Encuestas jobs in ValenciaCreate job alerts

Multinacional de automoción selecciona para su sede de Valencia un Director/a de Vehículo de Ocasión (VO) En dependencia directa del gerente, se encargará de: • Gestión y coordinación del departamento de VO en todas sus áreas, así como de la planificación y del control de la consecución de objetivos cuantitativos (volumen y rentabilidad) y cualitativos del departamento, cumpliendo con los estándares que establece la marca., • Gestión de personas a su cargo orientándolos hacia la consecución de objetivos, animándolos y apoyándolos para que actúen con la mayor eficacia en el desempeño de su trabajo., • Mejora continua de las prestaciones y eliminación de puntos débiles en el servicio, para la satisfacción de los clientes y un aprovechamiento óptimo del mercado., • Liderar y potenciar el equipo de ventas, • Asegurar el cumplimiento de KPIs comerciales, • Planificar acciones con las distintas áreas, • Asegurar el cumplimiento de objetivos de cada vendedor, • Implantar políticas definidas por Gerencia, • Garantizar la máxima satisfacción de los clientes, • Potenciar la venta de atípicos, • Asegurar los estándares establecidos por la marca, • Asegurar el cumplimiento del Plan de formación/ certificación, • Aplicar políticas de calidad con los estándares de la marca, • Aplicar políticas de RRHH establecidas en el grupo, • Garantizar la máxima participación en las encuestas de clima (Stibam) y asegurar la implantación de los planes de acción correspondientes, • Asegurar el cumplimiento de las normativas de PRL, Compliance y Código Ético de la empresa. Se requiere: • Grado, Diplomatura, Licenciatura, • Inglés nivel B2, • 3/4 años como Director comercial, • Experiencia en VO, • Competencias: Orientación al cliente, Orientación a resultados, Liderazgo e influencia, Capacidad analítica y visión de negocio, Autoconfianza, Flexibilidad y adaptación, Integridad, Compromiso e iniciativa, Desarrollo y transmisión de conocimientos, Resolución de problemas, Motivación y desarrollo de equipos. Ofrecen: • Contrato indefinido, • Incorporación directa a Grupo Multinacional líder en el sector, • Condiciones: 50k/55k + bonus anual + coche de empresa + SV, SM y Retribución flexible

Estamos seleccionando a un Director/a de OTRI (Oficina de Transferencia de Resultados de Investigación) que lidere y gestione el área de proyectos de I+D+i y de transferencia de resultados de la Universidad, asegurando el asesoramiento integral a la comunidad investigadora, la captación y control de fondos competitivos, la protección de la propiedad industrial y el impulso de la colaboración universidad-empresa bajo los procedimientos establecidos. • Diseñar las acciones de transferencia de la universidad y elaborar reglamentos, protocolos y normativas en el ámbito de la I+D+i., • Detectar, evaluar y difundir oportunidades de financiación en convocatorias públicas y público-privadas, tanto nacionales como internacionales., • Elaborar, ejecutar y controlar el presupuesto del área asignada dentro del VRITI., • Diseñar, gestionar y resolver los programas de ayudas internas de I+D+i y transferencia tecnológica., • Asesorar al PDI en la justificación de gastos, modificaciones presupuestarias y reestructuración de proyectos., • Redactar, revisar y gestionar contratos de I+D+i, convenios de colaboración y acuerdos con entidades públicas y privadas., • Brindar soporte técnico-administrativo en los procesos de protección de resultados de investigación (patentes, modelos de utilidad, etc.)., • Asesorar y apoyar iniciativas de creación de start-ups y spin-offs derivadas del conocimiento universitario., • Administrar los contenidos del portal de investigación relacionados con proyectos y transferencia, impulsando la visibilidad del PDI., • Organizar actividades de divulgación científica y diseñar y ejecutar el Plan de formación en investigación., • Proveer asistencia técnico-administrativa en la revisión de propuestas, tramitación de autorizaciones y emisión de certificados para investigadores., • Velar por los procedimientos del sistema de calidad, liderar auditorías internas y externas, y diseñar planes de mejora., • Elaborar informes institucionales de rendimiento, coordinar la sección OTRI de la memoria de investigación y gestionar datos para encuestas oficiales (INE, CRUE, etc.). #J-18808-Ljbffr

