Offres hotel à Can Pastilla - Page 2Créer des alertes d'emploi

At Iberostar Group we are looking for a Project Manager to join our Hotel Development Office (HDO) based in Palma de Mallorca. But before knowing more about the position, we think it's important that you learn a little about us: • We are a 100% family-owned company with 70 years of experience in the tourism sector. Today, we welcome millions of travelers with the promise of creating happy vacations and memorable experiences, with a value proposition based on quality and the customer and employee experience., • We operate in more than 100 establishments spread across 35 destinations in 13 countries around the world, located in privileged beachfront locations., • We are part of a family of more than 35,000 people of 95 nationalities, sharing the same values: Responsibility, Transparency, Humility, Passion, and Creativity., • We work to create a place where people can thrive: we take care of the people who are part of the Iberostar family, promoting their growth, attending to their well-being, and promoting equity as the basis for our decisions., • Our Iberostar _ movement is our roadmap for driving our purpose of leading a model of responsible tourism. If this sounds interesting to you... maybe this is your place! :) Main mission: The main purpose of the HDO is to guide the organization through the conceptualization processes of investment projects such as: renovations (complete or partial), new hotels (new constructions and management contracts) and styling decoration projects. For this purpose, a process and methodology has been defined and the HDO team will be in charge of ensuring it, in addition to actively participating in the definition of the projects. The Project Manager is the responsible for the development of detailed project plans, ensuring resource availability and allocation and delivering every project on time within budget and scope. Job Location: On-site, Palma de Mallorca Headquarters, Spain. ✔️ What will your day-to-day work be like? Reporting to the Hotel Development Office Director, your main responsibilities will include: • Design, with the HDO Project Leader, the project plan (tasks of analysis, design and development) including project scopes and objectives, involving all relevant stakeholders and ensuring technical feasibility to accomplish with the timeline., • Develop a detailed project performance tool and template (Smartsheet) to track progress for successful completion of short and long-term goals, controlling and managing possible deviations and evaluating progress., • Coordinate HDO internal resources for the flawless execution of projects. Ensure resource availability and allocation., • Ensure that all projects are delivered on-time, within scope and within budget., • Use appropriate verification techniques to manage changes in project scope, schedule and costs., • Report and escalate to management as needed., • Perform risk management to minimize project risks., • Create and maintain comprehensive project documentation & reporting deliverables. 🔎 Who is the ideal person for this job? The ideal person for this role has strong project management skills, solid organizational skills including attention to detail and multi-tasking skills, very good communication skills, analytical thinking and ability to work as a team player, excellent team player and a problem-solving aptitude, proactive, dynamic and organizational skills. • Education: Bachelor's degree in Business Administration, Hospitality, Economics or similar. Highly Valuable: Masters or Certification in Project Management (PMP or similar). • Experience / Background: At least 3 years of experience in a project management role (in new constructions or renovations projects), ideally in the hospitality sector. Highly valued knowledge of the tourism sector. • Languages: High level of spoken and written Spanish and English is a must (Advanced level B2+ / C1). • Tools: Google Workspace G-Suite and familiarity with digital collaboration tools. Strong working knowledge of Smartsheet desiderable. ⭐ Our Proposal for you: We offer you the opportunity to be part of a great company in a constant sustainable growth and develop your career with us and enjoy: • Permanent contract, full-time., • Smart working: flexible working hours, hybrid-work model (2 days working from home, 3 days at the office)., • Variety of opportunities and projects that will allow you to develop your potential and grow professionally every day., • Work in an inspiring environment that is committed to people, values and a responsible tourism model., • You will be part of our Iberostar Vitality community, with access to a multitude of wellness activities. What are you waiting for to join our team? We are looking forward to meeting you, apply for the offer! #WeAreIberostar.

En Iberostar estamos buscando incorporar Guest Service para unirse a nuestro equipo directivo en nuestros hoteles en Palma de Mallorca, pero antes de saber más sobre la posición, creemos que es importante que sepas un poco sobre Iberostar Group: Somos una compañía 100% familiar con 70 años de experiencia en el sector del turismo. Hoy acogemos a millones de viajeros con la promesa de crear vacaciones felices y experiencias memorables, con una propuesta de valor fundamentada en la calidad y en la experiencia del cliente y del empleado. • Operamos en más de 100 establecimientos distribuidos en 35 destinos alrededor de 13 países de todo el mundo ubicados en localizaciones privilegiadas frente al mar., • Formamos parte de una familia de más de 35.000 personas de 95 nacionalidades, compartiendo los mismos valores: Responsabilidad, Transparencia, Humildad, Pasión y Creatividad., • Trabajamos para crear un lugar donde prosperar: cuidamos de las personas que forman parte de la familia Iberostar, impulsando su crecimiento, atendiendo a su bienestar y promoviendo la equidad como base de nuestras decisiones., • Nuestro movimiento Iberostar Wave of Change es nuestra hoja de ruta para impulsar nuestro propósito de liderar un modelo de turismo responsable. Si esto te resulta interesante… puede que este sea tu sitio. La posición de Guest Service es el primer paso dentro del plan de carrera Iberostar, en el que, si tienes disponibilidad para viajar y las competencias necesarias, podrás desarrollarte en la compañía pasando por Subdirección, hasta la posición de Director/a. ¿Cómo sería tu día a día? • Gestionar la reputación on-line del hotel y revisar las encuestas de ISC., • Analizar constantemente los resultados de las encuestas a clientes y definir planes y acciones de mejora., • Recepción y gestión de quejas, reclamaciones y agradecimientos., • Interactuar constantemente con los clientes, ofreciéndoles una atención directa, y gestionar o realizar las acciones necesarias para asegurar su satisfacción., • Representar al Hotel en ausencia de la Dirección., • Mantenimiento y mejora del clima de las relaciones internas y externas., • Asegurar que los clientes VIP y los clientes repetidores reciben una atención y servicio acordes a su condición., • Colaborar con la Recepción en la gestión de la App. ¿Quién es la persona ideal para este puesto? Buscamos una persona con ganas de aprender, crecer y trabajar en equipo. Tu motivación y compromiso serán claves. Además necesitamos que aportes: • Grado en ADE, Turismo o Dirección Hotelera., • Experiencia mínima de 1 año en la misma posición o similar., • Nivel avanzado de inglés y alemán como requisito., • Vocación de servicio., • Proactividad., • Orientación al cliente., • Capacidad de trabajo en equipo., • Liderazgo., • Persona organizada, metódica y responsable., • Disponibilidad geográfica. ¿Qué podemos ofrecerte? • Trabajar en un entorno inspirador que apuesta por las personas, los valores y un modelo de turismo responsable., • Beneficios de empresa: descuentos en todos nuestros hoteles y en otros servicios y productos como seguro de salud, viajes, ocio y mucho más; ser miembro de la Comunidad Iberostar Vitality (nuestro programa de empresa saludable y de bienestar para el empleado)., • Oportunidad de progresión dentro de la compañía: variedad de oportunidades y proyectos que te permitirán desarrollar tu potencial y crecer profesionalmente todos los días, además de poder acceder a nuestro Campus Elearning desde tu primer día. ¿Te suena retador? Inscríbete y estaremos encantados de ampliarte más información. Súmate al equipo. #WeAreIberostar.

