About you COMPETENCIAS PERSONALES • Excelentes habilidades de Comunicación • Comunicación empática • Trato amable y servicial • Paciente en la atención telefónica • Proactividad y trabajo en equipo • Ética y responsabilidad • Asertividad, discreción y capacidad organizativa • Enfoque a la calidad del servicio EXPERIENCIA / FORMACIÓN REQUERIDA PARA EL PUESTO • Experiencia en otras centralistas de hoteles de 5*GL • Idiomas: Castellano y Catalán nivel C2, inglés nivel B2, se valorarán otros idiomas. • Usuario de Office • Se valorará el conocimiento del programa de “Tesipro” (blanco) DOCUMENTACIÓN NECESARIA • DNI o NIE español • Número de Seguro Social • Número de cuenta bancaria española • Dirección postal en Barcelona Languages required: Catalan, English, and Spanish. French, Italian, and Russian are a plus The company At El Palace Barcelona, a luxury hotel in Barcelona with more than 100 years of history, we believe that talent is crucial to continue offering new and exclusive experiences to our guests while maintaining our high levels of service.
Descripción del Puesto: En Compañía del Trópico, buscamos Gerente para nuestro restaurante ubicado en Barcelona Únete a una empresa líder en el sector de la hostelería, comprometida con la calidad, el servicio al cliente y el desarrollo de nuestro equipo humano. Funciones principales: Apoyo a la gestión operativa: Colaborar con el Encargado/a en la organización y supervisión diaria del restaurante. Liderazgo de equipo: Coordinar y motivar al equipo en turno, asegurando el cumplimiento de las tareas asignadas. Atención al cliente: Resolver incidencias y garantizar una experiencia gastronómica excelente. Gestión de inventarios y aprovisionamiento: Controlar existencias, realizar pedidos y supervisar la recepción de productos. Control de caja: Gestionar arqueos, cierres de turno y reportes de ventas. Supervisión de estándares: Asegurar el cumplimiento de las normativas de higiene y seguridad alimentaria, así como los estándares de calidad de la empresa. Colaboración en formación: Participar en la capacitación y desarrollo del equipo para fomentar un ambiente de trabajo positivo y profesional. Requisitos: Experiencia mínima de 2 años en un puesto similar dentro del sector de la restauración. Habilidades de liderazgo y capacidad para trabajar en equipo. Orientación al cliente y capacidad para resolver problemas de manera eficiente. Conocimientos básicos en ofimática y manejo de sistemas de gestión de restaurantes. Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos, incluidos fines de semana y festivos. Valorable: Formación en Hostelería, Gestión de Empresas o similar. Ofrecemos: Formar parte de una empresa consolidada y con proyección en el sector de la hostelería. Posibilidades de crecimiento profesional y acceso a formación continua. Ambiente de trabajo dinámico y orientado a la excelencia. Condiciones económicas competitivas, según experiencia y valía.
Descripción del Puesto de Trabajo - Consultor Funcional Misión: Realizar gestiones comerciales necesarias para cerrar proyectos y llevar a cabo las implantaciones de estos. Realizar la Implantación del software en las empresas cliente según la planificación establecida por la Dirección, detectando y resolviendo las incidencias que surjan en el proceso, y formando a los usuarios de la empresa cliente. Funciones: - Llamadas, concertación de reuniones, demostraciones y presentación de propuestas a los leads. - Preparación de contratos a formalizar con los clientes. - Consultoría funcional presencial o en línea con los clientes donde se detectarán las necesidades específicas de cada cliente y se generará el documento de requerimientos. - Detección del rendimiento y compatibilidad de las computadoras, red y pantallas del cliente para un rendimiento óptimo de la aplicación. - Reuniones con la dirección del departamento técnico para definir parametrización y nuevos desarrollos. - Parametrización de la aplicación en función de la hoja de requerimientos. - Seguimiento de los nuevos desarrollos y demostraciones con el cliente tanto de los nuevos requerimientos como del desarrollo. - Análisis e importación de datos. - Diseño personalizado de documentos. - Formación de los usuarios del cliente. - Instalación de la aplicación a los usuarios del cliente. - Resolver dudas y problemas de parametrización durante la fase de implantación creando nuevos requerimientos y desarrollos. - Identificar nuevas necesidades del cliente. - Atención al cliente mediante correo electrónico, WhatsApp y teléfono de las dudas y consultas que surjan durante el mantenimiento en horario laboral. Formación: Deseable grado tecnológico y/o administración de empresas y conocimientos de programación. Competencias - Habilidades - Orientación al cliente (debe conocer las necesidades del cliente y saber cómo dar respuesta de forma efectiva cumpliendo con sus expectativas). - Orientación a resultados (debe conocer y ser capaz de alcanzar los objetivos de la empresa y satisfacer a los clientes). - Comunicación (debe ser capaz de transmitir las ideas más importantes y dar las explicaciones de forma clara y concisa a cualquier interlocutor). - Capacidad de análisis (para poder identificar necesidades, problemas y oportunidades de mejora). - Capacidad de resolución de problemas (identificación de problemas, detección de causas y resolución eficaz durante el proceso de implantación). - Flexibilidad (debe ser capaz de adaptarse a las necesidades del cliente y a diferentes entornos). - Iniciativa (para anticiparse a las necesidades de la empresa y de los clientes). Otros: - Disponibilidad para viajar de manera ocasional. - Deseable conocimientos básicos de funcionamiento de los procesos de una empresa (organización, facturación, etc.). - Deseable dominio de inglés y catalán.
