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At Quaker Houghton, we are experts in the development, production and application of industrial process fluids, lubricants and coatings for the manufacturing industry. We have been an integral part in the growth of the world’s largest industrial and manufacturing companies from aerospace and automotive to primary metal and energy. Today, we have a global presence, with our corporate headquarters located in Conshohocken, PA. Quaker Houghton is a global publicly traded company with a unique collaborative culture that supports career growth for its colleagues and offers competitive compensation and benefit programs. Our people are our greatest strength. We are a global team of colleagues who collaborate to move forward together and exceed our customers’ expectations. As a Customer Service Representative, you will play an essential role at the heart of our operations, helping to deliver an outstanding experience for our customers. What do we offer? • Immediate start date, • A fixed-term contract until 29th January 2027, • Flexible working arrangements, including remote working, with a preference for candidates located within reasonable proximity to one of our offices., • An international, collaborative and dynamic work environment, • QH University that offers continuous training tools for all seniority levels., • Wellbeing, Colleague Resource Groups & other attractive DEI programs., • Global Giving initiatives offering paid volunteering leave to dedicate to the cause of your choice., • Joining a team where supporting each other is part of the culture, in a company where customer success is our own. What will you do? Deliver an exceptional customer service experience by consistently providing high-quality support and exceeding customer expectations. You don’t need to come from a chemicals or manufacturing background — we’re open to candidates from other sectors such as logistics, FMCG, or similar industries. • Communicating with customers and colleagues across different countries., • Processing and managing customer orders., • Providing updates on order status, shipments, and deliveries., • Working closely with Supply Chain, Logistics, Production, and Sales teams., • Supporting quotation requests and customer enquiries., • Maintaining accurate customer records and documentation. What are we looking for? We're looking for an experienced, customer-focused professional who thrives in a fast-paced international environment and enjoys working across the Supply Chain. Experience • At least 5 years of experience in Customer Service, Order Management, Logistics, Supply Chain, or a similar operational environment., • Experience working in an international manufacturing, industrial, logistics, or distribution environment is highly valued., • Proven ability to manage customer orders from receipt through to delivery, working closely with Supply Chain and Logistics teams., • Experience handling customer enquiries, resolving issues, and coordinating with multiple stakeholders to ensure excellent service delivery. Skills & Knowledge • Strong communication skills in French and English (written and spoken) are essential., • Proficiency in Microsoft Office applications: Outlook, Excel, and Word., • Experience working with ERP systems (e.g., SAP, Oracle, JDE, or similar)., • Solid understanding of customer service processes within a supply chain and logistics environment., • Ability to manage multiple priorities while maintaining a high level of accuracy and attention to detail. What will help you succeed? • A customer-first mindset and a passion for delivering exceptional service., • Strong problem-solving and decision-making skills., • Ability to build effective relationships with customers and internal stakeholders., • Excellent organizational and time-management skills., • A proactive approach and the ability to work independently while collaborating effectively across teams., • Adaptability, resilience, and a continuous improvement mindset., • A commitment to safety, quality, and integrity. Who are we? Quaker Houghton is the global leader in industrial process fluids, continually improving and innovating so the world’s steel, aluminum, automotive, aircraft, machinery and industrial parts manufacturers can stay ahead in a changing world. Our chemists, engineers and industry experts partner with our customers to continually improve their operations so they can run even more efficiently, even more effectively, whatever comes next. Our values: Live Safe, Exceed Customer Expectations, Drive Results, Embrace Diversity, Do Great Things Together and Act with integrity. Our core values embody who we are as a company, guide our decisions and inspire us. Our commitment to these values, in words and actions, builds a safer, stronger Quaker Houghton. They are the fundamental beliefs that guide our internal conduct and our relationship with the outside world. Send us your application and FIND YOUR FUTURE! EEO: Quaker Houghton is committed to equal employment opportunities and a workplace free of discrimination. Applications are welcome from all qualified candidates regardless of gender, gender identity, age, disability, ethnic origin, religion, or sexual orientation. In line with the EU Pay Transparency Directive, the salary range for this role is disclosed before the interview to support transparency and consistency in our hiring process. Candidates will not be asked about their salary history. Our company uses a structured job level and salary band framework to support objective and consistent compensation decisions.

