Trabajos hoteles mallorca en SalamancaCrear alertas

Somos una empresa familiar hotelera nacida en Mallorca hace más de 50 años. Empezamos con un solo hotel en la isla y hoy gestionamos más de 50 establecimientos en España, Argentina, Bélgica y Nicaragua, muchos de ellos especializados en el turismo de sol y playa. La mayoría de nuestros hoteles son de tres y cuatro estrellas, creados para ofrecer confianza, comodidad y un trato cercano en cada estancia. Actualmente somos la segunda compañía con más plazas hoteleras en las Islas Baleares y la primera en número de hoteles en propiedad. Nuestro objetivo ha sido siempre crecer de manera sostenida, manteniendo una empresa sólida, con tradición y capaz de transmitir confianza tanto a nuestros clientes como a quienes formamos parte de este proyecto. Hoy somos más de 4.000 personas en el equipo de Globales. Desde el equipo de selección , estamos en búsqueda de un/a Director/a de Hotel para liderar la gestión de los complejos Globales Lord Nelson : un hotel de 4 estrellas situado frente al mar y un complejo de apartamentos ubicados en la reconocida playa de Santo Tomás , en Es Migjorn Gran, Menorca . Buscamos líderes con visión estratégica , capaces de adaptarse a los cambios y con una marcada orientación a la gestión de personas y al negocio . Coordinar y supervisar el funcionamiento de todos los departamentos del hotel, asegurando su óptimo funcionamiento. - Liderar los equipos que forman parte de la plantilla del hotel, supervisando la política de personal y el cumplimiento de la normativa vigente. - Asegurar el cumplimiento de los objetivos establecidos, tanto en resultados como en el cumplimiento de los estándares de calidad del hotel. - Gestionar el presupuesto, controlando los gastos, analizando las desviaciones y tomando las medidas correctoras necesarias. - Garantizar la satisfacción del cliente, haciendo hincapié en la calidad del servicio ofrecido y en la transmisión de los valores culturales de la empresa. - Gestionar el sistema de calidad del hotel: vigilar el cumplimiento de los estándares de calidad del hotel y del resto de políticas corporativas de la cadena. Para esta posición es necesario tener la siguiente formación y experiencia: • Formación en Dirección Hotelera o Licenciatura en Turismo. - Nivel alto de inglés. - Al menos 5 años de experiencia desempeñándose en posiciones similares. ¿Contrato indefinido a jornada completa. - Descuentos exclusivos en Day pass, experiencias, y estancias en nuestros hoteles. - Acceso a Payflow: la aplicación móvil que te permitirá cobrar, de forma inmediata y sin ningún coste, parte de tu salario devengado antes de la fecha habitual. - Descuentos exclusivos en bienestar y salud, y acceso a un club de ventajas y descuentos en productos y servicios por ser parte de la comunidad GLOBALES. En GLOBALES asumimos un compromiso con la igualdad de oportunidades y la creación de un ambiente de trabajo inclusivo, donde todas las personas puedan sentirse valoradas y respetadas, con independencia de su nacionalidad, raza, orientación sexual, género, edad, religión, y estado civil. ¿

Universal Beach Hotels, somos una compañía Hispano-Suiza, con un portafolio de 18 hoteles en Mallorca y Formentera, en ubicaciones únicas y privilegiadas. Nuestros valores nos caracterizan y forman parte de nuestro ADN: P roactividad, A mabilidad, C ompromiso e I nnovación. Pertenecer a la familia Universal Beach Hotels implica formar parte de un equipo que apuesta por el bienestar personal y laboral de los equipos. Ofrecemos; incorporarte como SUBDIRECTOR/A DE HOTEL en Mallorca . Salario competitivo según experiencia demostrada. Bonus anual por consecución de objetivos. Participar en Seminarios de Formación exclusivo para el equipo Directivo. Acceder a formación complementaria, actividades y talleres para mejorar tus competencias personales y profesionales. Trabajarás en un entorno estable, dinámico y en un ambiente familiar. Seguro Médico Privado. Además, podrás beneficiarte del paquete de descuentos por ser miembro del equipo directivo de Universal Beach Hotels. Tu día a día consistirá en desarrollar estas tareas: Apoyo al director/a en la elaboración y gestión del presupuesto del hotel, la correcta gestión de los ingresos y la adecuada gestión de cada una de las partidas de gastos. Colaborar en la gestión, control y supervisión del establecimiento, cuidado y mantenimiento de las instalaciones del hotel, asegurar el Plan del mantenimiento de maquinaria y jardines. Apoyar en la supervisión y control de la calidad del servicio en todos los procesos clave según los estándares establecidos; Supervisar y asegurar el cumplimiento de objetivos y metas y el plan de sostenibilidad circular. Gestionar y resolver de manera eficaz situaciones o incidencias/quejas de servicios al cliente de manera adecuada y eficaz. Liderar equipos de trabajo, gestionando con inteligencia emocional. Capacidad de dirigir, coordinar y planificar las plantillas. Garantizar el buen ambiente laboral en el hotel. Gestión administrativa: financiera y presupuestaria, gestión de personal, supervisión de informes y registros, etc. Funciones propias del puesto de subdirector/a. La persona que se incorpore en este puesto, esperamos que nos aporte: Experiencia mínima de dos años como subdirector/a de hotel 4 estrellas. Imprescindible conocimiento en idioma alemán, inglés, francés y español. Mostrar capacidades comunicativas y de liderazgo, suficientes para trasladar las ideas de forma adecuada a los equipos o grupos que forman parte del proyecto motivándoles a la consecución de los objetivos establecidos. Orientación en tareas administrativas. Persona flexible y capacidad de adaptación, proactiva y con iniciativa hacia la mejora continua y sostenibilidad. Persona comprometida con la consecución de los objetivos y clara orientación a la satisfacción del cliente.

Universal Beach Hotels, somos una compañía Hispano-Suiza, con un portafolio de 18 hoteles en Mallorca y Formentera, en ubicaciones únicas y privilegiadas. Pertenecer a la familia Universal Beach Hotels implica formar parte de un equipo que apuesta por el bienestar personal y laboral de los equipos. incorporarte como SUBDIRECTOR/A DE HOTEL en Mallorca . Salario competitivo según experiencia demostrada. Participar en Seminarios de Formación exclusivo para el equipo Directivo. Acceder a formación complementaria, actividades y talleres para mejorar tus competencias personales y profesionales. Trabajarás en un entorno estable, dinámico y en un ambiente familiar. Seguro Médico Privado. Además, podrás beneficiarte del paquete de descuentos por ser miembro del equipo directivo de Universal Beach Hotels. Apoyo al director/a en la elaboración y gestión del presupuesto del hotel, la correcta gestión de los ingresos y la adecuada gestión de cada una de las partidas de gastos. Colaborar en la gestión, control y supervisión del establecimiento, cuidado y mantenimiento de las instalaciones del hotel, asegurar el Plan del mantenimiento de maquinaria y jardines. Apoyar en la supervisión y control de la calidad del servicio en todos los procesos clave según los estándares establecidos; Gestionar y resolver de manera eficaz situaciones o incidencias/quejas de servicios al cliente de manera adecuada y eficaz. Gestión administrativa: financiera y presupuestaria, gestión de personal, supervisión de informes y registros, etc. Funciones propias del puesto de subdirector/a. La persona que se incorpore en este puesto, esperamos que nos aporte: Experiencia mínima de dos años como subdirector/a de hotel 4 estrellas. Imprescindible conocimiento en idioma alemán, inglés, francés y español. Persona flexible y capacidad de adaptación, proactiva y con iniciativa hacia la mejora continua y sostenibilidad. Persona comprometida con la consecución de los objetivos y clara orientación a la satisfacción del cliente.

