Network Operations Professionals | N1 / N2 / Coordinator
hace 6 días
Vigo
ppHay entornos de operación donde todo consiste en seguir un procedimiento. Y hay otros donde necesitas entender la red, la infraestructura y el impacto del servicio para actuar con criterio, resolver incidencias y coordinar respuestas cuando la operación no puede fallar. /p pEn bNTT DATA /b buscamos profesionales con experiencia en boperación NOC, soporte de redes e infraestructura /b para incorporarse a un proyecto del sector btelecom /b en modalidad bhíbrida en España /b. /p pLa búsqueda está orientada a distintos niveles de responsabilidad dentro del servicio: bTécnico/a N1, Técnico/a N2 y perfiles de Coordinación /b. Valoraremos trayectorias diferentes, siempre que exista base técnica sólida en operación, monitorización, gestión de incidencias y entornos donde la continuidad del servicio sea clave. /p pEn NTT DATA combinamos la escala de una compañía global con una forma de trabajar cercana, colaborativa y enfocada en el crecimiento real. Participarás en un entorno técnico exigente, con espacio para aprender, aportar criterio y evolucionar hacia nuevas responsabilidades. /p h3Según tu experiencia y nivel de responsabilidad, podrás participar en funciones como: /h3 ul liMonitorización y gestión de incidencias de red e infraestructura en entorno bNOC 24x7 /b. /li liDiagnóstico técnico, resolución de incidencias o escalado a otros niveles de soporte cuando corresponda. /li liSeguimiento de alarmas, reclamaciones, trabajos programados y eventos críticos con impacto en servicio. /li liCoordinación con otros equipos técnicos, áreas de soporte, cliente y operación para asegurar continuidad y tiempos de respuesta. /li liGestión de inventario, trazabilidad operativa, documentación de procedimientos y mejora continua. /li liParticipación en postmortems, reporting, métricas de servicio y análisis de incidencias reiteradas. /li liIdentificación de oportunidades de automatización y optimización operativa. /li liEn perfiles más senior, seguimiento del servicio, priorización operativa y apoyo a la coordinación del entorno. /li liExperiencia en boperación NOC, soporte de redes, infraestructura o entornos de monitorización /b, en funciones de bN1, N2 o Coordinación /b. /li liConocimientos de bredes IP /b, incluyendo direccionamiento bIPv4/IPv6, TCP/IP, DNS, DHCP y modelo OSI /b. /li liExperiencia con herramientas de bticketing /b, monitorización y gestión de incidencias. /li liBase técnica en entornos de infraestructura: servidores en rack, componentes hot-plug, cableado estructurado y fibra. /li liConocimientos básicos o experiencia en bLinux, Windows Server y plataformas virtualizadas /b como bVMware, ESXi, Hyper‑V o Proxmox /b. /li liManejo o familiaridad con bActive Directory /b, control de accesos, backups y procedimientos operativos. /li liValorable experiencia con herramientas como bTivoli Netcool, Nagios, Power BI /b o similares. /li liCapacidad de análisis, orientación a servicio, trabajo en equipo y buena interlocución técnica. /li libCastellano nativo /b e binglés medio /b oral y escrito. /li liIncorporarte a un proyecto relevante del sector telecom, con exposición a operación crítica. /li liTrabajar en un entorno donde red e infraestructura tienen impacto real en la continuidad del servicio. /li liFormar parte de equipos con conocimiento técnico, colaboración cercana y foco en la mejora continua. /li liOpciones de desarrollo según tu punto de partida: consolidación en operación, evolución a N2 o crecimiento hacia coordinación. /li liUna compañía global con recorrido, movilidad y aprendizaje constante, sin perder una cultura de trabajo humana y accesible. /li /ul h3Sobre NTT DATA /h3 pNTT DATA es una compañía global de negocio y tecnología con presencia en más de 50 países y equipos que trabajan en sectores como telecomunicaciones, banca, industria, energía, sector público y salud. /p pEn España desarrollamos proyectos de gran relevancia tecnológica con una forma de trabajar basada en la cercanía, la colaboración entre equipos y el crecimiento real de las personas. Aquí puedes avanzar profesionalmente, aprender en contextos exigentes y construir una carrera con recorrido. /p /p #J-18808-Ljbffr