Multinacional de automoción selecciona para su sede de Valencia un Director/a de Vehículo de Ocasión (VO)En dependencia directa del gerente, se encargará de:Gestión y coordinación del departamento de VO en todas sus áreas, así como de la planificación y del control de la consecución de objetivos cuantitativos (volumen y rentabilidad) y cualitativos del departamento, cumpliendo con los estándares que establece la marca.Gestión de personas a su cargo orientándolos hacia la consecución de objetivos, animándolos y apoyándolos para que actúen con la mayor eficacia en el desempeño de su trabajo.Mejora continua de las prestaciones y eliminación de puntos débiles en el servicio, para la satisfacción de los clientes y un aprovechamiento óptimo del mercado.Liderar y potenciar el equipo de ventasAsegurar el cumplimiento de KPIs comercialesPlanificar acciones con las distintas áreasAsegurar el cumplimiento de objetivos de cada vendedorImplantar políticas definidas por GerenciaGarantizar la máxima satisfacción de los clientesPotenciar la venta de atípicosAsegurar los estándares establecidos por la marcaAsegurar el cumplimiento del Plan de formación/ certificaciónAplicar políticas de calidad con los estándares de la marcaAplicar políticas de RRHH establecidas en el grupoGarantizar la máxima participación en las encuestas de clima (Stibam) y asegurar la implantación de los planes de acción correspondientesAsegurar el cumplimiento de las normativas de PRL, Compliance y Código Ético de la empresa.Se requiere:Grado, Diplomatura, Licenciatura3/4 años como Director comercialExperiencia en VOCompetencias: Orientación al cliente, Orientación a resultados, Liderazgo e influencia, Capacidad analítica y visión de negocio, Autoconfianza, Flexibilidad y adaptación, Integridad, Compromiso e iniciativa, Desarrollo y transmisión de conocimientos, Resolución de problemas, Motivación y desarrollo de equipos.Incorporación directa a Grupo Multinacional líder en el sectorCondiciones: 50k/55k + bonus anual + coche de empresa + SV, SM y Retribución flexibleDirector/a Comercial Vehículo de ocasión (VO) - valència valència, comunidad valenciana, es#J-18808-Ljbffr

Desarrollador Backend PHP con Symfony PrimeIT España Valencia, valencia (comarca); provincia de valencia; comunidad valenciana, SpainDescripción del trabajoSomos una empresa internacional con más de 17 años de experiencia en consultoría e ingeniería informática. Con más de 3.000 Primers operando en 4 sectores principales en todo el mundo: IT, Telecomunicaciones, Energía e Infraestructuras. Al menos 5 años de experiencia en desarrollo backend con PHP, trabajando con alguno de sus principales frameworks como Symfony, Laravel o Slim. Experiencia avanzada con ORMs como Doctrine o Eloquent y buenas bases de SQL y bases de datos relacionales. Experiencia aplicando buenas prácticas de ingeniería de software. Experiencia práctica trabajando con DDD, TDD, BDD y/o arquitectura hexagonal, participando también en revisiones de código y decisiones técnicas. Se valorará experiencia con Docker, Kubernetes y Vue.Js. Nivel de inglés B1 o superior. ¡¡Podemos asegurarte que contamos con el mejor equipo de todo el sector. Desde el proceso de selección, tu incorporación y hasta nuestro desarrollo profesional te ofrecemos Híbrido. Vas a contar con un plan de