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Sobre nosotros Your English Academy es una academia online especializada en clases de inglés online 1 a 1 para profesionales adultos que necesitan el inglés para su trabajo o para aprobar un examen oficial. Además, somos centro examinador oficial de Trinity College London. El enfoque es práctico y comunicativo, con conversación desde la primera sesión, clases bien preparadas y un seguimiento claro del progreso. Nuestro alumnado son profesionales hispanohablantes con objetivos muy concretos (entrevistas, reuniones, presentaciones, Cambridge B2/C1, Aptis, Trinity, Linguaskill, LanguageCert) y empresas que forman a sus equipos a través de FUNDAE. Tu día a día • Clases online por Google Meet, principalmente 1 a 1 y, en formación para empresas, algún grupo reducido, • Sesiones con objetivos claros y una estructura reconocible (warm-up, desarrollo, práctica guiada, producción y feedback), • Materiales y actividades adaptados al nivel, al sector y a las metas de cada alumno o alumna, • Tareas breves para reforzar el aprendizaje fuera de clase, • Simulacros y práctica específica para exámenes oficiales, • Seguimiento del progreso: puntos fuertes, áreas de mejora y próximos objetivos, • Comunicación ordenada con la academia (disponibilidad, coordinación, incidencias e ideas), • Qué buscamos, • Nivel nativo o C2 de inglés, • Experiencia enseñando inglés a adultos y capacidad para planificar clases de forma eficaz, • Conocimiento práctico del enfoque comunicativo, la enseñanza orientada a objetivos y la corrección con feedback, • Soltura con herramientas digitales (Google Meet, Drive, pizarras online o similares), • Una persona organizada, cercana y capaz de motivar a estudiantes con ritmos distintos, • Alta como autónomo/a o posibilidad de facturar como profesional independiente, • Buena conexión y entorno adecuado para dar clase por videollamada Se valorará especialmente • Grado en Filología Inglesa o Traducción, o certificación TEFL, TESOL, CELTA, DELTA o equivalente, • Experiencia en enseñanza online o en academias digitales, • Experiencia en preparación de exámenes oficiales, • Experiencia en inglés profesional (reuniones, presentaciones, atención al cliente, entrevistas), • Creación de materiales propios y actividades comunicativas (role-plays, debates, simulaciones de situaciones de trabajo), • Conocimiento de español, para entender las dificultades típicas del alumnado hispanohablante, • Formación o acreditación como profesor/a de español como lengua extranjera (ELE), con posibilidad de impartir también clases en nuestra academia hermana, Your Spanish Academy Qué ofrecemos • Colaboración estable como profesional autónomo/a, • Trabajo 100 % remoto y horario flexible, según tu disponibilidad y la demanda de alumnado., • Alumnado asignado según tu perfil, experiencia y disponibilidad, • Apoyo académico y organizativo (orientaciones, coordinación y materiales), • Gestión de reservas centralizada, para dedicar el tiempo a enseñar, • Acompañamiento en la incorporación En qué te beneficias • Especialización en inglés profesional y exámenes oficiales, dos áreas con mucha demanda, • Experiencia en un centro examinador oficial de Trinity College London, • Alumnado constante, que contrata bonos de clases y no sesiones sueltas, • Libertad metodológica dentro de un enfoque común, • Un equipo pequeño donde tu opinión cuenta, con posibilidad de crecer junto a la academia, • Condiciones, • Remuneración: desde 12 €/hora, • Modalidad: 100 % remoto, • Horario: flexible, • Tipo de colaboración: profesional autónomo/a, • Incorporación: inmediata

¡Buscamos un/a Restaurant Manager para uno de nuestros restaurantes insignia en un hotel de referencia! ¿Te apasiona liderar equipos, ofrecer un servicio impecable y tener impacto directo en los resultados del negocio? En nuestro grupo hotelero internacional, queremos incorporar una figura clave que combine excelencia operativa, liderazgo humano y visión comercial. Ubicación: Madrid Incorporación prevista: septiembre 2026 Contrato: estable – jornada completa ¿Qué harás? - Liderarás la operativa diaria del restaurante, garantizando una experiencia excelente - Coordinarás equipos, turnos y formación interna - Controlarás KPIs clave como Food