¿Eres empresa? Contrata servicio al cliente ingl candidatos en Barcelona
¡Únete a Nuestro Equipo en Pleno Crecimiento! Buscamos un nuevo miembro para nuestro equipo de Customer Service Vilanova. Si eres apasionado por el servicio al cliente, responsable y disfrutas del trabajo en equipo, ¡te invitamos a formar parte de nosotros! Responsabilidades: - Excepcional atención al cliente. - Gestión de plataformas informáticas y redes sociales. - Coordinación de pedidos y agenda de repartidores. - Impulso de ventas. - Mantenimiento del área de trabajo. Requisitos: - Dinamismo y orientación al servicio. - Comprensión de la optimización de ventas. - Excelente presencia. - Nivel intermedio de inglés y catalán. - Adaptabilidad y cumplimiento de normativas. - Documentación en regla. - Turnos de trabajo: de lunes a jueves de 19:00 a 23:00hs Si cumples con estos requisitos, ¡esperamos contar contigo! Tu dedicación será clave para nuestro éxito y crecimiento.
¡AUMENTAMOS EL EQUIPO DE SALA! Buscamos personas con experiencia y que quieran seguir aprendiendo. Si te sumas a nuestro equipo trabajarás - Con un contrato fijo discontinuo - Opcional: 32 o 35 horas semanales + anexo para realizar horas complementarias hasta 39 a la semana - Salario Bruto/anual según convenio + complementarias + nocturnidades - 5 días a la semana. Tus 2 días libres serán seguidos. - Tendrás dietas ricas, También opciones vegetarianas. - Un café y un smoothie durante el servicio - Una cerveza o copa de vino al finalizar tu turno - Obtener bonuses por objetivos: El empleado del mes, El mejor con el Upselling, Bonus por Excelencia del servicio... - Posibilidades reales de crecimiento profesional Buscamos sumar equipo de sala que disfrute de la hostelería y que : - Lleve bandeja con soltura - Sepa llevar un rango o esté acostumbrado/a a trabajo por secciones. - Fluidez en inglés - Disponibilidad horaria - Documentación completa y en regla (DNI/NIE y Nº de seguridad social) Trabajamos con sonrisa, servicio al cliente y mucha organización Somos un Beach Burger Café ubicado en la Barceloneta y muy cerquita de la playa. Nuestro ambiente es divertido e informal y nuestra inspiración California de los años 70 y la atmósfera de Hawai.
¡Únete a nuestro equipo en nuestro restaurante mexicano en Barcelona! Estamos buscando un profesional para unirse a nuestro equipo de sala y brindar un servicio excepcional a nuestros clientes. Tareas principales: Atender a los clientes en el restaurante, tomando pedidos y ofreciendo recomendaciones. Garantizar un servicio eficiente y de alta calidad para garantizar la satisfacción del cliente. Mantener un ambiente limpio y ordenado en el área de servicio. Colaborar con el equipo para garantizar un flujo de trabajo eficiente durante los servicios. ¿Qué buscamos? Experiencia previa en servicio al cliente, preferiblemente en restaurantes. Habilidad para trabajar bajo presión y en un ambiente dinámico. Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en equipo. Fluidez en inglés, ya que trabajamos con una clientela internacional. Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico, oportunidades de desarrollo profesional y la oportunidad de formar parte de un equipo apasionado por la gastronomía mexicana. Si cumples con los requisitos y estás interesado en unirte a nuestro equipo, ¡esperamos recibir tu solicitud!
Únete a Nuestro Equipo Como Ayudante de Camarero/a de manera inmediata a jornada completa Si eres apasionado/a del servicio al cliente y estás buscando una oportunidad para crecer y adquirir experiencia en un restaurante gastronómico ¡queremos conocerte! Funciones y Responsabilidades: - Brindar un servicio rápido y amigable, prestando atención a las necesidades y dietas especiales y atención al detalle - Colaborar en el servicio fluido y rápido, asegurando tiempos de cocina óptimos. Requisitos: - Formación en el sector valorable - Experiencia valorable, indispensable saber llevar la bandeja (prueba) - Conocimientos sólidos de inglés y castellano (a demostrar en entrevista). - Disponibilidad inmediata - Habilidades organizativas y atención al detalle. - Ganas de aprender - Actitud proactiva y amigable. - Permiso de trabajo en España vigente - Flexibilidad para trabajar noches, fines de semanas, festivos - Demostrar comunicación fluida Ofrecemos oportunidades de desarrollo profesional y un ambiente de trabajo positivo con un equipo motivado, que van todos a una. Propinas muy atractivas Formación y planes de crecimiento en la empresa Realizamos evaluaciones trimestrales de desempeño con feedback constructivo y planes de acción para tu crecimiento dentro de la empresa.