carrera, crecimiento, proyección y desarrollo profesional personalizado. Tendrás acceso a formación continua para que puedas estar al día. Podrás participar en proyectos nacionales e internacionales con opción a movilidad. No todo va a ser trabajar, por eso disfrutar de la tarjeta restaurante y seguro médico nos parece esencial. ¡¡¡Ofertas similaresFRONTEND — Senior Frontend Developer (Angular) Seguimos creciendo: abrimos 3 plazas de frontend en yurest y buscamos a quien le importe de verdad lo que el usuario toca cada día. ERP que centraliza... Mostrar másAtención al cliente en mesa y en barra con profesionalidad. Exposición del menú y toma de comanda. Mantener el orden y limpieza de las zonas de servicio. Montaje de la sala para el servicio. Flexibilid... Mostrar másEstamos creciendo! ¿Nos ayudas? Pensamos en una persona apasionada por el mundo de los RRHH, con una gran orientación al cliente y visión de servicio. Entre sus funciones, las principales serán e... Mostrar másEn Visia Solutions necesitamos incorporar un programador a nuestro equipo técnico donde colaborará para desarrollar y mejorar las aplicaciones solicitadas por nuestros clientes. Buscamos a alguien c... Mostrar másDesde la oficina de GRUPO RAS ALZIRA seleccionamos un/a. TÉCNICO/A INFORMÁTICO/A (ENTORNO INDUSTRIAL). Control y supervisión del departamento informático. Coordinador de seguridad de la información. Co... Mostrar másSi buscas una oportunidad en el sector logístico y tienes experiencia en tareas de manipulación y embalaje, esta oferta puede ser para ti. Principales funciones del empleo de encajador/a en Alzira.M... Mostrar másBACKEND — Senior Backend Developer (Laravel) En Yurest estamos haciendo crecer el equipo de desarrollo —abrimos 3 plazas de backend— y buscamos gente que quiera construir, no mantener. Yurest es el... Mostrar másCONSULTOR/A DYNAMICS BC para trabajar en Alfara del Patriarca (Valencia). Si tienes experiencia en Consultoría de Dynamics NAV y/o Dynamics Business Central, te motiva trabajar en equipo y te gustarí... Mostrar másSomos una firma especializada en Servicios de Recursos Humanos, estamos buscando Técnicos de Atención al Cliente para unirse a su equipo en Alzira y Sueca. Los candidatos ideales tendrán habilidades... Mostrar másNuestro objetivo es que te incorpores a una empresa, durante 9 meses y aprendas a desarrollar proyectos integrales en distintas áreas del desarrollo web, con nuestro máster de Desarrollo Web Avanza... Mostrar másPROGRAMADOR/A DYNAMICS BC para trabajar en Alfara del Patriarca (Valencia). Si tienes experiencia en Programación de Dynamics NAV y/o Dynamics Business Central, te motiva trabajar en equipo y te gust... Mostrar másLa persona seleccionada gestionará el canal de distribución, desarrollará relaciones con farmacia comunitaria y alianzas B2B, y ejecutará la estrategia comercial en mercado español con apoyo direct... Mostrar másEn Bollo Natural Fruit buscamos un/a nuevo/a compañero/a que forme parte de nuestra #naturalpeople, en nuestra sede de Xeresa: Profesionales con experiencia como Electromecánicos/as en nuestra áre... Mostrar másDescubre Surveoo, el sistema que ayuda a principiantes a ganar dinero a diario. Convierte tu tiempo libre en ingresos diarios respondiendo encuestas sencillas. No necesitas conocimientos técni... Mostrar más#J-18808-Ljbffr