Cost, Payroll, Ticket Medio, GOP y escandallos - Asegurarás el cumplimiento de protocolos APPCC - Apoyarás en campañas locales y asegurarás la visibilidad online del outlet Requisitos mínimos: - Experiencia mínima de 4 años como jefe/a de sala o responsable de restaurante - Dominio de la gestión operativa y control de costes - Habilidades de liderazgo, comunicación y enfoque al cliente - Nivel alto de inglés (otros idiomas serán valorados) - Conocimientos básicos de marketing digital y visibilidad online - Manejo de herramientas digitales y análisis de KPIs - Disponibilidad para incorporarse en septiembre 2026 Si eres una persona dinámica, con iniciativa y autonomía, con dotes de liderazgo y orientación al cliente, y buscas desarrollarte profesionalmente en el mundo de la restauración, esta es tu oportunidad. Ofrecemos salario según valía e incorporación a un grupo en pleno proceso de expansión y crecimiento. Únete a un equipo comprometido y lleno de ilusión, para llevar a la mesa lo mejor de cada uno.

CAMARERO/A CON EXPERIENCIA EN GESTIÓN DE DELIVERY Mar y Tierra MONTECARMELO En Mar y Tierra Montecarmelo (Avenida del Monasterio de El Escorial, 6) —uno de nuestros restaurantes dentro del grupo— buscamos un/a Camarero/a Operador/a Delivery con ganas de crecer y aportar su talento. Quiénes somos Somos Grupo Mar y Tierra, una compañía de restauración en plena expansión en Madrid, con varios restaurantes y una potente unidad de delivery especializada en arroces y cocina mediterránea. Apostamos por la calidad, la cercanía con el cliente y la mejora continua, apoyándonos en la tecnología y en equipos que disfrutan de lo que hacen. Es un puesto con dos caras: serás la persona que coordina y saca adelante todo el servicio de delivery del local y, al mismo tiempo, formarás parte del equipo de sala dando apoyo en el servicio al cliente. Buscamos a alguien organizado, resolutivo y con cabeza para la operativa, porque de esta función depende que los pedidos salgan bien y a tiempo. Qué harás en tu día a día Funciones – Delivery y logística • Gestionar los pedidos que entran por las distintas vías: teléfono, web, Just Eat, Uber Eats y otras plataformas, • Optimizar la operativa y la logística de los pedidos para minimizar costes y tiempos de entrega, • Planificar la estructura del equipo de repartidores y coordinar sus vacaciones, bajo la supervisión del responsable de Delivery, • Gestionar las incidencias del servicio y proponer planes de acción para reducirlas al mínimo, • Controlar el stock del área (desechables, bebidas y monodosis) y realizar inventarios periódicos, • Abastecer de desechables las distintas partidas de cocina Funciones – Sala • Participar con autonomía y responsabilidad en el servicio y venta de alimentos y bebidas, • Preparar las áreas de trabajo y el montaje previo al servicio, • Colaborar en la atención al cliente durante el servicio, bajo la supervisión del Jefe/a de Sala, • Mantener su zona y sus utensilios de trabajo en perfecto estado, • Comunicar a sus responsables cualquier anomalía en las instalaciones y los objetos perdidos Lo que buscamos en ti • Experiencia previa en hostelería, preferiblemente en delivery, take away o sala, • Manejo de plataformas de reparto y soltura con herramientas digitales (TPV, tablets de pedidos), • Capacidad de organización y de trabajo bajo presión en momentos de pico, • Orientación al cliente y buena comunicación con cocina, repartidores y sala, • Disponibilidad para trabajar en jornadas partidas y fines de semana Lo que te ofrecemos • Contrato indefinido a jornada completa (40 h/semana), con periodo de prueba de 2 meses, • Remuneración: 1.350 € netos al mes, • Horario: turnos de 10:00 a 18:00 de lunes a domingo y de 20:00 a 01:00 de jueves a sábado (solo dos días en turno partido, o un partido y una guardia), • 30 días naturales de vacaciones al año + festivos nacionales no disfrutados, • Incorporación prevista: 01/10/2026, • Beneficios adicionales: Programa de incentivos, formación, almuerzo, día de cumpleaños libre, cena de empresa, family day, equipo de fútbol, descuentos en materias primas y más. Si eres una persona organizada, con actitud positiva y ganas de formar parte de un proyecto sólido y en crecimiento, Mar y Tierra Montecarmelo es tu sitio. ¡Te esperamos!

