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¿Conoces DIGI? Somos una compañía de Telecomunicaciones en pleno crecimiento. Durante los últimos años hemos creado más de 10.000 empleos estables, ¿te gustaría ser el/la siguiente en formar parte de la #familiaDIGI? Necesitamos incorporar a un/a Técnico/a de Prevención de Riesgos Laborales que tendrá las siguientes funciones: • Control de la actividad preventiva., • Control de todo el personal de su delegación en cuanto a materia de PRL se refiere., • CAE (Plataformas, CC, subcontratas despliegue, etc.), • Evaluaciones de riesgos, PMP, PSS., • Visitas a campo, auditorías., • Control de materiales EPIS., • Investigación de accidentes., • Memorial anual., • Reportes semanales y mensuales. Requisitos: • Estar en posesión del máster en PRL y las tres especialidades o el FP Superior en Prevención de Riesgos Profesionales., • Estudios universitarios., • Experiencia previa en puesto similar., • Disponibilidad para viajar. ¿Qué ofrecemos? • Contrato indefinido., • Vehículo de empresa., • Teléfono móvil de empresa., • Internet en casa y seguro médico (ambos a los seis meses)., • Seguro de vida desde el inicio del contrato., • Buen ambiente laboral y compañerismo., • Incorporación a compañía en pleno crecimiento y con grandes oportunidades de promoción., • En DIGI también ofrecemos un plan de retribución flexible para que selecciones los servicios que mejor se ajusten a tu estilo de vida: ticket restaurante, guardería, transporte y seguro de salud para familiares. Si estás interesado/a, inscríbete y te daremos todos los detalles. Nuestro compromiso en DIGI es promover ambientes de trabajo en los que se trate con respeto y dignidad a las personas, garantizando la igualdad de oportunidades en su selección, formación y promoción ofreciendo un entorno de trabajo libre de cualquier tipo de discriminación. Te informamos que tus datos serán tratados por la empresa del Grupo DIGI España (DIGI Spain Telecom, S.L.; DIGI Spain Sales Force, S.L.; DIGI Spain Call Center S.L.), en función del proceso de selección en el que participes, con la finalidad de valorar tu candidatura. Puedes ejercer tus derechos y obtener información adicional a través de nuestra Política de Privacidad: _

Tu próximo destino profesional empieza aquí 🚀 ¿Te motiva liderar equipos, impulsar su desarrollo y asegurar que el servicio al cliente sea excelente cada día? En RACC buscamos una persona para asumir el rol de Team Leader, en nuestro departamento de asistencia en carretera. Tu misión será acompañar y guiar a tu equipo de gestores, asegurando que se cumplan los objetivos de productividad, calidad y tiempos de respuesta. Para ello, contarás con herramientas de seguimiento diario, gestión operativa en tiempo real y, sobre todo, con tu capacidad de liderazgo cercano y motivador. ¿Cuáles serán tus funciones? Gestión de equipo y desarrollo: -Realizarás sesiones de feedback mensuales con cada gestor, enfocadas en su rendimiento, desarrollo y bienestar. • Crearás un ambiente positivo, reconociendo logros y fomentando el espíritu de equipo., • Estarás atento/a al clima laboral y propondrás acciones formativas personalizadas., • Facilitarás una comunicación abierta y bidireccional, asegurando que todos estén alineados con los procedimientos y objetivos. Seguimiento de indicadores: -Revisarás a diario los principales KPIs del equipo: tiempos de respuesta, productividad, disponibilidad de recursos… • Detectarás desviaciones, analizarás causas y propondrás mejoras., • Compartirás tendencias y oportunidades con RS y Gerencia. Gestión operativa en tiempo real: -Supervisarás el servicio en directo, ajustando recursos según las necesidades del momento. • Organizarás la planificación del equipo para que todo funcione de forma ágil y eficiente. -Velarás para que nuestros clientes reciban siempre un servicio de calidad. ¿Qué necesitas para ser Team Leader en RACC? • Al menos 2 años de experiencia en atención al cliente (idealmente en call center)., • Catalán, nivel avanzado., • Haber coordinado equipos y/o proyectos., • Buen manejo de herramientas ofimáticas (Excel, PowerPoint) -Capacidad para colaborar con distintos departamentos y adaptarte a cambios. • Autonomía, iniciativa y ganas de mejorar cada día ¿Por qué escoger ser Team Leader en RACC? Buen ambiente: Para nosotros la colaboración y compromiso con los equipos es imprescindible. ¡Siempre vas a tener el apoyo de tu equipo para conseguir vuestros objetivos, porque formar parte del Yellowteam es como estar en familia! Y no te pierdas nuestros Afterworks, ideales para crear vínculos con más personas del RACC. Apostamos por tu desarrollo profesional: Para nosotros la formación es imprescindible para que te adaptes bien a la empresa, por ello tus dos primeras semanas realizaras una formación remunerada. Desde tu primer día te sentirás acogido y acompañado tanto por tu equipo como por tu responsable para integrarte en la posición. Ofrecemos crecimiento y trayectoria para que sigas retándote con nosotros! Proyectos que inspiran: Si lo tuyo es la formación, podrás participar más adelante de nuestro proyecto de RACC Expert donde poder enseñar y acompañar a las nuevas incorporaciones de los equipos de Ventas. Si en cambio lo que te apasiona es poder colaborar con acciones sociales y estar implicado/a en actividades de bienestar integral para los equipos podrás unir-te a nuestro equipo de YellowLovers! Te ofrecemos estabilidad, contrato indefinido. Sin límites para tu éxito: Tendrás un salario fijo atractivo + un variable Horario: 8H a 16H. Te ofrecemos una jornada completa de lunes a domingo rotativos según ciclos, librando dos días seguidos a la semana y dos fines de semana al mes. Salario fijo atractivo + variable en función de consecución de objetivos. Formato híbrido Amplia gama de beneficios a tu alcance: 1.Descuentos en productos y servicios RACC ¡Serás socio desde el primer día de forma gratuita! 2.Programa de retribución FlexiRacc (guardería, tarjeta transporte, seguro de salud y muchas cosas más...) 3.Racc Discovery, con acceso a diferentes cursos donde seguir formándote durante toda tu experiencia en RACC 1. Queremos garantizar el bienestar integral de nuestro Yellowteam, por ello tendrás acceso a diferentes actividades durante el año. Únete al RACC y empieza la carrera de tu vida con nosotros 💛

¿Te gustaría tener un trabajo que te permita compaginarlo con tus hobbies, estudios, proyectos personales u obligaciones familiares? ¡Esta es tu oportunidad! Teladoc Health International somos la marca líder en el mundo en asistencia sanitaria virtual. Nuestros servicios abarcan todo el espectro de necesidades de atención médica, desde simples hasta complejas. Conectamos a nuestros usuarios con la atención primaria, salud mental y experta. Funciones principales: ·Gestionar las llamadas entrantes y realizar llamadas asignadas diariamente (emisión de llamadas o comunicación de condiciones de contratación) ·Verificación de los datos del cliente y reproducir la RGPD. ·Realizan llamadas para la comunicación de condiciones de contratación o de valoraciones médicas, obtención de documentación para tramitación de un sinestro (revisar la solvencia/liquidez), seguimiento de servicio, según la asignación. ·Mantenerse actualizado sobre modificaciones en operativas y protocolos. Qué ofrecemos: • Contrato TEMPORAL (hasta enero)., • Jornada laboral de 30 horas semanales distribuidas de Lunes a Viernes de 15-21h (Formación horario mañanas las dos primeras semanas), • Formación inicial y remunerada. Requisitos mínimos • Cursando grado universitario., • Imprescindible nivel nativo/alto de castellano y catalán. Valorable otros idiomas (francés, alemán, ruso, etc), • Valorable experiencia en centros de atención al cliente (call center), • Conocimientos de ofimática (paquete office)., • Persona organizada, con buenas habilidades comunicativas y toma de decisiones.

WHO WE ARE Konecta is a leading innovative global service provider in customer management, business processes and digital outsourcing, with 120,000 passionate employees working in 30 languages across 4 continents and 26 countries. Focusing on the unique needs and opportunities of each industry, Konecta offers a full range of end-to-end customer management solutions - including acquisition, retention, customer service, technical support, and collection - all based on a sustainable business model. These services are built on a portfolio of world-class expertise covering customer experience and process management, digital solutions and cutting-edge technologies. Headquartered in Madrid, Konecta delivers global revenues of €2 billion with more than 500 clients, covering some of the biggest names in telecoms, energy, banking, mobility, retail, and e-commerce. MISSION OF THE ROLE We are seeking a native or bilingual English speaker to join our team in Barcelona. You will work in the inbound service as a customer assistance for one of our clients. RESPONSIBILITIES Handle inbound customer contacts by phone or email Provide professional and efficient customer support in a call center environment. Understand customer needs and provide accurate information following procedures and guidelines. Resolve customer inquiries and escalate complex cases when necessary. Complete tasks such as case follow-up, data entry, and request processing. Follow company policies, quality standards, and data protection rules. REQUIREMENTS Native or bilingual English speaker. Available to work from our offices in Barcelona. Strong communication skills and computer proficiency. Passion for delivering outstanding customer service. A proactive, solution-oriented attitude with the ability to thrive in a fast-paced environment. WHAT WE OFFER Comprehensive onboarding training, along with regular training sessions to support your professional growth. An exceptional office location offering a unique work environment with breathtaking sea views. Attractive benefits: access to a discount portal for a wide range of experiences, as well as a discount on private health insurance. Strong potential for career growth and advancement within our organization. We are a company committed to equal opportunities for women and men, with a strong focus on fairness in all our positions. We are a company committed to equal opportunities for women and men, with a strong focus on fairness in all our positions.

En AK Inmolab, agencia inmobiliaria y promotora con más de 15 años de experiencia y parte de SOSA Group, seguimos creciendo. Con la apertura de nuestra segunda oficina en Sant Antoni, buscamos incorporar una persona con perfil comercial y experiencia en ventas, orientada a objetivos y resultados. En SOSA Group desarrollamos distintas líneas de negocio: • Compra y venta de propiedades con servicio personalizado (AK Inmolab), • Gestión y arrendamiento de inmuebles residenciales y comerciales (AK-BCN), • Desarrollo de proyectos inmobiliarios e inversiones (Sosa Investments) Qué ofrecemos • Salario base + comisiones desde la primera operación, • Formación en ventas y captación dentro del sector inmobiliario, • Posibilidad real de desarrollo profesional dentro de la empresa, • Entorno comercial dinámico, exigente y orientado a resultados, • Herramientas digitales y apoyo constante del equipo Funciones • Gestión diaria de CRM y seguimiento de leads, • Realización de llamadas comerciales a clientes y propietarios (alto volumen de llamadas), • Concertación y realización de visitas comerciales a propiedades, • Captación de inmuebles mediante llamadas, visitas y valoración de propiedades, • Seguimiento de clientes y oportunidades hasta el cierre, • Asistencia en el proceso de compraventa junto al equipo comercial, • Trabajo por objetivos y cumplimiento de KPI’s Qué buscamos • Experiencia previa en ventas (call center, telemarketing, comercial, inside sales o similar), • Resultados demostrables en ventas o actividad comercial, • Perfil comercial, orientado a resultados y objetivos, • Experiencia trabajando con KPI’s o sistemas de comisiones, • Habilidad para la comunicación telefónica y trato con clientes, • Persona proactiva, constante y con mentalidad de ventas, • Capacidad de organización y multitarea, • Castellano alto; se valorará catalán e inglés, • Valorable experiencia conduciendo moto o disponibilidad para desplazamientos en moto Se valorará • Experiencia en CRM y gestión de clientes, • Experiencia en entornos de alto volumen de llamadas, • Experiencia en trabajo por objetivos y resultados, • Ambición y mentalidad de crecimiento profesional Crecimiento Buscamos personas con mentalidad comercial, capacidad de esfuerzo y ganas de crecer en ventas. El puesto ofrece formación y desarrollo real en ventas dentro del sector inmobiliario, con evolución según resultados. 📩 Envíanos tu CV a: inmo@ak-bcn.com.