Universal Beach Hotels somos una cadena hotelera familiar, contamos con más de 75 años de historia en el sector, tenemos presencia en 16 hoteles repartidos por la paradisíaca Isla de Mallorca. Como empresa familiar nuestros valores son muy importantes (propósito, amabilidad, innovación, proactividad, compromiso), cultivamos una visión a largo plazo, una visión de sostenibilidad. Universal Grand León & Spa representa una de las evoluciones más significativas y ambiciosas para Universal Beach Hotels. Este hotel de 5* redefine el concepto de exclusividad y sofisticación tomando la base de un estilo natural y mediterráneo. Ubicación inmejorable en la Colonia de Sant Jordi, frente al mar y muy cerca de la playa de Es Trenc. Buscamos incorporar a un restaurant manager, que quiera unirse a nuestro equipo de Universal Beach Hotels. Cómo restaurant manager tu rol se basará en: Liderar el desarrollo profesional de uno mismo y de los demás atrayendo y reteniendo talentos, alentando y apoyando el desarrollo profesional e impulsando el aprendizaje continuo. Gestionar los cambios organizativos de forma productiva impulsando la mejora continua, generando soporte para el cambio y adaptándose al cambio. Asegurar que los servicios se operen de manera segura de acuerdo con los estándares de la propiedad y de la compañía. Alcanzar altos niveles de satisfacción del cliente de los huéspedes. Supervisar las operaciones de los departamentos de servicio food&beverage del hotel, incluyendo: Comedor, Bar-Restaurante Bàcora, Bar Lobby, Room service. Supervise el funcionamiento de los puntos de venta y servicio de hotel 5 estrellas, mientras motiva al equipo a ofrecer experiencias extraordinarias para los huéspedes. Tareas propias del puesto. ¿Qué buscamos en ti? Experiencia previa en dirección de restaurante y servicios 5*. Idiomas: nivel alto de alemán e inglés. A valorar francés. Conocimientos en gastronomia, cocktelería y barra, vinos, etc. Cultura del detalle. Dirección y gestion de equipos. Persona con habilidades de liderazgo, ética de trabajo, buena comunicación verbal y ser capaz de guiar y dirigir equipos de trabajo. Excelente presentación y comunicación interpersonal. Fuerte orientación a los resultados con calidad. Atención al cliente. ¿Qué ofrecemos? Ofrecemos entrar en una compañía hotelera en plena expansión donde se apuesta por las personas y los valores. Además de: Salario competitivo según valía y experiencia. Bonus por objetivos a final de temporada. Contrato fijo discontinuo a jornada completa. Incorporación inmediata. Descuentos en nuestros hoteles de Universal Hotels.

Somos una empresa familiar hotelera nacida en Mallorca hace más de 50 años. Desde el equipo de selección de Globales estamos buscando estudiantes en prácticas para unirse a nuestro equipo a través de nuestro Programa de Prácticas de Adjuntos/as a Dirección para nuestros hoteles, ubicados en M

Universal Beach Hotels somos una cadena hotelera familiar, contamos con más de 75 años de historia en el sector, tenemos presencia en 16 hoteles repartidos por la paradisíaca Isla de Mallorca. Como empresa familiar nuestros valores son muy importantes (propósito, amabilidad, innovación, proactividad, compromiso), cultivamos una visión a largo plazo, una visión de sostenibilidad. Universal Grand León & Spa representa una de las evoluciones más significativas y ambiciosas para Universal Beach Hotels. Este hotel de 5* redefine el concepto de exclusividad y sofisticación tomando la base de un estilo natural y mediterráneo. Ubicación inmejorable en la Colonia de Sant Jordi, frente al mar y muy cerca de la playa de Es Trenc. Buscamos incorporar a un restaurant manager, que quiera unirse a nuestro equipo de Universal Beach Hotels. Cómo restaurant manager tu rol se basará en: Liderar el desarrollo profesional de uno mismo y de los demás atrayendo y reteniendo talentos, alentando y apoyando el desarrollo profesional e impulsando el aprendizaje continuo. Gestionar los cambios organizativos de forma productiva impulsando la mejora continua, generando soporte para el cambio y adaptándose al cambio. Asegurar que los servicios se operen de manera segura de acuerdo con los estándares de la propiedad y de la compañía. Alcanzar altos niveles de satisfacción del cliente de los huéspedes. Supervisar las operaciones de los departamentos de servicio food&beverage del hotel, incluyendo: Comedor, Bar-Restaurante Bàcora, Bar Lobby, Room service. Supervise el funcionamiento de los puntos de venta y servicio de hotel 5 estrellas, mientras motiva al equipo a ofrecer experiencias extraordinarias para los huéspedes. Tareas propias del puesto. ¿Qué buscamos en ti? Experiencia previa en dirección de restaurante y servicios 5*. Idiomas: nivel alto de alemán e inglés. A valorar francés. Conocimientos en gastronomia, cocktelería y barra, vinos, etc. Cultura del detalle. Dirección y gestion de equipos. Persona con habilidades de liderazgo, ética de trabajo, buena comunicación verbal y ser capaz de guiar y dirigir equipos de trabajo. Excelente presentación y comunicación interpersonal. Fuerte orientación a los resultados con calidad. Atención al cliente. ¿Qué ofrecemos? Ofrecemos entrar en una compañía hotelera en plena expansión donde se apuesta por las personas y los valores. Además de: Salario competitivo según valía y experiencia. Bonus por objetivos a final de temporada. Contrato fijo discontinuo a jornada completa. Incorporación inmediata. Descuentos en nuestros hoteles de Universal Hotels.