B2C Customer Success Representative (Italian speaker) About the Role We are looking for a customer-focused and proactive B2C Customer Success Representative to join our team. As a key member of our Customer Experience team, you will be responsible for supporting customers throughout their journey, ensuring every interaction reflects our commitment to service excellence. Acting as the voice of our brands, you will help build customer loyalty by providing timely support, resolving inquiries efficiently, and delivering an outstanding brand experience across multiple channels. You will work closely with both customers and internal teams, contributing to a positive customer journey while helping us continuously improve our processes and service quality. What We Are Looking For • Fluency in Italian and English (written and spoken) is essential., • Minimum 1 year of experience in a customer-facing role such as Customer Service, Customer Support, Customer Success, Retail, Hospitality, or similar., • Excellent communication skills with the ability to engage professionally and empathetically with customers., • A customer-centric mindset and a genuine passion for delivering exceptional customer experiences., • Strong problem-solving skills and the ability to handle challenges in a calm and solution-oriented manner., • Well-organized, detail-oriented, and able to manage multiple priorities effectively., • Proactive attitude with a strong sense of ownership and accountability., • Ability to work both independently and collaboratively within an international team environment., • Comfortable learning new products, processes, and digital tools., • Positive, adaptable, and eager to contribute to a fast-paced and growing business. Nice to Have • Previous experience working with CRM and customer service platforms such as Salesforce, Zendesk, or SAP., • Experience in e-commerce, direct-to-consumer (D2C), or international customer support environments., • Knowledge of the outdoor industry and its products., • Passion for sports, cycling, outdoor activities, and active lifestyles. 📩 Sounds like you? Apply to this opportunity and become part of our international Customer Success team in Barcelona!

¿Estas buscando un nuevo reto profesional? 🚀 ¿Te gustaría trabajar en la tienda de viajes más grande del mundo, que además está en el puesto Nº 1 🏆de mejores empresas para trabajar en el ranking "Happy Index® at Work" 2023? PANGEA es tu sitio! 🌏 Actualmente buscamos ampliar nuestro equipo incorporando a un/a Asesor/a de viajes Internacional para nuestra sede de Barcelona. 📍 Funciones de la posición • Atender las peticiones de viaje de manera presencial, telefónica o por videollamada, resolviendo a los clientes todas sus dudas y recomendándoles el producto que mejor se adapta a sus necesidades., • Ofrecer a nuestros clientes la mejor de las experiencias posibles antes, durante y después del viaje., • Demostrar un profundo conocimiento de los destinos y de nuestro producto., • Gestionar la reserva a través de nuestros sistemas y en coordinación con el departamento de Booking, con máxima orientación a la calidad y resultados durante todo el proceso, desde la solicitud hasta la post-venta., • Cumplimiento de objetivos comerciales. Requisitos mínimos y competencias necesarias: • Experiencia mínima como asesor/a de viajes de 3 años., • Amplio conocimiento de destinos y países., • Persona creativa, con grandes habilidades comunicativas y comerciales., • Orientación al cliente y a la calidad en su servicio., • Capacidad de planificación y organización, con experiencia gestionando volúmenes altos de peticiones de viajes., • Conocimiento en destinos africanos., • Nivel medio-alto de competencia en el uso de herramientas tecnológicas., • Altamente valorable experiencia con CMS y Sistemas de Reservas específicos del sector de viajes y turismo. Requisitos valorables: • Nivel avanzado de catalán. Y, por último, ¡pero no menos importante!... ¿Qué ofrecemos? • Participar en un proyecto que está revolucionando el sector de las agencias de viajes.💥, • Formar parte de una empresa centrada en las personas, donde podrás aportar tus ideas y en la que se fomenta la colaboración y el compañerismo. 👩‍👩‍👦‍👦👩‍👩‍👧‍👧, • Plan de carrera para que puedas desarrollar todo tu potencial y un potente programa de formación continua para que crezcas como profesional. 🎯, • Un paquete salarial competitivo, acorde a la responsabilidad del puesto., • Plan de Retribución Flexible., • Precios especiales para la plantilla y familiares. ✈️, • Trabajo híbrido (un día de teletrabajo/semana). 💻, • Trabajar en un espacio espectacular en pleno centro, con todo tipo de servicios en las inmediaciones y excelentes conexiones en transporte público., • Cultura de empresa que apuesta firmemente por la igualdad, inclusión y diversidad., • ¡Un ambiente laboral de primera! y no lo decimos nosotros, nos lo ha certificado Choose my Company, 😊 somos nº1 en el ranking "Happy Index® at Work" 2023 para empresas de más de 50 personas. ¡¡Te estamos buscando!!🔎