Buscamos un/a Restaurant Manager para uno de nuestros restaurantes insignia en un hotel de referencia en Madrid. Si te apasiona la gastronomía, el liderazgo de equipos y la excelencia en la experiencia del cliente, esta es una oportunidad para formar parte de un proyecto único liderado por una de las marcas gastronómicas más reconocidas del sector. 📍 Ubicación: Madrid 📄 Contrato: indefinido | jornada completa 💰 Salario: banda aproximada de 42.000 € brutos anuales + 3000 bono ¿Cuál será tu misión? Serás el máximo responsable de la operación diaria del restaurante, garantizando la excelencia en el servicio, el desarrollo del equipo y la consecución de los objetivos de negocio, manteniendo los estándares de calidad y hospitalidad que definen nuestra marca. ¿Qué harás? Liderar y coordinar la operativa diaria del restaurante, asegurando una experiencia excepcional para cada cliente. Gestionar, motivar y desarrollar al equipo, impulsando un entorno de trabajo positivo y orientado al alto rendimiento. Organizar horarios, dimensionamiento de plantilla, formación y planes de desarrollo del personal. Supervisar los estándares de servicio, calidad y atención al detalle en sala. Analizar y controlar los principales indicadores de negocio: ventas, ticket medio, Food Cost, costes de personal, productividad y rentabilidad. Implementar acciones orientadas a maximizar ingresos, fidelización de clientes y reputación del restaurante. Gestionar incidencias y asegurar una excelente experiencia del cliente, promoviendo una cultura de servicio y hospitalidad. Garantizar el cumplimiento de los protocolos de seguridad alimentaria, APPCC y normativa vigente. Colaborar con los equipos de cocina, hotel y marketing para el correcto desarrollo de eventos, promociones y campañas comerciales. Supervisar la reputación online y contribuir al posicionamiento del restaurante como referente gastronómico. ¿Qué buscamos? Experiencia mínima de 4 años liderando operaciones de restauración como Restaurant Manager, Jefe/a de Sala o posiciones similares. Sólida experiencia en gestión de equipos, control operativo y optimización de costes. Orientación a resultados y capacidad para analizar KPIs y tomar decisiones basadas en datos. Excelentes habilidades de liderazgo, comunicación e influencia. Alta vocación de servicio y pasión por la gastronomía. Nivel alto de inglés; se valorarán otros idiomas. Conocimientos de herramientas digitales, análisis de negocio y reputación online. ¿Qué ofrecemos? Incorporación a un proyecto gastronómico de referencia. Estabilidad laboral y posibilidades reales de crecimiento. Autonomía e impacto directo en los resultados del negocio. Entorno dinámico, profesional y enfocado en la excelencia Si eres una persona dinámica, con iniciativa y autonomía, con dotes de liderazgo y orientación al cliente, y buscas desarrollarte profesionalmente en el mundo de la restauración, esta es tu oportunidad. Ofrecemos salario según valía e incorporación a un grupo en pleno proceso de expansión y crecimiento. Únete a un equipo comprometido y lleno de ilusión, para llevar a la mesa lo mejor de cada uno.

