Trabajos encuestas en Hospitalet De LlobregatCrear alertas

Estamos buscando a una persona para realizar encuestas en la puerta de diferentes locales de apuestas deportivas en 3 centros de Barcelona. Empezamos el 26/06 y las encuestas deben estar realizadas antes del 04/07. Se necesitan 20 encuestas por centro y pagamos 3,40€ brutos por encuesta.

Buscamos personas para realizar Encuestas PRESENCIALES a Micro-Empresas de varios Sectores en HOSPITALET. Son encuestas de 20 min de duración. - Imprescindible tener Disponibilidad Completa. - Preferiblemente tener coche propio.

About the job Como Guest Relations, desempeñarás un papel fundamental a la hora de garantizar una inolvidable experiencia a los huéspedesdesde el primer contacto y durante toda la estancia. Esta función implica mantener los más altos estándares de servicio, gestionar las opiniones de los huéspedes y fomentar una coordinación perfecta entre los departamentos en todo lo relacionado con la calidad. ¿Qué tendrás que hacer? Ofrecer una bienvenida genuina y cálida a los huéspedes que llegan, proporcionándoles una presentación profesional del hotel y ayudándoles con los procedimientos de registro. Estar siempre visible y disponible para los huéspedes, resolver sus dudas y mantener un contacto frecuente durante su estancia, resolver sus problemas y ayudarles con servicios adicionales, como transporte, reservas y recomendaciones locales. Ayudar al Director de Relaciones con los Huéspedes a mantener los estándares de calidad y garantizar una respuesta oportuna a las opiniones de los huéspedes, gestionar comentarios, sugerencias y quejas, y colaborar con los jefes de departamento para ejecutar planes de acción. Desarrollar conexiones positivas con los huéspedes, anticipándose a sus necesidades para ofrecer un servicio personalizado y reconocer y tratar a los huéspedes que repiten y a los VIP de acuerdo con las normas del hotel y la política VIP. Recoger y analizar las opiniones de los huéspedes a través de encuestas, reseñas y comunicación directa y tomar medidas decisivas para mejorar la experiencia de los huéspedes y comunicar los cambios necesarios al personal del hotel. Trabajar en estrecha colaboración con los distintos departamentos del hotel para coordinar los servicios a los huéspedes y garantizar una experiencia fluida. Mantener perfiles precisos y actualizados de los huéspedes, incluidas sus preferencias y peticiones especiales. Identificar oportunidades para aumentar las ventas de los servicios del hotel y comunicar eficazmente su valor a los huéspedes. Poseer un profundo conocimiento de los servicios del destino y de los contactos clave para garantizar que la información facilitada se ajusta a las normas de calidad y a la identidad corporativa. Asistir y apoyar el Guest Relations Manager en las actividades comerciales, incluida la preparación de eventos, la organización de inspecciones del lugar y la comunicación de la información pertinente. ¿Qué buscamos? Se recomienda formación en gestión hotelera, turismo, administración de empresas o un campo relacionado. Experiencia previa en un entorno centrado en el cliente, preferiblemente en el sector de la hostelería, con conocimiento de los procedimientos hoteleros. Se valorará muy positivamente la experiencia internacional. Dominio de la lengua local y del inglés; se valorarán otros idiomas. Excepcionales habilidades de comunicación (verbal y escrita) con un enfoque proactivo para resolver problemas. Demostrar orientación al cliente, superando constantemente las expectativas de los huéspedes. Adaptabilidad en los estilos de comunicación para proporcionar un servicio personalizado adaptado a las preferencias, necesidades, estilos de vida y preferencias de interacción de los huéspedes. Capacidad para influir en la colaboración interdepartamental hacia objetivos de calidad compartidos. Excelente capacidad de resolución de problemas y multitarea. Flexibilidad y disponibilidad para trabajar en diferentes turnos, incluidos los fines de semana, en función de la ocupación del hotel y los eventos. ¿Por qué elegirnos? En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes. Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales. Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades. Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles. Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”. Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado. Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa. Department: Guest Relations The company Welcome to Minor Hotels Europe & Americas, formerly NH Hotel Group. Minor Hotels is a global hospitality leader with a global network of more than 550 hotels across six continents. We drive growth through eight diverse hotel brands – Anantara, Avani, Elewana, Oaks, NH, NH Collection, nhow and Tivoli – and a portfolio of related hospitality businesses. Perpetually driven by an entrepreneurial spirit, Minor creates better brands, businesses and partnerships by always focusing on what matters most to our guests, our team members and our partners.

