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KORA LIVING somos una marca de alojamiento que nace para hacer feliz a las personas con nuestro trabajo. Ofrecemos un nuevo modelo de estancias que difumina la línea entre viajar y vivir, entre formar parte de un lugar y visitarlo. En Kora Living somos trocitos de grandes cosas: Cercanía, pasión, diseño, comunidad y honestidad. ¿Te identificas? La calidad de nuestro equipo humano, la pasión por la hostelería, la flexibilidad en las estancias, el fomento de experiencias verdaderamente locales, nuestro compromiso con la sostenibilidad y la tecnología son los pilares esenciales que definen a Kora Living. Con nuevos proyectos en Tenerife, Lanzarote, Andorra, Pamplona, Alicante, Estepona o Valencia que sumarán más de 1.400 plazas alojativas, somos una marca hospitality en pleno momento de expansión del que nos encantaría que formaras parte. Actualmente estamos buscando a un/a Guest Experience Manager. Será la persona responsable de implementar, supervisar y optimizar operativamente la experiencia de cliente en Kora Living, garantizando que los estándares definidos se ejecutan correctamente en el día a día de todos los alojamientos. Trabajará en estrecha colaboración con Operaciones, Marketing y Revenue, actuando como nexo entre la estrategia de experiencia y su bajada real a operación. Responsabilidades: 1. Implementación y gobierno de la Experiencia de Cliente • Implementar y asegurar la correcta ejecución de los estándares corporativos de Guest Experience en todos los alojamientos., • Garantizar una experiencia homogénea, coherente y alineada con el ADN y posicionamiento de Kora Living., • Supervisar la implantación de estándares en nuevas aperturas (formación, auditorías, procesos y materiales)., • Actuar como referente interno de la identidad de marca en materia de experiencia de cliente. 2. Coordinación operativa y excelencia en la ejecución • Coordinar la operación de Guest Experience entre todas las OPCOs., • Unificar criterios de servicio, procesos de atención e incidencias., • Supervisar el funcionamiento operativo diario del servicio de Guest Experience., • Actuar como punto de escalado corporativo ante incidencias complejas., • Realizar auditorías periódicas y escalar buenas prácticas entre alojamientos. 3. Gestión del Customer Journey y comunicación con el huésped • Supervisar el guest journey completo durante la estancia., • Gestionar la comunicación omnicanal con el cliente (email, WhatsApp, teléfono, chat, apps, CRM)., • Asegurar el cumplimiento de protocolos, tono de marca y SLAs., • Detectar fricciones en la experiencia real y proponer mejoras basadas en la operación. 4. Voz del Cliente, datos y mejora continua • Gestionar herramientas de Voice of Guest, encuestas y reputación online., • Monitorizar KPIs clave (NPS, valoraciones, tiempos de respuesta, repetición)., • Analizar tendencias e insights operativos y trasladarlos a Operaciones, Marketing y Dirección., • Definir y supervisar planes de mejora y acciones correctoras. 5. Innovación, experiencias y desarrollo de producto • Diseñar y poner en marcha experiencias, servicios y activaciones alineadas con la marca., • Coordinar experiencias y eventos con Operaciones, Marketing y proveedores externos., • Optimizar procesos, flujos operativos y automatizaciones del guest journey., • Detectar oportunidades de upselling, upgrades y servicios complementarios. 6. Trabajo transversal, formación y cultura de servicio • Colaborar estrechamente con Marketing, Revenue, Operaciones y RRHH., • Asegurar la correcta ejecución de campañas y mensajes en el customer journey., • Diseñar y coordinar formaciones corporativas de Guest Experience., • Impulsar una cultura donde toda la organización actúe como embajadora de la marca., • Alinear la experiencia de cliente con objetivos de negocio y eficiencia operativa. Perfil que buscamos: Buscamos una persona muy orientada a operación y experiencia de cliente, con visión global, pasión por la hospitalidad y capacidad para coordinar equipos y procesos en entornos dinámicos y en crecimiento. Formación • Formación en Turismo, Hospitality Management, Administración de Empresas, Marketing, Customer Experience o similar., • Experiencia mínima de 4–6 años en posiciones relacionadas con Guest Experience Front Office / Operations Manager, Customer Experience Manager, Hospitality Operations, • Experiencia previa en hoteles, coliving, serviced apartments, alojamientos turísticos o cadenas lifestyle, • Valorable experiencia en entornos multi-propiedad o cadenas, con coordinación entre diferentes ubicaciones, • Experiencia práctica en implementación de estándares operativos, Gestión de incidencias y atención al cliente, Uso de herramientas de CX (PMS, CRM, encuestas, reputación online, automatizaciones) Conocimientos y habilidades • Fuerte orientación a experiencia de cliente y excelencia operativa, • Perfil acostumbrado/a a bajar la estrategia al día a día, • Capacidad de coordinación transversal con Operaciones, Marketing, Revenue y RRHH, • Enfoque analítico y uso de datos para la toma de decisiones (NPS, KPIs, reputación online), • Buen manejo de herramientas digitales y entornos tecnológicos, • Excelentes habilidades de comunicación, organización y priorización, • Capacidad para detectar fricciones, proponer mejoras y hacerlas realidad, • Mentalidad guest-centric y vocación clara por el servicio, • Liderazgo cercano e influencia sin jerarquía directa, • Proactividad, autonomía y sentido de la responsabilidad, • Flexibilidad y comodidad en entornos en evolución y crecimiento, • Sensibilidad por el detalle sin perder visión global Idiomas • Español e inglés fluidos, • Otros idiomas serán un plus. Ofrecemos: Te ofrecemos la oportunidad de unirte a una empresa con una filosofía y cultura basada en las personas, formando parte de un equipo joven y muy unido, lleno de talento y con gran entusiasmo hacia lo que hacemos; es algo que notarás en nuestra manera de funcionar. Queremos seguir creciendo para convertirnos en una marca líder del sector hospitality tanto a nivel nacional como internacional ¿quién no querría? Pero serlo de un modo sostenible, siendo conscientes de que la forma de hacer las cosas tiene un impacto en lugares y personas. ¡Y para ello necesitamos contar con los mejores profesionales en nuestro equipo! Nos preocupan las personas, y por ello trabajamos por un ambicioso futuro con una amplia perspectiva de crecimiento y gran recorrido profesional para los miembros del equipo. Te ofrecemos contrato indefinido y una remuneración económica negociable según valía. Si quieres desarrollar tu carrera profesional en un equipo joven y en un proyecto consolidado y en plena fase decrecimiento, envíanos tu candidatura para que podamos valorarla. Además, para que nos conozcas mejor te invitamos a que visites nuestra página ___ y puedas descubrir por ti mismo/a tanto nuestra filosofía y cultura , como nuestros complejos.

MISION DEL PUESTO Diseñar, implementar, mantener y optimizar las tecnologías de la información aplicadas a entornos industriales, garantizando que los sistemas productivos sean seguros, eficientes, confiables y alineados con los objetivos del negocio: • Optimización de procesos industriales, • Seguridad informática industrial (OT/IT), • Integración IT-OT, • Gestión y explotación de datos industriales, • Soporte a la innovación y modernización 1. Alcance y posición en la organización • Reporta a: Manager SITIC, • Interlocutores internos: Producción, mantenimiento, departamento de IT Corporativo, Calidad, Ingeniería/Procesos, Seguridad y PRL, Dirección de Planta y Dirección Industrial, Compras, Financiero., • Interlocutores externos: Proveedores, empresas de mantenimiento y soporte externo, centros tecnológicos y partners de innovación, consultoras tecnológicas. 2. Funciones y Responsabilidades • Coordinación con equipos globales de IT, • Trabajar estrechamente con los responsables globales de Infraestructuras, Workplace, Seguridad y Comunicaciones de TI para asegurar la implementación eficiente de las soluciones corporativas en la planta industrial, garantizando el cumplimiento de normativas y estándares globales de la compañía., • Soporte a servicios críticos en entornos OT, • Prestar soporte de segundo/tercer nivel a los servicios IT críticos de la planta (p. ej., sistemas de trazabilidad de producción u otras aplicaciones OT cruciales) y asegurar su disponibilidad., • Infraestructura de red industrial, • Colaborar con el equipo de Infraestructuras en la optimización de la red interna de la fábrica, incluyendo la red OT, asegurando la conectividad confiable de equipos industriales. Identificar y diseñar nuevas soluciones de conectividad o mejoras en la arquitectura de red local según las necesidades de producción., • Gestión de proveedores tecnológicos locales, • Gestionar a los proveedores de IT locales (hardware, telecomunicaciones, servicios industriales OT) asegurando el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (SLAs) y la calidad en las entregas., • Garantizar la continuidad y seguridad, • Velar por la seguridad informática en la planta en coordinación con el área global de Seguridad, implementando políticas corporativas de ciberseguridad en entornos industriales. Asimismo, asegurar planes de contingencia y continuidad de negocio para los sistemas críticos locales., • Mentoría y soporte escalado, • Dar soporte técnico de nivel 3 al equipo de soporte local (perfil nivel 1-2), actuando como referente técnico., • Control y seguimiento del Budget del área 3. Requisitos (hard skills) • Formación: Grado universitario en Ingeniería Informática preferiblemente., • Conocimientos técnicos y Experiencia: Mínimo 3 años en:, • Entornos industriales (OT), especialmente en plantas productivas. Conocimiento de sistemas OT y tecnología operacional., • Gestión de proyectos IT: Experiencia demostrable liderando proyectos de implantación tecnológica, desde la planificación hasta la ejecución y cierre., • Infraestructura y sistemas avanzados: Dominio de la administración de sistemas Windows Server (instalación, configuración, gestión de Active Directory a nivel avanzado, políticas de grupo) y experiencia con entornos de virtualización VMware y soluciones de backup/restore corporativas., • Redes y comunicaciones: Sólidos conocimientos en redes LAN y WAN, incluyendo configuración de switches, routers y seguridad perimetral. Capacidad para diseñar arquitecturas de red en planta siguiendo modelos de referencia industriales.Asegurar la segregación adecuada entre redes IT y OT (ciberseguridad industrial)., • Herramientas corporativas y de colaboración: Conocimiento avanzado de las plataformas corporativas (Office 365, Teams, SharePoint) para facilitar la coordinación con equipos globales. Experiencia en herramientas de monitorización de sistemas y redes, y en plataformas de ITSM de nivel empresarial para la gestión de incidencias y problemas complejos., • Carné de conducir 4. Requisitos (Soft Skills) • Liderazgo y autonomía: Capacidad para liderar iniciativas y proyectos, tomando decisiones informadas y asumiendo la responsabilidad de los resultados., • Comunicación y trabajo en equipo global: habilidades de comunicación para colaborar con equipos multidisciplinares y globales., • Orientación a objetivos y solución de problemas: Enfoque en cumplir metas de proyecto y resolver obstáculos técnicos complejos con proactividad y pensamiento analítico., • Adaptabilidad y aprendizaje continuo: Disposición a aprender nuevas tecnologías y metodologías relacionadas con Industria 4.0.