WHO WE ARE Konecta is a leading innovative global service provider in customer management, business processes and digital outsourcing, with 120,000 passionate employees working in 30 languages across 4 continents and 26 countries. Focusing on the unique needs and opportunities of each industry, Konecta offers a full range of end-to-end customer management solutions - including acquisition, retention, customer service, technical support, and collection - all based on a sustainable business model. These services are built on a portfolio of world-class expertise covering customer experience and process management, digital solutions and cutting-edge technologies. Headquartered in Madrid, Konecta delivers global revenues of €2 billion with more than 500 clients, covering some of the biggest names in telecoms, energy, banking, mobility, retail, and e-commerce. MISSION OF THE ROLE We are seeking a native or bilingual English speaker to join our team in Barcelona. You will work in the inbound service as a customer assistant for one of our clients. RESPONSABILITIES Handle inbound customer contacts by phone or email Provide professional and efficient customer support in a call centre environment. Understand customer needs and provide accurate information following procedures and guidelines. Resolve customer inquiries and escalate complex cases when necessary. Complete tasks such as case follow-up, data entry, and request processing. Follow company policies, quality standards, and data protection rules. REQUIREMENTS Native or bilingual English speaker. Available to work from our offices in Barcelona. Strong communication skills and computer proficiency. Passion for delivering outstanding customer service. A proactive, solution-oriented attitude with the ability to thrive in a fast-paced environment. WHAT WE OFFER A 6-month temporary contract. Comprehensive onboarding training, along with regular training sessions to support your professional growth. An exceptional office location offering a unique work environment with breathtaking sea views. Attractive benefits: access to a discount portal for a wide range of experiences, as well as a discount on private health insurance. Strong potential for career growth and advancement within our organization. We are a company committed to equal opportunities for women and men, with a strong focus on fairness in all our positions. We are a company committed to equal opportunities for women and men, with a strong focus on fairness in all our positions.

We're Hiring: Temporary position - Customer Service Coordinator Location: Barcelona, Spain Company: Peli Products Who We Are At Peli, we engineer products that stand up to the world’s toughest conditions—because the people who rely on us do too. For nearly 50 years, we’ve been a trusted partner for military personnel, first responders, outdoor adventurers, and innovators who push the limits. With a global presence that includes 11 offices, 4 manufacturing facilities, and 4 custom case centers, we create high-performance protective solutions that ensure our customers can focus on what matters most. Whether it’s transporting critical medical supplies, securing mission-essential equipment, or keeping expedition gear safe, Peli products are Built to Protect to Equip for the Mission. At Peli, your work has a real-world impact. You’ll be part of a team driven by innovation, craftsmanship, and the shared belief that when the mission is critical, failure isn’t an option. If you’re ready to build something that makes a difference, be part of a team that protects what matters most. What You'll Do: -Own the end-to-end customer order process, from order entry through delivery, invoicing, and follow-up. -Act as a primary point of contact for customers, providing clear, timely updates on order status, delivery schedules, and product availability. -Collaborate closely with Sales, Operations, Supply Chain, Engineering, and Finance to ensure smooth and on-time order fulfillment. -Coordinate shipments, export documentation, freight bookings, and delivery confirmations. -Participate in project, contract, and large-order review meetings. -Manage RMAs, returns, spare parts, prototypes, and accessories requests. -Maintain accurate customer, pricing, and order data in SAP and CRM systems. -Register and follow up on customer complaints, ensuring alignment with quality and service standards. -Contribute to continuous improvement initiatives, KPIs monitoring, and system enhancements. -Support the wider EMEA Customer Service team as needed. What We’re Looking For: -Bachelor’s degree in Business, Supply Chain, or a related field. -1–2 years of experience in Customer Service, Sales Support, or similar roles. -Fluency in English (additional languages are a plus). -Strong customer-focus with excellent communication and organizational skills. -High attention to detail and ability to manage multiple priorities. -Experience working with SAP (SD module) and CRM tools (Salesforce preferred). -Proficiency in Microsoft Office, especially Excel. -Proactive, solution-oriented mindset and strong team player attitude. How to Apply: Shoot us your resume and a quick note about why you’d be a great fit for the role at pelirecruiting@peli.com . We can’t wait to hear from you!

