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PARA NUESTRA CAFETERÍA DEL CENTRO COMERCIAL FERIAL PLAZA DE GUADALAJARA Para nuestra Cafetería del CC. Ferial Plaza de Guadalajara, buscamos Camareros/as para cubrir turnos de apoyo de 14 horas semanales, con la posibilidad de incrementar temporalmente de horas para cubrir vacaciones de compañeros y temporadas especificas. El horario puede ser rotativos de mañanas, tarde y tarde/noche (hasta las 22:00). Aplicar sólo si cumple con los requisitos del puesto. Se valora positivamente: - Experiencia previa en puesto similares (no indispensable). - Responsabilidad y Puntualidad. - Disponibilidad horaria. - Higiene personal. - Seriedad. - Don de gentes. - Control de las emociones. - Indispensable permiso de trabajo (no aplicar sin este requisito). - Indispensable carnet de manipulador de alimentos. ** Las principales funciones a desarrollar son:** - Venta y Atención al Cliente en barra. - Preparación de Bebidas Frias y Calientes. - Servir productos Dulces y Salados. - Reposición y orden constante. - Limpieza de Mesas, Sillas, Suelos, Bandejas, Herramientas de Trabajo. - Cumplimiento de los Procesos y Normativas de la Empresa. ** IMPORTANTE:** - Durante la entrevista de trabajo deberá llevar impreso su Curriculum actualizado,, adicionalmente se le solicitará información que corrobore su experiencia laboral antes de iniciar el proceso de contratación. - Los horarios no se ajustarán, son rotaciones ya hechas y no se amoldaran a otros empleos que ya pueda tener el candidato. - Aplicar sólo si cumple con los requisitos del puesto. ** EL HORARIO NO ES MODIFICABLE** Horario de 14 horas Lunes 16:30 a 21:30 Martes 18:00 a 21:30 Miércoles o Sábados 15:00 a 18:30 Jueves 18:00 a 20:00
Buscamos un/a profesional dedicado/a, proactivo/a y amante de los animales para el puesto de Sales Support B2B en nuestro equipo dinámico y en constante crecimiento. La persona ideal será un apoyo clave para el equipo de ventas, gestionará tareas administrativas, pedidos y reclamaciones, y brindará un servicio excepcional a clientes. Es fundamental ser extrovertido, tener pasión por las personas y generar interacciones positivas. Responsabilidades Clave: • Gestión de Pedidos y Reclamaciones: o Procesar pedidos de manera integral y resolver reclamaciones de clientes con eficacia y amor. o Atender consultas sobre productos, servicios y reclamaciones de forma rápida y profesional. • Atención al Cliente: o Responder llamadas y correos electrónicos de clientes, proporcionando información precisa y construyendo relaciones de confianza. o Colaborar con equipos internos para resolver incidencias que afecten a diferentes departamentos. • Coordinación con Proveedores: o Gestionar la relación con proveedores relacionados con el área de ventas, como empresas de transporte y proveedores de congeladores. o Revisar facturas de proveedores en base a los servicios prestados y confirmar su validez al departamento de contabilidad para su pago. • Apoyo Administrativo y Operativo: o Brindar apoyo administrativo completo a todo el equipo de ventas para optimizar su eficiencia. o Manejar herramientas web, sistemas ERP y aplicaciones avanzadas de Office con fluidez. • Colaboración con el Equipo de Marketing: o Participar en la planificación y ejecución de ferias nacionales e internacionales. o Asistir a ferias representando a la empresa. o Colaborar con el Trade Manager de Marketing en la ejecución de promociones y eventos en tiendas. o Gestionar la distribución de material de marketing y apoyar iniciativas relacionadas. Requisitos y Habilidades: • Experiencia comprobable en un puesto similar, preferiblemente en un entorno B2B. • Pasión genuina por los animales y las personas, aportando calidez y positividad en las interacciones con clientes y el equipo. • Habilidad para resolver problemas con tranquilidad y eficacia. • Actitud positiva, proactiva y ganas de colaborar con diferentes departamentos. • Conocimientos avanzados en herramientas de Office (Excel, Word, etc.) y familiaridad con sistemas ERP. • Excelentes habilidades organizativas y atención al detalle. • Comunicación y habilidades interpersonales sobresalientes. Qué Ofrecemos: • Un ambiente dinámico y colaborativo en una empresa en pleno crecimiento. • Oportunidades de desarrollo profesional y de colaboración con diferentes equipos. • La posibilidad de contribuir de manera significativa al éxito de la empresa mientras trabajas con personas apasionadas por los animales, las personas y la mejora constante.