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En Iberostar estamos buscando incorporar Guest Service para unirse a nuestro equipo directivo en uno de nuestros hoteles en Palma de Mallorca, pero antes de saber más sobre la posición, creemos que es importante que sepas un poco sobre Iberostar Group: Somos una compañía 100% familiar con 70 años de experiencia en el sector del turismo. Hoy acogemos a millones de viajeros con la promesa de crear vacaciones felices y experiencias memorables, con una propuesta de valor fundamentada en la calidad y en la experiencia del cliente y del empleado. • Operamos en más de 100 establecimientos distribuidos en 35 destinos alrededor de 13 países de todo el mundo ubicados en localizaciones privilegiadas frente al mar., • Formamos parte de una familia de más de 35.000 personas de 95 nacionalidades, compartiendo los mismos valores: Responsabilidad, Transparencia, Humildad, Pasión y Creatividad., • Trabajamos para crear un lugar donde prosperar: cuidamos de las personas que forman parte de la familia Iberostar, impulsando su crecimiento, atendiendo a su bienestar y promoviendo la equidad como base de nuestras decisiones., • Nuestro movimiento Iberostar Wave of Change es nuestra hoja de ruta para impulsar nuestro propósito de liderar un modelo de turismo responsable. Si esto te resulta interesante… puede que este sea tu sitio. La posición de Guest Service es el primer paso dentro del plan de carrera Iberostar, en el que, si tienes disponibilidad para viajar y las competencias necesarias, podrás desarrollarte en la compañía pasando por Subdirección, hasta la posición de Director/a. ¿Cómo sería tu día a día? • Gestionar la reputación on-line del hotel y revisar las encuestas de ISC., • Analizar constantemente los resultados de las encuestas a clientes y definir planes y acciones de mejora., • Recepción y gestión de quejas, reclamaciones y agradecimientos., • Interactuar constantemente con los clientes, ofreciéndoles una atención directa, y gestionar o realizar las acciones necesarias para asegurar su satisfacción., • Representar al Hotel en ausencia de la Dirección., • Mantenimiento y mejora del clima de las relaciones internas y externas., • Asegurar que los clientes VIP y los clientes repetidores reciben una atención y servicio acordes a su condición., • Colaborar con la Recepción en la gestión de la App. ¿Quién es la persona ideal para este puesto? Buscamos una persona con ganas de aprender, crecer y trabajar en equipo. Tu motivación y compromiso serán claves. Además necesitamos que aportes: • Grado en ADE, Turismo o Dirección Hotelera., • Experiencia mínima de 1 año en la misma posición o similar., • Nivel avanzado de inglés y alemán como requisito., • Vocación de servicio., • Proactividad., • Orientación al cliente., • Capacidad de trabajo en equipo., • Liderazgo., • Persona organizada, metódica y responsable., • Disponibilidad geográfica. ¿Qué podemos ofrecerte? • Trabajar en un entorno inspirador que apuesta por las personas, los valores y un modelo de turismo responsable., • Beneficios de empresa: descuentos en todos nuestros hoteles y en otros servicios y productos como seguro de salud, viajes, ocio y mucho más; ser miembro de la Comunidad Iberostar Vitality (nuestro programa de empresa saludable y de bienestar para el empleado)., • Oportunidad de progresión dentro de la compañía: variedad de oportunidades y proyectos que te permitirán desarrollar tu potencial y crecer profesionalmente todos los días, además de poder acceder a nuestro Campus Elearning desde tu primer día. ¿Te suena retador? Inscríbete y estaremos encantados de ampliarte más información. Súmate al equipo. #WeAreIberostar.

¿Te apasiona la gestión de operaciones, el análisis de datos y la mejora continua? ¿Te motiva coordinar proyectos internacionales y tener un impacto directo en la eficiencia de una compañía multinacional? En OK Mobility trabajamos para ofrecer soluciones de movilidad innovadoras en más de 15 países. Detrás de cada vehículo hay una operación perfectamente coordinada, y queremos incorporar a una persona que contribuya a optimizar la gestión de nuestra flota a nivel internacional. Si disfrutas analizando procesos, detectando oportunidades de mejora y colaborando con equipos de diferentes países… queremos conocerte. 🔍 ¿Qué estamos buscando? En #OKMobility seguimos creciendo y, para acompañar este proceso de expansión, buscamos incorporar en nuestra sede corporativa en Palma de Mallorca un/a Global Fleet Operations Specialist. Su misión será gestionar, coordinar y optimizar los procesos operativos de flota desde la sede corporativa, asegurando la correcta ejecución del ciclo de vida del vehículo y garantizando la eficiencia, calidad y homogeneidad de los procesos en toda la red internacional. 💼 ¿Qué harás en tu día a día? • Realizar el seguimiento del ciclo de vida completo de la flota, supervisando procesos de Infleet, Defleet y Buy Back., • Controlar el inventario de flota, activos y accesorios, garantizando la fiabilidad de la información., • Analizar y consolidar información operativa relacionada con peritaciones, tiempos, costes y productividad., • Gestionar la información de campas y proveedores externos, monitorizando capacidades, ocupación, costes y niveles de servicio., • Elaborar informes ejecutivos y cuadros de mando para facilitar la toma de decisiones., • Analizar indicadores operativos, identificar desviaciones e impulsar acciones de mejora., • Colaborar en proyectos de transformación digital y optimización de procesos de Fleet Operations., • Actuar como punto de contacto corporativo para las diferentes delegaciones, asegurando la correcta implantación de políticas y estándares operativos., • Dar soporte a equipos internacionales en la resolución de incidencias y en la implantación de nuevas herramientas y procesos., • Colaborar en la planificación y dimensionamiento de la capacidad de flota junto a las diferentes áreas de negocio. ✅ ¿Qué necesitas para unirte al equipo? • Formación universitaria en Ingeniería, ADE, Economía, Logística, Supply Chain o similar., • Experiencia previa en operaciones, logística, gestión de flota o posiciones de análisis operativo., • Capacidad analítica y orientación a la toma de decisiones basada en datos., • Nivel avanzado de Excel y experiencia trabajando con KPIs y herramientas de reporting., • Valorable experiencia con herramientas de Business Intelligence (Power BI o similares)., • Inglés alto (mínimo B2-C1), imprescindible para colaborar con equipos internacionales., • Persona organizada, proactiva, orientada a la mejora continua y con facilidad para coordinar diferentes interlocutores. ✨ ¿Qué te ofrecemos? • Un proyecto estable, en crecimiento, con contratación indefinida., • Horario flexible de entrada/salida y flexibilidad de jornada de trabajo de lunes a jueves. Viernes tardes libres., • Flexibilidad para cobrar parte de tu salario devengado en cualquier momento., • Plan de retribución flexible (seguro privado de salud para ti y tus familiares, formación, tickets guardería, restaurante...)., • Acceso a una plataforma de formación personalizada, que ofrece gran variedad de cursos a la carta y donde tú decides qué formación quieres realizar., • Siendo parte de OKTeam podrás beneficiarte de ventajas como trabajador/a como descuentos en el alquiler de vehículos y hoteles. Participación en sorteos de movilidad o de entradas para eventos culturales. Formarás parte de un equipo que ayuda a facilitar la movilidad de las personas y convertir sus desplazamientos en una experiencia inolvidable. Trabajarás en un ambiente internacional, multicultural y de ritmo rápido donde cada día es diferente. ¿Todavía quieres saber más? Visítanos en nuestro Instagram @careers.okmobility