Insotel Hotel Group es una empresa familiar que cuenta con más de 50 años de presencia en el sector turístico de Baleares. En la actualidad Insotel está presente en Ibiza, Formentera, Mallorca y Menorca, cuenta con un portfolio de 8 hoteles con dos marcas diferenciadas ofreciendo el mejor servicio a más de 2 millones de clientes anuales: En pleno proceso de crecimiento trabajamos constantemente para optimizar nuestra oferta y ofrecer el mejor servicio al cliente mediante la calidad de nuestros servicios y la constante innovación. Además en Insotel Hotel Group somos conscientes de la necesidad de que sus actividades y servicios se realicen con el oportuno respeto con el medioambiente para un adecuado desarrollo turístico sostenible comprometiéndonos con el cumplimiento de las políticas de calidad y medioambiente bajo el lema “la calidad y la sostenibilidad no se poseen, se practican”. ¿Por qué trabajar con nosotros? Cercanos: El ambiente de trabajo en Insotel Hotel Group se basa en la cercanía entre empleados, mandos intermedios y dirección. ¡Entre todos formamos una gran familia unida para ofrecer el mejor servicio posible a nuestros clientes! ¿Te apuntas? ¡Somos INSOTEL! Comprometidos: Vivir la experiencia de trabajar en Insotel Hotel Group implica que si eres bueno y responsable en lo que haces, volveremos a contar contigo, temporada tras temporada, para que nos ayudes a seguir creciendo. ¡Trabajando en Insotel Hotel Group tendrás estabilidad! En un Entorno Único: Nuestra misión ofrecer productos y servicios de máxima calidad a nuestros clientes. Nuestros hoteles son de alta calidad, están situados en lugares paradisíacos y con instalaciones exclusivas. ¡Trabajarás en un entorno privilegiado! Responsable y con posibilidades: Al igual que nos preocupamos por que a nuestros clientes no les falte de nada, lo mismo ocurre con nuestros empleados. En Insotel Hotel Group queremos que tengas todo lo que necesitas durante el tiempo que nos acompañes, con posibilidades de alojamiento y manutención, un salario fijo, posibilidad de conciliar, seguridad en el trabajo, entre otras. ¿Quieres descubrir qué más te ofrecemos? Si te gustan los retos profesionales, Insotel Hotel Group es tu lugar. Pedimos un alto nivel de exigencia para poder ofrecer una experiencia diferencial a nuestros clientes. Con nosotros estarás en constante aprendizaje y podrás crecer profesionalmente temporada tras temporada. Descripción de la oferta INSOTEL HOTEL GROUP es una reconocida cadena hotelera en Baleares en pleno proceso de crecimiento. Tu principal función dentro de la compañía será apoyar al Director/a en la planificación, organización, coordinación y control de todas las actividades de los departamentos del establecimiento para obtener una rentabilidad determinada y una prestación de servicios acorde con la calidad fijada por Insotel Hotel Group. Esta vacante es para nuestro hotel Insotel Club Tarida Playa Funciones principales Apoyo a la planificación de todas las áreas de actividad del establecimiento, de los objetivos que hay que obtener para el cumplimiento de los ratios económicos y la prestación de un servicio satisfactorio para el cliente/a. Apoyo a la asignación de recursos a los departamentos y aseguramiento de la funcionalidad operativa de cada área. Revisión del cumplimiento de los objetivos de área en relación con los objetivos generales del establecimiento. Identificación de desviaciones de operación, producción, facturación, etc, y propuesta de solución para llevarlas a buen término. Realización periódica de reuniones de coordinación e información con los Jefes/as de los Departamentos y el personal del Establecimiento. Identificación de oportunidades de mejora organizativa y puesta en marcha. Control del cumplimiento de todas las normativas, internas o externas, que afectan y regulan la actividad del establecimiento. Diplomado/a preferentemente en Turismo o carrera similar. Formación de postgrado en gestión de empresas hoteleras (deseable). Nivel avanzado de inglés, y valorable idiomas adicionales como italiano, alemán o francés. Experiencia en puesto similar al menos de tres años. Ubicación: Sant Josep de sa Talaia (España) #J-18808-Ljbffr

En Iberostar Group estamos buscando a un/a Jefe de Obra para unirse a nuestro equipo de Construction & Engineering en nuestra sede principal en Palma de Mallorca, pero antes de saber más sobre la posición creemos que es importante que sepas un poco sobre Iberostar Group: Somos una compañía 100% familiar con 70 años de experiencia en el sector del turismo. Hoy acogemos a millones de viajeros con la promesa de crear vacaciones felices y experiencias memorables, con una propuesta de valor fundamentada en la calidad y en la experiencia del cliente y del empleado. Operamos en más de 100 establecimientos distribuidos en 35 destinos alrededor de 13 países de todo el mundo ubicados en localizaciones privilegiadas frente al mar. Formamos parte de una familia de más de 35.000 personas de 95 nacionalidades, compartiendo los mismos valores: Responsabilidad, Transparencia, Humildad, Pasión y Creatividad. Trabajamos para crear un lugar donde prosperar: cuidamos de las personas que forman parte de la familia Iberostar, impulsando su crecimiento, atendiendo a su bienestar y promoviendo la equidad como base de nuestras decisiones. Nuestro movimiento Iberostar es nuestra hoja de ruta para impulsar nuestro propósito de liderar un modelo de turismo responsable. ¿Cuáles serán tus funciones? Serás responsable de la planificación técnica y económicamente las obras asignadas de hoteles Iberostar, principalmente de España y puntualmente los hoteles de la región EMEA. En fase de proyecto: Definición del alcance de la obra. Estimación presupuestaria. Organizar los medios humanos, materiales, equipos y subcontratas. En fase de obra: Colaborar en la petición de ofertas, elaborar comparativos, hacer seguimiento de pedidos y contratos. Gestionar presupuestos. Analizar y valorar modificaciones de presupuesto. Revisar y aprobar certificaciones y facturación de proveedores y subcontratistas. Revisar la planificación con empresas subcontratadas y proveedores. Coordinar y supervisar la ejecución de los trabajos, proponiendo mejoras o reformas al responsable de proyecto con el objetivo de mejorar la rentabilidad inicial estimada. Controlar los costes y gestionar los contratos con los clientes, reportando al Jefe de Grupo. Gestionar y controlar la maquinaria y los medios auxiliares de la obra. Gestionar subcontratas: revisar los trabajos ejecutados, hacer seguimiento de producciones, ajustar recursos, etc. Fase de cierre de obra: Realizar el seguimiento y cierre de la documentación "as built". Gestionar el seguimiento y cierre administrativo. Supervisar el cumplimiento del Plan de Seguridad y Salud de la obra. Garantizar la supervisión y cumplimiento del Plan de Sostenibilidad de la obra. ¿Quién es la persona ideal para este puesto? La persona ideal para este puesto es quien cumpla con las siguientes condiciones: Titulación universitaria en Ingeniería o Arquitectura Técnica/Superior. Experiencia mínima de 4 años en el mismo puesto o similar. Experiencia demostrable como jefe de obra en constructora. Experiencia demostrable en grandes proyectos y obras/ reformas hoteleras. Experiencia en uso de herramientas: Presto, Autocad y similares. Persona organizada, responsable y flexible. Capacidad de liderazgo y de gestión de grandes equipos. Disponibilidad para viajar y para desplazarse por periodos de duración determinada (temporalmente). ¿Qué beneficios obtendrás a cambio? Formación continua a través de planes formativos y de Iberostar Campus, nuestra plataforma de aprendizaje donde te podrás nutrir de formaciones específicas y globales. Un paquete de atractivos beneficios como: Afterworks, descuentos en todos nuestros hoteles y en otros servicios y productos. Ser miembro de la Comunidad Iberostar Vitality (nuestro programa de empresa saludable y de bienestar para el empleado). Trabajar en un entorno inspirador que apuesta por las personas, los valores y un modelo de turismo responsable. ¡Nos encantaría proporcionarte más información sobre la posición y conocer más sobre tu perfil y expectativas! #WEAREIBEROSTAR

