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Descripción del puesto Derichebourg, cuenta con 5 delegaciones distribuidas por toda España, garantizando nuestros servicios de limpieza y manteniendo así un trato más cercano con nuestros clientes. Somos un servicio profesional de limpieza y outsourcing con más de 25 años de experiencia y más de 500 clientes. Nuestra filosofía se basa en la Calidad, la Sostenibilidad y el respeto al Medioambiente. Buscamos un/a Supervisor/a de Servicios de Limpiezacon experiencia, para unirse a nuestra compañía. La persona incorporada será responsable de la supervisión de diferentes centros y equipos, garantizando la gestión óptima de cada uno de los centros y la comunicación con el cliente. Ofrecemos: • Contrato indefinido a jornada completa., • Herramientas de trabajo: teléfono, portátil y vehículo de empresa., • Flexibilidad horaria y modalidad de trabajo híbrida., • Oportunidad de crecimiento profesional en un entorno que valora y fomenta el desarrollo de sus empleados., • Incorporación inmediata a un equipo dinámico y comprometido. Responsabilidades: • Gestionar los centros asignados, supervisando y controlando los estándares de calidad establecidos en la empresa., • Coordinar y gestionar los equipos de trabajo a su cargo., • Realización de pedidos, control del stock., • Realización de cuadrantes de trabajo anuales., • Entrevista, selección y formación del personal a su cargo., • Documentar y resolver las incidencias., • Mantener reuniones periódicas con los clientes para verificar el nivel de satisfacción y solucionar las posibles incidencias del servicio., • Detectar las necesidades e intereses de los clientes para favorecer la venta cruzada de servicios dentro del portfolio de la empresa., • Partes de trabajos, emisión de informes. Queremos que tu experiencia sea ágil, clara y humana. Algunas fases del proceso de selección pueden apoyarse en herramientas de Inteligencia Artificial, con revisión y decisión humana. A lo largo del proceso, podrías recibir un mensaje por WhatsApp con un enlace para realizar tu entrevista virtual de forma rápida y sencilla con DANI, nuestra asistente virtual. ¡Estate atento/a y prepárate para dar el siguiente paso en tu camino laboral con Derichebourg! Requisitos del puesto • Formación mínima Grado Medio o Superior., • Movilidad para visitar nuestros centros., • Experiencia mínima de 2/3 años gestionando centros y equipos de trabajo en posición similar., • Usuario avanzado de ofimática (Excel, correo electrónico, software de gestión...)., • Persona proactiva, flexible y organizada., • Capacidad de comunicación y negociación tanto con el cliente como con los diferentes responsables de los centros y personal a cargo., • Imprescindible carnet de conducir en vigor. En Derichebourg, queremos construir un equipo diverso y comprometido, donde todas las personas tengan la oportunidad de desarrollar su potencial y contribuir al éxito de nuestra empresa.