Servicio al Cliente jobs in Barcelona, Barrio El ClotCrear alertas

Descripción del puesto: ¿Te apasiona el servicio al cliente y deseas formar parte de un equipo excepcional en un hotel de 5 *R&C? Un Hotel, ubicado en el encantador barrio Gótico de Barcelona, estamos buscando botones dedicados y entusiastas que deseen unirse a nuestra familia. ¿Quiénes somos? En el Hotel, nos enorgullecemos de ofrecer una experiencia única y lujosa a nuestros huéspedes. Nuestro compromiso con la excelencia y la atención al detalle nos distingue, y nuestros botones son una parte fundamental de esta misión. Como embajadores de nuestro hotel, su papel es crucial para garantizar que cada huésped se sienta bienvenido y atendido desde el momento en que cruza nuestras puertas. Responsabilidades: • Dar la bienvenida a los huéspedes con una sonrisa y un trato amable., • Ayudar con el equipaje y guiar a los huéspedes a sus habitaciones., • Proporcionar información sobre las instalaciones del hotel y las atracciones locales., • Asegurarse de que cada huésped tenga una experiencia memorable y personalizada., • Personas con una actitud positiva y un fuerte enfoque en el servicio al cliente., • Excelentes habilidades de comunicación en español e inglés; otros idiomas son un plus., • Capacidad para trabajar en un entorno dinámico., • Experiencia previa en atención al cliente o en un entorno hotelero. Languages required: English and Spanish. The company CON MÁS DE 25 AÑOS DE EXPERIENCIA EN EL SECTOR, LA CADENA HOTELERA ANIMA HOTELS TIENE EL PROPÓSITO DE CREAR UNA RED DE ESPACIOS QUE RESPONDAN A UNA VISIÓN HONESTA, AUTÉNTICA Y ORIGINAL DENTRO DEL UNIVERSO HOTELERO.

Disponemos de vacantes para cubrir distintos puestos en los departamentos de atención al cliente, administración y ventas en nuestras oficinas de Barcelona. Si quieres formar parte de un equipo joven, dinámico y con proyección de crecimiento, inscríbete para optar a una posición en las áreas de ventas, marketing, administración o atención al cliente, según tu perfil. La experiencia será valorada, aunque no es un requisito indispensable, ya que ofrecemos formación gratuita. Ofrecemos posibilidad de contrato indefinido y oportunidades reales de desarrollo profesional. Imprescindible contar con la documentación en regla.

About the job DESCRIPCIÓN DEL PUESTO Este departamento está dedicado a mejorar la experiencia de nuestros huéspedes desde el primer contacto. Como Customer Relations Agent (Telefonista), serás la primera voz y la cara amigable que nuestros huéspedes encuentren al contactar con nosotros. Serás responsable de proporcionar un servicio excepcional a través de la atención telefónica, asegurando que cada llamada se maneje con profesionalismo, cortesía y eficiencia. Tu capacidad para comunicarte de manera clara y comprensible en varios idiomas será crucial, ya que trabajamos en un entorno internacional. Además de gestionar las llamadas entrantes y salientes, tendrás la oportunidad de ser un punto de contacto clave para nuestros huéspedes, brindando información sobre nuestras instalaciones, servicios y actividades locales. Tu actitud proactiva y tu disposición para ir más allá para satisfacer las necesidades de nuestros clientes marcarán la diferencia en su experiencia con nosotros. Si tienes pasión por el servicio al cliente, habilidades comunicativas excepcionales y un espíritu colaborativo, ¡nos encantaría conocerte y que formes parte de nuestro equipo! FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES • Gestión de la centralita telefónica del hotel., • Gestión de las llamadas internas y externas., • Anexo entre los departamentos de Alojamiento y Restauración., • Cumplimiento de los Estándares de LQA (Leading Hotels of the World) y Forbes, • Maximizar las ventas del hotel, • Gestión de pedidos (Upselling), • Responder comentarios de los clientes, • Coordinación interdepartamental, • Apoyo al Director de F&B y Hotel Manager, • Gestión de prepagos COMPETENCIAS PERSONALES • Excelentes habilidades de Comunicación, • Comunicación empática, • Trato amable y servicial, • Paciente en la atención telefónica, • Proactividad y trabajo en equipo, • Ética y responsabilidad, • Asertividad, discreción y capacidad organizativa, • Enfoque a la calidad del servicio EXPERIENCIA / FORMACIÓN REQUERIDA PARA EL PUESTO • Experiencia en otras centralistas de hoteles de 5*GL, • Idiomas: Castellano y Catalán nivel C2, inglés nivel B2, se valorarán otros idiomas., • Usuario de Office, • Se valorará el conocimiento del programa de “Tesipro” (blanco) DOCUMENTACIÓN NECESARIA • DNI o NIE español, • Número de Seguro Social, • Número de cuenta bancaria española The company At El Palace Barcelona, ​​a luxury hotel in Barcelona with more than 100 years of history, we believe that talent is crucial to continue offering new and exclusive experiences to our guests while maintaining our high levels of service.

Estamos en búsqueda de personas jóvenes, con o sin experiencia, que tengan una actitud positiva y sepan trabajar en equipo, para cubrir 5 vacantes en el Departamento de Asesoría y Atención al Cliente en nuestras oficinas de Barcelona. Las funciones son de carácter administrativo e incluyen atención presencial y telefónica, actualización de bases de datos, archivo de documentación, gestión de contratos, resolución de incidencias, elaboración de informes y otras tareas relacionadas. Ofrecemos contrato indefinido y jornada completa de lunes a viernes. Es imprescindible contar con la documentación en regla y tener disponibilidad inmediata.

