Supervisor/A De Pisos - Zafiro Palace Palmanova
hace 14 horas
Calvià
Descripción de la ofertaSi quieres formar parte de nuestra historia, te invitamos a sumar tu experiencia y conocimiento al#ZafiroTeamEn ZafiroHotels, combinamos la calidez de la hospitalidad mediterránea con un enfoque fresco y dinámico. Aquí buscamos personas con entusiasmo, pasión por el trabajo en equipo y ganas de crecer en un ambiente cercano y acogedor. Únete al equipo y ayuda a crear recuerdos inolvidables para nuestros y nuestras clientes.Buscamos incorporar un/a Supervisor/a de Pisos, para nuestro hotel Zafiro Palace Palmanova 5*¿Cuáles serían tus principales responsabilidades ?- Preparar, planificar y distribuir la carga de trabajo de sus rangos según necesidad, para poder dar las instrucciones oportunas a cada una de las camareras.- Sustituir a la gobernanta o subgobernanta durante su ausencia.Tareas diarias- Establecer una comunicación fluida con Recepción y con el equipo a su cargo, para favorecer la atención a las necesidades en el hotel.- Recibir reportes de los camareros/as de pisos: partes de incidencias, problemáticas, objetos perdidos, estado de habitaciones, etc.- Transmitir partes por teléfono o por ordenador (según urgencia) a SSTT.- Coordinar con valet, lencería, bares, cocina y recepción todo lo que sea necesario para tener las habitaciones debidamente preparadas: minibar, atenciones, cunas, sillitas bebé, limpieza en horario extraordinario, etc…- Comunicar las habitaciones necesarias en tiempo a Recepción.- Supervisar y controlar el trabajo del departamento.- Apoyar al/ a la responsable del área en el test de seguimiento de camareras/os.Requisitos- Titulación: FP Grado Medio en Hostelería y Turismo, valorando formación específica para el puesto.- Experiencia: 2 años en puesto similar.- Conocimientos específicos: Experiencia en hoteles 4 y 5 estrellas.- Informática: usuario de Microsoft Office y correo electrónico.Beneficios- Sistema de anticipos y gestión de tu salario con Payflow.- Manutención durante la temporada en el comedor de colaboradores/as.- Alojamiento (Según determinadas posiciones)- Participar en eventos anuales, donde tendrás la oportunidad de obtener diferentes premios y reconocimientos.- Formación, desarrollo profesional y planes de carrera.- Más descuentos y beneficios: Club de Beneficios, acuerdos con entidades bancarias, etc.- Y, por supuesto, contrato fijo discontinuo.En ZafiroHotels, promovemos un ambiente de trabajo inclusivo y colaborativo que te brinda la oportunidad de crecer profesionalmente y alcanzar tus metas, mientras disfrutas de un espacio donde tu creatividad y talento son apreciados.Si te mueve la vocación de servicio y quieres formar parte de un proyecto con identidad propia, inscríbete y envíanos tu candidatura.Compromiso con la igualdad y la sostenibilidadEn ZafiroHotels, nuestra filosofía nace en la Dirección y se refleja en cada uno de nuestros procesos diarios. Se fundamenta en nuestros valores que son los que guían nuestras acciones y decisiones diarias. Creemos firmemente en la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres dentro del entorno laboral, así como en la no discriminación por sexo, orientación sexual, raza, color, origen étnico o social, discapacidad, lengua, religión o convicciones de cualquier tipo, edad, etc.Nuestro compromiso es crear un entorno enriquecedor, respetuoso e inclusivo donde cada persona se sienta valorada. Además, apostamos por la sostenibilidad, trabajando para reducir nuestro impacto ambiental y contribuir a un mundo mejor, pensando en las generaciones futuras y en conseguir un futuro más verde #ZafiroGoesGreener#J-18808-Ljbffr