Multinacional de automoción selecciona para su sede de Valencia un Director/a de Vehículo de Ocasión (VO) En dependencia directa del gerente, se encargará de: • Gestión y coordinación del departamento de VO en todas sus áreas, así como de la planificación y del control de la consecución de objetivos cuantitativos (volumen y rentabilidad) y cualitativos del departamento, cumpliendo con los estándares que establece la marca., • Gestión de personas a su cargo orientándolos hacia la consecución de objetivos, animándolos y apoyándolos para que actúen con la mayor eficacia en el desempeño de su trabajo., • Mejora continua de las prestaciones y eliminación de puntos débiles en el servicio, para la satisfacción de los clientes y un aprovechamiento óptimo del mercado., • Liderar y potenciar el equipo de ventas, • Asegurar el cumplimiento de KPIs comerciales, • Planificar acciones con las distintas áreas, • Asegurar el cumplimiento de objetivos de cada vendedor, • Implantar políticas definidas por Gerencia, • Garantizar la máxima satisfacción de los clientes, • Potenciar la venta de atípicos, • Asegurar los estándares establecidos por la marca, • Asegurar el cumplimiento del Plan de formación/ certificación, • Aplicar políticas de calidad con los estándares de la marca, • Aplicar políticas de RRHH establecidas en el grupo, • Garantizar la máxima participación en las encuestas de clima (Stibam) y asegurar la implantación de los planes de acción correspondientes, • Asegurar el cumplimiento de las normativas de PRL, Compliance y Código Ético de la empresa. Se requiere: • Grado, Diplomatura, Licenciatura, • 3/4 años como Director comercial, • Experiencia en VO, • Competencias: Orientación al cliente, Orientación a resultados, Liderazgo e influencia, Capacidad analítica y visión de negocio, Autoconfianza, Flexibilidad y adaptación, Integridad, Compromiso e iniciativa, Desarrollo y transmisión de conocimientos, Resolución de problemas, Motivación y desarrollo de equipos., • Incorporación directa a Grupo Multinacional líder en el sector, • Condiciones: 50k/55k + bonus anual + coche de empresa + SV, SM y Retribución flexible Director/a Comercial Vehículo de ocasión (VO) - valència valència, comunidad valenciana, es #J-18808-Ljbffr

En Grupo sanitario Ribera buscamos un Coordinador/a Corporativo de Experiencia del paciente que lidere el diseño, implantación, seguimiento y mejora del Plan de Experiencia a nivel corporativo y en todos los centros asistenciales del Grupo (tanto en España como en Portugal), garantizando la estandarización de los procesos de atención al usuario en todos los canales y contribuyendo a la mejora de la calidad percibida y de los resultados en experiencia de paciente.Ubicación: Madrid (preferente) pero se valorarán otras ubicaciones dada la modalidad híbrida que ofrecemos con teletrabajo y desplazamientos a centros del Grupo en función de las necesidades de los proyectos en desarrollo.Responsabilidades principales- Liderar, coordinar y empujar el despliegue del Plan de Experiencia en centros y unidades de negocio.- Favorecer la aplicación homogénea de modelos, procedimientos, sistemas y estándares de atención al usuario.- Realizar seguimiento y supervisión de proyectos corporativos de experiencia.- Supervisar procesos de atención al usuario en canales presencial, telefónico, digital y otros.- Analizar indicadores de experiencia (quejas, agradecimientos, sugerencias, encuestas, NPS) y elaborar informes de seguimiento.- Identificar desviaciones y proponer acciones de mejora en calidad.- Valorable formación de postgrado en experiencia de paciente, calidad o gestión sanitaria.- Experiencia de 3-5 años en atención al usuario/paciente, preferentemente en sector sanitario.- Manejo de Office a nivel usuario y conocimiento de aplicaciones específicas de gestión.- Conocimiento del sector sanitario y sistemas de medición de experiencia (NPS, encuestas, reclamaciones).- Valorable conocimiento de modelos de calidad (ISO, JCI).Competencias y habilidades- Capacidad analítica y de seguimiento de indicadores.- Habilidades comunicativas para coordinación y supervisión.- Proactividad en la identificación y propuesta de mejoras.- Adaptabilidad para trabajo híbrido y desplazamientos.Beneficios y desarrollo profesional- Incorporación a un grupo sanitario líder con amplia presencia y proyectos innovadores.