En Haier buscamos un/a Customer Service Specialist para nuestra división de Climatización (HVAC) en Barcelona. Serás el punto de conexión entre clientes, equipo comercial y Order Desk, asegurando una atención excelente, la resolución de incidencias y una experiencia de cliente ágil y satisfactoria. Responsabilidades del Puesto • Gestionar de forma integral las consultas e incidencias de clientes, incluyendo reclamaciones, incidencias de entrega, devoluciones y solicitudes de abono, asegurando su seguimiento hasta la resolución., • Gestionar el canal de Atención al Cliente, ofreciendo una atención cercana, ágil y orientada a la satisfacción del cliente., • Dar soporte al equipo comercial mediante información actualizada sobre clientes, disponibilidad de productos, documentación y consultas de facturación., • Gestionar y realizar el seguimiento de las incidencias relacionadas con pedidos expedidos, coordinando soluciones con las áreas implicadas para garantizar una resolución ágil y satisfactoria para el cliente., • Detectar oportunidades de mejora a partir del contacto diario con los clientes, contribuyendo a su fidelización y trasladando feedback relevante a la organización., • Colaborar con los equipos de Ventas, Logística y Order Desk, prestando apoyo en periodos de alta actividad cuando sea necesario. Requisitos y Habilidades • Formación: Ideal en Administración, Comercio, Logística o similar., • Dominio fluido de SAP, con experiencia demostrable en módulos SD y/o MM., • Experiencia: Mínimo 2-3 años en Customer Service, Administración de Ventas o Gestión de Incidencias Logísticas. Valorada positivamente la experiencia en Climatización (HVAC), material técnico/eléctrico o electrodomésticos., • Competencias: Orientación al cliente interno y externo, resolución de problemas, rigor administrativo, proactividad y enfoque a resultados. Beneficios • Rango salarial de 20.000 € a 30.000 € brutos anuales (fijo), en función de la experiencia y competencias aportadas., • Retribución Flexible (Restaurantes, Transporte y Guarderías)., • Seguro médico privado., • Modelo de trabajo híbrido y viernes de jornada intensiva., • Descuentos exclusivos en productos Haier., • Proyecto de crecimiento real en una multinacional en plena expansión. Haier Europe es un Equal Opportunity Employer. Las decisiones de empleo se toman sin considerar raza, color, religión, origen, sexo, orientación sexual, identidad de género, edad, discapacidad u otras características protegidas por ley.

Led by Rodolphe Saadé, the CMA CGM Group, a global leader in shipping and logistics, serves more than 420 ports around the world on five continents. With its subsidiary CEVA Logistics, a world leader in logistics, and its air freight division CMA CGM AIR CARGO, the CMA CGM Group is continually innovating to offer its customers a complete and increasingly efficient range of new shipping, land, air, and logistics solutions. Committed to the energy transition in shipping, and a pioneer in the use of alternative fuels, the CMA CGM Group has set a target to become Net Zero Carbon by 2050. Through the CMA CGM Foundation, the Group acts in humanitarian crises that require an emergency response by mobilizing the Group’s shipping and logistics expertise to bring humanitarian supplies around the world. Present in 160 countries through its network of more than 400 offices and 750 warehouses, the Group employs more than 155,000 people worldwide, including 4,000 in Marseilles where its head office is located. More information: _ For our office in Barcelona, we are looking for a: Customer Service Professional (f/m/d) in Spain and reporting to the Customer Care Supervisor. THE ROLE AND MISSION: • Coordinate internally and/or respond to customer queries related to shipment, • Monitor shipment according to customer status and track and trace upon delivery, • Maintain daily, weekly and monthly reports/dashboards to stakeholders, • Participate to the promotion of relevant products or services when talking to customers, • Contact customers and manage/ coordinate system modifications when needed, • Give guidelines and support booking or VIP/Special desk teams on all topics (process, dispute, customer profiles, etc.) if applicable SKILLS: • Customer knowledge, • Knowledge of the legal and/ or regulatory frame, • Knowledge of commercial policy and offers, • Customer service/ user support, • Hygiene, safety and environment rules, • Booking, • Commercial relation, • Customer invoicing, • English & Portuguese, • Software / IT Applications OUR VALUES: CMA CGM Group is proud to define itself as a family business built on strong human values. • Excellence, • Exemplarity, • Imagination, • Boldness CMA CGM respects, supports and values diversity in all forms. We seek to avoid discrimination and are committed to equal opportunities for all our employees. Our long-held inclusive policy improves performance, creates growth opportunities for all, aligns with our customer's values and enhances employee engagement. Join us and discover a world of opportunities.

🚀 En SVR buscamos incorporar un/a Customer Service Support ¿Te interesa trabajar en un entorno dinámico, combinando análisis de datos, gestión de herramientas comerciales y soporte a diferentes áreas del negocio? Buscamos una persona proactiva, organizada y con ganas de aprender, que se incorpore al equipo de Commercial Excellence y Operaciones de SVR España. La persona seleccionada tendrá un papel clave en el correcto funcionamiento de nuestros procesos comerciales, colaborando de manera transversal con los equipos de Ventas, Marketing, Logística y Finanzas. Funciones principales Gestión del CRM y herramientas comerciales • Administrar y mantener actualizado nuestro CRM interno., • Dar de alta y mantener usuarios, clientes, productos y otra información relevante., • Revisar la calidad y coherencia de los datos registrados en el sistema., • Atender consultas e incidencias relacionadas con el uso del CRM., • Proponer mejoras que faciliten el trabajo de los equipos comerciales. Parametrización de condiciones comerciales • Crear, revisar y actualizar tarifas, descuentos, promociones y condiciones comerciales., • Asegurar la correcta aplicación de las condiciones negociadas con los clientes., • Detectar posibles errores o desviaciones y coordinar su resolución con los departamentos implicados., • Apoyar el seguimiento y control de las políticas comerciales de la compañía. Gestión de productos y datos maestros • Gestionar las altas, modificaciones y bajas de productos., • Mantener actualizada la información comercial y operativa del catálogo., • Coordinar con Marketing, Ventas, Finanzas y Logística la correcta activación de nuevos productos., • Realizar controles periódicos para garantizar la fiabilidad de los datos. Soporte y atención al cliente interno • Dar soporte a la red comercial y al resto de departamentos en consultas operativas., • Dar apoyo puntual en la atención de llamadas de centralita y en la gestión del correo de Atención al Cliente, canalizando las consultas e incidencias al área correspondiente., • Resolver incidencias relacionadas con pedidos, productos, condiciones comerciales o herramientas internas., • Hacer seguimiento de las solicitudes hasta su correcta resolución., • Elaborar documentación, procedimientos y materiales de apoyo para los usuarios. Gestión de incidencias logísticas y de transporte • Gestionar y realizar el seguimiento de incidencias relacionadas con las entregas., • Coordinar la resolución de incidencias con los operadores logísticos y los equipos internos., • Analizar las principales causas de incidencia y proponer acciones de mejora., • Apoyar en la elaboración de indicadores de servicio y calidad logística. Análisis y reporting • Preparar informes de seguimiento comercial y operativo., • Analizar datos para detectar errores, tendencias y oportunidades de mejora., • Desarrollar y mantener herramientas de control mediante Excel., • Colaborar en proyectos de optimización y automatización de procesos. Requisitos • Formación universitaria en Administración y Dirección de Empresas, Economía, Ingeniería, Comercio, Logística, Marketing, Analítica de Datos o similar., • Experiencia previa valorable en posiciones de operaciones comerciales, administración de ventas, customer service, CRM, logística o análisis de datos., • Dominio avanzado de Excel: tablas dinámicas, fórmulas de búsqueda, funciones lógicas, tratamiento de bases de datos y elaboración de informes., • Buen manejo de Microsoft Office, especialmente Excel y PowerPoint., • Facilidad para trabajar con sistemas, datos y herramientas digitales., • Nivel de inglés valorable., • Se valorará experiencia en el sector farmacéutico, cosmético o de gran consumo. Competencias clave • Capacidad analítica y orientación al detalle., • Proactividad e iniciativa., • Organización, rigor y capacidad de priorización., • Orientación a la resolución de problemas., • Agilidad para aprender nuevas herramientas y procesos., • Buena comunicación y vocación de servicio al cliente interno., • Capacidad para trabajar de forma transversal con diferentes departamentos., • Actitud colaborativa, responsabilidad y orientación a la mejora continua. Ofrecemos • Contrato indefinido a jornada completa., • Salario fijo + bonus anual., • Mutua médica privada., • Buen ambiente de trabajo., • Incorporación a una compañía internacional y en crecimiento., • Formación y acompañamiento durante la incorporación., • Participación en proyectos transversales con impacto directo en el negocio., • Posibilidades reales de aprendizaje, evolución y desarrollo profesional. 📍 Ubicación: Barcelona 🏢 Departamento: Commercial Excellence y Operaciones 👤 Reporte directo a: Responsable de Commercial Excellence y Operaciones ⏱️ Incorporación: A convenir ¿Te gustan los datos, los sistemas y la mejora de procesos? ¿Eres una persona resolutiva y te motiva ayudar a que los equipos trabajen de forma más eficiente? Nos encantará conocerte. #OfertaDeEmpleo #CommercialExcellence #SalesOperations #CRM #Excel #Operaciones #CustomerService #Logística #Cosmética #PharmaJobs #Barcelona

Overview: We are looking for a customer-focused professional to join an international organization and provide operational, administrative and customer support. The successful candidate will play a key role in ensuring excellent service levels, efficient order processing and effective coordination between customers and internal teams. Key Responsibilities: • Handle customer inquiries via phone, email and other communication channels, ensuring a professional and timely response., • Provide product, service and basic technical information while maintaining a high level of customer satisfaction., • Process and manage customer orders accurately within internal systems and follow up on order status, stock availability and deliveries., • Coordinate the resolution of customer issues by collaborating with internal departments and ensuring effective communication throughout the process., • Manage returns, warranty claims and related documentation in accordance with established procedures., • Create and maintain customer accounts and records, ensuring the accuracy and completeness of all information., • Perform administrative tasks and maintain documentation to support daily business operations., • Support inventory and logistics-related activities to ensure service continuity and product availability., • Assist with invoice, payment and credit note inquiries, escalating and resolving issues when appropriate., • Collaborate with cross-functional teams including sales, finance, operations and logistics to ensure an excellent customer experience., • Ensure compliance with internal procedures, quality standards and company policies., • Identify opportunities for process improvement and contribute to operational efficiency. Qualifications & Experience: • Italian speaker with strong command of English and Spanish, both written and spoken, enabling effective communication in an international environment., • 2 years of experience in customer service, support operations, or similar client-facing roles., • A genuine customer-first mindset, with a consistent focus on delivering high-quality service and positive experiences., • Strong interpersonal and communication skills, with the ability to interact effectively across different teams and with external stakeholders., • A proactive and collaborative approach, combined with strong analytical thinking and problem-solving capabilities., • Previous experience working with business systems such as ERP or CRM platforms is required., • Solid command of Microsoft Office tools for daily operational tasks and reporting., • Secondary education or equivalent academic background., • Basic understanding of financial or accounting principles will be considered an advantage., • Additional European languages will be considered a strong plus. Our offer: Join a dynamic international company where you can make an impact and continue developing your career. We provide an attractive rewards package, including: • Permanent contract, • Competitive salary and annual bonus, • Private health, life, and dental insurance, • Hybrid working arrangement, • Pension or savings plan contribution, • Childcare/dependent care support, • Wellbeing programs and work-life balance initiatives

En Proclinic Group somos líderes del sector dental porque nos une una misma ilusión: entregar siempre las mejores soluciones a los profesionales del dental. Llevamos más de 40 años siendo el grupo líder en soluciones odontológicas. Aquí y también más allá. Abriendo nuevos mercados y áreas de negocio cada año. Queremos seguir creciendo de forma responsable con el planeta, con la sociedad y con todos nuestros colaboradores. Para ello estamos buscando un/a persona como Customer Service con francés nativo en nuestras oficinas de Barcelona ¿Cuál será tu responsabilidad? · Atender, informar y asesorar al cliente para el mercado francés (Telefónicamente y vía mail) · Registrar, gestionar, controlar y realizar seguimiento de los pedidos. · Verificar y resolver incidencias (de pagos, transporte, etc.) · Gestión de la logística y del Transporte de los pedidos. · Registro de devoluciones, abonos y cargos. · Controlar el envío de factura electrónicas. · Gestionar las reparaciones. · Administración de las BBDD (Mails) · Traducciones varias (Productos, contenido, Marketing, soporte marketing) Hard: Imprescindible francés, nativo, siendo valorable nivel medio – elevado de español. También se valorará aportar nivel medio de Excel, muy valorable experiencia en atención al cliente, Salesforce y SAP Soft: Experiencia y vocación por el trato con cliente, habilidades comunicativas, flexibilidad, orientación a resultados. Esto es lo que te espera en Proclinic Group. ¿Te lo vas a perder? · Trabajarás en una empresa consolidada con espíritu de start up. ¡No nos conformamos con ser líderes! · Vivirás el crecimiento internacional de una compañía que ya es líder en España y se está asentado en los principales mercados europeos. · Trabajarás en un equipo multidisciplinar y multicultural. · Recibirás una retribución acorde a tu valía y experiencia · Tendrás un plan de retribución flexible · Disfrutarás de múltiples beneficios sociales · Tendrás el día libre en tu cumpleaños · Podrás teletrabajar 8 días al mes · Recibirás formación continua · Horario estable de lunes a viernes, de 10 a 19 horas. Apostamos, sin excusas, por una manera de trabajar verdaderamente sostenible, ética y responsable. Buscamos a aquellas candidaturas que nos ayuden a impulsar la salud bucodental de forma sostenible independientemente de la raza, sexo, la identidad de género, la orientación sexual, la etnia, la religión, la discapacidad, la nacionalidad o la edad. Sabemos que en el futuro seguiremos siendo el grupo líder en soluciones odontológicas. Porque continuaremos entregando, cada día, lo mejor para que cada vez más personas tengan acceso a una mejor salud bucodental. Eres la candidatura ideal si: · Quieres formar parte de un proyecto apasionante en constante evolución · Sabes que el B2B puede ser más interesante que el B2C si nos lo proponemos · Te gusta trabajar en equipo y crees en un propósito común. Si quieres formar parte de este gran equipo, inscríbete a nuestro anuncio

Somos la firma global de talento: Selección, headhunting, formación y consultoría de Eurofirms Group. En Claire Joster creemos en el talento único de cada persona y sabemos que la diversidad aporta valor a los equipos, impulsando organizaciones más innovadoras, creativas y eficientes. Por eso, como parte de Eurofirms Group, y de acuerdo con nuestra cultura People first, trabajamos para generar entornos laborales inclusivos en los que cada individuo pueda crecer y desarrollar su mejor versión. Asimismo, buscamos actuar como agentes de cambio para promover la igualdad de oportunidades en nuestro entorno, fomentando el respeto y apostando por la diversidad en todas sus formas. Seas como seas y sientas como sientas, en Claire Joster tendrás un sitio para brillar. Nuestro cliente, una compañía internacional industrial consolidada, con una larga trayectoria y una posición de referencia dentro de su mercado, se encuentra en un momento de crecimiento y fortalecimiento de sus operaciones, por lo que busca incorporar una figura de Customer Service que actuará como nexo entre clientes, equipo comercial y diferentes áreas internas para garantizar un excelente nivel de servicio en el mercado Alemán. FUNCIONES -Entrada en SAP de los pedidos de venta recibidos por email -Revisar y validar los pedidos generados vía iPad (Comerciales) -Crear Albaranes de ventas, de pedidos manuales o recibidos vía EDI -Facturar pedidos expedidos desde Almacén o entregados por los Comerciales -Revisar y validar modificaciones del maestro de Clientes vía iPad (Altas, Bajas y cambios) -Gestión del Aprovisionamiento semanal del Almacén, desde el Almacén Central -Generar pedidos de traslado a los almacenes de los Comerciales -Soporte diario a los Key Account Managers y al equipo Comercial -Seguimiento y gestión de Impagados (Mayoristas y Minoristas) -Mantenimiento de productos en la app de ventas (iPad) -Reportar información estadística mensual sobre compras y ventas -Seguimiento y validación de Facturas de proveedores -Mantenimiento de precios de ventas a Clientes -Revisión y corrección de desviaciones de stock entre SAP y Almacén, y entre SAP y los Comerciales. -Contacto diario con clientes del mercado alemán y colaboración con la filial comercial ubicada en Alemania. REQUISITOS Formación: ADE o similar, Comercial Internacional Experiencia profesional: + 2 años en puesto similar Idiomas: castellano nativo, alemán profesional/nativo. Inglés deseable nivel alto. -Alguien curioso, que quiera aprender y moverse en entornos dinámicos -Que tenga buena adaptabilidad a cambios -Con capacidad y facilidad para analizar datos y generar informes -SAP nivel medio (SAP es valorable, pero no imprescindible). Excel avanzado -Facilidad para adaptarse a nuevas herramientas y procesos -Interés por incorporarse a un proyecto estable a largo plazo OFRECEN Horario: Lunes a jueves de 8 a 17:30. Viernes y agosto intensivo hasta las 14h. Tarde de tu cumpleaños libre. Oficinas en BCN centro. Plan retributivo flexible. SBA: 30-35K Crecimiento.

Thanks to its complete global service network, COSCO SHIPPING has become a top international brand. The upstream- and downstream links along the industry chain, such as shipping, terminals, logistics, shipping finance, ship repair and shipbuilding, have formed a sound industrial structure. The Corporation has invested in 56 terminals, including 49 container terminals, all over the world. About the Role Our subsidiary COSCO SHIPPING Lines (Spain) S.A. seeking an Import Customer Service Specialist (m/f/d) to manage delivery orders, documentation, and customer communication for import operations. Main Responsibilities • Provide arrival information and delivery updates to customers., • Respond to customer calls and emails promptly and professionally., • Offer transport service options and quotations (Truck or TECO + Truck)., • Verify all documentation is correct (BL release, consignee authorization, etc.)., • Create and manage delivery orders accurately., • Check payments and confirm deliveries., • Notify customers of any delays or delivery issues., • Send Proof of Delivery (POD) and ensure proper follow-up. Requirements & Background • University degree or higher education qualification., • Minimum 1 year of experience in the maritime or logistics sector., • High level of English and proficiency in Microsoft Office tools., • Strong communication, coordination, and teamwork skills., • Empathy, efficiency, and problem-solving ability., • Commitment to continuous improvement and customer satisfaction., • Basic training in environmental protection is a plus. If you meet these qualifications and are ready to embark on a rewarding career journey with COSCO SHIPPING Lines (Spain), we invite you to apply today.