Job Number 24074098 Job Category Rooms & Guest Services Operations Location W Barcelona, Placa de la Rosa dels Vents 1, Barcelona, Barcelona, Spain VIEW ON MAP Schedule Full-Time Located Remotely? N Relocation? N Position Type Non-Management CONCIERGE ¿Tienes pasión por el servicio al cliente? ¿Buscas un puesto con posibilidades de carrera dentro de la compañía hotelera más grande del mundo? ¡No busques más, en W Barcelona te estamos esperando! Tareas principales: - Asesorar a nuestros clientes sobre los mejores puntos turísticos y de interés de Barcelona. - Dar información sobre instalaciones y servicios. - Dar apoyo al departamento de recepción en sus tareas diarias. - Asistir a nuestros clientes a la hora de realizar todo tipo de reservas en la ciudad. Lo que buscamos: - Experiencia previa en atención cliente de lujo. - Actitud positiva y personalidad extrovertida. - Español e inglés avanzados. Lo que ofrecemos: - Contrato fijo discontinuo. - Ambiente dinámico. - Turnos seguidos de 8h rotativos, no se realizan noches. - Horario de lunes a domingo con dos días libres seguidos a la semana, un fin de semana libre al mes y planificación mensual de horarios. - Oportunidades de crecimiento dentro de la compañía. Beneficios: - Comedor de personal. - Actividades de Team Building. - Uniforme y lavandería interno y gratuito. - Descuentos en hoteles Marriott. - Oportunidades de aprendizaje y desarrollo. - Programas de reconocimiento y bienestar. Marriott International is an equal opportunity employer. We believe in hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive, people-first culture. We are committed to non-discrimination on any protected basis, such as disability and veteran status, or any other basis covered under applicable law. W Hotels’ mission is to Ignite Curiosity, Expand Worlds. We are a place to experience life. We’re here to open doors and open minds. We are constantly inspired by new faces and new experiences. A tuned-in, up-for-anything spirit is at our core and has made us renowned for reinventing the norms of luxury around the globe. Whatever/Whenever is our culture and service philosophy that brings our guests’ passions to life. If you are original, innovative, and always looking towards the future of what’s possible, welcome to W Hotels. In joining W Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. Step inside. See for yourself. Designed by world-renowned architect Ricardo Bofill, W Barcelona sets the scene for a spectacular stay. Located on the beachfront along the famous Barceloneta boardwalk. Check into one of our 473 fabulous guest rooms & suites boasting panoramic views over the Mediterranean Sea and city of Barcelona.
Job Number 24074107 Job Category Rooms & Guest Services Operations Location W Barcelona, Placa de la Rosa dels Vents 1, Barcelona, Barcelona, Spain VIEW ON MAP Schedule Full-Time Located Remotely? N Relocation? N Position Type Non-Management WHATEVER/WHENEVER AGENT ¿Tienes pasión por el servicio al cliente? ¿Buscas un puesto con posibilidades de carrera dentro de la compañía hotelera más grande del mundo? ¡No busques más, en W Barcelona te estamos esperando! Tareas principales: - Contestar, registrar y tramitar todas las llamadas, peticiones, preguntas o dudas de los clientes internos y externos. - Procesar las solicitudes de los huéspedes. - Hacer un seguimiento de los huéspedes para asegurarse de que sus peticiones o problemas se han resuelto de forma satisfactoria. - Crear experiencias únicas para los clientes. - Gestión de quejas. Lo que buscamos: - Experiencia previa en atención cliente de lujo. - Actitud positiva y personalidad extrovertida. - Español e inglés avanzados. Lo que ofrecemos: - Contrato fijo discontinuo. - Ambiente dinámico. - Turnos seguidos de 8h rotativos. - Horario de lunes a domingo con dos días libres seguidos a la semana, un fin de semana libre al mes y planificación mensual de horarios. - Oportunidades de crecimiento dentro de la compañía. Beneficios: - Comedor de personal. - Actividades de Team Building. - Uniforme y lavandería interno y gratuito. - Descuentos en hoteles Marriott. - Oportunidades de aprendizaje y desarrollo. - Programas de reconocimiento y bienestar. Marriott International is an equal opportunity employer. We believe in hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive, people-first culture. We are committed to non-discrimination on any protected basis, such as disability and veteran status, or any other basis covered under applicable law. W Hotels’ mission is to Ignite Curiosity, Expand Worlds. We are a place to experience life. We’re here to open doors and open minds. We are constantly inspired by new faces and new experiences. A tuned-in, up-for-anything spirit is at our core and has made us renowned for reinventing the norms of luxury around the globe. Whatever/Whenever is our culture and service philosophy that brings our guests’ passions to life. If you are original, innovative, and always looking towards the future of what’s possible, welcome to W Hotels. In joining W Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. Step inside. See for yourself. Designed by world-renowned architect Ricardo Bofill, W Barcelona sets the scene for a spectacular stay. Located on the beachfront along the famous Barceloneta boardwalk. Check into one of our 473 fabulous guest rooms & suites boasting panoramic views over the Mediterranean Sea and city of Barcelona.
