Dispatcher / Coordinador/a de operaciones — 2 puestos
hace 14 horas
Torrent
Descripción del puesto Buscamos dos dispatchers para el control diario de la operación de reparto: planificación de rutas, seguimiento de conductores en tiempo real y gestión de incidencias, trabajando directamente con las herramientas del ecosistema DSP. Funciones • Planificación y asignación diaria de rutas de reparto a los conductores (routing)., • Gestión del cuadrante y la capacidad diaria de conductores en la herramienta de programación de turnos., • Seguimiento en tiempo real de las entregas y resolución de incidencias durante el turno (retrasos, direcciones incorrectas, devoluciones, averías)., • Comunicación constante con los conductores en ruta y escalado de incidencias críticas., • Control de los indicadores de calidad y productividad de la operación (cuadro de mando e informes de rendimiento diario)., • Coordinación con la estación logística de referencia y con el resto del equipo de Valentia Logistics. Requisitos • Dominio de la plataforma de planificación de rutas de última milla (routing) o disposición para formarse íntegramente en ella antes de la incorporación., • Conocimiento (o formación previa) en las herramientas del portal del DSP: gestión de capacidad, programación de conductores y seguimiento del cuadro de mando de calidad., • Formación en logística, transporte, ADE o similar (valorable, no excluyente)., • Manejo fluido de herramientas informáticas y ofimática., • Capacidad de trabajo bajo presión, toma de decisiones rápida y gestión de imprevistos., • Disponibilidad horaria de mañana, con turnos que pueden incluir fines de semana según la operativa., • Buenas habilidades de comunicación y coordinación de equipos de conductores., • Estamos seleccionando personal para nuestra operación de distribución de última milla en Valencia. Para poder participar en el proceso debes de rellenar el siguiente formulario: https://airtable.com/apprWxGKLxQ6T8RZI/pagTpG8mtIykG22BC/form Se ofrece • Formación específica en la operativa y las herramientas exigidas a la red de DSP., • Puesto estable dentro de un proyecto de última milla en fase de lanzamiento y crecimiento., • Incorporación al equipo de oficina de Valentia Logistics en Valencia.