En Iberostar Group estamos buscando a un/a Sales Analyst para unirse a nuestro equipo de Commercial Operations en nuestra sede principal en Palma de Mallorca, pero antes de saber más sobre la posición creemos que es importante que sepas un poco sobre Iberostar Group: Somos una compañía 100% familiar con 70 años de experiencia en el sector del turismo. Hoy acogemos a millones de viajeros con la promesa de crear vacaciones felices y experiencias memorables, con una propuesta de valor fundamentada en la calidad y en la experiencia del cliente y del empleado. Operamos en más de 100 establecimientos distribuidos en 35 destinos alrededor de 13 países de todo el mundo ubicados en localizaciones privilegiadas frente al mar. Formamos parte de una familia de más de 35.000 personas de 95 nacionalidades, compartiendo los mismos valores: Responsabilidad, Transparencia, Humildad, Pasión y Creatividad. Trabajamos para crear un lugar donde prosperar: cuidamos de las personas que forman parte de la familia Iberostar, impulsando su crecimiento, atendiendo a su bienestar y promoviendo la equidad como base de nuestras decisiones. Nuestro movimiento Iberostar Wave of Change es nuestra hoja de ruta para impulsar nuestro propósito de liderar un modelo de turismo responsable. Si esto te resulta interesante... puede que este sea tu sitio! La misión del puesto es garantizar la correcta toma de decisiones comerciales, siendo la persona de referencia en EMEA para el análisis comercial multicanal. ¿Cuáles serán tus funciones? Dar soporte a Ingresos EMEA en sus requerimientos de información para la toma de decisiones. Trabajar con la información existente en los sistemas de información para desarrollar informes, cuadros de mando y visualizaciones interactivas. Realizar analíticas descriptivas y analíticas avanzadas para aportar valor a los diferentes equipos y usuarios de negocio, identificar tendencias y anomalías en los datos y reportar las correspondientes incidencias para su resolución. Entrevistarse con diferentes interlocutores para comprender los objetivos y alcance de los proyectos e iniciativas así como registrarlas en la Gestión de Proyectos y la Gestión de Ticketing de la compañía según su tipología. Colaborar en los proyectos del departamento y responsabilizarse de ciertas tareas dando soporte a los Project Managers, proporcionando orientación a los usuarios, revisando alcances y requisitos, etc. Analizar los procesos de negocio y determinar cómo se pueden cambiar y/o mejorar los resultados. ¿Quién es la persona ideal para este puesto? La persona ideal para esta posición es quien cumpla con las siguientes condiciones: Estudios Universitarios en matemáticas, estadísticas, IT o similares. Mínimo de 1 año de experiencia en el análisis y gestión de información. Dominio de hojas de cálculo, entorno Google. Experiencia en el uso de herramientas de Business Intelligence (especialmente Power BI). Conocimiento en diversas áreas de negocio preferiblemente en el sector hotelero o turístico (ventas, backoffice, revenue, operaciones, compras, finanzas, etc.). Capacidad para detectar patrones y sus implicaciones a través de las analíticas. Capacidad de combinar datos de múltiples fuentes cuando sea necesario para el análisis. Habilidades para escuchar las necesidades e inquietudes de usuarios y compañeros de otras áreas y traducirlas en términos que cualquier interlocutor pueda entender. Habilidad para comunicar el propósito de las iniciativas, proyectos y casos de uso definidos y cómo se conducirá a este objetivo. Alto grado de responsabilidad Creatividad e innovación. Visión estratégica Inglés intermedio - nivel escrito/hablado. ¿Qué beneficios tendrás? Formación continua a través de planes formativos y de Iberostar Campus, nuestra plataforma de aprendizaje donde te podrás nutrir de formaciones específicas y globales. Un paquete de atractivos beneficios como: Afterworks, descuentos en todos nuestros hoteles y en otros servicios y productos. Ser miembro de la Comunidad Iberostar Vitality (nuestro programa de empresa saludable y de bienestar para el empleado). Trabajar en un entorno inspirador que apuesta por las personas, los valores y un modelo de turismo responsable. ¡Nos encantaría proporcionarte más información sobre la posición y conocer más sobre tu perfil y expectativas! #WEAREIBEROSTAR

En Iberostar Group estamos buscando a un/a Jefe de Obra para unirse a nuestro equipo de Construction & Engineering en nuestra sede principal en Palma de Mallorca, pero antes de saber más sobre la posición creemos que es importante que sepas un poco sobre Iberostar Group: Somos una compañía 100% familiar con 70 años de experiencia en el sector del turismo. Hoy acogemos a millones de viajeros con la promesa de crear vacaciones felices y experiencias memorables, con una propuesta de valor fundamentada en la calidad y en la experiencia del cliente y del empleado. Operamos en más de 100 establecimientos distribuidos en 35 destinos alrededor de 13 países de todo el mundo ubicados en localizaciones privilegiadas frente al mar. Formamos parte de una familia de más de 35.000 personas de 95 nacionalidades, compartiendo los mismos valores: Responsabilidad, Transparencia, Humildad, Pasión y Creatividad. Trabajamos para crear un lugar donde prosperar: cuidamos de las personas que forman parte de la familia Iberostar, impulsando su crecimiento, atendiendo a su bienestar y promoviendo la equidad como base de nuestras decisiones. Nuestro movimiento Iberostar es nuestra hoja de ruta para impulsar nuestro propósito de liderar un modelo de turismo responsable. ¿Cuáles serán tus funciones? Serás responsable de la planificación técnica y económicamente las obras asignadas de hoteles Iberostar, principalmente de España y puntualmente los hoteles de la región EMEA. En fase de proyecto: Definición del alcance de la obra. Estimación presupuestaria. Organizar los medios humanos, materiales, equipos y subcontratas. En fase de obra: Colaborar en la petición de ofertas, elaborar comparativos, hacer seguimiento de pedidos y contratos. Gestionar presupuestos. Analizar y valorar modificaciones de presupuesto. Revisar y aprobar certificaciones y facturación de proveedores y subcontratistas. Revisar la planificación con empresas subcontratadas y proveedores. Coordinar y supervisar la ejecución de los trabajos, proponiendo mejoras o reformas al responsable de proyecto con el objetivo de mejorar la rentabilidad inicial estimada. Controlar los costes y gestionar los contratos con los clientes, reportando al Jefe de Grupo. Gestionar y controlar la maquinaria y los medios auxiliares de la obra. Gestionar subcontratas: revisar los trabajos ejecutados, hacer seguimiento de producciones, ajustar recursos, etc. Fase de cierre de obra: Realizar el seguimiento y cierre de la documentación "as built". Gestionar el seguimiento y cierre administrativo. Supervisar el cumplimiento del Plan de Seguridad y Salud de la obra. Garantizar la supervisión y cumplimiento del Plan de Sostenibilidad de la obra. ¿Quién es la persona ideal para este puesto? La persona ideal para este puesto es quien cumpla con las siguientes condiciones: Titulación universitaria en Ingeniería o Arquitectura Técnica/Superior. Experiencia mínima de 4 años en el mismo puesto o similar. Experiencia demostrable como jefe de obra en constructora. Experiencia demostrable en grandes proyectos y obras/ reformas hoteleras. Experiencia en uso de herramientas: Presto, Autocad y similares. Persona organizada, responsable y flexible. Capacidad de liderazgo y de gestión de grandes equipos. Disponibilidad para viajar y para desplazarse por periodos de duración determinada (temporalmente). ¿Qué beneficios obtendrás a cambio? Formación continua a través de planes formativos y de Iberostar Campus, nuestra plataforma de aprendizaje donde te podrás nutrir de formaciones específicas y globales. Un paquete de atractivos beneficios como: Afterworks, descuentos en todos nuestros hoteles y en otros servicios y productos. Ser miembro de la Comunidad Iberostar Vitality (nuestro programa de empresa saludable y de bienestar para el empleado). Trabajar en un entorno inspirador que apuesta por las personas, los valores y un modelo de turismo responsable. ¡Nos encantaría proporcionarte más información sobre la posición y conocer más sobre tu perfil y expectativas! #WEAREIBEROSTAR