¡En Ayesa Digital crecemos contigo! En Ayesa Digital no esperamos al futuro, lo lideramos. A través de la tecnología, lo hacemos posible, convirtiendo retos en oportunidades, conceptos en soluciones y visión en impacto real. Paso a paso nos acercamos a un futuro mejor. Con tu pasión, talento y determinación, seguiremos transformando el presente y construyendo el futuro. Ayesa Digital, Making It Happen. Cada profesional de nuestra empresa es importante para nosotros, nos ayudan a crecer de manera diversa y gracias a ellos somos 11.000 personas trabajando con el mismo objetivo en 10 países. Si eres una persona entusiasta, te apasiona la tecnología y buscas un nuevo reto profesional, ¡éste es tu sitio! 🔎Buscamos un/a Scrum Master con experiencia para incorporarse a nuestro equipo en Bilbao. La persona seleccionada será responsable de facilitar la metodología ágil, garantizar la correcta organización del trabajo y actuar como nexo entre el equipo y el cliente, asegurando una comunicación fluida y eficaz. 🕝Horario: Jornada intensiva durante todo el año (07:00 - 15:00) 📍Preferiblemente Bilbao ¿Qué vas a hacer? • Gestión y coordinación de equipos de trabajo bajo metodología Scrum., • Organización, planificación y seguimiento de tareas para asegurar el cumplimiento de objetivos., • Interlocución directa con el cliente, garantizando una comunicación clara y continua. ¿Qué buscamos? • Experiencia mínima de 4 años como Scrum Master o en roles similares dentro de entornos ágiles., • Capacidad de organización, liderazgo y resolución de problemas., • Habilidades de comunicación y trato con cliente., • Proactividad y orientación a resultados. ¡Anímate a dar el salto! ¡Te estamos esperando! Ofrecemos un camino lleno de aventuras: • ¡Llega hasta donde tú quieras! Crece con nuestros programas de desarrollo! Te ayudaremos a marcar tu itinerario de futuro anualmente participando en proyectos vanguardistas con los mejores profesionales del sector., • Porque lo importante sois tú y los tuyos : contamos con políticas que facilitan la conciliación entre la vida profesional y personal: Flexibilidad horaria, Smart Job y jornada intensiva en verano., • Tú decides cómo usar tu dinero: disfruta de nuestra retribución flexible, contamos con: Seguro médico, Ticket Restaurant, Guardería y Transporte., • Plan Bienestar descuentos en viajes, tecnología, formación, deporte, belleza y ¡muchos más., • Diviértete participando en los diferentes concursos y actividades que organizamos: ¿te gusta el deporte, escribir, la fotografía? Todo tiene cabida., • ¡Actualízate! apostamos por un aprendizaje continuo, contamos con formación especializada, certificaciones e idiomas., • ¡Deja tu huella! Impacta con nuestros proyectos de voluntariado social. ¡Únete a la multinacional española tecnológica referente en el mundo! Atendiendo a la Ley Orgánica 3/2007, de 22 de marzo, la empresa se ha marcado como objetivo promover la defensa y aplicación efectiva del principio de igualdad entre hombres y mujeres, evitando cualquier tipo de discriminación laboral por razón de sexo, garantizando así las mismas oportunidades de ingreso. Asimismo, fomentamos la diversidad, rechazando cualquier tipo de discriminación por razones de raza, sexo, diversidad funcional, religión, orientación sexual, identidad sexual, o cualquier otra condición personal o social, apostando por construir un entorno inclusivo y enriquecedor.

Desde Grupo Alliance seleccionamos un/a E specialista de Customer Service para incorporarse al Departamento Comercial de una empresa industrial de referencia, ubicada en el Valle de Ayala . La persona seleccionada será el nexo entre el cliente y el área logística, asegurando una gestión eficiente y ágil de los pedidos y procesos asociados. Funciones Recepción y gestión de pedidos de clientes. Seguimiento de envíos y coordinación con logística. Comprobación de stocks disponibles en el sistema. Gestión de documentación comercial y contractual (incoterms, tarifas, descuentos, rappels…). Comunicación puntual con la central en Italia y otras plantas del Grupo. Requisitos Experiencia de al menos 3 años en funciones similares dentro de departamentos comerciales o logísticos (operadores logísticos, agencias de transporte, transitarios, etc.). Manejo avanzado de sistemas ERP y Excel. Conocimientos en conceptos comerciales y logísticos (tipos de transporte, cláusulas contractuales, precios, etc.). Nivel de inglés B2. Habilidades de organización, gestión y comunicación. Perfil buscado Buscamos una persona con perfil administrativo dentro del área comercial, con experiencia en atención al cliente (customer service), dinámica y resolutiva. Será imprescindible una comunicación fluida en inglés y un manejo avanzado de herramientas informáticas , especialmente ERP y Excel. Se ofrece Incorporación a una empresa sólida, perteneciente a un Grupo internacional. Entorno de trabajo dinámico y colaborativo. Horario: jornada partida de 8:00 a 13:00 y de 14:00 a 17:00. Salario: 30.000 € – 35.000 € brutos anuales. Si encajas o conoces a alguien que pueda encajar, puedes enviar tu CV a:

¿Estás preparadx para un cambio y explotar tus habilidades como nunca? Sigue leyendo porque tenemos lo que buscas… ¿Quiénes somos? Somos una empresa internacional con más de 18 años de experiencia en consultoría e ingeniería informática. Con más de 2.500 Primers operando en 4 sectores principales en todo el mundo: IT, Telecomunicaciones, Energía e Infraestructuras Nos puedes encontrar en más de 50 ciudades en todo el mundo: ESPAÑA | PORTUGAL | FRANCIA | REINO UNIDO | ITALIA | SUIZA | POLONIA | BRASIL ¿Qué buscamos? Al menos 6 años de experiencia en gestión de proyectos IT directamente en el sector de la banca. Experiencia gestionando proyectos IT, aportando dirección funcional a nivel de comunicación y coordinación y conocimiento técnico de alcance trasversal (desarrollo de microservicios y comunicación API, integraciones externas, sistemas...) a fin de potenciar la dirección del ciclo del proyecto. Conocimiento sobre producto bancario y su desarrollo IT (hipotecas, seguros, pagos, riesgos...) así como el impacto de la normativa pertinente. Buenas dotes de comunicación que faciliten actuar como nexo entre la parte de negocio y de desarrollo. Necesario residencia en Euskadi o Córdoba . Valorable muy positivamente posibilidad de acudir a la oficina de manera puntual para la gestión directa de la relación entre departamentos y coordinación de equipo. ¡¡Y lo más importante de todo que realmente estés motivadx para un cambio!! ¿Qué ofrecemos? Podemos asegurarte que contamos con el mejor equipo de todo el sector . Desde el proceso de selección, tu incorporación y hasta nuestro desarrollo profesional te ofrecemos un acompañamiento y un seguimiento personalizado en todo momento. Y a todo esto súmale transparencia total en todos los pasos. Pinta bien, ¿verdad? Condiciones Euskadi o Córdoba Remoto 50.000 – 60.000 Tenemos la seguridad de que ya sabes qué es lo que muchas empresas te ofrecen y por supuesto estamos a la altura: Vas a contar con un plan de carrera , crecimiento, proyección y desarrollo profesional personalizado Tendrás acceso a formación continua para que puedas estar al día. Podrás participar en proyectos nacionales e internacionales con opción a movilidad. No todo va a ser trabajar, por eso disfrutar de la tarjeta restaurante y seguro médico nos parece esencial. ¡¡¡Teambuildings, afterworks y muchas más sorpresas!!!