🚀 We’re Hiring: Hotel Booking Agent At Netzon Group, we’re growing fast—and we’re looking for motivated Hotel Booking Agents to join our International Team in Barcelona. If you enjoy helping people, communicating in a dynamic environment, and being part of a supportive, multicultural team, this role is for you. 🌍 About the Role Travelodge is a well-established British hotel brand with more than 600 locations across the UK, Ireland, and Spain. With over 40,000 guest bedrooms and more than 3 million cooked breakfasts served each year, Travelodge is committed to continuously improving the customer experience by offering quality facilities in key locations. We are currently looking for enthusiastic and driven individuals with strong sales skills to join our high-energy reservations team. ✅Your Mission • Managing high volumes of inbound calls focused on hotel reservations, including new bookings, amendments, and cancellations, • Converting enquiries into confirmed reservations by confidently guiding customers through the booking process, • Using a sales-driven approach to maximise conversion rates and secure bookings on the first call, • Upselling room categories and promoting additional services (e.g. breakfast, Wi-Fi, upgrades) to increase booking value, • Identifying customer needs quickly and recommending suitable options to enhance their stay, • Meeting and exceeding individual sales targets, conversion rates, and call handling KPIs, • Maintaining strong product and system knowledge to provide accurate availability, pricing, and offers, • Delivering a high standard of customer service while balancing efficiency and sales performance 🔍What We’re Looking For • Fluency in both English and Spanish, • Strong interpersonal and verbal communication skills, • Previous experience in a call centre, sales, customer service, or other customer-facing roles (preferred but not essential), • Ability to handle challenging calls and difficult situations professionally, • Strong listening skills and the ability to ask relevant questions to understand customer needs, • Sales experience is an advantage but not required, • High level of motivation with a drive to meet and exceed targets, • Clear, concise, and polite communication style 🎁 What We Offer • Start Date: June 22nd, 2026., • Contract: Temporary (3 months with 1 month of probation)., • Full-Time: 39 hours per week., • Working Hours: Rotative Schedule Monday to Sunday (Rotating days and afternoon/evenings) - Between 3:00 PM and 11:30 PM Or 11:00 AM to 8:00 PM., • Salary: €18,095 gross per year., • Performance Incentives: Based on Sales and CPH. Up to €80 per week., • Working Model: Hybrid - 6 days per month in the office., • Training: 1 Week, from 9:00 AM to 6:00 PM., • Office Location: Barcelona (Eixample). 💡 Why Join Netzon Group? Netzon Group is a fast-growing company specializing in digital solutions, AI, and contact center services, helping global brands deliver outstanding customer experiences worldwide. 👉 Start your career with us—apply now and become part of our growing team!

We are the global talent firm: Selection, headhunting, training and consultancy, part of Eurofirms Group. At Claire Joster, we believe in the unique talent of every individual and know that diversity adds value to teams, driving more innovative, creative and efficient organizations. That’s why, as part of Eurofirms Group and aligned with our People First culture, we work to create inclusive work environments where everyone can grow and develop their best version. We also aim to act as agents of change, promoting equal opportunities, respect and diversity in all its forms. Whoever you are and however you feel, at Claire Joster you’ll have a place to shine. OUR CLIENT Our client is a fast‑growing B2B SaaS company with a strong AI component, operating in an international environment and on a clear growth and expansion journey. As part of its scaling strategy, the company is building a Barcelona Sales Hub, which will act as a strategic center for the Italian market. ROLE & RESPONSIBILITIES We are looking for an Account Executive Manager to act as the founding sales leader of the Barcelona office. Key responsibilities include: • Building and leading the Barcelona Sales Hub, shaping local culture, rituals and daily operations., • Recruiting, onboarding and ramping Italian‑speaking Account Executives, owning the full hiring and development cycle., • Full ownership of SMB outbound revenue, including ARR targets, pipeline coverage, win rate, sales cycle length, ACV, discount discipline and forecast accuracy., • Leading and coaching full‑cycle AEs, through weekly 1:1s, pipeline reviews, live call coaching and deal strategy sessions., • Executing and continuously improving the outbound sales operating system, adapting proven playbooks to the local team., • Close collaboration with Marketing, Partnerships and Product to maximise pipeline generation and conversion. REQUIREMENTS • Proven experience leading SMB outbound sales teams in a B2B SaaS environment., • Strong hands‑on outbound background and full‑cycle sales expertise., • A clear founding‑manager / builder mindset, comfortable starting from zero., • Experience in high‑velocity sales environments, with deal sizes typically between €1k and €10k., • Fluent Italian (essential) and professional English., • Based in Barcelona or willing to relocate (hybrid/on‑site leadership role). OFFER • Permanent, full‑time position., • Hybrid working model based in the Barcelona Sales Hub., • Competitive compensation package (fixed + variable) and equity package., • Health insurance, meal vouchers and performance‑based bonuses., • A unique opportunity to build and lead a sales hub from the ground up in a high‑growth international SaaS company.

Hey future intern! 👋 Are you passionate about customer satisfaction, travel, and helping others create unforgettable experiences? If you’re a student or recent graduate eager to dive into a dynamic role, we’re looking for YOU!🙋 Ready to make every customer journey unforgettable? Your Role at Weekendesk🚀 As a Sales Project Intern, you’ll be the trusted advisor for our clients who choose to gift our unique travel experiences. Through phone and email, you’ll be their go-to source of information, ensuring their reservations go smoothly and they have the time of their lives! Here’s what your day-to-day will look like: • Providing attentive and personalized assistance to our clients., • Managing reservations, and addressing client needs and inquiries., • Upselling and cross-selling our products to enhance the client's experience., • Collaborate with the sales team and other departments to enhance the overall customer experience., • Follow up on customer requests to ensure timely resolution., • Use call center tools, such as CRM software, to record and manage customer interactions. Why Weekendesk is Your Perfect Match 💥 At Weekendesk, we believe in Teamwork, Transparency, and Trust. These values drive our unique culture, where your contribution is highly valued, and learning opportunities are abundant. • You’ll gain valuable experience in customer service, sales, and cross-department collaboration., • We’re dedicated to helping you grow, with mentorship and support from our amazing team., • Join a young, multicultural team that loves working together, with fun after-work events🍻and awesome office perks to make your time with us unforgettable. Does This Sound Like You?🙋 • Student or recent graduate in Communication, Business, Marketing, or related fields., • Fluent in Spanish and French., • Excellent verbal and written communication skills., • People-oriented: Strong communication abilities, flexibility, active listening, and empathy., • Ability to work well in a team environment and maintain a positive attitude in the face of challenges., • Basic knowledge of computer tools and software., • Eager to learn and grow professionally in a fast-paced environment. Perks & Benefits ✨ 📝6 months internship (starting May). 📆Full time from Monday to Friday, 10h to 19h + 1 hour lunch. 💰500€/net per month. 🎁Personal Discount of 20% on Weekendesk website. 💸Referral bonus: Bring in talented friends and earn! 📍Office is based in center of Barcelona, Spain. 🏄Young and multicultural environment. 🍵Free unlimited coffee, tea & fruits! 🎊Events in the office: Afterworks🍻 & Pizza Day🍕. 👯Annual events: Summer Seminar + Xmas Party! The Journey to Join Us 🏁 • Initial Hello via WhatsApp: Our HR team will reach out to schedule a friendly chat., • Interview: Dive deep with a member of our hiring team to explore your skills and how you’ll fit into our company., • Final Decision: We’ll evaluate all candidates and send a personalized offer to the one who stands out., • Onboarding🎉: Once you accept, we’ll ensure you’re set up for success from day one, with a full onboarding experience and all the tools you need to thrive. Ready to Take the Leap?🏄 Apply today and don’t forget to _ to learn more about us! 🎉

¿Has escuchado hablar de NTT Data? Somos una consultoría tecnológica multinacional presente en 50 países. Trabajamos en diferentes sectores ofreciendo soluciones y diferentes servicios de consultoría en los sectores de Telecomunicaciones; entidades financieras, como banca y seguros; Industria; Utilities; sector público y sanidad. Dentro de los servicios de consultoría que ofrecemos nos destacamos en el tecnológico pero también ofrecemos desde el área de Business y estrategias de negocio; y BPS (Business processes services), referente al BackOffice y externalización de procesos. Buscamos Leader Atención al Cliente. ¿Cuál serán tus funciones? • Coordinación de los equipos de trabajo del proyecto e intermediación de los mismos con cliente, • Seguimiento mensual del proyecto: facturación, revisión SLA, control posibles penalizaciones, • Control económico global del proyecto: seguimiento del presupuesto, grado de avance, Forecast, • Interlocución directa con cliente: desarrollo del servicio, gestión de incidencias, cambios en la opreativa... etc, • Conocimiento de todas las tareas del servicio y dominio de la operativa diaria, para establecer prioridades y cambios estratégicos, • Mejora continua del servicio, • Aplicación de la IA y eficiencias al servicio ¿Qué valoramos? Requisitos: • Titulación universitaria, • Experiencia mínima de 3-5 años como Supervisor o responsable de proyectos de call center y de atención al cliente, • Conocimiento en el sector utilities de mas de 5 años., • Liderando servicio de mas de 70 personas, con experiencia mas de 3 años, • Muy enfocado en la transformación y mejora continua del servicio. Soft skills: • Trabajo en equipo, • Flexibilidad para la adaptación a nuevas tareas y responsabilidades, • Habilidades comunicativas para hablar en público y liderar reuniones con cliente, • Conocimiento en temas de IA y transformación de proyectos o servicios ¿Qué ofrecemos? 💼Contrato indefinido desde el primer momento. 💰 Remuneración acorde a tu experiencia y conocimientos. 💳 Beneficios flex, para destinar parte del salario a beneficios sociales (ticket restaurant, ticket transporte, guardería) repercutiendo en un ahorro fiscal + Ayuda flex telework 📅 Modelo de trabajo híbrido y jornada de trabajo completa (Lunes a viernes de 8hs a 17hs) 🏖 23 días de vacaciones + 2 días que ofrece la compañía: 24 y 31 de diciembre 📝 Acceso gratuito a los cursos de nuestra universidad corporativa (idiomas, formación técnica y habilidades competenciales). 🅿 Contamos con Parking en nuestras oficinas que puedes reservar a través de una app. 🌏 Ambiente laboral diverso, creativo, colaborativo y multinacional. Si todo lo que has leído te encaja… ¡NTT DATA es tu sitio! Porque hemos iniciado este año con dos reconocimientos que nos posicionan como una de las mejores empresas para trabajar: revalidamos la certificación Top Employer España por 9º año consecutivo, y además, a nivel mundial hemos recibido por primera vez la distinción Top Employer Global. Únete a un equipo que apuesta por el desarrollo integral de sus profesionales, elige el modelo de trabajo que mejor se adapte a ti, y colabora en un entorno diverso, donde cada persona tiene su propia singularidad. Creemos que toda persona es única y diferente y por ello apostamos por una cultura inclusiva que reconoce y valora la diversidad. Trabajamos día a día para crear un entorno en el que podamos explorar, vivir y potenciar nuestra propia singularidad. #WeAreAllUnique #YouMakeUsUnique