¿Te apasiona la negociación y te gustaría participar en la adquisición de flota para una compañía internacional? ¿Te motiva trabajar con fabricantes y gestionar operaciones que tienen un impacto directo en el negocio? En OK Mobility buscamos un/a Purchase Specialist para incorporarse a nuestro equipo de HQ en Palma de Mallorca y participar en la gestión de compras de vehículos a nivel nacional e internacional. 💼 ¿Qué harás en tu día a día? • Gestionarás la adquisición de vehículos a nivel nacional e internacional, asegurando el cumplimiento del Fleet Plan y las necesidades del negocio., • Negociarás con fabricantes las mejores condiciones de compra, incluyendo precios, modelos, plazos de entrega y condiciones comerciales., • Realizarás el seguimiento de las negociaciones, revisarás contratos y garantizarás el correcto desarrollo de las operaciones de compra., • Gestionarás la emisión y seguimiento de pedidos, coordinando el proceso hasta la incorporación de los vehículos a la flota., • Colaborarás en operaciones de buy-back y dealing, contribuyendo a la estrategia de adquisición de la compañía., • Analizarás el rendimiento de las operaciones y realizarás el seguimiento de la cuenta de explotación para asegurar la rentabilidad de las compras. ✅ ¿Qué necesitas para unirte al equipo? • Formación universitaria en Comercio Internacional, Administración y Dirección de Empresas o similar., • Experiencia en compras, procurement o negociación con proveedores, preferiblemente en el sector de automoción o en entornos internacionales., • Conocimientos técnicos y comerciales del sector de la automoción, incluyendo valores residuales de vehículos., • Capacidad para comprender e interpretar terminología comercial y financiera., • Excelentes habilidades de comunicación y negociación para gestionar relaciones con fabricantes y proveedores., • Capacidad para trabajar en equipo y desenvolverse con eficacia en entornos dinámicos., • Persona flexible, con capacidad de adaptación y actitud positiva ante nuevos retos., • Nivel alto de inglés. Se valorarán otros idiomas. ✨ ¿Qué te ofrecemos? • Un proyecto estable con contratación indefinida., • Horario flexible de entrada y salida, flexibilidad de jornada de lunes a jueves y viernes por la tarde libre., • Flexibilidad para cobrar parte de tu salario devengado en cualquier momento., • Plan de retribución flexible (seguro privado de salud para ti y tus familiares, formación, tickets guardería, restaurante...)., • Acceso a una plataforma de formación personalizada con una amplia variedad de cursos para impulsar tu desarrollo profesional., • Como parte de OKTeam, disfrutarás de ventajas exclusivas como descuentos en el alquiler de vehículos y hoteles, además de participar en sorteos de movilidad y eventos culturales., • Formarás parte de un equipo internacional donde trabajarás directamente con fabricantes y partners estratégicos, contribuyendo a la definición de una de las áreas clave del negocio. ¿Todavía quieres saber más? Visítanos en nuestro Instagram 👉 @careers.okmobility

¿Te apasiona el desarrollo de negocio internacional? ¿Disfrutas identificando nuevas oportunidades de mercado y transformando el análisis en decisiones estratégicas? ¿Te motiva contribuir al crecimiento y la excelencia de una red internacional de franquicias? En #OKMobility seguimos creciendo y, para acompañar este proceso de expansión, buscamos incorporar en nuestra sede corporativa en Palma de Mallorca un/a Franchise Development & Standards Specialist,. Su misión será impulsar el crecimiento estratégico y sostenible de la red de franquicias de OK Mobility, combinando la captación de nuevos franquiciados con el seguimiento y consolidación de la red actual, garantizando el cumplimiento de los estándares de marca y aportando análisis e información que favorezcan la toma de decisiones y el crecimiento del negocio. 💼 ¿Qué harás en tu día a día? • Identificar oportunidades de expansión mediante estudios de mercado, análisis de demanda, benchmarking y evaluación de nuevas ubicaciones., • Prospectar nuevos franquiciados y gestionar el proceso de desarrollo de negocio hasta la incorporación a la red., • Coordinar, junto con el área financiera, la elaboración de Business Plans y estudios de viabilidad para nuevas aperturas., • Preparar la documentación comercial y apoyar el proceso de onboarding de nuevos franquiciados., • Analizar información de mercado, OTAs y competencia para detectar nuevas oportunidades de crecimiento., • Elaborar informes e indicadores que apoyen la estrategia de expansión y el desarrollo de la red., • Colaborar con los Key Account Managers aportando análisis, benchmarks e insights que contribuyan a mejorar el rendimiento de los franquiciados., • Realizar visitas periódicas a la red para verificar el cumplimiento de los estándares de marca, operativos y contractuales., • Identificar áreas de mejora, realizar el seguimiento de los planes de acción y contribuir a la evolución continua del modelo de franquicia., • Participar en ferias y eventos del sector para identificar tendencias, generar nuevas oportunidades de negocio y fortalecer la presencia de OK Mobility en el mercado. ✅ ¿Qué necesitas para unirte al equipo? • Formación universitaria en Administración y Dirección de Empresas, Economía, Marketing, Comercio Internacional o similar., • Experiencia previa en desarrollo de negocio, expansión, franquicias, consultoría o gestión de proyectos internacionales., • Capacidad analítica y experiencia en el análisis de datos e indicadores de negocio., • Excelentes habilidades de comunicación, negociación y gestión de relaciones con diferentes interlocutores., • Nivel alto de inglés (mínimo C1). Se valorarán otros idiomas., • Disponibilidad para viajar a nivel nacional e internacional., • Persona organizada, proactiva, orientada a resultados y con visión estratégica. ✨ ¿Qué te ofrecemos? • Un proyecto estable, en crecimiento, con contratación indefinida., • Horario flexible de entrada/salida y flexibilidad de jornada de trabajo de lunes a jueves. Viernes tardes libres., • Flexibilidad para cobrar parte de tu salario devengado en cualquier momento., • Plan de retribución flexible (seguro privado de salud para ti y tus familiares, formación, tickets guardería, restaurante...)., • Acceso a una plataforma de formación personalizada, que ofrece gran variedad de cursos a la carta y donde tú decides qué formación quieres realizar., • Siendo parte de OKTeam podrás beneficiarte de ventajas como trabajador/a como descuentos en el alquiler de vehículos y hoteles. Participación en sorteos de movilidad o de entradas para eventos culturales. Formarás parte de un equipo que ayuda a facilitar la movilidad de las personas y convertir sus desplazamientos en una experiencia inolvidable. Trabajarás en un ambiente internacional, multicultural y de ritmo rápido donde cada día es diferente. ¿Todavía quieres saber más? Visítanos en nuestro Instagram @careers.okmobility

En Iberostar estamos buscando incorporar un/a Learning Management System Consultant a nuestro equipo de Global Learning - Recursos Humanos en nuestra sede corporativa de Palma de Mallorca; pero antes de saber más sobre la posición, creemos que es importante que sepas un poco sobre Iberostar Group: • Somos una compañía 100% familiar con 70 años de experiencia en el sector del turismo. Hoy acogemos a millones de viajeros con la promesa de crear vacaciones felices y experiencias memorables, con una propuesta de valor fundamentada en la calidad y en la experiencia del cliente y del empleado., • Operamos en más de 100 establecimientos distribuidos en 35 destinos alrededor de 13 países de todo el mundo ubicados en localizaciones privilegiadas frente al mar., • Formamos parte de una familia de más de 35.000 personas de 95 nacionalidades, compartiendo los mismos valores: Responsabilidad, Transparencia, Humildad, Pasión y Creatividad., • Trabajamos para crear un lugar donde prosperar: cuidamos de las personas que forman parte de la familia Iberostar, impulsando su crecimiento, atendiendo a su bienestar y promoviendo la equidad como base de nuestras decisiones., • Nuestro movimiento Iberostar _ es nuestra hoja de ruta para impulsar nuestro propósito de liderar un modelo de turismo responsable. Si esto te resulta interesante… puede que este sea tu sitio! Estamos en constante evolución, con multitud de retos por delante en los próximos meses. Experimentarás un entorno estimulante, inspirador y acelerado, trabajando en soluciones de alto impacto para la transformación digital en todos los niveles de la organización y con impacto global. Darás apoyo a múltiples países y culturas en un contexto multinacional. Misión principal: como LMS Consultant especializado/a en Workday Learning y/o sistemas LMS, liderarás el proyecto de implementación del módulo de Learning, un proyecto de alto impacto, trabajando de forma transversal con múltiples equipos. ✔️¿Cómo será tu día a día? Reportando al Head of Learning, tus principales responsabilidades serán: • Configurar, optimizar e implementar el módulo Workday Learning y/o LMS basándose en los requisitos del negocio., • Participar en talleres (workshops) con los stakeholders para recopilar y traducir las necesidades funcionales., • Realizar pruebas, validación y despliegue de configuraciones., • Identificar oportunidades de mejora de procesos y proponer optimizaciones del sistema., • Dar soporte en la resolución de problemas e incidencias (troubleshooting)., • Analizar el impacto de releases y asegurar su correcta implementación., • Gestionar reportes, dashboards y analítica de datos en el área de Formación., • Coordinar integraciones con otros sistemas y colaborar con equipos internos y proveedores externos. 🔎¿Quién es la persona ideal para este puesto? La persona ideal para ocupar este puesto aporta excelentes habilidades analíticas y rigurosidad del dato, una alta capacidad de organización y planificación así como excelentes habilidades de comunicación para colaborar en equipo con diferentes interlocutores a distintos niveles dentro de la organización; con capacidad de adaptación y gestión de los cambios, es una persona resolutiva, proactiva y autónoma. • Formación: Universitarios de ADE, Recursos Humanos, Psicología, Pedagogía o similar. Valorable Máster o Especialización en Recursos Humanos, Formación. Muy valorable Certificación Workday Learning. • Conocimientos específicos: Conocimiento funcional de sistemas de Learning RRHH, idealmente Workday (o similares SAP SuccessFactors, Oracle, LMS Cornerstone...). Conocimientos de integraciones de plataformas. • Experiencia / Trayectoria profesional: Experiencia previa de al menos 2-3 años en consultoría o similar, en roles similares. Experiencia (imprescindible) en implementación, configuración y/o integraciones de Workday Learning y/o otros LMS. Dominio de Reporting (en módulos de formación). • Idiomas: Nivel alto de inglés imprescindible: mínimo B2+, ideal advanced C1. Se valorarán positivamente otros idiomas como Francés. ⭐ Nuestra Propuesta para ti es la siguiente: Trabajarás en un entorno estimulante, inspirador, multicultural e innovador, comprometido con las personas, los valores y un modelo de turismo responsable; trabajando en proyectos diversos y soluciones de alto impacto para la transformación a todos los niveles de la organización. • Contrato estable e indefinido a jornada completa, modalidad híbrida de trabajo., • Un paquete retributivo competitivo, con atractivos beneficios como descuentos en todos nuestros hoteles y en otros servicios y productos como seguro de salud, viajes, ocio y mucho más., • Serás parte de nuestro programa de bienestar Iberostar Vitality (nuestro programa de empresa saludable y de bienestar para el empleado que incluye clases de yoga semanales, gimnasio virtual, planes nutricionales, día de la fruta, etc. )., • Progresión dentro de la compañía: variedad de oportunidades y proyectos que te permitirán desarrollar tu potencial y crecer profesionalmente todos los días., • Formación continua a través de planes formativos y de Iberostar Campus, nuestra plataforma de aprendizaje donde te podrás nutrir de formaciones específicas y globales. ¿Te suena retador? Inscríbete y estaremos encantados de ampliarte más información. Súmate al equipo #WEAREIBEROSTAR⭐

En Iberostar estamos buscando incorporar Guest Service para unirse a nuestro equipo directivo en uno de nuestros hoteles en Palma de Mallorca, pero antes de saber más sobre la posición, creemos que es importante que sepas un poco sobre Iberostar Group: Somos una compañía 100% familiar con 70 añ

Una cadena hotelera con fuerte implementación en Islas Baleares nos ha encargado la búsqueda de un(a) director/a(a) hotel para uno de sus hoteles (4 estrellas) situado en Palma de Mallorca. FUNCIONES principales * Planificar y supervisar la operación diaria del hotel, asegurando la satisfacción

Iberostar Group busca un/a Interiorista para la Sede Central en Palma de Mallorca, enfocado en desarrollo de proyectos de interiorismo para espacios de reforma y nueva construcción, coordinando documentación y proveedores. Se valorará experiencia en hoteles y resorts, inglés alto y disponibilida

¿Te apasiona el desarrollo de negocio internacional? ¿Disfrutas identificando nuevas oportunidades de mercado y transformando el análisis en decisiones estratégicas? ¿Te motiva contribuir al crecimiento y la excelencia de una red internacional de franquicias? En #OKMobility seguimos creciendo y, para acompañar este proceso de expansión, buscamos incorporar en nuestra sede corporativa en Palma de Mallorca un/a Franchise Development & Standards Specialist,. Su misión será impulsar el crecimiento estratégico y sostenible de la red de franquicias de OK Mobility, combinando la captación de nuevos franquiciados con el seguimiento y consolidación de la red actual, garantizando el cumplimiento de los estándares de marca y aportando análisis e información que favorezcan la toma de decisiones y el crecimiento del negocio. 💼 ¿Qué harás en tu día a día? • Identificar oportunidades de expansión mediante estudios de mercado, análisis de demanda, benchmarking y evaluación de nuevas ubicaciones., • Prospectar nuevos franquiciados y gestionar el proceso de desarrollo de negocio hasta la incorporación a la red., • Coordinar, junto con el área financiera, la elaboración de Business Plans y estudios de viabilidad para nuevas aperturas., • Preparar la documentación comercial y apoyar el proceso de onboarding de nuevos franquiciados., • Analizar información de mercado, OTAs y competencia para detectar nuevas oportunidades de crecimiento., • Elaborar informes e indicadores que apoyen la estrategia de expansión y el desarrollo de la red., • Colaborar con los Key Account Managers aportando análisis, benchmarks e insights que contribuyan a mejorar el rendimiento de los franquiciados., • Realizar visitas periódicas a la red para verificar el cumplimiento de los estándares de marca, operativos y contractuales., • Identificar áreas de mejora, realizar el seguimiento de los planes de acción y contribuir a la evolución continua del modelo de franquicia., • Participar en ferias y eventos del sector para identificar tendencias, generar nuevas oportunidades de negocio y fortalecer la presencia de OK Mobility en el mercado. ✅ ¿Qué necesitas para unirte al equipo? • Formación universitaria en Administración y Dirección de Empresas, Economía, Marketing, Comercio Internacional o similar., • Experiencia previa en desarrollo de negocio, expansión, franquicias, consultoría o gestión de proyectos internacionales., • Capacidad analítica y experiencia en el análisis de datos e indicadores de negocio., • Excelentes habilidades de comunicación, negociación y gestión de relaciones con diferentes interlocutores., • Nivel alto de inglés (mínimo C1). Se valorarán otros idiomas., • Disponibilidad para viajar a nivel nacional e internacional., • Persona organizada, proactiva, orientada a resultados y con visión estratégica. ✨ ¿Qué te ofrecemos? • Un proyecto estable, en crecimiento, con contratación indefinida., • Horario flexible de entrada/salida y flexibilidad de jornada de trabajo de lunes a jueves. Viernes tardes libres., • Flexibilidad para cobrar parte de tu salario devengado en cualquier momento., • Plan de retribución flexible (seguro privado de salud para ti y tus familiares, formación, tickets guardería, restaurante...)., • Acceso a una plataforma de formación personalizada, que ofrece gran variedad de cursos a la carta y donde tú decides qué formación quieres realizar., • Siendo parte de OKTeam podrás beneficiarte de ventajas como trabajador/a como descuentos en el alquiler de vehículos y hoteles. Participación en sorteos de movilidad o de entradas para eventos culturales. Formarás parte de un equipo que ayuda a facilitar la movilidad de las personas y convertir sus desplazamientos en una experiencia inolvidable. Trabajarás en un ambiente internacional, multicultural y de ritmo rápido donde cada día es diferente. ¿Todavía quieres saber más? Visítanos en nuestro Instagram @careers.okmobility

