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Desde Oz Bakery estamos en búsqueda de jefe de obrador para nuestra panadería a 40hs semanales. Requisitos: -Experiencia previa como jefe de obrador o en puestos similares. -Supervisar y coordinar la producción diaria de productos de panadería. -Garantizar la calidad y frescura de los productos. -Gestión de insumos y control de inventarios. -Liderar, capacitar y motivar al equipo de trabajo. -Conocimientos en técnicas de panadería y repostería. -Habilidad para liderar equipos y resolver problemas. -Compromiso con la calidad y la eficiencia. Ofrecemos: Estabilidad laboral. Ambiente dinámico y colaborativo. Oportunidades de crecimiento profesional. Si tienes experiencia y te interesa el trabajo podemos coordinar una entrevista:)

Oferta de Trabajo: Formador/a de Personal de Sala – Banco de Boquerones Ubicación: Barcelona Descripción del puesto Banco de Boquerones, un grupo de 9 restaurantes en Barcelona reconocidos por su calidad y atención al cliente, está buscando un/a Formador/a de Personal de Sala para unirse a nuestro equipo. La persona seleccionada será responsable de la selección, formación y mantenimiento de los estándares de calidad en todos los restaurantes, trabajando estrechamente con el Director de Operaciones. Responsabilidades: - Selección de Personal: Participar activamente en el proceso de reclutamiento, selección y contratación de personal de sala, asegurando que cada restaurante cuente con el equipo adecuado. - Formación de Equipos: Diseñar e implementar programas de formación continua para el personal de sala, asegurando un excelente servicio al cliente y alineación con los estándares de la marca. - Mantenimiento de la Calidad: Supervisar y evaluar el desempeño del personal de sala en los distintos restaurantes, asegurando el cumplimiento de los protocolos de servicio. - Controller de Restaurantes: Controlar la operativa diaria de los 9 restaurantes, identificando áreas de mejora y garantizando la coherencia en los estándares de calidad. - Colaboración con el Director de Operaciones: Trabajar mano a mano con el Director de Operaciones para implementar estrategias de mejora y optimización de los servicios. - Coaching y Feedback: Proporcionar retroalimentación constructiva a los equipos de sala y coordinar acciones correctivas cuando sea necesario. - Evaluación y Reportes: Realizar reportes periódicos sobre la evolución del equipo, detectando necesidades de formación adicional y proponiendo mejoras. Requisitos: - Experiencia mínima de 3 años en un puesto similar, preferiblemente en grupos de restauración. - Sólidas habilidades en formación y liderazgo de equipos. - Experiencia en la selección y gestión de personal en el sector de la hostelería. - Conocimiento profundo de estándares de calidad y servicio en restauración. - Excelente capacidad de comunicación y habilidades interpersonales. - Proactividad, capacidad de resolución de problemas y orientación al detalle. - Dominio del español e inglés; se valorará el conocimiento de catalán. - Disponibilidad para moverse entre los diferentes restaurantes de Barcelona. Ofrecemos: - Incorporación inmediata a un grupo de restaurantes en pleno crecimiento. - Salario competitivo acorde con la experiencia y responsabilidades del puesto. - Oportunidades de desarrollo profesional dentro de la empresa. - Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo. Si eres una persona con pasión por la formación y el desarrollo de equipos, y te motiva garantizar la excelencia en el servicio, .

Grupo Nomo, somos una empresa familiar en expansión con 16 años de trayectoria en el sector de la restauración, enfocados en la gastronomía japonesa, con 4 restaurantes en Barcelona, 3 en la costa Brava, 1 en Gerona y 2 en Madrid. Aparte, tenemos la línea de delivery Nomomoto que es nuestro servicio de takeaway y delivery premium, especializado en elaboraciones japonesas. Los restaurantes destacan por la amplia trayectoria en el sector, el alto nivel de elaboración, creatividad y calidad de todos los productos, así como por un servicio y atención al cliente excelente. Buscamos un Segundo Jefe de Cocina talentoso y motivado para unirse a nuestro equipo en Nomomoto, nuestro local de delivery en Barcelona. El candidato ideal apoyará al Jefe de Cocina en la gestión diaria de la cocina, asegurando la calidad constante de los platos, el cumplimiento de las normas de seguridad alimentaria y la eficiencia en el proceso de producción. Responsabilidades: ·Asistir al Jefe de Cocina en la supervisión y gestión del equipo de cocina. ·Garantizar la correcta preparación y presentación de los platos según los estándares del local. ·Coordinar y supervisar el trabajo de los cocineros y ayudantes de cocina. ·Supervisar el control de calidad y la higiene en la cocina, asegurando el cumplimiento de las normas de seguridad alimentaria. ·Gestionar los inventarios de insumos y realizar pedidos cuando sea necesario, optimizando el uso de los recursos. ·Coordinar el flujo de trabajo en la cocina para asegurar la entrega oportuna de los pedidos de delivery. ·Sustituir al Jefe de Cocina en su ausencia, tomando decisiones operativas y asegurando el buen funcionamiento de la cocina. ·Colaborar en la formación y desarrollo del personal de cocina. Requisitos: ·Experiencia previa como Segundo Jefe de Cocina, Sous Chef o puesto similar, preferiblemente en un entorno de delivery. ·Conocimientos sólidos en técnicas culinarias y estándares de calidad gastronómica. ·Capacidad para trabajar bajo presión en un entorno dinámico y de alta demanda. ·Habilidad para liderar y motivar a un equipo de cocina. ·Conocimiento de las normativas de seguridad alimentaria e higiene. ·Capacidad para manejar inventarios y controlar costos. ·Flexibilidad horaria para cubrir diferentes turnos, incluidos fines de semana y festivos. Ofrecemos: ·Un entorno de trabajo dinámico y en crecimiento. ·Oportunidades de desarrollo profesional. ·Salario competitivo acorde a la experiencia.