¡Nuestros equipos de comercial siguen creciendo! Si buscas incorporarte a un ambiente joven y dinámico en el que cada día es distinto, e impulsar la financiación de proyectos I+D+i, en LEYTON encontrarás precisamente esto. Llevamos más de 25 años en activo, y con casi 3.000 empleados en nuestras sedes internacionales, estamos posicionados como la consultoría líder mundial en financiación I+D+i. Para continuar logrando un desarrollo constante, buscamos incorporar perfiles como Sales Development Representative para nuestro equipo de ventas de Sant Cugat del Vallés. ¿Cómo sería tu día a día como Sales Development Representative? • Realizarás la prospección en nuestro CRM y primer contacto telefónico con posibles clientes (B2B, empresas, puerta fría), • Agendarás las reuniones a los compañeros Business Developers, que serán los que ejecuten la venta final., • Gestión de oportunidades diarias y seguimiento de cuentas potenciales ¿Qué necesitas para triunfar en el puesto? • Formación académica de grado medio o superior, • Preferible experiencia de trato con cliente (tienda, hostelería, recepción, call center, administración o similar), • Habilidades comunicativas, • Ganas y motivación por el aprendizaje continuo ¡Nosotros aportaremos todo lo necesario para tu desarrollo profesional! ¿Qué ofrecemos como tu futura empresa? • Contrato indefinido y plan de carrera dentro de una empresa líder en pleno crecimiento y expansión, • Jornada completa con flexibilidad de entrada y de salida: L - J de 8:30-9:30 a 18:00-19:00 con 1h para comer. Los viernes, jornada intensiva de 8:00-8:30 a 15:00-15:30, • Jornada intensiva el mes de agosto, • Beneficios sociales de seguro médico y retribución flexible en concepto dietas, • Frutas, café, e infusiones gratis ilimitadas en las oficinas, • Podrás disfrutar del día de tu cumpleaños libre Se tendrá en cuenta grado de minusvalía o certificado discapacidad reconocida = o > 33%.

Leon Cycle is an e-bike business that was established in Germany in 2014 and has since developed business operations in over 10 countries across Europe, North America and APAC. Leon Cycle offers a range of e-bike models from mountain bikes, folding e-bikes, trekking e-bikes and step thru e-bikes. Our range of products are sold via both our own online website as well as E-Commerce platforms and via our dealers and our own retail stores worldwide. With strong growth and expansions in place, we are now seeking sales professionals to join us as Customer Service Manager for Europe and North America. The role will include but not limited to: • Build, manage and lead a team of customer services to handle all after-sales support customer enquiries, • Write, set up and create SOPs for after-sales customer support and service excellence, • Daily tracking of customer service inquiries handling, providing mentoring and training to staff as needed, • Business partner with technician team, logistics and warehouse, retail sales manager and Area Sales Manager to ensure any escalations are resolved in a timely manner, • Work to improve customer satisfaction ratings on E-Commerce, Facebook, Twitter, Instagram, Website, Shop front and B2B dealers to target 5 star ratings across all channels, • Provide efficient and reliable after-sales service support, work with technicians to ensure any returns are tend to in a speedy and efficient manner whilst providing frequent update to our customers on timelines for pick up and delivery. The ideal candidate should exhibit: • 5 years or more of customer service experience in a retail and online business with a product that comes with after-sales customer support (electronics, white goods, electrical, auto, motorbikes), • Experience in a call center support role highly regarded, • Experience in training and mentoring customer support team in call etiquette and phone handling skills, including also responding to online inquiries and emails, • Experience in tracking customer satisfaction and doing evaluation on teams for customer support excellence, • Experience working with various department heads to follow up on various customer support issues from delivery / logistics, faulty parts, invoicing and sales inquiries.

Buscamos un/a Ejecutivo/a de Televentas joven, proactivo/a, empático/a y orientado/a a resultados, que quiera crecer en los Centros de Adelgazamiento Carla Nogués, empresa en plena expansión y líder en el sector de la estética avanzada, para formar parte del equipo comercial. Será responsable de la gestión completa de los leads: desde su descarga y contacto inicial, hasta el seguimiento, agendamiento de citas y en ocasiones cierre de ventas telefónicas de tratamientos y promociones. Responsabilidades principales • Descargar y organizar diariamente los leads provenientes de las campañas digitales y otras fuentes., • Contactar telefónicamente a potenciales clientes interesados en los tratamientos y servicios de los centros., • Realizar seguimiento constante a los leads que no responden o no concretan la primera llamada., • Agendar primeras visitas en los centros, asegurando una experiencia fluida y profesional para el cliente., • Presentar y vender tratamientos, planes y promociones por teléfono, de acuerdo con los protocolos y objetivos comerciales establecidos., • Registrar y actualizar la información de cada contacto en la base de datos., • Colaborar con los equipos de marketing y de atención en los centros para optimizar la conversión de clientes., • Cumplir con los objetivos de ventas y agendamientos semanales y mensuales. Requisitos • Experiencia mínima de 1 año en ventas telefónicas, call center o telemarketing, idealmente en la industria de salud, belleza o bienestar., • Habilidad demostrada para convertir leads en clientes., • Excelentes habilidades de comunicación y persuasión., • Capacidad para manejar objeciones y cerrar ventas con empatía y profesionalismo., • Buen manejo de herramientas digitales, CRM, hojas de cálculo y plataformas de comunicación online (Dropbox, Google Sheets, Google Docs, etc), • Orientación a resultados, compromiso y actitud positiva., • Indispensable Catalán. Se valorará • Experiencia previa en centros de estética, nutrición o adelgazamiento., • Conocimiento básico de marketing digital o gestión de leads., • Disponibilidad para trabajar en modalidad presencial, según necesidades del equipo. Ofrecemos • Incorporación a una marca líder en el sector de adelgazamiento y estética integral., • Capacitación inicial y continua en técnicas de venta, productos y servicios., • Excelente ambiente laboral y posibilidad de crecimiento dentro de la empresa., • Sueldo fijo (16.000 brutos/año) con progresión salarial ligada al desempeño, la consecución de objetivos y la evolución dentro de la empresa. Si quieres formar parte de una empresa y crecer como uno de los pilares fundamentales de su área comercial, este es tu momento ¡Te esperamos!

Hola Consultores, S.L somos una empresa especializada en la provisión de Servicios TIC e Ingeniería para la gestión empresarial. Trabajamos diseñando soluciones a medida de las necesidades de nuestros clientes. Somos una empresa 2.0 innovadora donde las personas son muy importantes para nosotros. La ética, transparencia, imparcialidad e independencia forman parte de nuestra filosofía. 📌Only residents in (BARCELONA, Spain) 🛩️ We are excited to announce an opening for the position of Customer Response Agent.¡, (not Call Center Agent) in a Company Airline. 🛩️ We are looking for the following profiles • SPANISH / ENGLISH + ITALIAN Responsibilities: • Provide timely and proactive information in case of any disruption during daily operations., • Offer solutions and assistance to customers affected by external factors such as weather conditions, volcanic eruptions, bird strikes, strikes, and other operational challenges., • Proactively offer airport alternatives for potential overbooking situations and assist with hotel bookings, new flight tickets, meals, ground transport, and other customer needs., • Make courtesy calls to customers with special needs and monitor sensitive cases., • Maintain a high level of professionalism and empathy while addressing customer concerns and needs., • Collaborate closely with other departments, including Operations, Customer Service, and Ground Services, to ensure a smooth customer experience and quick issue resolution., • Act as a liaison between customers and relevant internal teams to facilitate seamless communication and problem-solving., • Use the company's CRM system to document interactions, update customer profiles, and track issue resolution., • Perform cost control for all actions taken., • Handle administrative tasks such as:, • Proactive management of booking issues., • Creating and sending passenger certificates or communications after operational disruptions or delays., • Supporting the finance department with fraud and chargeback management. Requirements: • Previous experience in a customer service role, preferably in the aviation industry., • Excellent communication skills, both verbal and written, with a strong command of the English language., • Proficiency in Italian is required., • Ability to stay calm and composed in high-pressure situations and effectively manage customer expectations., • Quick learning ability with a strong focus on customer satisfaction., • Strong problem-solving and decision-making abilities., • Proficiency in using customer service software, CRM systems, and other relevant tools., • Flexibility to work in shifts, including nights, weekends, and holidays., • A passion for delivering exceptional customer service and going above and beyond to meet customer needs. El salario son 22.000€ brutos al año (Dependiendo de los idiomas hablados), por 40 horas semanales, incluyendo la turnicidad, la nocturnidad y el trabajo en fines de semana/festivos en el salario. ¡Únete a nuestro equipo! ¡En Hola Consultores apostamos por ti!

Descripción En Milo creemos que los perros no son una mascota más: son parte de la familia. Por eso hemos creado una plataforma de seguros veterinarios especializados en perros que ayuda a los dueños a afrontar los gastos veterinarios con tranquilidad. Descripción del puesto Buscamos un/a comercial telefónico/a para incorporarse a nuestro equipo comercial y ayudarnos a seguir creciendo. Será una posición centrada en venta telefónica, contactando con personas interesadas en asegurar a su perro y acompañándolas hasta la contratación. Es un rol ideal para alguien con experiencia en call center o venta telefónica, acostumbrado/a a trabajar con objetivos y que se sienta cómodo/a pasando gran parte del día realizando llamadas. Funciones principales • Contactar por teléfono con personas interesadas en contratar un seguro para su perro., • Gestionar leads generados por marketing y realizar llamadas de seguimiento., • Explicar de forma clara las coberturas del seguro y resolver dudas de los clientes., • Detectar necesidades y acompañar al cliente durante el proceso hasta la contratación., • Gestionar el cierre de ventas telefónicas., • Registrar la actividad comercial en el CRM., • Cumplir objetivos de ventas mensuales. Qué buscamos • Experiencia previa en venta telefónica o call center comercial., • Valorable experiencia en sector seguros., • Persona acostumbrada a trabajar con objetivos comerciales., • Buenas habilidades de comunicación y capacidad de persuasión., • Perfil organizado y constante en el seguimiento de clientes., • Actitud positiva y ganas de trabajar en equipo., • Se valorará afinidad con el mundo animal. Qué ofrecemos • Contrato laboral con salario fijo (22.000€) + variable., • Formación inicial sobre el producto y el proceso comercial., • Incorporación a una empresa joven en crecimiento., • Buen ambiente de trabajo y equipo cercano., • Oficina en Barcelona con modalidad híbrida.