Job Number 24074104 Job Category Rooms & Guest Services Operations Location W Barcelona, Placa de la Rosa dels Vents 1, Barcelona, Barcelona, Spain VIEW ON MAP Schedule Full-Time Located Remotely? N Relocation? N Position Type Non-Management RECEPCIONISTA ¿Eres un/una recepcionista con pasión por el servicio al cliente? ¿Buscas un puesto con posibilidades de carrera dentro de la compañía hotelera más grande del mundo? ¡No busques más, en W Barcelona te estamos esperando! Tareas principales: - Realizar check-in y check-out. - Procesar todos los registros de ingreso de los huéspedes mediante la confirmación de las reservas, la asignación de las habitaciones y la entrega y activación de las llaves de las habitaciones. - Procesar todos los tipos de pagos realizados tales como los gastos de alojamiento y los pagos efectuados en efectivo, con cheques o tarjeta de débito o crédito. - Gestión de quejas. - Gestión de peticiones de clientes. - Proporcionar información sobre instalaciones y servicios. - Tareas administrativas. Lo que buscamos: - Experiencia previa de recepcionista en hoteles. - Actitud positiva y personalidad extrovertida. - Español e inglés avanzados. Lo que ofrecemos: - Contrato fijo discontinuo. - Ambiente dinámico. - Turnos seguidos de 8h rotativos. - Horario de lunes a domingo con dos días libres seguidos a la semana, un fin de semana libre al mes y planificación mensual de horarios. - Oportunidades de crecimiento dentro de la compañía. Beneficios: - Comedor de personal. - Actividades de Team Building. - Uniforme y lavandería interno y gratuito. - Descuentos en hoteles Marriott. - Oportunidades de aprendizaje y desarrollo. - Programas de reconocimiento y bienestar. Marriott International is an equal opportunity employer. We believe in hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive, people-first culture. We are committed to non-discrimination on any protected basis, such as disability and veteran status, or any other basis covered under applicable law. W Hotels’ mission is to Ignite Curiosity, Expand Worlds. We are a place to experience life. We’re here to open doors and open minds. We are constantly inspired by new faces and new experiences. A tuned-in, up-for-anything spirit is at our core and has made us renowned for reinventing the norms of luxury around the globe. Whatever/Whenever is our culture and service philosophy that brings our guests’ passions to life. If you are original, innovative, and always looking towards the future of what’s possible, welcome to W Hotels. In joining W Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. Step inside. See for yourself. Designed by world-renowned architect Ricardo Bofill, W Barcelona sets the scene for a spectacular stay. Located on the beachfront along the famous Barceloneta boardwalk. Check into one of our 473 fabulous guest rooms & suites boasting panoramic views over the Mediterranean Sea and city of Barcelona.
¿Te apasiona el sector hotelero? ¿Tienes experiencia en hoteles de 5*? Si es así está es tu oportunidad ya que precisamos incorporar a un/a Camarero/apara ampliar nuestro equipo de alimentos y bebidas. La persona que se incorpore en el equipo deberá será responsable de funciones correspondientes a su posición. -Atención directa al cliente para el consumo de bebidas y comidas en todas las áreas de Alimentos y Bebidas, desde el bar, restaurante, desayuno y room service. -Recibir y atender a los clientes en su llegada al establecimiento, -haciéndoles sentar y ofreciéndoles la carta. -Presentar los menús y las especialidades de la carta tomando nota de lo que desean y responder ante cualquier petición que puedan tener. -Participar en el montaje, servicio y recogida de los eventos organizados en el hotel y de todos aquellos puntos de ventas de bebidas y comidas. -Asegurarse que estén todos los enseres necesarios para poder dar un excelente servicio a nuestros clientes. -Informar al cliente sobre la composición y confección de la carta. Garantizar que todos los clientes reciban un servicio positivo y profesional al más alto nivel. ¿Qué ofrecemos? Contrato Fijo discontinuo (Inicio Abril finalización Octubre), Jornada completa, Salario según categoría profesional de convenio, Comida dentro de su jornada laboral, Limpieza de uniforme Requisitos: -Formación en Hostelería y Restauración. -Experiencia en hoteles 4 y 5* entre 1 y 2 años. -Buen nivel de inglés y muy valorable otro idioma -Carné de conducir y vehículo propio -Buenas dotes de comunicación. -Acostumbrado a trabajar en equipo de forma cooperativa y con iniciativa -Clara orientación al cliente -Posibilidad de incorporación inmediata Thanks to its prime location on Tibidabo's Hill, the Gran Hotel La Florida 5 * GL is regarded as one of the top urban luxury resorts in the city. Our fantastic location offers not only spectacular views but also an oasis of peace away from the hustle and bustle of the city. Organize your special events in our modern meeting rooms with the help of our professionals. And if you want to stay fit, visit our fitness center or take a dip in our pool of 37 meters. Visit Gran Hotel La Florida for a lunch, a dinner or a drink in a privileged location. You can enjoy a relaxing beverage in the Lobby Lounge, rediscover the Catalan, Spanish and Mediterranean gastronomy in the Restaurant Barcelonas, or savor a refreshing cocktail by the pool in Les Terrasses Bar& Lounge.
Director/a de Restaurante Referencia: EIX0424DIRRES Localización: L'Antiga Esquerra de l'Eixample, 08036 Barcelona Perfil del Candidato/a: ¿Posees entre 4 y 5 años de experiencia en la gestión de restaurantes, enfocado/a en garantizar la excelencia en el servicio al cliente? ¡Esta es tu oportunidad! Requisitos: - Experiencia: Entre 4 y 5 años como Director/a de Restaurante. - Orientación al cliente: Compromiso con la calidad del servicio y satisfacción del cliente. - Idiomas: Nivel avanzado de castellano, inglés y catalán. - Disponibilidad de incorporación: Inmediata. - Documentación: Permiso de trabajo en España y número de seguridad social (para extranjeros). Ofrecemos: - Tipo de contrato: Indefinido. - Salario: Entre €34,000 y €35,000 brutos al año, pagaderos en 12 cuotas. - Horario: 40 horas semanales, turnos partidos de 13:00 a 17:00 y de 20:00 a 00:00. - Descansos: Domingos por la tarde libres + 1 día y medio de descanso entre semana. - Ambiente: Excelente ambiente de trabajo centrado en la calidad del servicio.
Aeroplano es un lugar único: un restaurante de brunch con cafetería de especialidad en su interior y un acogedor jardín privado. Aquí creamos un ambiente luminoso y confortable y nuevas experiencias de sabor con los mejores granos de café y métodos de preparación, vinos naturales locales y brunch elaborados con ingredientes frescos de temporada. Para fortalecer el equipo de cocina, busco** un jefe de cocina para liderar el equipo de cocina** y garantizar una mayor eficiencia, un desarrollo continuo de nuestro producto y un mejor servicio para los clientes del restaurante. Responsabilidades - Motivar con el ejemplo y desarrollar chefs apasionados. - Si es necesario, busque y contrate otros nuevos. - Regular y controlar los procesos productivos y de limpieza de cocinas. - Crear y adaptar nuevos platos que se ajusten al concepto (estilo del norte de Europa, ingredientes frescos de temporada, claridad y minimalismo). - Formar al equipo a través del trabajo en equipo en la cocina. Requisitos - Educación culinaria profesional. - Experiencia como cocinero de al menos 2 años, como Jefe/a de cocina o sous chef de al menos 1 año. - Amplio conocimiento de la cocina internacional, productos locales y técnicas de cocina. Idealmente, experiencia práctica significativa en la cocina francesa o escandinava. - Dominio seguro del idioma inglés. - Autodisciplina. Altas exigencias al equipo. - Conocimiento profundo de la economía de la cocina. Condiciones 5 días 8 horas / 40 h semanales, de martes a sábado, de 10h a18h, salario fijo + bonificación trimestral después del período de prueba, mas: objetivos ambiciosos, el mejor café y un gran equipo.
• Ser eficiente y proactivo en la asistencia a los huéspedes durante su estancia con todos los requisitos al mismo tiempo anticipar las necesidades de los clientes y fijándose en los detalles. • Dar la bienvenida a los huéspedes a su llegada, acompañarles a su habitación y familiarizarles con los servicios e instalaciones del hotel. Dar la bienvenida, a pie de coche, para todos aquellos huéspedes que llegan en transfer provisto por el hotel. • Desarrollar una relación profesional, servicial y enfocada en los detalles con el fin de que el cliente tenga una estancia única e inolvidable. • Gestionar eficazmente las quejas de clientes, no solo encontrando la solución y haciendo seguimiento, pero también con el fin que el cliente se vaya contento del servicio recibido en el hotel. • Informar bien a los clientes de todos los servicios en el hotel y actuar como un apoyo al departamento de Conserjeria en recomendaciones de la cuidad. • Garantizar que los estándares de The Leading Hotels of the World y Forbes se cumplen de manera natural y profesional. • Coordinar la asignación de los VIPS, y revisar sus preferencias. (eg. Habitación con balcón, baño, piso alto...etc) • Gestionar todas las peticiones especiales, incluyendo todas las peticiones de flores, decoración de habitaciones, pedidas de mano, regalos de agencias o clientes. • Establecer contacto continuado con los huéspedes durante su estancia, en el lobby, o bien espacios de restauración. • Revisar habitaciones de los clientes VIP antes de su llegada para asegurar que estén impecables y que la amenidad esté correcta. • Producir comunicados internos sobre llegadas de suites, VIPS y celebrities para informar a los departamentos sobre las preparaciones. • Mantener una comunicación fluida constante con todos los departamentos asegurando el nivel más alto de servicio para el cliente. • Gestionar la reputación online del hotel a través de Booking.com, TripAdvisor.com, Medallia y las encuestas de Hotels Quality, crear las respuestas individuales y dar explicaciones adecuadas cuando sea necesario. • Mantener al día el Cardex de Clientes con las diferentes preferencias de los huéspedes para anticipar y conocer sus necesidades. • Actuar como comercial interno, presentando todos los puntos de venta del hotel. Intentar hacer reservas internas y vender la música en directo. • Apoyar a Guest Relations Manager aportando nuevas ideas para la reunión mensual de Jefes de Departamento. ***Puesto estable con un contrato inicial de 6 meses*** FORMACIÓN REQUERIDA PARA EL PUESTO • Experiencia mínima de 1 año en hoteles de 5*GL • Castellano, inglés, ruso y francés - nivel avanzado • Se valorarán otros idiomas: alemán, japonés, mandarín, árabe. • Se valorarán conocimientos de Tesipro (Blanco). COMPETENCIAS PERSONALES • Comunicación interpersonal • Orientación al cliente externo • Comunicación empática • Proactividad • Trabajo en equipo • Ética y responsabilidad • Discreción Languages required: Spanish and English. Arabic, Catalan, Chinese, French, Japanese, and Russian are a plus At El Palace Barcelona, a luxury hotel in Barcelona with more than 100 years of history, we believe that talent is crucial to continue offering new and exclusive experiences to our guests while maintaining our high levels of service.
Buscamos camarero con experiencia en cocteles para uno de los bares más emblemáticos de la Barceloneta. ¡Orientada a dar el mejor servicio a los clientes y crear un gran equipo de trabajo, algo imprescindible!! - Tener experiencia demostrable como coctelero/a en coctelería de alto volumen. - Ser una persona responsable y resolutiva. - Tener habilidad para las relaciones interpersonales. - Inglés suficiente para poder comunicarse bien con nuestros clientes y compañeros - Garantizar un buen servicio y atención al cliente.
