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¿Cuál será tu misión? As Market Business Controller for Minor Europe & Americas Hotel Group, you will join the Controlling team for a portfolio of more than 250 hotels across Europe. Reporting to the Market Operations Manager and working closely with the Europe Operational Finance SVP, you will support the Market Director in driving business performance, with a particular focus on profitability, forecast accuracy, and month-end closing. The role will also contribute to the definition of future analytical tools and support the Group’s business expansion. ¿Qué tendrás que hacer? KEY ACCOUNTABILITIES Support the Market Director on business topics and projects, helping to manage the market effectively and anticipate risks and opportunities. Manage accounting and controlling responsibilities for the assigned hotel area. Lead the forecasting and budgeting process for the assigned geographical area. Prepare monthly KPI reporting and provide clear business comments. Analyze KPI calculations and variances versus budget, forecast, and prior years. Actively support and participate in the continuous improvement of analysis, reporting models, and finance processes across the BUSE region. Support General Managers on contractual matters, including lease and management agreements. Oversee the overall financial management requirements of the hotels under responsibility. GENERAL INFORMATION The position may be performed partially remotely. This is a full-time position with a fixed contract, fixed salary, and bonus scheme. ROLE SCOPE AND RESPONSIBILITIES Support the Market Director with Monthly Business Reviews for an assigned area of approximately 25 to 35 hotels. Provide finance and controlling support to General Managers, including the definition and follow-up of action plans. Support and challenge forecast and budget proposals from other market teams, including Revenue and Operations. Maintain and further develop regional reporting tools. Provide timely and accurate reporting on business performance, including financial/P&L results and KPIs aligned with business objectives. Prepare detailed periodic operating results and earnings analysis. Coordinate the annual budget preparation process with input from countries, ensuring that assumptions are properly documented and incorporated. Engage effectively with stakeholders and drive alignment across functions to achieve results. Develop and maintain relationships with hotel owners through reporting, meetings, and regular follow-up. ¿Qué buscamos? EXPERIENCE At least 5 years of experience in financial controlling, reporting, or a finance department. Operational experience in hotels is desirable. Experience in the hospitality sector will be highly valued. QUALIFICATIONS Fluency in English is required; Spanish or any other additional European languages will be highly valued. Advanced proficiency in Microsoft Office and Power BI. SAP knowledge will be considered an asset. ¿Por qué elegirnos? En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes. Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales. Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades. Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles. Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”. Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado. Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa.

FUNCIONES: • Apoyar al Station Manager en la gestión y coordinación de la base, garantizando la correcta organización y supervisión de los equipos y colaboradores;, • Planificar y coordinar equipos y turnos en ausencia del Station Manager o siguiendo sus instrucciones, garantizando una adecuada asignación de recursos;, • Supervisar y garantizar el cumplimiento de los servicios programados, de acuerdo con los estándares de calidad establecidos;, • Responder de forma rápida y eficaz a servicios adicionales, cambios operativos y situaciones imprevistas, en ausencia del Station Manager o siguiendo sus instrucciones;, • Realizar controles y seguimientos de calidad de los servicios prestados por los equipos de la base;, • Coordinar y aplicar controles y procedimientos de seguridad, cuando sea necesario, y proporcionar apoyo al departamento de Safety;, • Actuar como punto de contacto con las autoridades aeroportuarias, los equipos de office y los clientes, en ausencia del Station Manager o siguiendo sus instrucciones;, • Garantizar el envío puntual de informes, registros y documentación a la Oficina Central, en ausencia del Station Manager o siguiendo sus instrucciones;, • Garantizar la formación y el seguimiento de los colaboradores en el puesto de trabajo, contribuyendo al desarrollo y a la correcta capacitación de los equipos;, • Apoyar al Station Manager en la gestión operativa y administrativa de la base, incluyendo la gestión de incidencias, la documentación y el seguimiento de las tareas correspondientes;, • Promover una cultura de seguridad, calidad, responsabilidad y mejora continua, contribuyendo al mantenimiento de unos estándares de servicio consistentes REQUISITOS: • MUY VALORABLE Formación y/o experiencia en el sector de la Aviación Civil, • VALORABLE Conocimientos del Sistema de Gestión de la Seguridad (Safety Management