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Ubicado a pasos de la playa de la Barceloneta, Makamaka combina playa, hamburguesas y café. Estamos buscando un/a Head of Operations excepcional para impulsar nuestro éxito, liderar a nuestro equipo y mejorar la experiencia de nuestros clientes en Makamaka. Este rol es más que un trabajo; es un estilo de vida en el corazón de la vibrante comunidad de Barcelona. Resumen del Puesto Como nuestro/a Head of Operations, serás el alma de Makamaka, representando nuestros valores en cada interacción y asegurando el funcionamiento fluido de las operaciones diarias. Este rol estratégico y a la vez práctico se centra en mejorar la satisfacción del cliente, la eficiencia operativa y la rentabilidad. Supervisarás todos los aspectos del local, desde la coordinación del servicio y la cocina hasta el desarrollo del equipo, el control de calidad y la gestión de costos. Reportando directamente a los Socios Directivos, contarás con el apoyo de un equipo de back-office en áreas de Food & Beverage, Recursos Humanos, Marketing y Diseño y Contabilidad. Principales Responsabilidades Liderazgo Operativo - Actuar como la voz de Makamaka, fomentando la comunicación abierta entre clientes, personal y Socios Directivos. - Dirigir las operaciones diarias de manera práctica para asegurar un servicio fluido, consistente y de alta calidad. - Liderar, supervisar y empoderar a nuestros equipos de Cocina, Bar, Piso, Mantenimiento y Limpieza. - Crear y mantener los horarios del personal para optimizar la cobertura y eficiencia operativa. - Servir como punto principal de contacto para el staff, resolviendo inquietudes relacionadas con vacaciones, nóminas, contratos y actuando de enlace con RRHH. - Mantenerse al día con las tendencias del sector, buscando continuamente formas de mejorar la experiencia del cliente. Experiencia del Cliente - Fomentar una cultura centrada en el cliente que garantice un servicio excepcional para cada visitante. - Gestionar los canales de retroalimentación del cliente, resolviendo problemas rápidamente e implementando mejoras. - Impulsar y apoyar eventos memorables y emocionantes en colaboración con los equipos de Marketing y Alimentos & Bebidas. Entrenamiento y Desarrollo del Equipo - Reclutar, entrenar y retener a un equipo de alto rendimiento alineado con nuestra cultura. - Supervisar el proceso de incorporación para construir un equipo que refleje el espíritu de Makamaka. - Implementar programas de capacitación para mejorar la calidad del servicio y la motivación. - Actualizar los manuales operativos de los departamentos para apoyar la excelencia del equipo. - Realizar revisiones de rendimiento regularmente y proporcionar retroalimentación constructiva. - Diseñar planes de desarrollo profesional para los miembros del equipo apoyando su crecimiento y avance dentro de la empresa. Pulso Financiero - Monitorear los presupuestos, alineando las finanzas con los objetivos dinámicos de la dirección. - Analizar los informes financieros para identificar áreas de mejora e implementar estrategias que aumenten la rentabilidad. - Formar un equipo de temporada excepcional mientras se equilibran los costos laborales. Control de Calidad - Colaborar estrechamente con los equipos de cocina y bar para mantener altos estándares de calidad, consistencia y presentación. - Renovar el menú dos veces al año con ofertas frescas e innovadoras en colaboración con los equipos de Cocina, Bar, Alimentos y Bebidas, y Marketing. - Supervisar el mantenimiento del local, asegurando que esté en perfectas condiciones y listo para la playa. Marketing y Diseño - Mantener la identidad de nuestra marca, asegurando consistencia y calidad en todo el contenido y diseño. - Guiar al equipo en el perfeccionamiento de uniformes, imagen del personal y representación de la marca. - Colaborar con marketing para desarrollar promociones y campañas que atraigan a los clientes. ** Quien Eres** Hungry leader con una actitud cálida y positiva que energiza al equipo. Alta inteligencia emocional, resistencia al estrés y un enfoque orientado a soluciones. Manager con experiencia y capacidad para gestionar y capacitar a un equipo diverso. Excelentes habilidades para resolver problemas, con un enfoque en el cliente. Fuertes habilidades organizativas y de gestión del tiempo. Dominio en la gestión de presupuestos, optimización de costos y maximización de ingresos. Competencia en inglés y español (otros idiomas son una ventaja). Disponibilidad para tiempo completo. ¿Listo/a para ser parte de algo extraordinario? Aplica ahora y trae tu pasión a Makamaka; ayúdanos a crear una hospitalidad mágica junto a la playa.