KORA LIVING somos una marca de alojamiento que nace para hacer feliz a las personas con nuestro trabajo. Ofrecemos un nuevo modelo de estancias que difumina la línea entre viajar y vivir, entre formar parte de un lugar y visitarlo. La calidad de nuestro equipo humano, la pasión por la hostelería, la flexibilidad en las estancias, el fomento de experiencias verdaderamente locales, nuestro compromiso con la sostenibilidad y la tecnología son los pilares esenciales que definen a Kora Living. Con nuevos proyectos en Tenerife, Lanzarote, Andorra, Pamplona, Alicante, Estepona o Valencia que sumarán más de 1.400 plazas alojativas, somos una marca hospitality en pleno momento de expansión del que nos encantaría que formaras parte. Actualmente estamos buscando a un/a Guest Experience Manager . Será la persona responsable de implementar, supervisar y optimizar operativamente la experiencia de cliente en Kora Living, garantizando que los estándares definidos se ejecutan correctamente en el día a día de todos los alojamientos. Trabajará en estrecha colaboración con Operaciones, Marketing y Revenue, actuando como nexo entre la estrategia de experiencia y su bajada real a operación. Implementación y gobierno de la Experiencia de Cliente Implementar y asegurar la correcta ejecución de los estándares corporativos de Guest Experience en todos los alojamientos. Garantizar una experiencia homogénea, coherente y alineada con el ADN y posicionamiento de Kora Living. Supervisar la implantación de estándares en nuevas aperturas (formación, auditorías, procesos y materiales). Actuar como referente interno de la identidad de marca en materia de experiencia de cliente. Coordinar la operación de Guest Experience entre todas las OPCOs. Unificar criterios de servicio, procesos de atención e incidencias. Supervisar el funcionamiento operativo diario del servicio de Guest Experience. Realizar auditorías periódicas y escalar buenas prácticas entre alojamientos. Supervisar el guest journey completo durante la estancia. Gestionar la comunicación omnicanal con el cliente (email, WhatsApp, teléfono, chat, apps, CRM). Detectar fricciones en la experiencia real y proponer mejoras basadas en la operación. Voz del Cliente, datos y mejora continua Gestionar herramientas de Voice of Guest, encuestas y reputación online. Monitorizar KPIs clave (NPS, valoraciones, tiempos de respuesta, repetición). Analizar tendencias e insights operativos y trasladarlos a Operaciones, Marketing y Dirección. Innovación, experiencias y desarrollo de producto Diseñar y poner en marcha experiencias, servicios y activaciones alineadas con la marca. Coordinar experiencias y eventos con Operaciones, Marketing y proveedores externos. Detectar oportunidades de upselling, upgrades y servicios complementarios. Trabajo transversal, formación y cultura de servicio Colaborar estrechamente con Marketing, Revenue, Operaciones y RRHH. Diseñar y coordinar formaciones corporativas de Guest Experience. Alinear la experiencia de cliente con objetivos de negocio y eficiencia operativa. Buscamos una persona muy orientada a operación y experiencia de cliente, con visión global, pasión por la hospitalidad y capacidad para coordinar equipos y procesos en entornos dinámicos y en crecimiento. Formación Formación en Turismo, Hospitality Management, Administración de Empresas, Marketing, Customer Experience o similar. Valorable formación complementaria en experiencia de cliente, operaciones hoteleras o transformación digital Experiencia Experiencia mínima de 4–6 años en posiciones relacionadas con Guest Experience Front Office / Operations Manager, Customer Experience Manager, Hospitality Operations Experiencia previa en hoteles, coliving, serviced apartments, alojamientos turísticos o cadenas lifestyle Valorable experiencia en entornos multi-propiedad o cadenas, con coordinación entre diferentes ubicaciones Experiencia práctica en implementación de estándares operativos, Gestión de incidencias y atención al cliente, Uso de herramientas de CX (PMS, CRM, encuestas, reputación online, automatizaciones) Fuerte orientación a experiencia de cliente y excelencia operativa Capacidad de coordinación transversal con Operaciones, Marketing, Revenue y RRHH Enfoque analítico y uso de datos para la toma de decisiones (NPS, KPIs, reputación online) Mentalidad guest-centric y vocación clara por el servicio Sensibilidad por el detalle sin perder visión global Idiomas Español e inglés fluidos Otros idiomas serán un plus. Te ofrecemos la oportunidad de unirte a una empresa con una filosofía y cultura basada en las personas, formando parte de un equipo joven y muy unido, lleno de talento y con gran entusiasmo hacia lo que hacemos; Queremos seguir creciendo para convertirnos en una marca líder del sector hospitality tanto a nivel nacional como internacional ¿quién no querría? Y para ello necesitamos contar con los mejores profesionales en nuestro equipo! Nos preocupan las personas, y por ello trabajamos por un ambicioso futuro con una amplia perspectiva de crecimiento y gran recorrido profesional para los miembros del equipo. Te ofrecemos contrato indefinido y una remuneración económica negociable según valía. Si quieres desarrollar tu carrera profesional en un equipo joven y en un proyecto consolidado y en plena fase decrecimiento, envíanos tu candidatura para que podamos valorarla. Además, para que nos conozcas mejor te invitamos a que visites nuestra página web y puedas descubrir por ti mismo/a tanto nuestra filosofía y cultura , como nuestros complejos.

¡En Ayesa Digital crecemos contigo! En Ayesa Digital no esperamos al futuro, lo lideramos. A través de la tecnología, lo hacemos posible, convirtiendo retos en oportunidades, conceptos en soluciones y visión en impacto real. Paso a paso nos acercamos a un futuro mejor. Con tu pasión, talento y determinación, seguiremos transformando el presente y construyendo el futuro. Ayesa Digital, Making It Happen. Cada profesional de nuestra empresa es importante para nosotros, nos ayudan a crecer de manera diversa y gracias a ellos somos 11.000 personas trabajando con el mismo objetivo en 10 países. Si eres una persona entusiasta, te apasiona la tecnología y buscas un nuevo reto profesional, ¡éste es tu sitio! 🔎Buscamos un/a Scrum Master con experiencia para incorporarse a nuestro equipo en Bilbao. La persona seleccionada será responsable de facilitar la metodología ágil, garantizar la correcta organización del trabajo y actuar como nexo entre el equipo y el cliente, asegurando una comunicación fluida y eficaz. 🕝Horario: Jornada intensiva durante todo el año (07:00 - 15:00) 📍Preferiblemente Bilbao ¿Qué vas a hacer? • Gestión y coordinación de equipos de trabajo bajo metodología Scrum., • Organización, planificación y seguimiento de tareas para asegurar el cumplimiento de objetivos., • Interlocución directa con el cliente, garantizando una comunicación clara y continua. ¿Qué buscamos? • Experiencia mínima de 4 años como Scrum Master o en roles similares dentro de entornos ágiles., • Capacidad de organización, liderazgo y resolución de problemas., • Habilidades de comunicación y trato con cliente., • Proactividad y orientación a resultados. ¡Anímate a dar el salto! ¡Te estamos esperando! Ofrecemos un camino lleno de aventuras: • ¡Llega hasta donde tú quieras! Crece con nuestros programas de desarrollo! Te ayudaremos a marcar tu itinerario de futuro anualmente participando en proyectos vanguardistas con los mejores profesionales del sector., • Porque lo importante sois tú y los tuyos : contamos con políticas que facilitan la conciliación entre la vida profesional y personal: Flexibilidad horaria, Smart Job y jornada intensiva en verano., • Tú decides cómo usar tu dinero: disfruta de nuestra retribución flexible, contamos con: Seguro médico, Ticket Restaurant, Guardería y Transporte., • Plan Bienestar descuentos en viajes, tecnología, formación, deporte, belleza y ¡muchos más., • Diviértete participando en los diferentes concursos y actividades que organizamos: ¿te gusta el deporte, escribir, la fotografía? Todo tiene cabida., • ¡Actualízate! apostamos por un aprendizaje continuo, contamos con formación especializada, certificaciones e idiomas., • ¡Deja tu huella! Impacta con nuestros proyectos de voluntariado social. ¡Únete a la multinacional española tecnológica referente en el mundo! Atendiendo a la Ley Orgánica 3/2007, de 22 de marzo, la empresa se ha marcado como objetivo promover la defensa y aplicación efectiva del principio de igualdad entre hombres y mujeres, evitando cualquier tipo de discriminación laboral por razón de sexo, garantizando así las mismas oportunidades de ingreso. Asimismo, fomentamos la diversidad, rechazando cualquier tipo de discriminación por razones de raza, sexo, diversidad funcional, religión, orientación sexual, identidad sexual, o cualquier otra condición personal o social, apostando por construir un entorno inclusivo y enriquecedor.

