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Nos encontramos en búsqueda para nuestro cliente (Empresa dedicada a la venta e instalación de sistemas de seguridad) ubicados en Málaga de un supervisor de su contact center para fin de semana. Importante HORARIOS 🚩Viernes de 12h a 21h 🚩Sábado de 9h a 21h 🚩Domingo de 9h a 21h 🚩Lunes de 9h a 18h Responsabilidades • Gestionar, desarrollar y formar a un equipo de agentes del área de televentas., • Realizar co-listening e intervenir en llamadas cuando sea necesario., • Llevar a cabo reuniones individuales de seguimiento (O2O)., • Proporcionar feedback continuo, coaching y seguimiento para mejorar el rendimiento y la tasa de conversión., • Analizar y reportar al Manager los KPIs, resultados y desempeño del equipo., • Proponer mejoras departamentales orientadas al incremento del CVR., • Realizar seguimiento de ofertas y apoyar en la negociación con clientes., • Colaborar con otros departamentos para mejorar productos, estrategias comerciales y acciones de marketing., • Dirigir reuniones diarias de seguimiento de objetivos y resultados Requisitos • Experiencia mínima de 2 años gestionando equipos de ventas telefónicas, con un claro enfoque en la consecución de objetivos y resultados., • Experiencia demostrable en liderar, motivar y desarrollar equipos, así como en el seguimiento de KPIs y planes de acción para la mejora del rendimiento., • Sólida experiencia en trato con clientes y en situaciones de negociación., • Capacidad para proporcionar feedback continuo, coaching y acompañamiento al equipo para maximizar la tasa de conversión., • Alta orientación al cliente, a las personas y al logro de objetivos., • Nivel avanzado de MS Office, especialmente Excel., • Inglés o catalán valorable., • Disponibilidad para trabajar de viernes a lunes Se ofrece Salario: 27.000€ Incorporación inmediata

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Buenas noches,somos una familia de 5 con un miembro recien llegado hace mes y medio.Ambos padres nos presentamos a una oposicin el 4 de octubre y necesitamos cobertura de 4h diarias de lunes a viernes ( 9h a 13h) desde el 9 de septiembre hasta el 3 de octubre para cuidar a Jorge.Al ser muy bb las ta

Jornada de 40 horas semanales, de lunes a viernes, con fines de semana libres. Grupo Loxam, multinacional líder en alquiler y venta de maquinaria, selecciona un "Administrativo/a de base" para su delegación de Granada. Seguimiento de cotizaciones y pagos, incluyendo reclamaciones de impagosPlanifi

AgentePiù busca un teleoperador comercial B2B con experiencia y capacidad de cierre para gestionar llamadas inbound/outbound, dar soporte a colaboradores y cumplir objetivos de activación y facturación en una empresa en expansión.

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