Encuestas jobs in Sant Joan DespíCreate job alerts

¿Te gustaría tener un trabajo que te permita compaginarlo con tus hobbies, estudios, proyectos personales u obligaciones familiares? ¡Esta es tu oportunidad! Teladoc Health International somos la marca líder en el mundo en asistencia sanitaria virtual. Nuestros servicios abarcan todo el espectro de necesidades de atención médica, desde simples hasta complejas. Conectamos a nuestros usuarios con la atención primaria, salud mental y experta. La persona que se incorpore su función principal será atender y gestionar de forma efectiva las peticiones del departamento de Pharma a través de medios telemáticos, ofreciendo un servicio de calidad al usuario Responsabilidades: • Atender, clasificar y resolver consultas., • Dar soporte técnico según procedimientos y manuales de actuación., • Detectar y gestionar las sospechas de eventos adversos., • Detectar y gestionar defectos de calidad de producto., • Mantener actualizada la base de datos., • Gestionar y coordinar el servicio domiciliario puerperal., • Coordinar formaciones de entrenamiento a pacientes., • Realizar encuestas de satisfacción Qué ofrecemos: • Contrato indefinido directamente por empresa., • Jornada laboral de 30h semanales, en horario de tardes 18-23h (formación horario de mañanas), • 2 fin de semana de guardia /mes, • Formato hibrido (después de 6 meses), • Formación inicial y continuada., • Posibilidad de desarrollarte en la empresa referente a nivel mundial en servicios asistenciales. Qué buscamos: • FP o Ciclo Formativo en curso o finalizado. Estudientes de Ciencias de la Salud: Medicina, Enfermería, etc), • Valoramos positivamente estudiantes de carreras de enfermería o medicina (CIENCIAS DE LA SALUD), • Imprescindible nivel nativo/alto de castellano y catalán. Valorable otros idiomas., • Experiencia en atención al cliente, muy valorable haber trabajado anteriormente en call center y/o sector sanitario., • Conocimientos de ofimática (paquete office)., • Persona organizada, con buenas habilidades comunicativas, iniciativa

Importante empresa de distribución química internacional, precisa incorporar una figura de Dirección de Customer Service para liderar el servicio al cliente. Misión: Asegurar una experiencia de cliente excelente y sostenida a lo largo del tiempo, maximizando el valor de cada relación comercial y reforzando la fidelización, mediante la coordinación, liderazgo y evolución del equipo de atención y soporte comercial (back office), alineado con los objetivos estratégicos de crecimiento, servicio y eficiencia de la compañía. Dependiendo del Director de Transformación y Organización se responsabilizará de las siguientes funciones: • Liderar y coordinar al equipo de 30 personas back office/comerciales internos, asegurando su alineamiento con los objetivos de servicio y venta recurrente., • Definir e implantar procesos y herramientas para la gestión proactiva de la relación con el cliente (onboarding, seguimiento, renovaciones, incidencias, satisfacción)., • Medir, analizar y reportar KPIs de éxito del cliente (NPS, tasa de retención, tiempo de respuesta, tasa de resolución, calidad de servicio percibida, etc.)., • Promover una cultura de orientación al cliente en toda la organización, especialmente en los equipos de soporte comercial., • Detectar y proponer oportunidades de mejora en procesos, herramientas o productos a partir del feedback del cliente., • Colaborar activamente con marketing y ventas en acciones de fidelización, encuestas, programas de recomendación o testimoniales., • Acompañar al equipo en su desarrollo profesional, implementando formaciones y seguimiento de competencias soft y hard., • Asegurar la correcta segmentación de clientes para adaptar la atención y los recursos a su potencial y perfil. Requisitos: • Formación superior en administración de empresas, ingeniería, comercio internacional, marketing o similar., • Conocimiento profundo de procesos de atención al cliente B2B y gestión de cuentas., • Familiaridad con CRM (ej. Salesforce, Hubspot) y herramientas de atención al cliente., • Capacidad analítica para interpretar datos e indicadores de experiencia del cliente., • Imprescindible experiencia en entornos industriales o logísticos. Skills: • Liderazgo positivo y capacidad de movilizar equipos., • Enfoque estratégico con orientación a resultados., • Empatía y capacidad de escucha activa., • Habilidades de comunicación y negociación., • Proactividad y mentalidad de mejora continua., • Capacidad para trabajar transversalmente con otros departamentos.