Importante escuela de negocios ubicada en Hospitalet de Llobregat, precisa incorporar un**/a Secretario/a Académico**/a para cubrir una posición temporal de tres meses aproximadamente. Sus principales funciones serán: - Seguimiento de los parámetros de rendimiento académico y conexión de los alumnos. - Fidelización de alumnos por medio de la atención personalizada en base a los criterios de atención al alumno definidos. - Coordinación de la actividad de los profesores y directores de los programas asignados en base a la planificación establecida. - Evaluación de la actividad del profesor y análisis de encuestas de satisfacción de los alumnos para garantizar los estándares de calidad establecidos en los programas asignados. - Gestión del Campus Virtual. - Formación de Campus virtual a profesores. Se requiere: - Titulación Superior, preferiblemente en el ámbito de la educación y/o Atención al Cliente. - Paquete office nivel intermedio. - Capacidad de organización, planificación y gestión. - Experiencia en atención al cliente/alumnado. - Ingles B2 (valorable). - Habilidades en la detección del talento de nuestros estudiantes Se ofrece: - Jornada completa. De lunes a Jueves de 11:30 – 20:45 (8h y 30min de jornada efectiva + 45 minutos de descanso) y Viernes 6 horas de 09-15h. - Contrato ETT 3 meses + posibilidad continuidad - Salario 20.000 euros anuales

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Importante escuela de negocios ubicada en Hospitalet de Llobregat, precisa incorporar un/a Coordinador/a Académico/a para cubrir una posición temporal de tres meses aproximadamente. Sus principales funciones serán: - Seguimiento de los parámetros de rendimiento académico y conexión de los alumnos. • Fidelización de alumnos por medio de la atención personalizada en base a los criterios de atención al alumno definidos. • Coordinación de la actividad de los profesores y directores de los programas asignados en base a la planificación establecida. • Evaluación de la actividad del profesor y análisis de encuestas de satisfacción de los alumnos para garantizar los estándares de calidad establecidos en los programas asignados. • Gestión del Campus Virtual. • Formación de Campus virtual a profesores. • Apoyo en los eventos académicos. • Gestión de prácticas extracurriculares. Se requiere: Titulación Superior, preferiblemente en el ámbito de la educación y/o Atención al Cliente. • Paquete office nivel intermedio. • Capacidad de organización, planificación y gestión. • Experiencia en atención al cliente/alumnado. • Ingles B2 (valorable). • Habilidades en la detección del talento de nuestros estudiantes Se ofrece: De lunes a Jueves de 11:30 – 20:45 (8h y 30min de jornada efectiva + 45 minutos de descanso) y Viernes 6 horas de 09-15h. Contrato ETT 3 meses + posibilidad continuidad Salario 20.000 euros anuales

ACCIONA, en su división de Facility Services, selecciona a un/a informador/a con ingles para importante parque turístico en Gracia FUNCIONES: Control de aforos, encuestas, entrega de folletos, indicaciones a turistas, etc. REQUISITOS Disponibilidad horaria Hablar español, catalán e ingles CONDICIONES: Contrato: Suplencia por baja IT Jornada. 33 horas semanales Horario: Lunes a domingo a según cuadrante, días de descanso rotativos Salario: según convenio 988 euros brutos por 14 pagas Para comenzar el día 08/05

Somos una empresa de estudios de mercado y de opinión y buscamos teleoperadores/encuestadores para realizar encuestas telefónicas. No son llamadas comerciales ni de telemarketing, realizamos encuestas de satisfacción y de opinión. Incorporación inmediata.

Técnico cuantitativo en Investigación de mercados - Diseño de cuestionarios - Manejo de las herramientas barwing / SPSS - Tabulación - Técnicas de entrevista y encuesta - Técnicas de análisis de datos para la investigación de mercados - Elaboración de informes

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