System), • Capacidad de liderazgo, siendo un referente de confianza que inspire con el ejemplo;, • Fuerte espíritu de equipo, actitud positiva y capacidad para motivar y coordinar a los demás;, • Elevada orientación al cliente y a la calidad del servicio;, • Capacidad para trabajar de forma autónoma, organizada y responsable, así como para apoyar al Station Manager en la gestión de la operación;, • Capacidad para tomar decisiones y actuar eficazmente en un entorno operativo exigente y de ritmo acelerado;, • IMPRESCINDIBLE Permiso de conducir B vigente en España;, • Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo turnos nocturnos;, • Disponibilidad para viajar, siempre que sea necesario;, • Flexibilidad horaria para responder a situaciones de emergencia o necesidades operativas fuera del horario habitual. OFRECEMOS: • Contrato de trabajo a jornada completa y de carácter indefinido;, • Periodo de prueba de 6 meses;, • Salario según el convenio aplicable + Plus de Responsabilidad de 400,00 € brutos mensuales;, • Incorporación a un Grupo Europeo en crecimiento, con presencia internacional;, • Oportunidad de asumir una función de responsabilidad y liderazgo en el sector de la Aviación Civil;, • Incorporación a un equipo dinámico y a un entorno operativo desafiante. Si estás interesado/a en formar parte del equipo GroundLink y cumples con los requisitos, envíanos tu CV.

As a Front Office Trainee , you will have the opportunity to gain hands-on experience in positions such as Reception, Guest Relations, Groom/Bellboy, or e-Concierge within the Rooms Division department, always according to operational needs and under the guidance and decision of your Manager. Responsibilities Provide a warm, friendly, and professional welcome to guests and assist with check-in and check-out procedures. Handle guest inquiries, requests, and complaints efficiently while ensuring accurate guest registration. Manage telephone calls and coordinate effectively with other hotel departments. Stay informed about daily arrivals, departures, VIP guests, and special events. Provide information about hotel facilities, services, and local attractions when needed. Support Front Office operations with administrative and operational tasks assigned by the Manager.

E-Commerce Key Account Manager – PcComponentes & Online Retail Location: Madrid, Spain Employment Type: Full-time Department: E-Commerce / Sales Primary Key Account: PcComponentes Additional Scope: Online Retail Accounts About the Role TP-Link España is looking for an experienced and commercially driven E-Commerce Key Account Manager to lead and grow our strategic partnership with PcComponentes, while also managing and developing other key online retail accounts in Spain. PcComponentes will be the primary focus of this position. The successful candidate will also be responsible for expanding TP-Link’s presence across relevant online retailers, identifying new business opportunities and strengthening our overall e-commerce channel performance. Based in Madrid, you will take ownership of sales growth, profitability, product assortment, pricing, promotional planning, forecasting and operational execution. You will work closely with our customers and internal sales, marketing, supply chain, finance and product teams to deliver sustainable and profitable growth. Key Responsibilities PcComponentes Account Management • Own the overall commercial relationship with PcComponentes and act as the main point of contact for the account., • Develop and execute the annual joint business plan in line with TP-Link’s targets and PcComponentes’ commercial priorities., • Deliver agreed sales, revenue, profitability and market-share objectives., • Lead commercial negotiations, including annual agreements, pricing, promotional investments, rebates and marketing activities., • Build strong relationships with buyers, category managers, marketing teams and other key stakeholders within PcComponentes., • Define the optimal product assortment, pricing structure and launch strategy for the account., • Plan and execute key campaigns, including Black Friday, Cyber Monday, Christmas, back-to-school and new product launches., • Monitor sell-in, sell-out, inventory, pricing, traffic, conversion and promotional performance., • Conduct regular business reviews and present clear performance insights, recommendations and action plans. Online Retail Development • Manage and develop relationships with additional online retail accounts in Spain., • Identify and acquire new online retail partners aligned with TP-Link’s channel strategy., • Create account-specific growth plans covering product assortment, pricing, promotions, visibility and inventory., • Expand product listings and improve TP-Link’s online distribution and market coverage., • Monitor online pricing, product availability, content quality, customer ratings and competitor activity., • Ensure consistent brand positioning and pricing execution across online retail partners., • Identify opportunities involving retail media, digital campaigns, product bundles and exclusive promotions., • Evaluate account performance and allocate commercial investments according to growth potential and profitability., • Balance the strategic requirements of PcComponentes with the