At Iberostar Group we are looking for a Corporate PR & Comms Manager EMEA to join our Corporate Public Relations & Communications team based in Palma de Mallorca. But before knowing more about the position, we think it's important that you learn a little about us: • We are a 100% family-owned company with 70 years of experience in the tourism sector. Today, we welcome millions of travelers with the promise of creating happy vacations and memorable experiences, with a value proposition based on quality and the customer and employee experience., • We operate in more than 100 establishments spread across 35 destinations in 13 countries around the world, located in privileged beachfront locations., • We are part of a family of more than 35,000 people of 95 nationalities, sharing the same values: Responsibility, Transparency, Humility, Passion, and Creativity., • We work to create a place where people can thrive: we take care of the people who are part of the Iberostar family, promoting their growth, attending to their well-being, and promoting equity as the basis for our decisions., • Our Iberostar _ movement is our roadmap for driving our purpose of leading a model of responsible tourism. If this sounds interesting to you... maybe this is your place! :) Main mission: you will oversee our external Public Relations (PR) strategy across Europe, with the goal of enhancing the company’s visibility, safeguarding our reputation, and ensuring a consistent narrative across all channels and audiences. We are seeking a proactive individual with strong management skills and a desire to grow within a leading company in a dynamic international environment. Job Location: On-site, Palma de Mallorca Headquarters, Spain. ✔️ What will your day-to-day work be like? Reporting to the Corporate PR & Institutional Relations Director, your main responsibilities will include: • Define, implement, and oversee the communication plan for Spain and international European markets, ensuring full alignment with business objectives., • Supervise the corporate narrative, including the drafting and oversight of complex internal and external international materials and the preparation of spokespeople., • Press Office Management. End-to-end management of media enquiries, including drafting Q&As, thought leadership pieces, press releases, and other media assets. Organise interviews, coordinate events, and manage participation of the company speakers in European forums and other speaker opportunities., • Provide strategic counsel to company spokespeople, organising media training and developing bespoke media briefings for various speaking opportunities to ensure maximum alignment with key messaging., • Act as the primary point of contact and supervisor for international PR agencies. Responsible for evaluating KPI performance in line with departmental priorities and company strategy., • Integrate the company’s sustainability strategy into the communication plan, transforming responsible tourism milestones into newsworthy content and reputational highlights., • Prepare and update company crisis protocols. Monitor and identify potential reputational issues and execute necessary action plans., • Centralise and oversee activity and media coverage reports to provide the Managing Board with a global strategic view of the Return on Investment (ROI) of communication efforts. 🔎 Who is the ideal person for this job? The ideal candidate for this position brings Exceptional writing skills and the ability to synthesise complex messages clearly and concisely. Strategic vision with a result-oriented mindset, strong organisational skills, and the ability to manage projects in international settings. Proactive, detail-oriented, and disciplined in meeting tight deadlines. • Education: Bachelor's degree in Communications, Journalism, Public Relations or a related field. Desirable Master’s Degree in Corporate communications, public affairs or similar. • Experience / Background: At least 5–6 years of experience in a PR or Corporate Communications department, preferably within a multinational environment. Previous experience in the tourism industry or the hotel sector is highly valued. Proven experience in crisis management and a deep understanding of the national and international media landscape. Previous experience or training in communicating sustainability projects is a plus. • Languages: Native or bilingual proficiency in English and Spanish (C1/C2). Ability to negotiate and draft high-level content with professional fluency. • Tools: Google Workspace G-Suite, Project Management (Trello, Asana...) and related business and communication tools. ⭐ Our Proposal for you: We offer you the opportunity to be part of a great company in a constant sustainable growth and develop your career with us and enjoy: • Permanent full-time contract., • Smart working: flexible working hours, hybrid-work model., • Variety of opportunities and projects that will allow you to develop your potential and grow professionally every day., • Work in an inspiring environment that is committed to people, values and a responsible tourism model., • You will be part of our Iberostar Vitality community, with access to a multitude of wellness activities. What are you waiting for to join our team? We are looking forward to meeting you, apply for the offer! #WeAreIberostar.

En Iberostar estamos buscando incorporar un/a Segundo/a Jefe/a de Bar y Restaurante para nuestro hotel Iberostar Waves Cala Domingos 4* situado en Calas de Mallorca. Antes de saber más sobre la posición, creemos que es importante que sepas un poco sobre Iberostar Group: Somos una compañía 100% familiar con 70 años de experiencia en el sector del turismo. Hoy acogemos a millones de viajeros con la promesa de crear vacaciones felices y experiencias memorables, con una propuesta de valor fundamentada en la calidad y en la experiencia del cliente y del empleado. • Operamos en más de 100 establecimientos distribuidos en 35 destinos alrededor de 13 países de todo el mundo ubicados en localizaciones privilegiadas frente al mar., • Formamos parte de una familia de más de 35.000 personas de 95 nacionalidades, compartiendo los mismos valores: Responsabilidad, Transparencia, Humildad, Pasión y Creatividad., • Trabajamos para crear un lugar donde prosperar: cuidamos de las personas que forman parte de la familia Iberostar, impulsando su crecimiento, atendiendo a su bienestar y promoviendo la equidad como base de nuestras decisiones., • Nuestro movimiento Iberostar Wave of Change es nuestra hoja de ruta para impulsar nuestro propósito de liderar un modelo de turismo responsable. Tu misión será dar apoyo al Jefe/a de Bar y Comedor en la planificación, organización y supervisión de las actividades que se realizan en el departamento de Bar y comedor del hotel, garantizando que el personal sigue los protocolos correspondientes a la categoría del hotel. ✔️¿Cómo será tu día a día? • Supervisar todos los servicios de Bar y Comedor para garantizar la calidad en el servicio al cliente., • Apoyar al servicio en aquellos momentos que lo requieran., • Analizar los resultados de las encuestas a clientes y definir planes y acciones de mejora., • Garantizar el correcto mantenimiento de todos los puntos de venta de comida y bebida, y el adecuado aprovisionamiento de bebidas y de menaje., • Responder por los estándares y cumplimiento del plan de saneamiento del área, cumpliendo con auditorias de sanidad y calidad, y velando por la seguridad del personal., • Ofrecer una atención directa a los clientes, resolviendo sus dudas, sugerencias, quejas y reclamaciones, garantizando su satisfacción., • Programar, supervisar y controlar eventos de grupos tales como bodas, bautizos, etc., • Sugerir acciones al director del hotel para promover el aumento de venta de productos estratégicos., • Colaborar en la dirección del equipo de Bar y Comedor del hotel, participando en su selección, formación y evaluación. 🔎¿Quién es la persona ideal para este puesto? Buscamos una persona con ganas de aprender, crecer y trabajar en equipo. Tu motivación y compromiso serán claves para asegurar que nuestro hotel esté en perfectas condiciones para que nuestro servicio sea excelente y los clientes tengan una experiencia inolvidable. • Bachillerato o FP Grado Superior en Dirección de Servicios de Restauración., • Experiencia mínima de 2 años en posiciones similares., • Inglés nivel medio-alto., • Alemán o francés valorable., • Conocimiento de la operativa de hotel., • Capacidad de trabajo en equipo., • Planificación y organización., • Comunicación y orientación al cliente., • Valorable residencia en la zona. 🤝🏻¿Qué podemos ofrecerte? • Incorporación inmediata., • Contrato fijo discontinuo., • Jornada completa., • Turno seguido., • Posibilidad de alojamiento., • Trabajar en un entorno inspirador que apuesta por las personas, los valores y un modelo de turismo responsable., • Un paquete de atractivos beneficios como: descuentos en todos nuestros hoteles y en otros servicios y productos como seguro de salud, viajes, ocio y mucho más; ser miembro de la Comunidad Iberostar Vitality (nuestro programa de empresa saludable y de bienestar para el empleado que incluye clases online de yoga semanales, gimnasio virtual, planes nutricionales, etc.)., • Oportunidad de progresión dentro de la compañía: variedad de oportunidades y proyectos que te permitirán desarrollar tu potencial y crecer profesionalmente todos los días, además de poder acceder a nuestro Campus Elearning desde tu primer día. ¿Te suena retador? Inscríbete y estaremos encantados de ampliarte más información. Súmate al equipo. #WeAreIberostar.

Estamos en búsqueda de un/a Director/a para liderar un hotel temático de gran capacidad, con el objetivo de consolidar su propuesta diferencial y garantizar una experiencia integral alineada con su concepto. Responsabilidades • Asumir la dirección global del establecimiento, asegurando el cumplimiento de los objetivos económicos, operativos y de satisfacción del cliente., • Coordinar y supervisar todas las áreas del hotel, garantizando coherencia con la identidad y propuesta temática., • Definir y ejecutar la programación de experiencias, actividades y eventos que refuercen el concepto del hotel., • Asegurar una experiencia de cliente consistente, cuidada y diferencial en todos los niveles., • Controlar y optimizar la cuenta de resultados, gestionando presupuestos, costes e ingresos., • Liderar equipos multidisciplinares, impulsando el desarrollo del talento y una cultura orientada a resultados., • Detectar oportunidades de mejora, innovación y colaboraciones que potencien el posicionamiento del proyecto. Job Profile Formación y experiencia • Formación superior en Turismo, Dirección Hotelera, ADE o similar., • Experiencia previa en dirección de hotel, • Sólida capacidad analítica y experiencia en gestión financiera y revenue., • Trayectoria en liderazgo de equipos amplios en entornos exigentes. Competencias técnicas / idiomas • Manejo avanzado de herramientas de gestión hotelera y control financiero., • Inglés y Alemán imprescindible; se valorarán otros idiomas. Soft skills • Liderazgo cercano y orientado a resultados., • Visión estratégica con enfoque práctico., • Sensibilidad por el detalle y la experiencia del cliente., • Capacidad de innovación y adaptación en entornos dinámicos. ¿Qué ofrecemos? • Retribución flexible y competitiva., • Proyecto con fuerte identidad y potencial de crecimiento., • Incorporación a una compañía en expansión., • Entorno dinámico, creativo y orientado a la excelencia.