¿te interesa la venta telefónica?, ¿te interesa el sector seguros?, ¿quieres desarrollarte profesionalmente en una de las mayores empresas del sector asegurador? Está es tu oferta! Buscamos agentes telefónicos para su departamento de fidelización de clientes. Funciones: • Recepción de llamadas para la atención y asesoramiento personalizado a clientes., • Identificación de las necesidades del cliente., • Venta de los productos., • Resolución de las consultas de los actuales o potenciales clientes., • Gestión global de las demandas de los asegurados mediante el sistema propio de la compañía., • Negociación, Fidelización y Retención de clientes. Requisitos del puesto: -Formación: Educación Secundaria Obligatoria -Conocimientos: - Buenas habilidades de comunicación y capacidad para interactuar y negociar -Experiencia: 1 año • Buena disposición de trato con personas., • Experiencia comercial., • Experiencia trabajando con objetivos e incentivos individuales., • Habilidad en el uso de medios digitales., • Disponibilidad para desplazarse a Tres Cantos Tus beneficios: • Horario: turno fijo de tarde + todos festivos no nacionales. Sábados NO. Horario de L-V de 15h a 21h., • Formación remunerada desde el primer día. En horario de lunes a viernes de 9.00 a 18.00, • Disponibilidad de incorporación: 22 de Septiembre, • Contrato: Plantilla Indefinido

Profesional responsable de coordinar e implementar las acciones de marketing, comunicación y relaciones públicas del hotel, contribuyendo al posicionamiento de la marca, la generación de ventas, la fidelización de clientes y la ejecución de proyectos experienciales que refuercen la propuesta de valor del establecimiento. ¿Qué tendrás que hacer? Marketing y Comunicación Responsable de la elaboración, implementación y seguimiento del Plan de Marketing anual del hotel, incluyendo la planificación de campañas, acciones promocionales, marketing digital, relaciones públicas, activaciones de marca y gestión presupuestaria, en coordinación con el Director de Ventas y los equipos corporativos. Actuar como embajador/a de la marca NH Collection dentro del hotel. Coordinar la elaboración del presupuesto anual de marketing junto con el Director de Ventas. Gestionar y actualizar las redes sociales del hotel. Diseñar calendarios de publicaciones y analizar resultados. Crear y supervisar material promocional y corporativo. Gestión de Contenidos Mantener actualizada la biblioteca comercial y de marketing. Actualizar contenidos de las páginas del hotel. Garantizar la correcta utilización de la imagen de marca. Experiencias y Relaciones Públicas Liderar proyectos experienciales del hotel. Coordinar eventos de relaciones públicas, colaboraciones y acuerdos de barter. Gestionar ruedas de prensa, grabaciones, entrevistas y acciones promocionales. Dar soporte en la organización de eventos corporativos y sociales. Comercial y Fidelización Desarrollar acciones dirigidas a clientes fidelizados. Identificar oportunidades comerciales y trasladarlas al equipo de ventas. Analizar la actividad y posicionamiento de la competencia. Gestión Administrativa Relación con proveedores. Gestión y seguimiento de órdenes de compra (PO). ¿Qué buscamos? Experiencia profesional Experiencia previa en departamentos de Marketing. Experiencia en funciones comerciales o de ventas. Valorable experiencia en cadenas hoteleras o sector hospitality. Muy valorable experiencia en entornos de hospitalidad internacional. Educacion Grado en Turismo, Marketing o ADE. Se valorará formación complementaria en Marketing Digital, Comunicación, Ventas o Revenue Management. Imprescindibles Nivel alto de inglés (oral y escrito). Dominio de herramientas ofimáticas (Excel, PowerPoint y Word). Conocimientos de marketing y ventas. Gestión de redes sociales y elaboración de informes de resultados. Conocimiento de sistemas de gestión hotelera. Valorables Segundo idioma. Experiencia en SAP. Conocimientos de diseño y creación de material promocional. Experiencia en campañas de marketing digital y CRM. Informacion general Disponibilidad para trabajar en turnos, fines de semana y festivos cuando sea necesario. Perfil Requerido Orientación al cliente. Orientación a resultados. Atención al detalle. Excelentes habilidades de comunicación. Capacidad de influencia y relación interpersonal. Iniciativa comercial. Organización y planificación. Trabajo en equipo. Proactividad y autonomía. Creatividad. Flexibilidad y adaptación ¿Por qué elegirnos? En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes. Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales. Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades. Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles. Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorablle Dates”. Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado. Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa.