Our jobs aren’t just about giving guests a smooth check-in and check-out. Instead, we want to build and experience that is memorable and unique. Our Guest Experience Experts take the initiative to deliver a wide range of services that guide guests through their entire stay. They are empowered to move about their space and do what needs to be done. Whether processing operational needs, addressing guest requests, completing reports, or sharing the highlights of the local area, the Guest Experience Expert makes transactions feel like part of the experience. No matter what position you are in, there are a few things that are critical to success – creating a safe work place, following company policies and procedures, maintaining confidentiality, protecting company assets, upholding quality standards, and ensuring your uniform, personal appearance, and communications are professional. Guest Experience Experts will be on their feet and moving around (stand, sit, or walk for an extended time) and taking a hands-on approach to work (move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance). Doing all these things well (and other reasonable job duties as requested) is critical for Guest Experience Experts – to get it right for our guests and our business each and every time. PREFERRED QUALIFICATIONS Education: High school diploma or G.E.D. equivalent. Related Work Experience: No related work experience. Supervisory Experience: No supervisory experience. License or Certification: None At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law. At more than 100 award-winning properties worldwide, The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen create experiences so exceptional that long after a guest stays with us, the experience stays with them. Attracting the world’s top hospitality professionals who curate lifelong memories, we believe that everyone succeeds when they are empowered to be creative, thoughtful and compassionate. Every day, we set the standard for rare and special luxury service the world over and pride ourselves on delivering excellence in the care and comfort of our guests. Your role will be to ensure that the “Gold Standards” of The Ritz-Carlton are delivered graciously and thoughtfully every day. The Gold Standards are the foundation of The Ritz-Carlton and are what guides us each day to be better than the next. It is this foundation and our belief that our culture drives success by which The Ritz Carlton has earned the reputation as a global brand leader in luxury hospitality. As part of our team, you will learn and exemplify the Gold Standards, such as our Employee Promise, Credo and our Service Values. And our promise to you is that we offer the chance to be proud of the work you do and who you work with. In joining The Ritz-Carlton, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. The company Steal away to one of the premier hotels in Barcelona and discover a place on shores of the Mediterranean Sea, overlooking miles of beaches and the grand vista of Port Olimpic, where your every care will melt away. Renowned for its 24-hour personalized service, stunning 43rd-story spa and innovative dining, this hotel is a distinctive retreat in a one-of-a-kind city. The Hotel Arts in Barcelona dazzles guests with its striking, contemporary architecture and commanding location. A proud member of The Ritz-Carlton family, this award-winning hotel features: • 483 sea or city view rooms including 56 executive suites, one Arts suite, one Mediterranean Suite, 26 duplex Apartments, one Royal Suite and one Presidential Suite, • Terraced gardens and outdoor swimming pool, • Five restaurants offering a range of Mediterranean cuisine, • A spectacular collection of Spanish contemporary art, • Over 1,000 square meters of function space for meetings and special events

Disponemos de plazas vacantes para cubrir diversos puestos de trabajo en los departamentos de atención al cliente, administración y ventas, de nuestra empresa, en nuestras oficinas de Barcelona. Si quieres formar parte de una plantilla joven y con ganas de crecer, inscribete y podrás optar a una plaza en el área de ventas, marketing, administración o atención al cliente, según el perfil de los candidatos. Se valorará experiencia pero no es imprescindible, ya que ofrecemos formación gratuita. Posibilidad de contrato indefinido, y crecimiento laboral. Documentación en regla.

Buscamos incorporar un/a Agente de Atención al Cliente con vocación de servicio y excelentes habilidades comunicativas. Tu misión será garantizar una experiencia positiva en cada contacto, representando los valores de calidad y cercanía que caracterizan a nuestra marca. Responsabilidades: • Atender y gestionar consultas, reclamos y solicitudes a través de teléfono, chat, correo electrónico y redes sociales., • Brindar información clara y precisa sobre productos y servicios., • Mantener comunicación efectiva con otros departamentos para resolver casos complejos., • Contribuir a la mejora continua de los procesos de atención. Requisitos: • Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita., • Capacidad para trabajar bajo presión y en equipo., • Conocimientos básicos de herramientas informáticas. Ofrecemos: • Incorporación a una empresa en crecimiento con excelente clima laboral., • Formación inicial y capacitación continua., • Posibilidades reales de desarrollo profesional., • Salario competitivo y beneficios adicionales.

¡Es tu momento de darle un giro a tu vida laboral y unirte a nuestro equipo de Atención al Cliente! 🤝✨ Te ofrecemos: • Un salario competitivo entre 1300 y 1500 €, basado en tu desempeño., • Formación inicial completa a cargo de la empresa., • Un entorno de trabajo sano, positivo, activo y retador., • Una oportunidad real para tu crecimiento personal y profesional. Condiciones: • Jornada completa con opción de turnos., • Incorporación inmediata. Lo que buscamos en ti: • Responsabilidad, puntualidad y disposición para aprender., • No se requiere experiencia previa., • Documentos en regla para trabajar en España., • Gran actitud y motivación. No pedimos experiencia previa; lo que realmente valoramos son personas con actitud positiva, entusiasmo y ganas de superarse. 😃 Si tienes motivación y quieres crecer en un ambiente positivo y lleno de oportunidades, ¡te abrimos las puertas! 🚀 Postúlate ahora y empieza a construir tu futuro con nosotros. 📩

Empresa del sector contact center busca asistente de coordinación de Call Center con experiencia mínima de un año para realizar funciones administrativas de organización del servicio del cliente: • Gestión de Contact Center., • Preparación de la actividad diaria del contact center., • Control operativo del servicio., • Control de las colas, skills y asignación., • Seguimiento de la actividad., • Resolución de dudas e incidencias operativas. Requisitos: • Experiencia en call center de minino 1 año como teleoperador/a o similar., • Valorable estudios en administración o similar., • Buscamos a una persona proactiva y dinámica., • Valorable residencia cercana al puesto de trabajo (Sant Martí, Barcelona) Salario: 9,44€ Bruto/hora Formación: • ESO finalizada., • Manejo de excel medio-avanzado (informes, reportes, datos Horario: Jornada completa de 40 horas semanales entre lunes y domingo en turnos rotativos en horario entre 15:00h y 23:00h. Contrato por ETT hasta 6 meses + paso a plantilla.

