Trabajos quejas en Puertollano

Únete a una franquicia europea de moda y complementos de primer nivel, reconocida por su elegancia, innovación y calidad, nuestra marca se destaca por ofrecer las últimas tendencias y un servicio excepcional a nuestros clientes PUESTO: ENCARGADO/A DE TIENDA EN PUERTOLLANO RESPONSABILIDADES: -Gestión integral de la tienda, asegurando el cumplimiento de los objetivos de ventas y satisfacción del clientes. -Coordinación y supervisión del equipo de ventas, compuesto por hasta 8 personas, fomentando un ambiente de trabajo productivo y positivo. -Planificación y ejecución de estrategias comerciales para maximizar rentabilidad de la tienda. -Control y seguimiento del inventario, asegurando la correcta reposición de productos y la gestión del stock. -Implementación de acciones de visual merchandising para mantener la tienda atractiva, acorde a los estándares de la marca. -Análisis de indicadores de rendimiento(KPls) y elaboración de informes para la toma de decisiones estratégicas. -Atención y resolución de consultas y quejas de clientes, garantizando una experiencia de compra excepcional. -Formación y desarrollo del equipo, promoviendo su crecimiento profesional y alineación con los valores de le empresa. REQUISITOS: -Experiencia mínima de 3 años en un puesto similar en el sector de la moda y complementos. -Habilidades demostrables en la gestión de equipos y liderazgo. -Excelentes capacidades de comunicación y atención al cliente. -Orientación a resultados y habilidades analíticas. -Conocimientos en gestión de inventarios y visual merchandising. -Disponibilidad para trabajar en horarios comerciales, incluyendo fines de semana y festivos. -Se valorará positivamente el conocimiento de idiomas y el manejo de herramientas de gestión de ventas.