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En Micropolix, centro de ocio educativo ubicado en San Sebastián de los Reyes, buscamos incorporar un/a Técnico/a Junior de Mantenimiento para formar parte de nuestro equipo. Buscamos una persona manitas, resolutiva y polivalente, con ganas de aprender y desarrollarse dentro del área de mantenimiento. No buscamos un perfil senior ni una persona especialista en una única rama. Nos interesa alguien con una buena base técnica, actitud práctica y capacidad para resolver las distintas incidencias que pueden surgir en el día a día de un parque como Micropolix. ¿Qué harás? Formarás parte del equipo encargado de garantizar el correcto funcionamiento y estado de las instalaciones del parque. Entre tus funciones estarán: • Realizar tareas de mantenimiento preventivo y correctivo., • Resolver pequeñas averías e incidencias del día a día., • Realizar pequeñas reparaciones de electricidad, mecanismos, mobiliario, puertas, elementos de las actividades y equipamiento del parque., • Montaje, ajuste, sustitución y reparación básica de diferentes elementos., • Revisar instalaciones y detectar posibles incidencias antes de que afecten a la operativa., • Utilizar herramientas habituales de mantenimiento., • Dar apoyo al resto del equipo técnico cuando sea necesario., • Realizar seguimiento de las incidencias hasta su resolución., • Coordinarse con proveedores o servicios técnicos externos cuando una reparación requiera una intervención especializada. Además, en Micropolix utilizamos numerosos equipos tecnológicos dentro de nuestras actividades, por lo que valoraremos especialmente los conocimientos de informática. Será muy positivo que tengas conocimientos para: • Configuración y puesta a punto de ordenadores., • Instalación de programas y periféricos., • Resolución de incidencias básicas de hardware y software., • Configuración de impresoras y otros dispositivos., • Conocimientos básicos de redes y conectividad., • Apoyo en la configuración y mantenimiento de equipos tecnológicos utilizados en las actividades del parque. ¿Qué buscamos? • Un perfil junior, con ganas de aprender y desarrollarse., • Persona práctica, resolutiva y con facilidad para buscar soluciones., • Conocimientos básicos de mantenimiento general., • Nociones básicas de electricidad y pequeñas reparaciones., • Facilidad para utilizar herramientas., • Capacidad para trabajar tanto de manera autónoma como en equipo., • Persona organizada, responsable y cuidadosa con las instalaciones y el material., • Buena predisposición para atender incidencias diferentes durante la jornada., • Se valorará la cercanía al puesto de trabajo, ya que la posición es 100 % presencial en San Sebastián de los Reyes. Se valorará especialmente: • Formación relacionada con mantenimiento, electricidad, electrónica, informática o similar., • Conocimientos de configuración y mantenimiento de equipos informáticos., • Formación en Sistemas Microinformáticos y Redes o similar., • Conocimientos básicos de redes y conectividad., • Experiencia previa, aunque sea mediante prácticas o primeros empleos, en mantenimiento o soporte técnico. No es necesario tener carnet de conducir ni vehículo propio. Tampoco buscamos un especialista en electricidad o informática. Nos interesa sobre todo una persona con buena base técnica, actitud, curiosidad y ganas de aprender, capaz de desenvolverse tanto con herramientas como con tecnología. Horario La jornada habitual será de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 h, con una hora de descanso. Al tratarse de un parque abierto al público, el equipo de mantenimiento realiza también guardias rotativas algunos fines de semana para dar cobertura durante la apertura del parque. Cuando corresponda trabajar durante el fin de semana, las libranzas se organizan habitualmente en lunes y martes. ¿Qué ofrecemos? • Contrato fijo discontinuo., • Jornada completa., • Incorporación a un equipo estable., • Formación y aprendizaje dentro del puesto., • Un trabajo muy variado, en el que cada día pueden aparecer incidencias y retos diferentes., • Posibilidad de desarrollarte tanto en mantenimiento general como en la parte tecnológica del parque. Si eres una persona manitas, te gusta entender cómo funcionan las cosas y además te manejas bien con ordenadores y tecnología, nos gustaría conocerte.