¿Quieres trabajar en una empresa hotelera que apuesta por el crecimiento y las oportunidades laborales de su equipo? Universal Beach Hotels cuenta con 18 hoteles en Mallorca y Formentera, en ubicaciones únicas y privilegiadas. Nuestros valores nos caracterizan y forman parte de nuestro día a día: propósito, amabilidad innovación, proactividad y compromiso. Formar parte de Universal Beach Hotels implica formar parte de un equipo que apuesta por el bienestar personal y laboral. Descuentos en nuestros hoteles y empresas colaboradoras, ofertas laborales internas, formación continua, etc, son algunos de los beneficios de pertenecer a la empresa. Ofrecemos incorporarte como 2º Jefe/a de cocina en hotel Perla ubicado en S'Illot. Además de: • Salario competitivo según experiencia demostrada., • Bonus anual por consecución de objetivos., • Estabilidad laboral., • Oportunidad de desarrollo profesional en Universal Beach Hotels., • Incorporarse en un buen ambiente de trabajo con un equipo de profesionales., • Descuentos en nuestros hoteles de Universal Hotels. Tu día a día consistirá en desarrollar las siguientes tareas: • Coordinar y supervisar el correcto montaje y puesta en marcha del servicio a la carta., • Elaboración de ciclos de menús, dietas especiales, platos de difícil preparación, teniendo en cuenta el costo establecido, profesionalidad y cantidad del equipo y supervisando la condimentación de los mismos., • Apoyar y supervisar a las diferentes partidas en la elaboración del montaje de los platos., • Implantar y asegurar el cumplimento del proceso de cocina, • Realizar control de inventario, pedidos, correcto funcionamiento de la maquinaria, roturas de vajilla, etc., • Coordinar y gestionar el equipo., • Tareas propias del puesto. De la persona que se incorpore en este puesto, esperamos que nos aporte: • Experiencia previa como 2o jefe/a de cocina o similar., • A valorar muy positivamente experiencia en hoteles de 4* con servicio de buffet., • Liderazgo y responsabilidad., • Trabajo en equipo., • Gestión de equipos.

En Iberostar estamos buscando incorporar a un/a Segundo/a Jefe/a de Bar y Restaurante para unirse al departamento de Bar y Restaurante de nuestro hotel Iberostar Selection Playa de Palma 5* Antes de saber más sobre la posición, creemos que es importante que sepas un poco sobre Iberostar Group: • Somos una compañía 100% familiar con 70 años de experiencia en el sector del turismo. Hoy acogemos a millones de viajeros con la promesa de crear vacaciones felices y experiencias memorables, con una propuesta de valor fundamentada en la calidad y en la experiencia del cliente y del empleado., • Operamos en más de 100 establecimientos distribuidos en 35 destinos alrededor de 13 países de todo el mundo ubicados en localizaciones privilegiadas frente al mar., • Formamos parte de una familia de más de 35.000 personas de 95 nacionalidades, compartiendo los mismos valores: Responsabilidad, Transparencia, Humildad, Pasión y Creatividad., • Trabajamos para crear un lugar donde prosperar: cuidamos de las personas que forman parte de la familia Iberostar, impulsando su crecimiento, atendiendo a su bienestar y promoviendo la equidad como base de nuestras decisiones., • Nuestro movimiento Iberostar Wave of Change es nuestra hoja de ruta para impulsar nuestro propósito de liderar un modelo de turismo responsable. Si esto te resulta interesante…¡puede que este sea tu sitio! ✔️¿Cómo será tu día a día? • Supervisar todos los servicios de Bar y Restaurante para garantizar la calidad en el servicio al cliente., • Apoyar al servicio en aquellos momentos que lo requieran., • Analizar los resultados de las encuestas a clientes y definir planes y acciones de mejora., • Garantizar el correcto mantenimiento de todos los puntos de venta de comida y bebida, y el adecuado aprovisionamiento de bebidas y de menaje., • Responder por los estándares y cumplimiento del plan de saneamiento del área, cumpliendo con auditorías de sanidad y calidad, y velando por la seguridad del personal., • Ofrecer una atención directa a los clientes, resolviendo sus dudas, sugerencias, quejas y reclamaciones, garantizando su satisfacción., • Programar, supervisar y controlar eventos de grupos tales como bodas, bautizos, etc., • Sugerir acciones al director del hotel para promover el aumento de venta de productos estratégicos., • Colaborar en la dirección del equipo de Bar y Restaurante del hotel, participando en su selección, formación y evaluación. 🔎 ¿Quién es la persona ideal para este puesto? Buscamos una persona con ganas de aprender, crecer y trabajar en equipo. Tu motivación y compromiso serán claves para asegurar que nuestro hotel esté en perfectas condiciones para que nuestro servicio sea excelente y los clientes tengan una experiencia inolvidable. Además necesitamos que aportes: • Bachillerato o FP Grado Superior en Dirección de Servicios de Restauración, • Experiencia mínima de 2 años en posiciones similares., • Inglés medio-alto., • Alemán o francés valorable., • Conocimiento de la operativa de hotel., • Capacidad de trabajo en equipo., • Planificación y organización., • Comunicación y orientación al cliente. ⭐Nuestra Propuesta para ti es la siguiente: • Incorporación inmediata., • Contrato fijo discontinuo y jornada completa., • Trabajar en un entorno inspirador que apuesta por las personas, los valores y un modelo de turismo responsable., • Beneficios de empresa: descuentos en todos nuestros hoteles y en otros servicios y productos como seguro de salud, viajes, ocio y mucho más; ser miembro de la Comunidad Iberostar Vitality (nuestro programa de empresa saludable y de bienestar para el empleado)., • Oportunidad de progresión dentro de la compañía: variedad de oportunidades y proyectos que te permitirán desarrollar tu potencial y crecer profesionalmente todos los días, además de poder acceder a nuestro Campus Elearning desde tu primer día. ¿Te suena retador? Inscríbete y estaremos encantados de ampliarte más información. ¡Súmate al equipo! #WeAreIberostar.

¿Te apasiona el mundo de la coctelería premium, el ambiente dinámico de un beach club y el trabajo en equipos creativos? En Aqua Beach Club buscamos un/a 2º Jefe/a de Bar con energía, talento y ganas de crecer en un entorno frente al mar. Qué ofrecemos: • Salario según convenio de Hostelería de Islas Baleares (2.667,99€ brutos/mes), • Estabilidad laboral en un proyecto con identidad y estilo propio., • Posibilidad de alojamiento para facilitar la incorporación., • Oportunidad de trabajar en un entorno único y moderno., • Participación activa en la creación de nuevos cócteles y propuestas innovadoras., • Formaciones internas y oportunidades reales de desarrollo profesional., • Descuentos en estancias de hoteles Universal Beach hotels y más beneficios. Que harás en tu día a día: • Apoyar al Jefe de Bar en la gestión operativa diaria del bar y la coctelería., • Supervisar y coordinar al equipo durante el servicio para garantizar una experiencia excelente al cliente., • Apoyo en el control el stock, inventarios y pedidos de mercancía., • Preparación y servicio de coctelería clásica y de autor., • Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad, higiene y seguridad alimentaria., • Atender al cliente de manera cercana, profesional y orientada al detalle., • Sustituir al Jefe de Bar en sus ausencias, garantizando la continuidad del servicio., • Gestión de turnos, organización del mise en place y control de aperturas/cierres. ¿Qué buscamos? • Experiencia previa como 2º Jefe de Bar o Bartender en coctelería., • Pasión por el servicio, la mixología y las nuevas tendencias del sector., • Perfil resolutivo, proactivo y con habilidad para gestionar equipos., • Actitud positiva, elegancia en el servicio y buena comunicación., • Organización, compromiso y ganas de aportar ideas., • Disponibilidad horaria.