NTT DATA somos todas las personas que la formamos. Un equipo de más de 139.000 profesionales, tan diverso cómo diversos son los 50 países en los que estamos presentes y los diferentes sectores en los que desarrollamos nuestra actividad; telecomunicaciones, entidades financieras, industria, utilities, energía, administración pública y sanidad. ¿Nuestra misión? Ofrecer soluciones tecnológicas, de negocio, estrategia, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones, siendo un referente en consultoría. Todo gracias a la colaboración entre equipos, la calidad humana de nuestra gente y a que nonos conformamos con lo establecido, buscamos siempre la innovación que nos acerca al futuro. Buscamos un/a perfil de gestión con sólida capacidad técnica en Network & Security, orientado/a a liderar, coordinar y participar activamente en la administración, evolución, troubleshooting y optimización de infraestructuras de red complejas. Responsabilidades principales • Liderar una PMO tecnica, • Liderar la definición técnica de soluciones de Network & Security en fases de preventa, propuesta y diseño., • Acompañar al equipo comercial en reuniones con cliente, identificación de necesidades, análisis de requerimientos y defensa de soluciones., • Traducir necesidades de negocio en soluciones técnicas viables, escalables, seguras y alineadas con las capacidades del servicio., • Diseñar arquitecturas de red LAN, WAN, Data Center, SD-WAN, conectividad cloud e infraestructuras híbridas., • Elaborar propuestas técnicas, memorias de solución, documentación de arquitectura, diagramas de alto nivel y estimaciones de esfuerzo., • Participar en la preparación de ofertas, RFPs, RFIs y documentación técnica de licitaciones., • Realizar análisis de viabilidad técnica, riesgos, dependencias, capacidades necesarias y posibles modelos de transición., • Definir el alcance técnico de los servicios, incluyendo actividades, entregables, supuestos, exclusiones y criterios de aceptación., • Colaborar con equipos comerciales en la identificación de oportunidades de crecimiento, renovación, upselling y cross-selling., • Apoyar la construcción de business cases, modelos de servicio y propuestas de valor para clientes., • Gestionar y coordinar equipos técnicos en la elaboración de soluciones, estimaciones y planes de implantación., • Actuar como referente técnico frente al cliente, proveedores, partners y equipos internos. Inglés. • Se requiere nivel avanzado de inglés, tanto en comprensión como en expresión oral fluida. Nivel mínimo recomendado: B2 o superior. Competencias de gestión • Capacidad para coordinar equipos técnicos multidisciplinares., • Orientación a servicio, calidad y mejora continua., • Capacidad de comunicación clara con perfiles técnicos y no técnicos., • Gestión de prioridades en entornos de alta criticidad., • Liderazgo técnico en situaciones de incidencia o crisis., • Capacidad analítica y visión end-to-end del servicio., • Autonomía, proactividad y criterio técnico., • Habilidad para gestionar stakeholders, proveedores y equipos internos., • Capacidad para documentar, estructurar y transmitir conocimiento. Conocimientos valorables • Certificaciones Cisco: CCNA, CCNP, CCIE o equivalentes., • Experiencia en administración de plataformas VoIP:, • Genesys, • Cisco Call Manager, • Conocimiento de Cisco ACI., • Experiencia en diseño de arquitectura de red., • Participación en proyectos cloud sobre:, • AWS, • Microsoft Azure, • Google Cloud Platform, • Conocimientos de cloud networking:, • VPC / VNet, • VPN, • Direct Connect / ExpressRoute / Interconnect, • Transit Gateway / Virtual WAN, • Segmentación y seguridad en cloud En NTT DATA creemos que toda persona es única y diferente y por ello apostamos por una cultura inclusiva que reconoce y valora la diversidad. Trabajamos día a día para crear un entorno en el que podamos explorar, vivir y potenciar nuestra propia singularidad. #WeAreAllUnique #YouMakeUsUnique Nuestra esencia nos ha llevado a la vanguardia de la tecnología, a romper paradigmas y a brindar las soluciones que realmente se corresponden a las necesidades de cada cliente. Nuestro talento nos ha hecho poder decir con orgullo que somos una de las 6 empresas TOP de tecnologías en el mundo. Porque #Greattech, needs #GreatPeople, like you. Nuestro mejor valor añadido son las personas que hacen vida en este equipo, porque ante todo lo más importante para nosotros siempre serán las personas y por eso siempre velamos por su desarrollo y bienestar. Hoy más que nunca queremos transmitir que somos una empresa que está con nuestros profesionales y que sabemos que la estabilidad es algo que es más importante que nunca, por ello ofrecemos desde el primer día un contrato indefinido, acompañado de un paquete de retribución flexible y la posibilidad de que crezcas con nosotros. ¿Qué encontrarás en NTT Data? Te invitamos a conocer la realidad de NUESTRA ESENCIA: Ponemos en valor el Bienestar y la Calidad humana, tus motivaciones para sentir la conexión con lo que haces, las personas con las que trabajas y la satisfacción con tus logros y evolución profesional. 💪Nos comprometemos a largo: La estabilidad de una empresa global y consolidada a nivel mundial que valora tu talento como algo dinámico. 🎯Innovación diversa: Somos más que un resultado, somos nuestros principios, nuestras emociones y motivaciones. Creemos que toda persona es única y diferente y por ello apostamos por una cultura inclusiva que reconoce y valora la diversidad. Trabajamos día a día para crear un entorno en el que podamos explorar, vivir y potenciar nuestra propia singularidad. #WeAreAllUnique #YouMakeUsUnique 👌Colaboración y cercanía: Nuestro “Buenrrollismo” es la suma de increíbles profesionales y mejores personas. Trabajamos en sintonía, colaborando con otras personas y confiando en que si pides ayuda, la recibirás. 👉👇Experiencia personalizada: Nuestro modelo de trabajo está pensado para adaptarse a ti. Tanto la flexibilidad en el horario como en la presencialidad/teletrabajo. Tenemos también jornada intensiva los viernes y en verano. 🙌Mentalidad de crecimiento continuo: La curiosidad es la base para seguir aprendiendo. Te daremos las herramientas para seguir desarrollándote de manera integral. Conoce nuestra oferta formativa en charlas, talleres, certificaciones… 💙Beneficios y ventajas: A través de la Compensación flexible accederás a descuentos fiscales en distintos productos. Contamos con 25 días de vacaciones y beneficios que te ayudarán a cubrir los gastos del teletrabajo. Sala de wellness y juegos, la cantina con vistas al mar, el club de running, de padel… y muchos eventos donde traer a tus seres queridos. ✨Solidarios y comprometidos: Somos una organización responsable en materia ambiental y social. A través de nuestra Fundación colaboramos en grandes iniciativas, te esperamos en el voluntariado.

🚀 Fais évoluer ta carrière en Sales : deviens Consultant en Recrutement 360° IT à Barcelone Tu performes en sales… mais tu veux plus de contrôle, plus d’impact et un potentiel de revenus sans plafond ? 👉 Et si tu passais à un rôle où tu gères tes propres deals de A à Z, dans un marché ultra porteur ? Rejoins Tenth Revolution Group, cabinet de recrutement leader mondial sur le marché tech, et transforme ton mindset commercial en une carrière à haute performance et forte rémunération. 📍 Localisation : Barcelone, Espagne (présentiel) 📆 Démarrage : Début Septembre 🌍 Langue : Français natif obligatoire, Anglais valorisé Pourquoi les profils Sales réussissent en recrutement Le recrutement, c’est du sales mais en version premium : • Tu vends un service à forte valeur ajoutée, le talent IT, • Tu développes ton propre portefeuille client, • Tu gères plusieurs interlocuteurs sur un même deal, • Tu maîtrises tout le cycle de vente, • Tu as un impact direct sur chaque closing 👉 En résumé : Prospection + closing + relation client + headhunting = recrutement Ton rôle : Consultant 360° (Sales + Recrutement) Business Development • Prospecter activement (cold call, email, networking), • Créer et développer ton portefeuille client, • Identifier des opportunités et closer des deals, • Négocier les conditions commerciales Recrutement • Sourcer des profils IT (Cloud, Data, Dev, CRM, SAP…), • Qualifier les candidats en entretien, • Matcher candidats et besoins clients, • Gérer les offres et négocier salaires et contrats 👉 Tu ne vends pas un produit: tu crées et closes des opportunités business entre talents et entreprises Ce qu’on recherche ✔️ Expérience en sales (business dev, immobilier, call center, etc.) ✔️ Mentalité de chasseur, orienté objectifs ✔️ Goût pour la prospection, la négociation et le closing ✔️ Ambition, résilience et esprit compétitif ✔️ Intérêt pour le secteur tech 👉 Expérience en recrutement non requise: On transforme des commerciaux performants en recruteurs performants Ce que tu gagnes ? 💰 Commissions non plafonnées dès le début 📚 Formation complète et accompagnement 📈 Parcours d’évolution rapide vers des rôles seniors et de management 🌍 Accès privilégié aux écosystèmes Microsoft, AWS, Salesforce 🎉 Incentives, challenges, voyages 🌱 Équilibre vie pro/perso : 23 jours de congés payés, jour d’anniversaire offert, option d’achat de 5 jours supplémentaires et 10 jours de télétravail "work from anywhere" 📩 Prêt(e) à démarrer ta carrière avec nous ? Envoie ton CV et échangeons ensemble ! Margaux Laurandin - Senior Talent Acquisition Europe 📧 m.laurandin@tenthrevolution.com

Here at _ we are looking for a Freelance CRM & Loyalty Expert to join our team in an international insurance project. Location: Barcelona (1 day in the office). You will: • This role leads CRM and loyalty strategy from business alignment through activation. You will define the customer engagement model, translate business goals into lifecycle and retention journeys, and support clients in shaping CRM and loyalty programs that drive acquisition, cross-sell, repeat engagement and win-back., • The role sits on the strategy side, not the technical operator side, but requires a strong understanding of CRM ecosystems, data architecture, triggers, segmentation and personalization., • You will work across channels such as email, SMS, app, web, social, call center, offline and intermediary touchpoints, helping design campaigns, automated journeys, engagement mechanics, gamification concepts and partnership-based loyalty activations., • You will also define KPI frameworks for engagement, retention, CLV/LTV and reactivation, and use performance insights to continuously improve the program. You should have: • Experience in tech communications, insurance, banking, retail, or other regulated/high-consideration sectors is highly relevant, especially if the person has worked with lifecycle marketing, loyalty programs, and omnichannel customer communication. What do we offer: • Freelance contract., • People-focused team., • Dynamic work environment, with real possibilities for professional growth., • International projects of high technological value. At _ we are very conscious of the importance of respecting diversity. No one will be excluded from this call for applications on the grounds of race, colour, age, sex, marital status, ideology, political opinions, nationality, religion, sexual orientation and/or any other personal, physical or social condition. This process is aimed at choosing the best professionals through a selection process based exclusively on merit and skills.

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¿Conoces DIGI? Somos una compañía de Telecomunicaciones en pleno crecimiento. Durante los últimos años hemos creado más de 10.000 empleos estables, ¿te gustaría ser el/la siguiente en formar parte de la #familiaDIGI? Necesitamos incorporar a un/a Técnico/a de Prevención de Riesgos Laborales que tendrá las siguientes funciones: Control de la actividad preventiva. Control de todo el personal de su delegación en cuanto a materia de PRL se refiere. CAE (Plataformas, CC, subcontratas despliegue, etc.) Evaluaciones de riesgos, PMP, PSS. Visitas a campo, auditorías. Control de materiales EPIS. Investigación de accidentes. Memorial anual. Reportes semanales y mensuales. Requisitos: Estar en posesión del máster en PRL y las tres especialidades o el FP Superior en Prevención de Riesgos Profesionales. Estudios universitarios. Experiencia previa en puesto similar. Disponibilidad para viajar. ¿Qué ofrecemos? Contrato indefinido. Vehículo de empresa. Internet en casa y seguro médico (ambos a los seis meses). Seguro de vida desde el inicio del contrato. Buen ambiente laboral y compañerismo. Incorporación a compañía en pleno crecimiento y con grandes oportunidades de promoción. En DIGI también ofrecemos un plan de retribución flexible para que selecciones los servicios que mejor se ajusten a tu estilo de vida: ticket restaurante, guardería, transporte y seguro de salud para familiares. Si estás interesado/a, inscríbete y te daremos todos los detalles. Nuestro compromiso en DIGI es promover ambientes de trabajo en los que se trate con respeto y dignidad a las personas, garantizando la igualdad de oportunidades en su selección, formación y promoción ofreciendo un entorno de trabajo libre de cualquier tipo de discriminación. Te informamos que tus datos serán tratados por la empresa del Grupo DIGI España (DIGI Spain Telecom, S.L.; DIGI Spain Sales Force, S.L.; DIGI Spain Call Center S.L.), en función del proceso de selección en el que participes, con la finalidad de valorar tu candidatura. Puedes ejercer tus derechos y obtener información adicional a través de nuestra Política de Privacidad:

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We are the global talent firm: Selection, headhunting, training and consultancy, part of Eurofirms Group. At Claire Joster, we believe in the unique talent of every individual and know that diversity adds value to teams, driving more innovative, creative and efficient organizations. That's why, as part of Eurofirms Group and aligned with our People First culture, we work to create inclusive work environments where everyone can grow and develop their best version. We also aim to act as agents of change, promoting equal opportunities, respect and diversity in all its forms. Whoever you are and however you feel, at Claire Joster you'll have a place to shine. OUR CLIENT Our client is a fast‐growing B2B SaaS company with a strong AI component, operating in an international environment and on a clear growth and expansion journey. As part of its scaling strategy, the company is building a Barcelona Sales Hub, which will act as a strategic center for the Italian market. ROLE & RESPONSIBILITIES We are looking for an Account Executive Manager to act as the founding sales leader of the Barcelona office. Key responsibilities include: Building and leading the Barcelona Sales Hub, shaping local culture, rituals and daily operations. Recruiting, onboarding and ramping Italian‐speaking Account Executives, owning the full hiring and development cycle. Full ownership of SMB outbound revenue, including ARR targets, pipeline coverage, win rate, sales cycle length, ACV, discount discipline and forecast accuracy. Leading and coaching full‐cycle AEs, through weekly 1:1s, pipeline reviews, live call coaching and deal strategy sessions. Executing and continuously improving the outbound sales operating system, adapting proven playbooks to the local team. Close collaboration with Marketing, Partnerships and Product to maximise pipeline generation and conversion. REQUIREMENTS Proven experience leading SMB outbound sales teams in a B2B SaaS environment. Strong hands‐on outbound background and full‐cycle sales expertise. A clear founding‐manager / builder mindset, comfortable starting from zero. Experience in high‐velocity sales environments, with deal sizes typically between €1k and €10k. Fluent Italian (essential) and professional English. Based in Barcelona or willing to relocate (hybrid/on‐site leadership role). OFFER Permanent, full‐time position. Hybrid working model based in the Barcelona Sales Hub. Competitive compensation package (fixed + variable) and equity package. Health insurance, meal vouchers and performance‐based bonuses. A unique opportunity to build and lead a sales hub from the ground up in a high‐growth international SaaS company.

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En AK Inmolab, agencia inmobiliaria y promotora con más de 15 años de experiencia y parte de SOSA Group, seguimos creciendo. Con la apertura de nuestra segunda oficina en Sant Antoni, buscamos incorporar una persona con perfil comercial y experiencia en ventas, orientada a objetivos y resultados. En SOSA Group desarrollamos distintas líneas de negocio: • Compra y venta de propiedades con servicio personalizado (AK Inmolab) • Gestión y arrendamiento de inmuebles residenciales y comerciales (AK-BCN) • Desarrollo de proyectos inmobiliarios e inversiones (Sosa Investments) Qué ofrecemos • Salario base + comisiones desde la primera operación • Formación en ventas y captación dentro del sector inmobiliario • Posibilidad real de desarrollo profesional dentro de la empresa • Entorno comercial dinámico, exigente y orientado a resultados • Herramientas digitales y apoyo constante del equipo Funciones • Gestión diaria de CRM y seguimiento de leads • Realización de llamadas comerciales a clientes y propietarios (alto volumen de llamadas) • Concertación y realización de visitas comerciales a propiedades • Captación de inmuebles mediante llamadas, visitas y valoración de propiedades • Seguimiento de clientes y oportunidades hasta el cierre • Asistencia en el proceso de compraventa junto al equipo comercial • Trabajo por objetivos y cumplimiento de KPI’s Qué buscamos • Experiencia previa en ventas (call center, telemarketing, comercial, inside sales o similar) • Resultados demostrables en ventas o actividad comercial • Perfil comercial, orientado a resultados y objetivos • Experiencia trabajando con KPI’s o sistemas de comisiones • Habilidad para la comunicación telefónica y trato con clientes • Persona proactiva, constante y con mentalidad de ventas • Capacidad de organización y multitarea • Castellano alto; se valorará catalán e inglés • Valorable experiencia conduciendo moto o disponibilidad para desplazamientos en moto Se valorará • Experiencia en CRM y gestión de clientes • Experiencia en entornos de alto volumen de llamadas • Experiencia en trabajo por objetivos y resultados • Ambición y mentalidad de crecimiento profesional Crecimiento Buscamos personas con mentalidad comercial, capacidad de esfuerzo y ganas de crecer en ventas. El puesto ofrece formación y desarrollo real en ventas dentro del sector inmobiliario, con evolución según resultados. Envíanos tu CV a: inmo@ak-bcn.com.

Importante empresa industrial del sector químico precisa incorporar un/a INSIDE SALES Su misión será la de detectar, identificar y estudiar oportunidades comerciales en el target de clientes identificados por la Empresa, a fin de alcanzar los objetivos comerciales marcados, gestionando el ciclo de venta de forma remota. La persona seleccionada tendrá asignada las siguientes funciones: Identificar, contactar y calificar clientes potenciales (leads) para asegurar que encajan en el perfil ideal de la empresa Registrar toda la actividad, interacciones y estado de las oportunidades en herramientas CRM Ejecutar el seguimiento, presentar ofertas comerciales y cerrar los acuerdos. Responder a los requerimientos de los clientes Mantener una comunicación constante con los clientes a fin de mantener actualizada la información referente a los pedidos Gestionar las incidencias y/o reclamaciones que puedan surgir Realizar seguimiento de los stocks específicos de los clientes, a fin de conocer, en todo momento, la disponibilidad de producto. Realizar funciones de back up en el registro de pedidos, en el ERP de la compañía Punto de contacto entre el departamento comercial y el área de operaciones (logística) ¿QUE BUSCAMOS? Experiencia de 2-3 años en posiciones comerciales (televenta o call center) Idioma: Castellano / Catalan Ingles Fluido Frances / Arab es un plus Conocimientos de herramientas de gestión (Sage X3 o similar), Force Manager (o similar) Conocimientos de Excel (usuario avanzado), Power BI Vehículo propio para acceder a las instalaciones de la empresa NUESTROS COMPROMISOS Incorporación inmediata con contrato indefinido Rango Salarial: según experiencia aportada Retribución flexible con ventajas fiscales: seguro médico, formación, descuento comedor, guarderías etc. Oportunidad de desarrollo profesional Formarás parte de una empresa líder en el sector con un ambiente de trabajo cercano

What are we looking for At Cosentino (www.cosentino.com) we are looking for a Showroom Specialist to join our Studio Sales Center located in Gerona. The City Centers are an example of Cosentino's total commitment to the AD community. The City Center is the epicenter of Cosentino's commercial model, and its mission is to provide an aspirational experience that attracts and inspires Designers, End Consumers, Architects, and all other Cosentino business partners. The City Center is a hub for our global community, and a tool for showcasing the versatility of our materials and our brands. What you will do As the Showroom Specialist you will assist with the day to day operations in the Cosentino City showroom. Your daily tasks will include guest relations, customer service assistance, events coordination as well as visiting certain customer accounts. When the Showroom Specialist is in the City Center, the goal is to identify and generate sales leads and then partner with the local sales team, which allows them to follow up on the leads and convert into sales and projects. Also, as part of the responsibilities, it will be visiting specific accounts and develop relationships and generate direct sales through those accounts. Will also play a key role on enhancing our showrooms within targeted local industries (builders, architects, designers, commercial, etc.). In this role, you will proactively reach out to clients in order to achieve individual and team goals. Your ability to network and find business through events hosted at our City Center and showrooms are an integral key part of this role. Sales Responsibilities: • Welcome and engage every customer and provide the best customer experience, with the goal of developing long term relationships and foster brand loyalty. • Assist all walk-ins & customers with appointments that arrive at the showroom. • Provide support face-to-face, over the phone and via email to better help customers understand the benefits of Cosentino brand. • Develop and build relationships with design firms in the area. Manage the relationship through face-to-face visits outside of the showroom and generate sales through them according to the sales goals assigned to the position. • Support the sales team by preparing sample shipments for customers and end users, checking stock for materials when requested, as well as highlighting possible stock issues that may arise to help them achieve and exceed sales targets. • Work with the City Manager and Showroom Managers to increase traffic within the City Center and leads. • Register visits and leads in SalesForce. Organization and Administration Responsibilities: • Filter the leads of the City Center via phone call and only forward the ones with potential. • Organize and plan events in advance, coordinating content and making sure we have qualified attendees. • Responsible for execution of events: invitations, catering, logistics, publicity, mailing. • Ensure daily entry of all customer visits in Salesforce • Ensure the showroom is always in perfect condition: this includes, but not limited to the cleanliness of all furniture, equipment, supplies and placing marketing materials. • Manage and maintain the showroom: this includes ordering and stocking supplies needed, maintaining equipment, placing marketing materials, attending visitors daily and during events. • Manage the administrative tasks required for suppliers. What you need to succeed Professional Experience Required - 2+ experience in sales - 1+ experience in a retail showroom environment providing excellent customer service with a proven success track record generating leads and converting those leads into sales - Preferably 2+ experience in interior design industry Knowledge Required: - Proven Success in Sales, Marketing and Customer Service Desired - Knowledge of the building or decoration market Academical Background Required - High School Diploma or GED Desired - bachelor's degree in interior design, architecture or similar What we do offer A great experience to grow in a key position for us in Cosentino About Cosentino At COSENTINO, our purpose is to inspire People through innovative and sustainable spaces. We are the world-leading producer of architectural and decorative surfaces. Our products are designed to provide innovative and functional solutions for either home and business spaces, such as Kitchen and Baths worktops, outdoor open spaces, facades, etc. Innovation, sustainability, functionality, and beauty describe our value proposition to the different market stakeholders and end Clients. www.cosentino.com With a presence in more than 100 Countries and 5 continents, our business keeps growing consistently in all the geographies. as well as career opportunities for Talented people like you. Cosentino is an Equal Opportunity/Affirmative Action Employer and Prohibits Discrimination and Harassment of Any Kind: Cosentino is committed to the principle of equal employment opportunit

En el puesto de Recepción / Call Center Automoción en Renault Ros, te encargarás de gestionar llamadas entrantes y salientes, proporcionando atención profesional y personalizada a clientes.

