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Sobre la empresa Somos una compañía dinámica dedicada al telemarketing con presencia en el mercado nacional. Con una ambiciosa proyección de crecimiento, buscamos a un líder comprometido para acompañarnos en esta expansión. Descripción: Buscamos una persona proactiva y organizada para crear y liderar la estrategia de captación de talento de la compañía. Es una posición de nueva creación que reporta directamente al Director General y ofrece gran oportunidad de crecimiento: si demuestras capacidad de liderazgo y resultados, la posición podrá evolucionar hasta liderar el departamento de RR.HH. Funciones principales: • Diseñar e implementar el plan de reclutamiento: seleccionar portales y canales más eficientes, optimizar coste por candidato y tasa de conversión., • Publicación de ofertas, cribado de CVs y preselección telefónica., • Citar y realizar entrevistas (presenciales y por videollamada) y coordinar entrevistas con mandos y Dirección., • Gestionar y hacer seguimiento de las pruebas técnicas/assessments y del proceso de onboarding de los candidatos aprobados., • Recopilar y validar toda la documentación necesaria para contratación y remitirla a la gestoría (DNI, SS, contrato firmado, datos bancarios, certificaciones, RGPD, etc.)., • Mantener al día los expedientes de personal: historiales, amonestaciones, bajas, despidos, vacaciones y permisos., • Coordinación fluida con la gestoría para nóminas, aplicación del convenio, estrategias en procesos disciplinarios y despidos., • Implantar y mantener sistemas/procedimientos (checklists, ATS, reportes) para garantizar la calidad y cumplimiento legal., • Informes y KPIs: Time to Hire, Cost per Hire, Retención a 6 meses, Candidate NPS, etc., y reporting periódico a Dirección. Requisitos: • Experiencia demostrable en selección de personal y gestión de procesos de contratación (mín. 1 años), • Conocimientos prácticos de legislación laboral española y aplicación de convenios colectivos., • Experiencia en gestión documental y coordinación con gestoría/asesoría laboral., • Manejo de herramientas ATS, Google Workspace y nivel alto de Excel., • Capacidad organizativa, comunicación clara y orientación a resultados., • Formación: FP de grado medio/superior o grado universitario en RR.HH., ADE, Psicología o similar. Se valorará: • Experiencia previa en entornos de contact-center o ventas., • Perfil proactivo con capacidad para crear procesos desde cero y escalar equipos., • Experiencia en employer branding y sourcing en canales digitales., • Vocación por liderar y formar equipos. Se ofrece: • Contrato indefinido (según evaluación )., • Salario competitivo según experiencia + posible variable por objetivos., • Jornada: presencial en oficina (Madrid) de 09:00 a 18:00., • Real posibilidad de crecimiento a Jefe/a de RR.HH. y desarrollar un equipo propio., • Entorno dinámico, con proyectos de expansión y formación continua.
¿Eres estudiante de último año en la Universidad Rey Juan Carlos I y te apasiona el marketing digital? Buscamos un estudiante dinámico y con ganas de aprender para incorporarse a nuestro equipo en prácticas. Esta es una oportunidad perfecta para aplicar tus conocimientos académicos en un entorno laboral real y desarrollar tu portfolio. Tus funciones principales: Apoyo en la gestión de redes sociales (creación de contenido, programación y monitorización). Redacción de contenido para blog y web optimizado para SEO (básico). Análisis de métricas y elaboración de informes sencillos. Apoyo en la gestión de la comunidad online. Requisitos indispensables: Ser estudiante de último año de Grado en la Universidad Rey Juan Carlos I (es necesario convenio con la universidad). Interés real por las redes sociales y la creación de contenidos. Buen nivel de redacción y ortografía. Actitud proactiva y ganas de aprender. Ofrecemos: Prácticas curriculares o extracurriculares con convenio con la URJC. Entorno de trabajo flexible y joven. Tutorización y formación en herramientas profesionales (SEO, analítica, gestión de comunidades). Posibilidad de incorporación futura.
Sobre la empresa Somos una compañía dinámica dedicada al telemarketing con presencia en el mercado nacional. Nuestra oficina en Madrid Pinto cuenta actualmente con un equipo de 7 teleoperadores y una capacidad para 17 posiciones. Con una ambiciosa proyección de crecimiento, buscamos a un líder comprometido para acompañarnos en esta expansión. Resumen del puesto Como Team Lead, serás responsable de gestionar el equipo actual, asegurar el cumplimiento de objetivos y liderar el proceso de ampliación del personal. Reportarás directamente a Dirección y proporcionarás informes semanales sobre KPIs y evolución del equipo. Responsabilidades principales Requisitos • FP Superior de Administración o similar, • Experiencia mínima de 1 año en gestión de equipos de venta (preferiblemente en Call Center), • Habilidades de liderazgo y comunicación., • Capacidad analítica para interpretación de KPIs y elaboración de informes., • Nivel medio de Excel/Google sheets., • Competencias valoradas, • Conocimiento de herramientas CRM y software de gestión de llamadas., • Experiencia previa en entornos de expansión y formación de equipos., • Experiencia en procesos de selección y entrevistas., • Orientación a resultados y mejora continua. Ofrecemos • Contrato indefinido y paquete retributivo competitivo., • Salario acorde a la experiencia., • Plan de formación y desarrollo profesional., • Oportunidades reales de crecimiento y desarrollo de carrera.