KORA LIVING somos una marca de alojamiento que nace para hacer feliz a las personas con nuestro trabajo. Ofrecemos un nuevo modelo de estancias que difumina la línea entre viajar y vivir, entre formar parte de un lugar y visitarlo. En Kora Living somos trocitos de grandes cosas: Cercanía, pasión, diseño, comunidad y honestidad. ¿Te identificas? La calidad de nuestro equipo humano, la pasión por la hostelería, la flexibilidad en las estancias, el fomento de experiencias verdaderamente locales, nuestro compromiso con la sostenibilidad y la tecnología son los pilares esenciales que definen a Kora Living. Con nuevos proyectos en Tenerife, Lanzarote, Andorra, Pamplona, Alicante, Estepona o Valencia que sumarán más de 1.400 plazas alojativas, somos una marca hospitality en pleno momento de expansión del que nos encantaría que formaras parte. Actualmente estamos buscando a un/a Guest Experience Manager. Será la persona responsable de implementar, supervisar y optimizar operativamente la experiencia de cliente en Kora Living, garantizando que los estándares definidos se ejecutan correctamente en el día a día de todos los alojamientos. Trabajará en estrecha colaboración con Operaciones, Marketing y Revenue, actuando como nexo entre la estrategia de experiencia y su bajada real a operación. Responsabilidades: 1. Implementación y gobierno de la Experiencia de Cliente • Implementar y asegurar la correcta ejecución de los estándares corporativos de Guest Experience en todos los alojamientos., • Garantizar una experiencia homogénea, coherente y alineada con el ADN y posicionamiento de Kora Living., • Supervisar la implantación de estándares en nuevas aperturas (formación, auditorías, procesos y materiales)., • Actuar como referente interno de la identidad de marca en materia de experiencia de cliente. 2. Coordinación operativa y excelencia en la ejecución • Coordinar la operación de Guest Experience entre todas las OPCOs., • Unificar criterios de servicio, procesos de atención e incidencias., • Supervisar el funcionamiento operativo diario del servicio de Guest Experience., • Actuar como punto de escalado corporativo ante incidencias complejas., • Realizar auditorías periódicas y escalar buenas prácticas entre alojamientos. 3. Gestión del Customer Journey y comunicación con el huésped • Supervisar el guest journey completo durante la estancia., • Gestionar la comunicación omnicanal con el cliente (email, WhatsApp, teléfono, chat, apps, CRM)., • Asegurar el cumplimiento de protocolos, tono de marca y SLAs., • Detectar fricciones en la experiencia real y proponer mejoras basadas en la operación. 4. Voz del Cliente, datos y mejora continua • Gestionar herramientas de Voice of Guest, encuestas y reputación online., • Monitorizar KPIs clave (NPS, valoraciones, tiempos de respuesta, repetición)., • Analizar tendencias e insights operativos y trasladarlos a Operaciones, Marketing y Dirección., • Definir y supervisar planes de mejora y acciones correctoras. 5. Innovación, experiencias y desarrollo de producto • Diseñar y poner en marcha experiencias, servicios y activaciones alineadas con la marca., • Coordinar experiencias y eventos con Operaciones, Marketing y proveedores externos., • Optimizar procesos, flujos operativos y automatizaciones del guest journey., • Detectar oportunidades de upselling, upgrades y servicios complementarios. 6. Trabajo transversal, formación y cultura de servicio • Colaborar estrechamente con Marketing, Revenue, Operaciones y RRHH., • Asegurar la correcta ejecución de campañas y mensajes en el customer journey., • Diseñar y coordinar formaciones corporativas de Guest Experience., • Impulsar una cultura donde toda la organización actúe como embajadora de la marca., • Alinear la experiencia de cliente con objetivos de negocio y eficiencia operativa. Perfil que buscamos: Buscamos una persona muy orientada a operación y experiencia de cliente, con visión global, pasión por la hospitalidad y capacidad para coordinar equipos y procesos en entornos dinámicos y en crecimiento. Formación • Formación en Turismo, Hospitality Management, Administración de Empresas, Marketing, Customer Experience o similar., • Experiencia mínima de 4–6 años en posiciones relacionadas con Guest Experience Front Office / Operations Manager, Customer Experience Manager, Hospitality Operations, • Experiencia previa en hoteles, coliving, serviced apartments, alojamientos turísticos o cadenas lifestyle, • Valorable experiencia en entornos multi-propiedad o cadenas, con coordinación entre diferentes ubicaciones, • Experiencia práctica en implementación de estándares operativos, Gestión de incidencias y atención al cliente, Uso de herramientas de CX (PMS, CRM, encuestas, reputación online, automatizaciones) Conocimientos y habilidades • Fuerte orientación a experiencia de cliente y excelencia operativa, • Perfil acostumbrado/a a bajar la estrategia al día a día, • Capacidad de coordinación transversal con Operaciones, Marketing, Revenue y RRHH, • Enfoque analítico y uso de datos para la toma de decisiones (NPS, KPIs, reputación online), • Buen manejo de herramientas digitales y entornos tecnológicos, • Excelentes habilidades de comunicación, organización y priorización, • Capacidad para detectar fricciones, proponer mejoras y hacerlas realidad, • Mentalidad guest-centric y vocación clara por el servicio, • Liderazgo cercano e influencia sin jerarquía directa, • Proactividad, autonomía y sentido de la responsabilidad, • Flexibilidad y comodidad en entornos en evolución y crecimiento, • Sensibilidad por el detalle sin perder visión global Idiomas • Español e inglés fluidos, • Otros idiomas serán un plus. Ofrecemos: Te ofrecemos la oportunidad de unirte a una empresa con una filosofía y cultura basada en las personas, formando parte de un equipo joven y muy unido, lleno de talento y con gran entusiasmo hacia lo que hacemos; es algo que notarás en nuestra manera de funcionar. Queremos seguir creciendo para convertirnos en una marca líder del sector hospitality tanto a nivel nacional como internacional ¿quién no querría? Pero serlo de un modo sostenible, siendo conscientes de que la forma de hacer las cosas tiene un impacto en lugares y personas. ¡Y para ello necesitamos contar con los mejores profesionales en nuestro equipo! Nos preocupan las personas, y por ello trabajamos por un ambicioso futuro con una amplia perspectiva de crecimiento y gran recorrido profesional para los miembros del equipo. Te ofrecemos contrato indefinido y una remuneración económica negociable según valía. Si quieres desarrollar tu carrera profesional en un equipo joven y en un proyecto consolidado y en plena fase decrecimiento, envíanos tu candidatura para que podamos valorarla. Además, para que nos conozcas mejor te invitamos a que visites nuestra página web y puedas descubrir por ti mismo/a tanto nuestra filosofía y cultura , como nuestros complejos.