¿te interesa la venta telefónica?, ¿te interesa el sector seguros?, ¿quieres desarrollarte profesionalmente en una de las mayores empresas del sector asegurador? Está es tu oferta! Buscamos agentes telefónicos para su departamento de fidelización de clientes. Funciones: • Recepción de llamadas para la atención y asesoramiento personalizado a clientes., • Identificación de las necesidades del cliente., • Venta de los productos., • Resolución de las consultas de los actuales o potenciales clientes., • Gestión global de las demandas de los asegurados mediante el sistema propio de la compañía., • Negociación, Fidelización y Retención de clientes. Requisitos del puesto: -Formación: Educación Secundaria Obligatoria -Conocimientos: - Buenas habilidades de comunicación y capacidad para interactuar y negociar -Experiencia: 1 año • Buena disposición de trato con personas., • Experiencia comercial., • Experiencia trabajando con objetivos e incentivos individuales., • Habilidad en el uso de medios digitales., • Disponibilidad para desplazarse a Tres Cantos Tus beneficios: • Horario:.1413 horas anuales:, • Horario Mañana: L a J de 8:30 a 15:00 y los viernes de 9.00 a 15.00., • Horario Tarde: L a J 15.00 a 21.30 y los viernes de 15.00 a 21.00 ., • SÁBADOS SI: 11 sábados con horario de 9:00 a 14:00 / 10:00 a 15:00. Ó 1612 horas anuales: • Horario Mañana: L a M de 9:30 a 19:30 y X a V de 8.30 a 15.00., • Horario Tarde: L a M 10.00 a 20.00 y X a V de 14.30 a 21.00, • SABADOS SI: 11 sábados con horario de 9:00 a 14:00 / 10:00 a 15:00, • Formación remunerador desde el primer día. En horario de lunes a viernes de 9.00 a 18.00, • Disponibilidad de incorporación: 14 de Abril, • Contrato: Plantilla Indefinido

Asesor Comercial Externo - Genera ingresos con tus ventas ¿Tienes facilidad para hablar con personas, te gustan las ventas y buscas una oportunidad donde tus resultados dependan directamente de tu esfuerzo? Estamos formando un equipo comercial para ofrecer una solución innovadora que ayuda a negocios locales a mejorar su presencia en Google y conseguir más reseñas de sus clientes. Buscamos personas con actitud, compromiso y ganas de crecer. No buscamos solamente vendedores, buscamos personas que quieran formar parte de un proyecto en crecimiento y desarrollar sus habilidades comerciales mientras generan ingresos según sus resultados. Tu trabajo será visitar negocios, hablar con propietarios o encargados, presentarles la solución y acompañarlos durante el proceso de compra. ¿Qué ofrecemos? • Trabajo independiente con horarios flexibles., • Capacitación y acompañamiento desde el inicio., • Material de apoyo y guía para facilitar tus ventas., • Producto sencillo de explicar y con gran utilidad para negocios locales., • Comisiones atractivas por cada venta realizada., • Comisión y oportunidad de ingresos Por cada negocio que adquiera el producto recibirás una comisión directa de: 💰 ¿Cuánto puedes ganar? Recibirás 9 € de comisión por cada venta realizada. Estos son algunos ejemplos de ingresos potenciales trabajando 20 días al mes: 🚀 Vendedor constante • 3 ventas diarias = 27 € al día., • 540 € al mes. 🔥 Vendedor con buenos resultados • 6 ventas diarias = 54 € al día., • 1.080 € al mes. 🏆 Vendedor de alto rendimiento • 8 ventas diarias = 72 € al día., • 1.440 € al mes. Tus ingresos dependerán directamente de tu capacidad comercial, tu dedicación y la cantidad de ventas que logres conseguir. ¿Qué buscamos? Personas que: ✅ Tengan buena comunicación y facilidad para relacionarse. ✅ Sean proactivas y orientadas a resultados. ✅ No tengan miedo de acercarse a nuevos negocios. ✅ Sean responsables y constantes. ✅ Tengan experiencia en ventas, atención al cliente o trato con negocios (valorado, pero no obligatorio). Ideal para personas con experiencia en: • Ventas puerta a puerta., • Ventas de