development of other online retail customers. Forecasting and Operational Excellence • Prepare accurate sales forecasts by customer, product and promotional period., • Work closely with supply chain teams to ensure product availability and healthy inventory levels., • Identify and address out-of-stock situations, excess inventory, price erosion and slow-moving products., • Coordinate with finance, logistics, customer service, product and marketing teams to resolve operational issues., • Track commercial investments and ensure that activities remain within approved budgets., • Maintain accurate sales pipelines, customer plans and performance reports., • Ensure compliance with company policies, customer agreements and channel-management guidelines. Candidate Profile • Bachelor’s degree in Business Administration, Marketing, Economics or a related field., • At least five years of experience in e-commerce, online retail sales or key account management., • Proven experience managing major online retailers., • Previous experience working with PcComponentes is highly desirable., • Experience in consumer electronics, networking products, technology products, home appliances or a related category is preferred., • Strong commercial negotiation and customer relationship management skills., • Good understanding of both first-party online retail and marketplace business models., • Solid knowledge of e-commerce KPIs, including sell-in, sell-out, traffic, conversion rate, average selling price, stock coverage and promotional ROI., • Strong analytical skills and experience managing account-level sales and profitability., • Advanced Excel and PowerPoint skills; experience with BI and e-commerce analytics tools is an advantage., • Native or professional-level Spanish and strong business English., • Excellent communication, presentation and stakeholder-management skills., • Proactive, commercially ambitious and results-oriented., • Ability to manage multiple customers and priorities in a fast-paced environment., • Willingness to travel when required. What We Offer • Direct ownership of PcComponentes, one of our most important e-commerce accounts in Spain., • Responsibility for developing TP-Link’s wider online retail channel., • The opportunity to shape our e-commerce growth strategy in the Spanish market., • A dynamic, diverse and international working environment., • An entrepreneurial culture with opportunities for professional growth., • Close collaboration with regional and global teams., • A competitive salary and performance-based bonus. About TP-Link TP-Link is always on the lookout for passionate individuals who are enthusiastic about their work and want to progress in their careers. We are a global company that values diversity and thrives on an entrepreneurial culture. Since the opening of our office in Spain, TP-Link España has achieved remarkable growth. We offer a great working environment, opportunities for professional development and a competitive salary. Join a global leader in consumer networking and electronics, enterprise networking, security and supporting cloud services.

¿Cuál será tu misión? Como Assistant Front Office Manager , apoyarás al Front Office Manager en la gestión de las funciones de recepción y en la supervisión diaria del personal. Esta función implica esforzarse por mejorar continuamente la satisfacción de los huéspedes y de los miembros del equipo y maximizar el rendimiento financiero del departamento. ¿Qué tendrás que hacer? Dirigir y coordinar el departamento, aplicando las normas de servicio y calidad. Gestionar y supervisar las preocupaciones de los huéspedes procurando siempre superar sus expectativas. Colaborar en la supervisión y control del presupuesto del departamento, asegurando resultados positivos e implementando cambios cuando sea necesario. Colaborar en la preparación de la previsión mensual de ingresos. Revisar y supervisar la correcta aplicación de las políticas de upselling y cross selling en el equipo de recepción. Asegurarse de que los miembros del equipo tienen un conocimiento actualizado de los productos, servicios, precios y políticas del hotel, así como de las áreas locales, y reciben formación continua para aprender y comprender las políticas y prácticas. Comunicar y transmitir un mensaje coherente sobre los objetivos y resultados esperados de FO, así como información crucial del hotel. ¿Qué buscamos? Al menos 2-3 años de experiencia en Front Office de hotel, preferiblemente en un hotel de tamaño y complejidad similares. Licenciatura o diplomatura en Dirección Hotelera o equivalente. Imprescindible dominio del idioma local y nivel alto de inglés. Conocimiento práctico de varios programas informáticos (Microsoft Office, TMS, etc.) y sistemas de recepción. Conocimiento de los principios de la gestión de ingresos y las políticas comerciales. ¿Por qué elegirnos? En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes. Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales. Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades. Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles. Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”. Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado. Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa.