¿Eres un profesional de la hostelería con experiencia y buscas dar un paso adelante en tu carrera? ¿Te apasiona liderar equipos y ofrecer un servicio excepcional al cliente? ¡Esta es tu oportunidad para unirte a un restaurante innovador en el corazón de Barcelona! Sobre nosotros: Somos un restaurante contemporáneo que combina un estilo industrial con una propuesta gastronómica única, reconocida por nuestras pizzas artesanales y un ambiente urbano vibrante. Ofrecemos a nuestros clientes una experiencia culinaria dinámica en un espacio creativo y lleno de energía. ¿Qué estamos buscando? - Experiencia: Entre 2 y 3 años trabajando como Segundo/a Encargado/a de Sala o en puestos superiores. - Habilidades de liderazgo: Capacidad para gestionar y motivar equipos, asegurando un alto nivel de servicio. - Conocimientos en operaciones de restaurante: Manejo de sistemas de reservas, coordinación de turnos y gestión de inventarios. - Atención al cliente: Excelentes habilidades para resolver incidencias y garantizar la satisfacción del cliente. - Idiomas: Castellano (nativo), Inglés (intermedio) y Catalán (básico). - Disponibilidad: Incorporación en menos de una semana. - Documentación en regla: Permiso de trabajo en España y número de seguridad social (imprescindible para candidatos/as extranjeros/as). ¿Qué ofrecemos? - Contrato: Indefinido a tiempo completo (40 horas semanales). - Salario bruto anual: Entre 26.000€ y 27.000€. - Salario neto mensual aproximado: Entre 1.700€ y 1.770€ por 12 pagas, según las retenciones aplicables. - Propinas mensuales. - Horarios: Turnos partidos (ejemplo: 12:45 - 16:45 y 19:45 - 23:45). - Descanso: 2 días consecutivos rotativos por semana. - Ambiente de trabajo: Formarás parte de un equipo apasionado en un entorno innovador y dinámico, con oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. Responsabilidades principales: - Apoyar al Encargado de Sala en la gestión diaria del restaurante. - Supervisar y coordinar al personal de sala, garantizando un servicio de alta calidad. - Gestionar reservas y organización de mesas. - Resolver incidencias y atender las necesidades de los clientes. - Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad y protocolos de seguridad e higiene.

ACCIONA, en su división de Facility Services, selecciona Supervisor/a para servicios de limpieza ubicados en Barcelona ciudad. REQUISITOS: - Experiencia de, al menos 2 años, en posiciones similares. - Habilidades de liderazgo para la gestión de personal. - Orientación al cliente: excelentes habilidades de comunicación y resolución. - Experiencia en gestión de equipos, planificación, supervisión. - Carnet de conducir. - Manejo de paquete Office. MISIÓN DEL PUESTO : Liderar con excelencia y compromiso el servicio, garantizando la eficiencia operativa, la satisfacción del cliente y el cumplimiento riguroso de los estándares de calidad y seguridad. FUNCIONES: - Coordinar a los operarios a su cargo para asegurar la eficiencia y la calidad del servicio. - Liderar el servicio, asegurando la consecución de los objetivos establecidos y la satisfacción del cliente. - Resolver de manera eficiente y proactiva las incidencias que puedan surgir, manteniendo la operatividad del servicio. - Contratar personal necesario para cubrir los servicios. - Control de costes. CONDICIONES: -Contrato Indefinido -Jornada: completa.