- Contrato indefinido y jornada completa.- Programa Ribera Life que incluye salud física y emocional, desarrollo profesional, bienestar financiero, cohesión de equipo y responsabilidad social.- Más de 120.000 horas de formación al año y programas de promoción interna.- Entorno de trabajo basado en conciliación, igualdad y trabajo en equipo.Cultura y valoresEn Ribera Salud trabajamos para mejorar la salud y el bienestar de las personas con un modelo sanitario de valor, ético y comprometido con la transformación de la sanidad. Valoramos la colaboración, el cuidado y el compromiso, ofreciendo un entorno donde el talento puede desarrollarse y crecer.#J-18808-Ljbffr

Revolucionamos la energía para cambiar el mundoEn Octopus Energy, no somos una eléctrica tradicional. Somos un equipo de personas apasionadas que trabaja cada día para hacer que la energía sea 100% renovable, accesible y justa para todos.Creemos en la tecnología y la innovación como motores del cambio. Queremos transformar la forma en que el mundo consume energía, eliminando barreras, simplificando procesos y ofreciendo un servicio más humano y transparente.Por esto mismo, nuestro compromiso es claro: la energía limpia debe ser la norma, no la excepción. Para lograrlo, combinamos sostenibilidad con un enfoque centrado en las personas, impulsando un servicio excepcional y construyendo un equipo increíble que comparte nuestra visión.Pero nada de esto sería posible sin personas como tú. Para seguir creciendo y transformando el mercado, buscamos talento con ganas de marcar la diferencia. Si quieres formar parte de este cambio, aportar tu energía y ayudar a construir un futuro más verde.¿Qué estamos buscando?Buscamos un/a Engagement Specialist para unirse a nuestro equipo de Marketing en Valencia y ayudarnos a construir relaciones más profundas, humanas y duraderas con nuestros clientes. Buscamos a una persona con una combinación especial: creatividad para idear experiencias diferenciales y, al mismo tiempo, capacidad para llevarlas a la práctica de principio a fin. Tu misión será convertir clientes en auténticos fans de Octopus, creando experiencias memorables, programas de valor y dinámicas de comunidad que generen un impacto real.Lo llamamos el 'Efecto Octopus'Trabajar en Octopus Energy significa formar parte de una compañía donde la cultura y las personas son lo más importante.Apostamos por la flexibilidad y la conciliación.Queremos que desarrolles tu potencial al máximo.Creemos en un modelo energético más justo y sostenible.Te estamos esperando.¿Qué harás en tu día a día?- Diseñarás y ejecutarás la estrategia de comunidades de clientes, incluyendo programas de referidos, comunidades de marca, embajadores y nuevas propuestas para nuestros clientes más engaged.- Dinamizarás estas comunidades y crearás iniciativas que fomenten la participación, el sentido de pertenencia y la fidelización de nuestros clientes.- Diseñarás y pondrás en marcha campañas y experiencias “wow” a través de diferentes canales, como email, WhatsApp, newsletters y otras acciones de comunicación.- Impulsarás programas de valor vinculados a nuestros productos y servicios, buscando nuevas formas de aportar valor y fortalecer la relación con nuestros clientes.- Medirás el impacto de las diferentes iniciativas a través de datos de participación, conversión, retención y engagement, identificando oportunidades de mejora.- Recogerás feedback directo de los clientes mediante entrevistas, encuestas y dinámicas de comunidad, convirtiendo sus necesidades e insights en nuevas oportunidades.¿Qué necesitas para brillar en este rol?- Contar con al menos 3 años de experiencia en posiciones relacionadas con Customer Experience, Customer Engagement o Loyalty.- Tener experiencia diseñando y ejecutando estrategias de engagement o fidelización.