27 Best Servicio al Cliente Jobs in Torroella De Montgrí (November 2026)

Ceigrup Torrent API Torroella de Montgrí

RECEPCIONISTA DE GUÀRDIA I ATENCIÓ AL CLIENT – L’ESTARTIT

Feina estable | Jornada de 30 h o 40 h setmanals | Incorporació immediata Descripció de l’oferta Empresa del sector turístic i immobiliari busca incorporar un/a recepcionista de guàrdia i atenció al client per a l’oficina de l’Estartit. La persona seleccionada s’encarregarà de la recepció i atenció als clients, la gestió de reserves d’allotjaments turístics i la resolució d’incidències. El lloc de treball combina la jornada presencial a l’oficina amb un servei de guàrdia no presencial per atendre arribades fora de l’horari d’oficina o possibles incidències. Les guàrdies es gestionen principalment per telèfon i només requereixen desplaçament presencial en casos excepcionals que no es puguin resoldre a distància. Funcions principals • Gestió i recepció de reserves de lloguers turístics., • Realització de check-in i check-out., • Atenció i assistència al client presencialment, per telèfon i per correu electrònic., • Atenció telefònica durant els períodes de guàrdia., • Gestió i resolució d’incidències relacionades amb les estades dels clients., • Coordinació de les actuacions necessàries davant d’incidències o emergències. Requisits Idiomes imprescindibles: • Català – C1, • Castellà – C1, • Anglès – B2, • Francès – B2 Altres requisits: • Coneixements d’Internet, Office i eines ofimàtiques., • Carnet de conduir B., • Capacitat d’organització, autonomia i resolució., • Orientació al client i bones habilitats comunicatives., • Disponibilitat per realitzar les guàrdies associades al lloc de treball. Formació i experiència Es valorarà formació relacionada amb el sector turístic: • Grau en Turisme., • Cicle Formatiu de Grau Mitjà en Hoteleria i Turisme., • Cicle Formatiu de Grau Superior en Hoteleria i Turisme., • Certificat Professional de Recepció en Allotjaments (HOTA0308). Es valorarà especialment l’experiència prèvia en recepció, allotjaments turístics o atenció al client. En cas de no disposar de formació específica, es tindrà especialment en compte l’experiència professional en el sector turístic. Condicions laborals • Feina estable., • Incorporació immediata., • Dues opcions de jornada disponibles: Opció 1 · Jornada de 30 hores setmanals Juny – setembre • Dilluns i de dijous a dissabte: de 15.00 a 21.00 h., • Diumenges i festius: de 10.00 a 13.00 h i de 16.00 a 19.00 h. Octubre – maig • Dilluns i de dijous a dissabte: de 13.00 a 19.00 h., • Diumenges i festius: de 10.00 a 13.00 h i de 16.00 a 19.00 h. Opció 2 · Jornada de 40 hores setmanals Juny – setembre • Dilluns i de dijous a dissabte: de 13.00 a 21.00 h., • Diumenges i festius: de 10.00 a 13.00 h i de 16.00 a 19.00 h. Octubre – maig • Dilluns i de dijous a dissabte: d’11.00 a 19.00 h., • Diumenges i festius: de 10.00 a 13.00 h i de 16.00 a 19.00 h. Servei de guàrdia El lloc inclou guàrdies no presencials per donar resposta a arribades fora de l’horari habitual i a incidències dels clients. La major part de les situacions es resolen telefònicament. La intervenció presencial només serà necessària en casos excepcionals que requereixin una actuació directa.

Immediate start!

No experience

Easy apply

Servicio al Cliente jobs in Torroella De MontgríCreate job alerts

Popular jobs searches in Torroella De Montgri

Popular servicio al cliente jobs locations