Centro de Belleza Integral de Lujo – Ador Barcelona En Ador Barcelona, centro de belleza integral de referencia, buscamos un/a Especialista en Atención y Seguimiento de Clientes para unirse a nuestro equipo. Buscamos una persona dinámica, proactiva y con excelente capacidad de comunicación, que disfrute interactuando con clientes y aportando una experiencia premium en cada contacto. Responsabilidades • Gestionar la atención y seguimiento de clientes a través de llamadas telefónicas, WhatsApp y otros canales telemáticos., • Realizar el primer contacto con clientes potenciales (leads) y acompañarlos en el proceso de información y reserva de servicios., • Mantener y actualizar la información en sistemas CRM y plataformas operativas internas., • Garantizar un trato cercano, profesional y personalizado, alineado con la imagen de lujo y exclusividad de Ador Barcelona., • Colaborar con el equipo en la fidelización de clientes y en el cumplimiento de objetivos de atención y servicio., • Apoyo en diferentes tareas administrativas del centro y de gerencia. Requisitos • Dominio fluido de español, catalán e inglés (oral y escrito)., • Se valora experiencia previa en atención al cliente, ventas, call center o posiciones similares., • Comodidad y soltura realizando llamadas y comunicándose con clientes por vía telemática., • Se valora onocimiento y manejo de sistemas CRM y herramientas digitales de gestión de clientes., • Excelentes habilidades de comunicación, empatía y orientación al cliente., • Se valora experiencia previa como comercial, • Se valora experiencia previa en el mundo de la belleza, lujo y/o estética., • Persona organizada, proactiva y con atención al detalle. Ofrecemos • Ambiente de trabajo dinámico y profesional., • Oportunidad de desarrollo y aprendizaje en un equipo comprometido con la excelencia., • Condiciones competitivas acorde a la experiencia del candidato/a., • Descuento en los diferentes tratamientos y servicios El proceso de selección se iniciará a mediados de enero de 2026, con previsión de comienzo de la relación laboral a partir de febrero de 2026.

El/la Auxiliar de Servicio de Limpieza en cocina de colectividades es responsable de asegurar la correcta limpieza, higiene y mantenimiento de las instalaciones, utensilios y equipos de cocina Su trabajo garantiza el cumplimiento de los estándares higiénico-sanitarios y contribuye al adecuado funcionamiento del servicio de alimentación. Funciones principales • Limpieza y desinfección de superficies, encimeras, mesas de trabajo y áreas de preparación., • Lavado manual o mediante tren de lavado de vajilla, batería, utensilios y menaje de cocina., • Limpieza de maquinaria y equipos básicos (hornos, bandejas, carros, cámaras por fuera, etc.) siguiendo protocolos., • Barrido, fregado y desinfección de suelos y zonas húmedas., • Gestión de residuos: vaciado de cubos, separación selectiva y traslado a las áreas establecidas., • Reposición de materiales de limpieza y consumibles., • Apoyo al personal de cocina en tareas sencillas como transporte de bandejas, recogida de carros o preparación básica (según centro)., • Cumplimiento estricto de normas de higiene alimentaria (APPCC), seguridad laboral y uso correcto de EPIs., • Comunicación de incidencias, averías o necesidades al responsable de cocina. Requisitos del puesto • Experiencia previa en limpieza en cocinas industriales o colectividades (deseable)., • Conocimientos básicos de higiene alimentaria y manipulación de alimentos (valorado disponer de certificado)., • Agilidad, capacidad para trabajar en ritmos altos y buena condición física., • Responsabilidad, organización y capacidad para seguir procedimientos., • Trabajo en equipo y actitud colaborativa., • Competencias valoradas, • Rapidez y eficiencia., • Atención al detalle y orden., • Adaptabilidad a cambios en el ritmo de trabajo., • Compromiso con la calidad y la seguridad alimentaria.

Como parte de nuestro equipo de atención al cliente, serás el primer punto de contacto para nuestros clientes. Tu misión será garantizar que cada interacción sea lo más positiva posible, ayudando a resolver dudas, gestionar solicitudes y mejorar la experiencia con nuestros productos o servicios. • Atender llamadas y mensajes de clientes, respondiendo preguntas y ofreciendo soluciones claras y eficaces., • Resolver incidencias de manera rápida y profesional, asegurando la satisfacción del cliente., • Asesorar a nuestros clientes sobre productos y servicios, realizando recomendaciones efectivas., • Registrar y dar seguimiento a todas las interacciones, asegurando que todo quede documentado correctamente., • Colaborar con otros equipos para resolver rápidamente las solicitudes y problemas de los clientes. Requisitos: • Actitud positiva y empatía para ayudar y entender las necesidades de nuestros clientes., • Excelentes habilidades de comunicación para escuchar y transmitir información de manera clara., • Capacidad para trabajar en equipo, creando un ambiente colaborativo., • Experiencia en atención al cliente valorada, pero no imprescindible., • Conocimientos básicos de informática y herramientas digitales.

Oportunidad Profesional: Teleoperador/a Comercial con Proyección Buscamos incorporar a nuestro equipo perfiles serios, comprometidos y con una marcada orientación al crecimiento. Si eres una persona que no se conforma, que busca superarse constantemente y que aspira a construir una trayectoria sólida en el ámbito comercial, estaremos encantados de conocerte. Responsabilidades principales • Contacto telefónico con clientes potenciales, • Asesoría comercial especializada, • Identificación de necesidades y presentación de soluciones, • Seguimiento de oportunidades y cierre de ventas, • Formación estructurada y acompañamiento continuo, • Salario fijo competitivo + comisiones por desempeño, • Desarrollo profesional y oportunidades reales de ascenso, • Entorno de trabajo estable, organizado y orientado al alto rendimiento, • Equipo con cultura de excelencia, disciplina y resultados Requisitos del perfil • Profesionalidad, responsabilidad y comunicación clara, • Fuerte orientación a objetivos y mentalidad de crecimiento, • Capacidad para trabajar con constancia, orden y enfoque, • Ambición por mejorar, asumir retos y superar metas, • Disponibilidad para incorporación inmediata Si buscas un entorno donde tu esfuerzo se reconozca, tu crecimiento sea real y tu proyección dependa de tu desempeño, esta posición puede ser el siguiente paso en tu carrera. Envía tu candidatura y da el salto hacia un desarrollo profesional significativo.

Oferta de empleo: Asesor Funciones: Gestión y seguimiento de contratos. DE LUNES A VIERNES de 10 a 17 (Incluida 1h de descanso) Modalidad de trabajo: PRESENCIAL SUELDO FIJO + COMISIONES + INCENTIVOS Capacidad de trabajar en equipo. Bonos semanales por rendimiento NO SE REQUIERE EXPERIENCIA.

Únete a nuestro equipo y contribuye a crear experiencias positivas y eficientes para nuestros clientes. Gestionarás comunicaciones entrantes y salientes con un enfoque profesional, proporcionando información clara y precisa sobre nuestros servicios para asegurar la satisfacción del cliente. Resolverás consultas y problemas de manera rápida y empática, manteniendo registros detallados y organizados de las interacciones para un seguimiento eficiente. Además, identificarás oportunidades de mejora y sugerirás soluciones para optimizar los procesos del equipo. Requisitos: • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita., • Actitud proactiva y capacidad para trabajar en equipo., • Flexibilidad para adaptarte a diferentes clientes y situaciones., • Compromiso con el crecimiento profesional y el aprendizaje continuo., • Conocimientos básicos de herramientas informáticas y disposición para aprender nuevos sistemas. Te ofrecemos un ambiente colaborativo y moderno donde se valora la iniciativa y las ideas innovadoras. Proporcionamos formación continua y oportunidades reales de crecimiento dentro de la empresa. Si estás listo para asumir un nuevo reto en un entorno motivador, ¡queremos conocerte!