¡Nuestros equipos de comercial siguen creciendo! Si buscas incorporarte a un ambiente joven y dinámico en el que cada día es distinto, e impulsar la financiación de proyectos I+D+i, en LEYTON encontrarás precisamente esto. Llevamos más de 25 años en activo, y con casi 3.000 empleados en nuestras sedes internacionales, estamos posicionados como la consultoría líder mundial en financiación I+D+i. Para continuar logrando un desarrollo constante, buscamos incorporar perfiles como Sales Development Representative para nuestro equipo de ventas de Sant Cugat del Vallés. ¿Cómo sería tu día a día como Sales Development Representative? • Realizarás la prospección en nuestro CRM y primer contacto telefónico con posibles clientes (B2B, empresas, puerta fría), • Agendarás las reuniones a los compañeros Business Developers, que serán los que ejecuten la venta final., • Gestión de oportunidades diarias y seguimiento de cuentas potenciales ¿Qué necesitas para triunfar en el puesto? • Formación académica de grado medio o superior, • Preferible experiencia de trato con cliente (tienda, hostelería, recepción, call center, administración o similar), • Habilidades comunicativas, • Ganas y motivación por el aprendizaje continuo ¡Nosotros aportaremos todo lo necesario para tu desarrollo profesional! ¿Qué ofrecemos como tu futura empresa? • Contrato indefinido y plan de carrera dentro de una empresa líder en pleno crecimiento y expansión, • Jornada completa con flexibilidad de entrada y de salida: L - J de 8:30-9:30 a 18:00-19:00 con 1h para comer. Los viernes, jornada intensiva de 8:00-8:30 a 15:00-15:30, • Jornada intensiva el mes de agosto, • Beneficios sociales de seguro médico y retribución flexible en concepto dietas, • Frutas, café, e infusiones gratis ilimitadas en las oficinas, • Podrás disfrutar del día de tu cumpleaños libre Se tendrá en cuenta grado de minusvalía o certificado discapacidad reconocida = o > 33%.

Al menos 2 años de experiencia en atención al cliente (idealmente en call center). Realizarás sesiones de feedback mensuales con cada gestor, enfocadas en su rendimiento, desarrollo y bienestar. Team Leader, en nuestro departamento de asistencia en carretera.

We are still looking for the very Top Talent…and we would be delighted if you were to join our team! More in details, UST is a multinational company based in North America, certified as a Top Employer and Great Place to Work company with over 35.000 employees all over the world and presence in more than 35 countries. We are leaders on digital technology services, and we provide large-scale technologic solutions to big companies. What are we looking for? We are looking for a Genesys Cloud Software Engineer. Our customer is a bank Work Location: 100% Remote, Spain. With the possibility of going to the Madrid office once a month. Key Responsibilities: • Develop and maintain customer experience flows in Genesys Cloud Architect., • Build and support integrations using Genesys Cloud APIs, Data Actions, and event-based services., • Implement routing logic, automation, and configurations for voice and digital channels., • Troubleshoot issues, optimize performance, and ensure platform stability., • Participate in testing, documentation, and deployment activities following development best practices., • Support continuous improvement of the contact center platform and related processes., • Takeover of periodical on-call duty (7x24) usually 1 per month. Mandatory requirements: • 3-7+ years in contact-center/telephony development or systems engineering, • At least 2 years working specifically with Genesys Cloud or equivalent CCaaS., • Experience with Jira and Confluence, • English B2+/C1

AVATR, a premium intelligent electric vehicle brand, is seeking a [Job Title] to join our Europe Overseas Business Development Team at our Madrid subsidiary. Together with the team, you will support AVATR’s expansion in the Spanish market across business development, sales, marketing, aftersales, and network operations. What you will do: 1. Daily Operations Monitoring & KPI Management • Supervise daily operations of in-house or outsourced call center teams., • Track and report on core operational KPIs including:, • Call answer rate and abandonment rate., • Average speed of answer (ASA) and average handling time (AHT)., • Work order closure rate and first contact resolution (FCR)., • Customer satisfaction (CSAT) score., • Generate daily, weekly and monthly operational performance reports., • Identify operational bottlenecks and implement process improvements to meet requirements. 1. Service Quality Assurance & Standard Compliance • Conduct regular quality audits through call recording monitoring, customer follow-up calls and work order review., • Provide constructive feedback and coaching to customer service representatives on service attitude, communication skills and problem-solving techniques., • Analyze quality trends and identify training needs for the team., • Ensure all customer interactions comply with brand standards, company policies and local regulatory requirements., • Drive continuous improvement in service quality and customer experience. 1. Escalated Complaint Resolution & Crisis Management • Serve as the primary escalation point for complex customer complaints and emergency service incidents., • Coordinate cross-functional resources (technical, service, parts) to resolve escalated issues within 24 hours., • Conduct root cause analysis for high-impact customer complaints and implement preventive measures., • Maintain detailed records of escalated cases and track resolution progress until closure. 1. Knowledge Base Management & Information Synchronization • Collaborate with headquarters and regional technical, service and parts teams to develop and maintain the call center knowledge base., • Update and validate content including frequently asked questions (FAQs), troubleshooting guides, policy explanations, product information and service procedures., • Ensure all knowledge base content is accurate, up-to-date and easily accessible to customer service representatives. 1. Training & Performance Management • Design and deliver comprehensive onboarding training programs for new call center employees covering: Brand standards and service etiquette Product knowledge and vehicle features CRM system operation and work order management Customer service skills and complaint handling techniques Develop and implement ongoing training programs to enhance team capabilities. Design and execute performance-based incentive schemes to motivate the team. What you will bring: • Bachelor's degree in Business Administration, Communications or related field., • Minimum 2-3 years of experience in call center operations, customer service or CRM management., • Proven experience in KPI monitoring and service quality management., • Proficiency in both English and Spanish., • Strong problem-solving skills and ability to handle high-pressure situations., • Experience with CRM systems (Salesforce, Dynamics or similar) and call center software., • Advanced proficiency in MS Office (Excel, Word, PowerPoint).

¡Nuestros equipos de comercial siguen creciendo! Si buscas incorporarte a un ambiente joven y dinámico en el que cada día es distinto, e impulsar la financiación de proyectos I+D+i, en LEYTON encontrarás precisamente esto. Llevamos más de 25 años en activo, y con casi 3.000 empleados en nuestras sedes internacionales, estamos posicionados como la consultoría líder mundial en financiación I+D+i. Para continuar logrando un desarrollo constante, buscamos incorporar perfiles como Sales Development Representative para nuestro equipo de ventas de Sant Cugat del Vallés. ¿Cómo sería tu día a día como Sales Development Representative? • Realizarás la prospección en nuestro CRM y primer contacto telefónico con posibles clientes (B2B, empresas, puerta fría), • Agendarás las reuniones a los compañeros Business Developers, que serán los que ejecuten la venta final., • Gestión de oportunidades diarias y seguimiento de cuentas potenciales ¿Qué necesitas para triunfar en el puesto? • Formación académica de grado medio o superior, • Preferible experiencia de trato con cliente (tienda, hostelería, recepción, call center, administración o similar), • Habilidades comunicativas, • Ganas y motivación por el aprendizaje continuo ¡Nosotros aportaremos todo lo necesario para tu desarrollo profesional! ¿Qué ofrecemos como tu futura empresa? • Contrato indefinido y plan de carrera dentro de una empresa líder en pleno crecimiento y expansión, • Jornada completa con flexibilidad de entrada y de salida: L - J de 8:30-9:30 a 18:00-19:00 con 1h para comer. Los viernes, jornada intensiva de 8:00-8:30 a 15:00-15:30, • Jornada intensiva el mes de agosto, • Beneficios sociales de seguro médico y retribución flexible en concepto dietas, • Frutas, café, e infusiones gratis ilimitadas en las oficinas, • Podrás disfrutar del día de tu cumpleaños libre Se tendrá en cuenta grado de minusvalía o certificado discapacidad reconocida = o > 33%.

En Ioon estamos convencidos de que la tecnología será el eje de la transformación de nuestras vidas, ¿Te animas a ser parte de esta revolución? Buscamos profesionales especializados en Genesys Cloud para participar en proyectos internacionales de implantación, evolución y migración de plataformas Contact Center. Formarás parte de un equipo multidisciplinar responsable del diseño, configuración, integración y despliegue de soluciones Genesys Cloud. Responsabilidades Liderar implantaciones y migraciones de Genesys Cloud. Analizar requisitos funcionales y transformarlos en soluciones técnicas. Diseñar y configurar flujos de atención mediante Architect. Configurar servicios inbound, outbound y omnicanalidad. Diseñar e implementar integraciones mediante APIs REST, Data Actions y Web Services. Participar en el diseño de arquitecturas cloud y estrategias de migración. Implementar soluciones de automatización mediante Bots y VoiceBots. Configurar campañas Outbound y estrategias de marcación. Participar en actividades de troubleshooting y soporte avanzado. Elaborar documentación técnica y funcional. Colaborar con equipos internacionales bajo metodologías Agile. - Experiencia: Más de 6 años de experiencia en Contact Center. Al menos 4 años trabajando con Genesys Cloud. Participación demostrable en proyectos de implantación o migración de Genesys Cloud. Conocimientos técnicos Genesys Cloud CX Administration. Routing y Call Flows. Outbound Campaign Management. Data Actions. Integraciones API REST. Web Services. User Management y Roles. Analytics & Reporting. Workforce Engagement Management (WEM). Bots y VoiceBots. Integraciones CRM (Salesforce, Dynamics, Zendesk u otros). Valorable Genesys Engage. AWS o Azure. Certificaciones oficiales Genesys Cloud. Español fluido. Inglés B2 o superior valorable. Sector: Banca. Modalidad: 100% Remoto. Contrato indefinido Sueldo bruto / año en 40.000b/a - 50.000€b/a Ventajas Ioon: **Formación continua: acceso a plataforma Openwebinars con más de 1.000 cursos on-line **Posibilidad de hacer coaching a compañeros o participar en hackathons donde la marca tiene presencia **23 días laborables de vacaciones al año. **Programa de Retribución Flexible (cheques restaurante, cheque guardería, tarjeta transporte, seguro médico). **Medidas de conciliación (horario flexible, teletrabajo, jornada intensiva los viernes y en verano según proyecto). **Estabilidad y carrera profesional. **Plan de compensación de referencias internas. En Ioon Technologies, cumplimos con nuestro plan de igualdad, garantizando igualdad de trabajo y de oportunidades entre mujeres y hombres en el acceso al empleo y las condiciones laborales.