Job Title: Head Chef Nikkei cuisine Location: Mallorca, Spain Salary: €3100 – € 3300 gross per month ASAP Start For our client, a luxury hotel in Mallorca, we are looking for a Head Chef specialized in Nikkei (Japanese-Peruvian fusion) cuisine to join the kitchen team. Key Responsibilities: • Oversee daily kitchen operations in a high-end Nikkei cuisine restaurant, ensuring smooth service and outstanding dish quality., • Prepare and supervise food production, including sushi, with a focus on precision and consistency., • Efficiently manage inventory, ordering, and food costs., • Maintain strict adherence to hygiene, cleanliness, and food safety standards., • Lead and support the kitchen team, fostering a collaborative and well-organized work environment. Qualifications & Skills: • Proven experience leading kitchen operations in a luxury or high-end hospitality setting., • Strong culinary skills, with expertise in Japanese-Peruvian fusion cuisine (Nikkei) and in delivering high-quality dishes, including sushi, consistently., • Experience in inventory management, procurement, and cost control., • Comprehensive knowledge of food safety, hygiene, and industry standards., • Excellent leadership and communication skills, with the ability to motivate and manage a team effectively., • Fluency in Spanish and English. What we offer: • Opportunities for professional growth, training, and career advancement within a prestigious hospitality group., • Accommodation, • Meals during working days, • Gym access, • Potential participation in a seasonal relocation program, offering opportunities to work at other luxury properties. Job Title: Head Chef Nikkei cuisine Location: Mallorca, Spain Salary: €3100 – € 3300 gross per month ASAP Start

Como cocinero/a en De Tokio a Lima - Hotel Can Alomar, tendrás la oportunidad de formar parte de nuestro equipo en un entorno dinámico y apasionante.

Business Development Manager (Hunter Focus) About Us HBX Group is the world’s leading technological partner in travel, connecting and empowering a global ecosystem of accommodation, transport, activities, and payments. With a network of over 300,000 hotels worldwide and 60,000 high‑value clients across 140 markets, we are tech‑driven, customer‑first, and powered by people who move fast, dream big, and make the difference. At HBX Group, it’s technology + data + people that truly sets us apart. Role Overview As a Business Development Manager (Hunter profile), you will be responsible for driving new partner acquisition and unlocking commercial growth by proactively identifying, targeting, and converting high‑potential hotel partners. This is a high‑energy, outbound‑focused role where success is driven by pipeline creation, negotiation, and closing new opportunities. You’ll operate at the front line of HBX Group’s growth, building compelling value propositions, negotiating differentiated agreements, and bringing new partners into our ecosystem. Key Responsibilities New Business Acquisition & Growth • Proactively identify, target, and acquire new strategic hotel partners., • Build and manage a strong sales pipeline, from prospecting to closing., • Target partners with clear uplift potential and design differentiated commercial conditions., • Apply a hunter mindset to uncover opportunities across new markets, segments, and partner types. Commercial Strategy & Execution • Develop tailored value propositions aligned with partner needs and HBX products., • Negotiate exclusive, bespoke, and SPA‑based agreements to drive competitive advantage., • Prioritise hotels based on value opportunity and commercial impact., • Implement strategic growth plans aligned with regional and global commercial objectives. Cross‑Functional Collaboration • Work closely with Acquisition, Commodity, Differentiation, and Direct Channel teams to ensure efficient onboarding and conversion., • Support transitions into differentiated commercial models and strategic acquisitions., • Collaborate with Marketing, Operations, and Product teams to ensure seamless partner activation. Market & Partner Intelligence • Analyse customer needs, market trends, and competitive dynamics to inform outreach., • Identify pipeline gaps and improve contracting quality to increase conversion., • Represent HBX Group at industry events, trade shows, and partner meetings. Relationship Building • Establish strong, trust‑based relationships with newly acquired partners., • Apply a consultative selling approach focused on long‑term value creation., • Build foundations for future account growth once partners are onboarded. Skills & Experience • Proven experience in new business development / hunter roles, ideally within travel, tech, or hospitality., • Strong commercial acumen and negotiation skills, with a track record of closing deals., • Ability to proactively prospect, qualify, and convert new partners., • Data‑driven mindset with the ability to prioritise opportunities by value., • Understanding of hotel revenue management and distribution models is a plus., • Comfortable working in fast‑paced, evolving environments., • Experience collaborating cross‑functionally to drive results., • Excellent written and spoken English., • Highly motivated, resilient, and results‑oriented. At HBX Group, we believe diversity drives innovation and makes travel a force for good. We’re committed to creating an inclusive environment where everyone can thrive. Join us to be part of a high‑impact commercial team where equal opportunities, ambition, and growth truly matter.

About Us HBX Group is the world’s leading technological partner in travel, connecting global and local brands across accommodation, transport, activities and payments. Our teams combine tech, data, and deep market expertise to support more than 60,000 partners across 140 markets. Our people are the heart of our success — encouraged to move fast, dream big and make the difference with a global mindset and local approach. Job Summary We are seeking a detail‑oriented and strategic Optimisation Initiatives Senior Lead to drive key commercial optimisation projects and cross‑regional initiatives. In this role, you will connect supply and demand, lead sales projects, support commercial teams, and coordinate specific initiatives requiring cross‑functional alignment. You will work closely with Sales, Regional Managers, clients, and internal support teams to ensure successful execution of projects that enhance performance, efficiency, and commercial outcomes. Responsibilities • Connect supply and demand by leading targeted optimisation initiatives (e.g., Long‑Haul Corridors, tailored contracting, GST‑related projects)., • Lead the development and implementation of specific Sales projects and commercial initiatives., • Coordinate ad‑hoc projects involving multiple regions and teams., • Ensure alignment on timelines, deliverables, communication, and implementation., • Support Sales teams with project execution, materials, guidance, and coordination., • Act as an intermediary between clients and hotel partners for designated commercial or optimisation projects., • Identify specific Sales and CTS training needs., • Collaborate with the Academy Lead and Regional Managers to deliver targeted, project‑related training. Skillset and Experience Required • Experience in commercial roles, sales support, project management, or business optimisation., • Strong analytical skills and the ability to use data to drive decisions., • Proven ability to coordinate cross‑functional and cross‑regional initiatives., • Excellent communication, stakeholder management, and organisational skills., • Strong attention to detail and ability to manage multiple projects simultaneously., • Proficiency with CRM tools, dashboards, and reporting platforms., • Ability to collaborate effectively with Sales and internal stakeholders., • Advanced English. At HBX Group, we believe diversity fuels innovation and strengthens our mission to make travel a force for good. We are committed to fostering an inclusive workplace where everyone feels valued and respected. Join us and be part of a team where diversity and equal opportunities truly make a difference.

About Us HBX Group is the world’s leading technological partner, connecting and empowering the world of travel. We’re game-changers, disruptors, the people who bring together local and global brands in accommodation, transport, activities and payments through our network of 300,000 hotels worldwide, 60,000 hard-to-reach high-value clients such as tour operators, travel agents and loyalty schemes across 140 source markets. We are tech-driven, with a customer-first philosophy, and commercial teams whose knowledge and relationships on the ground are second to none. And of course, we have an amazing team! Our people, Team HBX Group, are the beating heart of the company who we encourage to ‘move fast, dream big and make the difference’ every day. In fact, we believe that it is tech + data + people that truly sets us apart in the market, alongside our ‘global approach, local touch’ mentality. Role Overview As part of a high-performing and collaborative commercial team, you will be responsible for enhancing the competitiveness and availability of hotel products within your assigned portfolio, driving overall commercial performance. Key Responsibilities • Renegotiate commercial agreements with hotel partners to improve availability, pricing, and promotional offers, • Optimise product performance by applying data-driven actions and prioritising initiatives based on company dashboards, • Secure additional availability and exclusive offers, ensuring accurate and timely system loading by suppliers, • Collaborate closely with the Contracting Manager to align on strategy, share insights, and drive operational efficiency, • Maintain proactive, daily communication with assigned hotel partners to strengthen relationships and maximise opportunities Requirements & Skills • Proven experience in contracting, sales, account management, or a commercial role within travel, hospitality, or a related industry, • Strong negotiation skills with the ability to influence commercial outcomes, • Data-driven mindset with the ability to interpret dashboards and translate insights into actions, • Strong relationship management and stakeholder engagement skills, • Excellent communication skills, both written and verbal, • Ability to work in a fast-paced, target-driven environment and manage multiple priorities, • High level of organisation and attention to detail, particularly in managing product and system updates, • Collaborative team player with a proactive and solution-oriented approach, • Proficiency in English; additional languages are a plus, • Experience working with commercial or booking systems is desirable At HBX Group, we believe that diversity drives innovation and makes travel a force for good. We're committed to creating an inclusive workplace where everyone feels valued and respected, embracing different backgrounds, perspectives and talents. Join us and be part of a team where diversity and equal opportunities really do make a difference.