En TEMPS llevamos 30 años encontrando oportunidades profesionales para la gente que busca trabajo. Tenemos experiencia, somos solventes y estamos comprometidos. En este momento tenemos esta posición vacante. ¿Te encaja? Desde nuestra compañía estamos seleccionando para una importante empresa ubicada en Madrid a TELEOPERADOR/A COMERCIAL DE SERVICIOS FINANCIEROS La función principal del puesto de trabajo es la emisión de llamadas para la venta de SERVICIOS FINANCIEROS a CLIENTES DE LA PROPIA ENTIDAD BANCARIA. Realizando asesoramiento comercial de perfiles seleccionados que ya disponen de productos preautorizados. Tu labor consiste en informar sobre sus beneficios, generar interés y formalizar el cierre de la venta mediante una gestión de confianza. Todo ello enfocado a alcanzar los objetivos de la campaña bajo estrictos estándares de calidad y seguridad de la información. SE OFRECE: • Estabilidad laboral: Contrato inicial indefinido (ETT 4 meses + Paso a Plantilla)., • Conciliación: Jornada intensiva de lunes a viernes en turnos fijos de mañana o tarde (22h, 30h O 35h semanales)., • Retribución: Salario fijo según convenio más un atractivo sistema de comisiones mensuales por resultados., • Capacitación: Formación inicial remunerada (dentro del contrato) y formación continua en productos financieros y técnicas de venta., • Cultura corporativa: Formarás parte de una empresa que pone a las personas en el centro y se compromete con la igualdad de oportunidades., • Salario: 8,90 € /h/ bruto + comisiones., • Posibilidades de alternar con teletrabajo bajo criterio de la empresa a partir del 3er mes. Requisitos • LO MÁS IMPORTANTE: GANAS DE TRABAJAR y una fuerte MOTIVACIÓN por desarrollar una carrera comercial en emisión de llamadas., • Perfil comercial: Habilidades comunicativas, persuasión y clara orientación al logro., • Competencias técnicas: Agilidad en el manejo de herramientas informáticas y capacidad para trabajar por objetivos., • Experiencia: Se valorará positivamente contar con al menos 6 meses de experiencia en emisión de llamadas., • Conocimientos: Interés o conocimientos básicos en el sector financiero

Desde Eurofirms estamos seleccionando un/a Desarrollador/a .NET & Angular para incorporarse a una empresa del sector tecnológico ubicada en San Sebastián de los Reyes. Funciones • Desarrollo de aplicaciones con C#/.NET Core., • Integración e interconexión de sistemas mediante APIs., • Desarrollo de drivers y pasarelas de pago., • Desarrollo y mantenimiento de aplicaciones con Angular., • Adaptación de aplicaciones según las necesidades de cada cliente., • Resolución de incidencias y mejoras evolutivas. Requisitos • Experiencia en desarrollo con C#/.NET Core., • Experiencia en Angular., • Conocimientos de integración mediante APIs., • Capacidad de trabajo en equipo y buena comunicación., • Perfil resolutivo, perseverante y orientado a la calidad., • Mentalidad innovadora., • Inglés técnico para lectura de documentación. Formación • FP Superior en Informática, Desarrollo de Aplicaciones o similar. Se ofrece • Contrato: 6 meses + 6 meses + indefinido., • Salario entre 22.000 € y 24.000 € brutos anuales, según experiencia., • Bonus anual por cumplimiento de objetivos., • Jornada completa de lunes a viernes, de 09:00 a 18:00 h, con una hora para comer., • 22 días laborables de vacaciones al año + día de cumpleaños., • Posibilidad de teletrabajo 2 días por semana una vez finalizado el periodo de formación.

TECNICO/A DEPILACIÓN LÁSER DIODO ¿Te apasiona el mundo de la ESTÉTICA? Este puesto es para ti. ¡Hola!, somos Láserum, empresa especializada en depilación láser diodo con más de 250 establecimientos en todo el territorio nacional e internacional. Nos encontramos en expansión y crecimiento por ello necesitamos incorporar nuevo personal para la cobertura de una sustitución en nuestro centro de TRES CANTO. Buscamos perfiles con experiencia en el sector de la estética, específicamente en la actividad de depilación con tecnología de láser diodo, que tenga conocimientos previos en la ejecución del tratamiento láser así como altas habilidades comerciales. FUNCIONES DE TU PUESTO DE TRABAJO: • Ejecución del tratamiento láser., • Control de parámetros y evolución del tratamiento., • Asesoramiento profesional del tratamiento en cabina., • Gestión de citas / Agendas., • Cobro de citas., • Captación de posibles clientes potenciales., • Perfil comercial, Comercialización de productos., • Mantenimiento del puesto de trabajo (limpieza, orden...), • Gestión de equipos, • Gestión de facturación, presupuesto, etc. CONDICIONES Y HORARIOS: • Contrato indefinido., • Contrato 25 HORAS, • Horario de lunes a viernes 17-21 horas + sábados de 10-15h, • Flexibilidad horaria en base a las necesidades del centro., • Posibilidad de aumento de horas. REQUISITOS MÍNIMOS: • Orden e impecable higiene del material y utensilios o maquinaria a utilizar., • Compañerismo y trabajo en equipo., • Don de gentes y altas habilidades comerciales., • Disponibilidad horaria según se oferta., • Compromiso y adaptabilidad., • Persona resolutiva, responsable y disciplinada., • Buena comunicación., • Alta autonomía., • Conocimientos informáticos (paquete office, etc.), • Se valorará conocimiento en sistema FLOWWW. La empresa ofrece formación específica sobre depilación láser, tanto practica como teórica, a fin de que todo nuestro personal esté completamente formado y preparado bajo nuestra metodología. ¡Si te sientes preparado/a e interesado/a en nuestra vacante para trabajar de manera presencial y con un excelente ambiente laboral en nuestro centro de TRES CANTOS no dudes en enviarnos tu currículum!