KORA LIVING somos una marca de alojamiento que nace para hacer feliz a las personas con nuestro trabajo. Ofrecemos un nuevo modelo de estancias que difumina la línea entre viajar y vivir, entre formar parte de un lugar y visitarlo. En Kora Living somos trocitos de grandes cosas: Cercanía, pasión, diseño, comunidad y honestidad. ¿Te identificas? La calidad de nuestro equipo humano, la pasión por la hostelería, la flexibilidad en las estancias, el fomento de experiencias verdaderamente locales, nuestro compromiso con la sostenibilidad y la tecnología son los pilares esenciales que definen a Kora Living. Con nuevos proyectos en Tenerife, Lanzarote, Andorra, Pamplona, Alicante, Estepona o Valencia que sumarán más de 1.400 plazas alojativas, somos una marca hospitality en pleno momento de expansión del que nos encantaría que formaras parte. Actualmente estamos buscando a un/a Guest Experience Manager. Será la persona responsable de implementar, supervisar y optimizar operativamente la experiencia de cliente en Kora Living, garantizando que los estándares definidos se ejecutan correctamente en el día a día de todos los alojamientos. Trabajará en estrecha colaboración con Operaciones, Marketing y Revenue, actuando como nexo entre la estrategia de experiencia y su bajada real a operación. Responsabilidades: 1. Implementación y gobierno de la Experiencia de Cliente • Implementar y asegurar la correcta ejecución de los estándares corporativos de Guest Experience en todos los alojamientos., • Garantizar una experiencia homogénea, coherente y alineada con el ADN y posicionamiento de Kora Living., • Supervisar la implantación de estándares en nuevas aperturas (formación, auditorías, procesos y materiales)., • Actuar como referente interno de la identidad de marca en materia de experiencia de cliente. 2. Coordinación operativa y excelencia en la ejecución • Coordinar la operación de Guest Experience entre todas las OPCOs., • Unificar criterios de servicio, procesos de atención e incidencias., • Supervisar el funcionamiento operativo diario del servicio de Guest Experience., • Actuar como punto de escalado corporativo ante incidencias complejas., • Realizar auditorías periódicas y escalar buenas prácticas entre alojamientos. 3. Gestión del Customer Journey y comunicación con el huésped • Supervisar el guest journey completo durante la estancia., • Gestionar la comunicación omnicanal con el cliente (email, WhatsApp, teléfono, chat, apps, CRM)., • Asegurar el cumplimiento de protocolos, tono de marca y SLAs., • Detectar fricciones en la experiencia real y proponer mejoras basadas en la operación. 4. Voz del Cliente, datos y mejora continua • Gestionar herramientas de Voice of Guest, encuestas y reputación online., • Monitorizar KPIs clave (NPS, valoraciones, tiempos de respuesta, repetición)., • Analizar tendencias e insights operativos y trasladarlos a Operaciones, Marketing y Dirección., • Definir y supervisar planes de mejora y acciones correctoras. 5. Innovación, experiencias y desarrollo de producto • Diseñar y poner en marcha experiencias, servicios y activaciones alineadas con la marca., • Coordinar experiencias y eventos con Operaciones, Marketing y proveedores externos., • Optimizar procesos, flujos operativos y automatizaciones del guest journey., • Detectar oportunidades de upselling, upgrades y servicios complementarios. 6. Trabajo transversal, formación y cultura de servicio • Colaborar estrechamente con Marketing, Revenue, Operaciones y RRHH., • Asegurar la correcta ejecución de campañas y mensajes en el customer journey., • Diseñar y coordinar formaciones corporativas de Guest Experience., • Impulsar una cultura donde toda la organización actúe como embajadora de la marca., • Alinear la experiencia de cliente con objetivos de negocio y eficiencia operativa. Perfil que buscamos: Buscamos una persona muy orientada a operación y experiencia de cliente, con visión global, pasión por la hospitalidad y capacidad para coordinar equipos y procesos en entornos dinámicos y en crecimiento. Formación • Formación en Turismo, Hospitality Management, Administración de Empresas, Marketing, Customer Experience o similar., • Experiencia mínima de 4–6 años en posiciones relacionadas con Guest Experience Front Office / Operations Manager, Customer Experience Manager, Hospitality Operations, • Experiencia previa en hoteles, coliving, serviced apartments, alojamientos turísticos o cadenas lifestyle, • Valorable experiencia en entornos multi-propiedad o cadenas, con coordinación entre diferentes ubicaciones, • Experiencia práctica en implementación de estándares operativos, Gestión de incidencias y atención al cliente, Uso de herramientas de CX (PMS, CRM, encuestas, reputación online, automatizaciones) Conocimientos y habilidades • Fuerte orientación a experiencia de cliente y excelencia operativa, • Perfil acostumbrado/a a bajar la estrategia al día a día, • Capacidad de coordinación transversal con Operaciones, Marketing, Revenue y RRHH, • Enfoque analítico y uso de datos para la toma de decisiones (NPS, KPIs, reputación online), • Buen manejo de herramientas digitales y entornos tecnológicos, • Excelentes habilidades de comunicación, organización y priorización, • Capacidad para detectar fricciones, proponer mejoras y hacerlas realidad, • Mentalidad guest-centric y vocación clara por el servicio, • Liderazgo cercano e influencia sin jerarquía directa, • Proactividad, autonomía y sentido de la responsabilidad, • Flexibilidad y comodidad en entornos en evolución y crecimiento, • Sensibilidad por el detalle sin perder visión global Idiomas • Español e inglés fluidos, • Otros idiomas serán un plus. Ofrecemos: Te ofrecemos la oportunidad de unirte a una empresa con una filosofía y cultura basada en las personas, formando parte de un equipo joven y muy unido, lleno de talento y con gran entusiasmo hacia lo que hacemos; es algo que notarás en nuestra manera de funcionar. Queremos seguir creciendo para convertirnos en una marca líder del sector hospitality tanto a nivel nacional como internacional ¿quién no querría? Pero serlo de un modo sostenible, siendo conscientes de que la forma de hacer las cosas tiene un impacto en lugares y personas. ¡Y para ello necesitamos contar con los mejores profesionales en nuestro equipo! Nos preocupan las personas, y por ello trabajamos por un ambicioso futuro con una amplia perspectiva de crecimiento y gran recorrido profesional para los miembros del equipo. Te ofrecemos contrato indefinido y una remuneración económica negociable según valía. Si quieres desarrollar tu carrera profesional en un equipo joven y en un proyecto consolidado y en plena fase decrecimiento, envíanos tu candidatura para que podamos valorarla. Además, para que nos conozcas mejor te invitamos a que visites nuestra página web y puedas descubrir por ti mismo/a tanto nuestra filosofía y cultura , como nuestros complejos.

¡En Ayesa Digital crecemos contigo! En Ayesa Digital no esperamos al futuro, lo lideramos. A través de la tecnología, lo hacemos posible, convirtiendo retos en oportunidades, conceptos en soluciones y visión en impacto real. Paso a paso nos acercamos a un futuro mejor. Con tu pasión, talento y determinación, seguiremos transformando el presente y construyendo el futuro. Ayesa Digital, Making It Happen. Cada profesional de nuestra empresa es importante para nosotros, nos ayudan a crecer de manera diversa y gracias a ellos somos 11.000 personas trabajando con el mismo objetivo en 10 países. Si eres una persona entusiasta, te apasiona la tecnología y buscas un nuevo reto profesional, ¡éste es tu sitio! 🔎Buscamos un/a Scrum Master con experiencia para incorporarse a nuestro equipo en Bilbao. La persona seleccionada será responsable de facilitar la metodología ágil, garantizar la correcta organización del trabajo y actuar como nexo entre el equipo y el cliente, asegurando una comunicación fluida y eficaz. 🕝Horario: Jornada intensiva durante todo el año (07:00 - 15:00) 📍Preferiblemente Bilbao ¿Qué vas a hacer? • Gestión y coordinación de equipos de trabajo bajo metodología Scrum., • Organización, planificación y seguimiento de tareas para asegurar el cumplimiento de objetivos., • Interlocución directa con el cliente, garantizando una comunicación clara y continua. ¿Qué buscamos? • Experiencia mínima de 4 años como Scrum Master o en roles similares dentro de entornos ágiles., • Capacidad de organización, liderazgo y resolución de problemas., • Habilidades de comunicación y trato con cliente., • Proactividad y orientación a resultados. ¡Anímate a dar el salto! ¡Te estamos esperando! Ofrecemos un camino lleno de aventuras: • ¡Llega hasta donde tú quieras! Crece con nuestros programas de desarrollo! Te ayudaremos a marcar tu itinerario de futuro anualmente participando en proyectos vanguardistas con los mejores profesionales del sector., • Porque lo importante sois tú y los tuyos : contamos con políticas que facilitan la conciliación entre la vida profesional y personal: Flexibilidad horaria, Smart Job y jornada intensiva en verano., • Tú decides cómo usar tu dinero: disfruta de nuestra retribución flexible, contamos con: Seguro médico, Ticket Restaurant, Guardería y Transporte., • Plan Bienestar descuentos en viajes, tecnología, formación, deporte, belleza y ¡muchos más., • Diviértete participando en los diferentes concursos y actividades que organizamos: ¿te gusta el deporte, escribir, la fotografía? Todo tiene cabida., • ¡Actualízate! apostamos por un aprendizaje continuo, contamos con formación especializada, certificaciones e idiomas., • ¡Deja tu huella! Impacta con nuestros proyectos de voluntariado social. ¡Únete a la multinacional española tecnológica referente en el mundo! Atendiendo a la Ley Orgánica 3/2007, de 22 de marzo, la empresa se ha marcado como objetivo promover la defensa y aplicación efectiva del principio de igualdad entre hombres y mujeres, evitando cualquier tipo de discriminación laboral por razón de sexo, garantizando así las mismas oportunidades de ingreso. Asimismo, fomentamos la diversidad, rechazando cualquier tipo de discriminación por razones de raza, sexo, diversidad funcional, religión, orientación sexual, identidad sexual, o cualquier otra condición personal o social, apostando por construir un entorno inclusivo y enriquecedor.

En el mundo del ciclismo, la primera impresión entra por los ojos, pero la calidad se demuestra en la superficie. Buscamos a una persona que asuma el puesto de Project Manager, con energía y mentalidad “bien a la primera”, que actúe como puente entre la creatividad del diseño y la precisión de la ingeniería de superficies. Revise detenidamente toda la documentación de la solicitud antes de hacer clic en el botón de solicitar al final de esta descripción. No buscamos a alguien que solo gestione tareas, buscamos a quien haga posible lo imposible en la línea de pintura. Tu Misión: Convertir el arte en realidad industrial Asegurarás que cada cuadro de bicicleta luzca espectacular y cumpla con los estándares técnicos más exigentes. • Del render a la realidad: Traducirás prototipos gráficos a especificaciones técnicas de pintura industrial, anticipándote a cualquier problema antes de que ocurra., • El nexo estratégico: Asesorarás a Diseño Gráfico sobre qué es viable y optimizarás los procesos para el equipo de Operaciones bajo criterios de industrialización., • Liderazgo de punta a punta: Gestionarás recursos, tiempos y personas para que cada proyecto ruede a la perfección. ¿Qué te hará triunfar en este rol? • Base científica: Grado o licenciatura en Ingeniería Química, Ingeniería de Materiales o Química (especialista en polímeros/orgánica). Sabes cómo se comportan los materiales., • Mentalidad Lean: Tienes al menos 1 año optimizando procesos y aplicando mejora continua (¡no soportamos el desperdicio!)., • Experiencia en el terreno: Has pasado al menos 1 año gestionando proyectos técnicos en líneas de pintura industrial., • Hablamos tu idioma: Dominas el inglés y, si te manejas con Illustrator o Inkscape, tienes puntos extra., • Espíritu nómada: Tienes disponibilidad para viajar internacionalmente y llevar nuestros estándares a cualquier lugar. Lo que te ofrecemos: • Un proyecto ilusionante: No vendemos objetos, vendemos experiencias y rendimiento en el sector del ciclismo., • Cultura de innovación: Formarás parte de una empresa consolidada, en pleno crecimiento y que realmente apuesta por el diseño., • Impacto real: Tus decisiones se verán reflejadas en los productos estratégicos de la compañía., • Equipo dinámico: Trabajarás con personas tan apasionadas y proactivas como tú. ¿Te apetece el reto? Si eres una persona colaborativa, con visión sistémica y capacidad de negociación, queremos conocerte. ¡Ayúdanos a pintar el futuro del ciclismo! In cycling, first impressions come through the eyes, but quality is proven on the surface. We’re looking for an energetic Project Manager with a “right first time” mindset to act as the bridge between design creativity and surface engineering precision. We’re not looking for someone who simply manages tasks, but someone who makes the impossible happen on the paint line. Your Mission: Turning art into industrial reality • You will ensure every bike frame looks outstanding and meets the most demanding technical standards., • From render to reality: You will translate graphic prototypes into industrial paint specifications, anticipating any issues before they arise., • The strategic link: You will advise Graphic Design on what’s feasible and optimize processes for the Operations team with an industrialization mindset., • End-to-end leadership: You will manage resources, timelines, and people to ensure every project runs perfectly. What will make you succeed in this role? • Scientific foundation: You are a Chemical or Materials Engineer, or hold a degree in Chemistry (specializing in polymers/organic chemistry). You understand how materials behave., • Lean mindset: You have at least 1 year of experience optimizing processes and applying continuous improvement (we don’t tolerate waste!)., • Hands-on experience: You have at least 1 year of experience managing technical projects in industrial paint lines., • We speak your language: You are fluent in English, and if you’re comfortable with Illustrator or Inkscape, that’s a plus., • Nomadic spirit: You are available to travel internationally and bring our standards wherever needed. What we offer: • An exciting project: We don’t sell objects, we sell experiences and performance in the cycling industry., • Culture of innovation: You will be part of a well-established, growing company that truly believes in design., • Real impact: Your decisions will be reflected in the company’s strategic products., • Dynamic team: You will work with people as passionate and proactive as you are. Up for the challenge? xcskxlj If you are collaborative, have a systems mindset, and strong negotiation skills, we’d love to meet you. Help us paint the future of cycling!