Proyectos: Participación activa en proyectos del área, como formación, evaluación de candidatos internos, programas de desarrollo, encuestas de clima laboral, evaluación del desempeño y programas de bienestar organizacional. Qué ofrecemos? Oportunidad de desarrollo profesional en una multi

Como Generalista de Recursos Humanos , eres responsable de ejecutar y coordinar los procesos esenciales del área de RR. HH., brindando soporte integral a la organización en temas de reclutamiento, capacitación, desarrollo, compensaciones, relaciones laborales y administración de personal. Tu rol es clave para garantizar el cumplimiento de políticas internas, legislación laboral y promover un clima organizacional positivo. Este puesto está ubicada en nuestra planta en Gavà, Barcelona. Responsabilidades principales Administración de personal: gestión de contratos, expedientes, actualización de base de datos de empleados y control de asistencia. Relaciones laborales: atención de consultas de empleados, resolución de conflictos y apoyo en procesos disciplinarios. Cumplimiento normativo: asegurar el apego a políticas internas y legislación laboral vigente. Reclutamiento y selección: publicación de vacantes, filtrado de CV, entrevistas y coordinación del proceso de incorporación (onboarding). Capacitación y desarrollo: detección de necesidades, coordinación de cursos y seguimiento de programas de formación. Compensación y beneficios: apoyo en la administración de nómina, beneficios, licencias, vacaciones y prestaciones. Clima y cultura organizacional: apoyo en encuestas, actividades de integración y acciones para mejorar la satisfacción laboral. Reportes y métricas: elaboración de informes de indicadores de RR. HH. (rotación, ausentismo, tiempos de reclutamiento, etc.). Requisitos ~3 a 5 años en funciones generalistas o áreas similares en empresas industriales. ~ Licenciatura en Derecho. ~ Nivel inglés B2. ~ Conocimiento de legislación laboral. ~ Habilidad para trabajar con confidencialidad y criterio profesional. ~ Manejo de herramientas tecnológicas y software de RR. HH. (idealmente A3nom, Kelio, Sage) ~ Orientación al cliente interno y excelentes habilidades de comunicación. Lo que te ofrecemos Contrato indefinido Sueldo competitivo, ajustado a tu experiencia y desempeño Formación continua y oportunidades de desarrollo profesional en un entorno multinacional Ubicación: Barcelona Gavá Buen ambiente laboral y cultura de trabajo en equipo Posibilidades reales de desarrollo y crecimiento profesional

Como Generalista de Recursos Humanos , eres responsable de ejecutar y coordinar los procesos esenciales del área de RR. HH., brindando soporte integral a la organización en temas de reclutamiento, capacitación, desarrollo, compensaciones, relaciones laborales y administración de personal. Tu rol es clave para garantizar el cumplimiento de políticas internas, legislación laboral y promover un clima organizacional positivo. Este puesto está ubicada en nuestra planta en Gavà, Barcelona. Responsabilidades principales Administración de personal: gestión de contratos, expedientes, actualización de base de datos de empleados y control de asistencia. Relaciones laborales: atención de consultas de empleados, resolución de conflictos y apoyo en procesos disciplinarios. Cumplimiento normativo: asegurar el apego a políticas internas y legislación laboral vigente. Reclutamiento y selección: publicación de vacantes, filtrado de CV, entrevistas y coordinación del proceso de incorporación (onboarding). Capacitación y desarrollo: detección de necesidades, coordinación de cursos y seguimiento de programas de formación. Compensación y beneficios: apoyo en la administración de nómina, beneficios, licencias, vacaciones y prestaciones. Clima y cultura organizacional: apoyo en encuestas, actividades de integración y acciones para mejorar la satisfacción laboral. Reportes y métricas: elaboración de informes de indicadores de RR. HH. (rotación, ausentismo, tiempos de reclutamiento, etc.). Requisitos ~3 a 5 años en funciones generalistas o áreas similares en empresas industriales. ~ Licenciatura en Derecho. ~ Nivel inglés B2. ~ Conocimiento de legislación laboral. ~ Habilidad para trabajar con confidencialidad y criterio profesional. ~ Manejo de herramientas tecnológicas y software de RR. HH. (idealmente A3nom, Kelio, Sage) ~ Orientación al cliente interno y excelentes habilidades de comunicación. Lo que te ofrecemos Contrato indefinido Sueldo competitivo, ajustado a tu experiencia y desempeño Formación continua y oportunidades de desarrollo profesional en un entorno multinacional Ubicación: Barcelona Gavá Buen ambiente laboral y cultura de trabajo en equipo Posibilidades reales de desarrollo y crecimiento profesional