En Iberostar estamos buscando incorporar a un/a Employee Ambassador para unirse a nuestro equipo en el hotel Iberostar Waves Club Cala Barca 4* situado en Portopetro, Mallorca. Antes de saber más sobre la posición, creemos que es importante que sepas un poco sobre Iberostar Group: Somos una compañía 100% familiar con 70 años de experiencia en el sector del turismo. Hoy acogemos a millones de viajeros con la promesa de crear vacaciones felices y experiencias memorables, con una propuesta de valor fundamentada en la calidad y en la experiencia del cliente y del empleado. Operamos en más de 100 establecimientos distribuidos en 35 destinos alrededor de 13 países de todo el mundo ubicados en localizaciones privilegiadas frente al mar. Formamos parte de una familia de más de 35.000 personas de 95 nacionalidades, compartiendo los mismos valores: Responsabilidad, Transparencia, Humildad, Pasión y Creatividad. Trabajamos para crear un lugar donde prosperar: cuidamos de las personas que forman parte de la familia Iberostar, impulsando su crecimiento, atendiendo a su bienestar y promoviendo la equidad como base de nuestras decisiones. Nuestro movimiento Iberostar Wave of Change es nuestra hoja de ruta para impulsar nuestro propósito de liderar un modelo de turismo responsable. Si esto te resulta interesante... puede que este sea tu sitio. Serás el/la embajador/a de la Marca Empleadora Iberostar dentro del hotel, tu principal función es asegurar la integración rápida y eficaz de las nuevas incorporaciones, así como el acompañamiento diario al resto de colaboradores. ¿Cómo será tu día a día? Facilitar una incorporación rápida y eficaz del personal, dando la bienvenida el primer día de trabajo y realizando un correcto onboarding según el perfil del trabajador/a. Dar seguimiento a los resultados de encuestas de clima laboral, es el/la responsable de poner en marcha los planes de acción conjuntamente con la Dirección del Hotel. Desarrollar acciones específicas para aumentar la motivación del personal como trabajador del mes, celebraciones de cumpleaños, etc. Promover el crecimiento profesional de los colaboradores, identificando áreas de formación y dando a conocer las posibilidades de promoción dentro del hotel y empresa. Dar soporte al equipo de Dirección en la coordinación del alojamiento para empleados. Enseñar Starteam (Incluyendo descuentos, beneficios, retos sostenibilidad, como solicitar su nómina, protocolos, canal de denuncias). Liderar la Inducción a Iberostar CAMPUS y facilitar que realicen el curso de directrices de seguridad, así como las píldoras necesarias para el correcto desarrollo de sus funciones en su puesto de trabajo Medir mensualmente el absentismo y rotación de personal, por puesto y departamento. Así como de otros KPIs o datos necesarios. Analizar las causas por las que se da la pérdida de talento y activar planes de acción para reducir la rotación. Realizar un seguimiento a las encuestas de salida, y de onboarding el día de alta. Ser el contacto con el personal y MMII para estrechar lazos de confianza y puedan servir de puente para identificar áreas de mejora. Supervisar las instalaciones de personal, garantizar que estén en perfectas condiciones. Incluye vestuarios, pasillos, zona de descanso, comedor de personal. Identificar aquellos puntos de mejora en base a comentarios o sugerencias del personal. Dar seguimiento a los resultados de ISC y Reputación online del hotel para valorar el retorno / desempeño de los colaboradores a través de la experiencia del cliente. Realizar jornadas de inducción para nuevas incorporaciones. Apoyar a la dirección en reuniones departamentales, poner en marcha las solicitudes que se aprueban y hacer seguimiento. ¿Quién es la persona ideal para este puesto? Experiencia mínima de 2 años en Hotel o en RRHH. Valorable experiencia en el sector de la hostelería, concretamente en puestos de subdirección o Guest Service. Formación universitaria en Turismo, Derecho, Relaciones Laborales o Similar. Se valorará Máster de especialización en RRHH. Inglés nivel B1. Manejo de Microsoft Office y/o G Suite, especialmente hojas de cálculo y presentaciones. Orientación a la mejora del ambiente laboral, buscando las soluciones que mejor se adapten a la empresa y a los empleados involucrados. Flexibilidad y capacidad de adaptación a los cambios. Valorable residencia en la zona. ¿Qué podemos ofrecerte? Incorporación a mediados de abril. Jornada de lunes a viernes, con fines de semana libres. Trabajar en un entorno inspirador que apuesta por las personas, los valores y un modelo de turismo responsable. Beneficios de empresa: descuentos en todos nuestros hoteles y en otros servicios y productos como seguro de salud, viajes, ocio y mucho más; ser miembro de la Comunidad Iberostar Vitality (nuestro programa de empresa saludable y de bienestar para el empleado). Oportunidad de progresión dentro de la compañía: variedad de oportunidades y proyectos que te permitirán desarrollar tu potencial y crecer profesionalmente todos los días, además de poder acceder a nuestro Campus Elearning desde tu primer día. ¿Te suena retador? Inscríbete y estaremos encantados de ampliarte más información. Súmate al equipo. #We Are Iberostar.

