Recepcionista con atención al cliente (sector jurídico) Ubicación: Málaga (presencial) Jornada: Completa ¿Quiénes somos? Somos un despacho jurídico con cobertura nacional y atención especializada en diversas áreas del derecho, entre ellas Ley de Segunda Oportunidad, reclamaciones bancarias y concursos de acreedores. Atendemos tanto a particulares como a empresas, y trabajamos con un enfoque claro: acompañar a cada cliente con humanidad, cercanía y rigor profesional. ¿Qué buscamos? Buscamos una recepcionista con experiencia de cara al público, que entienda que no está frente a “usuarios” sino ante personas con historias, problemas y emociones. Queremos a alguien que combine eficiencia y sensibilidad, y que sepa que su voz, su actitud y su presencia pueden ser el primer paso para que alguien recupere la confianza. Funciones principales: Atender a clientes en persona, por teléfono y por canales digitales (WhatsApp, email) Coordinar citas, agenda de abogados y gestión de documentación básica Brindar información general sobre los servicios del despacho Acompañar con tacto a personas que están pasando por situaciones personales o legales delicadas Dar soporte administrativo al equipo jurídico Perfil que buscamos: Experiencia mínima de 2 años en recepción, atención al cliente o puestos similares Buena presencia, excelente comunicación y actitud empática Capacidad para trabajar bajo presión sin perder el trato humano Organización, responsabilidad y discreción Dominio básico de herramientas informáticas (Office, correo, agendas online) Se valorará (no excluyente): Experiencia previa en despachos, asesorías o sectores sensibles (salud, banca, atención social) Nivel medio de inglés o experiencia en trato con público diverso Conocimiento básico de documentación jurídica o procesos legales. Ofrecemos: Estabilidad laboral en un entorno profesional en crecimiento Formación continua en procesos y atención legal al cliente Equipo humano que valora la colaboración, la excelencia y el propósito La oportunidad de formar parte de un despacho donde el trato a las personas es tan importante como el resultado legal Si sabes escuchar, sabes cuidar los detalles y te gusta ayudar, queremos conocerte. Tu papel es mucho más importante de lo que parece. Postúlate hoy.
En Restaurantes Casa Carmen, una cadena de renombre en el sector de la gastronomía, estamos en la búsqueda de camareros/as que compartan nuestra pasión por la atención al cliente y la excelencia en el servicio. Si eres una persona que disfruta del trabajo en equipo y te motiva un ambiente dinámico, esta es tu oportunidad para unirte a nuestro equipo en Málaga. Ofrecemos un contrato indefinido y la posibilidad de trabajar a media jornada o Jornada completa en un entorno donde la calidad y el servicio son nuestra prioridad. Valoramos la dedicación y el compromiso, y estamos dispuestos a formar a aquellos que deseen crecer con nosotros. ¡No pierdas la oportunidad de ser parte de una experiencia única en Casa Carmen! Funciones del puesto: - Atender a los clientes de forma cordial y profesional, asegurando su satisfacción en todo momento. - Tomar pedidos y servir alimentos y bebidas con precisión y rapidez. - Garantizar que cada cliente disfrute de una experiencia memorable en nuestro restaurante. - Mantener el área de trabajo en condiciones óptimas de limpieza y orden. - Colaborar estrechamente con el equipo para ofrecer un servicio ágil y eficiente. - Gestionar los pagos y el manejo de la caja de manera responsable. Requisitos del puesto: - Experiencia previa en el sector de la restauración es valorada, aunque no es imprescindible. - Excelentes habilidades de comunicación y trato al cliente. - Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión en un entorno dinámico. - Disponibilidad para trabajar en turnos flexibles, incluyendo fines de semana y festivos. - Actitud positiva y disposición para aprender y crecer en el puesto. Aviso legal para candidatos: En cumplimiento con el Reglamento Europeo 2024/1689, le informamos que durante el proceso de gestión de su candidatura, nuestra empresa puede emplear aplicaciones de inteligencia artificial (IA) como apoyo para revisar y procesar las solicitudes de empleo. Estas herramientas de IA se utilizan exclusivamente para mejorar la eficiencia y la experiencia de los candidatos en el proceso de selección. No obstante, aseguramos que en todo momento el uso de estas aplicaciones estará supervisado por nuestro equipo de selección, compuesto por profesionales que revisan y evalúan las candidaturas de manera detallada y objetiva. Las decisiones finales en el proceso de selección serán siempre responsabilidad de personas, quienes toman en cuenta la totalidad de las competencias y experiencias de cada candidato. Con este aviso, reafirmamos nuestro compromiso con la transparencia, igualdad de oportunidades y el respeto de los derechos de todos los candidatos.
¿Tienes experiencia como responsable de sala en hoteles o restaurantes y estás buscando una nueva oportunidad laboral? En Randstad te estamos buscando!! nuestro cliente Reconocido cliente del sector hotelero nos solicita una persona para su incorporación con la propia empresa con una contratación estable. tus funciones Gestionar la operativa diaria de la sala de apuestas del centro de trabajo, ayudando en la definición de la estrategia del espacio y, en colaboración con el resto de áreas del negocio, buscando ofrecer la mejor experiencia y satisfacción de los clientes: - Procurar la excelencia en el servicio que llega al cliente garantizando una experiencia positiva. - Recepción de clientes en la zona de trabajo. - Atención y orientación de clientes, informándoles sobre altas online. - Resolución de cualquier problema que pueda aparecer en su ámbito. - Atención a las necesidades de los clientes en relación con el producto y el espacio. Colaborar con el equipo de trabajo en la consecución de los objetivos empresariales: - Trabajo en colaboración directa con el Product Manager y el equipo de inscripciones online, con el objetivo de maximizar el rendimiento del producto en relación con los clientes y con el espacio, participando en la elaboración de requisitos a trasladar a nuestro proveedor. - Colaboración con el equipo del departamento de Hostelería (bar y restauración), potenciando las sinergias. Garantizar el cumplimiento de la normativa legal: - Elaborar la parrilla de contenidos a ofrecer en las diferentes pantallas del espacio, siempre dentro de la legislación vigente. Garantizar que los productos y servicios ofrecidos se alinean con la estrategia de la organización para conseguir los objetivos de beneficio planteados: - Trabajar en colaboración con el equipo de Marketing y Experiencia de Cliente en la elaboración y ejecución de distintas campañas y promociones relacionadas con el espacio. - Ayudar en la gestión y organización de eventos y analizar la rentabilidad de los mismos. requisitos del puesto Formación: Bachillerato Idiomas: Inglés: B2 Conocimientos: Alto dominio de herramientas ofimáticas avanzadas (office, excel, access, Power BI.. Experiencia: 1 año - Formación: Bachillerato/ FP - 1 año de experiencia en puestos similares - Ofimática: 2 años de experiencia - Nivel B2 de inglés o superior COMPETENCIAS: - Orientación al cliente - Compromiso - Excelencia en el servicio - Integridad - Trabajo en equipo - Toma de decisiones - Persuasión - Iniciativa - Innovación - Resolución de conflictos - Tolerancia al estrés - Planificación y organización - Fidelización de clientes