Responsable Serveis Digitals - FC Barcelona
hace 21 horas
Lleida
Al Barça som MÉS QUE UN CLUB perquè tenim un ferm propòsit: volem transformar el món a través de la nostra manera d’entendre l’esport, amb la nostra essència Barça, i amb el nostre compromís social. Quina és la nostra essència? • Tenim un estil propi... quan juguem volem guanyar, però sobretot volem jugar sense renunciar al nostre estil., • Som una escola de vida que forma persones a través de l’esport., • Treballem per la igualtat de gènere en l’esport potenciant els equips femenins., • Creiem en les diferents disciplines, per això competim amb 5 esports professionals diferents., • Treballem amb els millors professionals i experts del món de l’esport, generant nous coneixements que apliquem i compartim., • Sabem que l'esport pot ser una eina de canvi social; per això, els nostres valors inspiren les nostres accions tant dins com fora del terreny de joc., • Som un Club propietat de més de 144.000 socis i sòcies que prenen grans decisions democràticament., • Fomentem la inclusió de la diversitat de manera equitativa entre totes les persones del nostre entorn. Per tot això, podem fer realitat el nostre propòsit essent capdavanters, amb la nostra personalitat i els nostres valors. Què busquem? L’equip de Tecnologia necessita incorporar una persona en el rol de Responsable de Serveis Digitals, aquesta serà responsable d’assegurar el correcte funcionament, evolució i qualitat dels productes i serveis digitals corporatius del Club (Web i App), coordinant l’execució de les demandes de Brand Identity i altres àrees, garantint l’alineació amb els estàndards tecnològics i operatius del Club. La posició actua com a propietari operatiu dels serveis digital, gestionant la relació amb proveïdors externs i assegurant la correcta implantació de les iniciatives dins terminis, cost i qualitat. Funcions principals: Govern operatiu del servei • Ser el punt de referencia per rebre les peticions provinents de Brand Identity i altres àrees., • Planificar i coordinar l’execució de les iniciatives digitals corporatives amb els proveïdors., • Organitzar i prioritzar les peticions provinents de Brand Identity i altres àrees., • Mantenir el calendari de releases dels productes i serveis digitals corporatius., • Assegurar coherència funcional i experiència d’usuari. Gestió del proveïdor • Actuar com a interlocutor principal amb proveïdors de solucions i serveis digitals., • Revisar estimacions, planificacions i dedicacions., • Vetllar pel compliment d’SLAs i qualitat del servei., • Gestionar incidències, bloquejos i desviacions., • Tramitació i expedients de contractes amb els diferents proveïdors. Coordinació amb Tecnologia • Treballar amb Arquitectura i App Owner per validar solucions., • Coordinar proves, UAT i posades en producció., • Assegurar compliment de seguretat, rendiment i accessibilitat. Qualitat i servei • Monitoritzar el funcionament del canal digital., • Gestionar incidències funcionals i millores., • Assegurar documentació i seguiment operatiu. Requisits: Formació: Grau en Enginyeria Informàtica, Multimèdia, Telecomunicacions, ADE + especialització digital, o equivalent. Formació complementaria: Gestió de projectes. Experiència: • Experiència en gestió de serveis digitals, canals web o apps., • Experiència amb proveïdors tecnològics externs., • Coneixement funcional de canals digitals i UX., • Capacitat de coordinació transversal. Al FC BARCELONA garantim processos de selecció lliures de prejudicis i amb igualtat d'oportunitats i no discriminació per raons d'origen, gènere, discapacitat o edat a totes les persones candidates durant el procés de selecció i que seran avaluades d’acord amb els requisits de l’oferta laboral amb transparència.