Repartidor/a con Tareas de Almacén (Jornada Completa Intensiva - Lunes a Viernes) Descripción del Puesto: Estamos en la búsqueda de un/a repartidor/a con experiencia para unirse a nuestro equipo en el sector de la alimentación. La persona seleccionada será responsable de realizar las entregas de productos a nuestros clientes, así como de realizar tareas de apoyo en el almacén, garantizando la correcta organización y distribución de los productos. Funciones: Reparto de productos alimenticios a clientes, asegurando la entrega en tiempo y forma. Carga y descarga de mercancías en el almacén y durante las rutas de reparto. Organización del almacén y ubicación de productos. Manejo y control de pedidos según las rutas asignadas. Colaboración en el mantenimiento del orden y la limpieza en el almacén y vehículos de reparto. Atención al cliente durante las entregas, garantizando un trato amable y profesional. Requisitos: Experiencia previa como repartidor/a o en funciones similares (preferible en el sector de la alimentación). Carnet de conducir B en vigor y experiencia en conducción de vehículos de reparto. Capacidad para realizar tareas físicas (carga y descarga). Conocimiento básico en la gestión de organización de almacenes. Actitud responsable, proactiva y con capacidad para trabajar de forma autónoma. Se valorará experiencia en el sector de la alimentación. Condiciones: Se ofrece: Jornada completa intensiva: de lunes a viernes. Contrato indefinido tras el periodo de prueba. Salario competitivo acorde a la experiencia y el puesto. Buen ambiente de trabajo en un equipo dinámico. Si cumples con los requisitos y estás interesado/a en formar parte de nuestro equipo, contáctenos!
Con más de 4 millones de miembros y más de 1.500 clubes, Basic-Fit es líder en Fitness en Europa. En España nos encontramos en plena fase de expansión, abriendo nuevos centros con muchas posibilidades laborales de promoción interna. DESCRIPCION Nuestro Host en Basic-Fit es el primer punto de contacto para nuestros socios. Los recibe con simpatía, amabilidad y calidez. Vela por el orden y la tranquilidad del club y supervisa el correcto uso de los equipos puestos a disposición del socio. Asiste a los socios actuales y futuros sobre nuestros servicios e instalaciones y brinda apoyo a nivel informativo y estructural. FUNCIONES De la mano de su responsable, tendrá, entre otras, las siguientes misiones: -Dar la bienvenida a los miembros actuales y futuros con entusiasmo y amabilidad. -Vender y asesorar contribuyendo al logro de los objetivos marcados. -Participar activamente en la limpieza y el mantenimiento del club. -Asistir al responsable del club en sus tareas administrativas -Contribuir a las actividades promocionales exhibidas por el gerente del club. -Velar por la seguridad, el orden y la tranquilidad en el club.
**Requisitos** Estudios mínimos Educación Secundaria Obligatoria Experiencia mínima Al menos 2 años Conocimientos necesarios Interpretación de planos Puente grúa Carretilla elevadora Requisitos mínimos -Experiencia mínima de un año en un puesto similar. - Valorable experiencia en el sector del metal. - Carnet puente grúa y carretilla. Si la oferta te parece interesante ¡No dudes en inscribirte! Descripción Desde IMAN Temporing, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral. #Conectamoseltalentoconlasoportunidades Desde nuestra delegación de Barcelona, nos encontramos en búsqueda de un/a operario/a para importante empresa ubicada en Castellbisbal. Funciones: - Trabajos en línea de producción - Carga y descarga. - Ubicación mercancías - Interpretación de planos Se ofrece: - Contrato inicial por ETT 3 meses + posibilidad de renovación - Horario: De lunes a viernes de 14h a 22h - Salario: 14.95 euros brutos/hora.
**Quiénes somos** ISTIC Foto es una empresa líder en servicios de fotografía turística con amplia experiencia en el sector. Nos especializamos en capturar recuerdos inolvidables y en potenciar la marca de nuestros clientes a través de experiencias visuales únicas. Descripción del puesto Buscamos incorporar 3 Fotógrafos/as y Vendedores/as para un centro turístico de referencia en Barcelona. Las principales funciones incluyen: Realización de fotografías a los visitantes en el centro turístico. Preparación, impresión y venta de las fotografías en nuestras instalaciones. Contribuir a un ambiente dinámico y profesional, con parte del trabajo realizado al aire libre. Perfil del candidato/a Persona dinámica, rápida y extrovertida, con interés en aprender un oficio. Orientación a la venta y compromiso con los objetivos. Capacidad de trabajo en equipo y actitud rigurosa en el desempeño de las tareas. Requisitos: Idiomas: Castellano (nivel alto), Catalán (nivel medio), Inglés (nivel medio). Otros idiomas serán valorados positivamente. No se requiere experiencia previa ni formación en fotografía; proporcionamos formación integral en ISTIC Foto. **Qué ofrecemos** La oportunidad de aprender un oficio único y motivador. Salario de 15 pagas según convenio. Posibilidad de desarrollo profesional dentro de la empresa. Trabajo en un entorno dinámico, con parte de las actividades al aire libre. Si te interesa formar parte de un equipo joven y profesional, envía tu candidatura. ¡Te esperamos en ISTIC Foto!
Buscamos dependiente/a media jornada (tardes) de lunes a sábado para tienda de productos infantiles ubicada en el barrio de San Gervasi de Barcelona. Se valorará positivamente que te ga conocimiento en redes sociales para poder aportar y gestionar contenido gráfico. Imprescindible experiencia previa en atención al cliente. Imprescindible dominio del castellano y catalán. Dominio/facilidad aprendizaje con tpv/software de ventas. Descripción de las funciones del puesto: Etiquetado y reposición de productos Venta al por menor de moda y productos infantiles Atención y asesoramiento al cliente Cobro, apertura y cierre de caja Escaparatismo y visual Gestión de pedidos online e incidencias. Seguimiento de pedidos y envíos. Creación de contenido gráfico para redes sociales. Horario: 24 horas semanales repartidas de lunes a sábado de 16:30h a 20:30h.
Barnazen busca Jardinero/a con experiencia para contrato temporal (posibilidad de indefinido) Descripción del puesto: En Barnazen estamos en la búsqueda de un/a jardinero/a con al menos 5 años de experiencia en tareas de mantenimiento de jardinería. El puesto es para 18 horas semanales, los lunes, miércoles y viernes, con incorporación inmediata y contrato hasta el 7 de marzo por suplencia, aunque existe la posibilidad de pasar a indefinido si todo va bien. Funciones principales: Mantenimiento general de jardines (corte de césped, poda, riego, abono, etc.). Cuidado de plantas, revisión de sistemas de riego y prevención de plagas. Utilización y mantenimiento adecuado de herramientas y maquinaria. Desplazamiento con vehículo de la empresa (imprescindible carnet de conducir). Requisitos indispensables: Experiencia mínima de 5 años en jardinería y mantenimiento de zonas verdes. Carnet de conducir. Disponibilidad para trabajar lunes, miércoles y viernes (18 horas semanales). Incorporación inmediata. Compromiso y buena actitud de cara al trabajo en equipo. Ofrecemos: Contrato de 18 horas semanales hasta el 7 de marzo (por suplencia), con posibilidad de ampliación a indefinido. Ambiente de trabajo cercano, profesional y comprometido con la calidad. Remuneración acorde a la experiencia y a las tareas realizadas. ¡Si cumples los requisitos y te apasiona la jardinería, te invitamos a formar parte de nuestro equipo en Barnazen!
Descripción del Puesto: En Compañía del Trópico, buscamos un/a Segundo Encargado/a para nuestro restaurante ubicado en Rambla 92, Barcelona. Únete a una empresa líder en el sector de la hostelería, comprometida con la calidad, el servicio al cliente y el desarrollo de nuestro equipo humano. Funciones principales: Apoyo a la gestión operativa: Colaborar con el Encargado/a en la organización y supervisión diaria del restaurante. Liderazgo de equipo: Coordinar y motivar al equipo en turno, asegurando el cumplimiento de las tareas asignadas. Atención al cliente: Resolver incidencias y garantizar una experiencia gastronómica excelente. Gestión de inventarios y aprovisionamiento: Controlar existencias, realizar pedidos y supervisar la recepción de productos. Control de caja: Gestionar arqueos, cierres de turno y reportes de ventas. Supervisión de estándares: Asegurar el cumplimiento de las normativas de higiene y seguridad alimentaria, así como los estándares de calidad de la empresa. Colaboración en formación: Participar en la capacitación y desarrollo del equipo para fomentar un ambiente de trabajo positivo y profesional. Requisitos: Experiencia mínima de 2 años en un puesto similar dentro del sector de la restauración. Habilidades de liderazgo y capacidad para trabajar en equipo. Orientación al cliente y capacidad para resolver problemas de manera eficiente. Conocimientos básicos en ofimática y manejo de sistemas de gestión de restaurantes. Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos, incluidos fines de semana y festivos. Valorable: Formación en Hostelería, Gestión de Empresas o similar. Ofrecemos: Formar parte de una empresa consolidada y con proyección en el sector de la hostelería. Posibilidades de crecimiento profesional y acceso a formación continua. Ambiente de trabajo dinámico y orientado a la excelencia. Condiciones económicas competitivas, según experiencia y valía.