¿Cuál será tu misión? Como Housekeeping manager (Gobernanta), dirigirás y motivarás a un equipo encargado de garantizar un alto nivel de limpieza y servicio en todo el hotel. Siendo responsable de la gestión diaria de las operaciones de limpieza en el esfuerzo continuo del hotel por ofrecer un servicio excepcional a los huéspedes, también supervisarás el rendimiento financiero de las operaciones del departamento de limpieza y la eficiencia del servicio de lavandería. ¿Qué tendrás que hacer? Planificar, programar y organizar el trabajo para garantizar una cobertura adecuada por parte del personal de planta. Apoyar al personal de planta en la limpieza y preparación de habitaciones, en caso de urgencia, incidencia o necesidad. Supervisar las zonas comunes (vestíbulo, salones, pasillos, etc.) y las habitaciones del hotel preparadas y limpiadas por el personal de planta (empresas propias o subcontratadas). Organizar periódicamente las limpiezas generales del hotel así como comunicar al departamento de mantenimiento los elementos a arreglar. Colaborar con el departamento de recepción en la asignación de habitaciones específicas en función de los requisitos o características particulares de los huéspedes. Supervisar el inventario y control de todos los materiales del departamento de pisos (limpieza, amenities, etc.). Controlar los gastos dentro de todas las áreas de limpieza y participar en la preparación del presupuesto anual del departamento. Desarrollar y aplicar procedimientos para gestionar la calidad de los servicios de limpieza y lavandería. Gestionar y controlar los comentarios, sugerencias y quejas de los huéspedes, creando y ejecutando planes de acción. Supervisar y realizar las tareas de mantenimiento higiénico sanitario preventivo. Reclutar, entrevistar y formar a los miembros del equipo. Proporcionar supervisión, feedback y reconocimiento a los miembros del equipo sobre su rendimiento y desarrollo. ¿Qué buscamos? Al menos 1-2 años de experiencia desarrollando funciones similares, preferiblemente en un hotel de tamaño y complejidad similares. Título de bachillerato o formación equivalente. Imprescindible dominio del idioma local, valorándose muy positivamente el conocimiento del inglés. Conocimientos prácticos de varios programas informáticos (Microsoft Office, etc.). ¿Por qué elegirnos? En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes. Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales. Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades. Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles. Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”. Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado. Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa.

Como Supervisor/a de recepción , apoyarás al Front Office Manager y al Assistant Front Office Manager en la gestión de las funciones de recepción y en la supervisión diaria del personal. Esta función implica esforzarse por mejorar continuamente la satisfacción de los huéspedes y de los miembros del equipo y maximizar el rendimiento financiero del departamento. ¿Qué tendrás que hacer? Dirigir y coordinar el departamento, aplicando las normas de servicio y calidad. Gestionar y supervisar las preocupaciones de los huéspedes procurando siempre superar sus expectativas. Revisar y supervisar la correcta aplicación de las políticas de upselling y cross selling en el equipo de recepción. Asegurarse de que los miembros del equipo tienen un conocimiento actualizado de los productos, servicios, precios y políticas del hotel, así como de las áreas locales, y reciben formación continua para aprender y comprender las políticas y prácticas. Comunicar y transmitir un mensaje coherente sobre los objetivos y resultados esperados de FO, así como información crucial del hotel. ¿Qué buscamos? Al menos 2-3 años de experiencia en Front Office de hotel, preferiblemente en un hotel de tamaño y complejidad similares. Licenciatura o diplomatura en Dirección Hotelera o equivalente. Imprescindible dominio del idioma local y nivel alto de inglés. Conocimiento práctico de varios programas informáticos (Microsoft Office, TMS, etc.) y sistemas de recepción. Conocimiento de los principios de la gestión de ingresos y las políticas comerciales. ¿Por qué elegirnos? En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes. Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales. Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades. Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles. Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”. Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado. Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa.