Buscamos carpinteros con experiencia y carnet de conducir imprescindibles
Buscamos incorporar a nuestro equipo un Analista de Atención al Cliente (Call Center) proactivo, analítico y con vocación de servicio. Responsabilidades: Monitorear y analizar los KPIs del equipo de atención al cliente. Supervisar la calidad de las interacciones telefónicas y por correo/chat. Identificar oportunidades de mejora en la experiencia del cliente. Generar reportes semanales/mensuales de desempeño del call center. Coordinar con áreas operativas y logística para resolver incidencias. Apoyar en la formación y seguimiento de agentes de atención. Requisitos: Experiencia mínima de 1 año como analista o coordinador de customer service o call center. Excel avanzado (tablas dinámicas, dashboards). Habilidades analíticas y de comunicación. Deseable experiencia en el sector logístico o e-commerce.
Empresa de venta por internet Buscamos personas para atender telefónicamente a nuestros clientes. Perfil comercial y buen relacional con los clientes
En TEMPS llevamos 30 años encontrando oportunidades profesionales para la gente que busca trabajo. En este momento tenemos esta posición vacante, ¿te encaja? Buscamos a un/a gestor/a de soporte y atención técnica SAT Tus principales funciones serán: - Asistencia técnica de soporte (interna, tiendas y cliente final). - Servicio postventa, a través de teléfono, mail, chat. - Mantenimiento del chatbot y FAQ. Creación de circuitos para el funcionamiento del chatbot y revisión de posibles incidencias en respuestas producidas por el mismo. - Implementación de respuestas automáticas en el software de servicio asistencia técnica. - Optimización de procesos y procedimientos dentro del servicio de asistencia técnica. - Formaciones internas y externas del Servicio de Atención Técnica. Requisitos: - Técnico/a de FP electrónica o electricidad o experiencia en esta área. - Valorable tener experiencia previa en servicio postventa, atención al cliente o soporte SAT (valorable). - Habilidades informáticas: manejo de herramientas como email, procesadores de texto, hojas de cálculo y CRM. Se ofrece: - Contrato hasta finales de agosto + posibilidad de continuar - Horario flexible: jornada completa de lunes a jueves + viernes intensivo. - Salario: entre 18/22k (según valía)
Empresa del sector textil busca un/a teleoperador/a de atención al cliente para trabajar en Madrid y realizar las siguientes tareas: - Gestión de incidencias. - Seguimiento de pedidos. - Gestión de compras. - Otras funciones propias del puesto.
¿Tienes experiencia en telemarketing y estás acostumbrada a trabajar por objetivos? ¡Únete a nuestro equipo! Requisitos: ✅ Mínimo 3 años de experiencia como teleoperadora. ✅ Habilidad para concertar citas mediante llamadas. ✅ Acostumbrada a trabajar bajo metas y resultados. Ofrecemos: 📌 Prueba de 1 semana para evaluar desempeño. 📌 Si cumples con los requisitos, contrato de 3 meses renovables automáticamente. 📌 Contrato Media Jornada 📌 Teletrabajo desde casa 📌 Posibilidades de comisión adicionales al salario. ⚠️ Solo aplicantes con experiencia demostrable. Si no cumples con los requisitos, por favor, abstente de postularte.