- Ser capaz de proponer y ejecutar iniciativas y experiencias que generen valor real para el cliente.- Ser capaz de gestionar varias iniciativas en paralelo, organizándote y priorizando para conseguir resultados.- Tener capacidad para medir el impacto de tus acciones, interpretar datos y tomar decisiones basadas en insights.- Contar con excelentes habilidades de comunicación escrita.- Nivel alto de inglésLo que ofrecemos- Ubicación: Valencia.- Modalidad: Híbrida- Horario: 40h semanales - Jornada Completa.Beneficios extra- Share options de Octopus Energy.- Desayuno y fruta en la oficina.- Retribución flexible (comida, transporte, guardería, seguro médico…)- Ayudas para la compra de vehículos eléctricos.- Plan de pensiones.- Formación en producto y desarrollo profesional.- Ambiente dinámico, cercano y divertido.- Eventos: Family Dinner y muchas más experiencias en equipo.Por qué te gustará trabajar aquí- En Octopus Energy, hacemos las cosas diferentes. Creemos en un entorno laboral donde puedas ser tú mismo/a, desarrollarte profesionalmente y sentirte parte de un equipo que realmente quiere cambiar el mundo.¡Somos un Great Place to Work!- En Glassdoor, hemos sido reconocidos como una de las 50 mejores empresas para trabajar y nuestra cultura ha sido destacada en múltiples ocasiones.¿Quieres conocer más sobre cómo trabajamos?Si quieres conocer más sobre cómo trabajamos, escucha a nuestro CEO en este podcast sobre nuestra cultura y valores.#J-18808-Ljbffr

Desarrollador Backend PHP con Symfony PrimeIT España Valencia, valencia (comarca); provincia de valencia; comunidad valenciana, Spain Descripción del trabajo Somos una empresa internacional con más de 17 años de experiencia en consultoría e ingeniería informática. Con más de 3.000 Primers operando en 4 sectores principales en todo el mundo: IT, Telecomunicaciones, Energía e Infraestructuras. Al menos 5 años de experiencia en desarrollo backend con PHP, trabajando con alguno de sus principales frameworks como Symfony, Laravel o Slim. Experiencia avanzada con ORMs como Doctrine o Eloquent y buenas bases de SQL y bases de datos relacionales. Experiencia aplicando buenas prácticas de ingeniería de software. Experiencia práctica trabajando con DDD, TDD, BDD y/o arquitectura hexagonal, participando también en revisiones de código y decisiones técnicas. Se valorará experiencia con Docker, Kubernetes y Vue.js. Nivel de inglés B1 o superior. ¡¡Podemos asegurarte que contamos con el mejor equipo de todo el sector. Desde el proceso de selección, tu incorporación y hasta nuestro desarrollo profesional te ofrecemos Híbrido. Vas a contar con un plan de carrera, crecimiento, proyección y desarrollo profesional personalizado. Tendrás acceso a formación continua para que puedas estar al día. Podrás participar en proyectos nacionales e internacionales con opción a movilidad. No todo va a ser trabajar, por eso disfrutar de la tarjeta restaurante y seguro médico nos parece esencial. ¡¡¡ Ofertas similares FRONTEND — Senior Frontend Developer (Angular) Seguimos creciendo: abrimos 3 plazas de frontend en yurest y buscamos a quien le importe de verdad lo que el usuario toca cada día. ERP que centraliza... Mostrar más Atención al cliente en mesa y en barra con profesionalidad. Exposición del menú y toma de comanda. Mantener el orden y limpieza de las zonas de servicio. Montaje de la sala para el servicio. Flexibilid... Mostrar más Estamos creciendo! ¿Nos ayudas? Pensamos en una persona apasionada por el mundo de los RRHH, con una gran orientación al cliente y visión de servicio. Entre sus funciones, las principales serán e... Mostrar más En Visia Solutions necesitamos incorporar un programador a nuestro equipo técnico donde colaborará para desarrollar y mejorar las aplicaciones solicitadas por nuestros clientes. Buscamos a alguien c... Mostrar más Desde la oficina de GRUPO