As part of our ongoing commitment to growth, we are currently interviewing for the following position: Business Development Manager - Southern Europe LHC International Location: Mallorca About LHC International Southern Europe: LHC International is a global hospitality executive search and advisory firm operating at the intersection of hospitality, investment, and leadership. We partner with hotel owners, investors, private equity firms, family offices, developers, operators, management companies, and hospitality brands to identify and secure exceptional leadership talent across operations, commercial, development, asset management, investment, and corporate functions. With deep industry expertise and an international network spanning Europe, the Middle East, APAC, and emerging global markets, LHC International supports clients across the full hospitality ecosystem — from luxury and lifestyle hospitality to branded residences, mixed-use developments, alternative accommodation, and institutional hospitality platforms. As our network and client base continue to expand, we are seeking an ambitious and commercially driven Business Development Manager to support the continued growth across Southern Europe of our platform and strengthen our presence across key hospitality markets. The Role: The Business Development Manager will play a key role in driving new business opportunities, strengthening existing client relationships, and increasing LHC International’s visibility within the hospitality industry. This is a highly relationship-driven position suited to someone who understands both the operational and real estate sides of the hospitality market and who is confident engaging with senior stakeholders across hotel ownership groups, developers, brands, operators, and investors. The successful candidate will be expected to build long-term partnerships rather than transactional relationships. Key Responsibilities: Business Development & Client Acquisition • Identify and develop new business opportunities across Southern Europe, • Build relationships with hotel owners, operators, developers, investors, and hospitality groups, • Develop and maintain a strong pipeline of prospective clients, • Generate new executive search and advisory opportunities, • Proactively approach and engage key industry decision-makers Relationship Management • Develop and grow existing client relationships, • Act as a trusted industry contact and brand ambassador for LHC International, • Maintain regular communication with clients to understand hiring trends, expansion plans, and business challenges, • Support long-term account development strategies Industry Networking & Market Presence • Attend international hospitality conferences, seminars, networking events, and investment forums, • Represent LHC International professionally across industry platforms, • Build visibility and awareness of the LHC International Southern Europe brand, • Maintain strong awareness of market trends, hotel openings, investment activity, and leadership movement within the hospitality sector Market Intelligence • Monitor hospitality investment and operational trends across Southern Europe, • Identify emerging opportunities within luxury hotels, resorts, branded residences, and hospitality real estate, • Share market intelligence internally to support strategic growth initiatives Candidate Profile: Essential Background • Strong understanding of the hospitality industry from both:, • Operational perspective (hotel operations, management, commercial functions, etc.), • Real estate/investment perspective (hotel development, acquisitions, asset management, investment, or advisory) Experience • Previous experience in hospitality, hotel real estate, hospitality recruitment, development, investment, or business development, • Existing network within the hospitality industry highly desirable, • Comfortable engaging with senior executives, owners, investors, and developers, • Proven ability to develop commercial relationships and generate new business opportunities Personal Attributes • Commercially minded and relationship-focused, • Highly professional with strong communication and presentation skills, • International mindset with cultural awareness, • Self-motivated and entrepreneurial, • Confident attending and representing the company at industry events, • Passion for luxury hospitality and relationship-driven business development What We Offer: • Opportunity to join a growing specialist hospitality search business with international reach, • Exposure to leading hotel brands, investors, and developers, • Dynamic and entrepreneurial working environment, • International networking opportunities, • Competitive compensation structure with performance incentives, • Long-term career growth within a growing hospitality executive search platform LHC International Southern Europe Connecting Leaders Berlin | Mallorca | Dubai | Geneva | Bangkok | Singapore

En Hyatt, «Cuidamos de las personas para que puedan dar lo mejor de sí mismas». Esto se refleja en nuestros valores de empatía, integridad, respeto, inclusión, experimentación y bienestar. Unirte a nosotros significa formar parte de la creciente familia Hyatt, con más de 1.150 hoteles en más de 70 países, reconocida como una excelente empresa para trabajar. Ser parte de Hyatt significa tener siempre espacio para ser tú mismo/a. Nos apasiona la diversidad, la equidad y la inclusión, y nuestros equipos globales son un mosaico de culturas, etnias, géneros, edades, capacidades e identidades. En Hyatt Inclusive Collection, buscamos incorporar un/a Financial Analyst para nuestro equipo corporativo de Finance – Hotel Administration en Palma de Mallorca. ¿Qué harás en tu día a día? Reportando al Hotels Administration Director, tus principales responsabilidades serán: • Garantizar el cumplimiento de las políticas, procedimientos y directrices financieras corporativas, • Gestionar y supervisar cierres contables mensuales, asegurando la calidad y exactitud de la información financiera, • Elaborar y revisar informes de resultados, GOP y P&L de los hoteles, • Dar soporte financiero a Dirección de Hotel, auditores y departamentos internos, • Controlar conciliaciones bancarias, cuentas contables, accruals e intercompany, • Supervisar la contabilización y validación de facturas y sus flujos de aprobación en ERP, • Gestionar activos fijos, inventarios, previsiones y procesos contables de nómina en coordinación con RRHH, • Apoyar en procesos fiscales y reporting oficial (SII, AEAT, INE), • Coordinar incidencias entre sistemas PMS–ERP y plataformas financieras ¿Qué buscamos en ti? • 2–3 años de experiencia en contabilidad financiera o análisis financiero, • Valorable experiencia en sector hotelero, servicios o entornos multiempresa, • Conocimientos sólidos en cierres contables, conciliaciones y reporting financiero, • Experiencia con sistemas ERP (Microsoft Dynamics Business Central será un plus), • Nivel avanzado de Excel; Power BI valorable, • Alta capacidad analítica, orientación al detalle y cumplimiento de plazos, • Perfil proactivo, organizado y con buenas habilidades de comunicación, • Formación: Grado en Finanzas, Contabilidad, Economía, ADE o similar, • Inglés avanzado (imprescindible)., • Perfil organizado, analítico y orientado al detalle. Qué ofrecemos : ✅ Contrato eventual ✅ Modelo híbrido ✅ Noches gratis en hoteles Hyatt al año ✅ Descuento en Hyatt Hotels ✅ Seguro médico ✅ Acceso gratuito a nuestra plataforma de bienestar, enfocado en el crecimiento personal ✅ Formación online gratuita y acceso a programas de desarrollo ✅ Entorno corporativo internacional y oportunidades reales de crecimiento

Preparar todas las recetas en base a las fichas técnicas de la rueda de menús establecida.Responsabilizarse del buen funcionamiento de la cocina ante el/la Jefe/a de Cocina.Colaborar en la gestión de costes e inventarios, así como en las compras.Colaborar en la realización de los procesos de li

Hidden Hotels está contratando personas cálidas, extrovertidas y auténticamente increíbles que buscan un lugar para trabajar que los inspire, los desafíe y los enorgullezca de venir a trabajar.Un lugar donde el servicio proviene del corazón, no de un manual.Un lugar que ofrece una representaci

Experiencia previa como cocinero/a de hotel. Súmate al equipo que hace felices a los demás! Te apasiona hacer felices a los clientes a través de tus platos? Te gusta el ritmo de una cocina bien coordinada? Si tienes experiencia en hostelería, eres talentoso/a y entusiasta, ¡Únete al equ

Organizar la preparación de la partida (materia prima, útiles) y el reparto de tareas para una organización eficiente.Supervisar y elaborar recetas basadas en las ruedas de menús y en las buenas prácticas de manipulación de alimentos, atendiendo la necesidad del cliente (producción culinaria)

FUNCIONES PRINCIPALES - Reservas telefónicas de TTOO, grupos o de clientes privados.Gestión de reservas por e-mail, faxes, directas, etc… - Gestión de pre-reserva de las oficinas de ventas de los hoteles para grupos Castillo Hotel Son Vida, Sheraton y Mardavall.Organizar las reservas en funció

Súmate al equipo que hace felices a los demás! Te apasiona hacer felices a los clientes a través de tus platos? Te gusta el ritmo de una cocina bien coordinada? Si tienes experiencia en hostelería, eres talentoso/a y entusiasta, ¡Únete al equipo del Hotel Helios Mallorca como Cocinero/a!