Como Generalista de Recursos Humanos , eres responsable de ejecutar y coordinar los procesos esenciales del área de RR. HH., brindando soporte integral a la organización en temas de reclutamiento, capacitación, desarrollo, compensaciones, relaciones laborales y administración de personal. Tu rol es clave para garantizar el cumplimiento de políticas internas, legislación laboral y promover un clima organizacional positivo. Este puesto está ubicada en nuestra planta en Gavà, Barcelona. Responsabilidades principales Administración de personal: gestión de contratos, expedientes, actualización de base de datos de empleados y control de asistencia. Relaciones laborales: atención de consultas de empleados, resolución de conflictos y apoyo en procesos disciplinarios. Cumplimiento normativo: asegurar el apego a políticas internas y legislación laboral vigente. Reclutamiento y selección: publicación de vacantes, filtrado de CV, entrevistas y coordinación del proceso de incorporación (onboarding). Capacitación y desarrollo: detección de necesidades, coordinación de cursos y seguimiento de programas de formación. Compensación y beneficios: apoyo en la administración de nómina, beneficios, licencias, vacaciones y prestaciones. Clima y cultura organizacional: apoyo en encuestas, actividades de integración y acciones para mejorar la satisfacción laboral. Reportes y métricas: elaboración de informes de indicadores de RR. HH. (rotación, ausentismo, tiempos de reclutamiento, etc.). Requisitos ~3 a 5 años en funciones generalistas o áreas similares en empresas industriales. ~ Licenciatura en Derecho. ~ Nivel inglés B2. ~ Conocimiento de legislación laboral. ~ Habilidad para trabajar con confidencialidad y criterio profesional. ~ Manejo de herramientas tecnológicas y software de RR. HH. (idealmente A3nom, Kelio, Sage) ~ Orientación al cliente interno y excelentes habilidades de comunicación. Lo que te ofrecemos Contrato indefinido Sueldo competitivo, ajustado a tu experiencia y desempeño Formación continua y oportunidades de desarrollo profesional en un entorno multinacional Ubicación: Barcelona Gavá Buen ambiente laboral y cultura de trabajo en equipo Posibilidades reales de desarrollo y crecimiento profesional

Como Generalista de Recursos Humanos , eres responsable de ejecutar y coordinar los procesos esenciales del área de RR. HH., brindando soporte integral a la organización en temas de reclutamiento, capacitación, desarrollo, compensaciones, relaciones laborales y administración de personal. Tu rol es clave para garantizar el cumplimiento de políticas internas, legislación laboral y promover un clima organizacional positivo. Este puesto está ubicada en nuestra planta en Gavà, Barcelona. Responsabilidades principales Administración de personal: gestión de contratos, expedientes, actualización de base de datos de empleados y control de asistencia. Relaciones laborales: atención de consultas de empleados, resolución de conflictos y apoyo en procesos disciplinarios. Cumplimiento normativo: asegurar el apego a políticas internas y legislación laboral vigente. Reclutamiento y selección: publicación de vacantes, filtrado de CV, entrevistas y coordinación del proceso de incorporación (onboarding). Capacitación y desarrollo: detección de necesidades, coordinación de cursos y seguimiento de programas de formación. Compensación y beneficios: apoyo en la administración de nómina, beneficios, licencias, vacaciones y prestaciones. Clima y cultura organizacional: apoyo en encuestas, actividades de integración y acciones para mejorar la satisfacción laboral. Reportes y métricas: elaboración de informes de indicadores de RR. HH. (rotación, ausentismo, tiempos de reclutamiento, etc.). Requisitos ~3 a 5 años en funciones generalistas o áreas similares en empresas industriales. ~ Licenciatura en Derecho. ~ Nivel inglés B2. ~ Conocimiento de legislación laboral. ~ Habilidad para trabajar con confidencialidad y criterio profesional. ~ Manejo de herramientas tecnológicas y software de RR. HH. (idealmente A3nom, Kelio, Sage) ~ Orientación al cliente interno y excelentes habilidades de comunicación. Lo que te ofrecemos Contrato indefinido Sueldo competitivo, ajustado a tu experiencia y desempeño Formación continua y oportunidades de desarrollo profesional en un entorno multinacional Ubicación: Barcelona Gavá Buen ambiente laboral y cultura de trabajo en equipo Posibilidades reales de desarrollo y crecimiento profesional