En Iberostar Group estamos buscando a un/a Customer Data (CRM) Director para unirse a nuestro departamento de Customer Insights en nuestra Sede Central de Palma de Mallorca (España), pero antes de saber más sobre la posición creemos que es importante que sepas un poco sobre Iberostar Group: Somos una compañía 100% familiar con 70 años de experiencia en el sector del turismo. Hoy acogemos a millones de viajeros con la promesa de crear vacaciones felices y experiencias memorables, con una propuesta de valor fundamentada en la calidad y en la experiencia del cliente y del empleado. Operamos en más de 100 establecimientos distribuidos en 35 destinos alrededor de 13 países de todo el mundo ubicados en localizaciones privilegiadas frente al mar. Formamos parte de una familia de más de 35.000 personas de 95 nacionalidades, compartiendo los mismos valores: Responsabilidad, Transparencia, Humildad, Pasión y Creatividad. Trabajamos para crear un lugar donde prosperar: cuidamos de las personas que forman parte de la familia Iberostar, impulsando su crecimiento, atendiendo a su bienestar y promoviendo la equidad como base de nuestras decisiones. Nuestro movimiento Iberostar Wave of Change es nuestra hoja de ruta para impulsar nuestro propósito de liderar un modelo de turismo responsable. Si esto te resulta interesante... ¡puede que este sea tu sitio! Misión: liderar la estrategia de captación, enriquecimiento y gobernanza del dato de cliente, transformando la base de datos en el activo más rentable de la compañía. Actuará como el puente crítico entre las necesidades de negocio y el desarrollo técnico de IT . Asegurará la consistencia en la toma de decisiones basada en datos y coordinará los proyectos de CRM interactuando tanto internamente con el área de IT como externamente con proveedores de análisis de datos. Además, será responsable de liderar una cultura departamental centrada en el huésped (guest-centric) a todos los niveles para unificar la visión hacia el logro de los objetivos de la organización. Deberá evaluar el volumen y calidad del dato, así como las lógicas de uso y establecer el framework necesario para que el dato sea explotable en los diferentes proyectos transversales. ✔️¿Cuáles serán tus principales funciones? Estrategia y Gobernanza del CRM conjuntamente con IT: Actuar como el Business Owner del CRM, trabajando junto al Product Owner en IT para liderar la visión estratégica y priorizar el backlog de mejoras basándose en el impacto en negocio y la eficiencia operativa. Gestión y Optimización de Datos: Definir la hoja de ruta para la mejora del volumen y calidad del dato, liderando la integración de nuevas fuentes de información y optimizando los registros y las lógicas en el CRM. Segmentación y Captación: Coordinar y recopilar las necesidades de segmentación de todas las áreas de la compañía e implementarlas en la base de datos. Uso de datos en el Customer Journey: Liderar la arquitectura lógica del programa de reconocimiento para asegurar que el cliente sea identificado y valorado en cada punto de contacto, buscando siempre optimizar el retorno y la recomendación. Asegurar además la coherencia de todos los customer journeys provenientes del CRM. Inteligencia de Negocio (Dashboards): Coordinar el diseño y la optimización de Dashboards en Power BI, garantizando el seguimiento de los principales Kpis para que sean accionables a nivel negocio. Perfilado de Clientes: Garantizar la integridad del dato que alimenta el área de Customer Intelligence proporcionando toda la segmentación necesaria para construir los perfiles buyer-persona. Gestión de Feedback y Calidad: Asegurar la correcta gobernanza del sistema de Voz del cliente para la correcta gestión de todo el feedback de cliente (quejas y reclamaciones, encuestas, etc) Coordinación de Proyectos Transversales: coordinar la correcta implementación de proyectos de integración de datos,gestión y personalización con otros stakeholders y sistemas de la compañía. Compliance GDPR: asegurar la obtención de permisos necesaria para el cumplimiento de GDPR en los diferentes proyectos y usos del dato de cliente por parte de negocio. ¿Quién es la persona ideal para este puesto? La persona ideal para esta posición es quien cumpla con las siguientes condiciones: Nivel de formación: Grado en Administración y Dirección de Empresas (ADE) o Marketing. Experiencia: Al menos 5 años de experiencia previa trabajando con CRM (Salesforce). Idiomas: Nivel alto de inglés. Aptitudes Estratégicas (Soft Skills): Visión de Negocio: Capacidad para entender cómo un dato de calidad se traduce directamente en un incremento de la rentabilidad. Liderazgo de Influencia: Habilidad para negociar eficazmente con el departamento de IT y motivar a las áreas operativas en la captura de datos. Orientación al Cliente: Pasión por el sector hospitality y por la personalización del servicio. Aptitudes Técnicas (Hard Skills a nivel usuario): Arquitectura de Datos: Entendimiento de modelos relacionales para definir qué datos se necesitan (sin necesidad de picar código). Power BI: Nivel avanzado para la definición de arquitecturas de reporting.. Gestión de Proyectos (Agile): Experiencia en metodologías como Scrum o Kanban.. Compliance: Conocimiento básico de la normativa de protección de datos (RGPD). ⭐¿Qué beneficios tendrás? Smart Working: Flexibilidad horaria y modalidad de trabajo híbrida con dos días de teletrabajo semanales. Formación continua a través de planes formativos y de Iberostar Campus, nuestra plataforma de aprendizaje donde te podrás nutrir de formaciones específicas y globales. Un paquete de atractivos beneficios como: Afterworks, descuentos en todos nuestros hoteles y en otros servicios y productos como seguro de salud, viajes, ocio y mucho más. Ser miembro de la Comunidad Iberostar Vitality (nuestro programa de empresa saludable y de bienestar para el empleado). Trabajar en un entorno inspirador que apuesta por las personas, los valores y un modelo de turismo responsable. ¿Te suena retador? Inscríbete y estaremos encantados de ampliarte más información. Súmate al equipo #WEAREIBEROSTAR