¿Cuál será tu misión? Como Técnico de Mantenimiento , trabajarás junto al equipo de mantenimiento, cubriendo turnos, resolviendo pequeñas incidencias de mantenimiento en las instalaciones, realizando reparaciones comunes y coordinándote con empresas externas bajo la supervisión del Jefe Oficial de Mantenimiento. ¿Qué tendrás que hacer? Realizar una amplia gama de trabajos de reparación y mantenimiento necesarios en las instalaciones y equipos del hotel. Realizar las mediciones de los distintos contadores de consumo energético del hotel (agua, electricidad, etc.), con el fin de llevar un registro fiable de la evolución del consumo. Realizar pequeños ajustes si fuera necesario en los sistemas de climatización, mobiliario de habitaciones, instalaciones y otros elementos del hotel. Ayudar en el montaje de salas de reuniones (audiovisuales, iluminación, etc). Resolver los incidentes y problemas de los huéspedes de manera oportuna y adecuada. Mantener el inventario de mantenimiento y solicitar piezas y suministros según sea necesario. Colaborar con proveedores externos cuando sea necesario. ¿Qué buscamos? Al menos 6 meses de experiencia en mantenimiento, preferiblemente en un hotel/sector servicios de tamaño y complejidad similares. Formación profesional (electricidad y electrónica, climatización, mantenimiento industrial y campos relacionados). Imprescindible dominio del idioma local y muy valorable conocimientos de inglés. Conocimientos en HVAC (calefacción, ventilación y aire acondicionado), sistemas eléctricos y electrónicos. Conocimientos prácticos de varios programas informáticos (Microsoft Office, etc.). Organizado y proactivo. Atención al detalle. Capacidad para detectar y resolver problemas de forma eficaz. Capacidad para trabajar por cuenta propia y en equipo. ¿Por qué elegirnos? En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes. Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales. Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades. Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles. Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”. Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado. Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa.

TECNICO/A DEPILACIÓN LÁSER DIODO ¿Te apasiona el mundo de la ESTÉTICA? Este puesto es para ti. ¡Hola!, somos Láserum, empresa especializada en depilación láser diodo con más de 250 establecimientos en todo el territorio nacional e internacional. Nos encontramos en expansión y crecimiento por ello necesitamos incorporar nuevo personal a nuestra plantilla en nuestro centro de ALCOBENDAS. Buscamos perfiles con experiencia en el sector de la estética, específicamente en la actividad de depilación con tecnología de láser diodo, que tenga conocimientos previos en la ejecución del tratamiento láser así como altas habilidades comerciales. FUNCIONES DE TU PUESTO DE TRABAJO: • Ejecución del tratamiento láser., • Control de parámetros y evolución del tratamiento., • Asesoramiento profesional del tratamiento en cabina., • Gestión de citas / Agendas., • Cobro de citas., • Captación de posibles clientes potenciales., • Perfil comercial, Comercialización de productos., • Mantenimiento del puesto de trabajo (limpieza, orden...) CONDICIONES Y HORARIOS: • Contrato sustitución de 27.5 h, • Horario rotativo semanal: Semana 1: lunes a viernes 9:00-14:00h, • Semana 2: lunes a viernes 16:00-21:00h + sabado 10 a 15h, • Flexibilidad horaria en base a las necesidades del centro., • Posibilidad de aumento de horas en concreto en temporada alta (hasta junio), • Posibilidad de conversión a indefinido REQUISITOS MÍNIMOS: • Orden e impecable higiene del material y utensilios o maquinaria a utilizar., • Compañerismo y trabajo en equipo., • Don de gentes y altas habilidades comerciales., • Disponibilidad horaria según se oferta., • Compromiso y adaptabilidad., • Persona resolutiva, responsable y disciplinada., • Buena comunicación., • Alta autonomía., • Conocimientos informáticos (paquete office, etc.), • Se valorará conocimiento en sistema FLOWWW. La empresa ofrece formación específica sobre depilación láser, tanto practica como teórica, a fin de que todo nuestro personal esté completamente formado y preparado bajo nuestra metodología. ¡Si te sientes preparado/a e interesado/a en nuestra vacante para trabajar de manera presencial y con un excelente ambiente laboral en nuestro centro de ALCOBENDAS no dudes en enviarnos tu currículum!