Necesitamos cocinero/camarero. Serán 2 días en cocina y 2 días en sala. Descripción; Si tienes entre 20 y 30 años, te gustan los retos y quieres un trabajo que puedas combinar tu tiempo con otros empleos y pasatiempos, eres una persona dinámica y proactiva y tienes don de gente, nosotros tenemos una oferta para ti. Nos caracterizamos y sobresalimos por dar una atención preferencial a nuestros clientes, por ofrecer un servicio de calidad, por hacer sentir a nuestros comensales como en casa, y por brindar una excelente atención y servicio al cliente, somos un Brunch en el sector de Gracia y nos encantaría que hicieras parte de nuestro team, si te interesa, te estamos esperando. Te ofrecemos beneficios como; buen ambiente laboral, empleo estable y de calidad, salario según convenio, buen horario laboral, promoción interna (si es el caso), propinas, plus horas extras. Principales funciones a realizar: • Manejo de cafetera • Servicio de mesas • Limpieza general • Operación de caja • Otras tareas según necesidad Que necesitas para ser parte del team Asun Brunch (requisitos) • Edad: 20-30 años. • Se valora experiencia. • Don de servicio y amabilidad. • Capacidad para trabajar bajo presión y en equipo. • Buenas habilidades de comunicación. • Buena higiene y presentación personal (indispensable). • Permiso de trabajo en regla. • Indispensable español, inglés, se valoran otros idiomas • Que sea ágil y proactivo. Horario • Jornada de 24 horas por semana. • Lunes y martes de 9:00 a 16:00 / Sábado y domingo de 10:00 a 15:00 • Salario según convenio, propinas y plus horas extras. ¡No lo pienses más, te estamos esperando! Nos caracterizamos y sobresalimos por dar una atención preferencial a nuestros clientes, por ofrecer un servicio de calidad, por hacer sentir a nuestros comensales como en casa, y por brindar una excelente atención y servicio al cliente, somos un Brunch en el sector de Gracia y nos encantaría que hicieras parte de nuestro team, si te interesa, te estamos esperando. Te ofrecemos beneficios como; buen ambiente laboral, empleo estable y de calidad, salario según convenio, buen horario laboral, promoción interna (si es el caso), propinas, plus horas extras.
Se precisa CAMARERO/A SUMILLER DE VINOS con mínimo de 1año de experiencia para incorporarse de inmediato. Nuestra VINOTECA BAR ubicada en Barcelona combina el apasionante mundo del vino con la tradición de los platillos españoles y donde la música complementa nuestra identidad. El perfil se corresponde al de una persona extrovertida, amable y con pasión o interés por aprender del mundo del vino. ¿Manejas idiomas del Inglés y castellano? Se valora catalán, conocimientos de enología, creatividad y fluidez. Este puesto requiere las siguientes habilidades: - Conocimiento de vinos - Capacidad para gestionar su propio rango - Autonomía en servicio - Trabajo y servicio en Barra - Preparación de bebidas - Limpieza y fajinado - Habilidad para trabajar con bandejas - Atención y servicio al cliente en sala Se ofrece contrato estable a tiempo parcial con un mínimo de 10-20hrs/semanales, horarios tarde/noche, 2-3 días consecutivos de descanso, buen clima laboral, equipo de trabajo joven y dinámico, formación en cultura del vino y posibilidades de crecimiento según valía. Salario según convenio de Hostelería. Si quieres formar parte de nuestro equipo envíanos tu CV.
Fundado en 1974, Grupo Armonia es actualmente uno de los líderes europeos en Soft Facilities Management, ofreciendo servicios de alta calidad en Recepción Corporativa, Seguridad y Limpieza. Para completar la gama de soluciones ofertadas, la empresa también es un Centro Especial de Empleo y está certificada para la selección, formación y contratación de personas con discapacidad, dando a estos individuos oportunidades estables de trabajo y ayudando sus clientes a cumplir con la Ley General de Discapacidad. En Grupo Armonia, la mejora continua, la innovación y el trato humano a todos los trabajadores y clientes son los pilares que sustentan cada una de sus acciones desde la fundación de la empresa y que seguirán presentes por toda su historia. Actualmente estamos buscando incorporar recepcionista para formar parte de nuestro equipo en varios de nuestros clientes más importantes de Madrid. Misión: Formación y cobertura en los diferentes servicios de nuestros clientes. Funciones: - Atención al cliente presencial, telefónicamente y vía email - Contactar con la conserjería/ Recepción del edificio para recogida - de tarjetas de acceso. - Recibir visitas y acompañar a salas - Reservar y coordinar salas (implica preparar salas con aguas, - coordinar tiempos, ofrecer cafés, recoger salas si hay caterings - etc...). - Recepción y envío de paquetería, avisar a los empleados - Tareas propias de recepción. - Requisitos: - Experiencia en el puesto - Nivel de inglés: medio/alto - Dominio del paquete Microsoft Office - Disponibilidad de incorporación inmediata y flexibilidad horaria, - según necesidades cliente - Jornada y horario: - 30H semanales - De lunes a viernes - Contrato indefinido - Salario: - 1003,87€ brutos al mes En Grupo Armonia nos implicamos con la Igualdad de Oportunidades y nos comprometemos a garantizarla en los procesos de selección que realizamos.