Calala Group precisa incorporar en su Restaurante del Centro Comercial de la Maquinista un/a Responsable / Gerente. Responsabilidades: - Coordinar las operaciones diarias del restaurante de sala y cocina. - Organizar, planificar y supervisar los turnos. - Seguimiento de los horarios, vacaciones e incidencias del equipo. - Supervisar y garantizar el cumplimiento de los protocolos de seguridad alimentaria. - Gestión de las tareas diarias propias del puesto: mermas, inventarios, gestión administrativa, etc. - Formar a las nuevas incorporaciones sobre prácticas adecuadas de servicio al cliente. - Evaluar el rendimiento del personal y ofrecer información para mejorar su productividad. Te ofrecemos: - Posición estable. - Contratación directa por la empresa. - Jornada completa. - Contrato indefinido desde el inicio de la relación laboral. - Salario según convenio. - Buen ambiente de trabajo. - Formar parte de una empresa en crecimiento y expansión. Requisitos mínimos: - Experiencia, mínima de 3 años, demostrable como Encargado de Restaurante o similar. - Alta capacidad de organización, comunicación, escucha activa y gestión de incidencias. - Sólidas capacidades de liderazgo, motivación y de atención al cliente. - Buena presencia, polivalencia, flexibilidad, resolutivo, dinámico y comprometida. - Capacidad para trabajar bajo presión. - Disponibilidad horaria. - Incorporación inmediata.

Descripción del puesto: Buscamos un/a estudiante o becario/a que quiera adquirir experiencia en el área de Ingeniería como Back Office. El candidato/a apoyará a nuestro equipo de ingenieros en la gestión administrativa y operativa de proyectos, ayudando a mantener la documentación organizada y facilitando el flujo de trabajo dentro del equipo. Responsabilidades principales: Colaborar en la gestión y organización de la documentación técnica y administrativa. Apoyar en la preparación y seguimiento de informes y solicitudes. Realizar tareas de archivo y gestión de bases de datos de proyectos. Coordinar la comunicación entre diferentes departamentos para asegurar la correcta circulación de la información. Ayudar en la revisión de contratos, planos, y otros documentos relacionados con los proyectos de ingeniería. Asistir en la planificación y control de plazos de los proyectos. Brindar apoyo logístico y administrativo al equipo de ingeniería. Requisitos: Ser estudiante de Ingeniería, Administración de Empresas, o carreras afines. Buen manejo de herramientas ofimáticas (Excel, Word, PowerPoint). Habilidad para gestionar y organizar grandes volúmenes de información. Proactividad, atención al detalle y capacidad para trabajar en equipo. Deseable conocimiento en el área de energías renovables o fotovoltaica. Ofrecemos: Horario flexible que se ajusta a las exigencias académicas. Posibilidad de adquirir experiencia en una empresa en crecimiento en el sector fotovoltaico. Excelente ambiente de trabajo en un equipo multidisciplinario. Oportunidad de aprendizaje y desarrollo profesional. Cómo Aplicar:Si estás interesado/a en unirte a nuestro equipo y desarrollar tu carrera en el campo de la climatización, envía tu currículum actualizado a Tipo de puesto: Media jornada Sueldo: A partir de 400,00€ al mes Horas previstas: mínimo 6 a la semana Beneficios: Flexibilidad horaria Horario: De lunes a viernes

Restaurante La Madurada – Nueva Apertura en Sant Andreu Buscamos Segundo de Cocina con Conocimientos en Parrilla y Gestión En La Madurada, un restaurante con una propuesta gastronómica única, estamos buscando un Segundo de Cocina para nuestra nueva apertura en Sant Andreu. Este puesto está destinado a personas con experiencia en cocina, especialmente en parrilla. Si eres un profesional de la cocina con habilidades de liderazgo, capacidad para organizar., gestionar recursos y te apasiona la parrilla, ¡te estamos esperando para formar parte de nuestro equipo! Requisitos: Más de 2 años de experiencia en cocina, con énfasis en parrilla o cocina a la brasa. Experiencia en gestión de inventarios, escandallos y control de productos. Capacidad para gestionar horarios y coordinar el equipo de cocina. Habilidad para mantener altos estándares de calidad en la elaboración de platos. Conocimientos y experiencia en las normas de higiene y seguridad alimentaria. Capacidad para trabajar bajo presión y en un ambiente de alto volumen de trabajo. Actitud proactiva, responsable y organizada, manteniendo el orden y la limpieza. Capacidad de liderazgo para guiar y motivar al equipo de cocina. Imprescindible nivel avanzado de español (hablado y escrito). Estabilidad laboral y compromiso con el crecimiento del equipo. Documentación en regla. Condiciones: Horarios: turnos seguidos y partidos, con dos días de descanso entre semana. Posibilidad de ascender dentro de un grupo en constante expansión. Condiciones salariales: Salario base: 2.000€ netos mensuales (aproximadamente 2.650€ brutos). Propinas: 100€ semanales (aproximadamente 400€ al mes). A los 6 meses de antigüedad: gimnasio gratuito. A los 12 meses de antigüedad: seguro médico y dental gratuito. Bono de empleado del mes: 200€. 30% de descuento en todos nuestros restaurantes. 30% de descuento en Ray Ban. Incentivos adicionales por rendimiento y desempeño en la cocina. Si te apasiona el mundo de la gastronomía, tienes experiencia en cocina y gestión, y deseas formar parte de un equipo comprometido con la excelencia, ¡postúlate y acompáñanos en esta nueva aventura en La Madurada!