servicios., • Publicidad., • Tecnología., • Seguros., • Telefonía., • Productos empresariales. Condiciones del trabajo: • Modalidad: Presencial visitando negocios., • Horario: Flexible, organizado según tus objetivos., • Tipo de trabajo: Asesor comercial independiente por comisión. Si eres una persona ambiciosa, te gusta vender y quieres una oportunidad donde tus resultados dependan de ti, queremos conocerte. Únete a nuestro equipo y sé parte de un proyecto que ayuda a negocios locales mientras desarrollas tus habilidades comerciales y generas ingresos por tus propios resultados. Lugar de trabajo: Empleo presencial

Buscamos una persona graduada en Periodismo, con experiencia y visión estratégica, para incorporarse a nuestro equipo de comunicación. Funciones principales • Asesorar a clientes en comunicación externa, imagen de marca y presencia digital., • Elaborar propuestas de estrategias y acciones 360º., • Redactar contenidos, notas de prensa, argumentarios y otros materiales de comunicación., • Planificar y ejecutar estrategias en redes sociales y campañas de Social Ads., • Controlar plazos, presupuestos y resultados mediante informes., • Representar a clientes en eventos, ferias y acciones presenciales., • Coordinarse con los equipos de cuentas, diseño, medios y dirección. Requisitos • Grado en Periodismo., • Al menos 2 años de experiencia en un puesto similar, preferiblemente en agencia o consultoría., • Experiencia demostrable en gestión de redes sociales y campañas de Social Ads., • Nivel alto de inglés, preferiblemente C1, para trabajar con clientes y medios internacionales., • Organización, autonomía y orientación a resultados., • Disponibilidad para desplazamientos puntuales. Qué ofrecemos • Teletrabajo y reuniones presenciales de equipo una vez al mes en Madrid., • Entorno dinámico y colaborativo., • Participación en proyectos de alto impacto y visibilidad., • Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional.

REQUISITOS · Experiencia mínima 2 años como comercial/Inside Sales con enfoque en prospección comercial y desarrollo de negocio en el sector TI. · Experiencia en prospección comercial telefónica y desarrollo de negocio. · Conocimiento del mercado de software y soluciones TI en general. DESCRIPCIÓN Comercial interno/Inside Sales para cubrir el mercado español con experiencia en el desarrollo de campañas de generación de demanda y captación de leads en el área de hardware, software y servicios TI, para desarrollar negocio con grandes cuentas de fabricantes TI líderes del mercado. El candidato deberá tener la capacidad de hacer prospección comercial al teléfono y mediante técnicas de Social Selling en Linkedin para identificar proyectos de tecnología, principalmente en áreas como software de gestión empresarial, seguridad, analítica, aplicaciones, bbdd, hardware, migración al Cloud, etc. Además, deberá ser capaz de trabajar con objetivos específicos a través de KPIs e indicadores de identificación y progresión de pipeline. Entusiasta, dinámico y capaz de automotivarse. FUNCIONES PRINCIPALES • Desarrollar las estrategias comerciales del fabricante para identificar proyectos potenciales en grandes cuentas, identificar los interlocutores adecuados mediante Linkedin Sales Navigator, y presentar el porfolio de soluciones de software o servicios TI de nuestros cliente., • El candidato seleccionado deberá aportar experiencia y conocimiento en el mercado TI (hardware, software o servicios) preparando los listados de cuentas o BBDD, desarrollando los sales kit adecuados por cada perfil de cliente o sector posicionando cada solución, y siendo capaz de exponerlo al interlocutor apropiado, ya sea al teléfono o mediante contacto vía Linkedin., • Gestionará su tiempo de forma adecuada para conseguir los objetivos definidos previamente con el Director de la cuenta, y