¿Te apasiona el entorno industrial y los nuevos retos? ¡Entonces esta oportunidad en GRUPO WISCO te interesa! En nuestra sede de Lezo (Gipuzkoa) , buscamos un/a Área Manager para desarrollar mercado en zonas estratégicas. Serás el nexo entre fábrica y cliente, participando activamente en la estrategia comercial de la compañía. ¿Qué harás en tu día a día? Gestionar y fidelizar tu cartera de clientes. Captar nuevas cuentas y detectar oportunidades de negocio Coordinar las necesidades del cliente con nuestro equipo de producción Asesorar técnicamente a los clientes y negociar condiciones Realizar estudios de mercado y contribuir a la estrategia comercial ¿Qué buscamos? Formación técnica o universitaria vinculada al entorno industrial. Al menos 3 años de experiencia comercial en sector industrial. Nivel de inglés valorando positivamente el dominio de un segundo idioma Dominio de herramientas ofimáticas. Disponibilidad para viajar ocasionalmente fuera de España. Perfil comercial, resolutivo y con orientación al cliente. ¿Qué ofrecemos? Incorporarte a un grupo industrial líder en Europa con presencia global Proyecto sólido y con crecimiento dentro de un equipo comprometido Salario competitivo acorde a tu experiencia Apoyo directo desde Dirección

Desde Hays, Consultora de RRHH, estamos en la búsqueda de un/a Customer Service Interno con Francés para una empresa muy bien posicionada en el sector Industrial en Guipúzcoa. No deje pasar esta oportunidad, inscríbase rápidamente si su experiencia y habilidades coinciden con lo que se indica en la siguiente descripción. ¿Cuál será tu misión? Incorporarse al equipo de Customer Service para dar soporte interno técnico-comercial a los equipos de Francia, actuando como nexo entre fabricación y mercado. La persona seleccionada será clave para garantizar una atención ágil, técnica y precisa, en un entorno industrial altamente especializado. ¿Cómo será tu día a día? Te encargarás de la atención y soporte interno a los compañeros del equipo comercial de Francia y de la elaboración de ofertas técnicas y comerciales, en función de las solicitudes recibidas. Realizarás la resolución de consultas técnicas sobre productos (materiales plásticos, cauchos, soluciones industriales, etc.), así como la interpretación de planos y documentación técnica. Coordinarás con los equipos internos de fabricación y producto y harás el seguimiento de solicitudes, pedidos y ofertas, asegurando plazos y calidad de respuesta y representarás un apoyo y complemento a la actual persona del área de Customer Service, aportando un perfil más técnico. ¿Qué necesitas para ser la persona seleccionada? • Experiencia mínima de 2–4 años en Customer Service interno, soporte técnico o roles similares en entorno industrial., • Francés avanzado o nativo (imprescindible)., • Experiencia previa en industria, valorándose especialmente suministro industrial, fabricación o entorno técnico., • Formación técnica de grado medio o superior (FP o equivalente)., • Capacidad para interpretar planos y documentación técnica., • Perfil orientado a la organización, la comunicación y la resolución de incidencias técnicas., • No es necesaria titulación universitaria en ingeniería. Se valorará especialmente… • La experiencia profesional por encima de la titulación académica., • Haber dado soporte técnico a clientes o equipos comerciales., • Conocimientos de materiales técnicos (plásticos, cauchos, componentes industriales)., • Nivel de inglés (no imprescindible si el francés es muy alto). ¿Qué se ofrece? • Contratación Indefinida, • Pertenecer a un grupo industrial internacional de primer nivel. xcskxlj, • Horario: De lunes a viernes, de 7:00 a 15:00. ¡No te pierdas esta gran oportunidad y déjanos tu postulación!

¿Te gustaría unirte a un proyecto con crecimiento profesional, formado por un equipo joven? Todas las habilidades, cualificaciones y experiencia relevantes que necesitará un candidato seleccionado se enumeran en la siguiente descripción. ¡Únete al TeamTRIGO y contribuye al cambio en el mundo de la automoción! ¿Por qué trabajar con nosotros? • Formarás parte de proyectos punteros que ayudarán en tu desarrollo profesional dentro de la empresa., • Trabajarás con las últimas tecnologías de la industria 4.0 para vehículos de todo tipo (híbridos, eléctricos…)., • Tendrás la flexibilidad horaria para facilitar tu conciliación con tu vida personal. Desde nuestro lema "Quality is our mindset" , el propósito de TRIGO es permitir a las personas viajar con total tranquilidad y confianza, asegurando que cada medio de transporte cumpla con los más altos estándares de calidad y seguridad. MAEC Automotive forma parte del grupo de TRIGO Quality Ibérica. Desde MAEC, somos reconocidos por dar soporte de calidad operacional dentro del sector de la automoción ¿Quieres formar parte de este TeamTrigo? ¡Continúa leyendo! Tu misión principal como Técnico/a de Calidad será ser el nexo de unión entre el OEM/Tier1, MAEC y los proveedores, para asegurar el feedback continuo acerca del proyecto. Los retos a los que te enfrentarás: • Establecerás acciones correctivas y de contención, para garantizar los estándares de calidad del grupo., • Coordinarás el proceso de resolución de problemas con el cliente y los departamentos internos afectados, a través de las herramientas de calidad 8D, 5W y otras., • Serás el nexo de unión entre el OEM/Tier1, MAEC y proveedores, para asegurar la comunicación y progreso del proceso., • Gestionarás las no conformidades de los proveedores a través de análisis de causa raíz y otras metodologías de calidad., • Realizarás el seguimiento del plan de calidad – DFMEA/PFMEA., • Harás el seguimiento de las necesidades del cliente, realizando reportes periódicos y asegurar la calidad en el proyecto. ¿Qué te hará triunfar en este proyecto? • Tener formación en Ingeniería Industrial, Mecánica o similares, ya que ayudará a comprender el entorno industrial en el que nos movemos., • Conocimientos en las herramientas del área de calidad como (8D, 5W, PPAP, AMFE…), ya que será tu día a día., • Nivel de inglés alto, ya que la comunicación con los proveedores será a nivel internacional. ¡Te compartimos información clave del proyecto! • ¡Te moverás en un ambiente INTERNACIONAL! Estarás en contacto directo con proveedores fuera de España y hablar INGLÉS será un 80% de tu tiempo., • ¡Tenemos un plan de incentivos por cada nuevo contrato que se promueva y se consolide! Vosotros sois el contacto directo con los clientes y qué mejor forma de valorarlo., • El horario será de 6h a 14h o de 7h a 15h en la mayoría de los casos, para que puedas compaginar tu vida personal. Next steps: • Recibirás una llamada telefónica del equipo de Talent Acquisition, donde podrás charlar sobre más detalles del proyecto, tu experiencia y tus expectativas salariales (15 min)., • Si te llama la atención el proyecto, tendrás una primera entrevista online con nuestro equipo de Talent Acquisition para resolver las dudas del proyecto (30 min)., • La última fase, tendrás la oportunidad de conocer al responsable para conocer cómo será tu día a día (45 min). En resumen, si quieres unirte a un proyecto innovador, crecer sin límites y trabajar dentro de una empresa multinacional: ¡Inscríbete ahora! En TRIGO fomentamos la igualdad de oportunidades y la diversidad. xcskxlj Todas las candidaturas serán evaluadas sin discriminación por razones de género, origen, orientación sexual, discapacidad u otras circunstancias.