La persona seleccionada se responsabilizará entre otras, de las siguientes funciones:.Mantenimiento de las herramientas de control de gestión de la compañía.Análisis variables claves de las unidades de negocio.

Implantación y mantenimiento de SAP.Participar en proyectos de implantación,.SAP FI/CO en distintos países y unidades de negocio.Configurar, parametrizar y optimizar los procesos financieros dentro del sistema SAP.Detectar necesidades de negocio y traducirlas en soluciones funcionales dentro del

Serás responsable de liderar la analítica de datos de Recursos Humanos a nivel corporativo, garantizando la calidad, coherencia y trazabilidad del dato en un entorno internacional.Tendrás un rol clave en la homogeneización y reconciliación de datos entre múltiples sistemas, habilitando la toma

Objetivo del Puesto: Brindar una oportunidad a estudiantes universitarios o recién graduados de obtener experiencia práctica en su campo de estudio y desarrollar habilidades profesionales en un entorno laboral real.La persona seleccionada, dará soporte en la preparación, calidad y explotación d

Calling all tourism pros based in Mallorca! We are seeking digital experienced and helpful individuals like you to join our diverse team of Hotel Reps.

La persona tendrá acceso al ecosistema digital de Barceló Hotel Group y contará con acceso a información externa relevante, como informes sectoriales y bases de datos especializadas, para apoyar su aprendizaje y desarrollo profesional. La amplia cobertura de la Dirección de CEO Office-Estrategi

Diseñar y activar campañas de marketing innovadoras y efectivas que refuercen la notoriedad, el atractivo y la conversión de nuestros hoteles. Experiencia demostrable en un rol senior de marketing, preferiblemente en el sector hotelero, turístico o de marcas de lujo, con una visión estratégica

Definir y ejecutar la estrategia corporativa de datos alineada con el negocio.Liderar la Oficina del Dato como motor transformación organizativa.Actuar como referente transversal del dato en toda la organización.Gestionar el cambio derivado del nuevo modelo.Diseñar y desplegar el modelo corporati

Liderar, desarrollar e implementar las iniciativas de sostenibilidad vinculadas al ámbito de Recursos Humanos en Barceló, asegurando el cumplimiento normativo, la alineación con la estrategia corporativa de sostenibilidad y la integración de criterios ESG en la gestión de personas.

Verificar el buen funcionamiento de todas las instalaciones y maquinaria del Hotel, asegurando el correcto uso de las mismas y que su mantenimiento esté en el mejor estado posible.

Auditoría de cuentas, normas de información financiera.Revisión de procesos contables y operacionales.Análisis de controles internos y áreas de riesgo.

CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS DEL PUESTO, CAPACIDADES Y HABILIDADES -Poseer habilidades y conocimiento de informática (audiovisuales) -Conocimientos de funciones de calderas, agua sanitaria, sistema de A/A y calefacción -Se valorará nivel alto de inglés. FUNCIONES ESENCIALES -Conocimiento sóli

Objetivo del Puesto: Brindar una oportunidad a estudiantes universitarios o recién graduados de obtener experiencia práctica en su campo de estudio y desarrollar habilidades profesionales en un entorno laboral real.Asistir al equipo en la realización de tareas y proyectos asignados.Participar en

Cierres contables y análisis de resultados.Cuadres de caja en recepciones de hoteles.Registro de facturas de proveedores.Conciliaciones bancarias y de clientes/proveedores.Estudios: LADE, ADE, Economía o Grado Superior en Administración y Finanzas.Se valorará experiencia en puesto similar.Perfil

El Director de Hotel Barceló es el gestor de la cuenta de resultados del Hotel, y centra sus responsabilidades en 4 ámbitos fundamentales, no excluyentes de otras funciones:. Detectar las oportunidades de negocio teniendo en cuenta el criterio de Rentabilidad. Será el/la responsable de alcanzar l

Bordoy Hotels, reconocida cadena hotelera en pleno crecimiento, busca Director/a - Subdirector/a de Hotel para liderar la gestión operativa y estratégica del establecimiento, garantizando el cumplimiento normativo, la excelencia en el servicio y la satisfacción de los huéspedes. Responsabilidade

This cross-training program offers you hands-on experience across all hotel departments — from Front Office and Housekeeping to F&B and Administration — providing you with a 360º understanding of hotel operations. Are you passionate about hospitality and ready to take the first step toward becomi

Presencial: Desplazamiento a los hoteles en los procesos de apertura y refrescos de formación.

Hotel Collection International.Estamos en búsqueda de un/a Director/a de Hotel con experiencia y visión estratégica para liderar el funcionamiento integral de nuestro establecimiento.Buscamos una persona con habilidades de liderazgo, orientación al cliente y capacidad para optimizar la rentabili

Gestionar el archivo relacionado con la explotación Hotelera.

Revisión minuciosa de todos los campos que se consideran imprescindibles para la implantación de la estrategia comercial. Interacción y apoyo a los equipos comerciales.

¿Quieres trabajar en una empresa hotelera que apuesta por el crecimiento y las oportunidades laborales de su equipo? Universal Beach Hotels cuenta con 18 hoteles en Mallorca y Formentera, en ubicaciones únicas y privilegiadas. Nuestros valores nos caracterizan y forman parte de nuestro día a día: propósito, amabilidad innovación, proactividad y compromiso. Formar parte de Universal Beach Hotels implica formar parte de un equipo que apuesta por el bienestar personal y laboral. Descuentos en nuestros hoteles y empresas colaboradoras, ofertas laborales internas, formación continua, etc, son algunos de los beneficios de pertenecer a la empresa. Ofrecemos incorporarte como 2º Jefe/a de cocina en hotel Perla ubicado en S'Illot. Además de: Salario competitivo según experiencia demostrada. Bonus anual por consecución de objetivos. Estabilidad laboral. Con posibilidad de alojamiento. Oportunidad de desarrollo profesional en Universal Beach Hotels. Incorporarse en un buen ambiente de trabajo con un equipo de profesionales. Descuentos en nuestros hoteles de Universal Hotels. Tu día a día consistirá en desarrollar las siguientes tareas: Coordinar y supervisar el correcto montaje y puesta en marcha del servicio a la carta. Elaboración de ciclos de menús, dietas especiales, platos de difícil preparación, teniendo en cuenta el costo establecido, profesionalidad y cantidad del equipo y supervisando la condimentación de los mismos. Apoyar y supervisar a las diferentes partidas en la elaboración del montaje de los platos. Implantar y asegurar el cumplimento del proceso de cocina Realizar control de inventario, pedidos, correcto funcionamiento de la maquinaria, roturas de vajilla, etc. Coordinar y gestionar el equipo. Tareas propias del puesto. De la persona que se incorpore en este puesto, esperamos que nos aporte: Experiencia previa como 2o jefe/a de cocina o similar. A valorar muy positivamente experiencia en hoteles de 4* con servicio de buffet. Liderazgo y responsabilidad. Trabajo en equipo. Gestión de equipos.

