Trabajos personas dinámicas con don de gentes en MarbellaCrear alertas

Buscamos HOSTESS para nuestro Restaurante TAKUMI MARBELLA. La personas que desempeñan éste puesto son las encargadas de atender al cliente en su primer contacto para realizar su reserva, recibirles y despedirse de ellos una vez finalizada la experiencia. Buscamos personas dinámicas con don de gentes, que sepan agradar al cliente tanto en la atención telefónica como directa. Con capacidad para adaptarse y gestionar situaciones derivadas de la atención al cliente. Se requiere experiencia previa, dominio de CoverMaganer y nivel de inglés intermedio/alto. Se valorará positivamente dominio de otros idiomas. FUNCIONES: -Gestión de las reservas del Restaurante, siguiendo las indicaciones de operativa indicadas. -Trato directo con el cliente, siguiendo los protocolos establecidos por la empresa. Recepción, acomodo en mesa y seguimiento del servicio. -Trabajar con el Sistema de reservas Covermanager, gestionar peticiones de reservas y lista de espera, así como informes de clientes semanales. -Capacidad para resolver situaciones de reclamaciones y peticiones de clientes y saber velar en todo momento por el interés de la empresa. -Conocer la carta y bebidas para poder recomendar al cliente cuando solicite una reserva y cuestione por estos asuntos. -Gestión de cobros y control del servicio valet parking. OFRECEMOS: -Contrato Indefinido -Jornada 40h/Semana -Descuentos especiales en los restaurantes del Grupo y posibilidad de promoción.

ÚNETE AL EQUIPO DE SUBTIL ¿Te apasiona el mundo del vino y los productos auténticos? Subtil, una empresa joven y pionera con dos años de éxito y en pleno crecimiento, busca incorporar nuevos talentos para continuar redefiniendo la experiencia del vino y la gastronomía. En Subtil trabajamos con vinos naturales y productos seleccionados directamente de agricultores, respetando siempre las tierras, las tradiciones y la esencia de cada producto. Nuestro enfoque va más allá de la venta: ofrecemos una experiencia única y auténtica que conecta a los clientes con el origen de lo que disfrutan. Perfil que buscamos: - Idiomas: fluidez en inglés y/o francés (se valorarán otros idiomas). - Experiencia en atención al cliente en sectores premium o ventas de productos de lujo. - Conocimientos en vinos (vinos naturales será un plus) y gastronomía artesanal, o una gran disposición para aprender. - Habilidades comerciales y fuerte orientación a las ventas, con capacidad de persuasión y don de gentes. - Polivalencia en sala, barra y cocina, con capacidad para adaptarse a diferentes funciones. - Actitud proactiva, profesional y orientada a la excelencia en el servicio. - Buena presencia y conocimientos de protocolo en hostelería o restauración. - Experiencia en el sector hotelero/restauración de alto nivel será un plus. ¿Qué ofrecemos? - Formar parte de una empresa innovadora, en plena expansión. - Salarios competitivos y atractivas comisiones, al nivel de las mejores ventas de lujo. - Estabilidad laboral durante todo el año. - Programa de formación excepcional: En Subtil ofrecemos una formación completa que va más allá de los protocolos de servicio. Nuestro equipo aprende el arte de crear una experiencia culinaria, el saber comer, el respeto por el origen de los productos y cómo asesorar a los clientes de manera personalizada. Desde que el cliente llega hasta que termina su experiencia, serás parte de una historia única y exclusiva. - Posibilidades reales de crecimiento y desarrollo profesional en un entorno exclusivo y dinámico. Subtil no es solo un Wine bar. Es un concepto que conecta a las personas con el origen de los productos, respetando siempre su autenticidad y esencia. ¿Quieres crecer con nosotros? Envíanos tu CV