En Iberostar estamos buscando incorporar Guest Service para unirse a nuestro equipo directivo en uno de nuestros hoteles en Palma de Mallorca, pero antes de saber más sobre la posición, creemos que es importante que sepas un poco sobre Iberostar Group: Si sus habilidades, experiencia y cualificaciones coinciden con las de esta descripción del puesto, no demore su solicitud. Somos una compañía 100% familiar con 70 años de experiencia en el sector del turismo. Hoy acogemos a millones de viajeros con la promesa de crear vacaciones felices y experiencias memorables, con una propuesta de valor fundamentada en la calidad y en la experiencia del cliente y del empleado. • Operamos en más de 100 establecimientos distribuidos en 35 destinos alrededor de 13 países de todo el mundo ubicados en localizaciones privilegiadas frente al mar., • Formamos parte de una familia de más de 35.000 personas de 95 nacionalidades, compartiendo los mismos valores: Responsabilidad, Transparencia, Humildad, Pasión y Creatividad., • Trabajamos para crear un lugar donde prosperar: cuidamos de las personas que forman parte de la familia Iberostar, impulsando su crecimiento, atendiendo a su bienestar y promoviendo la equidad como base de nuestras decisiones., • Nuestro movimiento Iberostar Wave of Change es nuestra hoja de ruta para impulsar nuestro propósito de liderar un modelo de turismo responsable. Si esto te resulta interesante... puede que este sea tu sitio. La posición de Guest Service es el primer paso dentro del plan de carrera Iberostar, en el que, si tienes disponibilidad para viajar y las competencias necesarias, podrás desarrollarte en la compañía pasando por Subdirección, hasta la posición de Director/a. ¿Cómo sería tu día a día? • Gestionar la reputación on-line del hotel y revisar las encuestas de ISC., • Analizar constantemente los resultados de las encuestas a clientes y definir planes y acciones de mejora., • Recepción y gestión de quejas, reclamaciones y agradecimientos., • Interactuar constantemente con los clientes, ofreciéndoles una atención directa, y gestionar o realizar las acciones necesarias para asegurar su satisfacción., • Representar al Hotel en ausencia de la Dirección., • Mantenimiento y mejora del clima de las relaciones internas y externas., • Asegurar que los clientes VIP y los clientes repetidores reciben una atención y servicio acordes a su condición., • Colaborar con la Recepción en la gestión de la App. ¿Quién es la persona ideal para este puesto? Buscamos una persona con ganas de aprender, crecer y trabajar en equipo. Tu motivación y compromiso serán claves. Además necesitamos que aportes: • Grado en ADE, Turismo o Dirección Hotelera., • Experiencia mínima de 1 año en la misma posición o similar., • Nivel avanzado de inglés y alemán como requisito., • Vocación de servicio., • Proactividad., • Orientación al cliente., • Capacidad de trabajo en equipo., • Liderazgo., • Persona organizada, metódica y responsable., • Disponibilidad geográfica. ¿Qué podemos ofrecerte? • Trabajar en un entorno inspirador que apuesta por las personas, los valores y un modelo de turismo responsable., • Beneficios de empresa: descuentos en todos nuestros hoteles y en otros servicios y productos como seguro de salud, viajes, ocio y mucho más; ser miembro de la Comunidad Iberostar Vitality (nuestro programa de empresa saludable y de bienestar para el empleado)., • Oportunidad de progresión dentro de la compañía: variedad de oportunidades y proyectos que te permitirán desarrollar tu potencial y crecer profesionalmente todos los días, además de poder acceder a nuestro Campus Elearning desde tu primer día. ¿Te suena retador? Inscríbete y estaremos encantados de ampliarte más información. Súmate al equipo. xqysrnh #WeAreIberostar.

¿Te apasiona diseñar experiencias que marquen la diferencia? ¿Disfrutas analizando el customer journey y transformando la voz del cliente en mejoras reales? Únete a OK Mobility y ayúdanos a seguir ofreciendo una experiencia excelente y homogénea en todos nuestros puntos de contacto. Somos una compañía internacional, dinámica y en constante evolución, donde la experiencia del cliente ocupa un papel estratégico. Buscamos personas con visión global, capacidad analítica y orientación a la mejora continua, que quieran liderar iniciativas con impacto transversal en toda la organización. Con la finalidad de seguir impulsando la excelencia en la experiencia de nuestros clientes, buscamos incorporar en nuestra sede corporativa de Palma de Mallorca un/a Customer Experience & Journey Standards Manager , cuya misión será diseñar, gobernar y optimizar la experiencia de cliente de principio a fin en toda la red de OK Mobility (propia y franquiciada), garantizando una experiencia homogénea, eficiente y alineada con los estándares de la marca. • Diseñar y evolucionar el customer journey end-to-end, identificando oportunidades de mejora en todas las etapas de la experiencia., • Detectar puntos de fricción y proponer soluciones que mejoren la experiencia del cliente de forma continua., • Diseñar nuevos procesos y experiencias centradas en el cliente, alineados con la estrategia de la compañía., • Definir los estándares de atención al cliente y los protocolos de service recovery para toda la red., • Garantizar una experiencia consistente en todos los puntos de contacto, tanto en stores propias como franquiciadas., • Definir, monitorizar y analizar los principales KPIs de experiencia de cliente (NPS, CSAT, tiempos de espera, tiempos de atención, resolución de incidencias, satisfacción post-servicio, entre otros)., • Liderar proyectos transversales orientados a la mejora del customer journey, colaborando con las diferentes áreas de la compañía., • Coordinar iniciativas junto a los equipos de Operaciones, Calidad y otras áreas de negocio para asegurar la implantación de las mejoras., • Transformar el feedback de clientes en acciones concretas que impulsen mejoras estructurales en el modelo de servicio., • Realizar seguimiento del cumplimiento de los estándares de experiencia y medir el impacto de las iniciativas implementadas., • Titulación universitaria en ADE, Marketing, Turismo, Ingeniería, Psicología o similar., • Experiencia de al menos 4-5 años en posiciones relacionadas con Customer Experience, Customer Journey, Service Design, Calidad o Mejora Continua., • Experiencia liderando proyectos transversales con impacto en negocio y experiencia de cliente., • Conocimiento de metodologías como Customer Journey Mapping, Design Thinking, Service Design o Lean., • Experiencia trabajando con indicadores de experiencia de cliente como NPS, CSAT o similares., • Alta capacidad analítica y orientación a la mejora continua basada en datos., • Excelentes habilidades de comunicación, influencia y gestión de stakeholders., • Nivel alto de inglés., • Un proyecto estable, con contratación indefinida., • Horario flexible de entrada/salida y flexibilidad de jornada de trabajo de lunes a jueves., • Flexibilidad para cobrar tu salario devengado en cualquier momento., • Plan de retribución flexible (seguro privado de salud para ti y tus familiares, formación, tickets guardería, restaurante...)., • Acceso a una plataforma de formación personalizada, con una amplia oferta de cursos para impulsar tu desarrollo profesional., • Siendo parte de OKTeam , podrás beneficiarte de ventajas como descuentos en el alquiler de vehículos y hoteles. Trabajamos en un ambiente desafiante y dinámico, formado por un gran equipo que cree que con esfuerzo, voluntad y constancia seguiremos consiguiendo cosas extraordinarias. ¡Te esperamos! #J-18808-Ljbffr