será capaz de gestionar las herramientas de reporting definidas por el fabricante, además de la internas de la agencia. También dará soporte a los equipos internos que desarrollen campañas de marketing específicas., • El candidato tendrá que interactuar con el resto del equipo de TMH para dar soporte cuando sea necesario. Él / ella también tendrá otras responsabilidades internas dentro de la compañía, así como la responsabilidad de asistir a las sesiones de formación con nuestros clientes para desarrollar sus conocimientos y habilidades. EXPERIENCIA MÍNIMA REQUERIDA • Experiencia mínima 2 años como comercial/Inside Sales con enfoque en prospección comercial y desarrollo de negocio en el sector TI, • Experiencia en prospección comercial telefónica y desarrollo de negocio., • Valorable conocimiento del mercado de software y soluciones TI en general. HABILIDADES • Gran capacidad de negociación y ventas., • Conocimientos de Excel., • Excelente organización y planificación., • Excelentes habilidades escritas y capacidad de comunicación., • Capacidad para pensar de forma dinámica y creativa., • Capacidad para interactuar con todos los niveles de organización., • Gran capacidad de relación con clientes., • Capacidad para trabajar en plazos límite. FORMACIÓN • Licenciatura/Grado en Empresariales / Marketing /Gestión Comercial., • Imprescindible el dominio del español hablado y escrito, • Valorable dominio del inglés hablado y escrito - First Certificate, TOEIC, TOELF Beneficios: • Ordenador de empresa, • Plus transporte Experiencia: • Campañas de prospección telefónica en tecnología: 2 año, • Telemarketing B2B: 2 años Idioma: • Español

GESTOR/A DE TRÁFICO – OPERACIONES VTC - TELETRABAJO. Lidera la operación. Anticípate. Decide. Haz que la movilidad funcione. Estamos construyendo un modelo especializado de movilidad integral y gestión profesional del transporte, con la ambición de convertirnos en una compañía de referencia dentro del sector. Nuestra forma de trabajar se basa en la excelencia operativa, la organización, la responsabilidad y la capacidad de anticipación. Para seguir creciendo, buscamos incorporar Gestores/as de Tráfico que quieran asumir un papel relevante dentro de nuestra estructura de Operaciones. Buscamos profesionales con visión global de la operación, capacidad de liderazgo, criterio y autonomía, capaces de tomar decisiones en tiempo real y mantener el control de la actividad incluso en los momentos de mayor exigencia. Porque en movilidad, cada minuto cuenta y cada decisión tiene un impacto directo en el servicio. TU MISIÓN. Garantizar el correcto funcionamiento de la operativa diaria de la flota VTC, coordinando conductores, vehículos y servicios, optimizando los recursos disponibles y anticipándose a cualquier situación que pueda comprometer la continuidad, calidad o eficiencia de la operación. Serás una figura clave para asegurar que cada servicio se presta en tiempo, forma y conforme a los estándares de la compañía. TUS PRINCIPALES RESPONSABILIDADES: • Supervisar en tiempo real la actividad de la flota y el cumplimiento de los servicios., • Coordinar y organizar la operativa de los conductores, proporcionando soporte y directrices durante el servicio., • Planificar y gestionar turnos, coberturas, disponibilidad y necesidades operativas., • Anticipar, gestionar y resolver incidencias, estableciendo prioridades según su criticidad e impacto., • Realizar el seguimiento de vehículos, conductores, servicios, tiempos y desviaciones operativas., • Garantizar la adecuada cobertura de los servicios y optimizar la utilización de los recursos disponibles., • Monitorizar KPIs operativos, identificar desviaciones y proponer medidas correctoras., • Coordinarse de forma transversal con Operaciones, Recursos Humanos, Mantenimiento, Administración y otros departamentos