Posición: Encargado/a de Restaurante Responsabilidades: - Supervisar y coordinar las operaciones diarias del restaurante. - Liderar y motivar al equipo para garantizar un servicio de alta calidad. - Gestionar horarios y turnos del personal. - Controlar y mantener los estándares de limpieza y seguridad. - Resolver problemas y quejas de los clientes de manera eficiente. - Implementar estrategias para mejorar la satisfacción del cliente y aumentar las ventas. - Colaborar en la formación y desarrollo del personal. Requisitos: - Experiencia previa en gestión de restaurantes. - Habilidades de liderazgo y capacidad para trabajar en equipo. - Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente. - Capacidad para manejar situaciones de estrés y resolver problemas rápidamente. - Conocimiento en gestión y control de costes. - Actitud Hands-on y proactiva. Ofrecemos: - Salario competitivo y bonificaciones. - Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo. - Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional. - Formación continua. - Descuentos en el restaurante.

Descripción del puesto: Estamos en búsqueda de un Chef Operativo altamente calificado, con experiencia comprobada en la gestión de al menos cuatro cocinas simultáneamente. Esta oferta no es para un jefe de cocina con experiencia en un solo local, sino para un profesional capacitado para coordinar múltiples establecimientos con alto volumen de trabajo. Funciones y tareas: - Coordinación Multiestablecimiento: Planificar y supervisar las operaciones de cuatro restaurantes, garantizando una operación fluida y consistente en cada uno. - Liderazgo y Gestión del Personal: Supervisar a los jefes de cocina, capacitar y motivar a los equipos, y establecer una comunicación efectiva entre los establecimientos. - Control de Calidad y Experiencia del Cliente: Asegurar el cumplimiento de estándares de calidad en la preparación de alimentos y servicio al cliente, proponiendo mejoras cuando sea necesario. - Gestión de Recursos y Logística: Coordinar pedidos e inventarios, negociar con proveedores y supervisar el control de costos para asegurar la rentabilidad. - Estrategia y Análisis de Desempeño: Monitorear métricas clave, analizar el rendimiento de cada local y desarrollar estrategias para mejorar donde sea necesario. - Innovación y Mejora Continua: Proponer mejoras en menús y procesos, mantenerse al tanto de las tendencias y asegurar la adaptación a nuevas regulaciones. - Coordinación con Dirección General: Servir de enlace entre la dirección y los restaurantes, presentando informes y participando en la planificación estratégica. - Supervisión de Proyectos Especiales: Implementar aperturas de nuevos locales, renovaciones y coordinar eventos especiales o colaboraciones entre restaurantes. Competencias clave para el puesto: - Liderazgo estratégico y capacidad para dirigir equipos a gran escala. - Gestión del tiempo y organización para equilibrar las necesidades de múltiples restaurantes. - Comunicación efectiva entre equipos y dirección. - Capacidad analítica para interpretar datos y tomar decisiones fundamentadas. - Adaptabilidad para manejar situaciones inesperadas en diversos locales. - Experiencia comprobada supervisando al menos 4 restaurantes con alto volumen de trabajo. - Formación profesional en cocina de grado superior. - Documentación en regla y permiso de trabajo en España (imprescindible para candidatos/as extranjeros/as). Se ofrece: - Salario a negociar, según valía profesional y experiencia, partiendo de 40.000 euros brutos anuales. No se descartará ninguna candidatura por motivos económicos. - Atractivo plus por resultados. - Horarios a convenir con la empresa. - Posibilidad real de crecimiento profesional.

Descripción del puesto: Buscamos un recepcionista amable y profesional para unirse a nuestro equipo. El/la candidato/a ideal será responsable de la atención y asistencia de los clientes, gestionando las llamadas telefónicas y proporcionando soporte administrativo general. Responsabilidades: - Recibir y saludar a los visitantes y clientes de manera profesional. - Contestar y redirigir llamadas telefónicas. - Gestionar y organizar agendas, citas y reservas. - Realizar tareas administrativas como la correspondencia, manejo de documentos y archivo. - Coordinar el uso de salas de reuniones y otras instalaciones. - Colaborar con otros departamentos para asegurar una excelente experiencia al cliente. Requisitos: - Experiencia previa en un puesto similar (preferible). - Conocimiento en el uso de sistemas informáticos y herramientas de oficina. - Excelente comunicación verbal y escrita. - Habilidad para trabajar bajo presión y en equipo. - Actitud positiva y servicio al cliente. Ofrecemos: - Salario competitivo. - Beneficios adicionales (seguro de salud, vales de comida, etc.). - Un ambiente de trabajo dinámico y amigable. - Oportunidades de crecimiento profesional.

¿Te apasiona la cocina y buscas un trabajo con propósito? Si eres Cocinero/a y quieres formar parte de un proyecto social enfocado en mejorar la calidad de vida de personas en situación de vulnerabilidad, esta es tu oportunidad. Tu trabajo será fundamental para garantizar una alimentación nutritiva y de calidad, convirtiéndote en una pieza clave en el bienestar de los beneficiarios. Tu misión como Cocinero/a: - Planificar y preparar menús diarios adaptados a las necesidades específicas de los residentes. - Supervisar la gestión de alimentos, asegurando el cumplimiento de las normas de higiene y calidad. - Coordinar al equipo de cocina, promoviendo un entorno eficiente y colaborativo. - Resolver incidencias con responsabilidad y discreción, garantizando el buen funcionamiento del servicio. Lo que necesitas para destacar en este rol: - Experiencia previa en cocina (indispensable). - Capacidad de organización y liderazgo para gestionar el trabajo en cocina. - Agilidad y eficiencia en la gestión del tiempo en entornos dinámicos. Condiciones del puesto: - Jornada: 38,5 horas semanales. - Horario: De lunes a domingo, en turnos de 7:30 a 14:00 h o de 14:00 a 20:30 h, con domingos alternos libres. ¿Te interesa? Únete a un equipo que valora el impacto positivo de tu labor. ¡Aplica ahora y lleva tu pasión por la cocina a un proyecto con propósito!

Restaurante en primera linia de mar en la Barceloneta de cocina mediterránea, especialmente de arroces. Buscamos a un RESPONSABLE de cocina con experiencia demostrable como jefe/a o segundo/a de cocina en entornos de gran volumen, con clara capacidad de gestión de organizar, dirigir y coordinar los equipos a su cargo, además debe tener una experiencia dilatada en APPCC, control de producción, check-list de limpieza y controles rutinarios de la cocina. · Salario según valores aportados, 2 días de fiesta y horario seguido.

Ubicación: Passatge Lluis Pellicer, 10 (Eixample Esquerra, Barcelona) Horario: De lunes a sábado, de 19:00 a 23:00 h, y los sábados de 13:30 a 15:30 h En Can Mullol Bar Degustació, somos mucho más que un gastrobar. Somos la extensión de un proyecto familiar con más de 100 años de historia, nacido en Ripoll en 1917 y dedicado a la charcutería tradicional catalana. En nuestro espacio, ubicado en pleno Eixample Esquerra, ofrecemos una experiencia gastronómica única que combina tradición y calidad, desde degustaciones de embutidos y quesos hasta catas de vino y eventos exclusivos. Buscamos un/a Responsable de Bar y Camarero/a que comparta nuestra pasión por la gastronomía y esté preparado/a para asumir un rol clave en nuestro equipo. Responsabilidades: Durante el servicio habitual: - Preparar platos sencillos como embutidos, quesos, tortillas y ensaladas (se proporcionará formación). - Atender con excelencia las 2-3 mesas de cada servicio, ofreciendo un trato cercano y personalizado. - Mantener la limpieza y organización del bar y las áreas comunes al finalizar el turno. En días de eventos especiales (como catas de vino): - Preparar la cristalería, utensilios y platos necesarios antes del evento. - Asegurar que el espacio esté impecable y listo para recibir a los invitados. - Supervisar y coordinar el evento, controlando el flujo del servicio para que todo funcione sin inconvenientes. - Preparar y servir bebidas, así como platos o aperitivos relacionados con el evento. - Garantizar una experiencia memorable para los asistentes, siendo un embajador/a de la esencia de Can Mullol. Cuando el propietario no esté presente: - Gestionar el servicio de forma autónoma, asegurando una atención de calidad a los clientes. - Realizar compras de productos esenciales (pan, tomates, tortillas...) en tiendas cercanas, si es necesario. - Preparar los platos, servir las mesas, cobrar y cerrar el servicio de manera eficiente. - Mantener el bar limpio, organizado y preparado para el siguiente turno. ¿Qué buscamos? - Experiencia previa en restauración, especialmente en atención al cliente y gestión de eventos. - Capacidad para trabajar de manera autónoma y gestionar responsabilidades con eficacia. - Persona resolutiva, organizada y con iniciativa, capaz de adaptarse a un entorno dinámico y cercano. - Imprescindible hablar catalán con fluidez, preferiblemente a nivel nativo. - Pasión por la gastronomía, el vino y la tradición catalana, con ganas de aprender y ofrecer lo mejor a los clientes. ¿Qué ofrecemos? - Contrato por tiempo definido con posibilidad de prórroga según rendimiento y necesidades del negocio. - Formación inicial personalizada para adaptarte a las tareas y productos de Can Mullol Bar Degustació. - Un entorno acogedor y dinámico (2-3 mesas por turno en servicios habituales) - Responsabilidad y autonomía para gestionar el bar y los eventos de forma independiente en ausencia del propietario. - La oportunidad de ser parte de un proyecto familiar con más de 100 años de historia, llevando la tradición catalana a los corazones de nuestros clientes. - Participación en eventos exclusivos como catas de vino, bodas, reuniones de amigos... donde tu rol será fundamental para crear experiencias únicas. Si te apasiona la restauración, tienes experiencia y disfrutas de los pequeños detalles que crean momentos especiales, ¡envíanos tu CV!