RIU Hotels & Resorts es una cadena hotelera internacional fundada en Mallorca. La compañía trabaja día a día para seguir ofreciendo el mejor servicio en los cerca de 100 hoteles ubicados en 21 países. En riu.com estamos buscando un Responsable de Creatividad y Producción Digital para liderar la conceptualización, desarrollo visual y ejecución técnica de todos los activos digitales de las campañas. Este rol combina la visión artística con la eficiencia operativa necesaria en entornos digitales dinámicos. El puesto es presencial en nuestras oficinas de Palma de Mallorca. En esta posición, como parte del equipo de Publicidad y Comunicación Digital, liderarás el área de diseño asegurando la máxima calidad estética y adecuación a las plataformas digitales en el día a día. A su vez, asumirás la gestión de la externalización de creatividad a agencias para campañas, proyectos de gran escala o necesidades puntuales de volumen. Serás el engranaje clave para traducir la estrategia de negocio de la venta directa en narrativas digitales visualmente impactantes, escalables y orientadas a conversión. Liderazgo del equipo interno: mentorizar y coordinar el trabajo diario de los diseñadores inhouse, asignando prioridades y garantizando la calidad del trabajo, en un entorno colaborativo. Gestión de la externalización: Seleccionar, negociar, coordinar y supervisar a agencias externas para campañas especiales, picos de producción o necesidades específicas. Estrategia y producción digital: Supervisar el flujo endtoend de producción de piezas digitales (vídeo, UGC, plantillas para creatividad dinámica, banners estáticos, etc.) Consistencia visual y de marca: Velar por la coherencia del Design System y la identidad visual de la marca en todos los puntos de contacto digitales. Optimización y trabajo con Performance: Trabajar mano a mano con el equipo de Growth/Marketing digital para iterar creatividades basándose en datos, test A/B y métricas de rendimiento. Experiencia previa: experiencia en roles de liderazgo creativo, dirección de arte y producción digital, combinando producción, gestión de equipo y gestión de proveedores externos. Portfolio / Reel Digital: Imprescindible presentar un porfolio que demuestre liderazgo en proyectos digitales, dirección de arte y piezas orientadas a conversión. Formación: Grado en Diseño Digital, Publicidad, Comunicación Audiovisual, Multimedia, Bellas Artes o experiencia profesional equivalente. Conocimientos de Dirección de Creatividad. Dominio del ecosistema Adobe Creative Cloud (Photoshop, Illustrator, Premiere, After Effects) y herramientas de prototipado/diseño UI como Figma. Conocimiento técnico profundo de formatos, especificaciones y mejores prácticas para plataformas digitales (Meta, TikTok, YouTube, Google Display, además de Web/App). Manejo de herramientas de gestión de proyectos y flujos creativos (Asana,Trello, etc.) Experiencia redactando briefings eficientes para agencias y gestionando presupuestos de producción externa y derechos de uso. Dominio de Inglés a nivel profesional. Liderazgo empático: Habilidad para motivar y potenciar el talento del equipo de diseño. Capacidad de negociación y gestión de terceros: Criterio para exigir calidad, tiempos y coordinar de forma eficiente a partners externos. Mentalidad DataInformed: Curiosidad analítica para entender qué creatividades funcionan mejor y por qué, adaptando el diseño a los resultados según objetivo. Agilidad y capacidad de priorización: Facilidad para equilibrar proyectos estructurales del departamento con las demandas urgentes del entorno digital y equipos de ventas. #J-18808-Ljbffr

Puesto temporal de agente de excursiones con nivel avanzado de inglés, ubicado en Mallorca. La labor consiste en asesorar y vender excursiones a turistas internacionales directamente en los hoteles, garantizando una experiencia personalizada. Se trabaja en un entorno dinámico, con contacto constante con clientes y objetivos comerciales. Las tareas diarias incluyen atender a los huéspedes, presentar un catálogo de excursiones ya definido y participar en sesiones informativas. También hay que gestionar los cobros de las ventas y elaborar informes periódicos para el responsable. El puesto requiere desplazarse entre distintos hoteles, por lo que es necesario tener vehículo propio; la empresa cubre los gastos de kilometraje. Se busca una persona con habilidades comerciales y orientación al cliente, que tenga iniciativa y pueda trabajar en turnos rotativos. Es una oportunidad para integrarse en un proyecto turístico consolidado en la isla.

¿Te apasiona el desarrollo de negocio internacional? ¿Disfrutas identificando nuevas oportunidades de mercado y transformando el análisis en decisiones estratégicas? ¿Te motiva contribuir al crecimiento y la excelencia de una red internacional de franquicias? En #OKMobility seguimos creciendo y, para acompañar este proceso de expansión, buscamos incorporar en nuestra sede corporativa en Palma de Mallorca un/a Franchise Development & Standards Specialist,. Su misión será impulsar el crecimiento estratégico y sostenible de la red de franquicias de OK Mobility, combinando la captación de nuevos franquiciados con el seguimiento y consolidación de la red actual, garantizando el cumplimiento de los estándares de marca y aportando análisis e información que favorezcan la toma de decisiones y el crecimiento del negocio. ¿Qué harás en tu día a día? - Identificar oportunidades de expansión mediante estudios de mercado, análisis de demanda, benchmarking y evaluación de nuevas ubicaciones. - Prospectar nuevos franquiciados y gestionar el proceso de desarrollo de negocio hasta la incorporación a la red. - Coordinar, junto con el área financiera, la elaboración de Business Plans y estudios de viabilidad para nuevas aperturas. - Preparar la documentación comercial y apoyar el proceso de onboarding de nuevos franquiciados. - Analizar información de mercado, OTAs y competencia para detectar nuevas oportunidades de crecimiento. - Elaborar informes e indicadores que apoyen la estrategia de expansión y el desarrollo de la red. - Colaborar con los Key Account Managers aportando análisis, benchmarks e insights que contribuyan a mejorar el rendimiento de los franquiciados. - Realizar visitas periódicas a la red para verificar el cumplimiento de los estándares de marca, operativos y contractuales. - Identificar áreas de mejora, realizar el seguimiento de los planes de acción y contribuir a la evolución continua del modelo de franquicia. - Participar en ferias y eventos del sector para identificar tendencias, generar nuevas oportunidades de negocio y fortalecer la presencia de OK Mobility en el mercado. ¿Qué necesitas para unirte al equipo? - Formación universitaria en Administración y Dirección de Empresas, Economía, Marketing, Comercio Internacional o similar. - Experiencia previa en desarrollo de negocio, expansión, franquicias, consultoría o gestión de proyectos internacionales. - Capacidad analítica y experiencia en el análisis de datos e indicadores de negocio. - Excelentes habilidades de comunicación, negociación y gestión de relaciones con diferentes interlocutores. - Nivel alto de inglés (mínimo C1). Se valorarán otros idiomas. - Disponibilidad para viajar a nivel nacional e internacional. - Persona organizada, proactiva, orientada a resultados y con visión estratégica. ¿Qué te ofrecemos? - Un proyecto estable, en crecimiento, con contratación indefinida. - Horario flexible de entrada/salida y flexibilidad de jornada de trabajo de lunes a jueves. Viernes tardes libres. - Flexibilidad para cobrar parte de tu salario devengado en cualquier momento. - Plan de retribución flexible (seguro privado de salud para ti y tus familiares, formación, tickets guardería, restaurante...). - Acceso a una plataforma de formación personalizada, que ofrece gran variedad de cursos a la carta y donde tú decides qué formación quieres realizar. - Siendo parte de OKTeam podrás beneficiarte de ventajas como trabajador/a como descuentos en el alquiler de vehículos y hoteles. Participación en sorteos de movilidad o de entradas para eventos culturales. Formarás parte de un equipo que ayuda a facilitar la movilidad de las personas y convertir sus desplazamientos en una experiencia inolvidable. Trabajarás en un ambiente internacional, multicultural y de ritmo rápido donde cada día es diferente. ¿Todavía quieres saber más? Visítanos en nuestro Instagram @careers.okmobility