¡Únete a Aurora Art Nail en Barcelona como Manicurista! En Aurora Art Nail, buscamos chicas jóvenes, apasionadas y con habilidades excepcionales en atención al cliente y comunicación. Valoramos el inglés y otros idiomas como un plus. Queremos personas con ganas de crecer, construir una sólida clientela y brillar con nosotros. ¡Aquí, cuanto más clientes atraes, tratas y fidelizas, más ganarás! ¿Qué ofrecemos? - Formación inicial para que domines las técnicas y servicios más modernos desde el primer día. - Oportunidad de aumentar tu sueldo con comisiones por cada clienta nueva y fidelizada, ¡cuantos más clientes atraes y cuidas, más ganas! - Entrenamientos continuos en técnicas de uñas, atención al cliente y ventas, para que siempre estés al día y mejores continuamente. - Clases de inglés para que amplíes tus habilidades y puedas atender a clientas internacionales. - Crecimiento profesional en una empresa en pleno crecimiento con oportunidades para avanzar en tu carrera. - Comunidad inspiradora de mujeres profesionales y empoderadas, que trabajan juntas para hacer brillar a nuestras clientas. - Entorno de trabajo dinámico y motivador, enfocado en ofrecer servicios de alta calidad y generar experiencias únicas para nuestras clientas. Requisitos: - Al menos 1 año de experiencia laboral en un puesto similar o 2 años de formación profesional en Manicura y Pedicura. - Documentación en regla para contrato oficial. - Conocimiento en técnicas de pestañas y cejas es un plus. Detalles del trabajo: - Lugar: Nuestro salón (con valoración Google maps de 4,7) en Eixample, Barcelona. - Horario: Lunes a Viernes jornada completa y Sábados en la mañana. También consideramos media jornada de 20h/semana. ¡Si estás lista para hacer brillar a nuestras clientas y construir tu carrera en el mundo de la belleza, queremos conocerte! Contáctanos con una breve presentación personal.
Se busca personal con experiencia demostrable de mas de 2 años en el sector de limpieza para la realización de servicios de limpieza en Comunidades y oficinas en la zona de Barcelona, Badalona, Sant Adrià del Besòs y Hospitalet. El puesto es para cubrir tanto suplencias como trabajo indefinido. Horario de lunes a viernes. Retribución según horas de trabajo y convenio.
¿Te gustaría formar parte de un proyecto donde tu labor tenga un impacto positivo en la sociedad? Como Auxiliar de Servicios Generales en nuestro proyecto de pisos tutelados ubicado en Bigues i Riells, ayudarás a crear un entorno acogedor y seguro para personas en situación de vulnerabilidad. ¿Qué harás en tu día a día? · Mantendrás espacios limpios y seguros: te encargarás de la limpieza de habitaciones y áreas comunes, creando un entorno acogedor para los residentes. · Apoyarás en la preparación de alimentos: calentar y servir comidas precocinadas a los residentes, promoviendo un ambiente de cuidado y respeto. · Comunicación activa: realizarás informes para mantener al equipo informado sobre las necesidades de los residentes y asegurar un seguimiento adecuado. Queremos que formes parte si: · Tienes experiencia en limpieza o servicios domiciliario. · Puedes adaptarte a turnos rotativos (mañana, tarde o noche). · Manejas herramientas ofimáticas básicas como correo electrónico, Google Drive, y Word o Excel. · Eres responsable, empático/a y comprometido/a con el bienestar de los demás. Lo que te ofrecemos: · Un ambiente de trabajo respetuoso y centrado en el bienestar. · Apoyo y formación en el uso de herramientas ofimáticas para facilitar tu gestión. · Jornada de 25 horas semanales con posibilidad de horas adicionales. · Salario en base a 40 h semanal es de 16.500 € brutos al año + compensación por turnos nocturnos y festivos. Conéctate con nuestro propósito y únete a nuestra comunidad en Instagram: @EUROFIRMSPEOPLEFIRST para conocer nuestros valores People First. ¿Te interesa? Envía tu candidatura y ayúdanos a marcar la diferencia en la vida de quienes más lo necesitan.
