CUSTOMER MARKETING MANAGER
hace 8 horas
Sevilla la Nueva
• Importante empresa del sector agroalimentario, • Proyecto a largo plazo Todos los posibles candidatos deben leer con atención los siguientes detalles de este trabajo antes de presentar una candidatura. Importante empresa del sector agroalimentario busca incorporar un/una Customer Marketing Manager en Sevilla. Funciones • Análisis del cliente: estudio de perfiles, necesidades y comportamientos para diseñar estrategias personalizadas., • Fidelización y experiencia de cliente: desarrollo y ejecución de estrategias orientadas a aumentar la lealtad y el ciclo de vida del cliente mediante campañas personalizadas (ofertas, descuentos, recompensas, etc.)., • Segmentación de mercado: clasificación de la base de clientes en grupos relevantes para aplicar acciones de marketing específicas., • Gestión de comunicaciones: diseño de estrategias de comunicación directa (email marketing, notificaciones, etc.) con mensajes relevantes y oportunos., • Colaboración interna:, • Coordinación con ventas, atención al cliente y producto para impulsar iniciativas centradas en el cliente y detectar oportunidades de cross‑selling y up‑selling., • Colaboración con marketing en la generación de contenidos (blogs, white papers, redes sociales)., • Elaboración de la encuesta anual de clientes junto con el equipo comercial, análisis de resultados y reporte a dirección., • Medición y análisis: seguimiento de KPIs clave como NPS, retención y CLV para evaluar la efectividad de las acciones., • Estudios de mercado: análisis de competencia y tendencias, así como identificación de nuevas oportunidades de captación y fidelización., • Desarrollo de etiquetado: coordinación con Marketing, Calidad, Comercial, proveedores y clientes para asegurar el cumplimiento de especificaciones y una correcta imagen de marca., • Ferias y eventos: planificación y organización de la participación en ferias junto con Marketing Estratégico. xcskxlj, • Información del sector: elaboración y difusión de información comercial, estadísticas y actualizaciones relevantes del sector y normativa. Ofertas y condiciones • Contrato indefinido, • Salario competitivo en función de experiencia, • Proyección y carrera profesional #J-18808-Ljbffr