Oferta de Empleo: Azafata/o para Degustación de Productos Ajinomoto Descripción del Puesto: Estamos buscando azafata/o dinámico/a para una acción de degustación de los productos del portfolio de Ajinomoto, una marca reconocida por su deliciosa gastronomía japonesa. La actividad se llevará a cabo los días 20 y 21 de diciembre en Barcelona. Funciones principales: • Ofrecer degustaciones de productos Ajinomoto al público en la tienda. • Preparar los productos utilizando una plancha o air fryer que se proporcionará. • Informar a los clientes sobre las características de los productos y fomentar su compra. • Mantener el área de trabajo limpia y ordenada. • Representar la marca de forma profesional y entusiasta. Condiciones del puesto: • Ubicación: Tienda en Barcelona (ubicación específica a confirmar). • Días y horario: • 20 y 21 de diciembre. • Jornada de 8 horas: de 10:00 a 14:00 y de 15:00 a 19:00. • Compensación económica: 88 € por jornada de 8 horas. • El stand estará disponible en la tienda y se enviarán los materiales necesarios a tu domicilio antes del evento. Requisitos: • Carnet de manipulador de alimentos (requisito obligatorio). • Experiencia previa en promociones, degustaciones o puestos similares. • Gusto por la gastronomía japonesa y afinidad con este tipo de productos. • Actitud dinámica, proactiva y habilidades comunicativas. • Valorable experiencia previa en el sector retail o en grandes superficies. Si cumples con los requisitos y te apasiona la cultura japonesa y su gastronomía, esperamos tu candidatura! Cómo aplicar: Envíanos tu CV y una breve presentación destacando tu experiencia relevante y disponibilidad
Oferta de Trabajo: Servicio de Limpieza en Panadería Ubicación: BALUARD TORRENT DE L'OLLA, 142 Descripción del puesto: Funciones: Limpieza de diferentes zonas de la panadería según las indicaciones del cliente. Horario: Lunes a Sábado: de 20:00 h a 21:00 h. Sueldo: 214,02 € brutos mensuales. 6 horas semanales.
Descripción del Puesto: En Compañía del Trópico, buscamos un/a Jefe/a de Cocina para nuestro restaurante en Rambla , Barcelona. Si eres apasionado/a por la gastronomía, tienes experiencia liderando equipos de cocina y te gusta trabajar en un entorno dinámico, ¡esta oportunidad es para ti! Funciones principales: Gestión de la cocina: Organizar y supervisar la operativa diaria, asegurando la eficiencia y calidad en cada servicio. Liderazgo de equipo: Coordinar, formar y motivar al equipo de cocina, fomentando un clima de trabajo positivo y colaborativo. Elaboración de menús: Participar en la planificación y actualización de menús, asegurando una oferta atractiva y acorde con los estándares de la marca. Control de calidad: Garantizar la correcta presentación de los platos y el cumplimiento de las normas de seguridad e higiene alimentaria. Gestión de inventarios: Supervisar las existencias, realizar pedidos y gestionar costes de materia prima para maximizar la rentabilidad. Resolución de incidencias: Anticipar y resolver problemas en el área de cocina de manera eficiente. Colaboración interdepartamental: Trabajar de manera conjunta con el Encargado/a y el equipo de sala para asegurar un servicio integral excelente. Requisitos: Experiencia previa de al menos 3 años como Jefe/a de Cocina en restaurantes con volumen alto de clientes. Conocimiento en gestión de costes, escandallos y planificación de menús. Capacidad de liderazgo y gestión de equipos en entornos dinámicos. Experiencia en el cumplimiento de normativas de seguridad e higiene alimentaria (APPCC). Flexibilidad para trabajar en horarios rotativos, incluyendo fines de semana y festivos. Creatividad y orientación a la calidad gastronómica. Ofrecemos: Incorporación a una empresa líder en el sector de la hostelería con un equipo comprometido y profesional. Desarrollo profesional en un entorno que valora el talento y fomenta la innovación. Condiciones competitivas, con retribución acorde a experiencia y objetivos alcanzados. Formación continua y oportunidades de crecimiento dentro de la compañía.