En Iberostar Group estamos buscando a un/a Data Engineer para unirse a nuestro departamento de Dato en nuestra sede central en Palma de Mallorca (España), pero antes de saber más sobre la posición creemos que es importante que sepas un poco sobre Iberostar Group: Somos una compañía 100% familiar con 70 años de experiencia en el sector del turismo. Hoy acogemos a millones de viajeros con la promesa de crear vacaciones felices y experiencias memorables, con una propuesta de valor fundamentada en la calidad y en la experiencia del cliente y del empleado. Operamos en más de 100 establecimientos distribuidos en 35 destinos alrededor de 13 países de todo el mundo ubicados en localizaciones privilegiadas frente al mar. Formamos parte de una familia de más de 35.000 personas de 95 nacionalidades, compartiendo los mismos valores: Responsabilidad, Transparencia, Humildad, Pasión y Creatividad. Trabajamos para crear un lugar donde prosperar: cuidamos de las personas que forman parte de la familia Iberostar, impulsando su crecimiento, atendiendo a su bienestar y promoviendo la equidad como base de nuestras decisiones. Si esto te resulta interesante... puede que este sea tu sitio! Desarrollar y optimizar la arquitectura y los pipelines de datos (ETL/ELT), asegurando la integración, calidad y disponibilidad de la información, para convertir los datos en una base sólida que habilite el análisis, la visualización y la toma de decisiones. ✔️¿Diseñar, desarrollar, implementar, entregar aplicaciones y soluciones basadas en datos para respaldar las necesidades de la compañía Creación de procesos ETL y ELT Experiencia en desarrollo con un enfoque en la usabilidad, el rendimiento, la flexibilidad y la estandarización Identificar proactivamente nuevos datos que aporten valor dentro del ecosistema analítico. Fomentar el Data Literacy en la organización. Trabajar con la información existente para desarrollar informes y dashboards en Microsoft Power BI enfocados y personalizados para cada área de negocio. Quién es la persona ideal para este puesto? Experiencia mínima de 4 años en posición similar. Nivel de inglés medio. Experiencia en entornos analíticos Big Data y de Business Intelligence Tradicional Experiencia en el uso de herramientas ETL/ELT. Experiencia en modelado de datos para soluciones analíticas. Conocimientos de SQL Reconocer y adoptar las mejores prácticas en informes y análisis: integridad de datos, diseño de pruebas, análisis, validación y documentación. Formación universitaria en Estadística, ADE, Matemáticas, IT o similar. Experiencia con Azure Cloud (Data Lake, Synapse, Data Factory, Databricks, DevOps …) Experiencia en Azure (especialmente en databricks, datafactory) ⭐¿Smart Working: Flexibilidad horaria y posibilidad de teletrabajo en función de la organización del Departamento. Formación continua a través de planes formativos y de Iberostar Campus, nuestra plataforma de aprendizaje donde te podrás nutrir de formaciones específicas y globales. Un paquete de atractivos beneficios como: Afterworks, descuentos en todos nuestros hoteles y en otros servicios y productos como seguro de salud, viajes, ocio y mucho más. Súmate al equipo #WEAREIBEROSTAR

En Iberostar Group estamos buscando a un/a Head of Internal Communications para unirse a nuestro equipo de Corporate Communications & Public Affairs, pero antes de saber más sobre la posición creemos que es importante que sepas un poco sobre Iberostar Group: Somos una compañía 100% familiar con 70 años de experiencia en el sector del turismo. Hoy acogemos a millones de viajeros con la promesa de crear vacaciones felices y experiencias memorables, con una propuesta de valor fundamentada en la calidad y en la experiencia del cliente y del empleado. Operamos en más de 100 establecimientos distribuidos en 35 destinos alrededor de 13 países de todo el mundo ubicados en localizaciones privilegiadas frente al mar. Formamos parte de una familia de más de 35.000 personas de 95 nacionalidades, compartiendo los mismos valores: Responsabilidad, Transparencia, Humildad, Pasión y Creatividad. Trabajamos para crear un lugar donde prosperar: cuidamos de las personas que forman parte de la familia Iberostar, impulsando su crecimiento, atendiendo a su bienestar y promoviendo la equidad como base de nuestras decisiones. Si esto te resulta interesante... puede que este sea tu sitio! Tu misión principal será liderar la estrategia global de comunicación interna, actuando como socio estratégico de las diferentes áreas de la compañía asi como transformar la comunicación interna en una palanca estratégica que alinee a todo el equipo con el propósito, la cultura y los objetivos estratégicos de Iberostar. A través de un ecosistema de canales eficiente y desarrollando procesos ágiles que permitan la concepción de los retos del área. Lugar del puesto de trabajo: Oficinas centrales (HQ) de Palma de Mallorca, España. ✔️¿Reportando al Internal & Digital Communications Director, tus principales responsabilidades serán: Estrategia Global: Diseñar y ejecutar el plan de comunicación interna a nivel global, garantizando un alineamiento total con la estrategia y propósito de la compañía. Gestión de Stakeholders : Actuar como consultor interno para las direcciones de área, transformando sus necesidades operativas en planes de comunicación integrales que resuenen con la audiencia interna y apoyen la consecución de los objetivos estratégicos. Optimización de Procesos: Identificar y aplicar mejoras continuas en los flujos de trabajo que aseguren la agilidad y eficiencia del equipo. Coherencia y Visibilidad: Centralizar y canalizar las necesidades de comunicación de las áreas asegurando la coherencia de los mensajes. Excelencia en Contenidos: Supervisar la producción de contenidos en los diferentes canales internos (Newsletter 2.0, Star Team, pantallas de empleados, etc), asegurando la calidad y relevancia para todas las audiencias. Consistencia de marca: Garantizar que el tono de voz en todas las comunicaciones internas sea un reflejo fiel de nuestra Marca Empleadora. Gobernanza del Ecosistema Digital: Supervisar y evolucionar los canales internos. Deberá utilizar el análisis de datos y métricas en tiempo real para optimizar la relevancia del contenido y detectar oportunidades de interacción. Liderazgo de Equipo: Gestionar al equipo de comunicación interna, definiendo objetivos y KPIs, realizando seguimiento y fomentando un entorno de colaboración, alto rendimiento y desarrollo profesional. &##Quién es la persona ideal para este puesto? La persona ideal para ocupar este puesto de trabajo debe aportar excelentes habilidades de comunicación , capacidad para redactar y desarrollar mensajes claros y adaptados a diferentes canales y audiencias. Capacidad de liderar equipos de forma inspiradora , motivando, incentivando e influenciando al equipo; así como la capacidad de trabajar en equipo , colaborar y de manejar diferentes stakeholders. Aporta fuertes habilidades de gestión de proyectos, con proactividad , iniciativa e impulso para llevar a cabo diferentes retos. Titulación Universitaria - Grado en Comunicación, Periodismo, Relaciones Públicas, Psicología o similar. Muy valorable Máster / Especialización en Comunicación Interna, Comunicación Corporativa, Marca Empleadora o similar. ~ Experiencia / Conocimientos: Sólida trayectoria profesional (al menos 6 años) en posiciones de liderazgo en Comunicación Interna o Corporativa, preferiblemente en entornos multinacionales y multiculturales. Al menos 3 años de experiencia gestionando equipos de Comunicación. Experiencia en diversos canales digitales de comunicación. ~ Entorno Google Workspace. Herramientas de gestión y seguimiento de proyectos: como Asana, Trello, Smartsheet o similares. Dominio de herramientas de comunicación interna (como WorkVivo, Simpplr o similar). Experiencia en la gestión de plataformas digitales internas y en el uso de analítica para la toma de decisiones estratégicas. Muy valorable dominio de herramientas HRIS (módulo de comunicación interna o integraciones con Workday). ~ Habilidad para gestionar stakeholders de alto nivel, asesorar a direcciones de área. Grandes dotes de organización, proactividad y capacidad para gestionar múltiples proyectos transversales en entornos cambiantes. ~ Idiomas: Dominio de inglés avanzado, al menos C1 demostrable imprescindible. Español nativo. ~ Disponibilidad para viajar muy puntualmente a los diferentes destinos donde operamos nuestros hoteles. ⭐¿trabajando en proyectos diversos y soluciones de alto impacto para la transformación a todos los niveles de la organización. Contrato estable e indefinido a jornada completa, con flexibilidad horaria. Un paquete retributivo competitivo, con atractivos beneficios como descuentos en todos nuestros hoteles y en otros servicios y productos como seguro de salud, viajes, ocio y mucho más. Serás parte de nuestro programa de bienestar Iberostar Vitality (nuestro programa de empresa saludable y de bienestar para el empleado que incluye clases de yoga semanales, gimnasio virtual, planes nutricionales, día de la fruta, etc. ). Progresión dentro de la compañía: variedad de oportunidades y proyectos que te permitirán desarrollar tu potencial y crecer profesionalmente todos los días. Formación continua a través de planes formativos y de Iberostar Campus, nuestra plataforma de aprendizaje donde te podrás nutrir de formaciones específicas y globales. ¿Súmate al equipo #WEAREIBEROSTAR