¿Cuál será tu misión? Como Jefe/a de Cocina, liderarás la operativa culinaria del hotel, con especial foco en la excelencia de nuestros servicios de desayuno y la atención a grupos deportivos y corporativos . Serás responsable de coordinar al equipo de cocina, garantizar un servicio de alta calidad y optimizar los recursos del departamento, contribuyendo de forma directa a la satisfacción de nuestros huéspedes y a los resultados del negocio. ¿Qué tendrás que hacer? Realizar tareas de gestión general que incluyen, entre otras, la gestión de sistemas, la evaluación de costes de los platos, la elaboración de presupuestos y previsiones, la generación de informes y la gestión del departamento. Realizar los turnos y horarios del personal a su cargo, gestionando al mismo tiempo todas las altas, bajas, ausencias, etc., del departamento. Selección, formación y evaluación constante de todo el personal. Establecer y asegurar la correcta imagen del personal a cargo y el correcto trato con el cliente. Atender y resolver las quejas y sugerencias de los clientes y trasladarlas a su superior. Colaboración y apoyo a todos los departamentos del hotel. Diseñar y establecer normas en materia de calidad, medio ambiente, APPCC y prevención de riesgos laborales en la empresa y colaborar con el hotel en su cumplimiento y mejora continua. Organizar y coordinar la operativa del departamento, optimizando los recursos humanos y materiales que aporta el hotel. Creación, diseño, gestión y control de toda la oferta gastronómica del hotel de forma proactiva, con revisión periódica. (Fichas técnicas, PSP, Ingeniería de Menús). Análisis constante de la cuenta de resultados de F&B para asegurar la consecución de objetivos. Supervisión en la gestión y control de stocks, pedidos e inventarios de utensilios, alimentos y bebidas necesarios para el funcionamiento del hotel. Supervisión constante de la calidad de los productos y utensilios utilizados en los servicios. ¿Qué buscamos? Formación profesional en hostelería/F&B/cocina. Imprescindible dominio del idioma local y muy valorable conocimientos de inglés. Conocimiento práctico de varios programas informáticos (Microsoft Office, etc.). Excelente capacidad de gestión y organización. Orientación al servicio al cliente. Conciencia comercial. Atención al detalle. Excelentes dotes de comunicación. Capacidad para detectar y resolver problemas con eficacia. ¿Por qué elegirnos? En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes. Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales. Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades. Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles. Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”. Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado. Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa.

Buscamos 2 técnicos/as de mantenimiento para incorporarse a largo plazo mediante contrato indefinido. Las principales funciones serán la instalación, el mantenimiento y la reparación de equipos e instalaciones, trabajando en equipo y desplazándose entre distintas ubicaciones de España y Portugal. Qué ofrecemos: • Contrato indefinido y jornada completa., • Salario de 24.000 a 25.000 € brutos anuales., • Plus de productividad de hasta 400 € brutos al mes, según la carga de trabajo., • Gastos de viaje pagados, previa justificación., • Viajes de lunes a viernes, con los fines de semana libres salvo necesidades excepcionales. Qué necesitamos: • Formación de Grado Medio o Superior en Electricidad, Mecánica, Electromecánica, Mantenimiento Industrial o similar; o, en su defecto, al menos 1 año de experiencia demostrable en mantenimiento, electricidad, mecánica o áreas relacionadas., • Carnet de conducir B., • Disponibilidad para viajar por España y Portugal aproximadamente el 75 % del tiempo., • Capacidad y motivación para trabajar en equipo. Se valorará: • Curso de Prevención de Riesgos Laborales (PRL)., • Carnet de carretillero., • Capacidad para interpretar planos y esquemas técnicos., • Experiencia en trabajos de obra.