About the job El/la Customer Relations Supervisor, será el punto de referencia y guía para el equipo, gestionando y coordinando todas las interacciones con los huéspedes, y asegurando que cada miembro mantenga un alto nivel de profesionalismo, cortesía y eficiencia en el servicio. Uno de nuestros objetivos para el año 2025 es obtener la 5ª estrella Forbes, por lo que se requiere un alto compromiso con los estándares de excelencia que esta distinción implica. Supervisará y garantizará el cumplimiento de los criterios de Forbes y LQA, optimizando procesos y promoviendo una cultura de mejora continua en la calidad del servicio. Department: Telephone Operator About you COMPETENCIAS PERSONALES • Habilidades avanzadas de comunicación y liderazgo • Capacidad para resolver problemas de forma eficaz • Empatía y orientación al servicio • Trato amable y servicial • Organización y capacidad de gestión de tiempo • Paciente en la atención telefónica • Proactividad y espíritu colaborativo • Discreción y ética profesional • Compromiso con el cumplimiento de los estándares de calidad FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES • Supervisar al equipo de Customer Relations en sus tareas diarias y asegurar el cumplimiento de los estándares de servicio. • Coordinar y gestionar las interacciones de los huéspedes, proporcionando soluciones rápidas y efectivas a sus solicitudes y preocupaciones. • Asegurar y supervisar el cumplimiento de los Estándares de LQA y Forbes, trabajando activamente hacia la obtención de la 5ª estrella Forbes. • Colaborar estrechamente con otros departamentos para optimizar el flujo de información y la satisfacción del cliente. • Gestionar personalmente las quejas o comentarios críticos, asegurando una resolución rápida y satisfactoria. • Apoyar al Director de F&B, Hotel Manager y otros jefes de departamento en la mejora de la experiencia del huésped. • Capacitar y desarrollar a los agentes del equipo en competencias clave para alcanzar los estándares de Forbes y LQA. • Participar en la mejora continua de procesos de atención y comunicación. EXPERIENCIA / FORMACIÓN REQUERIDA PARA EL PUESTO • Experiencia en otras centralistas de hoteles de 5*GL o en roles de supervisión en el área de relaciones con el cliente en el sector de lujo • Idiomas: Castellano e inglés nivel mínimo C1 (otros idiomas serán valorados). Otros idiomas serán valorados • Se valorará el conocimiento del programa de “Tesipro” (blanco) Languages required: Spanish and English. Arabic, German, and French are a plus The company At El Palace Barcelona, ​​a luxury hotel in Barcelona with more than 100 years of history, we believe that talent is crucial to continue offering new and exclusive experiences to our guests while maintaining our high levels of service.

¡En Escampa Hotels te estamos buscando! Somos un grupo hotelero referente en Cataluña con 4 establecimientos en Costa Brava y 1 en Barcelona. Nuestro Gran Havana Barcelona 4 Superior* (situado en Gran Vía) está en búsqueda de un **JEFE/A DE PARTIDA** **¿CÓMO SERÁ TU DIA A DIA?** Supervisión de la preparación: Se asegura de que los ingredientes estén listos para ser utilizados en la elaboración de los platos. Verifica que cada preparación siga las recetas y los estándares de calidad establecidos por el chef ejecutivo. Elaboración de platos: Participa activamente en la cocción y montaje de los platillos, enfocándose en su especialidad, ya sea en la partida de carnes, pescados, salsas, postres, entre otras. Atención a los detalles: Vigila que la presentación, el sabor y la textura de cada plato sean consistentes y cumplan con la imagen y la reputación del hotel Cumplimiento de estándares: Garantiza que cada plato se prepare y presente cumpliendo los estándares de calidad e higiene del hotel. Supervisión de productos: Controla que los ingredientes sean frescos y de alta calidad, revisando inventarios y solicitando productos frescos según sea necesario. Liderazgo de su equipo: Coordina y supervisa a los cocineros y ayudantes de cocina de su partida, asignando tareas y asegurando que todos trabajen en armonía y siguiendo las directrices establecidas. Capacitación y apoyo: Proporciona formación y orientación a su equipo para mejorar habilidades y garantizar que cada miembro comprenda y cumpla con los protocolos y estándares del hotel. Eficiencia en tiempos de servicio: Organiza el tiempo y los procesos de su área para cumplir con los tiempos de servicio establecidos, minimizando tiempos de espera y optimizando los recursos disponibles. Mise en place: Coordina la organización y preparación previa (mise en place) de cada estación, asegurando que todo esté listo antes de los picos de servicio. **¿QUÉ TE OFRECEMOS?** Jornada laboral de 40 horas semanales. Horario intensivo con turnos rotativos. 2 días de descanso seguidos a la semana. Salario: A partir de 24.900€ brutos/anuales. Contrato indefinido. Beneficios: Comidas en el hotel / Programas de formación / Uniforme / Descuentos en nuestros hoteles. **¿CUÁLES SON LOS REQUISITOS?** Experiencia previa mínima de 2-3 años como jefe/a de partida, preferiblemente en hoteles o restaurantes de alta categoría. Conocimiento en cocina internacional y local, con capacidad para trabajar diferentes tipos de cocina (gourmet, buffet, etc.). Formación en gastronomía o cocina profesional, con título acreditado. Capacidad para trabajar bajo presión y en equipo en un entorno de alta exigencia. Conocimientos de normas de seguridad e higiene alimentaria (HACCP). Creatividad y habilidades de presentación de platos, con atención al detalle. Flexibilidad horaria, incluyendo disponibilidad para trabajar fines de semana y días festivos. Habilidades organizativas y gestión del tiempo para coordinar varias tareas a la vez. Experiencia en gestión de equipos liderando la operativa de un grupo. Si esta oferta está hecha para ti, no dudes en inscribirte y contactaremos contigo muy pronto! ¡Te estamos esperando!

Se precisa 1 Jefe/a de cocina para cocina empresa: Jornada: 40h semanales Horarios: de 7:30-15:30 de lunes a viernes Contrato: indefinido Incorporación: inmediata FUNCIONES: - Organizar y coordinar las diferentes áreas del departamento (desayunos, comedor, eventos internos, personal) - Control de inventarios, stocks, etc.. - Gestión de los costes de acuerdo con los presupuestos y objetivos anuales fijados por la compañía. - Orientación a resultados, tanto de consecución de objetivos económicos, como de satisfacción del cliente. - Garantizar el cumplimiento de los protocolos / calidad (APPCC) y normativa interna. REQUISITOS: - Vivir cerca de la zona - Jefe de cocina con experiencia (mínimo 2 años) - Con ganas de liderar y hacer crecer un equipo , comprometido con el proyecto y valores de la compañía. - Experiencia previa con eventos Se valorará disponer de certificado de discapacidad superior el 33% La empresa valorará la idoneidad de las candidaturas inscritas para el puesto en función de la experiencia y las capacidades que aporta la persona que participa en el proceso de selección, garantizando así la equidad y la igualdad de oportunidades profesionales.

📢 En Escampa Hotels estamos contratando! 🌟 Nuestro **Gran Havana Barcelona 4* superior** (situado en Gran Vía) está en búsqueda de un COCINERO/A 🌟 🛠 ¿Cómo será tu día a día? 🛠 - Preparación y presentación de platos según estándares del hotel y menú establecido. - Gestión de inventarios de ingredientes y productos alimenticios. - Cumplimiento de normas de higiene y seguridad alimentaria (HACCP). - Colaboración en el diseño de menús y sugerencias para mejorar la oferta gastronómica. - Supervisión y apoyo en la cocina a otros miembros del equipo, garantizando un flujo de trabajo eficiente. - Control de calidad de los productos y platos preparados. - Adaptación a las necesidades de los clientes (dietas especiales, alérgenos, preferencias). 🤲 ¿Qué te ofrecemos? 🤲 - Jornada laboral de 40 horas semanales. - Horario intensivo con turnos rotativos. - 2 días de descanso seguidos a la semana. - Salario: A partir de 23.900€ brutos/anuales. - Contrato indefinido. - Beneficios: Comidas en el hotel / Programas de formación / Uniforme / Descuentos en nuestros hoteles. ✔ ¿Cuáles son los requisitos? ✔ - Experiencia previa mínima de 2-3 años como cocinero, preferiblemente en hoteles o restaurantes de alta categoría. - Conocimiento en cocina internacional y local, con capacidad para trabajar diferentes tipos de cocina (gourmet, buffet, etc.). - Formación en gastronomía o cocina profesional, con título acreditado. - Capacidad para trabajar bajo presión y en equipo en un entorno de alta exigencia. - Conocimientos de normas de seguridad e higiene alimentaria (HACCP). - Creatividad y habilidades de presentación de platos, con atención al detalle. - Flexibilidad horaria, incluyendo disponibilidad para trabajar fines de semana y días festivos. - Habilidades organizativas y de gestión del tiempo para coordinar varias tareas a la vez. Si esta oferta está hecha para ti, no dudes inscribirte en esta oferta. ¡Te estamos esperando!

Estamos en proceso de aumentar nuestro equipo y buscamos a un cocinera/o con pasión, motivación y dedicación que quiera formar parte de nuestro equipo. Únete a nuestro equipo en Brunchies! Responsabilidades: - Preparar y cocinar platos del menú de brunch, asegurando que se cumplan los estándares de calidad y presentación. - Preparación de los alimentos y mise en place. - Colaborar en la creación de nuevos platos y en la mejora continua del menú. - Mantener la limpieza y organización de la cocina, cumpliendo con los estándares de seguridad alimentaria y las normativas de higiene. - Gestionar el inventario de ingredientes y coordinar con proveedores para asegurar el abastecimiento adecuado. - Diseño del menú de postres, crear y actualizar el menú de pastelería, considerando la estacionalidad de los ingredientes y las tendencias del mercado. - Trabajar en equipo con otros cocineros y personal de cocina para garantizar un servicio eficiente y sin contratiempos. - Supervisar la preparación y el emplatado de los pedidos, asegurando la consistencia en la calidad. - Atender cualquier problema o solicitud especial de los clientes de manera profesional y con actitud positiva. Requisitos: - Experiencia previa como cocinero en un restaurante o brunch (preferible). - Conocimiento y habilidad en la preparación de platos de brunch y cocina internacional. - Capacidad para trabajar en un entorno rápido y bajo presión. - Creatividad y pasión por la cocina, con disposición para aportar ideas y colaborar en la creación del menú. - Conocimiento de las normativas de higiene y seguridad alimentaria. - Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana y festivos. - Habilidad para trabajar en equipo y buena comunicación. QUÉ OFRECEMOS? - Un ambiente de trabajo colaborativo - Turnos seguidos de 8.30/ 9:00 a 16.30/17:00 - Dos días de descanso consecutivo a la semana - Contrato indefinido a jornada completa. - Salario según convenio - Incorporación Inmediata - Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.

Empresa gestora de más de 120 apartamentos turísticos en Barcelona busca la posición de Supervisora de Limpieza. Descripción del Puesto: Como Supervisora de Limpieza, serás responsable de supervisar los apartamentos turísticos en cada salida para garantizar el estado optimo de limpieza y mantenimiento. Tu rol es crucial para garantizar que los huéspedes tengan una experiencia positiva y cómoda durante su estancia. Responsabilidades Principales: - Supervisión del Personal: Coordinar y supervisar las actividades diarias del equipo de limpieza, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad. - Inspección y Control de Calidad: Realizar inspecciones regulares de los apartamentos para asegurar que se mantengan altos niveles de limpieza y orden. - Gestión de Suministros: Monitorear y gestionar el inventario de suministros de limpieza, realizando pedidos cuando sea necesario. - Supervisar y reportar partes de mantenimiento - Participar en proyectos especiales de limpieza y mantenimiento cuando sea necesario. Requisitos: Experiencia comprobada como supervisora de limpieza o en un puesto similar. Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales. Capacidad organizativa y para resolver problemas. Conocimiento de regulaciones de seguridad y sanidad. Capacidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana y festivos (1-2 fines de semana al mes) Se ofrece contrato indefinido a 40 horas directo por empresa. Salario según convenio hostelería 22 mil euros brutos anuales. De lunes a Domingo Dos fines de semana al mes libre

Funciones: Gestión integral y seguimiento de los cursos subvencionados del SOC. Gestión administrativa del GIA. Matriculación, seguimiento y documentación de los alumnos y del curso de forma diaria. Archivar documentación tanto de manera manual como digital. Seguimiento de las prácticas externas de los alumnos en sus acciones formativas. Coordinar las sesiones de formación y organización de las aulas. Otras gestiones administrativas solicitadas por dirección. Requisitos y conocimientos mínimos: Requisito imprescindible de usabilidad de GIA y cursos subvencionados del SOC. Conocimiento de Microsoft Office. Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo. Castellano y catalán. Horario: De lunes a viernes de 14:30 a 18:30 horas.

Aquí tienes un ejemplo de una oferta de trabajo para una posición de recepcionista básica: --- Oferta de Trabajo: Recepcionista Básica Ubicación: [Ciudad, Dirección] Tipo de empleo: Tiempo completo / Medio tiempo (según disponibilidad) Estamos buscando una persona responsable y amable para ocupar el puesto de Atención al cliente en nuestra empresa. El candidato ideal será la primera cara que los clientes vean al llegar, por lo que se requiere una actitud profesional, habilidades organizativas y capacidad para brindar una excelente atención al cliente. Responsabilidades: - Atender las llamadas telefónicas y gestionar la correspondencia (correo electrónico y físico). - Recibir y saludar a los visitantes, asegurándose de que estén cómodos y dirigidos al área correspondiente. - Coordinar la agenda de reuniones y citas para los miembros del equipo. - Realizar tareas administrativas básicas como la organización de documentos, archivo y gestión de suministros. - Asegurarse de que el área de recepción esté siempre limpia y ordenada. - Apoyar en la gestión de agendas, correos electrónicos y otros trámites internos. Requisitos: - Habilidades de comunicación verbal y escrita claras y amables. - Actitud profesional, puntualidad y capacidad de trabajo en equipo. Ofrecemos: - Salario competitivo y beneficios adicionales. - Oportunidades de capacitación y desarrollo profesional. - Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo..

Funciones 1.Gestión de la cuenta de resultados 2. Control de costes. 3. Gestión de un equipo de personas 4. Coordinar los diferentes servicios del centro 5. Interlocución con el cliente 6. Control de HSEQ 7. Selección y formación del personal Requisitos: - Experiencia mínima de 4 años gestionando negocio de Restauración (valorable colectividades) - Experiencia en servicios a dirección - Experiencia gestionando equipos - Habilidades comunicativas, liderazgo Se ofrece: - Contrato estable - Horario de lunes a viernes - Oportunidades de desarrollo - Salario a valorar - Zona de trabajo: Barcelona