Models jobs in BarcelonaCreate job alerts

Gestió de projectes: - Reunions amb clients i entendre el que vol el client. - Investigar la millor manera de fer el projecte en relació als timings o pressupost acceptat. - Donar solucions a tasques delegades on l’altra persona no pot avançar. - Aprenentatge constant de noves tecnologies per desenvolupar i millorar sistemes actuals. - Manteniment dels projectes ja realitzats. - Negociar tasques amb el client per seguir dins del marc aprovat al pressupost. - Comunicar-se amb altres departaments. - Llegir i entendre la documentació de les APIs per poder realitzar integracions de tot tipus. Gestió de tasques diàries: - Rebre les tasques que entren al departament i fer el seguiment fins a la seva ressolució. - Comunicar-te amb les empreses relacionades per saber com resoldre els problemes. - Buscar informació per resoldre les tasques. - Seguiment quan les tasques estan aturades per part de 3ers. - Gestionar incidències dins l’empresa (problemes amb PCs del personal, mails, wifis, pantalles, cables, impressores, etc) Gestió del material de 4Tickets (PDAs, impressores, SIMs, PCs, etc) - Conèixer el material necessari de cada sistema de ticketing. - Configurar tot el material. - Conèixer les limitacions del material. - Conèixer els pros i contres de tot el material: models, versions, etc. - Gestionar pressupostos. - Gestionar l’enviament del material a temps. - Gestionar la tornada del material. - Gestionar l’inventari de tot el material. - Saber reparar el material. - Donar formacions del material als clients. - Gestionar incidències del material amb els clients. - Demanar nou material a proveidors: quantitat, preus, especificacions, etc. - Reclamar incidències amb les ticketeres, relacionades amb el material. - Realitzar manuals per el bon ús del material de l'empresa. - Realitzar controls d’accés. (presencialment al esdeveniments organitzats per els nostres clients, si així ho soliciten) - Formacions presencials del material i control d’accés. - Resoldre possibles problemes al mateix lloc de l’esdeveniment. - Controlar que tot vagi bé i donar solucions en cas de que surtin problemes relacionats amb el material. - Carregar material i portar-lo a l’esdeveniment i, tornar-lo a l’oficina en bon estat. Gestió dels diversos sistemes de ticketing: - Entendre els sistemes de ticketing. Com funcionen i saber els límits de cada sistema. - Reclamar incidències de cada sistema. - Entendre si el que ens diuen és correcte o no i comprovar-ho per un mateix. - Fer proves del funcionament del sistema. - Gestió d’usuaris, terminals, webs, canals de venda i, saber com es comporta el sistema per poder donar un bon servei al client. - Modificar les webs dels diversos sistemes per millorar certs aspectes. - Gestió dels textos legals de les webs. - Saber si les webs estan al dia segons el que diu la llei sobre cookies o textos legals. - Control de les webs segons cada sistema de ticketing. - Gestió de diverses instal·lacions per a cada sistema (material, taquilles, drivers, etc) - Realitzar manuals. Tasques varies internes: - Gestió, edició i enviament de newsletters amb programes com Mailchimp o Brevo - Investigar com funcionen altres sistemes informàtics no relacionats amb ticketing (gestió de material, gestió de recursos humans, productes de Microsoft, productes de Google) - Realitzar informes mensuals amb Excel. - Gestionar antivirus - Gestionar usuaris i passwords del material i softwares de l'empresa. Coneixements informatics: - Programació avançada per web (HTML, CSS, Javascript, Typescript i PHP). - Coneixements de frameworks per frontend: Angular i React (no necessari React). - Coneixements de frameworks per backend: Laravel. - Coneixements per a realitzar integracions amb APIs. Entendre la documentació i saber implementar les APIs de diversos sistemes. - Gestió de servidors a Google Cloud (instàncies amb Linux, DNS, altres serveis). - Gestió de serveis a Amazon Web Services -> Mail d’enviament d’entrades (SMTP) - Gestió de servidors senzills a Nominalia. - Gestió de mails i instal·lació d’aquests (SMTP, IMAP, POP). - Gestió d’arxius als servidors per FTP - Gestió de repositoris com GitHub. - Coneixements d’altres eines de treball com Postman.

About the job JOB SUMMARY Contributes general knowledge and skill in technology to provide first-and some second-level support including break-fix (repairs, installations, maintenance of systems). Generally, works within well-established guidelines to complete routine tasks. Responsible for performing repairs, installations, and maintenance for property-based systems with a particular area. Has knowledge of sophisticated technology equipment/processes. CANDIDATE PROFILE Experience required: 8-10 years’ experience in the Information Technology or related professional area. Need to have the appropriate qualifications and technical expertise. Communication is critical as you will deal with Guests. At least 5 years of experience in Marriot is necessary to understand the various IT systems and infrastructure. Having a ‘Guest-first’ mentality is needed to be successful in this role. Preferred: Spanish language but not mandatory. System-related professional certifications desired. Some experience of Luxury hotel operations CORE WORK ACTIVITIES: Managing Technology Needs within Budget Targets Assists and/or provides input to IT Leadership for CAPEX and department operating budgets based on anticipated IT projects and property support/needs requirements. Confirms that property follows appropriate Marriot International Policies (MIPs) and Information Security Manuals (ISMs). Implements solutions as directed to resolve discrepancies. Places equipment orders as directed relating to personal computers, telecommunications, local servers/networks, processes invoices for the property. Conducts periodic inventories of applications and hardware; prepares reports as requested. Confirms that technology assets are secured. Complies with technology-related vendor contracts. Building and Sustaining Relationships with Customers. Writes and presents proposals, analyses, project plans, cost models, etc. in written and/or oral formats. Provides customer service to associates at dedicated property. Responds to inquiries from customers/vendors/peer group. Assists in disaster recovery and business continuity as it relates to technology. Provides technical guidance. Escalates problems as appropriate through direct supervisor, CLS IT Field and/or Marriot IT resources. Images desktops, installs new Sofware applications, applies patches, maps drive to appropriate server/network. Moves/adds/changes PCs/peripherals, migrating data when necessary. Performs routine desktop backup as scheduled or directed. - Confirms technology security (i.e., encryption, patch deployment) and technology compliance (i.e., Quarterly ID Audits, MAARK2) measures are in place. Supports unit infrastructure (servers, switches, router, APs etc.) and engages appropriate MI IT and/or Vendor resources. Assists in creating and maintaining secure server environment. Performs server backups and routine preventative maintenance. W Hotels’ mission is to Ignite Curiosity, Expand Worlds. We are a place to experience life. We’re here to open doors and open minds. We are constantly inspired by new faces and new experiences. A tuned-in, up-for-anything spirit is at our core and has made us renowned for reinventing the norms of luxury around the globe. Whatever/Whenever is our culture and service philosophy that brings our guests’ passions to life. If you are original, innovative, and always looking towards the future of what’s possible, welcome to W Hotels. In joining W Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work,​ begin your purpose, belong to an amazing global​ team, and become the best version of you. Department: IT & Technology Language required: Spanish. The company Step inside. See for yourself. Designed by world-renowned architect Ricardo Bofill, W Barcelona sets the scene for a spectacular stay. Located on the beachfront along the famous Barceloneta boardwalk. Check into one of our 473 fabulous guest rooms & suites boasting panoramic views over the Mediterranean Sea and city of Barcelona.