REQUISITOS: Titulación --> FP Grado Superior en Sistemas electrotécnicos y automatizados, Mantenimiento electrónico o Automatización y robótica industrial. Imprescindible --> Disponibilidad para viajar (Carnet de conducir) Valorable: conocimientos en automatismos Idiomas: Catalán, español e inglés Otras titulaciones valorables --> Curso PRL Básico de 60 horas (Recurso preventivo) Habilidades técnicas --> conocimientos de material/herramienta para cableado, interpretación y modificación de planos eléctricos, manejo de herramienta ofimática (word, excel, Outlook,…), manejo de autocad Experiencia --> demostrable de al menos (2) años en canalización, cableado eléctrico y conexionado de equipamientos y cuadros eléctricos. Visitas a clientes FUNCIONES: Ejecución de cableado y cableado estructurado Mantenimiento y resolución de averías en cuadros eléctricos, Realización de ofertas para nuevas instalaciones, modificaciones instalaciones existentes y para suministro de recambios Soporte al departamento de ingeniería en oficina técnica, Soporte al departamento mecánico en montajes y mantenimientos directamente sobre las instalaciones Soporte al departamento de Servicio Asistencia Clientes para resolución de averías CONDICIONES ECONÓMICAS Excelentes condiciones fijo + variable que incluye comidas y desplazamientos. Cuando uno se encuentra desplazado va a gastos pagados (desplazamiento, comida y alojamiento) + una prima por desplazamiento en función de si se tata de día laborable, festivo o actividad nocturna. NUESTRO CLIENTE: Multinacional italiana Posibilidad de Viernes por la tarde libre Puesto estable Capacitación continua junto con compañeros de la filial y de la matriz
¿Te gusta el mundo de la gastronomía y el trato con el cliente? En Grupo Andilana queremos incorporar CAMAREROS para nuestro equipo de Barcelona, Deben ser perfiles dinámicos, con muy buen trato y servicio al cliente. Se explican los platos con detalles, acompañando a nuestros clientes en la experiencia gastronómica. Uno de los puntos fuertes en nuestros restaurantes es el servicio. El equipo está volcado para que no falte ningún detalle. ¿Quiénes somos?... Grupo Andilana somos un grupo de restauración nacidos en la Costa Brava y que consolidó su trayectoria en 1992 con la apertura del primer restaurante en Barcelona, La Fonda, en la histórica Plaza Real. Ese tan solo fue el inicio de una gran aventura: más de treinta restaurantes y tres hoteles después, seguimos aprendiendo juntos sobre innovación, gastronomía y diseño. Quien nos iba a decir hace 60 años, cuando decidimos apostar por un nuevo concepto de gastronomía, que ahora seguiríamos siendo uno de los principales grupos de restauración del país. Hasta llegar a ti, nuestro nuevo/a Camarero/a. ¿Qué tareas realizarás en tu día a día?... Recepción de peticiones de clientes y elaboración de propuestas. Tomar nota de los pedidos. Comandar en el sistema los pedidos de los clientes. Asegurarse que los clientes están disfrutando de sus comidas y tomará medidas para corregir cualquier problema o incidencia. Contestar a preguntas sobre los alimentos del menú, haciendo recomendaciones a petición. Explicar a petición del cliente cómo se elaboran los platos del menú, mencionando los ingredientes. Recomendar bebidas a los clientes. Informar a los clientes de las especialidades diarias. Requisitos… Eres una persona organizada, responsable y comprometida con el equipo. Tienes habilidades comunicativas. Eres una persona activa y flexible. Tienes motivación y ganas de crecer. Idiomas: Castellano e inglés. Perfil dinámico, amable y volcado a la atención al cliente. Experiencia mínima de 6 meses en hostelería Disponibilidad para realizar los turnos de 12:30h a 16:30h y de 20:30h a 24:30h. Ofrecemos… Un ambiente de trabajo dinámico y acogedor, donde podrás desarrollar tus habilidades y conocimientos en el área de la hostelería. Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional, con posibilidad de asumir roles de mayor responsabilidad en el futuro. Salario competitivo y beneficios adicionales, incluyendo descuentos en nuestros productos y servicios. Te esperamos!!!!
Buscamos barista apasionado por su oficio con experiencia en café de especialidad y arte latte. Puesto polivalente. Indispensable dominio del inglés. 40 horas semanales. Requisitos: Experiencia previa como barista o en roles similares en la industria de servicios de alimentos y bebidas es deseable. Conocimiento práctico de técnicas de preparación de café, incluyendo la extracción de espresso, la texturización de leche y la creación de arte latte. Habilidad para trabajar en un ambiente de ritmo rápido y manejar múltiples tareas simultáneamente. Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente, con capacidad para interactuar de manera efectiva con una variedad de clientes. Orientación al detalle y capacidad para mantener altos estándares de calidad y consistencia en todas las bebidas preparadas. Flexibilidad para trabajar en horarios rotativos, incluyendo fines de semana y días festivos según sea necesario. Pasión por el café y el servicio al cliente, con un enfoque en proporcionar experiencias excepcionales a los clientes. Responsabilidades: Preparación de bebidas de café, té y otras bebidas calientes o frías de acuerdo con los estándares de la empresa y las preferencias del cliente. Operación y mantenimiento de equipos de café, incluyendo máquinas de espresso, molinillos de café, vaporizadores de leche y otros dispositivos relacionados. Recepción y procesamiento de pedidos de bebidas de manera eficiente y precisa, manteniendo tiempos de espera mínimos para los clientes. Personalización de bebidas según las solicitudes específicas de los clientes, incluyendo ajustes en la cantidad de café, leche, jarabes y otros ingredientes. Mantenimiento de un área de trabajo limpia y ordenada, incluyendo la limpieza regular de máquinas, utensilios y estaciones de trabajo. Interacción amigable y profesional con los clientes, brindando un servicio excepcional y creando experiencias positivas en el café. Colaboración con otros miembros del equipo para mantener altos estándares de calidad y servicio en el establecimiento. Manejo adecuado de efectivo y registros de ventas, procesando transacciones con precisión y siguiendo los procedimientos de caja registradora. Cumplimiento de las normativas de seguridad alimentaria y protocolos de higiene en todas las etapas de preparación y servicio de alimentos y bebidas.