En Iberostar estamos buscando incorporar un Subdirector/a para nuestros hoteles en Palma de Mallorca pero antes de saber más sobre la posición, creemos que es importante que sepas un poco sobre Iberostar Group: Somos una compañía 100% familiar con 70 años de experiencia en el sector del turismo. Hoy acogemos a millones de viajeros con la promesa de crear vacaciones felices y experiencias memorables, con una propuesta de valor fundamentada en la calidad y en la experiencia del cliente y del empleado. Operamos en más de 100 establecimientos distribuidos en 35 destinos alrededor de 13 países de todo el mundo ubicados en localizaciones privilegiadas frente al mar. Formamos parte de una familia de más de 35.000 personas de 95 nacionalidades, compartiendo los mismos valores: Responsabilidad, Transparencia, Humildad, Pasión y Creatividad. Trabajamos para crear un lugar donde prosperar: cuidamos de las personas que forman parte de la familia Iberostar, impulsando su crecimiento, atendiendo a su bienestar y promoviendo la equidad como base de nuestras decisiones. Nuestro movimiento Iberostar Wave of Change es nuestra hoja de ruta para impulsar nuestro propósito de liderar un modelo de turismo responsable. Tu misión principal será controlar conjuntamente con el/la Director/a de Hotel en el cumplimiento de los objetivos económicos, operativos y de calidad de servicio del hotel, supervisando la adecuación de su imagen a su categoría y a las directrices de marca, y participando en la dirección y gestión del personal. Si esto te resulta interesante… puede que este sea tu sitio. ✔️¿Cuáles serán tus funciones principales? Revisarás la calidad de servicio y producto ofrecido al cliente desde los diferentes departamentos del hotel. Revisarás la adecuación de la imagen del hotel a su categoría y a las directrices de marca, y el correcto mantenimiento de las instalaciones. Ofrecerás una atención directa a clientes, dando soporte al guest service cuando sea necesario, resolviendo dudas, sugerencias, quejas y reclamaciones para garantizar su satisfacción. Colaborarás en la gestión de situaciones extraordinarias y de las quejas indicadas por los sindicatos en el Comité de Empresa y en el Comité de Seguridad y Salud. Supervisarás el cumplimiento de la legislación vigente. Atenderás y/o acompañarás al Director del Hotel en las visitas e inspecciones de autoridades locales. Controlarás el cumplimiento de las directrices de RSC corporativas. Colaborarás en la aportación y transmisión de información relevante al área de Operaciones y a la Dirección General para la pertinente toma de decisiones. Colaborarás en la dirección y gestión del personal del hotel. Gestionarás y supervisarás el dimensionamiento y distribución de la plantilla de los diferentes departamentos en función de la ocupación y presupuestos. Velarás por el cumplimiento de la cuenta de resultados del hotel, velando por los objetivos de ingresos y control de gastos. Participarás en la elaboración del presupuesto anual para el hotel. Participarás activamente en el Engagement del personal del hotel, impulsando buenas prácticas a través del desarrollo y motivación profesional. Supervisarás la prevención de riesgos laborales para velar siempre por la seguridad del personal. Participarás activamente en la obtención de nuevas certificaciones establecidas en los objetivos de la empresa. Darás seguimiento al cumplimiento de los KPIS establecidos por la empresa. ¿Quién es la persona ideal para este puesto? Buscamos una persona con ganas de aprender, crecer y trabajar en equipo. Tu motivación y compromiso serán claves. Además necesitamos que aportes: Estudios: Grado Universitario en Administración y Dirección de empresas, Dirección Hotelera o similar. Master Dirección Hotelera. Conocimientos específicos: Conocimiento de las directrices de la marca corporativa. Conocimiento de la operativa de hotel. Conocimiento del perfil de cliente. Relaciones públicas. Experiencia / Trayectoria Profesional: Mínima de 2 años como Subdirector/a, Guest Service o Jefe/ Segundo Jefe de Recepción. Idiomas: Nivel C2 de Inglés. Valorable C1 de Alemán y/o Francés. Competencias profesionales del puesto: Vocación de servicio y Orientación al cliente. Proactividad, Adaptación y Flexibilidad. Capacidad de trabajo en equipo. Liderazgo. Sostenibilidad. Persona organizada, metódica y responsable. Gestión del cambio y la diversidad. Gestión emocional, y Gestión de relaciones. ⭐¿Qué podemos ofrecerte? Nuestra para para ti es la siguiente: Contrato fijo indefinido. Trabajar en un entorno inspirador que apuesta por las personas, los valores y un modelo de turismo responsable. Beneficios de empresa: descuentos en todos nuestros hoteles y en otros servicios y productos como seguro de salud, viajes, ocio y mucho más; ser miembro de la Comunidad Iberostar Vitality (nuestro programa de empresa saludable y de bienestar para el empleado). Oportunidad de progresión dentro de la compañía: variedad de oportunidades y proyectos que te permitirán desarrollar tu potencial y crecer profesionalmente todos los días, además de poder acceder a nuestro Campus Elearning desde tu primer día. ¿Te suena retador? Inscríbete y estaremos encantados de ampliarte más información. Súmate al equipo. #WeAreIberostar.

En Iberostar estamos buscando incorporar Guest Service para unirse a nuestro equipo directivo en nuestros hoteles en Palma de Mallorca , pero antes de saber más sobre la posición, creemos que es importante que sepas un poco sobre Iberostar Group: Somos una compañía 100% familiar con 70 años de experiencia en el sector del turismo. Hoy acogemos a millones de viajeros con la promesa de crear vacaciones felices y experiencias memorables, con una propuesta de valor fundamentada en la calidad y en la experiencia del cliente y del empleado. • Operamos en más de 100 establecimientos distribuidos en 35 destinos alrededor de 13 países de todo el mundo ubicados en localizaciones privilegiadas frente al mar. - Formamos parte de una familia de más de 35.000 personas de 95 nacionalidades, compartiendo los mismos valores: Responsabilidad, Transparencia, Humildad, Pasión y Creatividad. - Trabajamos para crear un lugar donde prosperar: cuidamos de las personas que forman parte de la familia Iberostar, impulsando su crecimiento, atendiendo a su bienestar y promoviendo la equidad como base de nuestras decisiones. - Nuestro movimiento Iberostar Wave of Change es nuestra hoja de ruta para impulsar nuestro propósito de liderar un modelo de turismo responsable. Si esto te resulta interesante… puede que este sea tu sitio. La posición de Guest Service es el primer paso dentro del plan de carrera Iberostar, en el que, si tienes disponibilidad para viajar y las competencias necesarias, podrás desarrollarte en la compañía pasando por Subdirección, hasta la posición de Director/a. ¿Cómo sería tu día a día? Gestionar la reputación on-line del hotel y revisar las encuestas de ISC. Analizar constantemente los resultados de las encuestas a clientes y definir planes y acciones de mejora. Recepción y gestión de quejas, reclamaciones y agradecimientos. Interactuar constantemente con los clientes, ofreciéndoles una atención directa, y gestionar o realizar las acciones necesarias para asegurar su satisfacción. Representar al Hotel en ausencia de la Dirección. Mantenimiento y mejora del clima de las relaciones internas y externas. Asegurar que los clientes VIP y los clientes repetidores reciben una atención y servicio acordes a su condición. Colaborar con la Recepción en la gestión de la App. ¿Quién es la persona ideal para este puesto? Buscamos una persona con ganas de aprender, crecer y trabajar en equipo. Tu motivación y compromiso serán claves. Además necesitamos que aportes: Grado en ADE, Turismo o Dirección Hotelera. Experiencia mínima de 1 año en la misma posición o similar. Nivel avanzado de inglés y alemán como requisito. Vocación de servicio. Proactividad. Orientación al cliente. Capacidad de trabajo en equipo. Liderazgo. Persona organizada, metódica y responsable. Disponibilidad geográfica. ¿Qué podemos ofrecerte? • Trabajar en un entorno inspirador que apuesta por las personas, los valores y un modelo de turismo responsable. - Beneficios de empresa: descuentos en todos nuestros hoteles y en otros servicios y productos como seguro de salud, viajes, ocio y mucho más; ser miembro de la Comunidad Iberostar Vitality (nuestro programa de empresa saludable y de bienestar para el empleado). - Oportunidad de progresión dentro de la compañía: variedad de oportunidades y proyectos que te permitirán desarrollar tu potencial y crecer profesionalmente todos los días, además de poder acceder a nuestro Campus Elearning desde tu primer día. ¿Te suena retador? Inscríbete y estaremos encantados de ampliarte más información. Súmate al equipo. #WeAreIberostar.

