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Trabajos nivel ingles c1 en Esplugues De LlobregatCrear alertas

  • Randstad Empleo
    Gestor/a de incidencias (Inglés + 100% Remoto)
    Gestor/a de incidencias (Inglés + 100% Remoto)
    hace 2 días
    €10 por hora
    Jornada completa
    L'Eixample, Barcelona

    Nuestro cliente es una innovadora empresa multinacional del sector tecnológico, especializada en el desarrollo de soluciones digitales avanzadas. Esta buscando incorporar aproximadamente 20 CS Agents / Gestores de incidencias para un emocionante proyecto de 3 meses, con posibilidad de extensión y una posible incorporación a plantilla. ¿Tienes experiencia en la gestión de incidencias y buscas un trabajo que te ofrezca flexibilidad y la comodidad de trabajar desde casa? Si además cuentas con un nivel C1 de inglés y español ¡Tenemos la oportunidad perfecta para ti! Únete a un equipo innovador como Gestor/a de Incidencias (Remoto) y forma parte de un proyecto emocionante en el sector tecnológico. ¡Sigue leyendo para descubrir cómo puedes ser parte de esta experiencia única! Como Gestor/a de Incidencias, desempeñarás un papel crucial en la experiencia del cliente, llevando a cabo las siguientes funciones: • Gestión de Correos Electrónicos: Manejarás grandes volúmenes de correos electrónicos entrantes, asegurando una respuesta rápida y efectiva a cada consulta., • Identificación de Necesidades: Evaluarás y comprenderás las necesidades de nuestros clientes, trabajando para garantizar su satisfacción y fidelidad., • Proporcionar Información Precisa: Utilizarás las herramientas y métodos adecuados para ofrecer información clara, válida y completa, asegurando que cada cliente reciba lo que necesita., • Gestión de Quejas: Manejarás las quejas de los clientes de manera profesional, ofreciendo soluciones adecuadas y alternativas que se alineen con nuestros plazos establecidos., • Cumplimiento de Procedimientos: Seguirás los procedimientos, directrices y políticas de comunicación para asegurar respuestas coherentes y de calidad a nuestros clientes., • Reportar Mejoras: Identificarás errores y áreas de mejora en nuestro sitio web, informando al equipo correspondiente para optimizar la experiencia del usuario. ¿Qué buscamos? Estamos en la búsqueda de talentos excepcionales que se unan a nuestro equipo. Si cumples con las siguientes cualidades, ¡queremos conocerte! • Experiencia en Atención al Cliente Online (vía mail/chat)., • Dominio de CRM: Familiaridad con sistemas de gestión de incidencias., • Orientación al cliente: Pasión por ofrecer un excelente servicio., • Habilidades de Comunicación: Claridad en la expresión verbal y escrita., • Bilingüe: Nivel avanzado de inglés y español (escrito y hablado). Disfrutarás de una serie de beneficios diseñados para apoyarte tanto en tu desarrollo profesional como en tu bienestar personal: • Inicio: 11 de Agosto 2025, • Formación: 2 semanas de formación están pagadas (con un examen final, excluyente). La jornada durante la formacion será de lunes a viernes de 8:30h a 17:00h. Y la asistencia es totalmente obligatoria, no se podrán hacer excepciones., • Martes a Sábado - 8:30h a 17:00h, • Contrato Inicial: Comenzarás con un contrato de 3 meses, con la posibilidad de extenderlo por otros 3 meses., • Oportunidad de Incorporación Estable: Existe la posibilidad de que te incorpores de manera permanente en la plantilla de la empresa, abriendo la puerta a un futuro profesional sólido.

    ¡Incorporación inmediata!
    Sin experiencia
    Inscripción fácil
  • Eurofirms
    Administrativo/a de soporte con Certificado de discapacidad
    Administrativo/a de soporte con Certificado de discapacidad
    hace 2 meses
    €23000–€25000 anual
    Jornada completa
    Barcelona

    Desde Eurofirms Foundation, nos encontramos en búsqueda de un/a Administrativo/a de soporte con Certificado de Discapacidad para importante bufete de abogados situado en Barcelona. Buscamos una persona con iniciativa, capaz de saber gestionar diferentes tareas de forma simultánea, contacto con programas ofimáticos, con grandes habilidades comunicativas y una predisposición hacia el orden y la organización. Necesitará también inglés ya que parte de la comunicación diaria será en este idioma. FUNCIONES: • Gestión de la agenda y coordinación de reuniones, • Realización de informes y presentaciones, • Atención de llamadas telefónicas y mensajes, • Atención 360º a las necesidades de las distintas áreas de la firma, • Tareas de facturación y gestión de CRM REQUISITOS: • Estar en posesión del certificado de discapacidad de grado 33% o superior., • Experiencia previa en las tareas de mínimo dos años., • Nivel de inglés muy alto (C1), • Buenas dotes comunicativas, • Dominio del paquete office QUE OFRECEMOS: • Contrato Indefinido, • Plan de carrera profesional dentro de la empresa, • Teletrabajo 1 día y 2 a partir del 2ºaño, • Salario competitivo, • Formación Continua HORARIO: lunes a jueves de 9:00h a 18:30, y viernes de 9:00h a 15:00h, con los descansos que establece la Ley.

    ¡Incorporación inmediata!
    Inscripción fácil