Somos Honest Greens, un grupo de restauración innovador, apasionado por lo que hacemos y en rápida expansión. Contamos con la misión de influir positivamente en la sociedad a través de la comida real. Hacemos las cosas de manera diferente en nuestra industria, adoptando y creando nuevas tendencias y tecnologías del mundo de la restauración; las cuales nos permiten hacer que la alimentación saludable sea asequible para todos, además de increíblemente deliciosa. Creemos firmemente que esto va a ayudar a nuestras comunidades a vivir más felices y de manera más saludable. ¿Qué estamos buscando? Creemos que una empresa es la suma de los individuos que la componen; por eso buscamos a los que serán nuestros futuros líderes: personas positivas, proactivas y con muchas ganas de crecer con nosotros y dejar su huella. Si desprendes carisma por los poros; si tienes una colección infinita de calcetines de aguacates y te levantas cantando como un loco; si te consideras un "latin lover" y un enamorado del café de especialidad; si piensas que cada día es una nueva oportunidad para aprender y dar lo mejor de ti ... Éste es tu sitio. Si piensas que cumples al menos con una de las cualidades que buscamos... corre al ordenador, mándanos tu currículum y dinos qué es lo que te hace especial. Punto extra si adjuntas una foto disfrazado de puerro. Si no tienes disfraz de puerro, también puede ser de brócoli. ¿Qué ofrecemos? Un equipo joven y dinámico abierto a aprender y evolucionar continuamente Rápida progresión y crecimiento profesional. ¿Estás listo para dar el salto y ser nuestra próxima "superstar"? Formación especializada para todos los miembros del equipo La libertad de ser tú mismo en el trabajo. Queremos personas reales y las queremos en todos nuestros restaurantes Los mejores offsites y eventos de empresa Comida gratis en nuestros restaurantes todos los días Localización central: nuestros restaurantes están situados en el centro de la ciudad, lo que hace posible un fácil y rápido acceso Responsabilidades: · Habilidades de liderazgo: Un director de restaurante debe poseer sólidas habilidades de liderazgo para guiar e inspirar al equipo de manera efectiva. Deben ser capaces de establecer expectativas claras, brindar retroalimentación constructiva y motivar a los empleados para que alcancen su mejor rendimiento. · Excelente comunicación: La comunicación efectiva es crucial para que un director de restaurante se coordine con el personal, interactúe con los clientes y colabore con otros miembros del equipo. Una comunicación clara y concisa ayuda a garantizar un funcionamiento fluido y un ambiente de trabajo positivo. · Habilidades para resolver problemas: La capacidad de pensar rápidamente y encontrar soluciones a los desafíos es esencial para un director de restaurante. Deben tener un enfoque proactivo para resolver problemas que surgen durante las operaciones y poseer habilidades de pensamiento crítico para tomar decisiones acertadas · Habilidades de organización y gestión del tiempo: Administrar un restaurante requiere equilibrar múltiples tareas al mismo tiempo. Un director debe ser altamente organizado, capaz de priorizar responsabilidades y gestionar su tiempo de manera efectiva para garantizar un funcionamiento fluido, cumplir con los plazos y mantener la eficiencia. · Orientación al servicio al cliente: Brindar un excelente servicio al cliente es fundamental. Un buen director de restaurante debe tener una mentalidad centrada en el cliente, comprender la importancia de la satisfacción de los clientes y garantizar que su equipo brinde un servicio excepcional.
¿Te gustaría formar parte de un proyecto donde tu labor tenga un impacto positivo en la sociedad? Como Auxiliar de Servicios Generales en nuestros proyectos de pisos tutelados ubicados en Barcelona y alrededores, ayudarás a crear un entorno acogedor y seguro para personas en situación de vulnerabilidad. ¿Qué harás en tu día a día? · Mantendrás espacios limpios y seguros: te encargarás de la limpieza de habitaciones y áreas comunes, creando un entorno acogedor para los residentes. · Apoyarás en la preparación de alimentos: calentar y servir comidas precocinadas a los residentes, promoviendo un ambiente de cuidado y respeto. · Comunicación activa: realizarás informes para mantener al equipo informado sobre las necesidades de los residentes y asegurar un seguimiento adecuado. Queremos que formes parte si: · Tienes experiencia en limpieza o servicios domiciliario. · Puedes adaptarte a turnos rotativos (mañana, tarde o noche). · Manejas herramientas ofimáticas básicas como correo electrónico, Google Drive, y Word o Excel. · Eres responsable, empático/a y comprometido/a con el bienestar de los demás. Lo que te ofrecemos: · Un ambiente de trabajo respetuoso y centrado en el bienestar. · Apoyo y formación en el uso de herramientas ofimáticas para facilitar tu gestión. · Jornada de 20 horas semanales con posibilidad de horas adicionales. · Salario en base a 40 h semanal es de 16.500 € brutos al año + compensación por turnos nocturnos y festivos. Conéctate con nuestro propósito y únete a nuestra comunidad en Instagram: @EUROFIRMSPEOPLEFIRST para conocer nuestros valores People First. ¿Te interesa? Envía tu candidatura y ayúdanos a marcar la diferencia en la vida de quienes más lo necesitan.
