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Estamos buscando un Profesional de IT y Especialista en Ventas Online versátil con sólidas habilidades de atención al cliente para unirse a nuestro equipo dinámico. En este puesto, desempeñarás un papel clave en la gestión y optimización de nuestras plataformas de ventas online, mejorando la entrada de datos y aplicando soluciones para aumentar la eficiencia. También serás responsable de la interacción directa con los clientes, de la venta de contratos de telefonía móvil y de la gestión de nuestro punto de recogida de UPS y SEUR. El candidato ideal debe tener una sólida experiencia técnica en productos de Microsoft, hardware de PC, redes, y conocimiento de WordPress, herramientas de Google y Meta. Además de la experiencia en IT, debes sentirte cómodo trabajando con clientes, brindando un excelente servicio y gestionando eficazmente las consultas de ventas. Este puesto es perfecto para alguien que prospere en un rol multifacético que combina IT, ventas y atención al cliente. Como parte del equipo, te encargarás de la solución de problemas y el mantenimiento de hardware de PC y redes, realizarás la entrada y el análisis de datos para optimizar las operaciones comerciales, y mantendrás actualizada nuestra página web utilizando WordPress. También gestionarás nuestros esfuerzos de ventas y marketing online a través de Google Ads, productos de Meta y otras plataformas de comercio electrónico, buscando constantemente formas de mejorar nuestros procesos. Además de tus responsabilidades en IT y ventas, serás el principal punto de contacto para los clientes, atendiendo sus consultas, brindando soporte y vendiendo contratos de telefonía móvil. Serás responsable de garantizar un funcionamiento eficiente en nuestro punto de recogida para entregas de UPS y SEUR, gestionando y organizando los paquetes para la recogida de los clientes. Para tener éxito en este puesto, debes tener experiencia con productos de Microsoft, WordPress, Google Ads y herramientas de negocio de Meta. Es esencial haber trabajado previamente en ventas online y gestión de datos, junto con fuertes habilidades organizativas y la capacidad de gestionar múltiples tareas. También debes tener excelentes habilidades de comunicación para interactuar directamente con los clientes y gestionar la venta de contratos de telefonía móvil. La experiencia previa en un rol de atención al cliente es un plus, al igual que la experiencia gestionando puntos de recogida de entregas.
Técnico de Marketing/Ecommerce Se ofrece puesto de técnico en Marketing Digital para gestión de tienda online para empresa del sector de peluquería y productos de estética. La persona seleccionada se encargará de la definición y puesta en marcha de la estrategia Digital de e-commerce, con el objetivo de aumentar las ventas online de la empresa y la experiencia online. Definición del Puesto: ⦁ Analizar y mejorar la experiencia de usuario y usabilidad en el e-commerce. ⦁ Gestión de la plataforma de e-commerce y web de la empresa ⦁ Coordinación de equipos internos y externos para el correcto funcionamiento de la plataforma y el cumplimiento de objetivos. ⦁ Conocimientos de Ads, para dirigir tráfico directo al e-commerce. ⦁ Gestión de CMS donde está construida la tienda online. ⦁ Gestión de Redes Sociales. ⦁ Conocimientos de SEO ⦁ Diseño de publicidad gráfica y online corporativo. Diseño de campañas. ⦁ Montaje de videos promocionales de producto. ⦁ Maquetación de catálogos y fichas técnicas. ⦁ Comunicaciones online internas y externas. ⦁ Redacción y composición de material gráfico ⦁ Redacción de textos (copywriting) - Alta capacidad creativa, rapidez en la resolución, planificación y organización. - Capacidad para trabajar en equipo, iniciativa, responsabilidad y polivalencia.