Desde Eurofirms estamos buscando a un/a persona en atención al cliente para un importante museo, para hacer las siguientes funciones: • Atención al cliente, • Gestión de entradas, • Control de colas, • Gestión de incidencias Horario de 30h semanales entre lunes y domingo, con turnos rotativos Contrato de del 25/12 al 5/01 con posibilidad de continuar Salario: 10,86 brutos/horas y domingos y festivos (19,01€ brutos/horas) Requisitos: Nivel alto de inglés Experiencia en atención al cliente

Somos un equipo joven y enérgico, comprometido con brindar un servicio excepcional a nuestros clientes. Si te gusta el trato cercano y profesional, aquí encontrarás un ambiente donde tu talento será valorado y tendrás la oportunidad de crecer. ¡Estamos buscando personas como tú para seguir construyendo el futuro! Lo que harás en tu día a día: • Atender y gestionar llamadas de nuestros clientes, ofreciendo soluciones rápidas y eficaces., • Resolver dudas, brindar información sobre nuestros productos/servicios y ayudar a mejorar la experiencia del cliente., • Promover nuestros servicios y productos, ¡y ser parte del éxito comercial de la empresa!, • Registrar y hacer seguimiento de interacciones en nuestro sistema, asegurando una atención impecable. Requisitos: • No importa si no tienes experiencia previa, lo que más valoramos es tu actitud positiva y tu deseo de aprender., • Buenas habilidades de comunicación oral y escrita., • Ganas de trabajar en equipo, ser proactiva y contribuir al éxito de todos., • Actitud profesional, empatía y capacidad para solucionar problemas de forma efectiva.

Sobre nosotros En Blue, trabajamos para ayudar a autónomos y empresas a optimizar sus servicios de telefonía, energía, seguridad y marketing digital. Nuestro enfoque personalizado y profesional nos posiciona como una referencia en el sector. ¡Buscamos sumar talento a nuestro equipo comercial! ¿Qué buscamos? Un/a asesor/a comercial dinámico/a y con espíritu emprendedor, que se sienta cómodo/a desarrollando relaciones de confianza con clientes. Si tienes experiencia en ventas y te apasiona ofrecer soluciones que marcan la diferencia, esta es tu oportunidad. Responsabilidades • Identificar y captar clientes potenciales (autónomos y PYMES)., • Realizar estudios personalizados para optimizar servicios de telefonía, energía, alarmas y marketing digital., • Gestionar la cartera de clientes con un enfoque en la fidelización y el crecimiento., • Cumplir con los objetivos comerciales establecidos., • Mantenerte actualizado/a sobre los productos y servicios del sector. Requisitos • Experiencia previa en ventas o asesoramiento comercial, preferiblemente en los sectores mencionados., • Habilidades de comunicación y negociación., • Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo., • Actitud proactiva y orientada a resultados., • Conocimientos básicos de ofimática., • Valorable disponer de vehículo propio. Ofrecemos • Oportunidad de crecimiento dentro de la empresa. Cómo aplicar Si te interesa formar parte de nuestro equipo, apúntate a esta oferta. ¡Te esperamos para crecer juntos en Blue y ayudar a las empresas a alcanzar su máximo potencial!

Únete a nuestro equipo y crece con nosotros. Trabaja en una oficina moderna y dinámica, donde cada día es una oportunidad para aprender y avanzar. Estamos en pleno crecimiento y buscamos personas que quieran dar un salto profesional, aportar sus ideas y formar parte de un equipo motivado. Responsabilidades: • Gestionar llamadas entrantes y salientes con profesionalismo y enfoque en resultados., • Proporcionar información clara y actualizada sobre nuestros servicios., • Resolver consultas e incidencias con agilidad y empatía para asegurar una experiencia positiva., • Mantener registros precisos y organizados de cada interacción., • Detectar oportunidades de mejora y proponer soluciones para optimizar procesos. Requisitos: • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita., • Actitud positiva y resolución orientada al trabajo en equipo., • Capacidad para adaptarse a diferentes clientes y situaciones., • Motivación para el crecimiento profesional y el aprendizaje continuo., • Manejo básico de herramientas informáticas y disposición para aprender sistemas internos. Qué ofrecemos: • Un entorno joven, dinámico y colaborativo donde las ideas cuentan., • Formación inicial completa y continua para potenciar tus habilidades., • Posibilidad de crecimiento real dentro de la empresa según tu desempeño., • Espacios de trabajo modernos y cómodos, diseñados para fomentar la productividad., • Incentivos y programas de reconocimiento que premian tu esfuerzo., • Flexibilidad y un ambiente laboral positivo, valorando tanto el trabajo como el bienestar del equipo. Si estás buscando un cambio y te motiva trabajar en un entorno estimulante, ¡queremos conocerte!

Estamos buscando candidatos para cubrir 5 plazas vacantes en diversos departamentos de nuestras oficinas en Barcelona. Las áreas disponibles incluyen ventas, marketing, administración y atención al cliente. La experiencia previa es valorada pero no es un requisito indispensable, ya que proporcionamos formación gratuita. Ofrecemos la posibilidad de un contrato indefinido y oportunidades de crecimiento profesional. Es importante contar con la documentación en regla para aplicar.

¿QUIERES TRABAJAR CARA AL PÚBLICO? Buscamos personas en Barcelona que les guste trabajar cara al público, con ganas de trabajar, aprender y trabajar con más personas. *Ambiente de trabajo, joven y dinámico. *No se requiere experiencia. *Incorporación inmediata. Necesario ser mayor de edad y disponer de DNI. (En caso de NIE tiene que ser uno de estos casos: por cuenta propia, comunitario, permanente, permiso de trabajo activo, reagrupación familiar o la tarjeta roja) ** Si crees que encajas y quieres una oportunidad ponte en contacto con nosotros !!