¡Únete a Nuestro Equipo Como Bartender en gastro coctelería Babula ubicado en Carrer Pau Claris 139, Barcelona Si eres un apasionado del servicio al cliente y buscas una emocionante oportunidad para crecer y desarrollar todo tu potencial Estamos en busca de un/a Bartender pro que se una a nuestro equipo en este emocionante proyecto Si estás listo/a para formar parte de un equipo dinámico y trabajar en un entorno vibrante, ¡esperamos recibir tu solicitud! Funciones y Responsabilidades: - Preparar y servir bebidas, incluyendo cócteles clásicos y de autor. - Cobrar a los clientes utilizando el TPV de manera precisa y eficiente. - Utilizar el TPV y el Handy para registrar pedidos y gestionar transacciones. - Atender el teléfono en español e inglés para tomar reservas y atender consultas. - Tomar y gestionar reservas para el restaurante. - Servir bebidas y comida en la barra con atención al detalle y cortesía. - Mantener la barra limpia y ordenada, siguiendo las normas de higiene y seguridad Requisitos: - Experiencia comprobada de al menos 3 años en hoteles o restaurantes como Bartender o Camarer@ de barra - Conocimientos sólidos de inglés (a demostrar en entrevista). - Conocimiento de vinos españoles y mixología - Habilidades organizativas y atención al detalle. - Capacidad para mantener la calma bajo presión. - Actitud profesional y amigable. - Diploma o certificado de formación en hostelería muy valorable. Ofrecemos oportunidades de desarrollo profesional y un ambiente de trabajo positivo. Realizamos evaluaciones trimestrales de desempeño con feedback constructivo y planes de acción para tu crecimiento dentro de la empresa. Si cumples con estos requisitos y estás listo/a para unirte a un equipo de excelencia en gastronomía, ¡esperamos conocerte Agenda tu entrevista Por favor, confirma tu entrevista por chat.
• Preparación y servicio de bebidas de café y otros elementos del menú. • Garantizar un alto nivel de servicio al cliente y mantener la limpieza en la zona de servicio. • Tomar pedidos y procesar pagos. • Familiarizarse con el menú y proporcionar información a los clientes. Requisitos: • Experiencia en atención al cliente y/o preparación de café. • Conocimientos de español y catalán. • El conocimiento del inglés se considerará una ventaja. • Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en equipo. • Responsabilidad y deseo de proporcionar un servicio excepcional. • Horario flexible, incluyendo fines de semana y días festivos. Ventajas: • Conocimiento de idiomas adicionales aparte del español y el inglés. • Educación en el campo de la baristería o la restauración. • Experiencia con sistemas de caja registradora.
Arpías es una nueva y emocionante cadena de salones de manicuras que está revolucionando la industria de la belleza con su enfoque innovador y sus servicios de alta calidad. Nos enorgullece ofrecer experiencias únicas y personalizadas a nuestros clientes, combinando la artesanía excepcional con un ambiente acogedor y moderno. En Arpías, valoramos el talento y la pasión por la belleza, y estamos buscando un Técnico de Recursos Humanos que comparta nuestra visión y pueda aportar su experiencia en manicuras junto con habilidades en gestión de personal y conocimientos de inglés. Descripción del Puesto: Como Técnico de Recursos Humanos en Arpías, desempeñarás un papel clave en la gestión del talento humano que impulsa nuestro éxito. En este rol de 20 horas, tendrás la oportunidad de combinar tu experiencia en manicuras con tus habilidades en recursos humanos para reclutar y desarrollar un equipo excepcional que refleje la calidad y la pasión de nuestra marca. Además, tu capacidad para comunicarte erá fundamental para apoyar a nuestros empleados y clientes. Responsabilidades: - Coordinar y ejecutar el proceso de reclutamiento y selección de personal para cubrir las necesidades de la cadena de salones de manicuras Arpías. - Colaborar con los gerentes de salón para identificar las habilidades y cualidades necesarias en el personal de manicura, asegurando un equipo altamente calificado y apasionado. - Realizar entrevistas con los candidatos potenciales y evaluar su experiencia en manicuras, así como sus habilidades interpersonales y técnicas. - Facilitar la formación y el desarrollo del personal en técnicas avanzadas de manicura y servicio al cliente, garantizando la excelencia en la prestación de servicios. - Mantener registros precisos de la formación del personal, los horarios de trabajo y las solicitudes de vacaciones, asegurando el cumplimiento de las políticas y procedimientos laborales. - Proporcionar apoyo y orientación a los empleados en asuntos relacionados con el empleo, los beneficios y el desarrollo profesional, tanto en inglés como en español. - Colaborar con el equipo de dirección para implementar iniciativas de bienestar laboral y promover un ambiente de trabajo positivo y colaborativo. Requisitos: - Estudios de formación profesional o universitaria en Recursos Humanos, Administración de Empresas, Estética o campo relacionado. - Conocimientos e interés en el sector de la belleza y manicuras - Fluidez en español, catalán e inglés deseable, con habilidades de comunicación verbal y escrita. - Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo, con excelente atención al detalle. - Conocimientos básicos de software de gestión de recursos humanos y paquete de Office. - Actitud positiva, proactiva y orientada al servicio al cliente. Arpías ofrece una oportunidad emocionante para formar parte de un equipo innovador y apasionado en la industria de la belleza. Si estás listo para combinar tu experiencia en manicuras con tus habilidades en recursos humanos y ser parte de nuestro éxito, ¡esperamos recibir tu solicitud!