En Iberostar estamos buscando incorporar un/a Segundo/a Jefe/a de Bar y Restaurante para nuestro hotel Iberostar Waves Cala Domingos 4* situado en Calas de Mallorca . Antes de saber más sobre la posición, creemos que es importante que sepas un poco sobre Iberostar Group: Somos una compañía 100% familiar con 70 años de experiencia en el sector del turismo. Hoy acogemos a millones de viajeros con la promesa de crear vacaciones felices y experiencias memorables, con una propuesta de valor fundamentada en la calidad y en la experiencia del cliente y del empleado. Operamos en más de 100 establecimientos distribuidos en 35 destinos alrededor de 13 países de todo el mundo ubicados en localizaciones privilegiadas frente al mar. Formamos parte de una familia de más de 35.000 personas de 95 nacionalidades, compartiendo los mismos valores: Responsabilidad, Transparencia, Humildad, Pasión y Creatividad. Trabajamos para crear un lugar donde prosperar: cuidamos de las personas que forman parte de la familia Iberostar, impulsando su crecimiento, atendiendo a su bienestar y promoviendo la equidad como base de nuestras decisiones. Nuestro movimiento Iberostar Wave of Change es nuestra hoja de ruta para impulsar nuestro propósito de liderar un modelo de turismo responsable. Tu misión será dar apoyo al Jefe/a de Bar y Comedor en la planificación, organización y supervisión de las actividades que se realizan en el departamento de Bar y comedor del hotel, garantizando que el personal sigue los protocolos correspondientes a la categoría del hotel. ✔️¿Cómo será tu día a día? Supervisar todos los servicios de Bar y Comedor para garantizar la calidad en el servicio al cliente. Apoyar al servicio en aquellos momentos que lo requieran. Analizar los resultados de las encuestas a clientes y definir planes y acciones de mejora. Garantizar el correcto mantenimiento de todos los puntos de venta de comida y bebida, y el adecuado aprovisionamiento de bebidas y de menaje. Responder por los estándares y cumplimiento del plan de saneamiento del área, cumpliendo con auditorias de sanidad y calidad, y velando por la seguridad del personal. Ofrecer una atención directa a los clientes, resolviendo sus dudas, sugerencias, quejas y reclamaciones, garantizando su satisfacción. Programar, supervisar y controlar eventos de grupos tales como bodas, bautizos, etc. Sugerir acciones al director del hotel para promover el aumento de venta de productos estratégicos. Colaborar en la dirección del equipo de Bar y Comedor del hotel, participando en su selección, formación y evaluación. ¿Quién es la persona ideal para este puesto? Buscamos una persona con ganas de aprender, crecer y trabajar en equipo. Tu motivación y compromiso serán claves para asegurar que nuestro hotel esté en perfectas condiciones para que nuestro servicio sea excelente y los clientes tengan una experiencia inolvidable. Bachillerato o FP Grado Superior en Dirección de Servicios de Restauración. Experiencia mínima de 2 años en posiciones similares. Inglés nivel medio-alto. Alemán o francés valorable. Conocimiento de la operativa de hotel. Capacidad de trabajo en equipo. Planificación y organización. Comunicación y orientación al cliente. Valorable residencia en la zona. ¿Qué podemos ofrecerte? Incorporación inmediata. Contrato fijo discontinuo. Jornada completa. Turno seguido. Posibilidad de alojamiento. Trabajar en un entorno inspirador que apuesta por las personas, los valores y un modelo de turismo responsable. Un paquete de atractivos beneficios como: descuentos en todos nuestros hoteles y en otros servicios y productos como seguro de salud, viajes, ocio y mucho más; ser miembro de la Comunidad Iberostar Vitality (nuestro programa de empresa saludable y de bienestar para el empleado que incluye clases online de yoga semanales, gimnasio virtual, planes nutricionales, etc.). Oportunidad de progresión dentro de la compañía: variedad de oportunidades y proyectos que te permitirán desarrollar tu potencial y crecer profesionalmente todos los días, además de poder acceder a nuestro Campus Elearning desde tu primer día. ¿Te suena retador? Inscríbete y estaremos encantados de ampliarte más información. Súmate al equipo. #WeAreIberostar.

Sobre Sarena de Muro Resort Mallorca, Part of Destination By Hyatt Nuestro hotel de cinco estrellas en Mallorca ofrece una combinación de diseño moderno y arquitectura clásica, con acceso directo a una de las playas más impresionantes del Mediterráneo. Este exclusivo resort familiar está situado a lo largo de la costa de la Bahía de Alcúdia en Mallorca. Nos encontramos a solo 10 minutos en coche de Puerto de Alcúdia, un popular destino de playa de la zona norte de la isla. Funciones y responsabilidades del puesto de Coordinador/a de Recursos Humanos Actuar como primer punto de contacto del departamento de Recursos Humanos, dando la bienvenida a visitantes y colaboradores/as y gestionando las consultas diarias de forma eficiente y profesional. Gestionar la bandeja de entrada de RR. HH., respondiendo a todos los correos electrónicos y consultas de manera puntual, precisa y con conocimiento. Apoyo en la publicación, criba y selección de CV de nuevos candidatos/as. Proporcionar apoyo administrativo integral en RR. HH., incluida la preparación de cartas, referencias y otra documentación para colaboradores/as. Colaboración en el proceso de onboarding del personal y coordinación de las formaciones tipo compliance. Coordinar todo el ciclo de vida del/de la colaborador/a, desde la incorporación (incluida la preparación de packs de bienvenida y contratos) hasta los procesos de salida y comunicación a través de la plataforma habilitada. Procesar cambios en la situación laboral del/de la empleado/a, como promociones y actualizaciones en el sistema de RR. HH. Preparar y distribuir comunicaciones internas para colaboradores/as a través de diversas plataformas, como cartelería, canales digitales y redes sociales. Construir relaciones de trabajo sólidas entre los distintos departamentos, ofreciendo apoyo y orientación cuando sea necesario. Mantener y actualizar los sistemas de RR. HH., garantizando que todos los datos de empleados/as sean exactos y cumplan con la normativa de protección de datos. Verificar la elegibilidad de los/as empleados/as y la documentación del derecho a trabajar conforme a los requisitos legales. Apoyo administrativo en la gestión diaria de los colaboradores del hotel. Sobre ti Tienes un fuerte interés en los Recursos Humanos dentro del sector hotelero, idealmente respaldado por alguna experiencia previa en RR. HH. o experiencia operativa relevante en un entorno orientado al servicio. Altamente organizado/a y adaptable, te sientes cómodo/a gestionando múltiples prioridades en un entorno hotelero dinámico, manteniendo la precisión y la atención al detalle. Con una auténtica mentalidad centrada en las personas, disfrutas apoyando a los miembros del equipo a lo largo de todo el ciclo de vida del/de la empleado/a y contribuyendo a una cultura laboral positiva y comprometida. Profesional, cercano/a y discreto/a, trabajas de forma colaborativa con líderes y compañeros/as, garantizando que el apoyo de RR. HH. se ofrezca con coherencia, confidencialidad y cuidado. Te sientes cómodo/a utilizando herramientas digitales y el entorno Microsoft Office, y estás familiarizado/a con el sistema de trabajo del Convenio Balear de Hostelería. Beneficios que puedes disfrutar como Coordinador/a de Recursos Humanos 12 noches gratuitas al año en hoteles Hyatt de todo el mundo Estancias con descuento en hoteles Hyatt no solo para ti, sino también para tu familia y amigos desde el primer día Comidas gratuitas durante el turno en el comedor de colaboradores. Descuento en comida y bebida cuando consumas como huésped en hoteles Hyatt seleccionados. Oportunidades continuas de aprendizaje y desarrollo que te ofrecen una trayectoria profesional clara y posibilidades de promoción en hoteles Hyatt de todo el mundo Contrato fijo discontinuo de unos 8 meses al año. Programa Exchange para colaboradores con posibilidad de trabajar en invierno en cualquier hotel del mundo (según disponibilidad). En Hyatt, nuestro propósito es cuidar de las personas para que puedan dar lo mejor de sí mismas. Guiados por nuestros valores de Empatía, Integridad, Respeto, Inclusión, Experimentación y Bienestar, creamos un entorno en el que los/as colaboradores/as se sienten apoyados/as y capacitados/as para crecer. Con más de 1.450 hoteles y resorts con todo incluido en más de 80 países, Hyatt ofrece oportunidades para desarrollar tu carrera dentro de una compañía hotelera global reconocida en la lista Fortune’s 100 Best Companies to Work For . En Hyatt, abrimos puertas y transformamos empleos en carreras profesionales. Aquí se celebra la individualidad, se apoya a las personas para prosperar y se empodera a todos/as para generar un impacto significativo. Próximos pasos ¡Presenta tu candidatura hoy mismo para este puesto de Coordinador/a de Recursos Humanos y comienza tu trayectoria con Hyatt Hotels!

Empresas: Barceló Hotel Group En Barceló Hotel Group buscamos un/a becari@ para unirse al canal de Afiliación dentro del equipo de Performance Marketing, en el área de Digital Business (oficinas centrales en Palma de Mallorca) Si te apasiona el marketing digital, además de convertirte en un punto de apoyo relevante donde podrás adquirir habilidades clave y así contribuir al éxito de campañas, tendrás la oportunidad de:  Apoyo en el traficado, configuración y activación de campañas del canal de Afiliación.  Comunicación y coordinación con proveedores y partners del canal.  Análisis y seguimiento de campañas en Google Analytics, plataformas propias y de afiliados.  Monitorización diaria del canal y elaboración de reportes semanales con insights de rendimiento.  Participación en estrategias del canal de Afiliación.  Posibilidad de asistir a reuniones y negociaciones con partners.  Participación en reuniones del equipo de Performance y del área de Digital Marketing. Requisitos :