Te apasiona la negociación y te gustaría participar en la adquisición de flota para una compañía internacional? ¿Te motiva trabajar con fabricantes y gestionar operaciones que tienen un impacto directo en el negocio? En OK Mobility buscamos un/a Purchase Specialist para incorporarse a nuestro equipo de HQ en Palma de Mallorca y participar en la gestión de compras de vehículos a nivel nacional e internacional. ¿Gestionarás la adquisición de vehículos a nivel nacional e internacional, asegurando el cumplimiento del Fleet Plan y las necesidades del negocio. Negociarás con fabricantes las mejores condiciones de compra, incluyendo precios, modelos, plazos de entrega y condiciones comerciales. Realizarás el seguimiento de las negociaciones, revisarás contratos y garantizarás el correcto desarrollo de las operaciones de compra. Gestionarás la emisión y seguimiento de pedidos, coordinando el proceso hasta la incorporación de los vehículos a la flota. Colaborarás en operaciones de buy-back y dealing , contribuyendo a la estrategia de adquisición de la compañía. Analizarás el rendimiento de las operaciones y realizarás el seguimiento de la cuenta de explotación para asegurar la rentabilidad de las compras. ¿Qué necesitas para unirte al equipo? Formación universitaria en Comercio Internacional, Administración y Dirección de Empresas o similar. Experiencia en compras, procurement o negociación con proveedores, preferiblemente en el sector de automoción o en entornos internacionales. Conocimientos técnicos y comerciales del sector de la automoción, incluyendo valores residuales de vehículos. Capacidad para comprender e interpretar terminología comercial y financiera. Capacidad para trabajar en equipo y desenvolverse con eficacia en entornos dinámicos. Persona flexible, con capacidad de adaptación y actitud positiva ante nuevos retos. Nivel alto de inglés. Se valorarán otros idiomas. ¿Un proyecto estable con contratación indefinida. Horario flexible de entrada y salida, flexibilidad de jornada de lunes a jueves y viernes por la tarde libre. Plan de retribución flexible (seguro privado de salud para ti y tus familiares, formación, tickets guardería, restaurante...). Acceso a una plataforma de formación personalizada con una amplia variedad de cursos para impulsar tu desarrollo profesional. Como parte de OKTeam , disfrutarás de ventajas exclusivas como descuentos en el alquiler de vehículos y hoteles, además de participar en sorteos de movilidad y eventos culturales. Formarás parte de un equipo internacional donde trabajarás directamente con fabricantes y partners estratégicos, contribuyendo a la definición de una de las áreas clave del negocio. ¿

¿Te apasiona la negociación y te gustaría participar en la adquisición de flota para una compañía internacional? ¿Te motiva trabajar con fabricantes y gestionar operaciones que tienen un impacto directo en el negocio? En OK Mobility buscamos un/a Purchase Specialist para incorporarse a nuestro equipo de HQ en Palma de Mallorca y participar en la gestión de compras de vehículos a nivel nacional e internacional. 💼 ¿Qué harás en tu día a día? • Gestionarás la adquisición de vehículos a nivel nacional e internacional, asegurando el cumplimiento del Fleet Plan y las necesidades del negocio., • Negociarás con fabricantes las mejores condiciones de compra, incluyendo precios, modelos, plazos de entrega y condiciones comerciales., • Realizarás el seguimiento de las negociaciones, revisarás contratos y garantizarás el correcto desarrollo de las operaciones de compra., • Gestionarás la emisión y seguimiento de pedidos, coordinando el proceso hasta la incorporación de los vehículos a la flota., • Colaborarás en operaciones de buy-back y dealing, contribuyendo a la estrategia de adquisición de la compañía., • Analizarás el rendimiento de las operaciones y realizarás el seguimiento de la cuenta de explotación para asegurar la rentabilidad de las compras. ✅ ¿Qué necesitas para unirte al equipo? • Formación universitaria en Comercio Internacional, Administración y Dirección de Empresas o similar., • Experiencia en compras, procurement o negociación con proveedores, preferiblemente en el sector de automoción o en entornos internacionales., • Conocimientos técnicos y comerciales del sector de la automoción, incluyendo valores residuales de vehículos., • Capacidad para comprender e interpretar terminología comercial y financiera., • Excelentes habilidades de comunicación y negociación para gestionar relaciones con fabricantes y proveedores., • Capacidad para trabajar en equipo y desenvolverse con eficacia en entornos dinámicos., • Persona flexible, con capacidad de adaptación y actitud positiva ante nuevos retos., • Nivel alto de inglés. Se valorarán otros idiomas. ✨ ¿Qué te ofrecemos? • Un proyecto estable con contratación indefinida., • Horario flexible de entrada y salida, flexibilidad de jornada de lunes a jueves y viernes por la tarde libre., • Flexibilidad para cobrar parte de tu salario devengado en cualquier momento., • Plan de retribución flexible (seguro privado de salud para ti y tus familiares, formación, tickets guardería, restaurante...)., • Acceso a una plataforma de formación personalizada con una amplia variedad de cursos para impulsar tu desarrollo profesional., • Como parte de OKTeam, disfrutarás de ventajas exclusivas como descuentos en el alquiler de vehículos y hoteles, además de participar en sorteos de movilidad y eventos culturales., • Formarás parte de un equipo internacional donde trabajarás directamente con fabricantes y partners estratégicos, contribuyendo a la definición de una de las áreas clave del negocio. ¿Todavía quieres saber más? Visítanos en nuestro Instagram 👉 @careers.okmobility

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Se ofrece puesto para trabajar al aire libre en la Serra de Tramuntana, en Palma de Mallorca, con horario estable de mañana. La labor consiste en la limpieza y mantenimiento de caminos y senderos, recogida de residuos y restos vegetales, y apoyo en tareas de conservación del entorno natural. Se utilizarán herramientas manuales sencillas, siempre siguiendo las indicaciones del responsable y trabajando en equipo. El contrato es indefinido, a jornada completa, en turno fijo de mañana de 07:00 a 14:30 horas. El salario se ajusta al Salario Mínimo Interprofesional. Se ofrece trabajo en un entorno natural único, con formación inicial y acompañamiento, acceso a descuentos en alimentación, hoteles y ocio, servicio de apoyo psicológico y medidas de conciliación en una empresa comprometida con el bienestar. Se requiere certificado de discapacidad igual o superior al 33%, buena condición física, ganas de aprender y trabajar en equipo, actitud positiva y responsabilidad. No es necesaria experiencia previa, ya que se proporcionará la formación necesaria.