Insotel Hotel Group es una empresa familiar que cuenta con más de 50 años de presencia en el sector turístico de Baleares.En la actualidad Insotel está presente en Ibiza, Formentera, Mallorca y Menorca, cuenta con un portfolio de 8 hoteles con dos marcas diferenciadas ofreciendo el mejor servici

RIU Hotels busca Arquitecto/a Superior para sus oficinas en Palma de Mallorca!. Si eres un/a arquitecto/a apasionado/a por el diseño y la ejecución de proyectos de gran escala, ¡esta es tu oportunidad! En RIU Hotels, una cadena líder con más de 100 hoteles en 20 países, estamos comprometidos c

En Iberostar Group estamos buscando a un/a Sales Back Office Executive para unirse a nuestro equipo de Sales Operations, pero antes de saber más sobre la posición creemos que es importante que sepas un poco sobre Iberostar Group: Consulte la descripción del puesto a continuación. Si confía en que tiene las habilidades y la experiencia adecuadas, envíe su solicitud hoy mismo. Somos una compañía 100% familiar con 70 años de experiencia en el sector del turismo. Hoy acogemos a millones de viajeros con la promesa de crear vacaciones felices y experiencias memorables, con una propuesta de valor fundamentada en la calidad y en la experiencia del cliente y del empleado. Operamos en más de 100 establecimientos distribuidos en 35 destinos alrededor de 13 países de todo el mundo ubicados en localizaciones privilegiadas frente al mar. Formamos parte de una familia de más de 35.000 personas de 95 nacionalidades, compartiendo los mismos valores: Responsabilidad, Transparencia, Humildad, Pasión y Creatividad. Trabajamos para crear un lugar donde prosperar: cuidamos de las personas que forman parte de la familia Iberostar, impulsando su crecimiento, atendiendo a su bienestar y promoviendo la equidad como base de nuestras decisiones. Nuestro movimiento Iberostar Wave of Change es nuestra hoja de ruta para impulsar nuestro propósito de liderar un modelo de turismo responsable. Si esto te resulta interesante... puede que este sea tu sitio! Misión: Tu misión principal será asegurar la correcta aplicación de acciones enviadas por Revenue y Comercial, que implica tareas enfocadas a la gestión de ofertas, tarifas y contratos de los hoteles de EMEA. Nuestro departamento de Back Office está dentro del equipo de Sales Operations, y comprende los destinos de Baleares, Canarias, Andalucía-Urbanos-Cuba y Mediterráneo. Lugar del puesto de trabajo: Oficinas centrales (HQ) de Palma de Mallorca, España. ¿Cuáles serán tus funciones principales? Reportando a la Manager de BackOffice Sales Operations, tus principales responsabilidades serán: Revisión de acciones aplicadas por Revenue a través de RRI Aplicación de cierres OFF en TUI Destimo Gestión de contratos Gestión de disparidades Cambios de tarifario Gestión de nuevas entidades en tarifas Creación y auditoría de ofertas/productos complementarios/paquetes Configuraciones de tarifas y bolsas, alta/baja de hoteles, etc. ¿Quién es la persona ideal para este puesto? La persona ideal para ocupar este puesto de trabajo aporta alta capacidad de organización, trabajo en equipo, capacidad resolutiva, autonomía, gestión del estrés y que se adapte fácilmente a un entorno en constantes cambios. Estudios: FP Grado Superior o Universitarios en Turismo, Hostelería, ADE o similar. Experiencia / Conocimientos: Al menos 1-2 años en una posición similar. Conocimiento del sector de la hostelería. Herramientas: Usuario de Microsoft Office o entorno Google G-Suite. Dominio y Conocimientos en CRS, Channels Managers y Extranets Idiomas: Castellano e Inglés B2 (dominio medio/alto oral y escrito) Otros idiomas se valorarán positivamente (Francés / Alemán) Flexibilidad horaria (Guardias rotativas de Fines de semana / Festivos, cada 2 meses aprox.) ¿Qué podemos ofrecerte? Nuestra para para ti es la siguiente: Trabajarás en un entorno estimulante, inspirador, multicultural e innovador, comprometido con las personas, los valores y un modelo de turismo responsable; trabajando en proyectos diversos y soluciones de alto impacto para la transformación a todos los niveles de la organización. Contrato estable e indefinido a jornada completa, con flexibilidad horaria y teletrabajo (según nuestras políticas de conciliación). Un paquete retributivo competitivo, con atractivos beneficios como descuentos en todos nuestros hoteles y en otros servicios y productos como seguro de salud, viajes, ocio y mucho más. Serás parte de nuestro programa de bienestar Iberostar Vitality (nuestro programa de empresa saludable y de bienestar para el empleado que incluye clases de yoga semanales, gimnasio virtual, planes nutricionales, día de la fruta, etc. ). Progresión dentro de la compañía: variedad de oportunidades y proyectos que te permitirán desarrollar tu potencial y crecer profesionalmente todos los días. Formación continua a través de planes formativos y de Iberostar Campus, nuestra plataforma de aprendizaje donde te podrás nutrir de formaciones específicas y globales. ¿Te suena retador? xiphteb Inscríbete y estaremos encantados de ampliarte más información. Súmate al equipo #WEAREIBEROSTAR

Una importante cadena hotelera está buscando un/a Subdirector/a para sus hoteles en Palma de Mallorca. Este puesto implica controlar los objetivos económicos y operativos del hotel, supervisar la calidad del servicio y garantizar la satisfacción del cliente. Se requiere un grado universitario en Administración o Dirección Hotelera y experiencia mínima de 2 años en puestos similares. Se ofrecen oportunidades de progreso y un contrato fijo indefinido. #J-18808-Ljbffr