Empresa del sector contact center busca un/a agente de atención al cliente con francés e inglés para servicio relacionado con el mundo de la automoción en Barcelona. La persona seleccionada será la encargada de realizar las siguientes funciones: Funciones: Proveer asistencia telefónica efectiva y gestionar el caso. Coordinación con otros niveles de asistencia. Requisitos: • Francés nivel materno (C2), • Ingles fluido (C1) Se trata de un contrato estable por ETT (4 meses + incroporación a emrpesa) Horarios disponible: 16:00 -00:00 LD 39H ROTATIVO – BCN – 00:00 – 08:00 (noche) - LD 39H ROTATIVO – BCN TELETRABAJO, SOLO 5 DÍAS AL MES PRESENCIAL (oficinas en Nou Barris Barcelona) Salario : 9.90€b/h + plus idioma 0,86€b/h + teletrabajo 1.30e por dia trabajado Se realizarán entrevistas en inglés y prueba de idiomas. Prueba final: selection training 5/11 de 9h a 17h
Buscamos a una persona responsable, organizada y con don de gentes para atender las llamadas entrantes de clientes que necesitan servicios. Su función principal será recoger la llamada, anotar los datos del cliente y derivar la incidencia al técnico disponible más cercano. Funciones principales Atender llamadas de clientes. Recoger datos básicos: nombre, teléfono, dirección y tipo de servicio. Derivar la llamada al técnico correspondiente según zona y disponibilidad. Hacer seguimiento básico del servicio para confirmar la atención al cliente. Mantener registro sencillo de las llamadas atendidas. Requisitos Persona responsable y puntual. Buena comunicación oral en castellano (se valorará catalán e inglés). Manejo básico de WhatsApp, email y Google Maps. Capacidad de mantener la calma en situaciones urgentes. Experiencia previa en atención telefónica (valorada, no indispensable). Ofrecemos Trabajo estable en un sector con gran demanda. Posibilidad de teletrabajo desde casa. Flexibilidad horaria (turnos mañana/tarde/noche según disponibilidad). Incorporación inmediata.
En Eurofirms necesitamos incorporar teleoperador/a de atención al cliente para trabajar en importante contact center para dar soporte a servicio del sector energético. Las tareas que tendrá que realizar son las siguientes: FUNCIONES: • Recepción de llamadas., • Gestión de dudas, incidencias y soporte al cliente., • Ofrecimiento de servicios adicionales., • Experiencia previa en atención al cliente., • Buscamos a una persona proactiva y con excelentes habilidad comunicativas., • La formación y la posición son 100% en remoto, pero la entrega de quipo se realiza en Barcelona, por lo se requiere residir en Barcelona y/o cercanías para la asignación del equipo de trabajo. HORARIO: Opción Jornada parcial de 25 horas semanales entre lunes y domingo rotativos en turno tarde en horario entre 16:00h y 21:00h Opción Jornada parcial 25 horas semanales entre lunes y domingo rotativos en turno tarde en horario entre 09:00h y 14:00h Idioma requerido: Catalán nativo Valorable inglés alto Contrato eventual 2 meses + posibilidad de prorrogas. Salario convenio Contact Center 9,40€b/h Es necesario tener buena conexión a internet
Los requisitos que buscamos en los candidat@s, son; • Formación en Administración de Empresas o estudios afines, • Imprescindible conocimientos avanzados en ofimática, especialmente en MS Excel a nivel de tablas dinámicas, • Amplia experiencia como usuario de algún ERP en el área financiera, facturación, contabilidad, cuentas a cobrar y cuentas a pagar, contabilidad analítica, tesorería, • Persona discreta, resolutiva, actitud abierta y flexible, con capacidad para trabajar en equipo, • Orientación a objetivos e hitos, tolerante y flexible en las puntas de trabajo Se valorará • experiencia superior a 2 años en la posición, • conocimiento de Odoo (nuestro ERP), • experiencia previa en el sector de telecomunicaciones, • dominio del catalán Tus principales funciones serán • Gestión contable y de tesorería, • Control financiero a través de nuestro ERP, • Facturación, control de cobros, conciliación bancaria, • Interlocución directa con proveedores, • Gestión de viajes gastos y comisiones, • Cálculo de comisiones de proveedores, • Atención a consultas y resolución administrativa de reclamaciones de clientes, • Reclamación de Impagados Horario: • L a J de 9.00 a 18.30. V de 9.00 15.00 (con flexibilidad). Agosto, Jornada Intensiva, • Modalidad híbrida de teletrabajo, • Contrato indefinido Salario: • Sueldo Fijo acorde con la valía del candidat@ + Incentivos (a partir del segundo año)
Nueva Oferta desde nuestra Plataforma Genda Job: buscamos incorporar un/a Auxiliar Administrativo/a para reforzar nuestro equipo de gestión documental y atención interna. El puesto es 100 % remoto, ideal para personas organizadas, con buena capacidad comunicativa y orientación al detalle. Condiciones laborales: Contrato estable: jornada completa de 40 horas semanales Sueldo neto mensual: 1.689,92 € Horario flexible: lunes a viernes, posibilidad de adaptar el inicio entre las 08:00 y las 10:00 h Incorporación inmediata Formación inicial a cargo de la empresa (online) Responsabilidades: Gestión y archivo digital de documentos administrativos Soporte en la elaboración de informes, facturas y seguimiento de pedidos Atención por correo y teléfono a proveedores y clientes internos Tareas de coordinación básica con otros departamentos Apoyo al equipo de administración en gestiones internas Requisitos: Formación en Administración, Gestión Empresarial o similar Manejo fluido de herramientas ofimáticas (Word, Excel, correo electrónico) Capacidad para trabajar de forma autónoma y organizada Buena redacción y habilidades comunicativas Residencia en España y disponibilidad de conexión estable a internet Qué ofrecemos: Trabajo desde casa con flexibilidad horaria real Salario competitivo y puntual Entorno de trabajo profesional, dinámico y con buen ambiente Posibilidades de crecimiento y formación continua ¿Te interesa formar parte de un equipo comprometido con la eficiencia y la calidad? Envíanos tu currículum actualizado para iniciar el proceso de selección.