🚀 ¡Aprende ventas y crece con nosotros! 📍 Barcelona (presencial) 🕓 Jornada media | 📄 Contrato indefinido ¿Quieres empezar tu carrera profesional y formarte en el mundo de las ventas? Buscamos personas con actitud, motivación y ganas de crecer dentro de una empresa que apuesta por su equipo desde el primer día. 🌱 En nuestro call center te damos la oportunidad de aprender, desarrollarte y avanzar profesionalmente, mientras ganas dinero con un sueldo fijo, comisiones y bonos. Tu misión: 📞 Asesorar a clientes titulares de energía sobre las tarifas actuales. 💬 Aprender a comunicar, negociar y cerrar ventas de forma efectiva. 💡 Formarte en habilidades comerciales y desarrollo personal. Te ofrecemos: ✅ Formación inicial completa + acompañamiento continuo. ✅ Sueldo fijo + comisiones + bonos por objetivos. ✅ Contrato indefinido y jornada completa. ✅ Un entorno joven, dinámico y con oportunidades reales de promoción. Buscamos: 🔥 Gente joven con ganas de aprender y superarse. 🔥 Sin experiencia previa (te enseñamos desde cero). 🔥 Actitud positiva, buena comunicación y residir en Barcelona o alrededores. 🎯 Crece con nosotros. Aprende, evoluciona y convierte tu potencial en resultados.

💥 ¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO! 💥 ¿Buscas tu primer trabajo o quieres un ambiente joven y dinámico donde puedas crecer profesionalmente? ¡Tenemos el puesto perfecto para ti! 🙌 📞 Buscamos: Agentes de Call Center / Atención al Cliente 🕒 Horario: Turnos flexibles (mañana o tarde) de Lunes a Viernes 💰 Salario competitivo + incentivos por objetivos Lo que ofrecemos: • Formación inicial remunerada 💡, • Buen rollo y equipo joven 👯‍♀️, • Oportunidades reales de crecimiento 📈, • Oficinas modernas y bien comunicadas 🚇 Lo que buscamos: • Ganas de aprender y actitud positiva 💪, • Nivel básico de informática, • Castellano, • No necesitas experiencia previa — ¡te formamos desde cero!

¿Te apasiona el trato con personas y buscas estabilidad en una empresa en crecimiento? Estamos buscando nuevos/as agentes de atención al cliente para brindar soporte a usuarios del sector energético y ayudarles a mejorar sus condiciones de servicio. Funciones principales: • Atender llamadas entrantes y salientes., • Resolver dudas y ofrecer información clara sobre servicios energéticos., • Detectar necesidades del cliente y proponer soluciones adecuadas., • Registrar la información en el sistema interno. Ofrecemos: • Formación inicial a cargo de la empresa., • Posibilidad de crecimiento real dentro del departamento., • Buen ambiente laboral y equipo joven., • Sueldo fijo más incentivos., • Jornada de lunes a viernes. Requisitos: • Habilidades comunicativas., • Orientación al cliente., • Actitud proactiva y ganas de aprender., • No es necesaria experiencia previa.

En SB Hotels, con más de 30 años de experiencia en el sector, contamos con 10 hoteles ubicados en Barcelona, Tarragona, Tierras del Ebro y Madrid. Apostamos por la profesionalidad, la cercanía y el trabajo en equipo para ofrecer una experiencia única a nuestros huéspedes. Actualmente estamos seleccionando un Conserje de noche para el departamento de recepción para uno de nuestros hoteles de 4* en Barcelona. ¿Cuáles serán tus funciones? Recibir las incidencias surgidas en el turno anterior. Controlar la ocupación del establecimiento para posibles reservas de última hora, o bien para gestionar las llegadas. Gestionar las entradas pendientes del día, realiza el registro o check-in de los clientes que llegan durante la madrugada. Realizar la facturación y gestiona la salida de los primeros clientes de la mañana. Controlar la facturación y el cierre administrativo del día de todos y cada uno de los departamentos operativos del hotel. Llevar a cabo el cierre informático del día. Elaborar listados de ocupación y producción para distribuirlos posteriormente a los responsables de los departamentos establecidos. Preparar los listados de llegada y salidas propios del departamento de recepción para organizar el trabajo de los turnos de mañana y tarde. ¿Que requisitos son necesarios para la vacante? Experiencia mínima de 1 año en recepción de hoteles de categoría similar. Nivel alto de inglés y valorable otro idioma europeo. Formación en alojamientos turísticos o Grado en Turismo. ¿Qué beneficios ofrecemos? Oportunidad de desarrollo profesional en empresa en expansión. Formación inicial en el puesto de trabajo. Formación continua durante el año. Entrega de Uniforme. Posibilidad de comer en el centro. Turno de noche de 23 a 7h de lunes a domingo con dos descansos rotativos. Entrenamientos mensuales con un coach deportivo. Descuentos en servicios deportivos. Descuentos en formación en Universae.

‼️NO ES NECESARIA EXPERIENCIA‼️ ¿Qué ofrecemos ? Contrato indefinido 📝 Salario fijo + incentivos 💶 ⁠Terminal móvil📲 ⁠Formación individualizada y especializada para cada puesto, con posibilidad real de crecimiento 📊 Titulación como Agente Inmobiliario ( a cargo de la empresa📑 Aplicativo móvil (APP) y CRM donde acceder a tus clientes y propiedades 🏦 Herramientas de marketing⚙️ Excelente ambiente laboral, eventos mensuales por cumplir los objetivos y trimestrales por área. REQUISITOS*: 👩‍💼🧑‍💼Buscamos personas acostumbradas a trabajar por objetivos que quieran desarrollar su carrera profesional de la mano de una marca prestigiosa, consolidada y reconocida a nivel mundial. Imprescindible buena presencia y trato exquisito con los clientes.

Estamos en búsqueda de personas jóvenes, con o sin experiencia, que tengan una actitud positiva y sepan trabajar en equipo, para cubrir 5 vacantes en el Departamento de Asesoría y Atención al Cliente en nuestras oficinas de Barcelona. Las funciones son de carácter administrativo e incluyen atención presencial y telefónica, actualización de bases de datos, archivo de documentación, gestión de contratos, resolución de incidencias, elaboración de informes y otras tareas relacionadas. Ofrecemos contrato indefinido y jornada completa de lunes a viernes. Es imprescindible contar con la documentación en regla y tener disponibilidad inmediata.