Como Generalista de Recursos Humanos , eres responsable de ejecutar y coordinar los procesos esenciales del área de RR. HH., brindando soporte integral a la organización en temas de reclutamiento, capacitación, desarrollo, compensaciones, relaciones laborales y administración de personal. Tu rol es clave para garantizar el cumplimiento de políticas internas, legislación laboral y promover un clima organizacional positivo. Este puesto está ubicada en nuestra planta en Gavà, Barcelona. Responsabilidades principales Administración de personal: gestión de contratos, expedientes, actualización de base de datos de empleados y control de asistencia. Relaciones laborales: atención de consultas de empleados, resolución de conflictos y apoyo en procesos disciplinarios. Cumplimiento normativo: asegurar el apego a políticas internas y legislación laboral vigente. Reclutamiento y selección: publicación de vacantes, filtrado de CV, entrevistas y coordinación del proceso de incorporación (onboarding). Capacitación y desarrollo: detección de necesidades, coordinación de cursos y seguimiento de programas de formación. Compensación y beneficios: apoyo en la administración de nómina, beneficios, licencias, vacaciones y prestaciones. Clima y cultura organizacional: apoyo en encuestas, actividades de integración y acciones para mejorar la satisfacción laboral. Reportes y métricas: elaboración de informes de indicadores de RR. HH. (rotación, ausentismo, tiempos de reclutamiento, etc.). Requisitos 3 a 5 años en funciones generalistas o áreas similares en empresas industriales. Licenciatura en Derecho. Nivel inglés B2. Conocimiento de legislación laboral. Habilidad para trabajar con confidencialidad y criterio profesional. Manejo de herramientas tecnológicas y software de RR. HH. (idealmente A3nom, Kelio, Sage) Orientación al cliente interno y excelentes habilidades de comunicación. Lo que te ofrecemos Contrato indefinido Sueldo competitivo, ajustado a tu experiencia y desempeño Formación continua y oportunidades de desarrollo profesional en un entorno multinacional Ubicación: Barcelona Gavá Buen ambiente laboral y cultura de trabajo en equipo Posibilidades reales de desarrollo y crecimiento profesional