About Us HBX Group is the world’s leading technology partner, connecting and empowering the world of travel. We’re game-changers, disruptors, the people who bring together local and global brands in accommodation, transport, activities and payments through our network of 300,000 hotels worldwide, 60,000 hard to reach high value clients such as tour operators, travel agents and loyalty schemes across 140 source markets. We are tech-driven, with a customer-first philosophy, and commercial teams whose knowledge and relationships on the ground are second to none. And of course we have an amazing team! Our people, Team HBX Group, are the beating heart of the company who we encourage to ‘move fast, dream big and make the difference’ every day. In fact, we believe that it is tech + data + people that truly sets us apart in the market, alongside our ‘global approach, local touch’ mentality. We’re headquartered in Palma, Mallorca and employ around 3,500 people worldwide. Job description We are seeking a Contact Center Agent to join our dynamic Contact Center team. In this role, you will support our clients and suppliers, contributing to one of our core missions: delivering unique holiday experiences to our customers. Role Overview The primary responsibility of this role is to assist clients—including tour operators, travel agencies, and end customers—with their inquiries, liaise with suppliers, and manage bookings in alignment with the standards and procedures of the Operations Department. The goal is to address client needs efficiently and effectively. Key Responsibilities • Engage with callers in a professional and enthusiastic manner, representing HBX Group with excellence., • Provide accurate and helpful information in response to client inquiries., • Document all call activity clearly and accurately in the Back Office system., • Respond promptly and precisely to online and email requests., • Monitor and manage bookings, including reservations, special requests, amendments, and cancellations., • Escalate issues appropriately, following Contact Center protocols., • Maintain high standards of service quality and professionalism., • Meet established Service Level Agreements (SLAs) and Key Performance Indicators (KPIs)., • Adhere to all company policies and procedures., • Follow assigned schedules and adapt to changes based on call volume. Required Skills and Qualifications • Strong customer service orientation and active listening skills., • Proficiency in English and Italian (spoken and written)., • Excellent verbal and written communication, with attention to grammar and clarity., • Problem-solving mindset with persistence in resolving issues accurately and efficiently., • Ability to follow detailed instructions independently., • High attention to detail and adaptability., • Consistent focus and enthusiasm throughout the work shift. At HBX Group, we believe that diversity drives innovation and makes travel a force for good. We're committed to creating an inclusive workplace where everyone feels valued and respected, embracing different backgrounds, perspectives and talents. Join us and be part of a team where diversity and equal opportunities really do make a difference

About Us HBX Group is the world’s leading technology partner, connecting and empowering the world of travel. We’re game-changers, disruptors, the people who bring together local and global brands in accommodation, transport, activities and payments through our network of 300,000 hotels worldwide, 60,000 hard to reach high value clients such as tour operators, travel agents and loyalty schemes across 140 source markets. We are tech-driven, with a customer-first philosophy, and commercial teams whose knowledge and relationships on the ground are second to none. And of course we have an amazing team! Our people, Team HBX Group, are the beating heart of the company who we encourage to ‘move fast, dream big and make the difference’ every day. In fact, we believe that it is tech + data + people that truly sets us apart in the market, alongside our ‘global approach, local touch’ mentality. We’re headquartered in Palma, Mallorca and employ around 3,500 people worldwide. Job description We are seeking a Contact Center Agent to join our dynamic Contact Center team. In this role, you will support our clients and suppliers, contributing to one of our core missions: delivering unique holiday experiences to our customers. Role Overview The primary responsibility of this role is to assist clients—including tour operators, travel agencies, and end customers—with their inquiries, liaise with suppliers, and manage bookings in alignment with the standards and procedures of the Operations Department. The goal is to address client needs efficiently and effectively. Key Responsibilities • Engage with callers in a professional and enthusiastic manner, representing HBX Group with excellence., • Provide accurate and helpful information in response to client inquiries., • Document all call activity clearly and accurately in the Back Office system., • Respond promptly and precisely to online and email requests., • Monitor and manage bookings, including reservations, special requests, amendments, and cancellations., • Escalate issues appropriately, following Contact Center protocols., • Maintain high standards of service quality and professionalism., • Meet established Service Level Agreements (SLAs) and Key Performance Indicators (KPIs)., • Adhere to all company policies and procedures., • Follow assigned schedules and adapt to changes based on call volume. Required Skills and Qualifications • Strong customer service orientation and active listening skills., • Proficiency in English and Italian (spoken and written)., • Excellent verbal and written communication, with attention to grammar and clarity., • Problem-solving mindset with persistence in resolving issues accurately and efficiently., • Ability to follow detailed instructions independently., • High attention to detail and adaptability., • Consistent focus and enthusiasm throughout the work shift. At HBX Group, we believe that diversity drives innovation and makes travel a force for good. We're committed to creating an inclusive workplace where everyone feels valued and respected, embracing different backgrounds, perspectives and talents. Join us and be part of a team where diversity and equal opportunities really do make a difference

AVATR, a premium intelligent electric vehicle brand, is seeking a [Job Title] to join our Europe Overseas Business Development Team at our Madrid subsidiary. Together with the team, you will support AVATR’s expansion in the Spanish market across business development, sales, marketing, aftersales, and network operations. What you will do: 1. Daily Operations Monitoring & KPI Management • Supervise daily operations of in-house or outsourced call center teams., • Track and report on core operational KPIs including:, • Call answer rate and abandonment rate., • Average speed of answer (ASA) and average handling time (AHT)., • Work order closure rate and first contact resolution (FCR)., • Customer satisfaction (CSAT) score., • Generate daily, weekly and monthly operational performance reports., • Identify operational bottlenecks and implement process improvements to meet requirements. 1. Service Quality Assurance & Standard Compliance • Conduct regular quality audits through call recording monitoring, customer follow-up calls and work order review., • Provide constructive feedback and coaching to customer service representatives on service attitude, communication skills and problem-solving techniques., • Analyze quality trends and identify training needs for the team., • Ensure all customer interactions comply with brand standards, company policies and local regulatory requirements., • Drive continuous improvement in service quality and customer experience. 1. Escalated Complaint Resolution & Crisis Management • Serve as the primary escalation point for complex customer complaints and emergency service incidents., • Coordinate cross-functional resources (technical, service, parts) to resolve escalated issues within 24 hours., • Conduct root cause analysis for high-impact customer complaints and implement preventive measures., • Maintain detailed records of escalated cases and track resolution progress until closure. 1. Knowledge Base Management & Information Synchronization • Collaborate with headquarters and regional technical, service and parts teams to develop and maintain the call center knowledge base., • Update and validate content including frequently asked questions (FAQs), troubleshooting guides, policy explanations, product information and service procedures., • Ensure all knowledge base content is accurate, up-to-date and easily accessible to customer service representatives. 1. Training & Performance Management • Design and deliver comprehensive onboarding training programs for new call center employees covering: Brand standards and service etiquette Product knowledge and vehicle features CRM system operation and work order management Customer service skills and complaint handling techniques Develop and implement ongoing training programs to enhance team capabilities. Design and execute performance-based incentive schemes to motivate the team. What you will bring: • Bachelor's degree in Business Administration, Communications or related field., • Minimum 2-3 years of experience in call center operations, customer service or CRM management., • Proven experience in KPI monitoring and service quality management., • Proficiency in both English and Spanish., • Strong problem-solving skills and ability to handle high-pressure situations., • Experience with CRM systems (Salesforce, Dynamics or similar) and call center software., • Advanced proficiency in MS Office (Excel, Word, PowerPoint).

Al menos 2 años de experiencia en atención al cliente (idealmente en call center). Realizarás sesiones de feedback mensuales con cada gestor, enfocadas en su rendimiento, desarrollo y bienestar. Team Leader, en nuestro departamento de asistencia en carretera.

En Ioon estamos convencidos de que la tecnología será el eje de la transformación de nuestras vidas, ¿Te animas a ser parte de esta revolución? Buscamos profesionales especializados en Genesys Cloud para participar en proyectos internacionales de implantación, evolución y migración de plataformas Contact Center. Formarás parte de un equipo multidisciplinar responsable del diseño, configuración, integración y despliegue de soluciones Genesys Cloud. Responsabilidades Liderar implantaciones y migraciones de Genesys Cloud. Analizar requisitos funcionales y transformarlos en soluciones técnicas. Diseñar y configurar flujos de atención mediante Architect. Configurar servicios inbound, outbound y omnicanalidad. Diseñar e implementar integraciones mediante APIs REST, Data Actions y Web Services. Participar en el diseño de arquitecturas cloud y estrategias de migración. Implementar soluciones de automatización mediante Bots y VoiceBots. Configurar campañas Outbound y estrategias de marcación. Participar en actividades de troubleshooting y soporte avanzado. Elaborar documentación técnica y funcional. Colaborar con equipos internacionales bajo metodologías Agile. - Experiencia: Más de 6 años de experiencia en Contact Center. Al menos 4 años trabajando con Genesys Cloud. Participación demostrable en proyectos de implantación o migración de Genesys Cloud. Conocimientos técnicos Genesys Cloud CX Administration. Routing y Call Flows. Outbound Campaign Management. Data Actions. Integraciones API REST. Web Services. User Management y Roles. Analytics & Reporting. Workforce Engagement Management (WEM). Bots y VoiceBots. Integraciones CRM (Salesforce, Dynamics, Zendesk u otros). Valorable Genesys Engage. AWS o Azure. Certificaciones oficiales Genesys Cloud. Español fluido. Inglés B2 o superior valorable. Sector: Banca. Modalidad: 100% Remoto. Contrato indefinido Sueldo bruto / año en 40.000b/a - 50.000€b/a Ventajas Ioon: **Formación continua: acceso a plataforma Openwebinars con más de 1.000 cursos on-line **Posibilidad de hacer coaching a compañeros o participar en hackathons donde la marca tiene presencia **23 días laborables de vacaciones al año. **Programa de Retribución Flexible (cheques restaurante, cheque guardería, tarjeta transporte, seguro médico). **Medidas de conciliación (horario flexible, teletrabajo, jornada intensiva los viernes y en verano según proyecto). **Estabilidad y carrera profesional. **Plan de compensación de referencias internas. En Ioon Technologies, cumplimos con nuestro plan de igualdad, garantizando igualdad de trabajo y de oportunidades entre mujeres y hombres en el acceso al empleo y las condiciones laborales.

🚀 Fais évoluer ta carrière en Sales : deviens Consultant en Recrutement 360° IT à Barcelone Tu performes en sales… mais tu veux plus de contrôle, plus d’impact et un potentiel de revenus sans plafond ? 👉 Et si tu passais à un rôle où tu gères tes propres deals de A à Z, dans un marché ultra porteur ? Rejoins Tenth Revolution Group, cabinet de recrutement leader mondial sur le marché tech, et transforme ton mindset commercial en une carrière à haute performance et forte rémunération. 📍 Localisation : Barcelone, Espagne (présentiel) 📆 Démarrage : Début Septembre 🌍 Langue : Français natif obligatoire, Anglais valorisé Pourquoi les profils Sales réussissent en recrutement Le recrutement, c’est du sales mais en version premium : • Tu vends un service à forte valeur ajoutée, le talent IT, • Tu développes ton propre portefeuille client, • Tu gères plusieurs interlocuteurs sur un même deal, • Tu maîtrises tout le cycle de vente, • Tu as un impact direct sur chaque closing 👉 En résumé : Prospection + closing + relation client + headhunting = recrutement Ton rôle : Consultant 360° (Sales + Recrutement) Business Development • Prospecter activement (cold call, email, networking), • Créer et développer ton portefeuille client, • Identifier des opportunités et closer des deals, • Négocier les conditions commerciales Recrutement • Sourcer des profils IT (Cloud, Data, Dev, CRM, SAP…), • Qualifier les candidats en entretien, • Matcher candidats et besoins clients, • Gérer les offres et négocier salaires et contrats 👉 Tu ne vends pas un produit: tu crées et closes des opportunités business entre talents et entreprises Ce qu’on recherche ✔️ Expérience en sales (business dev, immobilier, call center, etc.) ✔️ Mentalité de chasseur, orienté objectifs ✔️ Goût pour la prospection, la négociation et le closing ✔️ Ambition, résilience et esprit compétitif ✔️ Intérêt pour le secteur tech 👉 Expérience en recrutement non requise: On transforme des commerciaux performants en recruteurs performants Ce que tu gagnes ? 💰 Commissions non plafonnées dès le début 📚 Formation complète et accompagnement 📈 Parcours d’évolution rapide vers des rôles seniors et de management 🌍 Accès privilégié aux écosystèmes Microsoft, AWS, Salesforce 🎉 Incentives, challenges, voyages 🌱 Équilibre vie pro/perso : 23 jours de congés payés, jour d’anniversaire offert, option d’achat de 5 jours supplémentaires et 10 jours de télétravail "work from anywhere" 📩 Prêt(e) à démarrer ta carrière avec nous ? Envoie ton CV et échangeons ensemble ! Margaux Laurandin - Senior Talent Acquisition Europe 📧