Responsable de Administración Industrial Si desea conocer los requisitos para este puesto, siga leyendo para obtener toda la información relevante. ¿Te gustaría liderar el área administrativa en una empresa industrial en pleno proceso de transformación? Desde euskadimpleo Donostia buscamos incorporar un/a Responsable de Administración para una compañía del sector siderometal dedicada a la fabricación de aluminio. Un proyecto clave, con impacto directo en la organización y trabajando mano a mano con gerencia. ¿Qué te encontrarás en tu día a día? • Liderarás un equipo de administración de 4-5 personas, impulsando su desarrollo, • Gestionarás el control financiero: análisis, balances, impuestos y seguimiento de resultados, • Coordinarás las relaciones laborales: contratación, Seguridad Social, incidencias y bajas médicas, • Participarás en la implantación de un nuevo ERP y en la optimización de procesos, • Colaborarás estrechamente con gerencia en la toma de decisiones, • Darás soporte en tareas de import-export y cadena de suministro, • Experiencia en entorno industrial, especialmente en áreas financiera y laboral, • Capacidad de liderazgo y gestión de equipos, • Perfil polivalente, con equilibrio entre visión estratégica y trabajo operativo, • Nivel medio-alto de inglés (euskera valorable), • Proyecto estable en una empresa xcskxlj consolidada del sector industrial, • Participación en un momento clave de transformación y crecimiento, • Entorno dinámico, cercano a dirección y con impacto real en el negocio #hiring #estamoscontratando #ofertaempleo #empleo #buscando #euskadimpleoDonostia

Humanizando la Tecnología. Somos una gran empresa con alma de start-up. Nos organizamos por unidades de conocimiento expertas que colaboran entre sí. Por ello buscamos personas inquietas, que les motiven los retos y con ganas de crecer personal y profesionalmente, que se unan a nuestro equipo para tener un impacto positivo en el mundo a través de la tecnología. ¿TE APUNTAS AL RETO? Queremos que formes parte de nuestro equipo como Sales Development Representative (SDR) . Formarás parte del equipo de SDRs dentro del área de Growth Marketing , con el objetivo principal de generar SQLs cualificados y reuniones comerciales entre potenciales clientes y los equipos de ventas de SEIDOR. Será una posición clave en la conversión de demanda, actuando como nexo entre marketing y ventas, especializada en el portfolio de soluciones SAP , y trabajando sobre leads inbound (MQLs) y outbound (outreach proactivo). ¿QUE HARÁS EN TU DÍA A DÍA? Serás responsable de: Gestionar y cualificar MQLs generados por campañas de marketing , convirtiéndolos en SQLs. Ejecutar procesos de lead nurturing desde estado warm a hot mediante secuencias multicanal. Generar reuniones cualificadas para los gerentes comerciales responsables de SAP. Desarrollar actividad de outreach proactivo sobre bases de datos segmentadas y perfiladas. Realizar seguimiento comercial de asistentes a eventos, webinars y acciones de marketing. Documentar correctamente la actividad y el estado de los leads en el CRM. Trabajar alineado/a con marketing y ventas para optimizar mensajes, assets y procesos. Cumplir objetivos de actividad, SQLs y calidad de oportunidades generadas. ¿QUÉ ESPERAMOS DE TI? Entre 1 y 3 años de experiencia en roles de SDR, inside sales o desarrollo de negocio B2B. Inglés: nivel profesional (lectura y comunicación) y euskera nivel avanzado Ubicación: preferentemente en Pamplona Experiencia trabajando con leads inbound y outbound. Valorable experiencia previa en empresas tecnológicas, IT o consultoría. Experiencia en colaboración directa con equipos de ventas. Conocimiento técnico Uso de CRM (Salesforce, HubSpot u otros). Herramientas de prospección y secuencias (LinkedIn Sales Navigator, email automation, etc.). Conocimiento de funnels de marketing y ventas (MQL, SQL, pipeline). Uso de herramientas de reporting y seguimiento de actividad. Conocimiento funcional Venta B2B consultiva. Generación de demanda y desarrollo de oportunidades. Entornos tecnológicos y de soluciones empresariales. Valorable conocimiento del ecosistema SAP (ERP, S/4HANA, RISE, etc.). ¿QUE ENCONTRARÁS EN SEIDOR? Un equipo diverso. Respetamos las diferencias que nos hacen más humanos. Compañerismo. Trabajamos en equipo y aprendemos los unos de los otros. Flexibilidad y conciliación. El teletrabajo está en nuestro ADN. Promovemos la flexibilidad horaria, y tenemos jornada intensiva los viernes y los meses de julio y agosto. Aprendizaje continuo. Formaciones en idiomas, técnicas, certificaciones, etc. Carrera profesional individualizada, para que seas tú quien decide hasta dónde quieres llegar. Autonomía y posibilidad de proponer y promover nuevas oportunidades. Programa de retribución flexible. Tickets guardería, restaurante, transporte, y seguro médico. Descuentos exclusivos y condiciones especiales en tecnología, ocio, viajes, etc. Podrás formar parte de iniciativas solidarias y relacionadas con el medio ambiente. Si tienes inquietudes internacionales, estamos en 45 países. ¡Únete a nuestro equipo y ayúdanos a humanizar el mundo a través de la tecnología!

En Onnera Group S. Coop., grupo internacional de referencia en soluciones de lavandería, restauración y refrigeración, seguimos impulsando la innovación para anticiparnos a las necesidades del mercado. Para reforzar nuestro negocio de lavandería, buscamos incorporar un/a Técnico/a de Producto y Mercado, que actúe como nexo clave entre el mercado y nuestro equipo de I+D. Si te motiva analizar tendencias, transformar necesidades del cliente en soluciones técnicas y participar activamente en la evolución del producto, esta posición es para ti. No deje pasar esta oportunidad, inscríbase rápidamente si su experiencia y habilidades coinciden con lo que se indica en la siguiente descripción. ¿Cuál será tu misión? Serás la persona responsable de analizar el mercado, detectar oportunidades y trasladar ese conocimiento al desarrollo de producto, contribuyendo directamente a la competitividad de nuestra gama de soluciones de lavandería. Tus principales responsabilidades • Investigar el mercado, identificar tendencias, novedades tecnológicas y necesidades del cliente en el ámbito de la lavandería profesional., • Colaborar en la elaboración de cuadernos de especificaciones de producto, trabajando estrechamente con I+D., • Definir, gestionar y negociar condiciones de compra de producto comercializado, tanto a nivel nacional como internacional., • Participar activamente en el lanzamiento de nuevos productos y en su correcto posicionamiento en el mercado., • Elaborar documentación técnica y comercial, e impartir formaciones al equipo comercial sobre producto., • Dar soporte técnico a las áreas de Comercial y Marketing, resolviendo consultas y gestionando reclamaciones relacionadas con producto., • Colaborar en la definición de listas de precios y documentación técnico-comercial de máquinas. ¿Qué te ofrecemos? • Incorporación a un grupo internacional sólido y en crecimiento, con presencia en más de 100 países., • Un puesto con impacto real en el desarrollo de producto, trabajando en contacto directo con mercado e I+D., • Entorno industrial innovador, colaborativo y dinámico, orientado a la mejora continua., • Oportunidades de desarrollo profesional en un contexto internacional. ¿Qué buscamos en ti? • Titulación en Ingeniería Técnica., • Valorable experiencia previa en gestión de producto o roles similares., • Nivel alto de inglés (imprescindible)., • Disponibilidad para viajar. xcskxlj, • Interés por la innovación, el análisis de mercado y el trabajo transversal con diferentes áreas.

Desde la división de Sales & Marketing de Grupo Nortempo , seleccionamos un/a Comercial Técnico/a para incorporarse a una empresa de ingeniería industrial especializada en soluciones avanzadas para el tratamiento, depuración, potabilización y reutilización de agua . Se trata de una compañía con sólida trayectoria en el sector, orientada al desarrollo de proyectos a medida y a la optimización del ciclo integral del agua en entornos industriales, con un enfoque técnico, eficiente y sostenible. Buscamos una persona con perfil técnico‑comercial , capaz de desarrollar negocio en el ámbito industrial mediante una venta consultiva , generando relaciones comerciales duraderas con clientes técnicos y actuando como nexo entre el cliente y el equipo de ingeniería y proyectos. Funciones principales • Captación y desarrollo de nuevos clientes industriales., • Gestión y mantenimiento de la cartera de clientes existente., • Construcción y desarrollo del plan de ventas., • Prospección activa y generación de nuevas oportunidades de negocio., • Gestión y actualización del CRM., • Elaboración y seguimiento de ofertas técnico‑económicas de instalaciones y soluciones hidráulicas., • Asesoramiento técnico en soluciones de tratamiento, potabilización y reutilización de agua., • Coordinación con los departamentos técnicos y de proyectos para el desarrollo de soluciones personalizadas., • Formación técnica: Ingeniería Química, Ambiental, Industrial o Formación Profesional Superior técnica., • Conocimiento imprescindible en tratamiento de aguas ., • Experiencia previa en ventas técnicas B2B dentro del entorno industrial ., • Capacidad de interlocución con clientes y perfiles técnicos., • Perfil proactivo, con habilidades de negociación y autonomía., • Clara orientación a resultados y visión estratégica del negocio., • Proyecto estable dentro de una empresa industrial en expansión., • Contrato indefinido., • Sistema retributivo compuesto por fijo más variable ligado a objetivos., • Desarrollo profesional en una compañía referente en la gestión sostenible del agua.