Humanizando la Tecnología. ¿Es este su próximo empleo? Descúbralo leyendo la descripción completa a continuación y no dude en enviar su candidatura. Somos una gran empresa con alma de start-up. Nos organizamos por unidades de conocimiento expertas que colaboran entre sí. Por ello buscamos personas inquietas, que les motiven los retos y con ganas de crecer personal y profesionalmente, que se unan a nuestro equipo para tener un impacto positivo en el mundo a través de la tecnología. ¿TE APUNTAS AL RETO? Nos gustaría que te incorpores a nuestro equipo de Transformación como Consultor/a Senior Comunicación. ¿QUE HARÁS EN TU DÍA A DÍA? • Tus funciones en el día a día serán:, • Desarrollar el plan de comunicación interna y definir las líneas de acción para materializarlo., • Planificar, ejecutar y monitorizar su correcta ejecución., • Asegurar la correcta implantación del modelo de relación entre las partes interesadas en el proceso comunicativo., • Asegurar la mejora en los planteamientos actuales, ejecución y análisis de los estudios y encuestas de calidad y percepción de los usuarios., • Asegurar la mejora de los procesos y procedimientos establecidos, así como el apoyo funcional a las personas de la organización., • Planificar, ejecutar y monitorear todas las acciones relacionadas con la dinamización de la comunicación interna, en acciones, canales y contenidos., • Asegurar el apoyo al equipo de comunicación del en la preparación, desarrollo y valoraciones finales de los eventos internos., • Ubicación: Barcelona, • Conocimientos:, • Formación universitaria en alguna de las siguientes titulaciones: Publicidad y Relaciones Públicas, Periodismo o Comunicación., • Experiencia mínima de 3 años en liderar el desarrollo, planificación, ejecución y seguimiento de planes de comunicación y servicios de comunicación, con enfoque a la coordinación y la optimización de equipos., • Técnicas ágiles de design thinking y en servicios de comunicación desarrollando el perfil de analista de datos., • JIRA y Confluence., • Experiencia en la gestión de espacios digitales de comunicación sobre la plataforma Sharepoint de Microsoft., • Conocimientos de lengua catalana equivalente a nivel de suficiencia C, • Un equipo diverso. Respetamos las diferencias que nos hacen más humanos., • Compañerismo. Trabajamos en equipo y aprendemos los unos de los otros., • Flexibilidad y conciliación. El teletrabajo está en nuestro ADN. Promovemos la flexibilidad horaria, y tenemos jornada intensiva los viernes y los meses de julio y agosto., • Aprendizaje continuo. Formaciones en idiomas, técnicas, certificaciones, etc., • Carrera profesional individualizada, para que seas tú quien decide hasta dónde quieres llegar., • Autonomía y posibilidad de proponer y promover nuevas oportunidades., • Programa de retribución flexible. Tickets guardería, restaurante, transporte, y seguro médico., • Descuentos exclusivos y condiciones especiales en tecnología, ocio, viajes, etc., • Podrás formar parte de iniciativas solidarias y relacionadas con el medio ambiente.

En Apartur estamos buscando una Asistente para brindar soporte operativo a la Gerencia, asegurando la correcta ejecución de procesos administrativos, la gestión de comunicaciones, la actualización de contenidos y la coordinación de actividades.Buscamos una persona con foco en el orden, la rapidez, la trazabilidad y una excelente atención a los stakeholders, que contribuya al buen funcionamiento y eficiencia del equipo.Responsabilidades principales:Atender y dar seguimiento a consultas y solicitudes de stakeholders (miembros, proveedores y otros interlocutores).Gestionar documentación y acuerdos: altas/bajas, firmas, renovaciones, vencimientos, cumplimiento y bases de datos.Preparar y enviar comunicaciones recurrentes, coordinar acciones de comunicación y mantener evidencias y archivos actualizados.Actualizar contenidos en web (zona pública y privada) y asegurar el orden documental y control de versiones.Diseñar materiales informativos y presentaciones (PowerPoint / Canva) y coordinar encuestas (lanzamiento, análisis e informes).Dar soporte a plataformas y herramientas internas, incluyendo altas, guías de uso e incidencias básicas.Verificar registros con fuentes externas y elaborar reportes periódicos en Excel.Apoyar procesos de certificación, iniciativas de impacto social y la logística de reuniones y eventos. ¿Todo listo para enviar su solicitud? Asegúrese de comprender todas las responsabilidades y tareas asociadas a este puesto antes de continuar. RequisitosExperiencia previa en roles de coordinación/administración/comunicación.Excel nivel medio (tratamiento de datos, tablas, fórmulas básicas, gráficos simples).PowerPoint o Canva (presentaciones claras y bien estructuradas).Muy buena comunicación escrita y capacidad de síntesis.Alto nivel de orden, seguimiento y confidencialidad en el manejo de información. xohynlm Idiomas Español y Catalán (indispensable)Condiciones:Jornada: 20h/semana (4h/día).Modalidad: presencial en BarcelonaFecha de inicio: Febrero 2026