Tienes un nivel nativo de alemán? Te interesa el mundo de los automóviles? Sigue leyendo, esta oferta te interesará! **nuestro cliente** Empresa líder en Europa ubicada en el centro de Barcelona, responsable de brindar soporte operativo integral así como servicios a las principales aseguradoras, corredores, gestores de flotas y fabricantes de automóviles. Ofrecen un control integral de siniestros de principio a fin, incluyendo un servicio al cliente omnicanal 24/7 todo el año, una red de talleres homologados y una gestión de siniestros altamente optimizada. Sus soluciones ayudan a ahorrar tiempo y dinero para que pueda brindar un servicio excepcional a su cliente que supere sus expectativas. **tus funciones** Principalmente, recogerás la información necesaria de la aseguradora y/o talleres a través de diferentes canales de comunicación (llamada, correo, sistema) para introducirla en los sistemas e iniciar la reparación de vehículos en la red de talleres de la empresa. También recibir llamadas de talleres para cancelar o consultar sobre las órdenes de reparación. Las funciones para el puesto de back-office son: - Gestiones administrativas y registro de datos en el sistema. - Generación y gestión de facturas. - Pagos en beneficios de los socios. - Contacto con la aseguradora y/o talleres mecánicos. - Gestión de llamadas, mails y sistemas internos. - Revisar y confirmar órdenes de reparación. **requisitos del puesto** - Nivel de Alemán nativo/bilingüe - Buen dominio del Español o del Inglés - Valorable experiencia previa en administración o finanzas. - Conocimientos de MS Office avanzado y habituado a trabajar con correo electrónico e Internet. - Disponible para empezar a trabajar inmediatamente en Barcelona. ** tus beneficios** - Salario : 22.500euros brutos / año. - Horario de oficina de lunes a viernes (8h a 17h / 9h a 18h). - Otros beneficios (ticket restaurante, mutuos médicos, etc.) - Posición estable ( contrato indefinido directamente con la empresa) - Incorporación lo antes posible. - Equipo internacional. - Actividades de team building y Afterworks durante el año.
Descripción del empleo: La atención al cliente, el horneado de productos, la gestión de caja y el mantenimiento del local son algunas de las responsabilidades clave que desempeñarás en este puesto. La formación necesaria para desarrollar estas tareas será proporcionada por la empresa, lo que te permitirá adquirir los conocimientos y habilidades necesarios para brindar un excelente servicio al cliente. En cuanto a la atención al cliente, serás el principal punto de contacto con los clientes, brindándoles asistencia, respondiendo a sus preguntas y asegurándote de que su experiencia sea positiva. Esto incluye tomar pedidos, manejar consultas y resolver problemas de manera efectiva y amigable. Además, serás responsable del horneado de los productos, asegurándote de que se preparen y cocinen adecuadamente, siguiendo los estándares de calidad y presentación establecidos. También deberás mantener la limpieza y el orden en el área de cocina y garantizar que los ingredientes estén correctamente almacenados y etiquetados. En cuanto a la gestión de caja, serás responsable de realizar transacciones de manera precisa y segura, asegurándote de que se apliquen los procedimientos adecuados para manejar el efectivo y otros métodos de pago. Esto implica mantener un registro exacto de las ventas y proporcionar los cambios y recibos correspondientes. Además, deberás encargarte del mantenimiento general del local, asegurándote de que esté limpio y ordenado en todo momento. Esto puede incluir tareas como la limpieza de las áreas comunes, el cuidado de las instalaciones y la reposición de suministros cuando sea necesario. La empresa proporcionará la formación necesaria para que adquieras todas las habilidades y conocimientos requeridos para desempeñar eficazmente estas funciones. Aprovecha esta oportunidad para desarrollarte profesionalmente y brindar un excelente servicio al cliente en todas tus tareas diarias. Tipo de puesto: Contrato indefinido Beneficios: Flexibilidad horaria Horario: Disponibilidad fin de semana Flexibilidad horaria Turno rotativo Educación: ESO (Deseable) Experiencia: Experiencia en caja: 1 año (Deseable) Idioma: Inglés (Deseable) Catalán (Deseable) Ubicación del trabajo: Empleo presencial
Hola! Somos Tizana Açaí & Juices Bar! Un local de açaí, zumos y batidos naturales, en take away. Nuestra misión es ofrecer un producto fresco, de calidad. Los mejores smoothies y açaí de Barcelona. Buscamos personas auténticas y positivas que compartan nuestros valores y objetivos. Pero, sobre todo, y lo más importante, buscamos a gente con muy buen rollo para empezar cuanto antes. TAREAS A REALIZAR Atención y fidelización de clientes, ofreciendo un servicio excepcional y comunicando nuevos productos y promociones. Ayudar en la elaboración de zumos y batidos. Mantenimiento de la limpieza y el orden del local. Gestión de la caja Reposición de stock en punto de venta, asegurando la correcta presentación de los productos. REQUISITOS Experiencia previa en hostelería o en un puesto similar es preferible, pero no obligatoria. Valoramos tu pasión y entusiasmo por las bebidas saludables y el servicio al cliente. Habilidades excepcionales de servicio al cliente: actitud positivo y amigable, comunicación efectiva, orientación a ventas y capacidad para trabajar bajo presión. Excelentes habilidades de organización y capacidad para realizar múltiples tareas de manera eficiente y proactiva. Fluidez oral en español e inglés. El dominio de otras lenguas es un plus. ¿QUÉ OFRECEMOS? Te damos la oportunidad de formar parte de una empresa joven, en plena expansión y desarrollo. Media jornada de trabajo (20h o 25h) por las tardes/mañana. Salario fijo según convenio. Es necesario disponer de papeles para trabajar en regla.