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Experteer Overview En Ricoh, lider global en servicios digitales, te unirás para administrar y operar plataformas de backup y almacenamiento con alta disponibilidad. Trabajarás en entornos críticos para asegurar rendimiento, seguridad y continuidad del servicio, colaborando con equipos técnicos para mantener la calidad. Contribuirás a la mejora continua y a la documentación de procedimientos, fortaleciendo la estabilidad de infraestructuras clave. Esta posición ofrece impacto real, desarrollo profesional y la oportunidad de crecer en una cultura que valora a las personas y la sostenibilidad. Envuélvete en un entorno global y dinámico donde tu voz se escucha y tu experiencia marca la diferencia. Compensaciones / Beneficios • Administrar plataformas de backup y almacenamiento asegurando disponibilidad y rendimiento • Resolver incidencias y atender peticiones técnicas en entornos críticos • Implementar configuraciones, actualizaciones y tareas de mantenimiento • Supervisar rendimiento y capacidad, configurando alertas y medidas preventivas • Gestionar accesos, usuarios y permisos para seguridad de entornos • Mantener documentación técnica y procedimientos actualizados • Colaborar con otros equipos para garantizar continuidad y calidad del servicio • Participar en guardias tras formación y conocimiento de entornos Responsabilidades • Al menos 3 años de experiencia en administración de tecnologías de backup y/o almacenamiento empresarial • Experiencia con soluciones de backup Dell EMC NetWorker, Avamar, Veeam, Commvault o equivalentes • Experiencia con plataformas de almacenamiento de Dell, HPE, NetApp, Hitachi o similares • Conocimientos de administración de sistemas, monitoreo, gestión de capacidad y resolución de incidencias • Experiencia en entornos críticos con altos requisitos de disponibilidad • Capacidad para documentar procedimientos, configuraciones e incidencias de forma clara • Nivel de inglés B2 o superior para llamadas con equipo y cliente • Perfil analítico, resolutivo y orientado a la mejora continua • Capacidad para trabajar en equipo y comunicarse eficazmente • Se valorarán certificaciones relacionadas con backup y almacenamiento Requisitos principales • flexibilidad horaria • ambiente inclusivo y global • oportunidades de desarrollo profesional • programas de voluntariado y sostenibilidad • reconocimientos como Imagine. Change. Awards • bienestar y reconocimiento al esfuerzo