¿Cuál será tu misión? Como Jefe/a de Cocina , serás responsable de todas las funciones de cocina, dirigiendo y trabajando con los miembros del equipo de F&B para ejecutar con éxito todas las operaciones culinarias, y se esforzandote por mejorar continuamente la satisfacción de los huéspedes y maximizar el rendimiento financiero del departamento. ¿Qué tendrás que hacer? Realizar tareas de gestión general que incluyen, entre otras, la gestión de sistemas, la evaluación de costes de los platos, la elaboración de presupuestos y previsiones, la generación de informes y la gestión del departamento. Realizar los turnos y horarios del personal a su cargo, gestionando al mismo tiempo todas las altas, bajas, ausencias, etc., del departamento. Selección, formación y evaluación constante de todo el personal. Establecer y asegurar la correcta imagen del personal a cargo y el correcto trato con el cliente. Atender y resolver las quejas y sugerencias de los clientes y trasladarlas a su superior. Colaboración y apoyo a todos los departamentos del hotel. Diseñar y establecer normas en materia de calidad, medio ambiente, APPCC y prevención de riesgos laborales en la empresa y colaborar con el hotel en su cumplimiento y mejora continua. Organizar y coordinar la operativa del departamento, optimizando los recursos humanos y materiales que aporta el hotel. Creación, diseño, gestión y control de toda la oferta gastronómica del hotel de forma proactiva, con revisión periódica. (Fichas técnicas, PSP, Ingeniería de Menús). Desarrollo constante de I+D en el departamento. Análisis constante de la cuenta de resultados de F&B para asegurar la consecución de objetivos. Supervisión en la gestión y control de stocks, pedidos e inventarios de utensilios, alimentos y bebidas necesarios para el funcionamiento del hotel. Supervisión constante de la calidad de los productos y utensilios utilizados en los servicios. ¿Qué buscamos? Conocimientos Específicos Cocina nacional e internacional de alto nivel. Técnicas culinarias avanzadas y tendencias gastronómicas. Gestión de escandallos, costes y rentabilidad de restauración. Seguridad alimentaria, APPCC y normativa sanitaria vigente. Gestión de inventarios y control de stocks. Planificación y organización de grandes producciones y eventos. Gestión presupuestaria y análisis financiero aplicado a restauración. Legislación laboral básica y gestión de equipos. Prevención de riesgos laborales. Manejo de herramientas informáticas de gestión hotelera y restauración. Negociación con proveedores y gestión de compras. Requisitos propios del puesto: Formación Formación Profesional en Cocina, Gastronomía o similar. Valorable formación superior en Dirección de Cocina, Hostelería o Gestión de Restauración. Formación específica en Seguridad Alimentaria y Prevención de Riesgos Laborales. Experiencia mínima de 5 años en puestos de responsabilidad dentro de cocinas profesionales. Experiencia en hoteles, resorts o establecimientos de restauración de volumen medio-alto. Experiencia en control presupuestario y gestión de costes. Otros Requisitos Disponibilidad horaria según necesidades operativas. Capacidad para gestionar entornos de alta exigencia y volumen de producción. Conocimientos de herramientas informáticas de gestión hotelera y restauración. Valorable nivel de inglés u otros idiomas aplicables al sector turístico. Alojamiento en la zona. ¿Por qué elegirnos? En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes. Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales. Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades. Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles. Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”. Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado. Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa.