What you'll do We are looking for an experienced Reservations Agent to join SLS Barcelona.Reporting to the Reservations Manager, you will be responsible for assisting guests with their reservations, providing tailored recommendations to meet their needs, and delivering exceptional support throughou

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Minor Hotels Europe & Americas. Ofrecer una bienvenida cálida y genuina a los huéspedes que llegan, proporcionándoles una presentación profesional del hotel y ofreciéndoles ayuda con los procedimientos de registro. Coordinar las bienvenidas y salidas de los clientes VIP prestando una atención

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Are you passionate about helping others and creating memorable experiences? Do you thrive in dynamic, growing environments? If so, we have an exciting opportunity for you! Our client, a rapidly expanding international company, is establishing a new HUB in the vibrant city of Barcelona. They are on the lookout for a dedicated and enthusiastic Customer Service Representative to join their team. In this role, you will be the friendly and knowledgeable first point of contact for customers across Europe. If you excel in delivering outstanding service, possess exceptional communication skills, and are eager to be part of a diverse and supportive team, this could be the perfect next step in your career! Required Languages: Native level of German Full professional level of English Main Responsibilities: Be the First Point of Contact: Engage with customers via phone (80%), email, and chat, providing prompt and effective support Deliver Outstanding Service: Ensure a top-notch customer experience with a strong emphasis on quality and satisfaction, specifically for the German market Manage Customer Interactions: Efficiently register customer data, process orders, coordinate shipments, handle returns, and manage warranty claims using our CRM system Stay Informed: Keep up-to-date with our company’s products to provide accurate and helpful information Core Skills/Experience: Outstanding verbal and written skills that allow you to connect with customers clearly and effectively A warm, empathetic approach with a genuine passion for helping others A strong orientation towards customer satisfaction, with the ability to prioritize tasks effectively A good listener who excels in teamwork and enjoys working collaboratively Not afraid to ask questions, and bring forward new ideas! Whats on offer: Salary: 22.300€ Hybrid working model Ability to work remotely from Europe (1 month per year) Personal and professional growth opportunities Unlimited access to our online learning platform for continuous development Transportation allowance (after 6 months) Private medical insurance (after 6 months) Our recruitment process : Step 1: Interview with our Recruiter to get to know you better Step 2: Interview with the Hiring Manager of the company Step 3: Final Interview in the Office

ARTE ESPAÑA RECLUTA PARA SU OFICINA EN BARCELONA: ADMINISTRATIVO COMERCIAL CON ATENCIÓN AL CLIENTE (F/M/X) ¡Bienvenido a Arte! Nuestra empresa está creciendo a un ritmo vertiginoso y buscamos a una persona con visión comercial y gran perspicacia, que tenga experiencia en atención al cliente y pueda ayudarnos al crecimiento continuo de nuestra filial en Barcelona. Los revestimientos murales Arte, empresa de origen belga, se encuentran en más de 100 países, adornando los principales hoteles, boutiques y residencias privadas. En nuestros showrooms corporativos, como los de París, Países Bajos, Londres, Nueva York, Singapore, Barcelona y Los Ángeles, podrás sumergirte en el ecléctico universo Arte. Tus tareas de Administración Comercial: Serás la persona principal que dará soporte comercial al equipo de ventas. Serás responsable de la gestión del CRM: Creación de clientes, actualización de datos, envío de listas de precios, proyectos y presupuestos. Ayudarás en la preparación de las reuniones con los comerciales. Te ocuparás de preparar y organizar ferias comerciales. Investigación de proyectos con interiorismo Administración general Tus tareas de Agente de Atención al Cliente: Trabajarás con SAP S/4HANA y serás responsable de todo el proceso de pedido, desde la solicitud de presupuesto hasta el pedido y la entrega final al cliente. Junto con tus colegas, te encargarás de la tramitación y el seguimiento de los pedidos y las consultas de nuestras cuentas. Realizarás el seguimiento de proformas, notas de crédito/débito y posibles reclamaciones. Realizarás la gestión de proyectos: Investigación de información, desarrollo, ejecución y seguimiento de proyectos Encontrarás soluciones a las necesidades de clientes y agentes. También actuarás como enlace entre los clientes, los agentes y la empresa. La comunicación se realiza por teléfono y correo electrónico. También tendrás comunicación interna con otros departamentos, incluyendo nuestras oficinas centrales (Logística, Ventas, IT, proyectos, entre otros). Además, te encargarás de diversas tareas comerciales y administrativas. Perfil Tienes una visión muy comercial y te gusta la administración. Eres muy organizado. Ya has trabajado con los programas SAP y CRM. Tienes experiencia en atención al cliente. Tienes un nivel de inglés que permite una adecuada comunicación con clientes de habla inglesa y compañeros de la central. Tienes capacidad de adaptación, escucha activa y te comunicas de forma apropiada. Eres proactiva, tienes capacidad de aprendizaje y tienes motivación para trabajar ¿Qué ofrecemos? Un trabajo desafiante y variado en una empresa líder internacional y financieramente saneada. Un contrato indefinido a tiempo completo, tras un periodo de prueba de 6 meses. La oportunidad de desarrollarte y seguir cursos de formación. Horario de oficina: De lunes a jueves de 09:00hrs a 18:00hrs y viernes: 09:00hrs a 15:00hrs. Un lugar de trabajo muy bonito. Un salario competitivo. Seguro médico privado.

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