Desde Eurofirms estamos buscando a un/a persona en atención al cliente para un importante museo, para hacer las siguientes funciones: • Atención al cliente, • Gestión de entradas, • Control de colas, • Gestión de incidencias Horario de 30h semanales entre lunes y domingo, con turnos rotativos Contrato de 1 mes por ETT + posibilidad de continuar Salario: 10,86 brutos/horas y domingos y festivos (19,01€ brutos/horas) Requisitos: Nivel alto de inglés Experiencia en atención al cliente

Responsabilidades • Atender y gestionar consultas de clientes telefónicamente, asegurando un servicio ágil y profesional., • Proveer información clara sobre nuestros productos y servicios., • Resolver dudas e incidencias eficazmente, garantizando una experiencia positiva en cada interacción., • Registrar y actualizar las gestiones realizadas para asegurar un seguimiento adecuado y la mejora continua del servicio., • Colaborar con el equipo para identificar oportunidades de mejora y aportar ideas que impulsen el crecimiento del departamento. Requisitos • Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita., • Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo, manteniendo una actitud proactiva y resolutiva., • Adaptabilidad a cambios y nuevas necesidades de los clientes., • Interés por seguir aprendiendo y desarrollándose profesionalmente., • Manejo básico de herramientas informáticas y disposición para aprender nuevos sistemas. Qué ofrecemos Un entorno de trabajo dinámico y colaborativo donde la iniciativa es valorada y las buenas ideas cuentan. Ofrecemos formación continua, acompañamiento desde el primer día y oportunidades reales de crecimiento dentro de la empresa. Si buscas un lugar donde desarrollarte, aportar valor y sentirte parte de un equipo, ¡queremos conocerte!

En Citius Outsourcing Enterprise, somos una empresa especializada en el outsourcing de servicios de limpieza y servicios profesional, con amplia experiencia en la gestión integral de limpieza de habitaciones, zonas comunes y áreas públicas en el sector hotelero. Nos comprometemos a ofrecer un servicio de calidad, eficiente y alineado con los más altos estándares del sector, garantizando la satisfacción de nuestros clientes y el bienestar de los huéspedes. Buscamos personas responsables, comprometidas y con orientación al detalle, que deseen formar parte de un equipo dinámico y profesional. Estamos en búsqueda de un/a AUXILIAR DE SERVICIOS (PORTERO/A) para integrarse al equipo de un hotel 4 estrellas ubicado en Barcelona Funciones principales: • Control de entrada y salida de personas., • Atención a residentes y visitantes (información y apoyo)., • Recepción y entrega de correspondencia o paquetes., • Supervisión de seguridad en zonas comunes., • Mantenimiento básico y aviso de incidencias., • Limpieza y orden del portal y accesos. Requisitos: • Carnet de conducir tipo "B"., • Ingles fluido, otro idioma (valorable)., • Experiencia mínima de 1 año en funciones similares en hoteles de categoría similar., • Actitud proactiva, compromiso y orientación al detalle., • Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos y fines de semana. Ofrecemos: • Incorporación a una empresa consolidada en el sector, mediante contrato fijo discontinuo de 6 meses., • Horarios Rotativos: 7 a 15 – 15 a 23 – 23 a 07, • Contrato de 40h semanales, con 8 fiestas mensuales rotativas., • Estabilidad laboral y buen ambiente de trabajo., • Salario: 1.397 Euros Brutos., • Incorporación inmediata.

💬 ¡Únete a nuestro equipo de Atención al Cliente en Rubí! En Cleanspeak, empresa en expansión por el Vallès Occidental, Bages y el Maresme, dedicada al mercado ecológico y cursos de inglés, buscamos nuevas incorporaciones para nuestro departamento de atención al cliente personalizado. Funciones: – Trato directo con clientes (telefónico y presencial) – Seguimiento de pedidos – Resolución de dudas e incidencias Ofrecemos: – Ingresos mínimos garantizados + incentivos – Formación a cargo de la empresa – Posibilidad real de promoción interna – Excelente ambiente laboral Requisitos: – Mayor de 18 años – Buena presencia y actitud positiva – Don de gentes y habilidades comunicativas 🌱 ¡Si te gusta el trato con el público y quieres crecer en una empresa en expansión, esta es tu oportunidad!

¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO COMO DEPENDIENTE/A REPONEDOR/A DE SUPERMERCADO! Tu misión: Garantizar que nuestra tienda siempre esté impecable, bien surtida y lista para ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes. ¿Qué harás? • Reponer productos en las estanterías y en las cámaras de manera eficiente., • Controlar las caducidades para que nuestros clientes siempre encuentren productos frescos., • Colocar precios, cartelería y etiquetas con precisión., • Recibir, revisar y organizar la mercancía en los lineales y en el almacén., • Mantener los pasillos, lineales y la zona de trabajo siempre ordenados y limpios., • Notificar las roturas de stock y mermas para realizar los pedidos de reposición necesarios., • Apoyar en los inventarios periódicos., • Gestionar Drive o Google Sheets para el control de inventarios y otras tareas. ¿Qué buscamos? • Buen ritmo de trabajo, organización y atención al detalle., • Experiencia en aperturas y cierres de caja., • Manejo básico de aplicaciones y TPV para cobros y control., • Español fluido (Catalán e Inglés, un plus)., • Carné de manipulador/a de alimentos y disponibilidad para turnos rotativos, ¡si lo tienes, es una ventaja! ¿Qué ofrecemos? • Jornada completa rotativa de 30/40 horas semanales., • Contrato estable tras un periodo de prueba de 2 meses., • Un excelente ambiente de trabajo y formación continua desde el primer día., • Incorporación inmediata para que empieces cuanto antes a formar parte de nuestro equipo. ¿Te interesa? Si estás listo/a para unirte a nosotros, envíanos tu CV o inscríbete y cuéntanos brevemente tu experiencia en reposición y control de caducidades. ¡Estamos deseando conocerte!