Somos The Food Truck Store. Una hamburguesería con presencia en Argentina y en Estados Unidos. Este año 2024 decidimos ir por nuestro primer local en Barcelona ciudad. En constante movimiento y crecimiento, apostamos siempre por productos y nuevas ideas para nuestra comunidad! Descripción ¡Estamos buscando personal de salón para nuestro primer local en Barcelona ciudad y tenemos distintas posiciones que pueden interesarte! En todas ellas tendrás un gran impacto participando activamente dentro del servicio brindado a nuestros clientes. Valoramos el esfuerzo en la calidad de atención, la eficiencia y la proactividad dentro del trabajo. Tu responsabilidad: Trato amable, profesional y respetuoso garantizando una experiencia única y de calidad a nuestros clientes. Entre las distintas funciones se encuentran: Cajero: Gestión de cobro (efectivo/tarjeta), arqueo de caja, alta y baja de productos en sistema. Bartender: Servicio de cerveza, coctelería, milkshakes y café. Runner: Controlar el estado del salón / Gestión despacho de delivery / Garantizar la limpieza y orden de las mesas. ¿Qué te ofrecemos? .Contrato indefinido .Salario fijo competitivo .Oportunidad de crecimiento .Programa de formación
La misión de** Yurbban Hospitality Group** es hacer feliz a la gente a través de la gestión de proyectos relacionados con el sector turístico y siguiendo estos valores: WOW!: Nos esforzamos por superar las expectativas tanto en los pequeños como en los grandes detalles. CONSCIOUS: Nuestro objetivo es hacer del mundo un lugar mejor y participar activamente en proyectos de responsabilidad social. HONEST: Nuestras decisiones son honestas y la integridad guía nuestras acciones. PASSION: Adoptamos el aprendizaje continuo y la iniciativa de recompensa. TEAM: Somos un equipo, evitamos jerarquías y nos esforzamos en crear una comunidad que vaya más allá del lugar de trabajo. Actualmente operamos alojamientos y restaurantes en ciudades como Barcelona, Madrid, Sevilla, San Sebastián, Miami, Chía, Bogotá y Lima bajo las marcas Yurbban Hotels, UMA House by Yurbban, UMA Suites, The Spot for Living y Spotty Hostels. Estamos buscando un/a ayudante de camarero/a, para que transmita la mejor experiencia para nuestros clientes nuestro restaurante ubicado en Barcelona. Funciones principales: Garantizar, comprobar y revisar que la zona asignada esté lista para iniciar el servicio con la mise en place y material necesario. Efectuar y repasar el montaje del restaurant. Participar al briefing que efectúa el F&B y estar atento a todas las indicaciones. Mantener los tiempos establecidos del servicio. Asesorar y atender al cliente en todo lo que precise y necesidades que puedan surgir durante el servicio para que tengan una excelente experiencia. Mantener en todo el servicio la sala en orden y la normativa de seguridad de la empresa Dejar sala lista para el siguiente servicio. Cierre de caja y polivalencia en función de la necesidad del negocio en colaboración con otras áreas. Requisitos: Perfil dinámico y activo. Ser organizado y cooperar con el equipo. Experiencia: + 1 año de experiencia en una posición similar. Dominio del español e inglés (avanzado). Interés por desarrollarse en el área. Beneficios: Posibilidad Plan de Carrera dentro del Grupo. Afterworks periódicos. Formación e Innovación continua. Jornada completa. Jornada tarde 16:00-00:00 Contrato indefinido.