Product Owner/Business Analyst Banca (100% remoto España)
4 days ago
O Castro
¡Seguimos buscando talento…y nos encantaría que te unieras a nuestro equipo! Lea el resumen de esta oportunidad para comprender qué habilidades, incluidas las habilidades interpersonales relevantes y el dominio de paquetes de software, se requieren. Para que nos conozcas algo mejor, UST es una multinacional norteamericana certificada como Top Employer y Great Place to Work con más de 35.000 empleados a nivel global y con presencia en más de 35 países. Somos líderes en servicios de tecnología digital y proporcionamos soluciones tecnológicas de gran alcance a grandes compañías. ¿Qué buscamos? Estamos en búsqueda de un/a Product Owner/Business Analyst,para dar servicio a uno de nuestros clientes líder en el sector bancario. Se encargará de definir y gestionar los flujos funcionales digitales (APP y WEB) dentro de una plataforma global, asegurando que las necesidades de los distintos países se traduzcan en journeys claros, homogéneos y escalables, especialmente en la capa de front. Colaboración 100% remoto desde España Funciones y responsabilidades: • Gestión de la demanda (Demand Management), recogiendo necesidades de múltiples países y stakeholders., • Definición de journeys digitales y diseñar flujos transaccionales end-to-end en APP y WEB., • Convertir requerimientos de negocio en definiciones funcionales claras (historias de usuario, criteria de aceptación)., • Actuar como puente entre negocio y equipos de desarrollo., • Diseño orientado a front, definir cómo se construyen las pantallas embebidas en la torre transaccional., • Entender la interacción de estos flujos con plataformas como Genesys (sin necesidad de definir la parte asistida en detalle)., • Trabajar directamente con equipos internacionales., • Alinear necesidades locales con una visión de plataforma global., • Es decir, debe sentirse cómodo diseñando cómo se construyen las pantallas y la experiencia, no solo en la toma de requerimientos. Requisitos mínimos: • Grado en Ingeniería, Sistemas de Información, Administración de Empresas o campo relacionado., • 3–4 años de experiencia como Business Analyst o Consultor Funcional en el sector de servicios financieros., • Experiencia demostrada en transformación de canales o procesos de banca transaccional., • Orientación a la capa front y experiencia en interacción directa con el negocio, • Experiencia en la parte de procesos o cuentas/cds/lending., • Fuertes capacidades analíticas y de resolución de problemas., • Experiencia trabajando en entornos ágiles (Scrum/Kanban) y con herramientas como Confluence y JIRA., • Buenas habilidades de comunicación para trabajar de forma colaborativa en equipo., • Inglés B2+/C1 Valorable: • Experiencia con Canales Asistidos (Herramientas de Contact Center) Localización Remoto 100% en España. Horario Jornada de oficina ¿Qué te ofrecemos? • 23 días laborables de vacaciones y el 24 y 31 de diciembre., • Numerosos beneficios sociales (seguro médico, ayuda al teletrabajo, seguro de vida y seguro de accidentes)., • Programa de Retribución Flexible (tarjeta comida, cheques guardería, tarjeta transporte, clases de inglés online, seguro médico para tu familia…)., • Acceso gratuito a varias plataformas de formación., • Estabilidad y carrera profesional., • Tenemos implantado un plan de compensación de referencias internas., • Posibilidad de elección de percibir tu salario en 12 o 14 pagas., • Medidas de conciliación (horario flexible, teletrabajo, asesoramiento de especialistas (psicólogo, nutricionista, entrenador personal), jornada intensiva los viernes y en verano según proyecto)., • Plataforma UST Club descuentos y descuentos en gimnasios. Si quieres conocer más, no dudes en inscribirte y nos pondremos en contacto contigo para ampliarte información de la posición ¡Te estamos esperando! En UST nos comprometemos con la igualdad de oportunidades en nuestros procesos de selección y no realizamos ningún tipo de discriminación por razón de raza, género, discapacidad, edad, religión, orientación sexual o nacionalidad. Estamos comprometidos con la discapacidad y apostamos por la incorporación de personas con certificado de discapacidad. xcskxlj Hay opciones de teletrabajo/trabajo desde casa disponibles para este puesto.