Atención Al Cliente Realizar la publicidad de nuestras dos líneas de productos a través de citas concertadas con fecha y hora y así, dar a probar nuestro café italiano de la marca Gran Café Garibaldi. El puesto de empleo no requiere experiencia previa puesto que la formación va a cargo de la empresa tanto la parte teórica como la práctica y ésta última, además es remunerada. Tampoco se requiere vehículo debido a que somos varias sucursales dentro y fuera de Cataluña y cada una de estas, realiza la publicidad en sus poblaciones mas cercanas. Horario flexible de Lunes a Viernes (Sábado opcional) pudiendo trabajar a jornada media o jornada completa. Ingresos aproximados por publicidad y realización de visitas 1500€ además de incentivos por pedidos y bonificaciones extras

En Eurofirms necesitamos incorporar un/a customer service para trabajar en empresa dedicada a la compra y venta al por mayor ubicada en Barcelona. Las tareas que tendrá que realizar son las siguientes: • Gestión de pedidos y abastecimiento., • Recepción y validación de pedidos de clientes (cadenas, distribuidores)., • Asegurar la correcta entrada en SAP., • Control de stock y coordinación con el equipo de supply chain para garantizar disponibilidad., • Planificación y coordinación logística., • Seguimiento de entregas y resolución de incidencias en transporte., • Coordinación con almacén para cumplir plazos., • Gestión de incidencias y reclamaciones., • Resolver problemas relacionados con faltantes, roturas, devoluciones o errores de facturación., • Control administrativo y reporting., • Colaborar con Finanzas para conciliación de facturas y pagos., • Trabajar estrechamente con Ventas, Marketing y Supply Chain para alinear la demanda con la capacidad. Condiciones: Contrato por ETT por baja médica delarga duración Horario de 9 a 18h y viernes hasta las 15h Salario: a determinar según experiencia Requisitos: Experiencia usando SAP Inglés alto

Se precisa auxiliar de servicios para control de acceso en un hotel de Barcelona. El trabajo puede ser entre semana y/o fines de semana, turnos de día o de noche. Imprescindible permiso de trabajo en vigor. Nivel de inglés mínimo requerido: intermedio.

Se precisa Teleoperador/a. No son ventas. Contrato indefinido. Jornada Laboral de Lunes a Viernes.

Precisamos vacante para atención al cliente con nociones básicas de testeo de dispositivos móviles, buscamos personal familiarizado con el sector de telecomunicaciones.

¡Se solicita cubrir 12 puestos de trabajo para Call Center en nuestras oficinas de Barcelona!! 📢📢 Se ofrece: ⚫️ Formar parte de un equipo joven, comprometido y con iniciativa, que apuesta por la motivación y un buen ambiente🤗 ⚫️ No es necesaria experiencia, te ayudamos a formarte desde 0 ⚫️Contrato Indefinido ⚫️Jornada laboral de lunes a viernes ⚫️ Salario fijo y estabilidad laboral Si te interesa indícanos lo siguiente: Tu edad. Si tienes documentación en regla. Disponibilidad de contratación inmediata.

Realizar la publicidad de nuestras dos líneas de productos a través de citas concertadas con fecha y hora y así, dar a probar nuestro café italiano de la marca Gran Café Garibaldi. El puesto de empleo no requiere experiencia previa puesto que la formación va a cargo de la empresa tanto la parte teórica como la práctica y ésta última, además es remunerada. Tampoco se requiere vehículo debido a que somos varias sucursales dentro y fuera de Cataluña y cada una de estas, realiza la publicidad en sus poblaciones mas cercanas. Horario flexible de Lunes a Viernes (Sábado opcional) pudiendo trabajar a jornada media o jornada completa. Ingresos aproximados por publicidad y realización de visitas 1500€ además de incentivos por pedidos y bonificaciones extras

¿Quieres trabajar en la cadena de salones de manicuras y pedicuras con mayor expansión y crecimiento? ¿Te interesaría ser el primer punto de contacto de nuestros clientes y garantizar que tengan una experiencia excepcional desde el momento en que ingresan al salón? ¡Entonces esta es tu oportunidad de brillar! En Arpías, una cadena en rápido crecimiento de manicuras en Barcelona y Madrid, estamos buscando: Responsable de atención al cliente Ubicación: Sant Gervasi, Barcelona, España Jornada: 37.5 horas semanales. En línea con la futura aprobación de la ley de reducción de jornada laboral, hemos decidido adelantarnos a su implementación y aplicar de forma oficial una nueva jornada completa de 37.5 horas semanales a partir del 1 de junio de 2025. Duración: Contrato indefinido con 1 mes de periodo de prueba. Responsabilidades: • Gestionar las reservas de citas y mantener el calendario organizado., • Atender llamadas telefónicas, mensajes por WhatsApp, Instagram, Google Chat y consultas de los clientes de manera efectiva., • Proporcionar información precisa sobre los servicios ofrecidos y los precios., • Realizar consultas de dudas de clientas sobre qué servicios realizarse, siendo una experta en todos nuestros servicios., • Colaborar con el equipo de manicuristas y directoras para garantizar una experiencia de alta calidad para los clientes. Requisitos: • Idiomas: Castellano e inglés con fluidez (escrito y telefónico). Catalán deseable., • Experiencia: Se valora experiencia previa en atención al cliente o en un puesto similar., • Competencias: Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, actitud amistosa, servicial y profesional, y capacidad para trabajar en un ambiente rápido y dinámico., • Conocimientos adicionales: Conocimiento básico de técnicas de manicura y pedicura es una ventaja. Habilidades organizativas y capacidad para gestionar múltiples tareas al mismo tiempo. Horario de trabajo: • Lunes a viernes de 12:30 a 20:00h (temporal). Más adelante, se pasará a un horario rotativo. ¿Qué ofrecemos? ¡Esperamos conocerte pronto y trabajar juntas para llevar la excelencia en el servicio al cliente y tu carrera a otro nivel!

We Are ON IT | Barcelona 💡 Sobre ON IT Somos un equipo que combina tecnología, hospitalidad y mucha energía humana para hacer que cada huésped viva una experiencia impecable. Gestionamos alojamientos turísticos en toda España, apoyando a agencias y propietarios con servicios de check-in, atención 24/7, mantenimiento, interiorismo y mucho más. Nos gusta movernos rápido, adaptarnos, aprender todos los días y disfrutar del proceso. Si te interesa el turismo, la comunicación y querés vivir la experiencia real del detrás de escena de este sector... esta pasantía es para vos. 🧭 Qué vas a hacer Tu rol será acompañar a los huéspedes desde que reservan hasta que llegan al alojamiento, asegurándote de que todo fluya. Vas a: Contactar a los huéspedes y coordinar sus horarios de llegada. Reportar esa información a la coordinadora del área operativa. Usar nuestro número de empresa y una app específica para la comunicación. Revisar y extraer datos de las plataformas de reserva. Mantener conversaciones en inglés y español (¡valoramos otros idiomas!). Recomendar cosas para hacer en la ciudad y aportar ideas para mejorar la experiencia turística. Pensar oportunidades de cross-selling entre nuestros servicios y la base de huéspedes. 🕒 Condiciones Modalidad: Full remoto (aunque los jueves nos encanta trabajar juntos en Paseo de Gracia 💻☕). Horario: 2 horas por día, de lunes a viernes (flexible). Duración: A convenir. Ayuda económica: Sí, pero es una posición junior – ideal para ganar experiencia y poner en práctica lo que aprendés en la carrera. Inicio: ¡Cuanto antes! 🎯 Qué buscamos Estudiantes del Grado de Turismo (u otra carrera relacionada). Que puedan realizar un convenio de prácticas con su universidad (curriculares o extracurriculares). Buen nivel de inglés hablado y escrito. Personas comunicativas, organizadas y con buena energía. Ganas de aprender sobre operaciones turísticas y atención al huésped. Espíritu curioso, proactivo y con buena actitud para trabajar en equipo. 📑 Sobre el convenio universitario Las prácticas se formalizan mediante un Convenio de Cooperación Educativa entre ON IT, la universidad y el/la estudiante. Es el acuerdo estándar en España para que las prácticas estén reconocidas y aseguradas. Nosotros te ayudamos con toda la documentación: solo necesitás estar matriculado/a en una universidad de Barcelona o alrededores. 🚀 Cómo aplicar Enviá tu CV y una breve nota (y real! :) ) contándonos: Por qué te interesa la pasantía. Qué universidad y curso estás cursando. Si tus prácticas son curriculares o extracurriculares (si lo sabés). Tu disponibilidad horaria.

¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO EN EL SECTOR ENERGÉTICO! Estamos buscando personal para nuestro Call Center de Asesoría Energética. ¿Te interesa el mundo de la energía y las soluciones sostenibles? ¿Te apasiona ayudar a los demás mientras creces profesionalmente? ¡Esta es tu oportunidad! Requisitos: • Actitud positiva y ganas de aprender, • Experiencia previa en atención al cliente (preferible), • Habilidad para comunicarte de manera efectiva y clara, • Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, • Ganas de trabajar en un entorno dinámico y en constante crecimiento Ofrecemos: • Sueldo base + comisiones, • Formación continua y posibilidad de crecimiento

Tenemos 10 vacantes de teleoperador a cubrir lo antes posible gente con ganas de trabajar, no sé necesita experiencia.

En Matías Buenos Días, empresa de desayunos y regalos a domicilio en Barcelona, buscamos una persona "rápida" y con ganas para unirse al equipo los sábados, domingos y festivos. Funciones principales: • Montar y preparar packs., • Coordinar repartidores y organizar entregas., • Atención telefónica, emails.

NO SE NECESITA EXPERIENCIA, gente con ganas de trabajar y comprometidos.

Estamos seleccionando RECEPCIONISTA TURNO NOCHE para el equipo del Hotel Negresco Princess. Contrato indefinido, turno de 23 a 07hrs. Sus principales funciones serán: • Ejecutar las labores de atención al cliente y garantizar el buen funcionamiento en recepción, • Realizar el check in y el check out a los clientes según los procedimientos establecidos, • Realizar las gestiones relacionadas con la ocupación y venta de las habitaciones, • Trato personalizado al cliente, • Control y cierres de caja y de producción diaria, • Recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes a los servicios correspondientes, • Información al cliente sobre los diferentes servicios del hotel, • Información al cliente sobre las diferentes actividades en la ciudad y alrededores, • Cumplimiento de la política medioambiental, sostenibilidad y RSC del hotel Siguiendo nuestra política de compromiso con la igualdad y la diversidad, el Hotel Negresco Princess se compromete a respetar el principio de igualdad en todos sus procesos de selección. Estamos totalmente comprometidos con nuestro programa de Responsabilidad Social Corporativa llamado Princess 360º. Llevamos a cabo acciones coordinadas entre cuatro pilares: medioambiente, compromiso social, nuestro/a cliente/a y nuestros/as trabajadores/as y colaboradores/as.

Recibir huespedes para check in en los apartamentos, tareas administrativas. Revisar apartamentos después de limpieza.

Soho House & Co. – Barcelona The place… Located in the Gothic Quarter, opposite Port Vell, the House has a private Club for our Members. The Health Club offers innovative options for taking care of our bodies and minds. We also have 56 rooms, a private cinema room, and our signature Cecconi's restaurant. The Role… As a Bellman at Soho House, your role is to deliver excellent service to create memorable experiences for our members and guests. Your main focus is to deliver a magical first impression, welcoming members and guests with warmth to deliver that ‘home away from home’ feeling. As a team we work to go the extra mile, keeping things simple and showing collaboration, kindness and passion in everything we do Main duties… • Ensuring every member is welcomed by their name and every guest is welcomed with open arms and in a hospitable manner; the Soho House way is warm and friendly., • Give recommendations to the guest, help with reservations., • Support with reservations, rooming tour, luggage., • Building and maintaining positive relationships with members and guests, ensuring you are always approachable and helpful., • Creating a fun and positive atmosphere whilst maintaining professionalism., • Supporting, directing and problem solving in real time to ensure any member or guest related concerns or complaints are resolved straight away., • Showcasing brand knowledge across all our Houses, amenities, pricing, events etc., • Managing guest lists and bookings across the House., • Following all company policies and procedures in relation to code of conduct, health & safety, security and confidentiality. What We are looking for... A successful Bellman for Soho House will ideally have up to 1 years’ experience in a busy high-profile venue and a natural flair for first class service. You’ll be reliable, friendly and happy to be a key part of the team that strives for success. ● Passion for hospitality ● Strong attention to details ● Excellent customer service ● Fluent in English and Spanish ● Organised and reliable ● Ability to handle feedback to achieve member satisfaction ● Ability to multitask and work in a fast-paced environment ● Ability to understand and follow written and verbal instructions Benefits... Team meal whilst on shift prepared by our chefs Soho Friends Membership 50% Team discount on Food & Drink, 7 days a week Team Room Rates; Any Bedroom, Any House, $100 a night Birthday Day Off Discount on Cowshed products and Soho Home (up to 20%) Cookhouse & House Tonic: Our Cookhouse & Tonic Programmes offer unique food and drink training, events and opportunities to inspire and educate. Continuous training to develop yourself personally and professionally Exclusive access to our benefits platform with hundreds of discounts on shopping, gym memberships, holidays, insurance and much more.