¿Quiénes somos? Somos Liberalia, una empresa especializada en la gestión de seguros para telefonía móvil y electrónica de consumo. Prestamos servicios a compañías aseguradoras en España y Portugal. Trabajamos en un entorno cercano, estable y colaborativo, donde la atención al cliente y la gestión eficiente están en el centro de nuestro día a día. ¿Qué harás? Buscamos una persona organizada, resolutiva y con buenas habilidades de comunicación para incorporarse a nuestro equipo de tramitación de siniestros y atención al cliente. Tu día a día combinará gestión, atención y seguimiento: • Atenderás a los asegurados por teléfono y correo., • Gestionarás sus siniestros y les acompañarás durante todo el proceso., • Resolverás incidencias y coordinarás la información necesaria con proveedores, logística y aseguradoras., • Mantendrás actualizados los expedientes y sistemas internos., • Y, cuando durante la gestión del siniestro se presente una oportunidad, informarás al asegurado sobre otros productos disponibles de su compañía aseguradora y le acompañarás durante su contratación. La tramitación de siniestros será el eje principal del puesto, pero buscamos una persona que se sienta cómoda también con esta parte de la atención al cliente. ¿Qué necesitamos? • Experiencia en atención al cliente, tramitación de siniestros o puestos similares., • Buena comunicación oral y escrita en castellano., • Capacidad de organización y seguimiento., • Soltura con herramientas informáticas (correo, Excel, Word)., • Actitud proactiva, responsable y orientada al servicio., • Facilidad para comunicarse con el cliente y acompañarle durante todo el proceso. Se valorará • Experiencia en seguros o call center., • Conocimiento del entorno Mac y facilidad para desenvolverse con la tecnología., • Formación Profesional de Grado Superior o equivalente., • Segundo idioma: inglés mínimo B2 Condiciones Contrato: Indefinido Jornada: 40 horas semanales Horario: Lunes a viernes de 10:00 a 19:00 h + fines de semana rotativos en horario de mañana Festivos: Según calendario de Cataluña Modalidad: 100 % presencial Ubicación: San Sebastián de los Reyes (Madrid) Salario 19.000 – 20.000 € brutos/año, según experiencia. ¿Te interesa? Si te gusta atender, resolver y acompañar a las personas, te manejas bien con la tecnología y buscas un puesto estable dentro del sector asegurador, queremos conocerte. Para participar: 1. Adjunta tu CV en PDF (máximo 1 página). 2. En el cuerpo del mensaje o en una breve carta de presentación (máximo 1 página en PDF), responde: Las candidaturas que no sigan estas indicaciones podrán descartarse sin ser revisadas en detalle

¿Cuál será tu misión? Como Recepcionista , serás responsable de atender las necesidades de los huéspedes a su llegada y salida así como de proporcionarles una experiencia excepcional en general durante su estancia, en línea con la visión y los valores del hotel sobre la satisfacción del cliente. ¿Qué tendrás que hacer? Recibir y completar el proceso de check-in de todos los huéspedes y grupos que lleguen de forma puntual y profesional, así como completar el proceso de check-out de los huéspedes y grupos que se marchen. Gestionar la asignación de habitaciones en función de las características de los huéspedes (VIP, tradicionales, nuevos clientes, etc.) con el departamento correspondiente. Gestionar si es necesario, y asegurarse de mantener a la recepción y al equipo directivo plenamente informados de las peticiones, consultas, quejas y/o sugerencias de los huéspedes, tanto de los huéspedes como de otros departamentos. Conocer todos los productos y servicios del hotel, tarifas, promociones disponibles y paquetes de descuento, así como los eventos especiales y VIP diarios. Conocer y comunicar los servicios disponibles en el hotel (tales como reservas en restaurantes) e información general sobre seguridad. Maximizar la ocupación de habitaciones con las mejores tarifas (esto incluye cerrar ventas y extranets si es necesario). Utilizar técnicas de up-selling (promocionar el programa de fidelización de la empresa y Rewards, otros destinos, comidas y bebidas, transporte e instalaciones del hotel). Gestionar las reservas de habitaciones de los huéspedes. Proporcionar información a los huéspedes sobre la propiedad y los alrededores (museos, monumentos), incluidos eventos especiales, lugares de interés, restaurantes, actividades, etc. en la ciudad. Responder a las solicitudes de los huéspedes de servicios o preparativos especiales (por ejemplo, transporte, reservas, limpieza en seco) organizándolos o identificando a los proveedores adecuados. Seguir las normas de la marca de la empresa. Asistir a otros departamentos, según sea necesario. Informar y proporcionar servicios nocturnos a los huéspedes (por ejemplo, llamada despertador). Gestionar los pagos de facturación y las operaciones de caja durante el turno de noche. Hacer rondas, comprobar si hay irregularidades, cerrar ventanas, puertas, etc. Responsable de los informes de auditoría nocturna. ¿Qué buscamos? Experiencia previa en el departamento de Front Office, preferiblemente en un hotel de tamaño y complejidad similares. Licenciatura o diplomatura en Dirección Hotelera o equivalente. Imprescindible dominio del idioma local y nivel alto de inglés. Conocimiento de varios programas informáticos (Microsoft Office, TMS, etc.) y sistemas de Front Office. Orientación al servicio al cliente. Flexibilidad para responder a diversas situaciones de trabajo. Gran capacidad de comunicación. Orientación comercial. Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo. ¿Por qué elegirnos? En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes. Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales. Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades. Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles. Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”. Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado. Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa.