Descripción del empleo ¿Buscas una oportunidad flexible y bien remunerada en atención al cliente, trabajando desde casa o de forma híbrida? En una entidad de banca digital en expansión, buscamos agentes de atención al cliente para reforzar nuestro equipo en España. Ofrecemos formación remunerada y no requerimos experiencia previa. Responsabilidades Resolver dudas de clientes por teléfono, correo electrónico o chat. Asistir con problemas de acceso, pagos, cuentas y productos bancarios. Ofrecer un servicio cercano, profesional y eficaz. Seguir procedimientos internos y registrar incidencias correctamente. Requisitos Español nativo o nivel alto (C1/C2). Residir en cualquier parte de España. Buen manejo de herramientas digitales y comunicación escrita. Capacidad para trabajar de forma autónoma. No es necesario tener experiencia previa en atención al cliente. Qué ofrecemos Salario competitivo: entre 1.600 € y 2.200 € brutos al mes (para 40 h/semana). Contrato legal según la legislación española (seguridad social, vacaciones, etc.). Jornada parcial o completa (12 a 40 horas semanales). Teletrabajo 100 % o modalidad híbrida desde hubs locales. Formación inicial pagada. Excelente ambiente laboral y oportunidades reales de crecimiento. ¿Te interesa? Haz clic en “Solicitar ahora” y adjunta tu CV actualizado. Nos pondremos en contacto contigo para comenzar el proceso de selección. ¡Únete a una banca 100 % digital y transforma tu carrera profesional!
¿Tienes experiencia previa en atención al cliente? ¿Te gusta el trato con los clientes? ¿Te interesa el sector energético? Si es así, ¡Esta es tu oferta! **nuestro cliente** Primera compañía en obtener la licencia del Ministerio de Industria con la liberalización del mercado, con más de 20 años de trayectoria y en continuo crecimiento. La primera energética española que acredita su compromiso con la sostenibilidad, el medioambiente y el ahorro energético. Están buscando profesionales como tú que quieran formar parte de una empresa que te aportará estabilidad laboral y una formación continua y remunerada. Si además te atrae la idea de combinar el teletrabajo con ir a la oficina, éste es tu nuevo empleo. **tus funciones** Tu responsabilidad será la de atender a los clientes de manera telefónica, para gestionar reclamaciones de luz y gas, así como modificación de contratos, entre otras. Para ello la empresa te formará desde el primer día, recibiendo un training inicial remunerado para que dispongas de las herramientas necesarias para desempeñar tu trabajo de manera satisfactoria. Además no estarás solo/a, siempre vas a poder contar con un grupo de profesionales que te ayudarán siempre que lo necesites y estarán acompañándote en todo momento, porque tu bienestar es lo más importante. **tus beneficios** - Trabajarás en un ambiente dinámico y jovial con un horario de 09h a 18:30h y los viernes jornada intensiva hasta las 15h. - ¡Y no lo olvides! Posibilidad de realizar un modelo híbrido de teletrabajo pasado el periodo de adaptación al servicio. El equipo te lo proporcionarán desde la empresa y solo te pedimos buena conexión a internet. - Ubicación en el centro de Barcelona, bien comunicado con transporte público. - Tu salario será de 9,70 Euros brutos la hora en jornada de 39 horas semanales.(Aprox 1500 Euros /bruto/mes) - Y si todo va bien, a los tres meses pasarás a formar parte de su plantilla de manera indefinida. **requisitos del puesto** Si crees que este podría ser tu nuevo empleo, esto es lo que esperamos de ti: - Buscamos personas dinámicas, con ganas de formar parte de un gran equipo de trabajo. Que sepan escuchar al cliente y brindarle ayuda según sus necesidades. - Aportar experiencia previa en atención al cliente telefónica será un plus, y haber trabajado anteriormente en el sector energético. - Necesitaremos que tengas un nivel alto de catalán hablado y escrito. Es posible que dentro de ti haya un/a excelente teleoperador/a aún por descubrir, y con este nuevo empleo podrás desarrollar todas esas habilidades que tienes ocultas. No lo dudes, ¡INSCRÍBETE EN LA OFERTA!
✨ Introducción: el “por qué” de esta oportunidad ¿Te motiva conectar con las personas, te desenvuelves con soltura hablando catalán y disfrutas superando retos? Aquí no harás llamadas cualquiera: cada conversación que tengas ayudará a proteger hogares, familias y sueños. Únete a una empresa líder del sector asegurador, donde tu voz será la llave que abre puertas a la tranquilidad de miles de personas. Tendrás formación desde el primer día, estabilidad, un equipo que acompaña y un entorno flexible para crecer a tu ritmo. 🎁 Beneficios de unirte al equipo ✅ Estabilidad desde el inicio Contrato inicial de 3 meses con Manpower y paso a contrato indefinido con la compañía aseguradora. ✅ Tardes libres de estrés, mañanas para ti Jornada de 30h semanales de lunes a viernes, de 15:00h a 21:00h. Ideal para conciliar. ✅ Formación pagada y acompañamiento real Dos semanas de formación inicial remunerada para que empieces con confianza. No estarás solo/a. ✅ Modelo híbrido tras 3 meses Combina trabajo presencial y teletrabajo al 50% una vez estés asentado/a en el puesto. ✅ Reconocimiento al esfuerzo Salario fijo de 16.012€ brutos al año (1.335€/mes aprox.) + variable de hasta 1.875€ anuales por objetivos. ✅ Ventajas exclusivas como parte del equipo Acceso a beneficios internos tras la incorporación definitiva: descuentos, productos exclusivos, etc. ✅ Cultura de equipo y desarrollo Un ambiente dinámico y colaborativo, donde se reconoce tu impacto y se te ayuda a avanzar profesionalmente. 🎯 Tu misión como Teleoperador/a Comercial Serás el primer contacto entre la empresa y quienes buscan seguridad para su salud, hogar o vehículo. Tu voz será mucho más que un canal: será la conexión humana que convierte una llamada en una solución de valor. Tus 3 principales responsabilidades: Conectar y asesorar con empatía Llamarás a potenciales clientes para detectar sus necesidades y ofrecerles soluciones aseguradoras que encajen de verdad con su realidad. Impulsar resultados sin perder el lado humano Trabajarás por objetivos comerciales con un sistema de puntos, manteniendo siempre un trato cercano, respetuoso y profesional. Gestionar con orden y atención al detalle Registrarás cada interacción en el CRM para asegurar un seguimiento de calidad y una experiencia excelente para el cliente. 💡 Qué te hará tener éxito en esta posición Hablar catalán con naturalidad y confianza Podrás comunicarte con claridad y cercanía, creando una conexión real con tus interlocutores. Tener experiencia previa en ventas telefónicas o atención comercial Esto te ayudará a entender mejor las necesidades del cliente y ofrecer una solución adaptada desde la primera llamada. Disfrutar de los retos y trabajar por objetivos Te sentirás cómodo/a con metas claras, celebrarás tus logros y sabrás cómo mantenerte motivado/a cada día. Ser organizado/a y autónomo/a La autogestión será clave, sobre todo cuando trabajes en formato híbrido. Tendrás libertad y confianza, y sabrás usarla bien. 🚀 ¿Te ves en este rol? ¡Este es tu momento! Te ofrecemos una oportunidad real para crecer, sentirte valorado/a y formar parte de un proyecto con propósito. Tu voz puede marcar la diferencia. ¿Te animas? ¡Aplica ahora y empieza una nueva etapa con impacto!