Desde MAEC, somos reconocidos por dar soporte de calidad operacional dentro del sector de la automoción ¿Quieres formar parte de este TeamTrigo? ¡Continúa leyendo! Tu misión principal como Técnico/a de Calidad será ser el nexo de unión entre el OEM/Tier1, MAEC y los proveedores, para as

Tu misión como Coordinador/a de Proyectos Data Serás el nexo de unión entre los coordinadores IT internos, los partners tecnológicos y los equipos de planta. Un rol clave: serás el/la Coordinador/a de Proyectos Data, liderando iniciativas con impacto directo en la transformación digital de u

pTu Talento, Nuestra Tecnología /ppbr/ppImagina un lugar donde btus ideas /b no solo son bienvenidas, sino que son el motor que impulsa bnuestra evolución /b. En nuestra empresa, te invitamos a ser arquitect@ de tu propio éxito, explorando proyectos innovadores y desafiando constantemente tus límites, con una propuesta de valor alrededor del bWorkplace /b (Communication Services, IT Services, Printing Services) y de la bDigitalización de Procesos /b (IT Consulting, Application Integration, Hyperautomation), todo bajo un marco de bHybrid Infrastructure /b (Datacenter, Cloud, Storage, Backup) /ppNo es solo un trabajo, es una aventura de bdescubrimiento y aprendizaje continuo /b. Aquí, cada día es una boportunidad para aprender /balgo nuevo, bcolaborar con mejores /b y ser parte de algo realmente extraordinario. /ppAdemás, en nuestra cultura laboral, bla diversidad y la inclusión /b son pilares fundamentales. Valoramos las voces únicas y celebramos la riqueza que aportan a nuestro equipob. , estamos construyendo un entorno donde todos prosperamos /b. /ppEstamos ampliando nuestro equipo con un/a Service Delivery Manager para liderar los Servicios Gestionados de Infraestructura, con un rol clave en la coordinación de la SMO, el diseño de la estrategia de servicio y la influencia sobre la capa comercial para impulsar el crecimiento del negocio. /pp Responsabilidades principales: /p pLiderar la entrega end‑to‑end de los servicios gestionados de infraestructura, asegurando calidad, eficiencia y satisfacción del cliente. /pp Coordinar y alinear la SMO, garantizando la correcta planificación, seguimiento y gobernanza de los servicios. /pp Diseñar y evolucionar la estrategia de servicios, alineándola con los objetivos del negocio y las necesidades del mercado. /pp Actuar como nexo estratégico entre operaciones, delivery y equipo comercial, influyendo en la definición de propuestas de valor y modelos de servicio. /pp Identificar oportunidades de upselling y cross‑selling, contribuyendo directamente al incremento del negocio. /pp Gestionar stakeholders clave, tanto internos como externos, con una visión consultiva y orientada a resultados. /p pPerfil que buscamos: /p pExperiencia sólida en Service Delivery de servicios gestionados de infraestructura. /pp Capacidad demostrada de liderazgo, visión estratégica e influencia comercial. /pp Experiencia trabajando con modelos de SMO y entornos complejos. /pp Enfoque a cliente, orientación a negocio y mentalidad de crecimiento. /p p Una posición estratégica, con alto impacto en la evolución del servicio y el crecimiento de la compañía. /p pbr/ppb¿Qué ofrecemos? /b /ppbr/pulliCrecimiento profesional: Incorporación al equipo de preventas de Ricoh, compartiendo experiencias y mejores prácticas con compañeros en un entorno colaborativo. Por supuesto, te ofrecemos contrato indefinido, además de un plan de formación y carrera adaptado a tus expectativas. /liliEquilibrio trabajo-vida: Disfruta de un sistema híbrido y flexible, además de una jornada intensiva durante más de dos meses en verano, los viernes, los pre-festivos y la tarde de tu cumpleaños, para que la celebres cómo se merece. /liliExcelente clima laboral: Nos encanta celebrar nuestros éxitos como una gran familia. No te pierdas nuestras fiestas de Navidad, Summer Party y otros eventos solidarios y deportivos. ¡Incluso tenemos una banda y DJ que siempre nos animan con la mejor música! /liliRetribución flexible: Con Ricoh Flex, puedes adaptar tu retribución a tus necesidades. Encuentra beneficios como formación, salud, transporte, restaurantes, guardería y más, además de disfrutar de descuentos en nuestro Ricoh Club. /li /ulp¿Te apuntas? /p

En el marco de nuestro crecimiento, buscamos incorporar ingenieros/as con experiencia en mecánica, electrónica y/o radiofrecuencia para participar en el seguimiento integral de proyectos, actuando como nexo clave entre los equipos de ingeniería, el área de Producción/PPI, clientes y proveedores

Buscamos un Area Manager para B&B Hotels España y Portugal, con experiencia en hotelería, para ser el nexo entre corporativo y directores de hotel en el norte de España.Deberá dar seguimiento y apoyar al equipo hotelero, gestionar KPIs y tener disponibilidad para viajar.

Experteer Overview En Veolia Santurce, buscas una Técnico/a Energética para supervisar gastos energéticos de edificios y gestionar SCADA.Trabajarás con la Autoridad Portuaria de Bilbao, analizando consumos y proponiendo medidas de eficiencia.Serás el nexo entre operación y desarrollo, manten

EMPRESA DEL SECTOR COMUNICACIÓN.Cualquier información adicional que necesite para este trabajo se encuentra en el texto a continuación.Asegúrese de leerla detenidamente y luego envíe su solicitud.Las funciones de este puesto, entre otras, serán las siguientes:.Planificar y coordinar la producc

Antes de solicitar este puesto, por favor, lea la siguiente información sobre esta oportunidad que encontrará a continuación.Hibiscus Hotels un/a Director/a Técnico/a para el Departamento de Mantenimiento de sus Hoteles ubicados en Lanzarote.Reportando a Dirección General, será la persona resp

DISTRIBUIDORA Y COMERCIALIZADORA DE MATERIALES PARA LA CONSTRUCCIÓN.Inscríbase rápido, consulte la descripción completa desplazándose hacia abajo para conocer todos los requisitos de este puesto.Distribuidora y Comercializadora de Materiales para la Construcción.En dependencia del Director Com

RESPONSABLE DE RECURSOS HUMANOS.Por favor, asegúrese de leer atentamente los siguientes detalles antes de enviar cualquier solicitud.Dentro de la división de hoteles se encuentran:.Jardines de Abama Suites & Villas.Entre sus funciones principales se encuentran:.Selección, formación, desarrollo y

Con más de 20 centros de trabajo en España y presencia global, colaboramos con casi el 80% de las compañías del IBEX35, liderando proyectos tecnológicos en sectores clave.Necesitamos sumar a la plantilla profesionales con visión, experiencia y ganas de formar parte de proyectos reales, complej

La siguiente información ofrece un resumen de las habilidades, cualidades y cualificaciones necesarias para este puesto.Hibiscus Hotels un/a Director/a Técnico/a para el Departamento de Mantenimiento de sus Hoteles ubicados en Lanzarote.Reportando a Dirección General, será la persona responsable

Quieres desarrollarte en una empresa donde los valores fundamentales son el Cliente, la Persona y el Desarrollo Profesional? Si te identificas con esto ¡sigue leyendo!.I&C) para unirse al equipo de Metals & Minerals en nuestras oficinas de.En este puesto, serás responsable de gestionar todas las s

Business Process Solutions es uno de los principales negocios de Deloitte en España, líder en la prestación de servicios profesionales.Acompañamos a nuestros clientes en la transformación y gestión de sus procesos financieros, administrativo-contables, proporcionándoles la visibilidad, la fle

Director Técnico responsable de la estrategia de mantenimiento y conservación de activos en hoteles.Gestionará presupuestos, equipos y proyectos, asegurando la eficiencia operativa y el cumplimiento normativo.

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Profesionales de la Ingeniería para el Sector Naval (H/M) para nuestras oficinas de Sevilla, Madrid, Ferrol, Vigo, El Puerto de Santa María y Cartagena, en las siguientes áreas:.Completaremos formación profesional junto a nuestro equipo desde el inicio.Buscamos a personas con ganas de iniciarse

Responsable de Garantía de Calidad (QA) en Preclínica, Clínica y Farmacovigilancia.Buscamos una persona que lidere la estrategia de calidad en áreas clave del desarrollo de medicamentos, asegurando el cumplimiento normativo y la solidez de nuestros sistemas en un entorno altamente regulado.Garan

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Profesionales Técnicos para el Sector Naval (H/M) para nuestras oficinas de Sevilla, Madrid, Ferrol, Vigo, El Puerto de Santa María y Cartagena, en las siguientes áreas:.Completaremos formación profesional junto a nuestro equipo desde el inicio.Buscamos a personas con ganas de iniciarse y crecer

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En dependencia de la Gerencia, será la persona responsable de coordinar, dirigir y supervisar las operaciones diarias de tráfico del servicio público de transporte de viajeros, garantizando la correcta planificación de los servicios, la eficiencia operativa, la adecuada gestión del personal y e

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Se incorporará en empresa consolidada, en fase de nuevo crecimiento y con clara vocación internacional, referente en su entorno por su modelo de gestión orientado a las personas, formando parte de un proyecto estratégico vinculado a la diversificación de producto.Las funciones principales será