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Verstärke unser B2B Outbound Vertriebsteam! Arbeiten im Homeoffice Abwechslungsreiche Projekte Flexible Arbeitszeiten Du telefonierst gerne und Vertrieb ist dein Ding? Dann bist du bei uns genau richtig, um als Vertriebsmitarbeiter Outbound (m/w/d) unser Team zu verstärken. Deine Aufgaben: Planung qualifizierter Termine mit wichtigen Entscheidungsträgern in Zielunternehmen Identifizierung der Entscheidungsträger, Qualifizierung von Interesse Sorgfältige Nachbereitung der gewonnenen Informationen, um den Vertrieb unserer Geschäftspartner effektiv zu unterstützen Was du mitbringen solltest: (Erste) Erfahrung im Vertrieb, optimalerweise B2B Spaß an der Telefonie und dem Umgang mit Kunden Du bist eine kommunikationsstarke Persönlichkeit Deutsch auf muttersprachlichem Niveau und gutes Englisch Sicherer Umgang mit dem PC Deine Benefits: Du wählst deinen Arbeitsort: Ob von zuhause oder vom Häuschen am See – arbeite, wo auch immer es Dir beliebt. Top Vereinbarkeit von Job und Familien-/Privatleben durch remote Arbeiten und flexible Arbeitszeitmodelle Sicherer Arbeitsplatz und Festanstellung in Teilzeit oder Vollzeit Abwechslungsreiche, spannende Projekte aus den unterschiedlichsten Branchen Ein lockeres und wertschätzendes Miteinander Lust, ein Teil der SalesRakete zu werden? Dann bewirb dich jetzt! Wir freuen uns auf deine Unterlagen. Über uns Wir verstehen uns als externes Vertriebsteam unserer Geschäftspartner und stehen für authentische Gesprächsführung. Stumpfes Ablesen monotoner Leitfäden gibt es bei uns nicht. Wir arbeiten eng mit unseren Kunden zusammen, denken mit und holen als Team aus jedem Projekt das Beste heraus. Du bist Herzblutvertriebler, bringst Call-Center-Erfahrung mit oder bist Quereinsteiger? Bei uns ist jeder willkommen - egal, welchen beruflichen Hintergrund du hast. Bei uns findest du sicher ein Projekt nach deinem Geschmack, das zu deinen Skills passt. Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.

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NTT DATA somos todas las personas que la formamos. Un equipo de más de 139.000 profesionales, tan diverso cómo diversos son los 50 países en los que estamos presentes y los diferentes sectores en los que desarrollamos nuestra actividad; telecomunicaciones, entidades financieras, industria, utilities, energía, administración pública y sanidad. ¿Nuestra misión? Ofrecer soluciones tecnológicas, de negocio, estrategia, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones, siendo un referente en consultoría. Todo gracias a la colaboración entre equipos, la calidad humana de nuestra gente y a que nonos conformamos con lo establecido, buscamos siempre la innovación que nos acerca al futuro. Buscamos un/a perfil de gestión con sólida capacidad técnica en Network & Security, orientado/a a liderar, coordinar y participar activamente en la administración, evolución, troubleshooting y optimización de infraestructuras de red complejas. Responsabilidades principales • Liderar una PMO tecnica, • Liderar la definición técnica de soluciones de Network & Security en fases de preventa, propuesta y diseño., • Acompañar al equipo comercial en reuniones con cliente, identificación de necesidades, análisis de requerimientos y defensa de soluciones., • Traducir necesidades de negocio en soluciones técnicas viables, escalables, seguras y alineadas con las capacidades del servicio., • Diseñar arquitecturas de red LAN, WAN, Data Center, SD-WAN, conectividad cloud e infraestructuras híbridas., • Elaborar propuestas técnicas, memorias de solución, documentación de arquitectura, diagramas de alto nivel y estimaciones de esfuerzo., • Participar en la preparación de ofertas, RFPs, RFIs y documentación técnica de licitaciones., • Realizar análisis de viabilidad técnica, riesgos, dependencias, capacidades necesarias y posibles modelos de transición., • Definir el alcance técnico de los servicios, incluyendo actividades, entregables, supuestos, exclusiones y criterios de aceptación., • Colaborar con equipos comerciales en la identificación de oportunidades de crecimiento, renovación, upselling y cross-selling., • Apoyar la construcción de business cases, modelos de servicio y propuestas de valor para clientes., • Gestionar y coordinar equipos técnicos en la elaboración de soluciones, estimaciones y planes de implantación., • Actuar como referente técnico frente al cliente, proveedores, partners y equipos internos. Inglés. • Se requiere nivel avanzado de inglés, tanto en comprensión como en expresión oral fluida. Nivel mínimo recomendado: B2 o superior. Competencias de gestión • Capacidad para coordinar equipos técnicos multidisciplinares., • Orientación a servicio, calidad y mejora continua., • Capacidad de comunicación clara con perfiles técnicos y no técnicos., • Gestión de prioridades en entornos de alta criticidad., • Liderazgo técnico en situaciones de incidencia o crisis., • Capacidad analítica y visión end-to-end del servicio., • Autonomía, proactividad y criterio técnico., • Habilidad para gestionar stakeholders, proveedores y equipos internos., • Capacidad para documentar, estructurar y transmitir conocimiento. Conocimientos valorables • Certificaciones Cisco: CCNA, CCNP, CCIE o equivalentes., • Experiencia en administración de plataformas VoIP:, • Genesys, • Cisco Call Manager, • Conocimiento de Cisco ACI., • Experiencia en diseño de arquitectura de red., • Participación en proyectos cloud sobre:, • AWS, • Microsoft Azure, • Google Cloud Platform, • Conocimientos de cloud networking:, • VPC / VNet, • VPN, • Direct Connect / ExpressRoute / Interconnect, • Transit Gateway / Virtual WAN, • Segmentación y seguridad en cloud En NTT DATA creemos que toda persona es única y diferente y por ello apostamos por una cultura inclusiva que reconoce y valora la diversidad. Trabajamos día a día para crear un entorno en el que podamos explorar, vivir y potenciar nuestra propia singularidad. #WeAreAllUnique #YouMakeUsUnique Nuestra esencia nos ha llevado a la vanguardia de la tecnología, a romper paradigmas y a brindar las soluciones que realmente se corresponden a las necesidades de cada cliente. Nuestro talento nos ha hecho poder decir con orgullo que somos una de las 6 empresas TOP de tecnologías en el mundo. Porque #Greattech, needs #GreatPeople, like you. Nuestro mejor valor añadido son las personas que hacen vida en este equipo, porque ante todo lo más importante para nosotros siempre serán las personas y por eso siempre velamos por su desarrollo y bienestar. Hoy más que nunca queremos transmitir que somos una empresa que está con nuestros profesionales y que sabemos que la estabilidad es algo que es más importante que nunca, por ello ofrecemos desde el primer día un contrato indefinido, acompañado de un paquete de retribución flexible y la posibilidad de que crezcas con nosotros. ¿Qué encontrarás en NTT Data? Te invitamos a conocer la realidad de NUESTRA ESENCIA: Ponemos en valor el Bienestar y la Calidad humana, tus motivaciones para sentir la conexión con lo que haces, las personas con las que trabajas y la satisfacción con tus logros y evolución profesional. 💪Nos comprometemos a largo: La estabilidad de una empresa global y consolidada a nivel mundial que valora tu talento como algo dinámico. 🎯Innovación diversa: Somos más que un resultado, somos nuestros principios, nuestras emociones y motivaciones. Creemos que toda persona es única y diferente y por ello apostamos por una cultura inclusiva que reconoce y valora la diversidad. Trabajamos día a día para crear un entorno en el que podamos explorar, vivir y potenciar nuestra propia singularidad. #WeAreAllUnique #YouMakeUsUnique 👌Colaboración y cercanía: Nuestro “Buenrrollismo” es la suma de increíbles profesionales y mejores personas. Trabajamos en sintonía, colaborando con otras personas y confiando en que si pides ayuda, la recibirás. 👉👇Experiencia personalizada: Nuestro modelo de trabajo está pensado para adaptarse a ti. Tanto la flexibilidad en el horario como en la presencialidad/teletrabajo. Tenemos también jornada intensiva los viernes y en verano. 🙌Mentalidad de crecimiento continuo: La curiosidad es la base para seguir aprendiendo. Te daremos las herramientas para seguir desarrollándote de manera integral. Conoce nuestra oferta formativa en charlas, talleres, certificaciones… 💙Beneficios y ventajas: A través de la Compensación flexible accederás a descuentos fiscales en distintos productos. Contamos con 25 días de vacaciones y beneficios que te ayudarán a cubrir los gastos del teletrabajo. Sala de wellness y juegos, la cantina con vistas al mar, el club de running, de padel… y muchos eventos donde traer a tus seres queridos. ✨Solidarios y comprometidos: Somos una organización responsable en materia ambiental y social. A través de nuestra Fundación colaboramos en grandes iniciativas, te esperamos en el voluntariado.

NTT DATA somos todas las personas que la formamos. Un equipo de más de 139.000 profesionales, tan diverso cómo diversos son los 50 países en los que estamos presentes y los diferentes sectores en los que desarrollamos nuestra actividad; telecomunicaciones, entidades financieras, industria, utilities, energía, administración pública y sanidad. ¿Nuestra misión? Ofrecer soluciones tecnológicas, de negocio, estrategia, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones, siendo un referente en consultoría. Todo gracias a la colaboración entre equipos, la calidad humana de nuestra gente y a que nonos conformamos con lo establecido, buscamos siempre la innovación que nos acerca al futuro. Buscamos un/a perfil de gestión con sólida capacidad técnica en Network & Security, orientado/a a liderar, coordinar y participar activamente en la administración, evolución, troubleshooting y optimización de infraestructuras de red complejas. 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Inglés. • Se requiere nivel avanzado de inglés, tanto en comprensión como en expresión oral fluida. Nivel mínimo recomendado: B2 o superior. Competencias de gestión • Capacidad para coordinar equipos técnicos multidisciplinares., • Orientación a servicio, calidad y mejora continua., • Capacidad de comunicación clara con perfiles técnicos y no técnicos., • Gestión de prioridades en entornos de alta criticidad., • Liderazgo técnico en situaciones de incidencia o crisis., • Capacidad analítica y visión end-to-end del servicio., • Autonomía, proactividad y criterio técnico., • Habilidad para gestionar stakeholders, proveedores y equipos internos., • Capacidad para documentar, estructurar y transmitir conocimiento. 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We are still looking for the very Top Talent…and we would be delighted if you were to join our team! More in details, UST is a multinational company based in North America, certified as a Top Employer and Great Place to Work company with over 35.000 employees all over the world and presence in more than 35 countries. We are leaders on digital technology services, and we provide large-scale technologic solutions to big companies. What are we looking for? We are looking for a Genesys Cloud Software Engineer. Our customer is a bank Work Location: 100% Remote, Spain. With the possibility of going to the Madrid office once a month. Key Responsibilities: • Develop and maintain customer experience flows in Genesys Cloud Architect., • Build and support integrations using Genesys Cloud APIs, Data Actions, and event-based services., • Implement routing logic, automation, and configurations for voice and digital channels., • Troubleshoot issues, optimize performance, and ensure platform stability., • Participate in testing, documentation, and deployment activities following development best practices., • Support continuous improvement of the contact center platform and related processes., • Takeover of periodical on-call duty (7x24) usually 1 per month. Mandatory requirements: • 3-7+ years in contact-center/telephony development or systems engineering, • At least 2 years working specifically with Genesys Cloud or equivalent CCaaS., • Experience with Jira and Confluence, • English B2+/C1