Bienvenid@ a Eurostars Hotel Company, La Industria de la Felicidad Eurostars Hotel Company es la cadena hotelera de Grupo Hotusa del que forman parte las marcas Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels, Dorma Hotels y Tandem Suites. Actualmente, nuestro portofolio cuenta con más de 300 hoteles con presencia en más de 20 países de todo el mundo. Nuestra actividad está avalada por un importante know how que se refleja en todos los ámbitos, desde la gestión hotelera a los valores de marca o al cuidado en la experiencia del huésped. Estamos convencidos de que el éxito de una empresa reside en el desarrollo del talento y la ilusión del equipo humano que lo forma. Por ello, buscamos personas que sientan pasión por su trabajo y que quieran crecer con nosotros. ¿Quieres unirte a la Industria de la felicidad? Buscamos un: Camarero/a de Hotel 4 para nuestro nuevo hotel en Mallorca. ¿De qué serás responsable? - Montaje de la sala para el servicio, atender a los comensales y colocación en la mesa. - Retirar de los cubiertos y platos sucios. - Desmontar las mesas una vez finalizado el servicio. - Colaboración en el inicio del próximo servicio. - Reponer los productos utilizados en el servicio desde almacén para mantener stocks mínimos en zonas de servicio. - Limpieza, orden y chequeo de las zonas de trabajo utilizadas. - Separación y reciclaje de residuos cuando corresponda. - Cumplimiento de la política ambiental. - Correcta uniformidad e higiene personal. ¿Qué ofrecemos? En Eurostars Hotel Company podrás formar parte de una empresa líder en el sector travel, en continuo crecimiento y expansión global, que apuesta por el constante desarrollo profesional de su equipo. Además, al formar parte de Eurostars Hotel Company podrás disfrutar de los siguientes beneficios. 50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama: Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4/5* alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares. Formación The Power Business School: Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, digital, ofimática, Skills etc) de la mano de nuestro partner The Power Business School, la escuela de negocios online nº 1 del mercado e impartida por los mejores profesionales en activo del sector. Acceso a nuestro Club del Empleado: donde podrás beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas de todo tipo (ocio, tecnología, deporte, moda etc) Disfrutar de noches de hotel gratis: con el Programa de referenciados de Eurostars Hotel Company, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones. Si recomiendas a alguien y le contratamos, recibes noches de hotel gratis. Si este proyecto te interesa y crees que encajas en el perfil, nos encantaría que apliques a la posición. O, si conoces a alguien que le pueda interesar, no dudes en compartir esta oferta.

Una cadena hotelera con fuerte implementación en Islas Baleares nos ha encargado la búsqueda de un(a) director/a(a) hotel para uno de sus hoteles (4 estrellas) situado en Palma de Mallorca. Colaborar con el equipo de dirección en la toma de decisiones estratégicas y en la definición de la polí

🎯 Título del Puesto Jefa/e de Sector en Bar 🌟 Sobre RIU Hotels & Resorts En RIU Hotels & Resorts, somos líderes en el sector hotelero, con más de 100 hoteles en más de 20 países alrededor del mundo. Comprometidos con la igualdad en el empleo, cada día trabajamos para ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes en algunos de los destinos más impresionantes del planeta. Nos caracterizamos por la excelencia en el servicio, la innovación y un equipo humano que marca la diferencia. Si compartes nuestro compromiso con la excelencia en el servicio y quieres formar parte de una empresa global en constante crecimiento, ¡esta oportunidad es para ti! 📌 Sobre el Puesto Buscamos incorporar un/a Jefe/a de Sector en Bar para formar parte de nuestro equipo en Playa de Palma, Mallorca. Este rol será clave para garantizar que nuestros estándares de calidad y servicio sigan marcando la diferencia en la experiencia de nuestros huéspedes. Si eres una persona proactiva, con orientación al cliente y motivada por los retos, queremos conocerte. 📝 Responsabilidades Principales Brindar atención personalizada a los huéspedes, asegurando una experiencia excepcional. Ejecutar de manera cualificada, las funciones de control y supervisión de su sector. 🔑 Requisitos del Puesto Experiencia mínima de 2 años en posición semejante en un hotel de al menos 4*. Conocimientos de idioma alemán e inglés. Habilidades interpersonales destacadas y orientadas al cliente. Trabajo en equipo. Conocimientos Higiénico-Sanitarios. Valorable: Formación relacionada con el puesto. 🎁 Qué Ofrecemos Contrato fijo discontinuo. Manutención gratuita en turno de trabajo. Beneficios exclusivos para empleados de RIU Hotels & Resorts. Participación en un equipo apasionado por brindar excelencia. Si buscas desarrollarte en un entorno dinámico, con un trato cercano y familiar, y formar parte de una empresa global que valora tu potencial, esta es tu oportunidad. ¡Aplica ahora y crece con nosotros! 🌍 Nuestro Compromiso En RIU Hotels & Resorts, valoramos la diversidad, la equidad y la inclusión como pilares fundamentales de nuestro éxito. Damos la bienvenida a todas las candidaturas, independientemente de género, origen étnico, religión, discapacidad, edad, orientación sexual o identidad de género. Creemos que un equipo diverso enriquece nuestra cultura y potencia la excelencia en el servicio. Al unirte a RIU, formarás parte de una empresa que no solo busca la excelencia en el servicio, sino también un impacto positivo en el mundo.

Se requiere formación universitaria en turismo/hotelería, máster en Dirección Hotelera, al menos 5 años dirigiendo hoteles con >. La cadena hotelera líder en Islas Baleares busca un/a director/a de hotel para Palma de Mallorca (4 estrellas).

Petit Palace Hoteles busca incorporar 2 Oficiales de Mantenimiento para su hotel de 4 estrellas en Palma de Mallorca. Se valorará proactividad, trabajo en equipo y orientación a la mejora continua, con turnos de mañana y tarde para garantizar un servicio de alta calidad a los huéspedes. Se requi

En Iberostar estamos buscando incorporar Guest Service para unirse a nuestro equipo directivo en uno de nuestros hoteles en Palma de Mallorca, pero antes de saber más sobre la posición, creemos que es importante que sepas un poco sobre Iberostar Group:. Trabajamos para crear un lugar donde prosper

Meliá) en Palma de Mallorca busca profesionales apasionados en Recursos Humanos para participar en su programa HR Cantera.Este programa ofrece una formación intensiva durante 12 meses, desarrollando competencias necesarias para posiciones de liderazgo en hoteles y centros de operaciones.Se requier

Una cadena hotelera con fuerte implementación en Islas Baleares nos ha encargado la búsqueda de un(a) director/a(a) hotel para uno de sus hoteles (4 estrellas) situado en Palma de Mallorca. Participar en ferias y eventos del sector hotelero, representando al hotel y promover relaciones comerciales

Elpuertodesantamaria busca auxiliar de mantenimiento para hoteles en Cala D´Or, Mallorca.

Eurostars Hotel Company, con presencia global, busca un/a Night Auditor para uno de sus hoteles en Palma de Mallorca.

Bahía Príncipe Hotels & Resorts en Palma de Mallorca busca un/a Agente de Venta Hotelera para el Call Center. Sus funciones incluyen atender telefónicamente a clientes europeos, estadounidenses y canadienses para vender estancias en nuestros hoteles. También se encargará del seguimiento de rese

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Aethos Mallorca busca una camarera de pisos para garantizar habitaciones y zonas comunes limpias y presentables dentro de un hotel de alta categoría en Mallorca. La candidata ideal cuenta con experiencia en hoteles 4 o 5 estrellas y un mínimo de 1 año, capacidad para trabajar bajo presión, atenc

Iberostar Group busca un/a Interiorista para la Sede Central en Palma de Mallorca, enfocado en desarrollo de proyectos de interiorismo para espacios de reforma y nueva construcción, coordinando documentación y proveedores. Se valorará experiencia en hoteles y resorts, inglés alto y disponibilida

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Meliá Hotels International en Mallorca busca un/a Assistant F&B Manager para los hoteles Meliá Calvià Beach y Meliá South Beach, con pasión por la excelencia en el servicio y la gestión de equipos.Darás soporte en la operación diaria de restaurantes, bares, buffets y eventos, coordinando equ

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Se busca Jefe de Cocina con experiencia para hotel 4* en Colonia de Sant Jordi (Mallorca).Gestionará el departamento, reportando a Dirección.Se requiere formación y experiencia en hoteles con buffet de alto nivel, capacidad de trabajo en equipo e innovación culinaria.

En Iberostar estamos buscando incorporar Guest Service para unirse a nuestro equipo directivo en uno de nuestros hoteles en Palma de Mallorca, pero antes de saber más sobre la posición, creemos que es importante que sepas un poco sobre Iberostar Group:Si sus habilidades, experiencia y cualificaciones coinciden con las de esta descripción del puesto, no demore su solicitud.Somos una compañía 100% familiar con 70 años de experiencia en el sector del turismo. Hoy acogemos a millones de viajeros con la promesa de crear vacaciones felices y experiencias memorables, con una propuesta de valor fundamentada en la calidad y en la experiencia del cliente y del empleado.- Operamos en más de 100 establecimientos distribuidos en 35 destinos alrededor de 13 países de todo el mundo ubicados en localizaciones privilegiadas frente al mar.- Formamos parte de una familia de más de 35.000 personas de 95 nacionalidades, compartiendo los mismos valores: Responsabilidad, Transparencia, Humildad, Pasión y Creatividad.- Trabajamos para crear un lugar donde prosperar: cuidamos de las personas que forman parte de la familia Iberostar, impulsando su crecimiento, atendiendo a su bienestar y promoviendo la equidad como base de nuestras decisiones.- Nuestro movimiento Iberostar Wave of Change es nuestra hoja de ruta para impulsar nuestro propósito de liderar un modelo de turismo responsable.Si esto te resulta interesante... puede que este sea tu sitio.La posición de Guest Service es el primer paso dentro del plan de carrera Iberostar, en el que, si tienes disponibilidad para viajar y las competencias necesarias, podrás desarrollarte en la compañía pasando por Subdirección, hasta la posición de Director/a.¿Cómo sería tu día a día?Gestionar la reputación on-line del hotel y revisar las encuestas de ISC.Analizar constantemente los resultados de las encuestas a clientes y definir planes y acciones de mejora.Recepción y gestión de quejas, reclamaciones y agradecimientos.Interactuar constantemente con los clientes, ofreciéndoles una atención directa, y gestionar o realizar las acciones necesarias para asegurar su satisfacción.Representar al Hotel en ausencia de la Dirección.Mantenimiento y mejora del clima de las relaciones internas y externas.Asegurar que los clientes VIP y los clientes repetidores reciben una atención y servicio acordes a su condición.Colaborar con la Recepción en la gestión de la App.¿Quién es la persona ideal para este puesto?Buscamos una persona con ganas de aprender, crecer y trabajar en equipo. Tu motivación y compromiso serán claves.Además necesitamos que aportes:Grado en ADE, Turismo o Dirección Hotelera.Experiencia mínima de 1 año en la misma posición o similar.Nivel avanzado de inglés y alemán como requisito.Vocación de servicio.Proactividad.Orientación al cliente.Capacidad de trabajo en equipo.Liderazgo.Persona organizada, metódica y responsable.Disponibilidad geográfica.¿Qué podemos ofrecerte?- Trabajar en un entorno inspirador que apuesta por las personas, los valores y un modelo de turismo responsable.- Beneficios de empresa: descuentos en todos nuestros hoteles y en otros servicios y productos como seguro de salud, viajes, ocio y mucho más; ser miembro de laComunidad Iberostar Vitality (nuestro programa de empresa saludable y de bienestar para el empleado).- Oportunidad de progresión dentro de la compañía: variedad de oportunidades y proyectos que te permitirán desarrollar tu potencial y crecer profesionalmente todos los días, además de poder acceder a nuestro Campus Elearning desde tu primer día.¿Te suena retador? Inscríbete y estaremos encantados de ampliarte más información. Súmate al equipo. xqysrnh#WeAreIberostar.

Oportunidades reales de desarrollo profesional dentro de la compañía , en función del desempeño y la aportación personal. Universal Beach Hotels busca incorporar un/a jefe/a de cocina para uno de nuestros hoteles 4* ubicado en la Colonia de Sant Jordi (Mallorca), un destino reconocido por s

Identificarás equipos sujetos a mantenimiento y ejecutarás el plan de mantenimiento preventivo y correctivo, asegurando el correcto estado de instalaciones, maquinaria y equipos. Eurostars Hotel Company busca un/a Técnico/a de Mantenimiento para uno de sus hoteles 4* ubicado en Mallorca.

Insotel Hotel Group es una empresa familiar que cuenta con más de 50 años de presencia en el sector turístico de Baleares.En La Actualidad Insotel Está Presente En Ibiza, Formentera, Mallorca y Menorca, Cuenta Con Un Portfolio De 8 Hoteles Con Dos Marcas Diferenciadas Ofreciendo El Mejor Servici

Sagalés, líder en transporte de viajeros, busca un/a Comercial de Servicios Discrecionales para Ibiza y Mallorca. Liderarás el desarrollo comercial de los servicios de transporte discrecional, prospectarás, captarás y fidelizarás clientes como hoteles, agencias de viajes y DMCs, y prepararás

Valorable experiencia en hoteles de 4, 5 o restaurantes a la carta de calidad * Conocimientos de idiomas: Español y deseable conocimientos básicos de inglés/alemán. Atender las necesidades operativas derivadas de eventos, ocupación y servicios VIP. Te estamos buscando! Secrets Mallorca Vil

Sagalés, empresa líder en el transporte de viajeros, busca incorporar a su equipo comercial en Ibiza y Mallorca perfiles con experiencia en turismo y ventas para impulsar servicios para hoteles, agencias y empresas turísticas.

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Buscamos un/a Instructor/a de Gimnasio y Wellness a tiempo parcial, apasionado/a por el bienestar, el movimiento y el estilo de vida saludable, para unirse a nuestro equipo en Mallorca. Experiencia previa como entrenador/a de gimnasio o personal trainer (valorable en hoteles, clubs o centros wellnes

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