RAS ALZIRA seleccionamos un/a. TÉCNICO/A INFORMÁTICO/A (ENTORNO INDUSTRIAL). Control y supervisión del departamento informático. Coordinador de seguridad de la información. Co... Mostrar más Si buscas una oportunidad en el sector logístico y tienes experiencia en tareas de manipulación y embalaje, esta oferta puede ser para ti. Principales funciones del empleo de encajador/a en Alzira.M... Mostrar más BACKEND — Senior Backend Developer (Laravel) En Yurest estamos haciendo crecer el equipo de desarrollo —abrimos 3 plazas de backend— y buscamos gente que quiera construir, no mantener. Yurest es el... Mostrar más CONSULTOR/A DYNAMICS BC para trabajar en Alfara del Patriarca (Valencia). Si tienes experiencia en Consultoría de Dynamics NAV y/o Dynamics Business Central, te motiva trabajar en equipo y te gustarí... Mostrar más Somos una firma especializada en Servicios de Recursos Humanos, estamos buscando Técnicos de Atención al Cliente para unirse a su equipo en Alzira y Sueca. Los candidatos ideales tendrán habilidades... Mostrar más Nuestro objetivo es que te incorpores a una empresa, durante 9 meses y aprendas a desarrollar proyectos integrales en distintas áreas del desarrollo web, con nuestro máster de Desarrollo Web Avanza... Mostrar más PROGRAMADOR/A DYNAMICS BC para trabajar en Alfara del Patriarca (Valencia). Si tienes experiencia en Programación de Dynamics NAV y/o Dynamics Business Central, te motiva trabajar en equipo y te gust... Mostrar más La persona seleccionada gestionará el canal de distribución, desarrollará relaciones con farmacia comunitaria y alianzas B2B, y ejecutará la estrategia comercial en mercado español con apoyo direct... Mostrar más En Bollo Natural Fruit buscamos un/a nuevo/a compañero/a que forme parte de nuestra #naturalpeople, en nuestra sede de Xeresa: Profesionales con experiencia como Electromecánicos/as en nuestra áre... Mostrar más Descubre Surveoo, el sistema que ayuda a principiantes a ganar dinero a diario. Convierte tu tiempo libre en ingresos diarios respondiendo encuestas sencillas. No necesitas conocimientos técni... Mostrar más #J-18808-Ljbffr

Liderar al equipo de profesionales que trabajan en la Unidad Asistencial de Urgencias garantizando la aplicación de los protocolos de actuación clínica, el trato excelente a los pacientes y sus familiares, los estándares de JCI, la coordinación con todas las Unidades Asistenciales del Hospital y especialmente de las Centrales y la mejora continua para adaptar la Unidad Asistencial a los continuos cambios • 1. Asistir a las reuniones de Responsables de Unidades Asistenciales mensuales convocadas por la Dirección Médica. Así como participar en los grupos de trabajo y las comisiones propuestas por la Dirección Médica., • 2. Gestionar una bolsa de trabajo que permita realizar la selección de los mejores candidatos en todo momento., • 3. Implantar y mantener actualizado el proceso asistencial en urgencias., • 4. Organizar la Unidad Asistencial de Urgencias (UAU): establecer los turnos de trabajo, elaborar las planillas mensuales, sustituir las ausencias imprevistas, convocar las reuniones mensuales de equipo, establecer los objetivos anuales de la UAR y de cada médico., • 5. Garantizar la aplicación de los protocolos de actuación clínica por todos los médicos y mantenerlos actualizados, • 6. Supervisión directa de los médicos: asistir al “starting point” de la mañana, evaluación diaria al azar del número de informes de alta establecido para asegurar la calidad de la atención prestada, asistir a los diferentes cambios de turno, nº citas en consultas realizadas por el médico desde urgencias, • 7. Seguimiento diario de la actividad en urgencias: urgencias atendidas, pacientes ingresados, traslados, altas voluntarias, fugas, pacientes que regresan a urgencias a las 24-48-72 horas. Agilizar la solución de incidencias y establecer continuas acciones de mejora, • 8. Garantizar la formación básica en la acogida a los nuevos médicos. Elaborar y asegurar la consecución del Plan de Formación continuada anual, • 9. Promover la docencia y la investigación., • 10. Liderar y asegurar el cumplimiento de los objetivos del Programa de RCP (Resucitación Cardiopulmonar) del Hospital., • 11. Garantizar la seguridad clínica cumpliendo los estándares establecidos por la Joint Commission., • 12. Garantizar una comunicación eficaz interprofesional, a pacientes y a familiares, • 13. Estudiar las reclamaciones y las encuestas de satisfacción a pacientes, elaborar las respuestas y realizar acciones de mejora, • 14. Garantizar el cumplimiento del Código de Conducta y del Modelo de Prevención de Delitos de Vithas., • Grado/Licenciatura en Medicina, Especialidad vía MIR., • Valorable formación en gestión sanitaria., • Medicina., • Urgencias y emergencias., • Gestión sanitaria., • Seguridad clínica., • Experiencia de paciente. #J-18808-Ljbffr

Coordinador/a Médico/a Urgencias VALENCIA TURIALiderar al equipo de profesionales que trabajan en la Unidad Asistencial de Urgencias garantizando la aplicación de los protocolos de actuación clínica, el trato excelente a los pacientes y sus familiares, los estándares de JCI, la coordinación con todas las Unidades Asistenciales del Hospital y especialmente de las Centrales y la mejora continua para adaptar la Unidad Asistencial a los continuos cambios- 1. Asistir a las reuniones de Responsables de Unidades Asistenciales mensuales convocadas por la Dirección Médica. Así como participar en los grupos de trabajo y las comisiones propuestas por la Dirección Médica.- 2. Gestionar una bolsa de trabajo que permita realizar la selección de los mejores candidatos en todo momento.- 3. Implantar y mantener actualizado el proceso asistencial en urgencias.- 4. Organizar la Unidad Asistencial de Urgencias (UAU): establecer los turnos de trabajo, elaborar las planillas mensuales, sustituir las ausencias imprevistas, convocar las reuniones mensuales de equipo, establecer los objetivos anuales de la UAR y de cada médico.- 5. Garantizar la aplicación de los protocolos de actuación clínica por todos los médicos y mantenerlos actualizados- 6. Supervisión directa de los médicos: asistir al “starting point” de la mañana, evaluación diaria al azar del número de informes de alta establecido para asegurar la calidad de la atención prestada, asistir a los diferentes cambios de turno, nº citas en consultas realizadas por el médico desde urgencias- 7. Seguimiento diario de la actividad en urgencias: urgencias atendidas, pacientes ingresados, traslados, altas voluntarias, fugas, pacientes que regresan a urgencias a las 24-48-72 horas. Agilizar la solución de incidencias y establecer continuas acciones de mejora- 8. Garantizar la formación básica en la acogida a los nuevos médicos. Elaborar y asegurar la consecución del Plan de Formación continuada anual- 9. Promover la docencia y la investigación.- 10. Liderar y asegurar el cumplimiento de los objetivos del Programa de RCP (Resucitación Cardiopulmonar) del Hospital.- 11. Garantizar la seguridad clínica cumpliendo los estándares establecidos por la Joint Commission.- 12. Garantizar una comunicación eficaz interprofesional, a pacientes y a familiares- 13. Estudiar las reclamaciones y las encuestas de satisfacción a pacientes, elaborar las respuestas y realizar acciones de mejora- 14. Garantizar el cumplimiento del Código de Conducta y del Modelo de Prevención de Delitos de Vithas.Formación Específica- Grado/Licenciatura en Medicina, Especialidad vía MIR.- Valorable formación en gestión sanitaria.Principales conocimientos técnicos- Medicina.- Urgencias y emergencias.- Gestión sanitaria.- Seguridad clínica.- Experiencia de paciente.#J-18808-Ljbffr