implicados en la prestación del servicio., • Supervisar el cumplimiento de los procedimientos internos, protocolos operativos y estándares corporativos., • Mantener una comunicación clara, profesional y eficaz con conductores y equipos internos., • Elaborar, revisar y mantener actualizado el reporting operativo necesario para facilitar la toma de decisiones., • Detectar oportunidades de mejora y participar activamente en la optimización de procesos, productividad, calidad y costes operativos., • Contribuir a crear una cultura de trabajo basada en la disciplina operativa, responsabilidad, servicio y mejora continua. ¿QUÉ PERFIL BUSCAMOS? Buscamos una persona organizada, resolutiva, rigurosa y con capacidad de liderazgo, que disfrute trabajando en un entorno dinámico y que sea capaz de mantener una visión global de la operación sin perder el control del detalle. Valoraremos especialmente: • Experiencia en VTC, transporte de pasajeros, movilidad, logística o gestión de flotas., • Experiencia en coordinación y supervisión de equipos., • Capacidad demostrable para planificar, priorizar y tomar decisiones bajo presión., • Perfil analítico, metódico y claramente orientado a resultados., • Capacidad de liderazgo, comunicación, negociación y gestión de personas., • Iniciativa, autonomía y capacidad para anticiparse a las necesidades de la operación., • Capacidad para gestionar simultáneamente diferentes servicios, incidencias y prioridades., • Orientación al cliente y elevada sensibilidad hacia la calidad del servicio., • Buen manejo de herramientas digitales y Excel. Se valorará experiencia con plataformas de gestión de flotas y herramientas de monitorización., • Disponibilidad y flexibilidad para trabajar en función de las necesidades de una operación de movilidad continua. MÁS QUE GESTIONAR, QUEREMOS QUE LIDERES LA OPERACIÓN. No buscamos únicamente a una persona que reaccione cuando aparece un problema. Buscamos a alguien capaz de ver lo que está ocurriendo, entender por qué ocurre, anticiparse a lo que puede suceder y actuar antes de que el problema afecte al servicio. Queremos profesionales que sepan transformar la información en decisiones, los recursos en resultados y las incidencias en oportunidades de mejora. El/la Gestor/a/es/as de Tráfico será(n) una figura de referencia para los conductores y un elemento esencial dentro de nuestra estructura operativa. Su desempeño tendrá un impacto directo en la continuidad del servicio, productividad de la flota, experiencia del cliente y cumplimiento de los estándares de la compañía. ¿QUÉ OFRECEMOS? • Incorporación a una compañía especializada y en crecimiento dentro del sector de la movilidad., • Un proyecto con visión de futuro y vocación de convertirse en referente en gestión profesional del transporte., • Una posición con responsabilidad real y capacidad de desarrollo dentro del área de Operaciones., • Entorno profesional, dinámico y orientado a la excelencia., • Cultura basada en la responsabilidad, el compromiso, la colaboración y la mejora continua., • Formación, acompañamiento y herramientas necesarias para desarrollar con éxito la posición., • Condiciones competitivas y acordes con la experiencia, capacidades y responsabilidad aportadas., • Posibilidad de crecimiento profesional en función del desempeño y la evolución de la compañía. ¿TE IDENTIFICAS? Si tienes visión operativa, capacidad de liderazgo, criterio para decidir y energía para hacer que las cosas sucedan, queremos conocerte. Buscamos personas que no se limiten a ocupar una posición, sino que quieran formar parte de un proyecto, asumir responsabilidad y contribuir a construir una compañía de referencia. No solo gestionamos movilidad. Construimos una forma diferente de hacerla posible. Personas que lideran…Operaciones que funcionan…Servicios que marcan la diferencia.